Holland Chevrolet Oldsmobile Revoir

Nous avions rendez-vous pour voir un véhicule. Quand nous sommes arrivés là-bas, il était déjà en train de s'échauffer et prêt pour l'essai routier. Nous avons aimé et avons décidé d'acheter. Tout est allé lisse comme de la soie. Très organisé, la paperasse était un jeu d'enfant.

Le personnel dans tous les domaines est incroyable. Utile et sympathique. Pas d'agenda caché et pas de ventes insistantes! Ils deviennent famille!

Le service après-vente est génial. Carmen prend toujours bien soin de mes véhicules.

Mise à jour: j'ai initialement donné 5 étoiles à DeNooyer et je l'ai changé en une étoile un peu moins de 3 mois après mon achat. J'ai l'impression que notre véhicule a été dans l'atelier plus que moi. Pendant le processus d'achat, ils nous ont dit qu'ils embauchaient des gens pour faire une inspection complète des véhicules et qu'il ne devrait y avoir aucune raison pour nous de le faire vérifier. Eh bien, les freins et les rotors avaient besoin d'être réparés, la ligne A / C s'est cassée (pas amusant en été de conduire dans un véhicule chaud), il y avait une prise électrique cassée dans la console centrale, les capteurs de pneus n'étaient pas programmés correctement et maintenant le le toit ouvrant est cassé et ne se ferme pas (pas amusant sous la pluie de septembre). La plupart de ces problèmes sont survenus au cours du premier mois de leur apparition. Heureusement, ils ont couvert la plupart des réparations après quelques disputes. Mais toujours un gros inconvénient de sortir constamment d un véhicule car il se répare. De plus, je n'ai toujours pas reçu la deuxième clé qu'ils m'ont promis de me donner une fois qu'elle serait entrée. J'ai perdu ma confiance en leur achetant un véhicule.

Steve Boeve est le meilleur dans ce qu'il fait. Merci pour le merveilleux service client!

Leah Serra était la meilleure vendeuse de voitures avec laquelle nous ayons jamais travaillé. Leah a écouté nos questions et nos préoccupations. Elle a clairement expliqué nos options et nous a également donné un espace pour délibérer. Quelques jours après l'achat, Leah nous a patiemment présenté toutes les fonctionnalités de notre nouvelle Malibu. Moins d'une semaine après l'achat, Leah a fait un suivi par téléphone. Nous sommes ravis!!

Je suis allé faire du travail du corps, le travail réel était rapide, 30 minutes, mais le service était médiocre et a pris plus de deux semaines pour faire le travail.

Super personnel sympathique et incroyable de travailler avec.

Nous avons acheté un véhicule de leur département de voitures d'occasion, les ventes et le service étaient exceptionnels. Nous avons vraiment adoré travailler avec Dave Kemper. Nous ferons certainement de nouveau du shopping avec eux pour tous nos besoins et achats de voitures.

Mettez le filtre à huile trop fermement - ne se détacherait pas en utilisant des méthodes normales. Couvercle du filtre à air vissé aussi trop serré et enlevé une des vis.

J'ai acheté un camion, j'ai eu quelques problèmes sur lesquels ils étaient prêts à travailler avec moi et à m'aider à la fin. Heureux que tout a fonctionné et d'être dans un véhicule plus récent!

Vous cherchez un véhicule commencez ici. Tout d'abord, j'ai acheté de nombreux véhicules neufs auprès de nombreux concessionnaires. Mon expérience chez Denooyer Chevrolet a été fantastique. Je cherchais à échanger mon camion loué contre un autre véhicule, même si j'avais dépassé le kilométrage et que j'avais encore des paiements de location à effectuer. Je suis arrivé un samedi pour regarder des véhicules, je ne savais pas si je pouvais échanger maintenant et en acheter un autre au lieu de le louer. J'ai fini par trouver le directeur des ventes Kyle et il m'a laissé essayer quelques véhicules différents qui m'intéressaient. J'avais 2 en tête et il n'avait aucun problème à me laisser les conduire. Il n'était en aucun cas insistant pour que j'en achète un. Il voulait que j'obtienne quelque chose que je voulais pas seulement me pousser dans quelque chose. Il a tiré des numéros pour moi et m'a obtenu le meilleur prix pour 2 véhicules et pour rester autour d'un certain prix. Le fait qu'il essayait n'importe quoi pour m'aider à obtenir un véhicule que je veux au prix dont j'ai besoin ne ressemble à aucun autre concessionnaire où je suis allé. La plupart des concessionnaires vous donnent simplement des chiffres et disent que c'est ce que c'est ou nous ne pouvons pas le faire. Pas Kyle, il voulait que j'obtienne ce que je voulais à mon prix. Ce n'est PAS votre concessionnaire typique comme les grands qui veulent juste que vous achetiez «quelque chose». Inutile de dire que je vis 1 heure et 30 minutes de ce concessionnaire et que je conduirais pour acheter un autre véhicule chez eux. Ils étaient tellement occupés ce jour-là que j'ai pu signer et conduire un nouveau véhicule à la maison un SAMEDI. Après avoir finalement terminé, j'ai reçu mon propre vendeur. Il a aidé à détailler mon véhicule et a passé en revue les accessoires, etc. Mitch H a aidé à changer mes assiettes et à nettoyer mon camion. Il est resté en contact avec moi et s'est assuré que je n'avais aucun autre problème et que j'étais satisfait de mon achat. Je ne peux pas être plus satisfait de ce concessionnaire et des gens qui y travaillent. La dame des finances m'a tout de suite tout expliqué en détail. Rien n'a été laissé de côté. Si la recherche d'un véhicule ne fait pas de mal à magasiner et je commencerais ici.

