Commentaires 3611 Page 6 sur 37
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
R
3 il y a des années

Ma femme et moi avons conclu notre recherche de vo...

Ma femme et moi avons conclu notre recherche de voiture pour notre fille. Sa première voiture et un achat nerveux pour nous. Le directeur des ventes, M. Stephen Pecha et le spécialiste des ventes, M. Steve Bagwell étaient les meilleurs. Avec leur aide et leur compréhension, nous avons acheté une Honda Civic 2012. Un peu en dehors de notre budget prévu mais grâce à M. Pecha, nous conduisons la voiture à la maison et nous nous sentons bien avec Hendrck Honda de Charlotte NC. La voiture est propre et une excellente voiture de démarrage pour notre petite fille.

Traduit
J
3 il y a des années

Meilleure expérience de tous les temps. Je viens d...

Meilleure expérience de tous les temps. Je viens d'acheter ma 2e Honda d'ici. Grâce à RONNIE, il savait exactement dans quoi me mettre. Si vous allez à Hendrick chercher une voiture. Allez chercher RR

Traduit
D
3 il y a des années

Acheter une voiture n'est pas une chose amusante à...

Acheter une voiture n'est pas une chose amusante à faire sur ma liste de choses à faire. Mais Melissa Evans chez Hendrick Honda sur South Blvd rend les choses faciles. Elle connaît très bien les véhicules qu'elle vend et c'est un plaisir de travailler avec. Elle soulage les maux de tête et les tracas liés à l'achat d'une voiture. Je lui ai acheté plusieurs voitures au fil des ans, et quand il sera temps de l'acheter à nouveau, je l'appellerai.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai acheté une Honda Odyssey de Hendrick et j'ai ...

J'ai acheté une Honda Odyssey de Hendrick et j'ai eu une expérience agréable. Le conseiller commercial a travaillé avec moi pour battre la concurrence. Ils ont trouvé un véhicule par le commerce de concessionnaire qui répondait à toutes mes spécifications détaillées. L'établissement dispose d'une aire de jeux pour enfants qui facilite grandement les affaires avec les familles. Je recommanderais certainement des affaires avec Hendrick à des amis.

Traduit
A
3 il y a des années

Jeff a fait de l'enregistrement un jeu d'enfant. J...

Jeff a fait de l'enregistrement un jeu d'enfant. Je n'ai pas trouvé le même rendez-vous DSY en ligne. Je l'ai appelé et il m'a pressé. J'avais besoin d'une nouvelle batterie et il a remarqué que ma garantie venait d'expirer. Il a pu me proposer un tarif au prorata, ce qui représentait une belle économie. Je pense que ce sont les choses qu'un excellent conseiller de service est censé remarquer et souligner, surtout si vous faites tous vos services automobiles chez le concessionnaire.

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai eu une expérience incroyable chez Hendrick Ho...

J'ai eu une expérience incroyable chez Hendrick Honda de Charlotte. Ils ont travaillé avec moi pour échanger ma vieille voiture et me donner un montant dont j'étais satisfait. Josh Randolph a travaillé avec moi pendant des heures pour faire un essai routier approfondi, transférer une assurance et répondre à toutes mes questions. Super expérience et j'adore mon nouveau VRC!

Traduit
L
3 il y a des années

Concessionnaire très bien organisé, reste occupé. ...

Concessionnaire très bien organisé, reste occupé. Le concessionnaire pratique les protocoles de sécurité Covid-19, le personnel du service client est sympathique et courtois, il a géré ma situation rapidement et professionnellement. Mon seul reproche est que le prix indiqué qu'ils m'ont donné était inférieur à la facture réelle. La facture finie était un peu plus élevée que ce qui m'était indiqué, mais j'ai choisi de payer la facture, car le service était bon et mon temps d'attente a été raccourci.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai acheté quatre voitures de Ned chez Hendrick H...

J'ai acheté quatre voitures de Ned chez Hendrick Honda sur South Blvd. Il met toujours le client au-dessus du concessionnaire et je peux toujours lui faire confiance pour tirer droit et me donner des conseils honnêtes. Nous avons toujours été ravis de nos achats et nos expériences avec Ned et Hendrick Honda en général sont toujours incroyables. Je recommande vivement Ned et Hendrick Honda!

Traduit
W
3 il y a des années

Ronnie Russell est un vendeur très incroyable chez...

