Honda Manchester Revoir

J'apporte mes véhicules pour toujours depuis que j'ai déménagé dans cette région il y a plus de 10 ans. Gestionnaires de services sympathiques et compétents et processus d'enregistrement facile.

Le service était horrible et le directeur encore pire. ne peut pas tout faire correctement et continuer à dire que vous avez besoin de ceci ou de cela ... ne jamais revenir en arrière.

L'Odyssey que j'ai acheté manquait d'une clé de rechange. Craig (par écrit) m'a promis (par écrit) sur un "engagement" de me procurer la clé de rechange dans 72 heures, et qu'il "sera en contact". Cela fait plus d'une semaine maintenant. J'ai suivi et la réponse que je reçois est qu'il est trop occupé par les ventes de fin de mois pour l'aider, et que je devrais faire un suivi avec le service après-vente directement.
De plus, la porte arrière droite automatique a cessé de se fermer après 3 jours. J'ai demandé de l'aide et la réponse est simple: le vendeur est trop occupé par les ventes - prenez rendez-vous avec le service. Imaginez rouler autour d'une toute nouvelle voiture 40k dont la porte automatique ne se ferme pas, et vous comprendrez ma frustration.

J'ai acheté une nouvelle voiture ici l'année dernière le 16/08. J'ai rencontré Dave B dans les ventes. On m'a dit de Schaller Honda que je ne pouvais rien faire à propos de mon bail dans lequel j'étais actuellement et que je devais l'attendre. Dave m'a donné des options. Inutile de dire que j'étais super content après avoir quitté Dave et Manchester Honda et je savais que j'avais pris la meilleure décision pour y arriver. Cela fait un an que j'ai acheté ma nouvelle voiture et Dave me surveille toujours, et chaque fois que j'ai besoin de service ou que j'ai des questions, il fait ce qu'il peut pour moi. Je suis très reconnaissant et je recommanderais ce concessionnaire Honda à tout le monde. Il n'y a AUCUNE pression de la part de quiconque y travaille et ils ont tous l'air HEUREUX de leur travail!

Mon mari et moi avons apporté notre CR-V au centre de service pour régler quelques problèmes. Rob a été très utile pour résoudre nos problèmes. Il a également été formidable pour nous informer d'autres maintenances dont nous ignorions l'existence. Merci Manchester Honda!

J'ai eu de mauvaises expériences avec ce concessionnaire et avec ce centre de service.
Lorsque j'ai acheté ma voiture pour la première fois, j'ai dit au vendeur quelles fonctionnalités optionnelles je faisais et je ne voulais pas sur ma voiture. Cependant, il m'a dit de "y réfléchir". Il a ensuite ajouté ces caractéristiques au contrat sans mon consentement et m'a dit qu'il était trop tard pour changer la prochaine fois que je venais chez le concessionnaire. Depuis, j'ai dû payer pour ces fonctionnalités dans les paiements de ma voiture alors que je leur ai explicitement dit que je ne voulais pas que la voiture inclue ces fonctionnalités.
En ce qui concerne le centre de service, personne ne semble s'aligner sur le fonctionnement du centre de service, les représentants qui répondent au téléphone et fixent les rendez-vous donnant systématiquement des informations incorrectes. L'un des nombreux exemples de cela est mon expérience avec un rappel récent pour l'un des composants de ma voiture. Lorsque j'ai appelé pour la première fois, on m'a dit que la prochaine fois disponible était le mercredi suivant et que je serais obligé de laisser ma voiture pour toute la journée et que le service de navette proposé ne pourrait me conduire à un centre commercial local que si je le voulais. attendez là au lieu du centre de service. Après avoir obtenu la permission de prendre un jour de congé au travail, j'ai rappelé et on m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen qu'ils pourraient me prendre pendant TROIS semaines au lieu de la semaine que j'avais déjà dite. Cependant, ils ont alors dit que si je venais à l'ouverture le mercredi suivant pour le "service express", je pourrais avoir le rappel adressé et cela ne prendrait qu'environ 2 heures. Cependant, lorsque je suis arrivé au centre de service ce matin-là, on m'a dit qu'il ne serait pas possible de faire traiter le rappel sans rendez-vous prévu et on m'a refusé et on m'a dit de prendre rendez-vous pour une autre heure. On m'a également dit que la navette aurait pu me ramener chez moi plutôt qu'au centre commercial si j'avais eu un rendez-vous.
Comme je devais prendre une journée de congé pour ce service, c'était incroyablement frustrant et me fait me demander pourquoi les gens au téléphone sont si inconscients du fonctionnement du centre de service et pourquoi le service n'a pas résolu ce problème, car cela c'est arrivé plusieurs fois au cours des dernières années lorsque j'ai essayé d'aller au centre.