Dom et Carmen sont EXCEPTIONNELS !!
Efficace, professionnel et arrangeant ne pouvait pas demander plus ... tout simplement le meilleur service client de ce duo !!

J'y suis allé avait des rappels faits sur mon 07 malibu, ils étaient rapides, efficaces et sympathiques.

Nous avons récemment signé pour louer une Chevy Volt et avons vécu une expérience extrêmement positive. Ils m'ont guidé tout au long du processus, ont pris ma vieille voiture à un prix raisonnable, m'ont montré tous les détails de la nouvelle voiture et nous ont même économisé quelques dollars supplémentaires!

Service de vente A +++ de Dave Kemper.

Notre famille n'est pas locale, alors Dave a fait des pieds et des mains pour répondre à toutes les questions que nous avions avant notre visite. À l'arrivée, Dave nous a accueillis avec un sourire chaleureux et notre véhicule souhaité prêt pour un essai routier. Nous nous sommes immédiatement sentis à l'aise d'acheter un véhicule chez Deenoyer et nous savions que nous recevions un service fiable. Pour ajouter, le processus d'achat a été le plus rapide et le plus efficace que nous ayons jamais connu!

Merci encore Dave Kemper et le personnel de Robert Denooyer Chevrolet!

Mitch était super de travailler avec, il était poli, professionnel et attentif avec une excellente communication tout au long du processus. Nous avons également eu l'occasion de rencontrer d'autres membres de l'équipe et tout le monde était très sympathique et serviable. Si vous êtes à la recherche d'une Chevrolet, je recommande vivement DeNooyer en Hollande!

J'avais ma voiture pour un entretien et un contrôle complet avant de partir en voyage. L'équipe de service est toujours très utile.

Personnel professionnel sympathique, très belle expérience. Le vendeur Steve Boeve a été formidable de travailler avec l'achat de notre véhicule d'occasion. Tout le monde chez le concessionnaire était courtois, sympathique et serviable. Jesse dans le département de service était super. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience. Recommande fortement.

Ils sont bons et le service était bon, un véritable économiseur d'argent

Je cherchais à passer de mon Colorado Z71 2004 à une taille normale, car nous allons bientôt avoir un troisième enfant. Creusé sur le net, est allé chez tous les concessionnaires locaux, et presque à chaque fois ils ont dit qu'ils pouvaient me mettre dans ma fourchette de paiement. Mais, chaque fois que j'étais prêt à acheter, ils augmentaient les paiements, augmentaient le taux d'intérêt ou essayaient de me réduire (jusqu'à 2500 $ à un endroit) sur mon commerce. DeNooyer était le contraire, des gens sympathiques, sans fioritures, et venant du nord-ouest de l'Indiana, c'était de loin l'expérience d'achat la plus indolore que j'aie jamais eue. De plus, quand nous sommes arrivés, une dame (je ne me souviens plus de son nom) a demandé si nous avions besoin d'aide et ma fille de quatre ans a dit "J'AI BESOIN D'ALLER POTTY!", Et elle l'a gentiment prise. Si ce n'est pas sympathique, je ne sais pas ce que c'est. Excellent service, des gens sympas et j'y retournerais pour acheter.

Dave et Craig sont les meilleurs. Ils nous ont fait une bonne affaire sur une très belle voiture

Je suis allé vérifier les tarifs de location d'un camion et avait un budget assez serré. Mike, mon vendeur, a travaillé sa magie et est sorti avec un nouveau Silverado dans mon budget.

Ma voiture a été mal diagnostiquée et quand on m'a dit qu'elle avait été réparée, ce n'était pas le cas, c'était de la même manière que je l'ai amenée. J'ai dû tendre la main plusieurs fois pour savoir que ma voiture était prête. J'ai parlé à un vendeur au sujet de l'échange de ma voiture pour en obtenir une toute neuve et je n'ai même jamais été contacté. Je suis assez déçu de cette expérience.