Ronnie Russell est un vendeur très incroyable chez Hendricks Honda à Charlotte Je le recommanderai tous les jours de la semaine Meilleur vendeur que je connaisse dix étoiles

Traduit
A
3 il y a des années

Hendrick Honda a les meilleures voitures que vous ...

Hendrick Honda a les meilleures voitures que vous puissiez demander! Je n'ai pas pu me décider car ils étaient tous géniaux. Heureusement, Melissa était là avec son expertise pour me guider tout au long du chemin. Directement dans ma nouvelle voiture! Elle s'est assurée que tout le processus était facile, agréable et le moins stressant possible. Je ne pourrais pas demander plus. Ceci est mon TROISIÈME ACHAT DE VOITURE CHEZ HENDRICK HONDA et je n'achèterai jamais à personne d'autre. Client à vie. Woot Woot !!!

Traduit
G
3 il y a des années

Concessionnaire de premier ordre. Les employés tra...

Concessionnaire de premier ordre. Les employés travaillent ici pendant des années et des années, ce qui en dit long sur l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Je félicite Rick Hendrick pour son leadership et son engagement envers son idéologie en ce qui concerne la gestion d'une entreprise et le service à ses clients. Je suis quatre fois acheteur de véhicules Honda neufs chez les concessionnaires Rick Hendrick et je reviendrai certainement pour en savoir plus. Merci Rick.
Gerry Gallagher

Traduit
J
3 il y a des années

Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience d'ach...

Dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience d'achat. Ken Hill était exceptionnel ... très sympathique et professionnel, pas du tout insistant. Le processus d'achat est bien meilleur qu'auparavant, mais il y a encore place à l'amélioration ... j'espère que la nouvelle technologie de bureau accélérera la partie contractuelle du processus.

Traduit
L
3 il y a des années

Hendrick Honda de Charlotte a fait l'expérience d'...

Hendrick Honda de Charlotte a fait l'expérience d'achat de voiture la plus agréable que nous ayons jamais eue. Notre vendeur Israël était incroyable et tellement patient avec nous. Nous avons testé un tas de voitures et il a passé toute la journée avec nous et ils nous ont laissé garder la voiture que nous regardions pendant la nuit même si nous étions à environ une heure de route pour nous assurer que c'était celle que nous voulions.
Et Erik, le directeur financier, nous a fait la meilleure offre possible.
Je le recommanderais à tout le monde dans la région de Charlotte et à ceux qui vivent de l'autre côté de la frontière en Caroline du Sud

Traduit
L
3 il y a des années

Le département de service de Hendrick Honda est ex...

Le département de service de Hendrick Honda est exceptionnel. Chaque employé de l'enregistrement au départ est professionnel, courtois et compétent. C'est un changement agréable de se sentir respecté et valorisé tout en faisant réviser sa voiture.

Traduit
S
3 il y a des années

J'ai eu un remplacement de pare-brise bâclé d'un t...

J'ai eu un remplacement de pare-brise bâclé d'un tiers et je l'ai apporté à Hendrick pour le faire réparer. Ils ont travaillé avec moi pour obtenir le remplacement correct et le calibrage de la caméra et m'ont même donné une voiture de prêt en attendant les approbations d'assurance. Dan Cannon était le représentant du service et était excellent.

Traduit
T
3 il y a des années

Mon mari et moi avons acheté une Honda Civic 2013 ...

Mon mari et moi avons acheté une Honda Civic 2013 et avons eu une excellente expérience d'achat de voiture avec Ronnie Russell. Il nous a littéralement montré chaque véhicule sur le terrain dans les limites de notre budget. Si vous cherchez à acheter un véhicule, nous vous recommandons Hendrick Honda & Ronnie Russell. Merci encore!

Traduit
L
3 il y a des années

Heureux du service de routine. Très inquiet d'appr...

Heureux du service de routine. Très inquiet d'apprendre que mes pneus de deux semaines avaient une usure de la bande de roulement de 80%. L'explication était que le mécanicien avait dû jeter un coup d'œil rapide. J'ai emmené ma voiture dans deux autres magasins de pneus sur le chemin du retour et j'ai été rassuré sur le fait qu'il n'y avait en fait aucune usure de la bande de roulement

Traduit
L
3 il y a des années

Tony Howsare est de loin le meilleur vendeur de vo...

