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M
3 il y a des années

Hôtel très agréable et confortable. La chambre éta...

Hôtel très agréable et confortable. La chambre était très confortable, propre et spacieuse. Un personnel très amical et serviable. L'hôtel est parfaitement situé, à environ 20 minutes à pied de Matlock et Matlock Bath. L'hôtel offre un accès au wifi gratuit et au bar bien équipé. Endroit hautement recommandé!

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J
3 il y a des années

Charmant hôtel parfaitement situé entre Matlock et...

Charmant hôtel parfaitement situé entre Matlock et Matlock Bath. Nous avons été impressionnés par la chambre moderne et la salle de bains attenante et nous avons trouvé le personnel très sympathique et serviable.

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3 il y a des années

Bel endroit dans le Derbyshire pittoresque avec de...

Bel endroit dans le Derbyshire pittoresque avec des chambres confortables et bien présentées avec des salles de bains élégantes et des douches à jets de haute technologie, un bar et un restaurant confortables avec une très bonne sélection de menu anglais copieux traditionnel. Un détail remarquable - une hospitalité exceptionnelle! Le personnel de l'hôtel était très arrangeant, serviable, attentionné et sympathique. Rien n'était trop demander. Superbe service! Un grand merci à Connor, Graham et au reste de l'équipe pour avoir rendu notre week-end si spécial.

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v
3 il y a des années

Charmant hôtel et personnel. Seulement quelques po...

Charmant hôtel et personnel. Seulement quelques points négatifs, la douche était médiocre mais fonctionnait bien, pas de recharge de thé et de café ou de tasses propres car nous sommes restés quelques jours et la télévision était un peu petite, surtout lorsqu'elle était fixée au mur (pas que nous soyons allés regarder la télévision si très point mineur!)

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L
3 il y a des années

J'y ai passé une nuit dans une chambre supérieure....

J'y ai passé une nuit dans une chambre supérieure. Je ne dirais pas que c'était vraiment supérieur. Les meubles sont vieux et un peu défraîchis. Le lit était correct. Le tapis avait vraiment besoin d'un bon aspirateur, il y avait beaucoup de morceaux dessus. Le petit déjeuner était correct, très chaud et servi pour vous. J'avais des œufs Benedict, les œufs étaient bons et le bacon mais il n'y avait pas d'épinards qui était censé être. Le jeune homme qui nous a servi était très gentil et poli. En partant, nous avons appuyé sur le bouton pour rendre la carte-clé mais personne n'est venu, j'ai regardé partout mais je n'ai trouvé personne, alors nous avons laissé la carte-clé à la réception. C'était correct pour une escale mais je n'y retournerais pas.

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J
3 il y a des années

C'est un hôtel assez agréable et le personnel est ...

C'est un hôtel assez agréable et le personnel est sympathique et serviable. Les installations sont juste un peu mal pensées (un petit évier destiné à un vestiaire, où il y a beaucoup d'espace pour un évier approprié. Une petite télévision montée à des kilomètres de l'endroit où vous vous asseyez, les stores qui ne bloquent pas la lumière seront horribles en été, pas de patères) ou commencent à montrer des signes d'usure. (carrelage bancal, le siège des toilettes n'est pas resté en place). Sinon, c'est un très bel endroit dans un bel emplacement.

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M
3 il y a des années

Le monsieur qui était sur était si gentil, la cham...

Le monsieur qui était sur était si gentil, la chambre était super propre et bien rangée et tout simplement parfaite pour moi et mon partenaire. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans la chambre. Nous reviendrons certainement ici très bientôt.

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P
3 il y a des années

Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel H...

Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel High Tor pendant le week-end, un immense merci à Connor qui s'est occupé de nous pendant notre séjour. L'hôtel était impeccable, notre chambre était superbe et le petit déjeuner était exceptionnel, je n'ai rien à redire sur quoi que ce soit et nous y retournerons certainement.

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M
3 il y a des années

Un séjour merveilleux, une chambre charmante, un i...

