Holy Cross Medical Center Revoir

Is bad ospital is trash we are whait for 5 hours came a suposst doctor and last whait for 6 hours for a room this the trash ospital I know

N'allez pas ici pour une réaction d'anaphylaxie. Entré dans la heu vers 9 heures du matin. Il est maintenant 19h10. J'attends toujours une chambre. Il a fallu une éternité pour recevoir la deuxième injection d'Epi. Attend toujours dans une chambre. Ce n'est pas la meilleure idée pour une personne atteinte d'un trouble du système immunitaire depuis si longtemps.

MISE À JOUR :: 23h49 toujours aux urgences près de 15 heures plus tard est aux urgences. Mon corps est abîmé par les minces lits des urgences. J'ai mal à la tête et je ne peux pas me reposer après avoir reçu deux injections d'EPINEPHRINE ce matin. Je marcherais mais je ne peux pas prendre le risque pour la santé pour le moment.

Hier, j'ai emmené ma mère aux urgences, la seule chose que j'ai faite était de faire un test sanguin. Ma mère avait mal à la poitrine et nous avons attendu dans le hall pendant huit heures. c'est ridicule au moment où ils l'appellent par son nom juste pour dire que les chambres sont pleines et qu'il faut alors être plus patient. J'aurais aimé pouvoir donner zéro étoile, je ne rentrerais plus jamais à l'hôpital Holy Cross. au moment où ils appellent, le nom du patient s'évanouirait. Les infirmières sont désagréables, elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien y faire, mais tout ce que j'avais à faire était d'attendre.

Je ne mets qu'une étoile car il faut mettre quelque chose! J'étais là pour un traumatisme crânien. J'ai été transporté en ambulance mais j'ai encore attendu très longtemps pour être vu ou soigné. J'ai eu de la chance, il n'y avait rien de majeur parce que je pense que je devrais simplement supposer que je resterais là et souffrirais. Les soins de la minute où je suis arrivé étaient au mieux pathétiques! Des agrafes ont été placées dans ma tête et elles n'ont même pas été placées correctement. Mon PC Dic, a essentiellement dit qu'ils ne faisaient rien et les a retirés. Je ne ferais plus jamais confiance à Holy Criss pour ma vie!

Très mauvais ce qu'ils ont, ils ont des infirmières qui ne peuvent pas, pratiquement, ils m'ont blessé au bras, j'ai 4 mois qui ont endommagé une veine interne et ils ne voulaient pas s'occuper de moi car ils m'ont eux-mêmes endommagé le bras mais les grosses accusations viennent à moi . et à cause de toi je ne pouvais pas travailler

J'ai accouché à l'hôpital Holy Cross en 2010, une expérience si horrible avec le personnel. La réceptionniste était une femme hispanique qui a violé mon droit HIPPA, exposant et jugeant des informations médicales privées à mes visiteurs. Quand j'étais en travail, l'une des infirmières disait: Où pleurais-tu comme ça quand tu faisais le bébé?. Outre les soins non professionnels, ils ont fait quelque chose de mal, ils ont appliqué la péridurale de manière incorrecte, je suis devenu paralysé, je ne pouvais pas bouger ma tête, mes doigts, mes bras et j'ai juste arrêté de respirer. Je n'ai pas vu ma fille à sa naissance, ma fille va avoir 10 ans et j'ai encore des traumatismes, depuis je souffre de mérintophobie et de claustrophobie. Avec ma deuxième césarienne, je souffrais d'anxiété et je grattais les bras de mon mari, il n'a pas dit un mot à ce sujet jusqu'à ce que je sois en convalescence et j'ai vu les égratignures. Le personnel de cet hôpital est un monstre! Ils ne savent rien des soins aux patients! Et ils sont au-delà du manque de professionnalisme!

Horrible. On m'a dit d'aller aux urgences de Holy Cross après avoir visité les soins d'urgence en raison d'un problème de calculs rénaux. Bien que le personnel d'accueil et les infirmières aient été professionnels et rapides, l'expérience de la salle d'urgence a été horrible. Je suis entré avec des lectures de test anormales, et il a été recommandé que je passe une échographie (de Urgent Care). À l'urgence, on m'a dit que les échographies coûtaient cher, que c'était probablement une réaction excessive et que je devrais avoir une goutte de solution saline (attention, j'avais des nausées et de légères douleurs abdominales). J'ai finalement reçu une goutte de solution saline, pas d'échographie, et après des analyses de sang, mes lectures étaient encore anormales. Quoi qu'il en soit, 7 HEURES PLUS TARD (une grande partie n'attend que ça), on m'a dit de rentrer à la maison et de m'hydrater. En attendant, j'ai demandé une tasse d'eau. 45 MINUTES PLUS TARD J'ai dû sortir dans le couloir avec ma blouse et demander une tasse, que l'une des autres infirmières du personnel était assez gentille et compatissante pour me fournir, tout de suite. Vous savez ce qui a été rapide? Après avoir reçu mes documents de sortie, MOINS DE 5 MINUTES PLUS TARD, quelqu'un vient se précipiter avec un presse-papiers pour demander la quote-part de 200 $ - ET l'aiguille pour mon IV DRIP ÉTAIT TOUJOURS DANS MON BRAS !! Si j'avais vu les autres critiques avant, je ne serais pas venu ici. Ma suggestion à vous - NE PAS.

J'ai subi une intervention chirurgicale majeure ici et j'ai eu l'impression d'avoir reçu le meilleur traitement et les meilleurs soins possibles. Les infirmières et le personnel étaient timides, réactifs aux problèmes et aux préoccupations et se sont assurés de répondre à toutes mes questions. Il me semble qu'ils ont pris des commentaires / plaintes et ont répondu en fonction des services qu'ils fournissent. La nourriture était meilleure que prévu et le personnel du restaurant est venu nous rendre visite pour vérifier la qualité. Les infirmières ont été formidables et m'ont donné des conseils sur la guérison et se sont assurées que je suivais les ordres des médecins. Je tiens à remercier particulièrement le CNA, en particulier le jeune homme afro-américain CNA; il a fait des pieds et des mains pour aider lorsque les infirmières étaient occupées. Je suis très satisfait du service, des soins et du soutien que j'ai reçus. Merci merci merci à l'équipe.

J'ai donné une étoile parce que j'avais besoin d'écrire cette critique. Cet hôpital a tué ma belle-sœur en parfaite santé lors de l'accouchement en ne faisant pas de section d'urgence c quand ils ont découvert qu'elle avait un mort-né !!!!! Croyez-moi Sainte Croix - vous n'avez pas entendu la dernière de moi ou de notre famille. Je travaille dans le domaine juridique. Vous serez poursuivi pour faute professionnelle et pour le meurtre d'un membre de ma famille. À tous ceux qui liront ceci. Fermez cet hôpital !!!! Il a l'air joli mais n'a AUCUN REGARD POUR LA VIE HUMAINE.