Dominique a été incroyablement courtois avec son temps alors que nous naviguions dans le monde complexe de l'achat d'un gros SUV. Je travaillerais à nouveau avec lui, haut la main, et je le recommanderais vivement à tous ceux qui envisagent d'acheter un véhicule. Il n'était pas du tout insistant et a simplement rendu l'expérience du shopping automobile très agréable! Vous ne regretterez pas de travailler avec lui!

J'ai acheté un camion. J'aime mon camion. Ils ont bien fait.

Le service était rapide et sympathique, mais pour une raison quelconque, ils n'ont pas vérifié la pression d'air dans les pneus lorsqu'ils ont fait une rotation sur eux.

Dave Kemper était si gentil de travailler avec! Nous sommes arrivés près de l'heure de fermeture et il est resté tard pour nous. Notre transaction Jeep a été facile et nous avons apprécié son honnêteté et son sens de l'humour. Dave a fait un effort supplémentaire et il est facile de voir qu'il aime son travail!

Notre expérience avec vous a été géniale !!! Evan et Dominique sont allés au-delà avec nous Nous reviendrons certainement ...
Merci encore,
Doug et Joyce

J'ai eu des problèmes avec ma climatisation Tahoe 2016 et ils m'ont vraiment aidé pour que cet été ne soit pas misérable! Merci Kim, Eric, l'équipe du service après-vente et General Motors! Je suis heureux et cool maintenant !! :RÉ

Le planificateur en ligne est idéal pour prendre des rendez-vous de service. Je suis entré rapidement et tout le monde était sympathique et serviable. La salle d'attente avait du café, du thé et du chocolat chaud. J'ai également utilisé le service de prêt gratuit pendant l'entretien de mon véhicule, et ce processus a également été rapide et facile à installer.

Comme toujours, je reçois un bon service pour mon impala que j'ai acheté d'occasion. C'est comme la publicité télévisée sur l'histoire à raconter et quelle histoire raconter sur la voiture et le service chez Denooyers. 2008 Chevy Impala avec 185 000 miles et fonctionne comme si elle était à 40 000 miles.

Je ne sais pas grand chose sur les voitures, donc quand j'ai des problèmes, je déteste quand le mécanicien me regarde comme IAM un idiot mais ici je peux être honnête et ils sont très compréhensifs quand je ne peux pas simplement nommer ce qui ne va pas ou le nom des pièces
Je prends toujours une voiture de location et ils me contactent dès que possible très heureux de cet endroit.Je n'ai jamais l'impression que IAM paie pour un travail qui n'a pas besoin d'être fait

Super endroit où aller, des gens sympathiques !! L'espoir m'a aidé à planifier mon lof dans le service après-vente et ce fut une expérience formidable .... Je recommande vivement

Bon service après-vente. J'avais l'impression d'être un client apprécié.

Dave @ Robert DeNooyer Chevrolet a vraiment rendu mon expérience d'achat de voiture agréable. Approche très douce, non insistante, qui résonne bien avec moi. Vérifiez-le!

Le jeune homme qui a nettoyé et ciré ma voiture a fait un excellent travail! Tout avait l'air super!