Un séjour merveilleux, une chambre charmante, un immense lit fantastique et une baignoire.Vraiment propre, confortable et chaleureux.
Le personnel amical et serviable ne pouvait pas faire plus pour nous. Nous avons mangé le soir une cuisine et un service excellents.
Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent rester à Matlock.
Merci à tout le personnel

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P
3 il y a des années

Malheureusement, pas impressionné par le séjour. L...

Malheureusement, pas impressionné par le séjour. Le premier soir, nous sommes arrivés restaurant fermé, bière préférée du bar non disponible. La chambre est correcte mais le siège des toilettes est de mauvaise taille et desserré, peu de carreaux se détachent sur le sol de la salle de bain et, lorsque l'eau du bain coule, s'échappe immédiatement par la prise plus rapidement que vous ne pourriez laver. Le radiateur mural à côté du lit était suspendu au mur qui était soutenu par un verre pour le maintenir. Le dernier petit-déjeuner le premier matin n'était pas un excellent service.Nous avions été informés que le cuisinier était tombé malade, mais nous avons tous eu un petit-déjeuner cuisiné le deuxième matin, pas de petit-déjeuner cuisiné du tout.Le personnel fait de son mieux pour expliquer la situation mais toujours pas acceptable.

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P
3 il y a des années

Situé dans un cadre magnifique, le personnel est t...

Situé dans un cadre magnifique, le personnel est très serviable, poli et très facile à parler. Assis pour un repas, apprécié la nourriture. Oui, la télévision est petite dans les chambres, personnellement, je ne vois pas cela comme un problème, car explorer les sites à la porte est bien mieux que la télévision. Je reviendrai dans le futur.

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L
3 il y a des années

Excellent service client.

Excellent service client.

L'hôtel a besoin de quelques modifications.

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S
3 il y a des années

J'ai séjourné ici pour une famille, alors j'ai rés...

J'ai séjourné ici pour une famille, alors j'ai réservé tout l'hôtel. Le personnel était très accueillant et les chambres étaient de très bonne qualité, mais le chef était sorti et au lieu de se montrer propre et d'expliquer la situation, ils mentaient et servaient de la nourriture que je donnerais à mes chiens.L'hôtel est ensuite revenu sur leurs prix qui étaient arrangé et trop chargé pour certaines des chambres.

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s
3 il y a des années

Un super hôtel avec de belles vues et un personnel...

Un super hôtel avec de belles vues et un personnel très sympathique et professionnel. Nous avions la chambre familiale. C'était très spacieux, donc les enfants avaient leur propre espace. Nous reviendrions.

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A
4 il y a des années

Excellent petit hôtel, très sympathique et détendu...

Excellent petit hôtel, très sympathique et détendu. Les chambres sont belles, très propres et confortables, superbes suites. Les gens qui y travaillent sont professionnels, serviables et extrêmement sympathiques ... y retourneront certainement ....

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4 il y a des années

Un groupe de 10 d'entre nous a passé la nuit le sa...

Un groupe de 10 d'entre nous a passé la nuit le samedi 15 juin. Les chambres et le petit déjeuner sont excellents. Malheureusement, un membre de notre groupe est tombé malade dimanche matin et a eu besoin d'une assistance médicale. Connor qui était de service était extrêmement serviable et calmement efficace pour passer tous les appels téléphoniques nécessaires et s'occuper du reste de la fête.Merci Connor.Nous reviendrions certainement.Peter et Anne Lockwood au nom de toute la fête

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C
4 il y a des années

Bel endroit pour une pause à la campagne. Excellen...

Bel endroit pour une pause à la campagne. Excellente chambre, tandis que le monsieur de la réception était très accueillant et extrêmement serviable. Gentil gars aussi. Hautement recommandé!

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4 il y a des années

Un hôtel absolument fantastique !! Impeccablement ...

Un hôtel absolument fantastique !! Impeccablement propre et confortable. La nourriture était exquise pour le petit déjeuner et le dîner. Les environs et les vues sont à couper le souffle. Connor et Amy ont tous deux fait honneur à l'endroit. Sympathique, serviable, compétent ... la liste est longue. Nous y retournerons certainement.

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C
4 il y a des années

J'y suis allé en septembre donc légèrement hors sa...