Tony Howsare est de loin le meilleur vendeur de votre entreprise, je connais Tony depuis plus de 20 ans et lui ai acheté plusieurs voitures. Je lui fais confiance et il écoute et se soucie toujours de ses clients. Hendrick Honda est très chanceux d'avoir Tony dans votre équipe ...

Traduit
S
3 il y a des années

Team Hendrick Honda, vous avez un autre grand joue...

Team Hendrick Honda, vous avez un autre grand joueur, M. Ryan Johnson. Il a résolu ma confusion sur le système de verrouillage des sièges et s'est également occupé du rappel de ma camionnette. C'était opportun et avec les meilleurs services et attitudes. Merci.

Traduit
R
3 il y a des années

J'avais rendez-vous pour ma vidange le samedi 09/0...

J'avais rendez-vous pour ma vidange le samedi 09/01/15 à 8h45. Une fois arrivé, j'ai été accueilli rapidement et avec courtoisie par Clarissa Parks. Je n'ai eu qu'à attendre environ une heure et ma voiture était prête à partir. Service très rapide!

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai amené ma voiture pour qu'elle soit réparée et...

J'ai amené ma voiture pour qu'elle soit réparée et Jeff s'est assuré que chaque problème que j'avais était résolu, puis s'est assuré de trouver la meilleure offre possible. Chaque fois que je vais à Hendricks, je sais qu'ils vont s'occuper de ce dont j'ai besoin du mieux qu'ils peuvent.

Traduit
A
3 il y a des années

Mon expérience avec une Honda a été formidable! Il...

Mon expérience avec une Honda a été formidable! Il ny avait aucune pression ou n avaient pas l impression qu ils essayaient de me vendre quoi que ce soit. J'ai été traité comme une famille. Je recommanderais absolument à quiconque d'y aller. Si oui, demandez Tanner, il a répondu à toutes mes questions et a vraiment pris grand soin de moi. Je n'ai rien à redire

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai été chez quelques concessionnaires Honda, mai...

J'ai été chez quelques concessionnaires Honda, mais Hendrick Honda a une excellente qualité de service. L'achat de ma nouvelle Honda Odyssey a été une belle expérience chez ce concessionnaire, merci Brad Thompson, excellent service client. Certainement, je recommande Charlotte - Hendrick Honda.

Traduit
S
3 il y a des années

Toujours une expérience merveilleuse. Dan et l'équ...

Toujours une expérience merveilleuse. Dan et l'équipe prennent toujours soin de moi, expliquent les choses d'une manière compréhensible et, dans l'ensemble, fournissent un excellent service client. Merci!

Traduit
k
3 il y a des années

J'ai acheté ma nouvelle Honda Civic chez Hendrick ...

J'ai acheté ma nouvelle Honda Civic chez Hendrick Honda de PAUL YORK. Il était formidable de travailler avec des professionnels, rapides et attentionnés. Je dirais à tout le monde que si vous allez chez Hendrick Honda pour travailler avec PAUL YORK, il est le meilleur !!!!!!!!! Merci pour le super souvenir Keni Castillo

Traduit
F
3 il y a des années

Je suis allé faire un changement d'huile et mon te...

Je suis allé faire un changement d'huile et mon temps de poids était raisonnable. J'ai été enregistré et sorti très rapidement. J'apprécie le service chez Hendrick Honda.

Traduit
v
3 il y a des années

Malachi Smith a rendu mon achat indolore! Je n'ach...

Malachi Smith a rendu mon achat indolore! Je n'achèterai jamais de voiture à personne d'autre. Il s'agit de mon deuxième achat de véhicule chez Malachi car je sais que j'obtiens la meilleure offre possible. Il est très simple et fait tout son possible pour que vous obteniez tout ce que vous voulez dans la fourchette de prix que vous lui dites. Pas de frais supplémentaires. Il rend juste toute l'expérience agréable. Il croit fermement au service à la clientèle et je dois dire que l'équipe Hendrick Honda est extrêmement sympathique et arrangeante.

Traduit
D
3 il y a des années

Je voulais dire que Donald Gunn a fait un excellen...

Je voulais dire que Donald Gunn a fait un excellent travail lors de ma récente visite. J'ai attendu une vidange d'huile et un mini service de permutation des pneus et divers contrôles. L'inspection a révélé de l'air de la cabine très sale et des filtres à air ordinaires. Donald a suggéré que le sifflement que j'entendais lorsque mon ventilateur était en position 2 ou 3 pouvait avoir été causé par le filtre à air de l'habitacle sale. Effectivement, je n'entends plus le coup de sifflet. J'apprécie de garder ma voiture en parfait état et c'est pourquoi j'ai choisi de confier à Hendrick Honda tout mon service. Merci!