Cet hôpital est aussi mauvais que P.G. ils ont soufflé mon vain 2 fois dans le même bras puis ils m'ont fait sortir de la pièce et m'ont mis dans la salle d'attente avec une aiguille dans le bras.Je ne reviendrais plus jamais ici

C'est un hôpital terrible.J'ai 15 ans et je fais du cross-country et j'ai essayé de dire aux médecins que j'avais des attelles de tibia, puis mon médecin a dit qu'il pouvait s'agir de fractures de stress mais l'infirmière ne savait même pas ce que tout cela dit que j'utilise de gros mots et qu'ils n'ont rien fait pour aider du tout à ne même pas prendre une radiographie, j'aurais dû aller à l'hôpital pour enfants.

pire qu'avant. j'ai donné naissance à mon premier bébé il y a trois ans. à ce moment-là, l'hôpital était agréable. et quand j'ai mon deuxième bébé, je choisis toujours cet hôpital. mais j'ai été tellement déçu cette fois. l'infirmière semble vraiment très occupée. ils ne viennent jamais à l'heure lorsque vous avez besoin d'aide. et l'infirmière n'est pas venue vers 2 heures mais 4 heures ou plus. et parfois ne faisait rien mais simplement montré.

Signaler cet hôpital à tous les organes de presse en raison de mauvais soins et des médecins négligeant leurs patients. Ma copine aurait pu mourir sous leur garde et ne plus s'en soucier ni faire quoi que ce soit. Je déteste cet hôpital et quelqu'un doit enquêter sur cet hôpital et son personnel !!!! @ fox5Actualités

Les soins ont été rapides et complets. Tout le personnel médical était sympathique et informatif.

Cet hôpital a la pire salle d'urgence. J'étais dans la salle d'attente pendant 5 heures. Je suis arrivé à 3h00 du matin et j'ai été vu par une infirmière et non un médecin à 8h00. J'ai eu une douleur abdominale sévère. Les gens de la réception sont désagréables, ils devraient traiter les patients avec gentillesse. La première fille utilisait son téléphone portable toute la matinée.
Ils ont mélangé les papiers, les gens qui sont venus après ont été vus en premier. Je suis déjà venu dans cet hôpital et j'ai toujours payé mes factures médicales pour ne pas leur devoir un sou.
Après avoir attendu 5 heures, ils m'ont envoyé aux soins Express et j'ai été vu par une infirmière. Elle m'a gardé là-bas pendant encore 2 heures. Elle m'a donné des médicaments qui ne traitaient pas ma douleur. Elle a prescrit du tylenol et du pepcid.
Je n'ai pas été vu par un médecin et je souffre toujours. J'ai appelé l'infirmière pour lui faire savoir que je souffrais toujours. Elle a dit que je devrais aller dans n'importe quel lieu d'urgence. WTF

Nous venons d'avoir un bébé là-bas. Les infirmières étaient formidables - attentionnées et solidaires.

Tout le reste était en désordre. C'est notre 4ème enfant et c'était peut-être l'une des pires expériences. Encore une fois, pas les infirmières - juste tout le reste.

Ma femme et moi sommes arrivés à l'heure pour une intervention chirurgicale prévue et du gardien de la porte d'entrée, du personnel de garde, de la réceptionniste, du personnel infirmier, tout le monde a fait son travail de manière efficace et agréable.

Ma mère n'a pas tenu un mois après son opération. Elle allait bien à l'hôpital mais ils l'ont expulsée trop vite et elle est décédée des complications peu de temps après. Elle avait une vésicule biliaire enflammée qui leur manquait et elle a dû retourner à l'hôpital et ils l'ont renvoyée trop vite. Elle pouvait marcher avant son opération mais ne pouvait plus marcher après. Pourtant, ils lui ont dit que c'était un succès. Des infirmières incompétentes lui ont rendu visite chaque semaine, mais pourquoi ne l'ont-elles pas hospitalisée? Des visites annuelles aux médecins Kaiser et à de nombreux autres médecins et ils n'ont pas tous détecté qu'elle avait un cancer. Et je doute fort que le cancer l'ait tuée, c'était quelque chose à voir avec les procédures qu'elle avait subies. La fonction hépatique était bonne. Et d'autres hôpitaux (John Hopkins par exemple) ont déclaré que leurs patients avaient rarement besoin de sacs de colostomie et que leurs chirurgiens pouvaient retirer la tumeur, mais pas les chirurgiens de cet hôpital. Ils utilisent encore une technologie et des techniques chirurgicales dépassées. Le gp kaiser lui a prescrit des antibiotiques pour ses symptômes de cancer quand elle avait un cancer et s'est rendu au cabinet du médecin. N'envoyez pas vos proches ici, ils les tueront. Ne souscrivez pas d'assurance Kaiser, vos options seront sévèrement limitées. John Hopkins est votre meilleur pari si vous vivez dans le Maryland.

Cela doit être ... l'établissement le plus ... RUDE et non communicatif que j'aie jamais rencontré.
Ma mère a été envoyée aux urgences avec une horrible infection du sang et depuis qu'elle est partie précipitamment dans une ambulance, elle n'a pas pu prendre son téléphone portable. Entrer en contact avec elle pour connaître son statut et même parler à une infirmière était ENFER.
Elle est libérée aujourd'hui après 3 jours et j'ai été raccroché plus de 10 fois depuis qu'elle a été admise. Mon père est même allé là-bas et a essayé de savoir ce qui se passe, et je comprends que des restrictions de covid sont en place, mais ils l'ont traité comme un animal.
J'espère ne JAMAIS être admis ici, et j'espère et je prie pour que vous ne le fassiez pas non plus.

2002 a dû aller aux urgences de la Sainte Croix dans une telle douleur.Er le médecin était le meilleur qu'elle m'a sauvé la vie a dû subir deux chirurgies.Je leur suis reconnaissant d'avoir eu une grande expérience et c'est la raison pour laquelle je suis toujours ici parmi les vivants

Expérience merveilleuse! Je ne peux pas exprimer la gratitude que je ressens pour le Dr Block, le Dr Uddeen et leur équipe de maternité à Holy Cross. Après un accouchement très difficile et une expérience générale de l'accouchement il y a deux ans, j'ai eu peur cette fois-ci. De mon arrivée à l'hôpital jusqu'à la fin de mon séjour, l'équipe de maternité de Holy Cross m'a guidé à travers tous les aspects de l'accouchement, a répondu à mes questions et a fait tout son possible pour soulager mon anxiété. La Dre Uddeen est une anesthésiologiste incroyable, elle a une manière de chevet très attentionnée et a pris le temps d'écouter mes inquiétudes. Les infirmières étaient toutes attentives et rapides pour s'assurer que nos besoins étaient toujours satisfaits. Le Dr Block m'a parlé tout au long de la chirurgie et m'a tenu informé du début à la fin. Excellente équipe, excellents soins!