Ils ont perdu mes clés. J'y ai emmené ma voiture pendant 7 ans, mais les deux dernières fois n'ont pas été satisfaisantes. En mars 2016, je voulais vraiment changer mes pauses (mon rendez-vous était même pour les pauses et la vidange d'huile) et j'avais l'argent en main pour payer les services demandés, mais ils ont refusé de les changer. Je ne les avais pas fait faire dans quelques années, et je voulais les changer en raison d'un très long voyage à venir que j'allais faire dans ma voiture. Ils ont dit qu'ils ne pensaient pas en avoir besoin et ont refusé. Je ne pouvais pas être trop contrarié, j'économisais de l'argent ... mais quand je suis monté dans ma voiture et que je suis parti, ils n'avaient réinitialisé aucun des voyants de vidange d'huile sur le tableau de bord, alors j'ai dû faire demi-tour après rentrer à mi-chemin de la maison. J'étais déjà malheureux à ce moment-là, donc c'était irritant. Mais cette fois, au début d'août 2017, j'ai pris ma voiture et ils ont perdu mes clés! Agsin, avait un changement d'huile et des pauses prévues, car, encore une fois, cela fait environ 3 ans et demi à 4 ans que mes pauses ont été faites. Ils ont refusé de changer à nouveau mes pauses. Dire qu'ils n'ont pas besoin d'être modifiés. Lors de la prise de rendez-vous, j'avais demandé, s'il vous plaît, s'ils "pensent" qu'ils doivent être faits ou non, de les changer, car cela me ferait vraiment me sentir mieux pour ma sécurité et celle de mon enfant dans ce véhicule. Comme je l'ai dit plus tôt, une fois de plus, ils ont refusé de changer les pauses. Cela m'a énervé. Mais parce que j'avais déposé la voiture, ils ont bien sûr dû m'appeler lorsque la voiture était terminée. Peut-être que quelques heures passent, et je reçois un appel disant que ma voiture est terminée. Ils allaient fermer bientôt, alors la personne au téléphone a demandé si je voulais que mes clés dans le véhicule soient récupérées pendant le week-end, et j'ai dit oui. Je vais chercher ma voiture, la place est fermée, il fait sombre et pluvieux. (Je travaille en 3e équipe et j'étais allé le chercher quand je m'étais réveillé plus tard vers 20 heures environ) Donc, au téléphone, j'avais discuté avec la personne de l'endroit où laisser mes clés, et nous avons décidé de prendre place dans le siège passager. sous mon reçu de service devrait être bien. Eh bien, les clés n'étaient pas là. J'ai regardé sous les sièges. Sur les côtés des sièges. Le tout à l'arrière des sièges. Sur tout le sol. Même dans le bouchon d'essence, le coffre, la boîte à gants. Partout où je pourrais penser. Sauf sous le tapis de sol de mon siège passager. Je n'ai apparemment pas pensé à regarder là-bas. Eh bien, je ne devrais pas avoir à le faire! Nous n'avons jamais trouvé les clés le jour où je suis allé chercher la voiture. J'ai dû appeler au travail! (Mon dernier jour personnel) J'ai dû le laisser là tout le week-end sans savoir où étaient les clés, puis venir lundi matin, les gens là-bas ne semblaient pas heureux de les aider à les chercher. Ils les ont perdus, ils devraient les trouver! J'ai fini par partir là-bas. Encore. J'ai dû conduire cet horrible véhicule hideux de Dieu ... Et je vais être pointilleux, car ce n'est PAS comme si j'avais demandé cela. Je voulais ma voiture. Alors quand ils ont finalement trouvé mes clés, ils ont demandé à quelqu'un de me les apporter, (je voulais les obtenir personnellement, mais ils insistaient pour me les apporter) je vais le conduire au travail ce soir-là, pour trouver de la nourriture partout le tapis de sol passager de ma voiture. Tout simplement! Comme des croûtons de salade et autres. Je n'aime même pas les croûtons. Ou même de la salade, donc ce n'était pas de moi, et personne d'autre ne conduit ma voiture.
J'ai donc donné à cet endroit un tarif 2 étoiles car j'y suis allé depuis si longtemps, mais je n'en ai pas été satisfait ces dernières fois.

Lors de l'achat d'une voiture d'occasion à partir d'ici, assurez-vous de faire une inspection par une tierce partie. J'ai ignoré mon meilleur jugement et j'ai simplement laissé le concessionnaire «inspecter» la voiture. Ils n'ont pas fait un travail minutieux et j'ai fini par être sonné 4,5 mois plus tard pour un problème qui aurait dû être résolu lors de l'inspection. Ensuite, j'ai eu le "privilège" de recevoir 20% de pièces et de main-d'œuvre pour le nouveau correctif. C'est minable et je ne reviendrai jamais ni ne recommanderai ce concessionnaire. Une vraie honte car ils semblaient légitimes.

Suggestion DeNooyer, si vous voulez vendre un véhicule ... assurez-vous qu'il n'est pas mort lorsque le client essaie de le démarrer. Mieux encore, assurez-vous qu'ils commencent quand même. Oh, et si vous avez essayé de faire venir un client et qu'il est là, ne le laissez pas tomber avec une autre personne. Ouais, j'étais celui de la BMW de Virginie qui a amené ma sœur à acheter un véhicule sans financement. Non, je ne reviendrai pas. Les premières impressions sont durables et reflètent la vérité à qui vous avez affaire.

Je ne saurais trop insister pour ne pas aller chez ce concessionnaire. Ils ont baisé plus de 2 personnes dans ma famille et 1 de mes amis proches. Presque toutes les personnes à qui vous parlez et à qui vous posez des questions sur Denooyer vous disent de rester clair, ce sont des escrocs. Ils tordent les mots et vous mentent au visage juste pour obtenir de l'argent supplémentaire. Le propriétaire dira tout ce qu'il peut pour vous retirer de l'argent. Ils subissent tellement de pression pour obtenir des ventes. Je recommande d'aller chez un autre revendeur où ils ne mentent pas et y gardent des mots. Ils vont probablement commenter cette critique et semblent tous gentils. Ne les laissez pas vous tromper. Je ne suis pas du genre à revoir, mais après ce qu'ils ont essayé, je dois dire aux autres maintenant.

