Holiday Inn Express Hotel & Suites, Riverport Entertainment Complex Revoir

Très bel hôtel avec une chambre séparée et une kitchenette. Parking gratuit devant la porte!

Pas de manque d'espace de stationnement car ils ont tout le complexe de divertissement en débordement. Super endroit où séjourner et personnel sympathique!

Le magasin est loin du centre-ville, mais les environs calmes peuvent être moins chers, mais il est plus pratique de conduire seul, très proche de l'autoroute. La livraison gratuite est disponible en boutique.

J'ai réservé un hôtel deux fois, la première fois était vraiment bien avec Jasmin mais la deuxième fois, son nom était Michael et nous avons vraiment un mauvais service. Nous avons réservé et l'équipage nous a dit de ne pas être bruyant à partir de 19 heures quand ils nous ont dit que nous pouvions être bruyants jusqu'à 23 heures. Je suis descendu pour vérifier pourquoi, mais ils ont dit que nous n'étions pas autorisés et menaçaient d'appeler la police. Je leur ai demandé s'ils pouvaient nous rembourser si jamais ils disaient non, alors j'ai demandé s'ils nous rembourseraient et ils ont refusé. Cet hôtel est nul! Les personnes qui se plaignent étaient là membres d'équipage et elles leur ont donné la priorité plus que leurs clients. De quel genre de service s'agit-il?

Chambre propre et de taille décente. Unité de climatisation bruyante et pas la plus silencieuse des nuits mais bon emplacement pour le ferry

La suite était géniale, le personnel très sympathique.

En visite en famille et j'ai été accueilli grossièrement au comptoir lorsque nous nous sommes approchés pour acheter quelque chose au marché des collations. Il est évident que l'employée (Theresa) est stressée mais nous sommes un client après tout. Par ailleurs, la moquette du hall est extrêmement sale.

Belle chambre, bon emplacement, pas beaucoup de commodités autour.

C'était tellement amusant de rester et de passer une journée de détente dans la chambre des suites agréables et propres.C'est de très bons plats servis dans le buffet du petit-déjeuner, le personnel est très arrangeant, un excellent service.

Chambres et couloirs propres. Le petit-déjeuner gratuit est de très haute qualité avec une grande variété de jus de fruits, omelettes, bagels, céréales, yaourts, etc. La piscine est de bonne taille. La buanderie prend des pièces. Des notes sociales et professionnelles élevées sur tout le personnel de la réception, des femmes de chambre et de la salle de petit-déjeuner.

L'une des pires expériences dans un hôtel. Nous avons réservé cet hôtel tôt cette année pour un séjour en juillet. Mais quand nous sommes arrivés, ils ont dit que notre chambre était donnée à d'autres parce que nous n'avons pas répondu à un e-mail 24 heures avant le séjour. Mais nous sommes en vacances et nous n'avons pas de cartes SIM et de wifi, comment peuvent-ils s'attendre à ce que nous connaissions l'email. De plus, nous avons confirmé la chambre en avril déjà ... Quand nous sommes arrivés à l'hôtel pour régler ce problème, certains membres du personnel de la réception sont très désagréables, ils ne veulent pas nous aider. Enfin, nous avons encore notre chambre, mais nous devons changer de chambre après deux nuits, ce qui est gênant car nous sommes une grande famille et devons déplacer beaucoup de choses. C'est l'une des pires expériences dans un hôtel. Ne restez jamais dans cet hôtel!

Hôtel propre, personnel sympathique et très bien situé!

Bel hôtel, le parking n'est pas souterrain, ce qui peut être utile si vous avez un surmatelas sur votre voiture. Petit déjeuner assez correct.

Chambres modernes et super petit déjeuner et piscine

Belles chambres. Café disponible toute la journée et bon petit déjeuner. Excellent séjour. Fera encore.

Super chambres! La suite était spacieuse, moderne et propre. Nous avons séjourné dans une équipe de hockey junior pour le week-end, ils ont passé un moment fantastique. Je vous remercie!