Ce personnel ne mérite pas une étoile 1 ... en fait O qui a besoin d'une enquête de contrôle des infections OSHA

Je suis arrivé aux urgences / urgences avec des symptômes d'hémorragie interne il y a trois heures et demie. Il y a une demi-heure, ils m'ont ramené pour les laboratoires, ont collé un port IV dans mon bras et m'ont renvoyé dans la salle d'attente en disant que je devrais avoir une chambre bientôt.

La salle d'attente est sale et sans entretien; tissus sales entre les coussins et jonchent le sol.

Une fille a vomi dans une poubelle de l'autre côté de la salle d'attente, et je suis certain que je n'ai vu personne passer pour changer la doublure.

Les membres du personnel avec lesquels j'ai interagi en face à face étaient tous gentils et amicaux, mais l'interaction humaine ne peut pas avoir représenté plus de dix minutes des six heures que j'ai passées ici.

J'ai fait prendre mes informations d'assurance, mais j'ai attendu au moins une demi-heure depuis pour recevoir mes papiers de sortie et me faire retirer ce portail dang iv de mon bras.

J'aurais dû tenter ma chance et rester à la maison.

Cet hôpital doit être fermé ou changer d'administration. C'est la quatrième fois qu'un membre de la famille et moi-même venons accoucher et ils vous laissent en triage pendant plus de 6 heures où ils vous mettent essentiellement dans un moniteur et une intraveineuse, et vous laissent avec l'excuse qu'il n'y a pas de chambres disponibles pour vous pour accoucher. Les infirmières du triage ne veulent pas se soucier des questions et vous disent simplement d attendre votre médecin. Qui ne sont jamais là.
Si votre hôpital ne peut pas accepter la demande, ARRÊTEZ d ’être gourmand et d’ admettre des patients pour lesquels vous savez que vous n ’avez pas la place.
Et formez également vos employés à acquérir des compétences en service à la clientèle.
Je ne peux pas attendre qu'un autre hôpital ouvre près de moi, pour ne pas avoir à mettre les pieds à cet endroit.
ATTENTION! Si vous attendez, veuillez enregistrer la douleur et la mauvaise expérience. En tant que MÈRE, je vous dis que l expérience ne sera pas agréable.
La même chose s'est produite avec beaucoup trop de gens dans ma famille et tout le monde à qui je demande me dit la même chose.
Cet hôpital profite simplement du fait qu'il n'y a pas beaucoup d'options disponibles dans le DMV
Mais faites vos recherches et trouvez un endroit où ils vous traiteront comme un être humain.

Arrivé à 23h30, l'ambulance a attendu dans la salle d'urgence pendant environ 1 heure, puis ils ont pris le test sanguin et le XR et comme toujours ils sont trop occupés blahh blahh il n'y a pas de lits disponibles alors ils nous ont ramenés dans la zone d'attente, ils nous ont dit que cela prendrait comme 1 heure pour les résultats et ils nous appelleront ... eh bien à 15h30 je me suis fatigué d'attendre et je suis allé à la réception pour nous plaindre, ils nous ont immédiatement donné une chambre et pendant que nous allions à notre chambre plus de demi-lits vides, j'ai dit à la dame que je voyais à quel point vous êtes méchants qu'il n'y a pas de lits vides et que les gens attendent tous innombrables et elle a répondu avec une attitude désagréable et s'en va en disant qui sait quoi ......

Attendu 4 heures et pas de place. La gauche. Revenir le lendemain. L'un des endroits les plus mal gérés que je connaisse.

Le pire hôpital que je connaisse. J'ai fait mes laboratoires à 8 heures du matin. 12 heures, je n'ai toujours rien entendu. En plus de cela, certains de mes laboratoires sont restés assis sur le comptoir pendant les 4 heures et quand j'ai demandé, mon infirmière traitante a dit que tout allait bien.
Je suis finalement allé demander à mon infirmière des mises à jour et elle m'a complètement ignoré jusqu'à ce qu'une autre infirmière doive me demander si j'avais besoin d'aide pour quoi que ce soit. Le manque de soins de la part du personnel est fou. J'ai fini par partir et me rendre aux soins d'urgence.

Je suis allé aux urgences. Une infirmière m'a appelé par mon prénom (même si j'ai deux fois son âge très irrespectueux!). Une autre infirmière m'a donné un mauvais avis médical (j'ai fait l'erreur de demander). Après avoir parlé au médecin, j'ai obtenu les informations correctes. De plus, le médecin était respectueux, serviable et compatissant. Je me sentais mieux après lui avoir parlé.

La pire expérience de ma vie. Infirmière à la réception comme la pire attitude qui soit. Attendu 2 heures d'attente encore et les gens qui sont venus avant et après sont partis. L'infirmière ne pouvait pas décider si le temps d'attente ou l'urgence vous permettait de revenir plus rapidement. Temps d'attente ridicule.

Le personnel et les infirmières étaient extraordinaires! Je ne voulais pas partir. Je suis parti dès que j'ai pu aussi, mais j'aurais aimé que tout le monde ne soit pas gentil et chaleureux.

J'ai eu la pire expérience en visitant l'hôpital Holy Cross hier. Je suis arrivé aux urgences à 17 h 30, j'ai pris un électrocardiogramme, j'ai fait une radiographie et des analyses de sang. J'ai attendu 5 heures et demie, puis j'ai été emmenée dans une chambre et il n'y avait toujours pas de médecin pour me voir. Je suis parti à 22 h 25 car je n'avais toujours pas été vu par un médecin et n'avais reçu aucun traitement. Ce fut la pire expérience de ma vie. Je ne retournerai jamais à Sainte-Croix. Les infirmières n'étaient pas gentilles. Cette critique ne mérite même pas une étoile. Holy Cross, rassemblez-vous. Essayez de traiter les patients avec respect et dignité.