Je suis allé chez ce concessionnaire deux fois maintenant. Une fois de retour en 2017 pour une Malibu, et de nouveau en juin pour une Camaro. L'équipe de vente à la recherche d'un Malibu était très agressive. Ils ont essayé de me faire monter la pression dans un véhicule que je ne voulais pas et ne prendraient pas non pour réponse. J'ai fini par aller chez Crown Motors pour acheter une Buick Regal à la place.

La deuxième fois, j'ai décidé de leur donner une chance en achetant une Camaro 2020. Lors de la livraison, il y avait plusieurs bosses et rayures ainsi que des problèmes de garantie. Ils ont affirmé qu'ils feraient les choses correctement, mais ont dit: "Nous voulons attendre pour tout faire en même temps."

Avance rapide jusqu'en novembre et tout ce qu'ils ont fait, c'est me donner le feuillet. Toute demande est renvoyée à mon vendeur qui donne toujours la réponse générique «Je vais l'examiner».

C'est mon deuxième véhicule GM en trois ans. Denooyer n'aura pas une troisième chance. Faites-vous une faveur et rendez-vous chez un autre concessionnaire.

Absolument senti comme à la maison. Merci Bonnie pour ta gentillesse !!! Merci à tous ceux qui ont aidé aujourd'hui! Bénédictions

Ils sont très gentils et ont des jouets et des livres de coloriage pour les plus petits. Et ils essaient de vous trouver une voiture et de vous en sortir rapidement avec une.

J'ai vraiment apprécié d'être reconnu à mon arrivée et le service très rapide.

Laura et l'équipe DeNooyer entretiennent mon Silverado 2013 depuis 3 ans maintenant et ont toujours fait un excellent travail. Ils ont fait un effort supplémentaire pour assurer ma satisfaction. Je vous remercie!

DeNooyer en Hollande est ma première expérience avec un plan de service avec mon véhicule. Je l'aime tellement que je ne retourne JAMAIS à l'ancienne. Nicole DeNooyer fait exactement ce que font les meilleurs d'entre eux. Elle se soucie de son entreprise et de ses clients.
Je suis très impressionné par eux. Merci DeNooyer pour cette expérience incroyable. :)

Excellente équipe qui a travaillé avec nous pour en faire une nouvelle voiture.

Je tiens à remercier Esther Beninati d'avoir trouvé le Tahoe parfait pour moi, j'adore le conduire. Je recommanderais fortement que si vous recherchez un véhicule neuf / d'occasion pour conduire le mile supplémentaire et a donné à Robert DeNooyer Chevrolet un essai, et demandez Esther Beninati. Elle vous aidera à rendre votre expérience facile. Ils donnent également des voitures de prêt pendant que votre véhicule est en cours de réparation.

J'ai été accueilli par Laura Martinez qui était efficace, compétente et sympathique. J'avais un rendez-vous à 1h00 pour lequel je me suis présenté 20 minutes plus tôt. Elle m'a fait sortir de là à 1h25! Les techniciens ont fait du bon travail en temps opportun. L'expérience entière était excellente.
Merci,
Mark Gauvin

Wow, Carmen Thompson, responsable du service, est allée bien au-dessus de la nouvelle performance normale du travail en prenant soin de moi. Le 30 septembre, j'avais un rendez-vous de service pour mon camion de travail et j'ai mentionné à Carmen que mon camion allait à l'atelier de carrosserie pour réparation et que j'approchais d'un changement d'huile, et pendant que mon camion était dans l'atelier de l'entretien y est également effectué. Comme c'est génial, c'est ma journée, merci

Ils étaient très professionnels. J'ai été très satisfait de ma visite.

DeNooyer traite bien ma femme dans le service et a toujours été honnête avec elle. Nous aimons aussi beaucoup l'équipe de vente.

Personnel de vente de voitures d'occasion TRÈS insistant. Je cherchais juste le premier jour et voulions des prix afin que nous puissions rassembler l'argent. Quand nous avons dit non à la première personne, leur directeur est entré. Quand nous avons dit non au directeur, ils nous ont amenés au propriétaire qui était également insistant. Je suis revenu le jour ouvrable suivant pour acheter le véhicule.

Après la vente, l'équipe commerciale n'a PAS répondu à des messages téléphoniques ou à des courriels. En fait, lorsque nous sommes retournés chercher la plaque d'immatriculation, ils nous ont traités comme une interruption.

J'ai découvert 6 mois après l'achat que les «nouveaux» freins du véhicule que j'ai acheté n'étaient pas neufs, mais devaient être remplacés.