Traduit
m
3 il y a des années

Nous venons de terminer notre troisième achat chez...

Nous venons de terminer notre troisième achat chez Hendrick Honda. Bien sûr, nous adorons notre nouveau Pilot, mais cette voiture peut être achetée chez n'importe quel concessionnaire Honda. Nous continuons à fréquenter Hendrick en raison du service client exceptionnel que nous recevons non seulement de l'équipe des ventes (en particulier du directeur Sean et des représentants des ventes Joe et Jay), mais également du service après-vente. Leur célèbre phrase est: «Nous voulons vous rendre heureux». Ils font tout ce qu'il faut pour voir que vous êtes exactement cela ... HEUREUX! Nous n'avons jamais été de grands fans du service chez le concessionnaire, mais je suis également convaincu de leur service après-vente. Honnête, fiable, accommodant, rapide et le lavage à la main à 25 $ est une douce cerise sur le gâteau! Tant que nous achetons des Honda, Hendrick Honda de Charlotte sera notre place!

Traduit
S
3 il y a des années

Nous avons eu affaire à un vendeur du nom de Carlo...

Nous avons eu affaire à un vendeur du nom de Carlos, il était très sympathique et il nous a souvent tenus informés des mesures prises pour nous faire approuver. Nous avons adopté l'attitude selon laquelle si cela arrive, cela se produit, eh bien, les gens de Hendrick l'ont fait. Nous reviendrons certainement chez Hendrick.

Traduit
A
3 il y a des années

RONNIE RUSSELL !!!!!! Mon expérience chez Hendrick...

RONNIE RUSSELL !!!!!! Mon expérience chez Hendrick Honda a été incroyable, dès mon arrivée, je me suis sentie chez moi. Je n'ai pas été sous pression et le processus s'est déroulé sans heurts et rapidement. Nous adorons notre nouvel Accord! Merci beaucoup les gars!!!!!!

Traduit
R
3 il y a des années

RONNIE RUSSELL ... le meilleur avec lequel j'ai eu...

RONNIE RUSSELL ... le meilleur avec lequel j'ai eu affaire! C'est la deuxième fois que j'achète une voiture à Hendrick Honda en 2 ans et demi. Je viens de Rock Hill mais j'ai toujours eu un meilleur service client chez Hendrick et je continue de venir ici. Il était aimable et professionnel du début à la fin. Aucune pression pour regarder quoi que ce soit hors de mon prix. Il m'a laissé beaucoup de temps pour décider quelle voiture je voulais. Aucune pression lorsque vous parlez des chiffres. Tout s'est très bien passé. Il a même appelé la compagnie d'assurance pour moi et m'a aidé à tout mettre en ordre avec ma banque pour le financement. Cela n'aurait pas pu être plus fluide. Meilleur service client. Je l'ai déjà référé à deux de mes collègues et je continuerai de le dire à tous ceux que je connais. Merci pour cette merveilleuse expérience!
- Vy Vy

Traduit
K
3 il y a des années

J'habite à Rockhill, mais je me rends à cet endroi...

J'habite à Rockhill, mais je me rends à cet endroit pour faire vidanger mon huile en raison de leurs prix et de leur service client super génial!
*** Mise à jour *** Vous venez de vous placer bien au-dessus de n'importe quel concessionnaire automobile que j'ai jamais vu en ajoutant une salle d'arcade dans la salle d'attente. Je me suis tellement amusé à jouer à Pac Man, mon représentant de service a dit qu'il ne me chercherait jamais là-dedans ... lol
Un grand merci au représentant des ventes Israël de m'avoir emmené faire une petite visite du bâtiment depuis qu'il a récemment été rénové. J'adore les nouveaux accords!

Traduit
E
3 il y a des années

J'adore ça ici, ce gars va au-delà pour vous, ils ...

J'adore ça ici, ce gars va au-delà pour vous, ils s'assurent que vous êtes satisfait de ce qu'ils vous vendent. Le service client est le meilleur, ils expliquent tout étape par étape et s'assurent que vous comprenez. Je recommande cet endroit à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture.

Ps. Juan Moreno et le directeur des ventes Andrew, vous rockez

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai dû prendre en charge les rappels pour notre O...