L'attente pour cet hôpital est terrible, ne venez pas ici si c'est une véritable urgence, je ne recommande pas de venir ici

Personnel très courtois et professionnel, j'ai adoré la façon dont ils ont traité mon fils handicapé avec soin et amour. Le Dr Huffman et son équipe excellent dans les connaissances, la pratique médicale et la psychologie des patients. L'un des meilleurs hôpitaux de la région selon notre expérience.

Le personnel était très gentil et a pris grand soin de moi.

En ce qui concerne le déploiement du vaccin, Holy Cross l'écrase. Communication très claire avant le rendez-vous. Le personnel était très serviable et sympathique. L'ensemble du processus, du début à la fin, était bien organisé et rationalisé. Très impressionné. J'entendais des histoires cauchemardesques de gens qui attendaient dehors dans le froid pendant des heures.

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience. Merci.

tellement lent!!! Pourquoi tout le monde quitte-t-il simplement le patient et fait des choses au hasard?!?

Je déteste la sainte croix! Je suis toujours assis dans cette salle d'urgence avec mon fils de 10 mois avec une fièvre élevée et cela fait 2 heures et nous n'avons pas été appelés et cette infirmière de triage Olubusi a marqué le cas de mon fils comme non urgent et elle est juste impolie quand Je parle des symptômes de mon fils !!!!!! Et c est la première fois que mon fils a pleuré parce qu elle a inséré le thermomètre par voie rectale sans se soucier du tout! Je ne donnerais aucune étoile à cet hôpital !!!!!

Si très mauvais prend du temps à s'occuper de moi, ils m'ont traité jusqu'à la douleur
m'avait emmené

Horrible!! Lors de ma dernière visite, j'ai reçu un traitement horrible "même le rapport médical final, nous sommes incomplets et fausse déclaration !! .. Leur médecin résident est une blague"

Le traitement que j'ai vécu pendant mon séjour d'une semaine était excellent. Les infirmières ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que je me sentais à l'aise et que je prenais soin de moi. Ryann, Marie, Christina, Allie, Lauren et Cristina du département HRPC et Nikki, Erikka, Sarah, Paige et Carol de Labor and Delivery étaient incroyables. J'aurais aimé leur faire savoir et les remercier pour toute leur aide.

Holly Cross !! .... PITIFUL !!! .... HONTE SUR VOUS !!! Vous êtes sur le point de ruiner mon excellent crédit. J'ai essayé de parler à quelqu'un dans la comptabilité pour régler le problème. Je ne peux même pas demander à quelqu'un de répondre au téléphone là-bas. Même si vous ne méritez pas d'être payé après l'humiliation que j'ai subie dans cet horrible hôpital Une expérience que je n'oublierai jamais après avoir dormi dans mon propre pipi, une robe pleine de sang qui venait de mon IV qui sortait car je ne pouvais pas l'obtenir quelqu'un pour m'aider à aller aux toilettes, on m'a dit que j'allais devenir toxicomane pour avoir demandé les analgésiques que le médecin avait prescrits toutes les deux heures pour la douleur et qu'ils recevaient chaque fois qu'ils en avaient le temps. on demande à ma fiancée de vider mon urine. Sans parler de l'infirmière indienne qui m'a donné mes papiers de sortie et que lorsque je lui ai posé une question, elle a répondu grossièrement pour lire les papiers de sortie. Droite! C'est exactement ce que font déjà les patients lorsqu'ils sortent de la chirurgie sous analgésiques, Sérieusement ??? ...... Vraiment ?? Ne jamais recevoir de voyant d'appel. Wow a encore un billet de 8700 dollars que mon assurance paie à 80% si je peux avoir quelqu'un au téléphone !! Je me souviendrai à jamais de votre manque de respect pour moi en tant que patient sinon en tant qu'être humain. J'aurais vraiment aimé être allé ailleurs.

TRÈS bon hôpital pour enfants. Nous sommes arrivés avec un problème non mortel mais toujours important et nous y sommes restés du jeudi au lundi. Seule maman est restée à l'hôpital (son beau-père était en voyage d'affaires) et elle a trouvé que le canapé fonctionnait bien comme lit et pouvait dormir un peu. La nourriture de la cafétéria était très bonne et nous avons apprécié la grande variété de menus.

Je suis très reconnaissant à Holly Cross parce que mon frère a séjourné pendant un mois a admis que les médecins et les médecins l'ont suivi excellent Je suis très reconnaissant

J'ai fait une critique mais je ne l'ai pas vue. Comme je l'ai dit, mon collègue est décédé d'un caillot sanguin en février 2017 à la suite d'une simple opération d'ablation d'un kyste ovarien. Les gens ne meurent pas de ce type de chirurgie. N'allez pas ici !! Personne ne vous contactera. Vous avez fait suffisamment de dégâts. Je ne veux pas que quiconque perde un amour laissé entre les mains de la négligence. J'espère que vous allez faire faillite pour ce que vous avez fait !!! Vous êtes des idiots!!!

Je ne reviendrais plus jamais ici car je suis entré dans la dame qui fait des signes vitaux, elle était très impolie. Non professionnel, je n ai pas du tout aimé. Et ils ne suivent pas les gens au fur et à mesure qu'ils obtiennent des informations. Mauvais service client.
Mon frère ne veut pas revenir ici alors qu'il expliquait son problème. On dirait qu'ils l'ont simplement ignoré et ne l'ont même pas aidé autant qu'il en avait besoin.

Je donnerais ZERO étoiles si je le pouvais! Je suis allé aux urgences de Holy Cross trois fois au cours du dernier mois et demi avec une douleur lancinante intense et constante dans la région abdominale supérieure et l'estomac. J'ai attendu deux heures ce matin juste pour avoir un lit, puis j'ai attendu TROIS HEURES de plus juste pour être vu par un médecin pour ma douleur insupportable! Bien que (la plupart des) infirmières et l'assistant médical avec qui j'ai interagi aient été compréhensifs et empathiques, les médecins ont été TERRIBLES, en particulier le Dr Anuj Shah. Le Dr Shah était condescendant et m'a demandé à plusieurs reprises pourquoi je n'avais pas rempli mes ordonnances lors de visites antérieures à l'urgence, même si j'avais une voiture et que je pouvais (vraisemblablement) payer une assurance essence et automobile. Eh bien, mon petit ami et moi venons de déménager chez MD de TN, mon nouveau travail ne commence pas avant le 6 août, mon grand-père m'aide avec l'assurance automobile jusqu'à ce que je sois payé le mois prochain, et les parents de mon petit ami ont rempli le réservoir de ma voiture pour que Je pourrais me déplacer pour ma formation professionnelle. Non seulement cela, je n'ai PAS D'ARGENT et je * viens * de m'inscrire à Medicaid. Que suis-je censé faire pendant un week-end sans prescription de douleur alors que je souffre le plus de ma vie?! L'ER ÉTAIT MON SEUL CHOIX! Si jamais je dois aller aux urgences à l'avenir, je partirai plus loin pour trouver un meilleur endroit que celui-ci. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital!

