Holiday Inn Express and Suites Jackson, CA

Holiday Inn Express and Suites Jackson, CA Revoir

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3 il y a des années

Très bien ... La nourriture était très bonne. Dans...

Très bien ... La nourriture était très bonne. Dans la chambre, il y avait des vestes jaunes qui passaient par la climatisation dans la fenêtre. La chambre était très spacieuse et propre.

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3 il y a des années

Très bons équipements, super petit déjeuner, un pe...

Très bons équipements, super petit déjeuner, un peu cher mais le petit déjeuner plus qui compense. Ajoutez l'excellent personnel et les biscuits aux pépites de chocolat. Super moment au milieu de nulle part lol

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3 il y a des années

J'aurais donné 5 étoiles, mais le fait qu'on m'ait...

J'aurais donné 5 étoiles, mais le fait qu'on m'ait demandé de partir plus tôt que prévu parce que quelqu'un a fait une erreur à la réception était très inacceptable. Cela a laissé un goût extrêmement pugnant dans ma bouche. Wow!

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3 il y a des années

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R
3 il y a des années

ma malheureuse expérience a commencé le samedi 26/...

ma malheureuse expérience a commencé le samedi 26/10/19. J'ai découvert avant l'enregistrement que PG & E fermait le réseau électrique et j'ai appelé pour voir s'ils annuleraient ma réservation et ils m'ont dit non. Ils n'ont fait aucune tentative pour me dédommager. Je perdrais les 155 $ payés si je ne m'enregistrais pas et ne restais pas. Quand je suis arrivé, le courant s'est éteint 5 minutes plus tard. J'ai payé pour l'électricité et l'eau chaude, mais je me suis retrouvé dans le noir absolu pendant 12 heures. Puis, aujourd'hui, ils ont affiché un autre 100 $ sur ma carte de crédit pour tous les frais accessoires. Je n'ai aucun moyen de prouver que j'ai quitté la pièce dans le même état que je l'ai trouvée. La dame de la réception n'était pas très gentille non plus. Je ne recommanderais plus jamais cet hôtel.

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D
3 il y a des années

Hôtel très confortable. Personnel amical et servia...

Hôtel très confortable. Personnel amical et serviable. Nettoyez et nous aménagerons des chambres. Bonne pression d'eau dans les douches. Belles télévisions. Bonnes options pour le petit déjeuner. Nombreux parkings pour voitures et remorques. Le seul problème, c'est qu'au cours des 5 semaines que j'ai passées ici, je n'ai jamais pu parler avec le directeur. Je suis partie à 7h30, je suis revenue environ 6 heures par jour et elle n'était jamais disponible. Personne d'autre ne peut vous aider en cas de problèmes de facturation ou de paiement.

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3 il y a des années

Super hôtel, nouveau personnel propre et super ser...

Super hôtel, nouveau personnel propre et super serviable mis à jour. Shopping et restaurants de l'autre côté de la rue. 1/2 mile du centre-ville historique. 1 heure de route de Kirkwood.

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3 il y a des années

Le plus bel hôtel de la rue principale et de Jacks...

Le plus bel hôtel de la rue principale et de Jackson. J'adore les cookies qu'ils ont à la réception, cet endroit se remplit parfois rapidement .. des gens très respectueux

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C
3 il y a des années

C'est un bel emplacement, la chambre était propre ...

C'est un bel emplacement, la chambre était propre à notre arrivée, mais nous n'avons pas reçu de service de ménage. Il n'y a aucune excuse pour cela, car nous avons enlevé le panneau "Ne pas déranger" et étions hors de notre chambre de 10A-8P.

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P
3 il y a des années

Le personnel était très sympathique, mais le perso...

Le personnel était très sympathique, mais le personnel de nuit ne portait pas de masques. C'était très préoccupant pour moi pour leur sécurité et pour la mienne. J'avais aussi une chambre qui était juste à côté de la réception. Il y avait pas mal de bruit et à 6h00, l'équipage du matin était arrivé et ils bavardaient très fort et se disaient bonjour. L'hôtel était propre. Ils ont un petit-déjeuner continental pendant le COVID composé. Il y avait ces deux problèmes qui m'ont fait appeler cela un séjour correct.

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C
3 il y a des années

Le tarif était bon mais la chambre n'était pas en ...

Le tarif était bon mais la chambre n'était pas en très bon état et la climatisation ne pouvait pas garder la chambre assez froide pour dormir. De plus, il y avait une tache sur mes draps.

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3 il y a des années

Je n'y suis même pas encore arrivé et je suis déjà...

Je n'y suis même pas encore arrivé et je suis déjà malheureux. J'ai réservé directement sur le site de l'hôtel avec le "prix le plus bas proposé" - 133 $ la nuit sous le "meilleur tarif disponible" si je m'inscrivais à leur programme de récompenses. Puis je me retourne et vois la même chambre, même politique d'annulation avec «l'offre de séjour prolongé de trois nuits» pour 107 $. Littéralement 10 minutes plus tard. J'ai utilisé le système de chat en direct et j'ai appelé l'hôtel, mais les deux n'ont pas pu me laisser réserver à moins de 107 $ car j'ai choisi l'option sans annulation lors de la réservation initiale (car j'allais être là pour rendre visite à ma famille) .

