Hi Cell Cellular South Africa Revoir

Tout l'excellence du service professionnel!
Lorsque j'ai pris le premier contact pour un achat en ligne que je devais faire, j'ai été référé au responsable en ligne Brian pour un téléphone de base. Il connaît très bien les téléphones proposés. Les recommandations de contrat de téléphone qu'il a suggérées étaient parfaites pour ce dont j'avais besoin.
Innocentia (c'est une conseillère en vente) a également pris contact avec moi pour m'informer des offres de forfaits contractuels en cours. Elle est également très bien informée sur les produits, avec des solutions et des suggestions alternatives.

Le téléphone temporaire que j'ai acheté via la boutique en ligne :
1. Il a été livré dans les délais - Brian a téléphoné pour m'informer de son arrivée
2. Le téléphone était bien emballé et présentable - parfaitement scellé.
3. L'emballage indiquait clairement que le téléphone est verrouillé par le réseau et Brian a de nouveau rappelé le verrouillage du réseau unique.

Mes expériences avec HiCell étaient au-delà de toute mesure et ont vraiment dépassé mes attentes puisque mon premier contact était pour un téléphone d'une valeur inférieure à R1000. J'ai reçu un effort supplémentaire, un sourire (je pouvais juste le sentir par téléphone) avec des remarques positives de Brian et d'Innocantia.
Brian a fait un effort supplémentaire et a remis l'appareil en main propre.

J'ai vraiment apprécié mes achats sur HiCell en ligne et je continuerai à y faire mes achats.

Service client incroyable. Vous êtes traité comme une personne dont l'ordre compte vraiment. Livraison incroyablement rapide; mon colis est arrivé le lendemain de la confirmation de ma commande. Je recommande vivement de magasiner avec leur boutique en ligne. Je ne taris pas d'éloges.

Si seulement il y avait 6 *, un excellent service client et une communication tout au long du processus. La commande en ligne s'est déroulée sans heurts et le produit correspondait exactement à ce que j'avais commandé. Merci encore, vous êtes super !!

Service client exceptionnel de Brian. J'ai eu un problème avec mon Huawei GT2 Pro et il s'est personnellement rendu chez moi pour en livrer un nouveau avec un engagement total que si je ne suis toujours pas content, il trouvera une solution pour moi. Je vais certainement acheter à nouveau chez lui. Les gens achètent des gens et Brian est extrêmement orienté client

Brian de la boutique en ligne Hicell a fourni un service exceptionnel.
Un immense et sincère MERCI.

Ma 2ème expérience d'achat en ligne chez Hicell.... 5 étoiles facile, excellent service et soins !! Je les ai contactés un jour avant que j'avais besoin d'un article en cadeau à ma femme. J'ai payé en ligne et en moins de 5 minutes, j'ai reçu la confirmation que mon colis est en route pour moi au Cap ! Numéro de feuille de route pour démarrer. Je l'ai reçu le lendemain avant 12h Brian vous les gars rock

Je suis très attaché aux achats en ligne, mais j'achète UNIQUEMENT sur des sites Web en lesquels je peux absolument faire confiance. La première chose qui m'a attiré ici était le prix plus que raisonnable des articles qui semblaient beaucoup trop beaux pour être vrais, me faisant me sentir un peu sceptique jusqu'à ce que je voie tant de bonnes critiques et la satisfaction de la clientèle. J'ai donc décidé d'essayer Hi Cell et je N'A PAS ÉTÉ DÉÇU. Chaque critique positive était soit juste, soit n'accordait pas suffisamment de crédit à l'extraordinaire du magasin.
Je suis ÉNORME en communication et Brian (gestionnaire de boutique en ligne) est allé au-delà pour non seulement trop communiquer sur la livraison de mes articles, mais m'a même livré les articles directement après une erreur honnête que j'ai commise de ma part. Une note de 5 étoiles ne suffit pas pour commenter ce magasin incroyable et son service. C'était la première fois que je faisais du shopping ici et ce ne sera pas la dernière ! Merci Salut l'équipe Cell!

Excellent service client du directeur de la boutique en ligne Brian. J'ai eu un problème après-vente qu'il a personnellement résolu en allant au-delà ... Il est un atout pour Hicell et un véritable exemple de ce que devrait être un vrai service client. Je peux vraiment dire que sur la base de mon expérience de service client exceptionnelle et tant qu'il y aura du personnel comme Brian pour aider, je serai certainement un client fidèle, sachant simplement que je ne paie pas seulement pour un produit mais l'excellent service qui vient avec ça. Bravo et continuez votre excellent travail !!!

WAOUH WAOUH WAOUH
Les étoiles ne suffisent pas à exprimer à quel point c'était incroyable. J'ai commandé en ligne avec la caisse la plus simple et j'ai reçu mon colis le lendemain !!! Non seulement l'excellence du service, mais en faisant un effort supplémentaire avec une carte de remerciement... Aucun gars, merci à chacun d'entre vous dans l'équipe !!!!

Merci beaucoup pour le cadeau le plus gentil et bienvenue dans votre boutique en ligne. Vous quittez la concurrence, pas que vous en ayez... Mais vous les laissez coincés dans le passé, ils ont des années de retard sur votre niveau de satisfaction client.

Absolument un plaisir de traiter avec vous tous et merci beaucoup pour votre soutien et votre aide.

J'ai acheté une housse de remplacement pour mon téléphone et j'ai été assisté par Brian pour une question concernant le paiement par carte de crédit. Il a répondu à mon e-mail dans l'heure et m'a mis dans la bonne direction. J'ai passé ma commande et elle a été livrée en quelques jours.
Je recommande vivement Hicell pour son service rapide, efficace et courtois.