Cela doit être le pire "ER" si vous pouvez l'appeler ainsi. Le temps d'attente est ridicule, je lui donne zéro étoile.

J'ai attendu 4 heures et compté, je ne vois pas encore le médecin, et le gars de la réception est tellement impoli et irrespectueux, c'est tellement mauvais que je ne veux pas revenir ici quoi qu'il arrive

J'étais tellement bouleversé par ma visite aux urgences à HCGH. À l'époque où j'avais tellement mal, je ne suis pas sûr que cela enregistre à quel point c'était horrible, mais je ne peux pas m'arrêter d'y penser maintenant. Je suis arrivé en ambulance dans une douleur atroce. Je souffre d'une maladie auto-immune chronique et j'avais des spams dans les muscles gastro-intestinaux supérieurs qui s'étaient propagés à tout mon corps, ce qui donnait l'impression que j'avais des convulsions. Lors de ces poussées, j'ai également des problèmes de température corporelle et ma peau devient hyper sensible. J'ai été intimidé par le préposé au triage (pas une infirmière) immédiatement. Elle m'a dit que le lit ne bougeait pas et que je devrais me lever et marcher si je voulais de l'aide. Elle m'a aussi dit que c'était de ma faute si j'avais mal parce que j'avais besoin de contrôler ma respiration! Comme si je n'avais pas essayé ça! Elle a continué à énoncer des informations qui étaient tout à fait incorrectes (vos mains se serrent parce que vous ne respirez pas profondément ... quand mes mains ont des crampes parce que j'ai des spasmes incontrôlables). Aucune aide n'a été offerte et mon ami a attendu avec moi pendant 3 heures pendant que je frissonnais, criais et me soulevais à sec sur une table de triage. Le sang a été prélevé puis mis de côté ... les tests n'ont jamais été exécutés! Heureusement, mon ami était là pour me chercher un seau et me couvrir de manteaux pendant que nous attendions. Elle a finalement dû apporter les échantillons de sang à quelqu'un et demander pourquoi personne ne nous avait même vérifiés. L'infirmière a été impolie et courte, disant qu'elle avait un lit et a ensuite attendu (je n'étais même pas au courant qu'elle me demandait de bouger). Elle annonça à nouveau qu'elle avait un lit et resta simplement là. Mon ami a demandé s'ils pouvaient avoir un fauteuil roulant parce que je ne pouvais pas marcher et l'infirmière s'est enfuie. Une fois que j'ai demandé des médicaments spécifiques et une couverture chaude, j'ai commencé à me sentir mieux, mais j'ai dû leur dire exactement quoi me donner. Je comprends que les hôpitaux sont occupés, mais je suis consterné par la façon dont j'ai été traité. J'ai travaillé dans les salles d'urgence et je ne peux pas imaginer crier après qui que ce soit dans une telle douleur! Je leur donne 2 étoiles parce que le médecin était sympathique et ils m'ont finalement mis à l'aise. Je crois que le médecin était seul et que le personnel n'était pas bien formé ou préparé. Je devais dicter mon propre traitement en demandant des analyses sanguines spécifiques, des médicaments, etc. Je n'ai jamais été examiné, je suis resté dans mes vêtements et il n'y avait pas de tests initiés par eux. Aller aux urgences est déjà assez difficile pour tout le monde, cela ne devrait pas être aggravé par les gens qui y travaillent.

Il y a longtemps, je suis né en 2007 lorsque ma mère est allée à l'hôpital de la Sainte Croix.

Une équipe géniale, géniale, impressionnante, composée de personnes, de médecins, d'infirmières, de personnel de la cafétéria, de la sécurité à la réception, tout est génial. J'ai rendu visite à ma sœur aux soins intensifs de Boston et ils sont tous incroyables, souriants, un personnel heureux qui aime venir travailler, c'est juste une sensation incroyable de la laisser savoir qu'elle est entre de bonnes mains. Bon travail Hôpital Holy Cross

Vraiment besoin de réparer ses ascenseurs et doit s'arrêter !! Déranger leurs patients à chaque fois qu'ils essaient de dormir

Mon mari est allé aux urgences vendredi dernier, tôt le matin, avec des douleurs thoraciques. Il a dû attendre environ 30 minutes dans la salle d'attente avant d'être placé dans une pièce et n'a jamais été connecté à un moniteur cardiaque ni vu par une infirmière à son arrivée. L'infirmière s'est présentée 2 heures plus tard pour faire ses signes vitaux et le raccrocher au moniteur. Il a été vu par un médecin et une heure et demie après avoir été placé dans la pièce. Aucune couverture dans le et on ne nous en a jamais offert une; personne ne l'a vérifié jusqu'à ce qu'il décide de signer ama. Je suis infirmière aux urgences depuis 36 ans et je n'ai jamais connu de soins aussi terribles. Je n'utiliserai ni ne recommanderai jamais de service dans cet établissement.

Je souhaite que 0 étoiles soit une option! Je ne dirai pas que l'hôpital dans son ensemble est mauvais mais je dirai qu'une majorité d'infirmières sont terribles !!! Aucun respect que ce soit pour les mères pour la première fois ou pour quiconque d'autre pour être honnête !!! Ils laissent un mauvais goût dans votre bouche à propos de l'ensemble de l'établissement.

Je suis allé aux urgences de cet hôpital aujourd'hui, souffrant de ne pas pouvoir respirer et ils m'ont laissé assis pendant près de 3 heures à attendre quelqu'un qui n'est jamais arrivé, j'attendais seulement de recevoir des soins primaires pour pouvoir respirer, si j'avais voulait mourir noyé, je ne choisirais pas de le faire assis dans une chaise d'urgence.

Dauphin Yissel

Personnel sympa et dans tout l'hôpital propre pour avoir un bébé

La seule raison pour laquelle je n ai pas donné 0 étoiles, c est que le message ne me le permet pas. Le pire hôpital du monde. 7,5 heures Et ma femme et moi sommes toujours là. Il a fallu 5 heures pour être vu. Vous appuyez sur le bouton pour appeler l'infirmière, et ils ne viennent pas pendant 20 minutes. Pendant ce temps, vous entendez les infirmières rire et continuer à l'extérieur de votre chambre. Je ne pouvais même pas attendre que nous soyons licenciés pour écrire ce post. Arrivé ici à 10h30, il est 6h20 maintenant. Je ne sais pas qui, sauf quelqu'un, devrait être tenu responsable de cette salle d'urgence. On dirait presque qu'ils ne se soucient pas si les patients ont une mauvaise expérience.

