Hope Plumbing Revoir

J'ai utilisé Hope à plusieurs reprises. Ils ne déçoivent jamais. Ils sont très honnêtes et font un travail de qualité. Jeremy a fait un excellent travail en installant mon adoucisseur d'eau. Hautement recommandé.

Très décevant. Hope est l'une des entreprises de plomberie les plus chères d'Indy, nous les avons utilisées parce que nous avions besoin de réaligner nos toilettes après leur retour lors de notre inspection à la maison, nous devions travailler rapidement et nous avions besoin de les faire correctement et nous pensions qu'ils seraient en mesure de le faire. prenez-en soin correctement. Le technicien de réparation n'avait pas les outils dont il avait besoin et a dû partir et revenir, les toilettes ont été réinstallées tordues et la salle de bain a été laissée avec une épaisse couche de poussière de carrelage car aucune protection n'a été mise en place pour protéger les surfaces. J'ai appelé pour me plaindre, ils ont envoyé une nouvelle technologie pour centrer les toilettes (plusieurs jours plus tard et il a également dû partir pour obtenir un outil approprié). Ils n'ont jamais abordé la saleté qu'ils ont laissée ou pris la peine de la nettoyer. J'ai passé des heures à essayer d'éliminer la saleté des carreaux noirs sur les murs et dans le coulis et les stores, la salle de bain était en désordre. Les photos ci-jointes sont d'après mon premier tour de nettoyage. Faites-vous une faveur et appelez Peterman si ce n'est pas un travail urgent.

Excellent équipage qui a écouté et créé des solutions parmi lesquelles choisir. En fin de compte, après avoir examiné plusieurs options, nous avons sélectionné un chauffe-eau sans réservoir à la demande, une nouvelle installation de pompe de puisard et un système de pompe de lave-linge pour notre machine à laver au sous-sol. Matt n'était pas un vendeur à haute pression, mais la personne réelle qui faisait le travail, donc je pouvais avoir confiance qu'il savait ce qu'il faisait. Excellente équipe qui a travaillé toute la journée dans notre maison et laissé l'endroit propre et avec une nouvelle installation de composants nette. Notre tâche n'a pas été facile et de multiples obstacles devaient être surmontés, mais ils l'ont fait! Bon travail!

Mon technicien, Tyler M., était génial. Profession, compris ce que j'avais besoin de faire et expliqué le processus puits Il a reconnu que je devais faire le travail rapidement pour répondre à la demande d inspection d un acheteur car ma maison est en attente de vente. Il a pu installer les nouvelles conduites de vidange pour ma pompe de puisard le même jour et a fait un excellent travail.

Hope Plumbing a été recommandé par mon agent immobilier Redfin. La réponse a été rapide pour fournir des options de devis et également pour planifier l'installation d'une pompe de puisard dans une fosse de sous-sol existante et un système de tuyaux de drainage. En seulement 2 jours et demi, espace de coupe compris pour le tuyau à travers une grande racine d'arbre, le système a été installé. Le seul problème est qu'il n'inclut pas de composant antigel pour le tuyau par temps froid.

Tyler est sorti et a donné une estimation rapide et approfondie de tout ce que nous voulions faire. Le travail que nous avions convenu de faire était alors planifié et exécuté parfaitement! Tout dans Hope Plumbing s'est déroulé sans heurts et avec qualité, du personnel de bureau aux techniciens, nous n'aurions pas pu être plus satisfaits du travail! Est-ce que 100% les utiliseraient à nouveau pour tous les besoins à l'avenir!

Bonne expérience! Richard V. était super. Il avait une bonne communication et était très compétent. Il a remplacé mon chauffe-eau et je suis content de son travail. Utilisera à nouveau cette entreprise!

Je suis vraiment impressionné par le service client et la qualité du service que j'ai reçu. Seth et Terrance ont fait un travail incroyable. Ils étaient très compétents et ont expliqué tout ce qu'ils faisaient. J'ai appelé et ils ont pu nous obtenir le même jour. Je suis reconnaissant de les avoir appelés pour notre problème d'égouts. Ils ont un client à vie!

J'ai appelé pour déboucher la vidange et diagnostiquer. Le service client était excellent. Prévu pour moi le lendemain le plus tôt disponible. Seth T est venu à l'heure, très professionnel et poli. Tout a bien expliqué avant et après le travail effectué. Il a fait un excellent travail. Je recommande l'espoir de la ponctualité et du service de qualité.

Nous avons appelé pour un problème d'égout d'urgence, ils nous ont eu le même jour et ont envoyé Seth Taylor, il a fait un travail incroyable pour trouver le problème et le résoudre! Il a définitivement fait un effort supplémentaire pour nous, est resté bien plus longtemps que ses heures de travail et a travaillé dur jusqu'à ce que le problème soit résolu, était prêt à écouter mes mille questions et préoccupations. Je suis très satisfait de son service et je le recommande absolument.