Moral de l'histoire? Ne faites pas confiance au système de réservation. Avant d'appuyer sur le bouton d'envoi, revérifiez la page principale. Faites défiler vers le bas - il y a apparemment de meilleures offres là-bas qui ne sont pas dans le système de réservation principal.

L'hôtel est super et le quartier est magnifique (j'ai grandi à 5 km de l'hôtel). Soyez juste prudent lorsque vous réservez.

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D
3 il y a des années

Bel endroit, mais il n'y avait jamais de réception...

Bel endroit, mais il n'y avait jamais de réceptionniste disponible en cas de besoin. J'ai dû attendre au moins 10 minutes avant que quelqu'un vienne m'aider à l'enregistrement, j'avais besoin d'aide pendant le séjour et j'ai abandonné après 10 minutes d'attente pour que quelqu'un revienne. Et il ne semblait jamais y avoir quelqu'un là-bas quand je sortais ou entre dans l'hôtel, même quand je n'en avais pas besoin.

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K
3 il y a des années

Le personnel n'était pas vraiment sympathique et c...

Le personnel n'était pas vraiment sympathique et cela fait 7 jours et je n'ai pas encore reçu mon dépôt pour les faux frais !! a quitté la pièce exactement comme elle était quand je suis arrivé. Pas heureux!!! Essayez d'appeler et de mettre en attente plus de 20 minutes. Pour se raccrocher.

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S
3 il y a des années

les punaises de lit ont dit au personnel et cela n...

les punaises de lit ont dit au personnel et cela n'a rien fait bareley a rendu mon argent après que je l'ai dit voir le nom du propriétaire du tribunal est atoole il était très bouleversé et je lui ai demandé pourquoi es-tu contrarié as-tu dormi avec des punaises de lit qui n'ont jamais dit désolé très mauvaise course Cours

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3 il y a des années

Il n'y a en gros qu'une seule femme incroyable qui...

Il n'y a en gros qu'une seule femme incroyable qui dirige toute la série. Nous étions en visite de l'extérieur de la ville et sommes arrivés vers 20 heures. Elle était extrêmement gentille et accueillante. Elle nous a montré différents points d'intérêt et lieux à visiter. Toute demande que nous avions (oreillers supplémentaires, etc.) a été satisfaite à tout moment. Petit-déjeuner gratuit avec une assez bonne variété (œufs, bagel, céréales, brioche à la cannelle, café, etc.). Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais c'est certainement un bon endroit pour passer une nuit ou deux. Il est également très proche de nombreux restaurants, notamment Taco Bell, McDonald's, Subway, Mel's Diner et la pharmacie CVS. Si les routes panoramiques sont plus votre style, vous serez heureux de trouver de vieilles villes de l'époque des mines d'or à visiter.

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Z
3 il y a des années

J'ai séjourné ici plusieurs fois et je n'ai jamais...

J'ai séjourné ici plusieurs fois et je n'ai jamais apprécié. Je suis entré par d'autres clients parce que la dame de l'enregistrement les avait réservés dans ma chambre. Une autre fois, la personne à l'enregistrement m'a réservé une nuit supplémentaire par accident, puis le lendemain matin au moment du départ, elle m'a dit que je ne peux pas annuler ma dernière nuit car elle n'était pas remboursable.

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D
3 il y a des années

Mon frère passait la nuit alors je l'ai rencontré ...

Mon frère passait la nuit alors je l'ai rencontré pour prendre un verre. Nous avons discuté et il a dit qu'il avait vraiment apprécié et que la chambre était super confortable.

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3 il y a des années

Le personnel est sympathique et les chambres étaie...

Le personnel est sympathique et les chambres étaient propres. Super vrai petit déjeuner Pas de sac à emporter. La propriété dispose également d'un chargeur de voiture électrique par point de charge de 30 ampères. Meilleur choix dans la région.

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3 il y a des années

Bien que l'hôtel soit en construction, cela n'a eu...

Bien que l'hôtel soit en construction, cela n'a eu que peu d'effet sur mon séjour. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré a été sympathique et j'y retournerais sans hésiter.

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M
3 il y a des années

J'ai essayé de louer une chambre et tout était prê...

J'ai essayé de louer une chambre et tout était prêt jusqu'à ce que je sois prêt à payer, avec la monnaie américaine de base ... Mais apparemment, ils n'acceptent pas de dépôt en espèces pour une chambre ... Il faut avoir une carte de crédit ... Je Je ne comprends jamais comment une entreprise refuse de l'argent liquide pour des services ... Mais quoi qu'il en soit, un endroit en bas de la rue a accepté de bons vieux billets américains alors c'est là que je suis allé ...