Communication (ou absence de communication)

EDIT le 15/04: Initialement soumis le 27/03 aux relations avec les patients et la famille

Cher hôpital Holy Cross,

Nous avons une série de problèmes continus concernant la communication entre les différents services et au sein de votre établissement. Les divers problèmes vont de la simple communication pour le dépôt et le ramassage des articles aux réponses et notifications retardées et incorrectes concernant la santé du patient. Voici différents incidents qui se sont produits par ordre de gravité. Malheureusement, les dates spécifiques ne sont pas disponibles à titre de référence, mais toutes ont eu lieu entre maintenant et le 2 janvier.

Le premier était trois cas distincts de dépôt ou de ramassage des effets personnels du patient. Au cours de la première instance, le courrier est resté 3 heures dans l'établissement, attendant que le personnel de l'hôpital reçoive les articles. On a demandé à la réception de tenir les articles avec une note pour quand un préposé était disponible, mais le personnel a refusé même après que les articles aient été aspergés de désinfectant. Finalement, quelqu'un est venu chercher les articles, mais seulement après avoir informé directement le patient lui-même, ce qui pourrait suggérer que la réception a négligé de contacter les autres membres du personnel. Le deuxième cas était le même sauf s'il s'est produit pendant un week-end en dehors des heures de pointe. Ici, lorsque demandé, le personnel de la réception a eu la même réponse. Cependant, une fois pressé davantage, la réception a suggéré de partir si l'attente était trop longue. La dernière instance a été de multiples communications avec des déclarations contradictoires sur la confiscation des effets personnels du patient, y compris les pièces d'identité et les documents émis par le gouvernement.

Le second se réfère à la politique des visiteurs. Des panneaux à l'avant de l'installation indiquaient que les visiteurs n'étaient autorisés que s'ils étaient en fin de vie. Cependant, nous avons été informés que la politique avait changé et qu'un membre de la famille a été autorisé à rendre visite. Lorsqu'on lui a demandé à nouveau, soit la politique a été modifiée à nouveau, soit la visite précédente n'a pas été dûment autorisée. De là, l'administration a tenté d'obtenir les noms des membres du personnel qui avaient autorisé la visite non autorisée. Nous ne savons pas ce qui est arrivé à ces fonctionnaires, mais nous ne pouvons pas non plus les joindre maintenant. Les visites ultérieures sont à nouveau interdites, bien que certains membres aient été complètement vaccinés et aient une expérience / certification en EPI.

Le dernier fait référence à un accident vasculaire cérébral chez le patient qui a été détecté tardivement, notifié tardivement, réévalué plusieurs fois pour la première fois et qui avait changé la gravité du diagnostic quatre fois. La situation telle que nous la comprenons est que l'AVC est survenu environ quatre jours avant d'être détecté, et six jours avant d'être notifié à la famille du patient. À partir de là, alors que plusieurs médecins, infirmières et neurologues ont traversé l'établissement, il est difficile de savoir si les prédécesseurs ont informé les successeurs de l'état du patient, ce qui a conduit à des réévaluations et à différents plans d'action. À un moment donné, un membre du personnel avait recommandé de mettre fin à la réanimation et au maintien de la vie. Nous avions retardé la décision, mais si nous avions suivi la recommandation, elle aurait été basée sur un faux positif. Nous avons été informés plus tard que l'état du patient n'était pas aussi mauvais qu'on le pensait initialement et ne pouvait pas prendre de telles décisions futures sur la base d'informations peu fiables.

Veuillez corriger votre administration, votre communication et votre bureaucratie.

J'ai suivi des cours d'accouchement et j'ai accouché de mon fils ici l'automne dernier (2016). Excellent professeur, cours facilement accessibles, le timing a parfaitement fonctionné pour mon mari et moi. La livraison a été floue, mais réussie! Je me souviens que toutes les infirmières et tous les médecins étaient très empathiques, patients et serviables. De retour ici dans la nouvelle année pour une autre livraison et se sentir confiant d'avoir une répétition d'un excellent service.

Je suis allé aux urgences de l'hôpital Holy Cross le 15/04/19. L'infirmière des urgences Alyssa était très gentille et compatissante. Elle m'a envoyé aux soins Express où j'ai rencontré Victor Alexander kumpel PA. qui était juste le contraire. Quand j'ai essayé de donner des détails sur ma santé et mes symptômes, il a haussé la voix deux fois. Il m'a laissé le sentiment de perdre son temps. Comme si je lui donnais des détails sur l'apparition de mes symptômes n'avait pas d'importance. Il m'a mis mal à l'aise. De plus, il ne pouvait répondre à aucune de mes questions et avait dû quitter la pièce plusieurs fois pour obtenir les réponses à mes questions. Il était impoli et très indifférent.

Je n'ai généralement pas de problème avec Holy Cross, mais aujourd'hui, c'était tout simplement horrible. Il ne devrait aider aucune femme avec des problèmes OB / Gyn. Je savais après notre rencontre que je porterais plainte.

Les 2 étoiles sont pour l'infirmière des urgences Alyssa et l'infirmière Shayla pour avoir mis mon sang sur le 1er bâton.

Temps d'attente ridicule, équipe de soins infirmiers très impolie et non professionnelle! Au lieu de me mettre dans une pièce, j'ai été placé dans le couloir, grand ouvert et sans intimité! Je suis ici depuis 9 heures maintenant! Le goutte-à-goutte IV s'est vidé et a été retiré depuis plus d'une heure maintenant, et je n'ai toujours pas été vu par le médecin pour une décharge! Si j'étais en train de mourir, je ne mettrais toujours plus les pieds ici! C'est la pire ER que je connaisse de toute ma vie!

Eh bien, je vais commencer par dire ceci J'aime l'hôpital de la Sainte-Croix, les médecins sont plutôt bons et les infirmières aussi Je n'avais jamais eu aucun problème avec l'hôpital de la Sainte-Croix parfois vous devrez peut-être attendre pour être vu mais je comprends parfois qu'ils sont occupés

Si vous pouvez vous rendre dans un centre de soins d'urgence ou dans un autre hôpital, ce sera dans votre meilleur intérêt. Ils prennent rapidement les informations relatives à votre assurance et vous feront attendre dans la douleur pendant des heures et ne vous diront jamais quand vous consulterez un médecin. Ensuite, lorsque vous décidez que vous ne pouvez plus le prendre, ils vous collent avec une facture, pour avoir littéralement attendu dans la salle d'attente et ne jamais voir un médecin. Ensuite, lorsque vous déposerez un différend auprès de votre assurance, ils essaieront de justifier leur vol.