J'ai dû prendre en charge les rappels pour notre Odyssée. J'ai appelé Hendrick Honda, j'ai eu un rendez-vous pour le même jour. Dan Cannon a fourni un excellent service et le travail a été fait en moins de temps que ce qu'on m'avait dit qu'il allait prendre. J'ai également obtenu une estimation pour certains travaux que je sais à venir et c'était une estimation très raisonnable. Je ramènerai la camionnette lorsque ce travail sera terminé. Je suis très content d'avoir appelé Hendrick Honda et ma femme est très contente !!!!

Traduit
J
3 il y a des années

M. Cannon était un excellent et honnête conseiller...

M. Cannon était un excellent et honnête conseiller de service. Il m'a tenu informé et bien communiqué pour s'assurer que j'étais informé en temps opportun. Je recommande vivement Dan Cannon pour vos besoins de service.

Traduit
T
3 il y a des années

Je donne à ce concessionnaire deux étoiles uniquem...

Je donne à ce concessionnaire deux étoiles uniquement pour les vendeurs. Les vendeurs sont de premier ordre. Ils connaissent leurs affaires et font tout leur possible pour vous offrir la voiture que vous voulez et vous aident pendant et après le processus d'achat. Lorsque j'ai loué ma première voiture il y a environ deux ans, la vendeuse (je ne me souviens plus de son nom) a en fait travaillé avec ma mère pour me convaincre d'opter pour une finition plus basse que ce que je voulais initialement. Ils sont là pour vous aider. Le département des finances, en revanche, fournit le pire service que j'aie jamais rencontré. Au cours des six derniers jours, j'ai laissé quatre messages vocaux à quatre personnes différentes du service financier et j'ai laissé mon nom et mes coordonnées aux opérateurs à trois reprises. Il a fallu un e-mail et une publication Facebook menaçant une plainte BBB pour ENFIN recevoir un rappel. Après avoir parlé à Jim des finances, nous avons convenu que ma mère viendrait signer les documents nécessaires pour annuler mon contrat de service, car j'ai récemment déménagé au Texas et ma mère est le principal locataire. Elle n'a pas pu venir le jour où nous avons parlé, alors elle a appelé le lendemain pour prendre rendez-vous pour signer les documents, mais on lui a dit qu'elle ne pouvait pas prendre de rendez-vous; elle lui a ensuite laissé deux messages vocaux et n'a jamais reçu de rappel. J'ai donc appelé la première chose ce matin pour parler avec Jim afin de prendre rendez-vous pour qu'elle signe cette paperasse. L'opérateur avait une attitude, mais m'a finalement mis en contact avec quelqu'un du département financier. Il avait également un ton condescendant et irrespectueux. Au lieu d'écouter mes plaintes concernant le temps que j'ai dû consacrer à ma journée de travail pour passer ces appels et le nombre d'appels que j'ai dû passer pour terminer ce processus simple, il a dit: "Eh bien, aimeriez-vous venez au lieu d'en parler. " Il ne devrait jamais prendre plus d'un jour ouvrable pour renvoyer un message vocal dans quelque secteur que ce soit. Un client ne devrait pas non plus avoir à passer autant d'appels téléphoniques pour simplement parler à quelqu'un. Je dépose également une plainte auprès du BBB ensuite. En bref, les vendeurs sont excellents, mais si vous avez des problèmes, n'attendez pas d'aide de quelqu'un d'autre.

Traduit
G
3 il y a des années

Andrea est l'un des meilleurs services à la client...

Andrea est l'un des meilleurs services à la clientèle que j'aie jamais connu chez Hendrick Honda. Elle m'a traité comme si j'étais son seul client et une princesse! J'étais tellement impressionné par elle que je l'ai serrée dans mes bras quand ma voiture a été finie. Elle m'a dit qu'elle adorait son travail et vous pouvez certainement le dire! Ils m'ont fait entrer et sortir en quelques heures et j'étais en train de travailler, ma voiture agissait sur 85. Mon mari les a appelés et Andrea lui a dit de la demander et quand je suis arrivé à la station-service, elle sortait salue moi! J'adore ce service !!

Traduit
K
3 il y a des années

Paul York a rendu notre expérience d'achat de voit...