Nous avons l'expérience la plus incroyable chez le concessionnaire Manchester Honda, Erik est un homme de vente était totalement incroyable, il explique tout avec des détails, aidez-nous sur tout ce qu'il était très responsable, super sympathique, très professionnel et à la fin de la journée, nous avons ce que nous veulent, nous sommes au-delà du bonheur avec cet accord. Je le recommande totalement à 100%, si vous avez besoin d'une voiture et que vous envisagez de vous rendre chez Honda, n'attendez pas et allez à Manchester Honda.

Melissa était knoledgable et m'a fait entrer et sortir rapidement et à un prix raisonnable

Superbe! Le personnel super serviable ici ne déçoit jamais !! Très bon service !!!

Je viens d'acheter ma première Honda. Erik Nielsen était très serviable, agréable et arrangeant. Je recommande vivement Manchester Honda

J'adore aller chez Manchester Honda quand je peux pour l'entretien de ma voiture. J'ai de l'expérience avec d'autres concessionnaires / magasins / garages et cet endroit est vraiment supérieur. Une de mes bêtes noires est; quand je rentre pour une chose, puis ils reviennent et disent que je dois faire tout un tas d'autres choses, ce qui arrive toujours lorsque j'emmène ma voiture ailleurs pour une vidange d'huile. Chez Manchester Honda, cela ne se produit pas, un client n'est pas harcelé et craint le résultat de ce qui pourrait arriver s'il n'accepte pas un service quelconque. L'honnêteté est de loin l'aspect le plus important pour moi et c'est ce que j'ai trouvé chez Manchester Honda. Je sais que je ne suis pas victime d'une arnaque, mais en même temps, je suis convaincu que ma voiture est conforme aux normes et suffisamment sûre pour que je puisse conduire ma jeune famille. Je recommanderais vivement ce concessionnaire à quiconque, comme moi, valorise l'honnêteté , valeur et bon service client. J'habite à 33 miles mais je continuerai à apporter ma voiture à MH.

Expérience formidable lors de l'achat de HOnda Ridgeline RTL-T 2017. Dave de Manchester Honda m'a très bien traité, moi et ma famille, tout au long du processus. C'est une expérience sans pression où toutes les décisions sont entre nos mains. Nous avons eu le temps de réfléchir et de poser des questions. L'essai routier a permis de tester le véhicule dans de nombreux modes de conduite afin que nous puissions comprendre comment il se passerait une fois que nous l'aurions ramené à la maison. Après avoir acheté le véhicule, nous avons remarqué une petite égratignure dont Dave et son équipe se sont rapidement occupés sans poser de questions. Ils voulaient que nous soyons satisfaits de notre achat. Le camion est génial et j'ai hâte de le conduire pendant de nombreuses années.

Le personnel est poli, mais je ne recommanderais pas d'attendre le service de routine. Je suis venu ici deux fois pour un changement d'huile et cela a pris environ 2 heures chacun. C'est bien qu'ils proposent une navette, mais entre l'attente et le temps de trajet, il a fallu environ une heure et demie aller-retour même si j'habite à 11 minutes. Donc, à moins que vous ne puissiez vous passer de votre voiture pendant 3-4 heures, je ferais votre vidange ailleurs.

Bon travail! Super utile pour m'assurer que ma camionnette est en sécurité et prête pour notre voyage en Floride!

Prix ​​fixe, pas de négociation, personnel compétent, prix compétitifs. Nous y avons acheté deux Honda au fil des ans, et j'y emmène régulièrement ma voiture pour l'entretien. Un grand concessionnaire.

Les employés sont gentils et attentifs. La salle d'attente est très agréable et dispose de café et wifi gratuits. Le technicien qui a remplacé mon airbag et l'a fait en temps opportun. Malheureusement, l'évent ne s'est pas parfaitement remis en place. Le lave-auto gratuit était très bienvenu, surtout en hiver. Dans l'ensemble, aller à Manchester Honda a été une expérience très positive.

J'ai récemment acheté une Honda Civic d'occasion de Manchester Honda avec l'aide de Bill Nolette. Acheter une voiture ici n'aurait pas pu être un processus plus simple. Bill était un plaisir de faire des affaires avec et il a accueilli avec plaisir à peu près tout ce que je recherchais dans une voiture. Toute petite tache que j'ai signalée sur la voiture (tache décolorée sur un siège, petite bosse sur le pare-chocs avant) a été réparée par le personnel d'entretien de la voiture avant de ramener la voiture à la maison. Ils ont fait un excellent travail en lui donnant une apparence et une sensation comme neuve!