Excellent service client, lits très confortables et belles chambres.

Chambre propre et petit déjeuner était bon dans l'ensemble

J'avais l'intention de rester ici après notre croisière en juin. Cependant, en raison de la pandémie mondiale en cours, notre croisière a été annulée. J'ai essayé d'appeler cet endroit deux fois pour savoir comment je pouvais annuler mes frais d'annulation et on m'a dit que je devais passer par l'application booking.com que j'ai utilisée ... quelle réservation m'a dit de contacter l'établissement au sujet de la suppression des frais. La dame a refusé de me donner un numéro d'entreprise pour Holiday Inn en disant qu'ils ne peuvent pas donner le numéro de service clientèle d'entreprise de notre entreprise, ce qui est ridicule. Alors je l'ai trouvé par moi-même et j'ai déposé une plainte auprès d'eux. Maintenant, j'attends de voir s'ils vont me rembourser mon argent car encore une fois ... GLOBAL PANDEMIC ici et ne pas annuler parce que je veux, parce que je le dois.

Nourriture de meilleure qualité que la plupart des HIE.

L'hôtel est en très bon état et est très propre. La salle de conférence peut devenir très chaude lorsqu'elle est pleine de monde et en raison de son emplacement près des ascenseurs, elle peut être un peu bruyante. Le personnel était sympathique et serviable. La nourriture était délicieuse et les chambres étaient d'un prix raisonnable.

J'ai vraiment adoré le bâtiment, la propreté, le petit déjeuner et le service. J'ai adoré notre séjour. Je le recommande vraiment.

La chambre est grande, proche de l'aéroport, il y a une navette aéroport, il n'y a pas de shopping à proximité

Super endroit pour les sports d'équipe! Il y a une arène de hockey sur 5 patinoires, une régate d'aviron Delta Deas, des petits-déjeuners gratuits, un laser tag et une ferme de trampolines à proximité. Hautement recommandé pour les familles et les sports d'équipe!

La chambre était correcte, avait ce dont nous avions besoin. Le lit était trop dur à mon goût mais les oreillers compensaient. Le petit déjeuner continental était super, il y avait un petit déjeuner chaud tous les jours, et il y avait une bonne sélection de plats, j'ai vraiment aimé le personnel de cuisine aussi. Le personnel de ménage était très arrangeant et sympathique, avec un sourire qui vous attend (certains membres du personnel de la réception pourraient prendre quelques conseils de leur part, pas tous mais certains) dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour.

Tout était super ici. De l'enregistrement au petit déjeuner.

Super endroit, les serviettes pourraient être plus douces.

Nous avons apprécié 4 nuits ici. Courte excursion d'une journée pour voir les grands arbres en bois rouge.
Voyage d'affaires et 39e anniversaire de mariage.
Pas de bain à remous à côté de la piscine disponible en Colombie-Britannique de Covid.
Je voulais la cuisine et c est super. Besoin d'une planche à découper. Nous avons eu beaucoup de café et avons acheté de la crème et des produits d'épicerie à l'épicerie locale. Il n'y a pas de bureau pour travailler. Donc, la planche à repasser a bien fonctionné. La table fonctionnerait mais le lit était plus doux. Pas de canapé. Mais il y a de jolis coins salon autour de l'hôtel.
L'ancienne technologie ne fonctionnait pas avec le téléviseur. La planche à repasser est utile!
Plz ajouter un tabouret avec la chaise pour les voyageurs fatigués.
Le chargeur de la lampe ne fonctionne pas. Et la veilleuse et l'horloge sont lumineuses! Je les ai couverts!
Les champignons à l'extérieur sont toxiques. Peut-être devrait être supprimé.
Belle période de l'année pour voyager. Heureusement, il est calme de notre côté du bâtiment car il y a beaucoup de circulation sur le côté surélevé du bâtiment.
Beaux dîners au coucher du soleil ici. Nous garderons de bons souvenirs de la Colombie-Britannique. Loin de chez nous en Ontario.
Vérification des vins locaux. Sélection incroyable à l'épicerie. Hou la la!
Le personnel est serviable et sympathique.
Restez ici et profitez des meilleurs matelas et oreillers!
Le petit déjeuner a tout merci!