Paul York a rendu notre expérience d'achat de voiture peut-être la plus agréable que j'aie jamais eue. Je déteste généralement les achats de voitures, mais celui-ci était si différent dès le début. Il était serviable et connaissait tout ce qui concernait notre pilote. Nous avons fini tard, alors je suis revenu pour obtenir nos accessoires et la voiture détaillés. Une fois de plus, tous ceux avec qui j'ai parlé se sont mis en quatre pour me donner l'impression d'être là pour m'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits à 100%. Non seulement je recommanderais d'aller travailler avec Paul York pour votre prochaine voiture. Je sais que lorsque nous serons prêts à échanger notre prochaine voiture, il sera la première personne à appeler.

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience de travail ave...

J'ai eu une merveilleuse expérience de travail avec Troy Rivens chez Hendrick Honda à Charlotte. Troy était très professionnel, amical, compétent et patient avec toutes mes questions. Les gens des finances étaient également agréables à travailler. J'ai pu trouver une voiture que j'adore et je suis très content de mon achat. Je n'hésiterais pas à recommander Troy Rivens et Hendrick Honda à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion.

Traduit
N
3 il y a des années

L'achat d'une voiture chez ce concessionnaire étai...

L'achat d'une voiture chez ce concessionnaire était un processus, mais avec l'aide de Jeff Kirby, la décision de choisir une voiture et le processus d'achat d'une voiture ont été facilités.
Jeff Kirby a été très patient et compréhensif avec moi en tant que premier acheteur. Je recommande ce concessionnaire automobile et vous invite à aller voir Jeff.

Il s'agit d'un examen approfondi pour Jim qui travaille au bureau financier de Hendrick Honda sur South Blvd. Tout en faisant la paperasse financière pour la nouvelle voiture, j'ai spécifiquement dit à Jim que mes parents enverraient les documents par la poste après qu'ils aient été notariés et signés. Une semaine plus tard, j'ai commencé à recevoir plusieurs appels téléphoniques de Jim à propos de ne pas avoir reçu les documents. Pour quelqu'un qui travaille également à plein temps, j'étais confus par la précipitation de Jim à propos de l'échange de véhicules. Lors du dernier appel téléphonique, Jim a menacé de retirer l'échange et de se retirer de l'accord. Il a également menacé de faire choisir la voiture achetée et m'a dit qu'aucune paperasse n'avait été soumise à mon nouvel état de résidence pour mes étiquettes et mon enregistrement. Fondamentalement, me prolonger dans la réception de mes nouvelles balises. Il est décevant que l'expérience n'ait pas pu être excellente tout au long des ventes au service financier, mais ce ne fut pas le cas. Avec mes étiquettes temporaires même pas expirées, recevoir autant d'appels téléphoniques en seulement deux semaines, puis être menacé, laissez un très mauvais pressentiment à propos de ce concessionnaire. J'ai l'impression d'être traité comme un client indigne de confiance, même si j'étais totalement transparent avec les ventes et Jim. Je ne suis pas sûr à 100% de pouvoir recommander le concessionnaire lorsque certains de leurs employés se comportent de cette façon.

Traduit
K
3 il y a des années

Ronnie Russell m'a aidé non pas une mais deux fois...

Ronnie Russell m'a aidé non pas une mais deux fois avec une expérience d'achat de voiture facile et sans soucis. Il était sympathique, professionnel, patient et était sûr de soulager toute anxiété et de répondre à toutes mes questions tout au long du processus. Si vous visitez cet endroit, je recommanderais de travailler avec Ronnie. Il a ajouté tellement de plaisir pendant le processus!

Traduit
d
3 il y a des années

Les gens de Hendrick Honda vont au-delà. C'est for...

Les gens de Hendrick Honda vont au-delà. C'est formidable de travailler avec Jay Levin. Je ne me sens jamais sous pression. J'ai acheté deux voitures chez Hendricks Honda et je n'irais nulle part ailleurs.

Traduit
T
3 il y a des années

J'ai récemment acheté une Honda Odyssey chez Hendr...

J'ai récemment acheté une Honda Odyssey chez Hendrick et le personnel a été honnête et courtois tout au long de la transaction. Ron Russell était mon contact commercial. Il était franc sur le coût et a travaillé avec moi sur le prix et l'échange. Je ne pourrais pas être plus heureux.

Traduit
D
3 il y a des années

En y entrant, nous savions que nous voulions une H...

En y entrant, nous savions que nous voulions une Honda et nous adorons le centre de service Hendrick. Lors de notre dernière visite, nous avons trouvé de nombreuses autres raisons de rester clients Hendrick.

