4 il y a des années
Salut,
Salut,
Nous avons réservé le nettoyage du condo des semaines avant pour aujourd'hui ... lors de la réservation, j'étais clair que c'était un nettoyage de déménagement, il fallait donc être détaillé ... J'ai clairement dit que j'opterais pour tous les ajouts à l'exception des toiles d'araignées et des luminaires comme nous n'en avions pas .... J'ai dit lors de la réservation que mes murs avaient besoin d'un nettoyage localisé car il y avait beaucoup de marques d'utilisation dessus ... J'ai dit aux portes n Les fenêtres doivent être nettoyées la cuisinière sortira pour le nettoyage de la machine à laver n la sécheuse sera nettoyée .... lors de la réservation, la dame a dit qu'elle avait tout compris ce que nous voulions et qu'elle enverrait 3 femmes pour aujourd'hui pendant 3:15 heures ... J'étais comme si notre condo serait nettoyé ....
Mais les résultats nous ont vraiment déçus ... nos murs sont sales n jamais nettoyés ... nos portes sont sales n jamais nettoyées ... notre cheminée du bas est sale n jamais nettoyée. la machine à laver et la sécheuse n'ont pas été nettoyées ... la cuisinière n'a pas été retirée pour le nettoyage ... les stores n'ont pas été dépoussiérés ou essuyés .... en gros, ils n'ont rien fait des ajouts ....
Ce qu'ils ont fait, c'est la salle de bain propre, la cuisine, l'intérieur n à l'arrière du réfrigérateur ... à l'intérieur du micro-ondes n du four, du haut de la cuisinière n de la cheminée ... de la vadrouille et du balayage du sol .....
C'est ça!! N ils nous ont pris 395 $ ...
Depuis que j'ai un bébé d'un an qui dormait la plupart du temps, je ne pouvais pas les surveiller sinon je leur aurais certainement fait faire tout le ménage ...
Ensuite, les filles ont commencé à faire leurs bagages et nous avons été choqués de voir que la moitié de ce que nous avions demandé n'était même pas fait ... puis nous avons appelé n la dame du bureau nous a dit qu'ils avaient une réservation différente et que votre maison était vraiment sale ... nos filles ne pouvaient pas nettoyez tout parce que votre maison était sale et ils ont déjà passé plus de temps ...
Je ne comprends pas où se trouvait le problème lors de la réservation lorsque j'ai précisé ce qu'il fallait faire, ils auraient dû donner les instructions appropriées aux nettoyeurs n réservé un long créneau horaire n remplir tous nos ajouts ...
Vraiment déçu ne recommandera pas ce nettoyeur à quiconque ... payé le montant total comme indiqué
Lors de la réservation, mais n'a obtenu que la moitié des services ... pathétique ....
J'avais l'impression d'avoir triché !!
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