Holiday Inn Bethlehem

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G
3 il y a des années

Les urgences à domicile signifiaient que je devais...

Les urgences à domicile signifiaient que je devais me présenter ici et demander une chambre. Le personnel était super et m'a accueilli instantanément.
Les chambres confortables et tout était propre et impeccable. Je recommande vivement.

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J
3 il y a des années

Vous pouvez dire que la salle de bain n'a pas été ...

Vous pouvez dire que la salle de bain n'a pas été nettoyée depuis un certain temps. De la poussière partout dans la pièce! Ils doivent cesser de sauter ces tâches simples qui font une énorme différence. Quelqu'un, s'il vous plaît, dites-leur que l'Ajax est réel!

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V
3 il y a des années

Très bel hébergement, personnel serviable et sympa...

Très bel hébergement, personnel serviable et sympathique. La chambre était propre et agréable, la seule chose avait besoin de meilleures couvertures, au moins pour les mois d'hiver.

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A
3 il y a des années

Nous avons réservé une chambre pour mes parents et...

Nous avons réservé une chambre pour mes parents et une chambre pour les parents de ma femme pour le 25/05/18. Nous sommes arrivés tôt juste pour confirmer et après avoir attendu environ 15 minutes, sur le réceptionniste qui était MIA, on nous a dit que nous étions bien pour l'enregistrement à 14 heures, comme l'indique leur panneau.
J'ai amené les gens vers 15 heures pour l'enregistrement mais les chambres n'étaient pas prêtes. Ce n'est pas un problème. Des choses arrivent. Après avoir attendu que les chambres soient nettoyées, on nous a donné nos clés. Une chambre semblait avoir des miettes de fromage sur la taie d'oreiller et des cheveux dans le lit. L'autre chambre avait aussi des cheveux dans le lit. Le ménage est très en retard, donc je l'attribue à cela, mais autant j'ai payé pour ces chambres, je m'attends à un service plus professionnel. J'attends toujours le ménage pour corriger les problèmes.
J'ai séjourné à l'Holiday Inn Express à Nags Head, Caroline du Nord il y a quelques mois et c'était excellent. J'espère que ce n'est pas normal pour le Bethlehem Holiday Inn.

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M
3 il y a des années

J'ai vraiment apprécié mon séjour! J'étais telleme...

J'ai vraiment apprécié mon séjour! J'étais tellement excité d'avoir la suite 330 parce que c'est beau et vraiment confortable. Michelle et Tracy sont si gentilles et super drôles qu'elles ont rendu mon séjour encore meilleur. Je recommande vivement cet endroit, il est super propre et très accessible.

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j
3 il y a des années

Nous sommes venus dans cet hôtel lors d'un voyage ...

Nous sommes venus dans cet hôtel lors d'un voyage à Athènes pour un concert choral. Nous avons pensé que ce serait un super hôtel car il était moins cher et plus récent que certains hôtels de la ville. Maintenant, les problèmes ont commencé à commencer. Tout d'abord, la porte de notre chambre ne se verrouille pas, donc tout le monde pouvait entrer si vous n'étiez pas là. Deuxièmement, le canapé-lit dans la chambre n'avait pas de draps pour le lit, nous avons donc dû demander. Ce n'est pas grave si la réception savait ce qui se passait sur un lit en nous donnant un seul drap, alors nous avons dû leur expliquer ce qui se passait sur un seul. Un autre problème était le lavabo de la salle de bain qui n'avait pas d'eau froide, donc si vous vouliez vous laver les mains, ils se faisaient gronder. Enfin, était la femme de la réception qui n'était pas correctement formée pour son travail et qui était carrément impolie. Dans l'ensemble, je ne séjournerais jamais dans cet hôtel pour son service horrible et son manque d'équipements.

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G
3 il y a des années

C'était l'hôtel le plus propre que je connaisse de...

C'était l'hôtel le plus propre que je connaisse depuis un moment. Je suis allé dans les grandes villes et les petites villes. J'ai également été impressionné par le confort des lits. Les chambres sont grandes et très accueillantes.

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B
4 il y a des années

Pas de télé

Pas de télé
pas de micro-ondes
Trop occupé avec le petit déjeuner pour se soucier des problèmes.
NE SERA PAS DE RETOUR
problèmes une chose
Ne peut pas être dérangé est un autre

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M
4 il y a des années

Je dirai simplement ... ne réservez pas s'ils ont ...

Je dirai simplement ... ne réservez pas s'ils ont une équipe de basket-ball pour enfants là-bas ... les enfants courent dans le couloir ... la salle du petit-déjeuner complètement détruite / en désordre car il y avait peu ou PAS de surveillance parentale et le niveau de bruit était extrêmement bruyant. C'est un hôtel flambant neuf et très agréable mais, à cause de cette expérience ... je ne réserverais pas un autre séjour leur.