J'aime le véhicule que nous avons acheté, et j'aurais payé les freins s'ils m'avaient dit la vérité à leur sujet. Au lieu de cela, j'ai confié mon travail d'entretien à un autre concessionnaire en ville et je continuerai d'y aller.

JE NE PRÉVOIS JAMAIS DE RETOUR ICI POUR RIEN.

Mise à jour, Kim Stevens m'a appelé et m'a proposé de payer la moitié de mon travail de frein. Après avoir accepté cela, elle m'a alors dit (par e-mail) que le mieux qu'elle puisse faire est un crédit de 117 $ au service après-vente. Beaucoup de bien qui me fera, car je ne prévois toujours JAMAIS DE RETOUR. Vous ne pouvez faire confiance à personne ici.

Mise à jour # 2: Entré en contact avec Domique Denooyer, et après avoir discuté de ce qui s'est passé et de ce que Kim avait offert et n'a pas livré, il a demandé ce qu'il pouvait faire. Je lui ai dit que je serais d'accord avec l'offre initiale de Kim, et il a livré. Avant de téléphoner avec lui, un chèque a été demandé. Au moment d'écrire ces lignes, le chèque a été reçu. C'est encore triste de penser qu'il fallait atteindre ce niveau.

J'ai été très satisfait du service de cette concession. J'ai récemment acheté un camion d'occasion chez eux et Don et Dave étaient super de travailler avec eux. Tous deux étaient très transparents sur le véhicule et la vente. Ils ont passé beaucoup de temps avec moi pour s'assurer qu'ils pouvaient me faire monter dans un véhicule. Je recommanderais certainement ce revendeur!

Nenooyer était super. Ils ont pris en charge le rappel et le LOF rapidement. Je recommande vivement le service après-vente!

Nous avons acheté 2 véhicules à cet endroit et avons été très satisfaits de notre achat, le personnel est formidable et un grand merci à Esther Beninati pour être une si grande conseillère en vente que vous recommandez vivement Denooyer Chevrolet à tous ceux qui cherchent à acheter un voiture ou camion

Ma femme et moi sommes allés un samedi pour vérifier une Chevy Traverse. Nous étions à l'intérieur, avons testé le véhicule, conclu un accord et sommes sortis en deux heures. Le véhicule avait une puce dans le pare-brise dont le concessionnaire s'est occupé et le vendeur, Ethan Elhart, a aidé à prendre rendez-vous pour le remplacement du pare-brise à notre résidence. De même, nous avons obtenu une pré-approbation de financement et Craig, du bureau d'affaires, a travaillé avec notre banque pour obtenir un taux d'intérêt plus bas pour nous. L'expérience entière s'est déroulée aussi facilement que possible.

La pièce n'est pas arrivée comme prévu, mais, heureusement, Denooyer m'a appelé avant de faire le trajet d'une demi-heure pour obtenir le service. Une fois la pièce arrivée et ma visite reportée, ma voiture a été rapidement révisée. Merci beaucoup!

Bien sûr, ils ont résisté à la qualité qu'ils prétendent être deux fois en un mois, mon vechile est tombé en panne et, avec prudence, coûte encore plus de 1000,00. Alors les acheteurs doivent être

Ils font tout ce qu'il faut pour s'assurer que le client est satisfait.

Entrer et sortir rapidement aujourd'hui. Nouveau capteur d'arbre à cames.

J'ai appelé lundi et j'ai pu entrer 2 jours plus tard. DeNooyer Chevy a effectué des travaux de garantie et d'autres travaux de service préventif. Ils m'ont d'abord dit que lorsque je prenais le rendez-vous, cela prendrait 3 heures. Ils ont effectué le travail de service en moins de 2 heures et demie. Tous les employés avec lesquels j'ai eu des contacts portaient des masques. Ils ont des tables de pique-nique installées à l'extérieur pour se distancier. J'ai également pu utiliser leur nouveau système informatique moins contact où ils envoient des messages et des photos, des vidéos sur les pièces à remplacer et lorsque votre véhicule est terminé, vous pouvez même payer votre facture. C'est un excellent ajout à leur service après-vente. Nous vivons à 65 minutes et passons devant d'autres concessionnaires. Ça vaut le détour.

Steve Boeve chez Robert Denooyer Chevrolet en Hollande, Michigan a été plus qu'accommodant et utile pour mon achat d'une nouvelle voiture. Il n'a pas été insistant et m'a accordé autant de temps que nécessaire pour prendre une décision aussi importante. Je recommanderais lui et cette entreprise à n'importe qui. Le directeur financier, Angie a également été formidable et très gentil de m'aider à finaliser tous les détails à la fin. 5 étoiles à cet endroit et ces gens est un euphémisme.