C'est le pire service de ma vie! J'ai attendu plus de 4 heures aux urgences! Les infirmières de la zone d'accueil et de triage n'ont aucune éthique et aucune humanité! Je ne pouvais même pas respirer et parler quand je suis arrivé avec tant de douleur. Ils m'ont mis dans un fauteuil roulant et me poussent dans le coin! Je me sentais tellement sans valeur et j'ai supplié mon mari de m'emmener quelque part ou même de me laisser mourir chez moi avec dignité au moment où j'ai commencé à reprendre mon souffle et à marcher à nouveau! .... Le médecin était si professionnel
et attentionné par la suite, y compris le reste de son équipe. Mais sérieusement, j'aurais pu mourir avec la gravité de mon état avant que le médecin ne me voie et que les infirmières du front ne s'en soucient pas moins!

L'EXCELLENT SERVICE RECOMMANDANT LE DR ET LES INFIRMIÈRES MERCI DE PRENDRE SOIN DE MOI QUAND J'étais là-bas

Temps d'attente très lent, inutile et déraisonnable. Mon 10
Un petit-fils d'un mois y a été amené pour une forte fièvre avec des frissons et des difficultés respiratoires ont été classées comme non urgentes! C'est stupide et insensé! Cela s'appelle l'urgence mais le patient meurt d'attendre d'être soigné! Incompétent!

cet hôpital est dégueulasse. la salle d'attente des urgences était puante et la salle de bain débordait. Ma petite amie enceinte éprouvait de la faiblesse et des nausées. Elle a attendu plus de 3 heures et n'a toujours pas vu de médecin, pas de prélèvement de sang, pas de sonographie pour voir si le bébé allait bien. tout ce qu'ils ont fait, c'est prendre ses signes vitaux et lui dire qu'un lit sera bientôt prêt. Les travailleurs et les infirmières sont paresseux, impolis et désorganisés. Personne ne vous aidera. après 3 heures, nous sommes partis et sommes allés dans un autre hôpital. Je ne recommanderais pas cet hôpital à mon ennemi. Si vous ou vos enfants êtes malades, n'allez jamais dans cet hôpital. c'est le pire. j'espère qu'il se ferme.

Nous sommes actuellement ici, c'est le troisième hôpital dans lequel ma femme a été admise.Nous avons été tolérés qu'elle soit transférée ici pour être surveillée en toute sécurité avant sa deuxième intervention chirurgicale.Nous sommes arrivés à 21 heures. Je n'ai pas eu ses médicaments contre la douleur et elle souffre énormément. Quel terrible résultat nous avons pensé que nous allions être en sécurité ici, nous pensons qu'il serait peut-être temps de faire un auto-contrôle et de trouver un hôpital qui veut vraiment aider !!!!!!

Je reçois des soins médicaux dans un délai très raisonnable. Tout le monde était très professionnel pour gérer mes problèmes de santé. J'ai vu le personnel médical dans un laps de temps raisonnable. J'ai eu un rapport sur ce qu'ils pensaient être mon problème avec ma vessie. Le médicament a été appelé dans le magasin CVS.

Je suis arrivé le 1er décembre avec tous les symptômes de Covid-19. Ma température était de 101 degrés. Je pouvais à peine marcher. J'ai failli tomber trois fois de la chaise de la tente. Ensuite, on m'a demandé de marcher de la tente à l'extérieur jusqu'à la zone d'observation. Je suis entré dans le hall et j'ai dit à la dame que je ne pouvais plus marcher. Elle a dit allez. J'ai répété que je ne pouvais plus marcher. J'ai alors demandé jusqu'où était-il. Elle a dit en fait un peu plus loin. Elle a dit bien va t'asseoir sur ces tables en bois là-bas. Elle est partie alors que je suis tombé sur eux juste à côté du distributeur automatique où deux membres du personnel recevaient de la nourriture et des boissons. Ils ne m'ont même pas regardé ni essayé de m'aider pendant que je luttais.

La personne est finalement revenue avec une chaise roulante. Je suis entré et j'ai été conduit à l'unité d'observation. Je n ai pas vu le médecin pendant 30 minutes. L'infirmière est arrivée et ne s'est jamais présentée. Elle vient juste d'entrer et a commencé à déballer les aiguilles. Elle a agi comme si elle ne pouvait pas me regarder dans les yeux. Elle a pris au moins deux litres de sang. Le médecin a ordonné deux intraveineuses de liquide, du Tylenol et un autre médicament. J'ai attendu 45 minutes et j'ai commencé à crier pour tous ceux qui pourraient me venir ici. Finalement, alors que les gens marchaient en m'ignorant littéralement, je criais à l'aide. J'ai dû me lever et faire le tour du dos du lit pour obtenir le bouton. Enveloppé autour de l'oxygène. L'infirmière est entrée et a fait taire l'alarme.

J'ai demandé où étaient mes médicaments parce que j'étais fatigué de souffrir. Elle a répondu que le médecin venait de le mettre, je vais les chercher. Après avoir attendu encore 15 minutes, elle est entrée et m'a donné le médicament avec la moitié d'une petite tasse d'eau. Littéralement, les tasses sont petites mais elle m'a donné la moitié de la tasse avec de l'eau. Elle a commencé à s'énerver et à me parler comme si j'étais une enfant et que je ne voulais même pas me regarder dans les yeux. Elle est partie et je me suis rendormie. Je me suis réveillé une heure plus tard et j'ai appuyé sur le bouton. Elle est entrée et j'ai demandé quelque chose à manger. Ce que je n'ai jamais rien à manger ni à boire. J'ai demandé si j'avais été testé pour Covid et on m'a dit non. J'étais maintenant là pendant 5 heures et j'ai été testé pour la grippe et l'angine streptococcique, mais pas Covid. J'ai dû exprimer mon opinion sur les raisons pour lesquelles j'avais besoin d'un test Covid.

J'en ai finalement eu un 2 heures plus tard. Après avoir été libéré, j'ai demandé la sortie. J'ai été emmené par l'arrière où je devais me promener dans le bâtiment pour rejoindre ma femme qui attendait dans son camion. C'est dimanche et je ne peux toujours pas demander à quiconque à Holy Cross de me dire mes résultats et j'y étais mardi matin. Je sais que c'est long. Tout ça pour dire ça. N'allez pas dans cet hôpital. Le test Covid est confié à un tiers pour obtenir les résultats et prend jusqu'à 6 jours pour obtenir les résultats.Si l hôpital les obtient, vous devez appeler et être envoyé partout par un personnel qui ne sait rien et qui ne s'en soucie pas. Ils ne vous avertiront pas lorsqu'ils obtiendront vos résultats. Tentez votre chance ailleurs. Cet hôpital est peu professionnel et loin d'être chrétien.