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j
4 il y a des années

Tout neuf! Les chambres sont grandes et très bien ...

Tout neuf! Les chambres sont grandes et très bien aménagées. J'avais l'impression d'être dans un hôtel 5 étoiles haut de gamme. Les employés étaient amicaux et attentifs. Le petit déjeuner était typique de HI Express

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G
4 il y a des années

Aimer!

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E
4 il y a des années

C'était propre et le personnel était gentil mais l...

C'était propre et le personnel était gentil mais le petit déjeuner était nul, ils étaient à court de tout, la saucisse était de la dinde, le bacon était au micro-ondes et dur quand ils en ont sorti. Le a fermé les portes du petit-déjeuner avant l'heure indiquée, il devait fermer. Pression de l'eau aspirée dans la douche.

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R
4 il y a des années

Très agréable

Très agréable
..clean .... piscine .... ordinateurs dans le hall ... près du steak house long horn à distance de marche ... cinéma à distance de marche sécurité pour refroidir

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4 il y a des années

Doit être l'un des hôtels les plus propres et les ...

Doit être l'un des hôtels les plus propres et les plus accueillants dans lesquels j'ai séjourné.Ils ont une télévision par satellite et des ports de chargement USB partout.Le lit le plus doux que j'ai jamais dormi dans une salle de bain incroyable et des serviettes douces 10/10 vivraient ici si c'était plus sympa lol

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Z
4 il y a des années

Presque ZERO petit-déjeuner le dimanche matin.

Presque ZERO petit-déjeuner le dimanche matin.
Nous avons séjourné dans un Holiday Inn à Helen, Géorgie le week-end précédent. Et c'était plus agréable, mis à jour et un cuisinier sur place qui servait le petit déjeuner chaud.
Très décevant!

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L
4 il y a des années

Hôtel plus récent juste à côté de la nourriture et...

Hôtel plus récent juste à côté de la nourriture et d'un cinéma. J'ai séjourné ici pour affaires avec ma famille, donc c'était bien qu'ils puissent avoir une variété de plats et de divertissements à proximité. La seule amélioration que je suggérerais est de déplacer les serviettes de piscine à l'extérieur au bord de la piscine plutôt qu'à l'intérieur, où c'est moins pratique si vous devez les obtenir lorsque vous êtes mouillé.

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M
4 il y a des années

C'est un hôtel nouvellement construit avec un beau...

C'est un hôtel nouvellement construit avec un beau design et une décoration modernes. Le personnel était sympathique à l'arrivée et au départ. La chambre était confortable et le lit était moelleux. Le plus grand avantage du design moderne de notre chambre était l'utilisation de rideaux de stores pour que vous puissiez garder toute lumière si vous le souhaitez. Nous étions au 3ème étage et cela a réduit le niveau de bruit au minimum, ce qui était très agréable. Le prix pour une nuit était un peu élevé (un peu plus de 200 $ avec les taxes) mais était mieux comparé aux tarifs d'Athènes car nous n'étions qu'à 27 minutes du stade de Sanford.

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E
4 il y a des années

Cet hôtel est neuf et en parfait état. Tout était ...

Cet hôtel est neuf et en parfait état. Tout était très propre et accueillant. Le réceptionniste était très gentil et très serviable. Les chambres étaient belles et spacieuses. Il y avait un grand parking. C'était un peu difficile à remarquer de la rue.

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A
4 il y a des années

Nous sommes arrivés et les chambres étaient belles...

Nous sommes arrivés et les chambres étaient belles et prêtes pour l'enregistrement. La chambre était belle et l'hôtel est neuf et frais. Il y a plein de serviettes et les chambres sont grandes. Les lits sont très confortables et le petit déjeuner était meilleur que ce que nous avions prévu. Un excellent rapport qualité-prix et un accès facile à la région et de nombreuses options pour dîner et faire du shopping.

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D
4 il y a des années

Les lits étaient comme un nuage, la chambre était ...

Les lits étaient comme un nuage, la chambre était propre, la nourriture était horrible. La saucisse ressemblait à des bûches en caoutchouc, la seule chose qui valait la peine d'être mangée était le yaourt. Certains membres du personnel étaient excellents, d'autres pas tellement! J'envisagerais de revenir ... La société a choisi l'hôtel.

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M
4 il y a des années

Les deux étoiles que je donne à cette propriété so...

Les deux étoiles que je donne à cette propriété sont pour une seule raison et son nom est David (il mérite tout le crédit pour cet endroit).

La propriété est toute neuve, bien qu'il y ait eu des problèmes physiques avec cette propriété, comme une barre de papier toilette accrochée au mur par des fils de vis et des interrupteurs et des prises qui ne fonctionnaient pas. C'était évidemment un travail urgent à ouvrir. L'hôtel entier sentait la boue de cloison sèche encore humide.