Très compétent et utile pour nous aider à acheter une voiture d'occasion. M. Dave Kemper est un vendeur très gentil et honnête. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Encore une fois merci David.

Ester et Austin étaient super de travailler avec eux. Excellent service client. Merci d'avoir rendu ce processus simple et convivial.

Je recommande vivement de travailler avec Dave Kemper. Très disposé à faire un effort supplémentaire!

J'étais intéressé par ce SUV dont le prix était de 6500 et ils avaient reçu un e-mail indiquant qu'ils avaient fait une erreur sur le prix. Quand je me suis renseigné sur le SUV pour la première fois, personne n'a dit, il y avait une erreur sur le prix. De plus, après avoir lu l'e-mail, je suis retourné et j'ai regardé sur le marché Facebook et le SUV était toujours au même prix. Fausse publicité ...

Acheté un Silverado 2008 mardi dernier avec des kilomètres bas, excellent état, en plus de l'usure du lit, mais le tonneau couvre c'est une beauté. Je cherchais des camions depuis quelques mois. Vu un en vente ici, j'ai acheté quelques voitures à Denooyer, je suis allé faire un essai routier et j'ai été vendu. J'ai travaillé avec Rob McAndrews et c'est lui qui a réussi. Tout autour, je sentais que j'avais le paiement et le camion que je cherchais. Merci à l'équipe de Rob et Denooyer pour l'avoir fait. Bravo à mon frère de l'équipe financière, Autin ... J'espère que vous passerez tous une bonne journée et un week-end génial ... Que Dieu vous bénisse

ils ont pu faire entrer mon camion tout de suite pour le service, tout a été fait selon les attentes. Je n'ai pas vraiment eu autant de temps d'attente à l'intérieur et à l'extérieur, cependant et ce n'est pas la faute du concessionnaire, ils sont deux rappels sur mon camion et nous attendons toujours des pièces. on pourrait penser que Chevy serait un peu plus rapide pour s'occuper des rappels.

Le service mécanique était supérieur, comme toujours, mais les détails que j'avais faits étaient des marques de frottis / essuyage «bâclées» sur toute la propriété intellectuelle et les panneaux de porte, a manqué des endroits sur le tableau de bord qui étaient encore poussiéreux, le pare-brise avait des marques d'essuyage partout, n'a pas nettoyer dans les porte-gobelets ou essuyer le FC central. Le siège arrière était encore sale comme s'ils n'avaient même jamais essuyé le cuir. La moulure extérieure contenait de la cire séchée - très visible sur un camion noir! ** Mise à jour ** - Ils ont demandé à ramener mon camion dans une semaine plus tard et se sont échangés une fois que cela a été fait. Cette fois, c'était beaucoup mieux!

Nous avons apporté notre voiture de location pour un nettoyage (P&F) et avons été très satisfaits du service rapide et professionnel. Tout le personnel était très agréable à traiter.

Nous avons reçu d'excellents soins et services chez Denooyer.

Les travaux ont été effectués comme promis, mais ils ont pris plus de temps que prévu et le coût était élevé comme d'habitude. J'aurais plus de travail fait un DeNooyer si leur prix était plus compétitif.

C'est un concessionnaire bien entretenu avec un personnel très sympathique et compétent.

Je suis resté près de moi après un départ difficile avec mon camion d'occasion! J'ai récemment acheté un camion d'occasion chez DeNooyer Chevy. Le '06 F150 était apparemment en bon état et nous nous sommes mis d'accord sur un prix acceptable pour les deux parties. Quelques jours après mon achat, les camions CEL sont arrivés, j'ai emmené le véhicule chez un concessionnaire Ford à Muskegon où ils ont dit que le camion avait besoin d'une nouvelle bobine et de bougies d'allumage. Ce correctif était coûteux en raison du modèle du camion (de nombreux bouchons se cassent lors du retrait). J'ai appelé DeNooyer et j'étais assez frustré, Dom DeNooyer m'a rappelé et a été juste de régler le problème. J'ai payé une petite somme parce que je reconnais que la voiture est à moi et qu'un véhicule d'occasion a besoin de travaux. Dom était facile à joindre et a même payé le travail pour que je n'ai pas besoin de passer par un processus de remboursement. J'ai le sentiment que la famille DeNooyer a fait plus que d'autres auraient fait de mon passé d'achat. Je travaillerais à nouveau avec DeNooyer. Je n'ai pas donné à mon expérience 5 étoiles car le camion a eu des problèmes si rapidement après l'achat et maintenant ma famille pense que la voiture sera un citron, je ne crois pas que ce sera le cas.