C'était tellement merveilleux de travailler avec Eli. Nous n'avons jamais eu l'impression de «vendre» quoi que ce soit; juste aidé et informé. De plus, il a été tellement patient et amusant avec nos fils tout au long de l'expérience d'achat. Ça ne va pas mieux que ça!

J'ai acheté ma voiture ici en 2016 et je n'ai que de merveilleuses expériences. Recommande fortement!

C'était le cinquième concessionnaire que nous avons visité (un autre était également un concessionnaire Honda). J'ai beaucoup aimé le fait que je ne me sente pas obligé d'acheter et que Derek prenne le temps de tout nous expliquer. Je le referais certainement.

Les Honda sont les meilleures à mon avis et j'obtiens toujours un excellent service rapide là-bas

La location de mon nouveau véhicule a été l'un des processus les plus simples que j'ai connus. J'ai pu terminer la majorité du travail à l'avance en ligne, ce qui est très pratique de nos jours! J'ai travaillé avec Mark pour la deuxième fois et chaque expérience est tout aussi formidable et unique. Je ne pouvais pas imaginer aller ailleurs ou travailler avec quelqu'un d'autre!

Kris était très serviable et patient avec nous. C'était la troisième fois que j'achetais chez Honda et Kris. Merci pour votre service exceptionnel et ma nouvelle voiture. J'apprécie qu'il m'ait contacté avant la date d'échéance de mon bail, car j'étais un premier bail et il m'a aidé tout au long du processus.

Dépôt facile, service amical, paiement facile pour le service, ramassage facile.

Idéal pour travailler avec, des prix raisonnables et un personnel exceptionnel qui vous écoute.

Melissa du service après-vente était incroyablement serviable. J'ai eu un début de journée extrêmement difficile. Elle est allée bien au-delà de ce que serait un service client typique pour essayer de m'aider quand elle a vu à quel point j'étais en détresse face à ma situation. Elle était professionnelle, attentive et surtout compatissante envers ma situation. Je suis arrivé sans rendez-vous un matin très chargé pour le service après-vente et elle a travaillé rapidement avec certains des techniciens pour essayer de résoudre mon problème qui a fini par être un capteur lâche (heureusement!). Je ne peux pas exprimer ma gratitude assez pour la façon dont elle a travaillé dur pour m'aider à sortir de ce que je pensais être une situation très douloureuse et coûteuse. C'est une excellente employée.

Ma voiture était là pour le service. La personne qui a fait la facturation a mis ma voiture sous le nom d'un autre propriétaire. Il leur a fallu un certain temps pour trouver l'erreur et j'ai dû attendre un certain temps pour obtenir mes propres clés de voiture.
Merci mon Dieu, ils ne travaillent pas dans une maternité.

ENDROIT IMPRESSIONNANT! J'ai eu ma voiture il y a environ un mois maintenant et je l'aime! Mais je n'aurais vraiment pas pu le faire sans mon représentant commercial "Dan the Man"! Sérieusement rendu possible, super gentil et les gens ici sont super. Je ne les aurais pas échangés contre autre chose! Je suggère vivement cet endroit

Excellent vendeur et service. Il s'agit d'un concessionnaire sans commission. Manchester Honda est l'endroit où vous vous rendez pour obtenir le meilleur service possible. Ma famille a acheté toutes leurs Honda ici au cours des dernières décennies.

J'ai acheté un 09 CRV le 5/8/2013 à Jack. Il était très agréable de travailler avec Jack, facile à vivre, un réel plaisir de traiter avec lui et le concessionnaire en général. Mon achat précédent était un 97 CRV que j'ai acheté en mars 1999. Je suis sûr que j'y retournerai pour ma prochaine Honda. J'aime la politique de non-marchandage. La vente a été simple et rapide.

Je suis allé ici pour un changement d'huile aujourd'hui. J'ai acheté ma nouvelle voiture ici et j'ai promis au vendeur que je donnerais au moins une chance au concessionnaire pour le service. On m'a dit qu'un changement d'huile prendrait une heure. Interrogé plus avant, le technicien de service a admis que les changements d'huile prennent toujours au moins une heure, même avec un rendez-vous. Je ne sais pas comment cela peut être qualifié d'express. Je suis allé ailleurs et j'ai changé l'huile en moins de 15 minutes.

La climatisation a cessé de fonctionner dans ma Civic de moins de 3 ans. Un mécanicien régulier m'a dit que comme il a un nouveau réfrigérant, je dois le faire réviser chez Honda. Il a fallu plus d'une semaine avant que quiconque puisse même y jeter un coup d'œil, puis un peu de temps et environ 1500 $ pour le réparer. Un mois plus tard, ma voiture est à nouveau un sauna, et je redoute à 100% d'avoir à prendre rendez-vous (étant réservé 5 semaines, je suis certain) pour un travail qu'ils ne supporteront probablement pas, et obtenir une deuxième facture absurdement élevée pour un système de climatisation qui était à peine hors garantie sur une NOUVELLE HONDA.