L'enregistrement ... plutôt agréable, mais le réceptionniste ne pouvait même pas répondre à des questions de base comme si un petit-déjeuner chaud était servi ... vraiment?

L'alerte de l'ascenseur est folle et désagréable, je suis content de ne pas rester à proximité, même s'il ne pouvait pas y avoir plus de 3 voitures dans l'établissement pendant les deux jours entiers. Les murs indicateurs de sol une fois que vous sortez de l'ascenseur vous donnent l'impression d'être dans un parking, mais je m'éloigne du sujet.

Nous sommes partis pour la journée le premier jour, revenant vers 15h00. pour trouver notre chambre pas encore entretenue. Cela semblait étrange car encore une fois, il y avait peut-être 3 ou 4 véhicules invités dans le parking. Quand nous avons appelé pour demander si la chambre était nettoyée et les serviettes propres, etc. 30 ... vraiment? C'étaient des voitures de clown. Et regardez, même s'il y avait 30 chambres à nettoyer ... c'est un montant dérisoire pour la plupart des hôtels de ce type. Je pense qu'ils n'emploient qu'une seule femme de ménage pour réduire les coûts. D'accord, c'est bien, mais le réceptionniste (Amy) aurait pu simplement dire: "Je suis désolé, nous sommes juste en retard, je vais m'assurer que quelqu'un s'occupe de votre chambre tout de suite). Mais à la place, elle nous a fait sentir que nous étions une nuisance.

Entrez David, le chef de ménage ou le directeur général, je ne sais pas lequel. Il s'est présenté à notre chambre en quelques minutes, prêt à entretenir notre chambre pendant que nous attendions la femme de ménage, qui s'est présentée peu de temps après. Il a sauté et a commencé à entretenir la chambre et a écouté nos commentaires sur l'hôtel. Il était courtois et compréhensif. La validation est tout ce dont la plupart des gens ont besoin et il l'a fournie.

Avance rapide d'environ 20 minutes. Nous avons décidé de visiter la piscine et on nous a dit qu'il y avait des serviettes de piscine juste devant l'entrée. Eh bien, il y avait des serviettes, mais je ne les appellerais pas des serviettes de piscine. Ils ressemblaient plus à des serviettes pour le visage d'entraînement surdimensionnées. Donc, quand nous avons demandé à Amy à la réception si nous pouvions avoir des serviettes de bain régulières, elle nous a informés que c'était contre les règles et qu'elle pourrait avoir des ennuis. Des règles? Pour les serviettes auxquelles nous avons eu accès dans nos chambres de toute façon? Ah bon? Les seules règles que le personnel qui interagit avec les clients de tout type d'établissement d'accueil doit suivre sont «Rendre les clients heureux». À moins bien sûr qu'un client soit impoli, ou demande des concessions déraisonnables ... mais une serviette ... ce n'est pas déraisonnable et nous n'avons certainement pas été impolis.

Entrez à nouveau David. Non sollicité, il s'est présenté à la piscine avec des serviettes de bain pleine grandeur pour nous. Nous avons bavardé un peu plus et il s'est excusé pour les mauvais traitements. Nous avons dit que nous ne sommes vraiment pas des gens difficiles et que nous voyageons beaucoup.

Nous avons discuté de l'étrange élevage de bovins qu'ils vous font faire une fois que vous êtes dans la zone de la piscine pour partir et rentrer à l'hôtel. Une fois que vous sortez de la piscine par une porte extérieure qui entoure la piscine, vous devez marcher autour de la piscine et probablement avoir accès au hall de l'hôtel. Eh bien, nos cartes-clés ne fonctionnaient pas, alors nous avons fini par nous promener tout autour de l'hôtel jusqu'à l'entrée principale.

Le petit déjeuner "chaud" était à peu près une blague. Je loge généralement dans des établissements Hilton comme Hampton Inn ou Hilton Garden Inn. Leurs petits déjeuners chauds n'ont rien d'extraordinaire, mais comparé à cette offre, c'est comme le buffet du Ceasar's Palace ... c'était tout simplement horrible. Il y avait une petite quantité d'œufs brouillés séchés et deux galettes de saucisses ratatinées.

Dans l'ensemble, le sentiment que nous avons eu était que les propriétaires étaient nouveaux dans ce jeu et n'avaient pas vraiment compris le concept de l'hospitalité et étaient plus intéressés par les règles et la réduction des coûts. J'espère qu'ils se ressaisiront ... nous ne reviendrons pas.

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C
4 il y a des années

C'était très bruyant. Nous pouvions entendre les g...

C'était très bruyant. Nous pouvions entendre les gens courir à l'étage et tous les véhicules qui circulaient à l'extérieur. C'est comme si les murs / plafonds étaient en papier.