Ma sœur devait subir une césarienne à 4 h. Elle n'a pas été reprise avant 5 h. Ils ont dit que nous pourrions voir ici à 8 h 30, et une fois 9 h, ils ont dit qu'ils ne savaient pas quand elle aurait une chambre. À 9 h 45, l'infirmière de récupération a dû appeler L&D pour voir où se trouvait ma sœur. Il est après 10 h 15 et je ne peux toujours pas la voir ni voir bébé. "Skeleton Crew" était le problème. Pourtant, une douzaine d'autres intronisations programmées sont allées et venues dans les 9 HEURES que nous attendions patiemment et poliment. C'était un rendez-vous PRÉVU. Quoi. Le. Enfer. Rassemblez-le Sainte Croix.

C'est l'endroit le plus dégoûtant avec un environnement désagréable.

Blague complète et complète. Vous perdrez des heures de douleur à chaque fois que vous venez ici.

Expérience horrible. Service désagréable. Très lent.

Ma dernière visite était de faire enlever les agrafes dans l'unité de soins d'urgence à l'étage. Rapide, efficace, bien meilleur que ce gâchis en bas aux urgences. S'il y a une chance que vous puissiez en profiter, faites-le. Il y a un PA, RN, LPN, beaucoup de personnel qualifié, sans attendre.

Je n'ai pas de mot pour ces soins de santé parce qu'aujourd'hui j'étais là pour me faire vacciner, ils me traitent bien et ils sont tous gentils, je suis si heureux de les soigner

Je suis né ici et ma mère a dit qu'il y avait du bon personnel ici, ils travaillent dur pour que je puisse faire le monde

C'est l'un des meilleurs hôpitaux que je connaisse. Mon père a été admis là-bas et ils ont pris soin de lui. Une des infirmières m'a appelé et nous avons parlé. Très satisfait. Je recommanderai cet hôpital car vous ne regretterez pas de les utiliser pour vos besoins. Ils disent que le service client est important pour eux. Ils avaient raison. Merci

Ils ont renvoyé ma fille en disant qu'ils ne prennent pas de nouveaux patients même si elle a une assurance à 100%.

J'ai été hospitalisé pour une fracture par écrasement de la vertèbre thorasique. Mon traitement a été excellent à tous points de vue. J'ai apprécié les repas!

J'ai vu qu'ils sont très occupés. La zone aiguë est très fréquentée. Ils travaillent très dur ici et j'apprécie leur aide.

Je regrette vraiment ma décision de choisir cet hôpital !!! Ces médecins sont tellement pressés de me faire sortir, mes soins en souffrent. Beaucoup de médecins sont insensibles à mes besoins ;. aussi, n'essayez pas non plus de «déranger» les infirmières pour quoi que ce soit. Je suis allé voir mon infirmière pour une éruption cutanée très inconfortable - encore une fois, je dois attendre. Alors je suis allé voir l'infirmière responsable «D», sa réponse a été que je ne peux pas te parler, je suis occupé.
cet endroit est une triste représentation du manque de bons soins de santé maintenant, et de la pression pour l'assurance et l'argent !!!!! J'ai même une couverture, mais les médecins ont été tellement irrespectueux envers moi.
Je suis prêt pour un avocat!

Tous les personnels sont gentils et professionnels
Patient et courtois

Cette utilisation pour être un grand hôpital, il est tombé loin, j'ai dû attendre 6 heures pour être vu. Ils ont poussé et piqué mes bras, mes mains et mes pieds plus de 12 fois en essayant d'obtenir du sang avant de finalement mettre une ligne douloureuse dans mon pied. Puis une fois que je suis enfin rentré là-bas, ils m'ont coincé dans le couloir sur une civière. Je crois que le personnel est effronté car ils ont donné à la femme caucasienne juste en face du couloir un traitement exceptionnel tout en me laissant le couloir pendant des heures à l'agonie alors qu'ils continuaient à m'ignorer à chaque fois que l'infirmière passait, je le ferais elle est allée comme si je n'avais rien dit, le personnel est impoli en train de jurer en jouant des radios de téléphone portable bruyantes. Je ne recommande pas cet hôpital. Ils n'ont pas du tout essayé de me mettre à l'aise, ils se sont déplacés si je ne m'inquiétais pas du tout. S'il vous plaît, ne donnez pas à ce genre d'hôpitaux comme la sainte croix une partie de votre argent durement gagné. Je pense que je devrais avoir un avocat avec des ecchymoses sur les bras et les mains. Ils devraient vraiment être signalés.

Eh bien, c'est 5 étoiles quand il s'agit de vous faire opérer. Mais 4 étoiles avec travail et livraison. Ils peuvent faire mieux lorsque ces femmes sont en travail. Ils les mettent dans la salle d'attente. Pas bon du tout. En attente d'être rappelé. Je pense qu'ils devraient avoir au moins 2 personnes pour être dans la salle d'accouchement. Une seule personne autorisée. Pas bon du tout. J'espère qu'ils changeront cette politique.

Le personnel de travail et de livraison qui vous enregistre est très impoli. Ils sont votre première impression et je n'étais pas content. Mais une fois que j'ai vu les infirmières et la sage-femme, je donne 5 étoiles

J'ai eu une mauvaise rencontre avec le surveillant du parking qui tout en m'expliquant mon problème, a eu l'audace de me taquiner en me demandant si je parle ou écoute l'anglais. Je me défendais couramment auprès de lui au lieu de me donner ses pensées de manière professionnelle. Il a choisi de me taquiner et de se moquer de moi et même de deviner le pays d'où je suis pour plus de moqueries. J'étais très choqué. Les clients ne devraient pas subir un tel traitement, qu'ils aient tort ou raison.

Service client horrible. Appelé pour demander quelque chose sur le site Web. Guy au standard était incroyablement impoli. J'ai dû lui demander la même chose 3 fois (toujours jamais eu de réponse). Il a ignoré la question et a fourni des informations non pertinentes. Il a ensuite eu une attitude parce que j'ai posé la même question plusieurs fois.

J'ai rappelé et une femme a répondu. Elle était incroyablement gentille et compréhensive. Wow, monde de différence. J'aurais aimé avoir son nom. Plus de vos employés devraient essayer d'être gentils comme cette dame.