Nous avons visité plusieurs concessionnaires lors de notre plus récent achat automobile.
Aucun vendeur n'était aussi professionnel que Tyler. C'était un excellent vendeur avec qui travailler, nous a aidés à trouver la bonne voiture et nous a expliqué tout ce que nous devions savoir sur les changements entre notre ancien CRV 2005 et notre nouveau CRV 2016.

Ameal a été formidable de travailler avec nos documents et a pris grand soin de tous nos besoins. Il était extrêmement compétent et au lieu de plusieurs heures pour faire notre achat, nous sommes allés et vus en un rien de temps.

Nous visiterons certainement Hendrick pour notre prochain véhicule!

Merci les gars!

/David

Traduit
D
3 il y a des années

Daniel Smith s'est très bien occupé de nous le 19/...

Daniel Smith s'est très bien occupé de nous le 19/09/16. Mon CRV avait un rappel pour faire mettre à jour le logiciel. Daniel a dit que cela prendrait environ 1 heure et demie, alors nous avons attendu. Cela a pris juste ce temps. Nous avons attendu dans votre belle salle d'attente et avons pris du pop-corn. Belle expérience!
Nous avons aussi parlé à Gus.
Joan Simon

Traduit
R
3 il y a des années

Chris Wilson et Scott Killian ont été si gentils a...

Chris Wilson et Scott Killian ont été si gentils avec moi. Actuellement en invalidité et ils ont pris le temps supplémentaire avec moi pour m'aider. Même lorsque j'ai rappelé après la vente, ils ont très bien répondu à mes questions. Je recommanderais Hendrick Honda à tous ceux qui ont besoin d'une nouvelle voiture.

Traduit
W
3 il y a des années

RONNIE RUSSEL a été une expérience formidable de t...

RONNIE RUSSEL a été une expérience formidable de travailler avec lui, il a été une expérience formidable.Aidez-moi avec tout ce que je voulais dans le véhicule que j'ai choisi.Je lui donnerai cinq étoiles à tout moment

Traduit
A
3 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience chez Hendr...

Nous avons eu une excellente expérience chez Hendrick Honda en achetant nos deux voitures. Tanner Fisher a fait un travail incroyable tout au long du processus et l'a vraiment rendu agréable! Merci encore pour l'excellent service client

Traduit
n
3 il y a des années

Ronnie Russel est le meilleur. Il a fait de ma pre...

Ronnie Russel est le meilleur. Il a fait de ma première voiture une grande expérience et il a répondu à toutes mes questions. Le manager Bob est un gars très gentil et vous aidera de toutes les manières possibles

Traduit
J
3 il y a des années

On m'a d'abord dit que les réparations sur ma voit...

On m'a d'abord dit que les réparations sur ma voiture seraient effectuées vendredi. Quand j'ai appelé vendredi, ils m'ont dit que ce serait fait lundi. Quand j'ai appelé lundi, ils m'ont dit que ce serait fait mardi à midi, puis ils m'ont appelé mardi pour me dire que ce serait encore plus tard en raison de quelque chose d'autre qu'ils avaient négligé de faire. Non professionnel ne commence pas à décrire cela. Je comprends que les choses arrivent parfois, mais devoir reporter trois fois pour des problèmes qui sont du côté de Hendrick est ridicule. Combien est-il demandé de communiquer des estimations raisonnables de temps? En tant que client, je suis resté sans mon véhicule pendant 4 jours supplémentaires. J'ai fait des plans basés sur le calendrier initial qui m'était donné et j'ai dû rompre ces plans.

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai récemment acheté un nouveau Honda CR-V-2019 e...

J'ai récemment acheté un nouveau Honda CR-V-2019 et 2020 dos à dos chez un concessionnaire Honda classique. Des gens incroyables qui y travaillent. Jimi et Bill m'ont très bien aidé avec un achat récent. Ma femme et moi nous sommes sentis les bienvenus ici. Ils ont compris mes besoins et n'ont pas pris plus de temps et m'ont donné la bonne affaire sans aller-retour (par rapport aux autres concessionnaires) .Ils savent comment prendre soin des clients pour la première fois, propriétaire ou fidèle. Vous devez visiter un concessionnaire Honda classique avant d'acheter votre nouvelle voiture.

Traduit
C
3 il y a des années

J'ai appelé et j'ai été dirigé vers plusieurs pers...