J'y suis allé en septembre donc légèrement hors saison. Nous avons réservé une chambre supérieure mais celle proposée à l'arrivée n'était pas très propre et avait un siège de toilette cassé. Nous avons demandé à déménager et à être honnête, une meilleure chambre. Le petit déjeuner était bon!

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4 il y a des années

Merci au personnel (surtout connar) pour ce séjour...

Merci au personnel (surtout connar) pour ce séjour absolument merveilleux. L'hôtel est magnifique et les chambres sont parfaites Je reviendrai à 100% et je le recommanderai à mes amis et à ma famille. rien n'était trop leur demander - j'ai hâte de revenir.

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4 il y a des années

Incroyable ... personnel, nourriture et chambre. p...

Incroyable ... personnel, nourriture et chambre. parfait tout autour. Un grand merci à Conner, Tom, Amiee et Jacob. Ce sont les membres du personnel qui étaient présents pendant notre séjour. Ils sont constamment allés au-delà pendant notre pause. Vous avez un hôtel et un personnel vraiment remarquables qui complètent vraiment votre établissement.

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P
4 il y a des années

Cet hôtel est magnifique, très confortable et conf...

Cet hôtel est magnifique, très confortable et confortable avec des équipements fantastiques. La vue de notre chambre est magnifique et l'emplacement est fantastique. Le monsieur qui nous a accueillis était incroyablement poli, sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement.

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C
4 il y a des années

J'ai réservé cet hôtel juste pour une nuit pour l'...

J'ai réservé cet hôtel juste pour une nuit pour l'anniversaire de mon petit ami car il a toujours aimé un voyage à Matlock. A notre arrivée, nous avons été accueillis par une dame très sympathique (excuses mais je ne me souviens pas de son nom!) Qui était plus que arrangeante. Elle nous a montré notre chambre absolument magnifique et servait ensuite des boissons au bar plus tard. Nous avons passé un merveilleux séjour et je le recommanderais pour son emplacement et son atmosphère conviviale.

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4 il y a des années

Je recommanderais le directeur de Conor bien soign...

Je recommanderais le directeur de Conor bien soigné un bon petit-déjeuner, une douche de lit confortable, une fois que cela fonctionnait était fabuleux, c'est à Matlock Baths Derbyshire

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4 il y a des années

Situé dans un tel environnement pittoresque avec u...

Situé dans un tel environnement pittoresque avec une vue fantastique sur les rochers, où ils sont de merveilleuses promenades pour vous défier! Aussi avec la ville historique de Matlock juste en bas de la route! Le directeur de l'hôtel est plein de suggestions utiles et son personnel est très sympathique!!

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4 il y a des années

Nous avons adoré notre séjour ici. Hôtel confortab...

Nous avons adoré notre séjour ici. Hôtel confortable et relaxant convivial. Excellent rapport qualité / prix avec parking gratuit et un superbe petit déjeuner inclus. La chambre était propre, spacieuse, super douche. L'hôtel a un cadre magnifique. Nous aimerions revenir.

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4 il y a des années

C'est notre petite escapade à l'hôtel. Cadre magni...

C'est notre petite escapade à l'hôtel. Cadre magnifique, les chambres sont confortables, les bonnes douches et le personnel est super. Nous avons ouvert le bar à notre retour et nous n'avons pas du tout été pressés d'aller au lit même s'il était tard. Belle atmosphère de boutique et au milieu des 2 extrémités de la ville. À environ 1/2 mile de chaque extrémité

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P
4 il y a des années

Charmant hôtel à Matlock. Le personnel était très ...

Charmant hôtel à Matlock. Le personnel était très sympathique et serviable, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était super et maintenue à un niveau élevé avec une belle atmosphère détendue à l'expérience globale. La nourriture au restaurant le soir était fantastique, je recommande vivement la tarte au banoffee maison! Nous reviendrons certainement. Merci à Connor pour son excellent service informatif.

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s
4 il y a des années

Un bel hôtel dans un endroit charmant, mais le poi...

