Hilltop National Bank, Casper, WY Revoir

Personnel incroyablement sympathique, compétent et serviable !! La meilleure banque que nous ayons jamais eue. A quitté Wyhy il y a quelques mois avec hésitation, j'aurais seulement aimé avoir fait le changement il y a des années. Merci Hilltop!

N'obtenez pas de prêt de cette banque. Toutes sortes de malhonnêtes ici. J'ai également eu de mauvaises expériences dans cette banque dans le passé. Je pensais que j'obtiendrais un prêt, mais ils ont décidé d'ajouter toutes sortes de frais. N'allez pas à Hilltop Bank, c'est mon conseil.

Je suis membre ici depuis 18 ans, jamais traité avec respect, toujours attendu deuxième. Service client horrible.

Je suis un client de longue date de Hilltop National Bank, en fait, j'ai ouvert un compte d'épargne Mickey Mouse avec eux quand j'étais petit. Vivant en Californie dans le cadre d'une commande de rester à la maison en raison du COVID-19, il a été presque impossible de contacter quiconque dans les banques californiennes au sujet des prêts PPP disponibles pendant cette période. Le premier appel que j'ai passé à HNB, j'ai pu passer au téléphone avec Nadine Cownover, qui m'a très vite aidé à obtenir un prêt PPP avec l'aide d'autres employés de HNB. Merci, je vous apprécie tous énormément.

Service de prêt hypothécaire très désorganisé. J'ai dû demander que les documents soient signés après la fermeture. La pire expérience que j'aie jamais eue avec un prêteur.

J'utilise Hilltop depuis près de 7 ans et je n'ai eu aucun problème et un service toujours amical

La création de prêt hypothécaire n'était pas professionnelle, désorganisée et une expérience douloureuse pour le moins. J'ai dû revenir après la fermeture pour signer des papiers, des frais surprise ont également été envoyés cinq mois plus tard.

Cette nouvelle façon de se connecter à votre banque en ligne pour un compte professionnel à l'aide d'un jeton est la pire! Cela ne fonctionne jamais. Je n'ai pas pu me connecter à mon compte bancaire en ligne depuis que je suis allé au nouveau service! Qui a jamais pensé que l'envoi d'un mot de passe à un petit appareil porte-clés était une meilleure idée que d'envoyer un code directement sur votre téléphone par SMS, venez à la fête ... c'est le 21e siècle, tout le monde porte un téléphone et la plupart des gens font leur en ligne la banque à partir d'un téléphone intelligent, pas un petit trousseau qui ne fonctionne pas de manière cohérente. Allez au sommet d'une colline, utilisons le bon sens et rendons les choses plus faciles et plus pratiques pour le consommateur.

Cette banque est ma banque locale depuis longtemps. Même avec toute la quarantaine en cours, ils ont pu m'aider sans problème. Un grand merci à Malia et Byanca pour leur gentil service et la mise en place de tout ce dont j'avais besoin avec facilité. Merci d'être toujours sympathique, cela signifie beaucoup.