Mon expérience d'achat de voiture ici était absolument 5/5 étoiles, mais mes expériences de propriété / service depuis lors ont été si chères et frustrantes que je n'envisage même pas d'acheter une Honda à l'avenir. J'espère que je suis agréablement surpris lorsque j'appelle, mais je ne retiens certainement pas mon souffle. De plus, le téléphone du service d'assistance ne reçoit pas de réponse constante pendant les heures ouvrables. J'ai dû essayer 3 ou 4 fois le mois dernier avant d'abandonner un appt et d'apporter ma voiture et de refuser de la ramener à la maison jusqu'à ce qu'elle soit réparée.

Mon conseil est de brûler tout votre centre de service au sol et de recommencer à zéro. Doublez vos effectifs et augmentez votre espace. Vous avez été réservé trop solide pour voir qui que ce soit depuis des années maintenant, perdant des affaires à gauche et à droite parce que qui attend deux semaines pour un changement d'huile qui pourrait être fait en 11 minutes?

Excellente expérience d'achat. Mark Allen était super. Un petit problème d'enregistrement. Espérons que l'État se ressaisisse. La livraison et les instructions sur les systèmes électroniques étaient excellentes. Merci pour une bonne expérience.

Frank était génial à gérer. Il m'a demandé ce dont j'avais besoin / ce que je voulais et je voulais savoir quel était mon budget et nous l'avons respecté. Il était très organisé et surtout un vrai gentleman. Il n'a pas essayé de m'intimider en aucune façon comme la plupart des hommes / femmes de vente.
À partir de maintenant, je porterai toutes mes affaires à Manchester Honda!

Ok, je cherche toujours un endroit en qui j'ai confiance et je me sens plus qu'un numéro. Aussi pour voir le même visage deux fois entre les services.

J'ai acheté une voiture le jour même où je l'ai regardée!

Ce sont des escrocs malhonnêtes qui proposent un prix pour acheter une voiture d'occasion via Autotrader, puis réduisent l'offre de moitié une fois que vous arrivez. Dans mon cas, je leur ai envoyé des photos du véhicule à l'avance et j'ai rempli honnêtement la description de la voiture. Restez aussi loin que possible. Zach Farrah, qui gère les offres d'autotrader, est particulièrement méprisable.

Tout le monde chez Manchester Honda était poli et amical.
Habituellement, les commerciaux aiment profiter des femmes lors de cet achat stressant. Ce n'était pas le cas des représentants de Manchester Honda. Frank, a été patient avec toutes mes demandes, serviable et gentil.

Merci d'avoir rendu mon expérience agréable.

Extrêmement déçu que mon Honda Pilot 2015 se soit arrêté pendant que je conduisais sur l'autoroute et je devrai maintenant attendre jusqu'à jeudi pour découvrir ce qui pourrait ne pas fonctionner. Me laissant sans véhicule pour la semaine prochaine, alors que j'ai absolument BESOIN de mon camion pour commencer un nouveau travail! Déçu par le service.

Le premier endroit où je suis allé remplacer ma voiture était Manchester Honda. J'ai rencontré Erik et je lui ai dit ma gamme de prix et les besoins particuliers que j'avais pour que ma femme, qui est physiquement handicapée, puisse être hébergée. J'ai tout de suite aimé son manoir, et je l'ai trouvé compétent et intéressé à me trouver ce que je cherchais.

En une semaine ou deux, je suis allé chez trois ou quatre concessionnaires et j'ai vérifié. Erik est resté en contact avec moi; et quand il a vu une voiture qu'il pensait que j'aimerais et qui répondrait à mes besoins, il m'a appelé.

J'ai emmené ma femme avec moi pour faire l'essai de la voiture, et nous étions tous les deux satisfaits. Erik a répondu à toutes nos préoccupations et a rendu le processus d'achat et les transferts confortables et sans douleur.

J'ai hâte de travailler avec Erik et Manchester Honda à l'avenir, car il a rendu l'expérience agréable.