Très bien situé, personnel de la réception décent (bien qu'ils n'aient pas été utiles pour localiser une salle de billard locale, ou d'autres choses, et la réception était au mieux plutôt tiède), a reconnu mon statut Platinum et m'a surclassé dans une suite dans la nouvelle partie de la construction de l'hôtel (la plus petite suite que je connaisse). La machine à glaçons est au 2ème étage (personne n'a mentionné que quand ils ont demandé quel étage je voulais), le parking est limité, le petit-déjeuner était plus modeste que la plupart des HI Express où je loge.

Si vous avez besoin d'un accès facile à l'autoroute 99, c'est un endroit parfaitement décent à un mile de l'autoroute, après un petit marché de producteurs et rien d'autre. La place dans laquelle il se trouve a quelques petits divertissements, de meilleurs équipements après l'autoroute.

J'y suis allé pour un événement c'était propre et le personnel était super

La chambre était prête quand je suis arrivé. Le personnel était professionnel. La piscine et le bain à remous étaient agréables, ma chambre était très proche de la salle de conférence. La nourriture qu'ils ont fournie était très bonne.

La chambre est très belle et grande, les vitesses Internet ont été un peu aléatoires mais surtout bonnes. Ils ont également un bon petit déjeuner le matin étant donné que ce n'est pas un endroit complet pour s'asseoir et commander. Je recommanderais cela pour les séjours à des fins professionnelles.

Super endroit. Chambres et lits propres. Bon petit déjeuner. Super piscine pour les enfants.

Emplacement un peu à l'écart mais très bien situé près de YVR. Hôtel et chambres très propres. Super lit, WiFi gratuit et petit déjeuner gratuit correct. Je le recommanderais aux voyageurs ayant besoin d'une nuit à proximité de l'aéroport

Belle chambre et options de restauration. Silencieux

Grande chambre avec mini-frigo et micro-ondes. Lorsque nous avons sorti notre cintre d'intimité, ils ont glissé une note sous la porte nous rappelant qu'ils ne pouvaient pas nettoyer notre chambre ce jour-là et si nous avions des questions à appeler. Pendant que nous étions là-bas, ils ont décoré le hall pour Halloween et les enfants ont adoré. Le décor était agréable. Le personnel était sympathique. Le seul problème serait les oreillers. Ils ont acheté des taies d'oreiller qui disent «ferme» ou «doux» dans les lettres en évidence. 7 sur 8 de nos taies d'oreiller ont dit "ferme", 1 oreiller sur 8 était ferme ... Avec la quantité de linge et d'oreillers dans un hôtel, je ne sais pas qui pensait que cela fonctionnerait.

Service fantastique. Le petit déjeuner était super même s'il y avait beaucoup de monde. L'hôtel était dans l'ensemble occupé avec des équipes de hockey à l'hôtel pour un tournoi - cependant, l'hôtel ne semblait pas trop bondé ou bruyant. La salle de gym était convenable et la piscine était super - belle piscine chauffée avec une belle baignoire jacuzzi. L'emplacement de l'hôtel était super aussi au Riverport Entertainment Center. Emplacement très animé mais pas trop bruyant.

C'était super. À quelques minutes de Tswawwassen Mills, petit déjeuner bon marché et gratuit.

Très spacieux. Nettoyer. J'ai adoré le seul reproche, c'était les camions bruyants qui passaient

C'est un hôtel décent, il m'a bien traité et j'en suis content

Le personnel ici est phénoménal, répondant à tous les besoins de notre groupe et veillant à ce que nous vivions une expérience très positive.

Belle région. Nourriture, boissons et divertissements supplémentaires à proximité.

Bel hôtel, juste la climatisation est trop bruyante. Pas beaucoup de choix au petit déjeuner.