Un bel hôtel dans un endroit charmant, mais le point de vente doit être le service que nous avons reçu. Nous avons été chaleureusement accueillis par Amy et Connor, tous deux professionnels, accueillants et sympathiques. Rien n'était trop leur demander, ils font honneur au High Tor Hotel. Hautement recommandé!

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4 il y a des années

J'ai séjourné ici 14/4/18, le directeur et le pers...

J'ai séjourné ici 14/4/18, le directeur et le personnel sont vraiment sympathiques, le petit déjeuner était délicieux. Je recommanderais High Tor Hotel à tout le monde. Merci pour ce séjour agréable.

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4 il y a des années

A notre arrivée, nous avons été accueillis et cond...

A notre arrivée, nous avons été accueillis et conduits dans notre chambre, on nous a dit que nous avions la chambre 1 mais nous avons été surclassés dans la chambre 7, une chambre familiale (c'est la raison pour laquelle nous avons réservé car nous étions au premier étage près de tout la chambre était basique nous avons déballé nous avons essayé pour obtenir le WiFi dont nous avons lu qu'il était disponible dans tout l'hôtel ne pouvait pas capter de signal du tout, tous nos téléphones portables n'avaient pas essayé de mettre la télévision et seulement 5 chaînes mon fils n'était pas heureux s'il adore jouer sur sa tablette était décevant, nous avions réservé pour 2 nuits mais nous ne voulions pas rester une autre nuit, nous avons donc fini par obtenir un remboursement

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4 il y a des années

Très accueillant, super places de parking, belle c...

Très accueillant, super places de parking, belle chambre, lit confortable et bonne salle de bain.Le personnel a très bien répondu à mon régime végétalien au petit-déjeuner. Merci .. Nous reviendrons.

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4 il y a des années

Très déçu. Je suis resté la nuit dernière. Pour un...

Très déçu. Je suis resté la nuit dernière. Pour une nuit. La chambre s'appelait supérieure Pourquoi je n'ai pas non! Le radiateur dans la chambre ne fonctionnait pas. Le siège des toilettes était à moitié boulonné. Une fenêtre extérieure qui ne s'est pas fermée correctement. Vent hurlant toute la nuit. J'ai dû transporter un radiateur électrique à l'étage dans ma chambre. On n'a pas eu l'offre de monter à l'étage pour moi. J'ai dû demander plusieurs fois la même chose. Entrée de l'ascenseur bloquée en descendant pour le petit déjeuner. Petit déjeuner trop cuit. Et nous étions les seuls invités là-bas? DÉÇU.

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4 il y a des années

Chambre propre, confortable et chaleureuse. Le per...

Chambre propre, confortable et chaleureuse. Le personnel est poli et serviable, il y a beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, les nouveaux propriétaires qui sont accueillants, nous avons passé un séjour agréable. Merci à tout le personnel ne pouvait pas en faire assez pour vous aider

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons séjourné pour notre annivers...

Mon mari et moi avons séjourné pour notre anniversaire de mariage. Nous avions la suite supérieure. C'était un hébergement charmant avec un personnel sympathique. Je le recommande vivement pour un week-end.

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4 il y a des années

Un super hôtel avec une vue fantastique.

Un super hôtel avec une vue fantastique.
La chambre et l'hôtel étaient absolument impeccables, il y a certainement une routine de nettoyage bien organisée ici.
Le personnel est génial, sympathique, poli et bien informé de la région.
Le petit déjeuner était fantastique.

Merci pour un excellent séjour.

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D
4 il y a des années

Bel hôtel. 5 minutes à pied des magasins Matlock. ...

Bel hôtel. 5 minutes à pied des magasins Matlock. Les chambres sont belles, mais lors de cette visite, on nous a attribué une petite chambre malgré le fait que nous avions deux enfants. Heureusement, nous avions une famille qui nous permettait de changer de chambre. Quelqu'un ne pense manifestement pas clairement lors de la réservation. Notre deuxième séjour dans cet hôtel et dans l'ensemble, je recommanderais, malgré le fait que nous allons probablement réserver ailleurs l'année prochaine. Def vaut une visite au moins une fois.

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