Ken Wasserman

Les vendeurs sont gentils et sympathiques. L'endroit déplace l'inventaire rapidement, ils veulent donc que vous décidiez rapidement (besoin de faire les devoirs et de faire des recherches à l'avance). Le jour où j'ai pris la voiture, je n'ai reçu qu'un seul jeu de clés et on m'a dit que l'autre jeu serait prêt dans quelques jours et je serai alors appelé. Ils semblaient trop occupés pour faire la vente plutôt que pour en expliquer les détails. J'ai reçu un appel 2 semaines plus tard. Quand je suis arrivé, on m'a dit que la clé n'était pas prête et que je devais revenir la semaine suivante et laisser ma voiture pendant quelques heures pour qu'ils puissent fabriquer la clé. Vraiment frustré parce que j'avais toujours dit à mon vendeur que je pouvais attendre quelques jours pour récupérer la voiture, mais que tout doit être réglé lorsque je la récupère. Comme je l'ai dit, ils semblaient trop désireux de faire la vente.

Meilleur endroit au monde pour acheter ou louer un véhicule.

Depuis que j'ai acheté le véhicule il y a 4 ans, je reviens pour un service régulier en raison du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, ils se souviennent même de qui je suis quand je reviens. Service à un prix raisonnable et le travail est toujours fait sans problème. Hautement recommandé.

La meilleure expérience jamais achetée! J'ai travaillé avec Tim et Ashleigh et les deux étaient courtois, serviables et compétents. Ils ont un nouveau client fidèle en moi!

Famille de propriétaires Honda ... Tim est notre principale destination. Pour ne pas dire que tous les employés ici sont un plaisir et qu'ils vont au-delà du service avec le sourire.

Nos expériences chez Manchester Honda ont été extrêmement positives. Notre vendeur au fil des ans a été Dave Babella. «Nous n'avons eu que des expériences agréables lors de l'achat ou de la location de nos sept Honda.
Dave est discret et très professionnel. Il a fait de nos expériences d'achat un plaisir et quelque chose à espérer.
Nous continuerons d'acheter nos voitures à Dave et à Manchester Honda.
Karen et Bob Olson

J'adore ma nouvelle voiture de Honda. M. Babella était très compétent et très serviable. Même quand j'ai ramené la voiture à la maison et que j'avais une question, il était là pour répondre. J'enverrais certainement la famille et les amis acheter une voiture.

Nous sommes allés de New York pour acheter une Honda à Manchester Honda. Le personnel de vente était sympathique et très rapide pour répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Les prix étaient très bons. Ils n'ont joué à aucun jeu de tarification. Ils veulent votre entreprise, alors ils vous offrent tout de suite le meilleur prix. Ils nous ont également donné un prix très juste pour notre échange. Le prix était beaucoup plus élevé que celui proposé par d'autres concessionnaires Honda. Nous prévoyons également d'aller à Manchester Honda pour notre prochaine voiture.

C'est un bon concessionnaire Honda pour acheter des pièces qu'il a toujours en stock et le personnel de son service des pièces est compétent, courtois et prêt à vous aider. Chaque fois que j'ai besoin de quelque chose pour ma voiture, je rentre directement. Ce monsieur John m'a aidé lors de ma dernière visite et j'ai été très satisfait. Merci

Première expérience d'achat d'une voiture. Le personnel m'a aidé à trouver la meilleure voiture pour répondre à mes besoins à un prix raisonnable que je pouvais me permettre. Ils ont veillé à ce que je comprenne le véhicule et comment l'entretenir correctement pour m'assurer que mon gros investissement est pris en charge.

Merci Dave!

J'avais pris en charge mes rappels sur mon ancienne Honda Civic. J'ai été accueilli par Joseph Tyson, conseiller technique. Il était très professionnel et m'a fait me sentir entre de bonnes mains! J'ai été mis dans une voiture de prêt très propre pour la journée! Les rappels n'ont pas pris trop de temps pour se terminer - et plus tard dans la journée, j'ai reçu un appel agréable, me faisant savoir que la voiture était terminée.

Expérience d'achat de voiture la plus facile, en particulier en tant que premier acheteur. Dan Yorgensen était un excellent représentant des ventes et m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin avec un processus rapide et rapide pour mettre ma voiture sur la route. Même vivant à 2 heures de route et hors de l'état, s'il y avait une autre voiture d'occasion pour répondre à mes intérêts, je donnerais sans hésiter mon entreprise à Manchester Honda. Merci Dan!

Nous avons eu le privilège de travailler avec Ralph Zukowski chez Manchester Honda.
Ce fut un plaisir du début à la fin. Il connaissait très bien tous les aspects de l'Odyssey pour mes besoins particuliers - c'est-à-dire. le transport de quelques golden retrievers aux essais sur le terrain. Je ne saurais trop le recommander - je suis allé bien au-delà de cette étape supplémentaire. Jean Deresienska

C'est un endroit agréable, des prix initiaux et un salon confortable avec accès Wi-Fi. Très agréable!!!