Le personnel était incroyable! Un groupe scolaire de 19 d'entre nous était coincé à Vancouver à cause de la neige et ne pouvait pas revenir sur l'île la nuit dernière, et cet hôtel a pu répondre à nos besoins et a trouvé de la place pour tout le monde. J'ai beaucoup apprécié cela et ils ont payé les 5 taxis qui nous ont emmenés à l'hôtel. Pour couronner le tout, ils ne nous ont même pas fait payer les chambres. RECOMMANDE FORTEMENT!! Merci encore beaucoup à l'équipe du Holiday Inn! Très reconnaissant

Incroyable, et je veux dire, un service client vraiment incroyable de la part de la directrice générale, Elena, et de son équipe! Excellence à chaque étape, cet hôtel est idéal pour les familles, les couples ou n'importe qui, d'ailleurs. Très bon petit déjeuner, piscine et bain à remous, avec un service que je n'ai même pas connu dans des hôtels 5 étoiles. Un service personnalisé, chaque membre du personnel vous accueillant à chaque fois. Je resterai finalement ici encore :)

Endroit très calme à Richmond BC. A côté d'IMAX, bowling, un grand parking. Personnel amical.

Très sympathique et serviable. Ils avaient même des câbles volants que je pouvais emprunter!

Il est proche d'un théâtre, de patinoires, d'une piscine et de quelques restaurants. Cependant, c'est au moins 15 minutes en voiture du centre-ville sans trafic.

Chambre propre. Super petit déjeuner. Très proche de I Max et du parc aquatique.

Lorsque nous visitons Vancouver, nous restons toujours ici! C'est un meilleur prix que de rester à Vancouver. Je me sens toujours très à l'aise ici. Le petit déjeuner inclus est bon pour le prix de la chambre aussi.

Bel hôtel ... personnel incroyablement sympathique et serviable ... les chambres sont grandes, propres et spacieuses ... J'aime vraiment la proximité des restaurants, des films et des activités ... accès facile sur et hors de l'autoroute 99 ... .

Ne croyez pas toutes les critiques élevées. Cet endroit n'a rien de spécial.
Avantages:
Bâtiment relativement neuf
Belles chambres - pour un HI express
Les inconvénients:
Emplacement - loin de tout
Prix ​​- Non compétitif pour un emplacement aussi éloigné
Parking - Beaucoup de places de parking réservées aux invités. J'ai dû se garer dans un terrain public.
Personnel - au mieux médiocre. Poli mais désintéressé et inutile.
Bottom line - Beaucoup de meilleurs choix à Richmond pour votre argent.

Les chambres sont plus grandes, très belles, propres et modernes. Aussi confortable

Lit confortable, pas de restaurant, le petit déjeuner était correct ...

L'hôtel est à env. 15 voiture de l'aéroport. Il y a un service de bus pour Vancouver à quelques minutes à pied. Endroit calme, bel équipage.

J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel. La chambre était propre et avait tout ce dont j'avais besoin. Ils fournissent également une navette de 24 heures à l'aéroport. Le petit déjeuner gratuit est également super.

Chambre très propre et confortable. Le lit était confortable pour dormir, la salle de bain était propre et l'air était facile à contrôler.

Il n'y a pas de restaurant et le petit déjeuner est tout tarie

Je ne suis pas encore arrivé ... mais jusqu'à présent, Theresa qui travaille à la réception était très serviable et a aidé à répondre à toutes mes questions!! Au plaisir de vous enregistrer et d'écrire un excellent commentaire sur mon séjour.

Très bon service, chambre confortable, mais c'est un peu "industriel", surtout au petit déjeuner

Nettoyer. Belles chambres. Bonne télé. Lits confortables avec différentes options d'oreillers. Personnel amical. Belles salles de bains modernes. Bon A / C. Grande connexion Wi-Fi gratuite. Petit déjeuner gratuit très correct. Je reviendrais ici à coup sûr.