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S
3 il y a des années

Toujours propre, confortable et calme! J'adore y s...

Toujours propre, confortable et calme! J'adore y séjourner lors d'une visite en famille. Le mari adore la bonne douche, les oreillers confortables et l'air. Nous convenons tous les deux qu'il y a un personnel sympathique et serviable

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J
3 il y a des années

Donner 5 étoiles ici pour ce petit bijou. Chambres...

Donner 5 étoiles ici pour ce petit bijou. Chambres propres, petit-déjeuner correct et petites serviettes de visage. Parfois, ce sont les petites choses qui rendent les grandes choses agréables. Bon travail.

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B
4 il y a des années

J'ai eu une suite bien équipée. Le seul problème q...

J'ai eu une suite bien équipée. Le seul problème que j'ai eu était le détecteur de fumée s'est éteint à cause de la vapeur de la douche et le bouton de réinitialisation était cassé. Je pense que c'est arrivé avant. Le petit-déjeuner est typique mais c'était bien pour moi.

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S
4 il y a des années

Le personnel d'enregistrement était merveilleux, r...

Le personnel d'enregistrement était merveilleux, rapide et se met en quatre pour s'assurer que votre séjour à Jackson est agréable. La connexion Internet est très bonne. Le petit déjeuner est bon. L'installation est à côté d'une route principale et parfois vous entendez des bruits de circulation. Sinon, mgmt maintient l'installation très calme et le parking est sécurisé. J'étais au rez-de-chaussée et l'eau chaude semblait avoir mis du temps à descendre dans ma chambre, pour ma douche du matin. Sinon, la chambre était propre, sans odeur, avec des serviettes moelleuses et un mobilier moderne. Je reviendrais ici!

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A
4 il y a des années

Sur le point! Excellent service client! Hautement ...

Sur le point! Excellent service client! Hautement recommandé
Personnel très professionnel courtois, sympathique, hôtel propre, décor vieillot mais très gentil et attentionné.

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R
4 il y a des années

Très propre et aurait une belle piscine. Dommage q...

Très propre et aurait une belle piscine. Dommage que la piscine donne l'impression d'être exposée et de déranger les autres clients. Beaucoup trop proche et compact pour le confort. Aurait dû l'agrandir.

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A
4 il y a des années

J'adore vraiment cet endroit !! Il a les plus bell...

J'adore vraiment cet endroit !! Il a les plus belles femmes de ménage que j'aie jamais rencontrées et très respectueuses et courtois. C'était aussi l'hôtel le plus propre dans lequel je sois jamais allé et laissez-moi vous dire que j'ai beaucoup séjourné au fil des ans, je mangerais probablement sur le sol, c'est à quel point c'était propre. Je recommanderais différemment cet endroit à TOUT LE MONDE et à tout le monde.

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J
4 il y a des années

Le service client est horrible à la réception. Le ...

Le service client est horrible à la réception. Le directeur Terri était le plus grossier employé de la réception obscène que j'aie jamais rencontré. Je n'arrêterais pas de manger pour nous enregistrer. Nous avons utilisé un site de réservation et on nous a dit un prix avant d'arriver, puis grossièrement dit un prix beaucoup plus cher après notre arrivée.

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M
4 il y a des années

Super endroit pour séjourner dans le pays de l'or!...

Super endroit pour séjourner dans le pays de l'or! Des gens formidables à la réception et très serviables. Très propre et les lits m'ont fait dormir comme un bébé. Hautement recommandé.

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4 il y a des années

Bien

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J
4 il y a des années

Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel...

Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel! Je ne vais pas mentir, mes attentes étaient faibles car je n'ai pas séjourné dans un Holiday Inn depuis de nombreuses années et nous restons normalement dans des hôtels flambant neufs avec peur d'avoir une chambre vraiment utilisée et délabrée. Je peux honnêtement dire que tout était parfait avec notre séjour et a dépassé mes attentes. Il surpasse même les séjours que j'ai passés dans un hôtel flambant neuf! L'hôtel en lui-même était impeccable, la chambre était très propre et récemment rénovée et le lit était très confortable. La pression de l'eau dans la douche était la cerise sur le gâteau! Le petit déjeuner continental était juste et le service était gentil et professionnel. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel la prochaine fois que nous irons à Jackson. Même sans avoir de courant pour notre dernière nuit lors des problèmes de PG&E, je me sentais toujours à l'aise et l'équipe avait toujours un grand sourire sur le visage et s'est accommodée autant qu'elle le pouvait. Ils étaient préparés pour la panne de courant et étaient prêts le moment venu.

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W
4 il y a des années

Service exceptionnel par Ericka la dame qui travai...

Service exceptionnel par Ericka la dame qui travaille à la réception. Notre chambre était impeccable et le petit déjeuner était très impressionnant. A la prochaine fois Mme Ericka

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Holiday Inn Express and Suites Jackson, CA

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