Mon expérience récente avec Manchester Honda n'a pas pu être plus fluide grâce à l'attention particulière que ma femme et moi avons reçue de Dave Babella. Il a rendu le temps passé chez Manchester Honda agréable et nous a fait traiter et dans notre nouveau CRV en peu de temps. Nous nous sentons toujours spéciaux lorsque nous traitons avec Manchester Honda.

J'ai eu une bonne experience. Je vis à Wilbraham, MA et j'ai dû me déplacer pour obtenir la voiture que je voulais. J'étais préoccupé par le fait qu'il y aurait un énorme inconvénient à acheter hors de l'État et à faire face à des tracas supplémentaires pendant et après l'achat du véhicule. Dan Yorgensen a rationalisé l'expérience. Je suis entré pour regarder la voiture après avoir pris rendez-vous. Ils savaient que je devais conduire un peu et étaient prêts à mon arrivée. Dan était franc sur le prix du véhicule (pas de marchandage), ce qui a pris une partie du temps supplémentaire que peut prendre l'achat d'une voiture. Nous avons testé la conduite et défini les paramètres. Je devais encore terminer certains documents requis et j'étais sur le point de les fournir par e-mail. Il était facile de communiquer avec Dan. Quand je suis arrivé la nuit suivante, Dan avait tous les papiers prêts à signer. En 10 minutes, j'ai signé et chassé un client satisfait. Dan m'a envoyé l'enregistrement de MA par la poste dans les 2 jours.
Je recommande vivement Manchester Honda et si vous êtes en mesure d'être entretenu par Dan Yorgensen, soyez assuré que vous serez satisfait de votre expérience.

Dustin Kerr était génial, j'adore ma voiture et l'accord que j'ai obtenu de lui.

Eric Busher était exceptionnel. Il a tout suivi. Excellente expérience, c'est pourquoi nous revenons à Manchester Honda. Continuez votre bon travail

Vraiment obtenu un service exceptionnel de Bill sur le plancher de vente. Lui et Frank se sont associés pour me donner la meilleure expérience de passage de ma Honda Civic 2013 à une Honda Accord 2016. Non seulement c'était agréable, mais ils ont pris soin de moi et ont veillé à ce que je puisse quitter le terrain le même jour sans aucun problème. Merci les gars!

Mon expérience chez Manchester Honda n'aurait pas pu être meilleure! J'avais fait affaire avec un autre concessionnaire Honda et j'ai décidé de m'arrêter chez Manchester Honda pour voir ce qu'ils pouvaient offrir.

À mon arrivée, j'ai été jumelé avec Kris Selby. À partir de ce moment, l'expérience a été efficace, bien communiquée et extrêmement satisfaisante. Kris s'est assuré que je comprenais tous les aspects du processus de fin de bail et quelles étaient mes options pour l'avenir.

La plupart des gens redoutent d'aller chez les concessionnaires automobiles, mais Kris et le reste de l'équipe de Manchester Honda m'ont fait hâte d'y entrer. À la fin de mon expérience, j'avais dépensé moins d'argent que prévu et j'avais une nouvelle Honda Civic 2016.

Je sais qu'à l'avenir j'ai une équipe de confiance qui m'aidera avec toutes les questions que je pourrais avoir ou le service dont je pourrais avoir besoin.

Je suggère fortement d'aller à Manchester Honda si vous songez même à acheter un véhicule neuf / d'occasion.

Il y avait une pression connue. ce que j'aime m'a dit de rentrer à la maison et de penser à Merci beaucoup Mark Allen tu étais un plaisir Sally

Les agents ne sont pas sympathiques ... mais ma voiture est entre de bonnes mains avec Manchester Honda

Si je peux leur donner zéro étoile, je le ferai. Mon concessionnaire ne voulait même pas que je pose des questions. Il était frustré et agressé chaque fois que je lui posais des questions. Je lui ai demandé pourquoi il se sentait offensé chaque fois que je lui posais une question ou que je négociais et il a commencé à me dire qu'il avait un morgage à payer et que s'il venait à mon travail et négociait, je ne l'accepterais pas. Je veux dire qu'il est un concessionnaire, il devrait être ouvert à la négociation. Je lui ai dit de me convaincre de louer la voiture à un meilleur prix et il n'arrêtait pas de dire que c'était la meilleure offre qu'il puisse faire et que d'autres concessionnaires essaient essentiellement de m'arnaquer. Je suis parti déçu et avec une expérience horrible !!

Excellente expérience. J'étais un peu en avance pour mon rendez-vous, mais ils étaient toujours prêts pour moi. Je devais avoir un service qui incluait une rotation des pneus. Lorsque j'ai expliqué que j'avais récemment acheté de nouveaux pneus, ils ont vérifié que les bandes de roulement étaient uniformes et ont supprimé le service inutile, ce qui m'a fait économiser de l'argent.