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B
4 il y a des années

endroit terrible

endroit terrible
réceptionniste est méchant

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C
4 il y a des années

Internet n'existe pas ici

Internet n'existe pas ici
Je ne peux même pas envoyer un e-mail en temps opportun

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A
4 il y a des années

Mon entreprise loue l'une des salles de réunion et...

Mon entreprise loue l'une des salles de réunion et Marcy a été un hôte phénoménal. Elle a fait des pieds et des mains pour accueillir moi-même et mon équipe et je ne pouvais pas laisser passer un autre jour sans la remercier pour tout son service exceptionnel. Merci Marcy!

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D
4 il y a des années

Le service client était bon mais les chambres aura...

Le service client était bon mais les chambres auraient pu utiliser un peu plus d'attention aux détails. Ce n'était pas si sale que j'ai changé de chambre ou d'hôtel mais quand même. De plus, le papier toilette était très bon marché et les toilettes ne tiraient pas bien. Sinon, c'était ce que vous attendez d'IHG.

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D
4 il y a des années

L'hôtel et le personnel étaient super. La chambre ...

L'hôtel et le personnel étaient super. La chambre était très propre et joliment rénovée, cependant, la construction de l'hôtel et les meubles étaient de mauvaise qualité. La télévision était bien au-dessus du niveau et ils ne se sont pas débrouillés pour la réparer, alors j'ai emprunté un tournevis et joué aux installations pendant 5 minutes.

A part ça, j'étais très content et je recommanderais sans hésiter cet hôtel.

Beaucoup de restaurants et de magasins à proximité.

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D
4 il y a des années

Je suis resté plusieurs jours.

Je suis resté plusieurs jours.
Pas de petit déjeuner à 6h30,
Aucun distributeur automatique ne m'a violée pour 3 $ pour une barre chocolatée à la réception,
Ensuite, ils font la fête dans leur salle de bal. Avec un groupe d'enfants sauvages avec de la musique forte qui frappe aux portes et s'enfuit. Les gars de la réception les mots exacts quand je me suis plaint était "ok" pas je suis désolé ou quoi que ce soit. Juste "ok" Je paie 135 $ la nuit pour le motel 6 standards? La pire expérience de Holiday Inn jamais vue

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P
4 il y a des années

Je sais que l'hôtel est neuf et travaille toujours...

Je sais que l'hôtel est neuf et travaille toujours sur les problèmes. J'ai réservé plusieurs chambres et on m'a donné un prix mais mon groupe a été facturé jusqu'à 100 sur le tarif indiqué. Je voulais que le gestionnaire okbar fasse les choses correctement. Il a refusé. Mon groupe avait plus de 15 chambres et je dis juste vérifier et assurez-vous qu'ils vous facturent correctement. Les salles de bain sentaient mauvais
Et j'ai été très déçu du service. J'aurais dû lire les autres critiques d'abord et trouver un autre endroit où séjourner.

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o
4 il y a des années

Akbar le directeur était super de travailler avec ...

Akbar le directeur était super de travailler avec et tout le personnel était sympathique et serviable et c'était super propre partout, il y avait une blanchisserie et un parking gratuit. et abordable. recommande fortement!!!!!!

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C
4 il y a des années

La pièce était poussiéreuse et plusieurs lumières ...

La pièce était poussiéreuse et plusieurs lumières ne fonctionnaient pas. La réception de l'hôtel appelle votre chambre une heure ou plus avant 11 heures pour vous rappeler de partir à 11 heures. Ils agissent comme s'ils étaient le client. Reste loin!

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B
4 il y a des années

Rester était ok. Ils ne prennent pas le petit déje...

Rester était ok. Ils ne prennent pas le petit déjeuner comme annoncé. Ils avaient du café, du pain rassis et du yogourt. La chambre était propre et le lit était confortable.

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T
4 il y a des années

Nous utilisons cet Holiday Inn lorsque nous rendon...

Nous utilisons cet Holiday Inn lorsque nous rendons visite à de la famille en Géorgie! L'hôpital est gentil et les gens sont gentils la plupart du temps.Ils ont finalement réparé la climatisation dans la salle de sport après tant d'années vu qu'elle ne fonctionnait pas mais ils doivent encore réparer la machine à eau dans la salle de gym Mais je suppose que d'ici là, j'apporterai ma propre eau quand je m'entraînerai

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C
4 il y a des années

J'ai donné à cet hôtel 4 étoiles, le personnel éta...

J'ai donné à cet hôtel 4 étoiles, le personnel était excellent, la chambre était excellente, il y avait toutes les commodités, mais le petit-déjeuner à partir de 630 = 930 était en deçà de mes attentes en raison de l'équipement en panne, la crêpière, le distributeur de jus, la seule boisson était de l'eau, du café, du lait mais j'y retournerai probablement

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