Trois fois je me suis arrêté dans leur terrain et les trois fois ils veulent que vous payiez plus pour la voiture que le prix annoncé. Ils vous obligent à vous arrêter avec des prix annoncés bas, mais ce sont toutes des tactiques de vente de voitures d'occasion louches après cela.

Nouvelle Impala 2020 Love it! Grande garantie prolongée aussi. J'ai récemment acheté une Impala LT 2020 et je l'adore. C’est comme conduire un nuage sur des rails si vous pouvez l’imaginer. Prend les coins et les poignées vraiment bien. Une conduite si douce sur l'autoroute et sur les bosses de la ville et cela se fait SILENCIEUX. Avec 304 chevaux et une transmission automatique à six vitesses, disons simplement qu'il a des jambes. Facile à fusionner sur l'autoroute ou à passer par un trafic plus lent au besoin. Les limites de vitesse sont assez rapides avec cette voiture, alors soyez prudent. J'adore aussi les systèmes d'infodivertissement. Je prévois de garder cette voiture pendant un certain temps, alors j'ai parlé avec Craig Kulikowski chez DeNooyer Chev. à propos de la garantie prolongée. Il a passé en revue les options et les détails et a aidé à sélectionner le meilleur plan en fonction de mes besoins et de mon budget. Je vais avec le plan de franchise ZERO de 10 ans et 100 km. Merci Craig, d'avoir pris le temps d'expliquer un excellent plan pour une superbe voiture.

Pas du tout impressionné par le service après-vente de ce concessionnaire. . .
Désorganisé et confus semble être monnaie courante. Si vous pouvez aller à Grand Rapids, allez-y à l'une des nombreuses autres options.

J'ai eu une excellente expérience avec le concessionnaire. J'ai travaillé avec Ester Beninati! J'ai été très satisfaite du travail qu'elle a fait pour conclure l'accord! Il y a eu quelques bosses sur la route après le départ de ma femme et moi, mais elle a lissé ces bosses et a rendu le trajet parfait! . Nous adorons notre nouveau camion!

Facilité d'achat totale avec Kyle Malayter! Rendre ma transaction simple et rapide! J'aimerais que tous les concessionnaires soient comme ça! J'adore ma nouvelle voiture que Rob nous a montrée et Kyle a conclu l'affaire! :) Je recommande vivement cet endroit.

J'ai adoré chaque seconde de passer ma nouvelle voiture à travers eux! Dave Kemper était tellement patient, serviable, digne de confiance et gentil lorsqu'il m'aidait! Je vais toujours les référer / les parcourir à partir de maintenant!

J'ai été en contact pour la première fois avec Dave Kemper et quand je suis arrivé, il était occupé avec un autre client, alors Rob McAndrews est intervenu pour lui. J'ai été vraiment impressionné par la façon dont les deux ont continué à travailler en équipe et ont fait de mon expérience là-bas une visite personnelle amusante et bien informée exceptionnelle. Et puis sur le financement avec Austin Breuker quelle joie. Ils se sont non seulement réunis en équipe et m'ont obtenu EXACTEMENT ce que je voulais, mais ai-je mentionné qu'ils étaient tous restés tard !! Merci les gars, vous êtes vraiment géniaux, que Dieu bénisse et MERCI ENCORE Judy G

Concessionnaire Denooyer Chevy !!! Service horrible dans le département des voitures d'occasion ... le soi-disant rob est tellement prédigesté et il est monté avec moi en balade et m'a dit où conduire. !!! Mais quand ma copine est arrivée le lendemain, il m'a dit de faire un tour et lui a donné la clé ... Je n'arrive pas à croire qu'il ait agi si impoli en particulier de ma course ... !!!! Tellement faux .!!! Je suppose qu'en 2017, tout le monde se traiterait comme des êtres humains civils, mais certaines personnes n'ont donc aucun respect pour les autres ...

Un service après-vente sympathique qui, même si vous venez de faire une vidange d'huile, veille à ce que votre véhicule soit en pleine santé.

Mike et Austin ont été très utiles avec mon achat de mon Bolt 2017!

première expérience très professionnelle et excellente

Le personnel de service était sympathique et le travail était terminé ars promis

Honnêtement, j'ai eu la meilleure expérience de travail avec Esther! Elle a tout rendu si facile et je suis entré et sorti dans environ une heure, et je suis AMOUREUX de mon malibu

Il y a une raison pour laquelle les gens appellent cet endroit Destroyers. Ils vous diront que les choses qui ne vont pas avec votre véhicule ne le sont pas vraiment. Attendez-vous à attendre 2 bonnes heures pour un changement d'huile et à des semaines pour les pièces qui, selon eux, viendront dans quelques jours. Je ne prendrai pas ma voiture ici ou n'achèterai pas ici. J'aurais dû écouter ceux qui m'ont dit de ne pas le faire!