Des gens formidables. Excellent service ... mais extrêmement cher! Vous paierez le plus cher. C'est le seul problème et cela leur a coûté une étoile.

Mon conseiller de service, Emanuel Pantano, était phénoménal !! Ce fut une si bonne expérience - il m'a tout expliqué et est revenu me voir dans la salle d'attente pour me suggérer quelques choses dont il faudrait s'occuper. Je ne pourrais pas être plus heureux de la visite, surtout après ma mauvaise expérience il y a un peu plus d'un an. On n'achète pas seulement une voiture, mais on investit également dans la concession et la confiance dans leur travail est un facteur très important. Une fois de plus, je sens que je peux recommander Manchester Honda à mes amis.
Au fait, la voiture fonctionne parfaitement.
Je vous remercie
Frank Luczak

Manchester Honda est une excellente concession. Mon expérience est toujours excellente et ils facilitent l'achat et l'entretien de mon véhicule. Le prix est juste et raisonnable et il existe de nombreuses options abordables. Avec un prix fixe, il est facile de négocier sans beaucoup de va-et-vient. De plus, Honda est une marque incroyable qui dure et dont l'entretien est abordable.

Bill était super
Got up ce que nous voulions
La voiture est géniale
Merci Bill Nolette ......

Je suis allé dans l'intention uniquement de regarder un ajustement. Blessé par la signature de la paperasse même si elle les a gardés après la fermeture. J'ai eu un échange inattendu après les heures régulières de mon représentant; un autre représentant est intervenu pour prendre soin de moi comme si j'étais le sien. Mon représentant a découvert que j'avais attendu au Service (ce qui était entièrement de ma faute) et a insisté pour m'acheter un morceau de marchandise Honda juste pour faire quelque chose de bien pour moi. Je n'ai rien d'autre que de l'amour pour ces gens, ils sont tous fantastiques.

Premier propriétaire de Honda ... Donc mon expérience avec Manchester Honda a été formidable ... Sauf pour l'attente de voir mon vendeur (il était plein le jour où nous avons magasiné), tout s'est bien passé ... On m'a raconté leur histoire de qualité et comment ils fonctionnaient. .Pas de pression juste parler franchement. La prise en charge de notre nouveau CRV s'est bien déroulée également ... Je n'ai jamais eu de "show & tell" d'un véhicule lors de la prise en charge ... Habituellement, voici vos clés et merci d'être venu..Dave Babella et son équipe ont mis une heure pour partir au-dessus du véhicule, installez le téléphone et assurez-vous que nous étions d'accord avec le véhicule avant de partir. Je suis sûr que nous reviendrons dans le futur.

Eli Mara était mon représentant commercial chez Manchester Honda. Ce jeune homme a répondu efficacement à toutes les questions avec lesquelles j'étais entré, dans les 15 premières minutes, sans que j'aie besoin de demander. Il était très aimable et efficace en temps et répond toujours à mes messages très rapidement. Je recommanderais vivement Eli ou l'achèterais à nouveau à l'avenir. Bien joué, Eli! Manchester Honda a la chance de vous avoir! Merci beaucoup!!

C'est ma 3ème voiture que j'ai achetée via Manchester Honda. Mes deux premiers étaient des baux et le plus récent un achat. Chaque aspect de la concession est incroyable. De leur service après-vente et de leurs conseillers ainsi que de leurs chauffeurs de navette. Là, l'équipe de vente est très serviable et vraiment à l'écoute et travaille avec vous. Mon vendeur pour ce dernier achat était Izzy, elle est très compétente et serviable et si elle ne pouvait pas répondre à mes questions, elle trouverait quelqu'un qui le pourrait. Je recommande vivement Manchester Honda ainsi que Izzy Garcia pour votre prochaine voiture.

Bon service, clairement énuméré toutes les recommandations pour ma voiture.

Excellent service, bonne organisation (gagner du temps pour le client), bon conseiller et belle salle d'attente

Des vendeurs sympathiques. Belle salle d'exposition.

J'ai acheté une Civic 15 la semaine dernière. Non seulement Mark A. (vendeur) était extrêmement sympathique, serviable, gentil et rapide, mais aussi très beau (je me fiche de qui vous êtes ou de vos affiliations, si vous l'avez vu, vous le dites aussi). Merci beaucoup pour l'excellent service. Je reviendrai dans le futur!