J'ai appelé et j'ai été dirigé vers plusieurs personnes et j'ai reçu leur messagerie vocale. Enfin, je demande à l'opérateur de me donner quelqu'un qui était libre. Elle m'a dirigé vers John Miller. Il était professionnel, écoutait et comprenait mon problème de ma nouvelle voiture n'ayant jamais été mis sur mon assurance. Il a contacté la bonne personne chez Hendrick, a obtenu la conclusion. et m'a envoyé une copie de la transaction. J'ai pu à nouveau contacter la compagnie d'assurance et ils ont corrigé leur erreur et tout va bien. J'étais très frustré quand je suis arrivé à John. Il était calme, serviable et m'a pris au sérieux. Grâce à John Miller, je suis maintenant un campeur heureux. Carolyn Lee (crv2014)

Traduit
H
3 il y a des années

Ronnie Hustle Russell est un stand up cant. Le ser...

Ronnie Hustle Russell est un stand up cant. Le service était excellent. Mais la meilleure chose à ce sujet Honda de toutes les voitures ne perd pas beaucoup de valeur en quittant le parking

Traduit
C
3 il y a des années

Mon expérience chez Hendrick Honda a été tout simp...

Mon expérience chez Hendrick Honda a été tout simplement exceptionnelle! Je suis un client fidèle depuis 33 ans et j'ai eu de nombreux vendeurs. Bennie Schadrac est le plus mémorable de tous! Dès le début, son sourire et ses rires amusants vous font vous sentir si à l'aise que vous ne pouvez pas vous empêcher de rire avec lui. Il ne vous met pas la pression et ne vous coince pas, mais écoute vos désirs et vos besoins et sa communication et son maintien en contact sont au-delà de ce que la glace a jamais connu! C'est ce type de vendeur qui se soucie honnêtement et qui appellera pour vous surveiller! Je pourrais continuer encore et encore, mais je pense que mon point est clair. Rendez-vous chez BENNIE SCHADRAC lorsque vous visitez ce concessionnaire!

Traduit
A
3 il y a des années

Personnel sympathique et compétent avec un excelle...

Personnel sympathique et compétent avec un excellent service client. De plus, ils ont pu faire correspondre les meilleures offres que j'ai pu trouver dans un rayon de 500 milles.

Traduit
B
3 il y a des années

J'ai toujours emmené ma voiture à Hendrick Collisi...

J'ai toujours emmené ma voiture à Hendrick Collision pour des réparations en carrosserie. Ils sont très professionnels et ont des voitures de location sur place pour faciliter le processus. J'ai emmené ma voiture jeudi pour une réparation / peinture de pare-chocs et je l'ai récupérée vendredi après-midi.

Traduit
T
3 il y a des années

Je fais affaire avec Hendrick Honda depuis des ann...

Je fais affaire avec Hendrick Honda depuis des années et je ne l'aurais pas fait autrement! George est nouveau dans l'équipe mais a beaucoup d'expérience et une attitude géniale. L'achat d'une voiture est toujours un long processus, mais George rend le processus fluide et efficace. Il a été extrêmement serviable et je recommande de lui demander si vous cherchez une nouvelle course! Je reviendrai certainement.

Traduit
A
3 il y a des années

Nous avons eu une belle expérience de travail avec...

Nous avons eu une belle expérience de travail avec Siler, il est resté tard pour nous aider à faire de notre achat un succès, même si c'était son anniversaire. J'adore ma Honda Ridgeline. Merci à Siler et au personnel.

Randy Denno

Traduit
N
3 il y a des années

Toujours gentil et sympathique ..... J'ai tout exp...

Toujours gentil et sympathique ..... J'ai tout expliqué ... si serviable, je vais chez Hendrick Honda depuis que j'ai déménagé en ville. Client fidèle de Honda depuis près de 30 ans.

Traduit
F
3 il y a des années

Permettez-moi de commencer par dire ceci ... RONNI...

Permettez-moi de commencer par dire ceci ... RONNIE RUSSELL !!! C'est mon deuxième achat chez Ronnie et Hendrick Honda et lui et Nate ne m'ont pas encore fait échouer. Il a TOUJOURS dépassé ses attentes et je suis entièrement satisfait. Si jamais vous êtes à la recherche d'une voiture, allez chez Hendrick Honda et demandez RONNIE RUSSELL et dites-lui que je vous ai envoyé.

Traduit
Hendrick Honda Charlotte

Hendrick Honda Charlotte

4.6