Du début à la fin, l'expérience d'achat de voitures chez Manchester Honda a été une expérience agréable. Nous avons été accueillis avec le sourire et nous avons immédiatement aidé. John Barao était notre vendeur. Il était sympathique et courtois et si minutieux sans pression. Lorsque nous avons récupéré notre nouveau CR-V, le monsieur, je crois que son nom était Cliff, a pris le temps d'expliquer toutes les caractéristiques de la voiture et a été très patient avec toutes les questions que nous avions. Dans les 24 heures après avoir quitté Manchester Honda avec notre nouveau véhicule, John a appelé pour demander comment nous aimions le retour à la maison et si nous avions des problèmes et a dit de l'appeler à tout moment pour tout problème ou question. L'expérience d'achat de voiture était exceptionnelle.

Acheter notre deuxième Accord à partir d'ici .. chaque membre est vraiment utile et compétent!

Je viens d'acheter une voiture à Manchester Honda et ce fut une expérience très agréable. En raison d'expériences passées chez d'autres concessionnaires, j'avais redouté de devoir aller chercher une nouvelle voiture, un peu comme on redoute d'aller chez le dentiste pour un traitement de canal. Amanda et Manchester Honda ont changé ma vision de l'expérience d'achat de voitures. Amanda était professionnelle, compétente, patiente, accueillante et authentique. Le personnel avec qui j'ai eu des contacts était sympathique et informatif. J'ai travaillé avec Amanda tout au long du processus d'achat. Il n'y avait pas de va-et-vient entre le vendeur, le directeur des ventes, le directeur des finances, etc. comme chez certains autres concessionnaires, où vous vous sentez sous pression et comme s'ils jouaient à des jeux. Je ne me sentais pas du tout pressé ou pressé. J'ai reçu des réponses directes à mes nombreuses questions. Après avoir acheté la voiture, ils ont pris le temps de régler mes stations de radio, de configurer mon téléphone sur le système de la voiture et de m'expliquer comment tout fonctionnait. Amanda m'a appelé le lendemain de mon achat pour voir comment tout s'est passé et pour me demander si j'avais des questions supplémentaires. Je n'hésiterai pas à recommander Manchester Honda à d'autres.

Étant quelqu'un qui compare l'achat d'un nouveau véhicule à une visite chez le dentiste, Jack Doyle en a fait un
Processus. Il était compétent et pas insistant, et nous avons vraiment apprécié cela.

Meilleur endroit pour acheter une voiture. A été assisté par Abdul, il était très humble et fiable. J'adore mon accord 2019
Je recommanderai toujours cet endroit à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture. Et aussi un merci spécial à Frank.

Toujours une belle expérience! Et le service de Troy est exceptionnel.

Alex

Dans et hors, personnel sympathique au bureau des pièces. C'est une motivation supplémentaire pour moi, mais je préfère dépenser mon argent ici que le concessionnaire Honda concurrent.

Il s'agissait de notre 7e achat Honda au cours des 8 dernières années. Chaque achat, sauf un, était effectué par Ellen Crawford. Personnellement, je déteste les jeux et les tracas liés à l'achat de voitures. L'approche de Manchester Honda et la véritable serviabilité d'Ellen nous ont fait revenir et en ont fait un plaisir. Les quatre membres de ma famille sont maintenant propriétaires de Honda et en profitent! Excellent travail tout le monde!

Nous ne sommes pas allés chez un concessionnaire automobile depuis de nombreuses années, et ma femme et moi étions un peu inquiets à ce sujet. Mais cette expérience était très différente de ce à quoi nous nous attendions. Ellen nous a accueillis quelques minutes après être entrée dans la salle d'exposition. Elle a expliqué exactement comment le processus fonctionnait et il n'y a pas eu de surprises. Tout a fonctionné exactement comme elle l'avait dit. Nous ne nous sommes jamais sentis sous pression, et même si le concessionnaire était très occupé, nous ne nous sommes jamais sentis pressés. Ellen connaissait très bien toutes les voitures et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin pour prendre une bonne décision. Toujours ... pas de pression.

Quand nous sommes retournés chercher la voiture, Ellen avait la voiture prête à partir. Nous avons rencontré Cliff et il a expliqué toutes les nouvelles fonctionnalités et l'entretien de la voiture. Il était très minutieux et agréable. Quand nous sommes allés signer les papiers, Cliff a transféré les plaques. Pas de surprise à la clôture non plus - sauf que nous avons obtenu un meilleur taux d'intérêt que ce qu'on nous avait dit. Je prendrai ce genre de surprises tous les jours.

Ma femme a commenté après notre départ: "C'était l'expérience d'achat de voiture la plus agréable que nous ayons jamais eue." Je suis d'accord! Je recommanderai certainement Ellen et Manchester Honda à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable et nous achèterons certainement notre prochaine voiture chez Manchester Honda.

Merci!