Hotel Intercontinental Paris Avenue Marceau Revoir

5 étoiles NON ça ne vaut pas le coup par expérience

Visite lors d'un cocktail professionnel, personnel très accueillant et sympathique. Endroit splendide

Pas un grand bâtiment d'hôtel au 4ème étage. A proximité se trouve l'Arc de Triomphe. À ses 3 minutes de marche. À la tour Eiffile à pied environ 20 minutes, à un rythme de marche.
L'emplacement de l'hôtel est très impressionnant!
Il y avait une belle addition au numéro - un téléphone portable avec Internet et des connexions locales! C'était vraiment dans le sujet !!!

Très bien situé et à l'intérieur d'un bel immeuble. Notre chambre était minuscule et la salle de bain avait une mauvaise odeur de la canalisation. WiFi lent.

Cet Intercontinental est l'un des meilleurs que je connaisse. Concierge et personnel très serviables. Chambre et salle de bain très propres, la chambre était assez grande pour Paris.

Bon hôtel. Excellent emplacement. Personnel très sympathique

Cher, ne vaut pas le prix. Situé à proximité de l'Arc de triomphe. Facile d'accès en métro. L'hôtel est correct. Les chambres sont assez petites, propres et les lits sont confortables. Restaurant assez petit et petit déjeuner pas plus que correct ...

Personnel exceptionnel. Chambres propres et confortables, quoique un peu petites. Je reviendrais certainement ici.

Nous avons passé deux jours en lune de miel ici. l'accueil était charmant, la chambre et les lieux en général étaient bons et le service attentionné. aucun point négatif à soulever si ce n'est la taille de la pièce!

Très bien situé et chambres idéales. Les services sont cependant réduits.

Service au top. Salle de bain médiocre pour ce niveau d'hôtel.

Emplacement de choix. Service impeccable. Personnel vraiment adorable très professionnel et très sympathique. Vous n'êtes pas vraiment attaqué par le comportement habituel de quelques 5 étoiles et cela me convenait parfaitement. Le client est tellement à l'aise que vous vous sentez vraiment chez vous.

L'emplacement de l'hôtel est excellent. Les chambres sont assez petites, même notre chambre surclassée. Les plafonds de la pièce mesuraient près de 5 mètres de haut. Le personnel était sympathique et l'hôtel avait l'air plutôt propre. Je vais passer quelques nuits de plus ici dès que réservé. J'y retournerais volontiers à l'avenir si je considère que la taille de la chambre est comparable à celle des hôtels à proximité.

Excellent service, chambres petites mais bonnes, restaurant délicieux

Manque de professionnalisme et services vraiment médiocres pour le prix payé

Je n'ai pas d'avis sur l'hôtel mais le restaurant est tout simplement parfait. Cuisine raffinée et inventive. La touche japonaise du chef pour une explosion de saveurs. Le service est également à la hauteur. Nous voulons découvrir le reste du menu.

Un hôtel bien situé assez confortable ne me donnerait pas 5 étoiles

Le plus petit intercontinental du monde. Excellent service avec un concierge serviable. L'emplacement était superbe, tout comme le petit déjeuner.

Très bien situé, séjour confortable, personnel accueillant.

Ah INTERCONTINENTAL ... mais avec une touche Boutique.

Très déçu par le buffet qui est très limité. J'ai été surpris...

Le personnel et le service sont impeccables. Hautement recommandé.

Bel emplacement, personnel sympathique, mais trop cher

Le service ne m'a pas du tout satisfait pour le prix!
Le vin était servi après les plats que ce soit un plat ou un plat ...
Je ne reviendrai pas!

Personnel sympa,
Un merci spécial au gestionnaire de disque avant, M. Mathieu.

Service de première classe. Ma femme et moi avons passé notre nuit de noces ici et ils se sont assurés que c'était une occasion spéciale. Nous avons eu droit au petit déjeuner gratuit (ou au service de chambre, notre choix) ainsi que de retourner dans notre chambre pour trouver une bonne bouteille de champagne. Les lits étaient confortables et les chambres étaient de taille plus que convenable pour Paris.

Malgré les problèmes auxquels Paris est confronté aujourd'hui, je n'ai rien à reprocher à cet hôtel, le personnel et la sécurité de ses clients ont été incroyablement bien faits à tous.

Très bel hôtel IHG ... très proche des Champs Elysée ... très belle chambre et personnel très gentil.

Un hôtel incroyable à Paris. Une expérience unique. Les prestations sont à la hauteur, rien n'est laissé au hasard et le client est roi dans cet établissement. Bravo à toute l'équipe et à M. Jean-Pierre Bansard, le digne propriétaire des lieux. Soutenez les entrepreneurs français qui investissent en France!

Excellent emplacement. Le service est parfait, le personnel est adorable.

L'emplacement était excellent, à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Arc de Triomphe / Champs Elysées / Georges V. Le personnel de l'hôtel est très gentil et parle de nombreuses langues différentes, et fera tout son possible pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin - vraiment une expérience 5 étoiles. Mon seul reproche, c'est que les chambres sont très petites, même selon les standards parisiens. Le petit déjeuner était votre qualité moyenne typique. Je vous recommande de traverser la rue et d'aller à Bagelstein et de vous procurer un bagel gastronomique ou des pâtisseries fraîches de Joséphine également de l'autre côté de la rue. Il y a aussi un petit dépaneur à côté de Joséphine. Dans l'ensemble, je reviendrais ici si je devais rester près des Champs Elysées.

Tout d'abord, j'aimerais apprécier les gens de la réception, ils sont si gentils et ils sont très bons pour répondre aux besoins des clients. En venant dans les chambres, oui, elles sont petites et la chambre nous avons un problème avec la climatisation. La réception a été utile hier pour avoir une nouvelle chambre mais même cette pièce a le même problème maintenant. Donc, je dirais que ce sont les personnes du service en chambre d'avoir cela dans leur "liste de choses à faire" pour vérifier la température ambiante avant d'entendre quoi que ce soit du client. Je serai très heureux de noter 5 si cela est fait.

Excellent accueil!
Bel endroit !

Une propriété incroyable avec un personnel exceptionnel! Ils vont au-delà pour rendre votre séjour mémorable! Outre un excellent emplacement en plein centre-ville, vous trouverez cette atmosphère extrêmement chaleureuse et accueillante dans cette belle propriété. Merci d'avoir pris soin de moi et j'ai hâte de revenir!

Excellent hôtel, excellent service, emplacement phénoménal!

C'était petit mais surclassé dans une chambre avec une véranda

Tout était excellent service, propre et le petit déjeuner était super, la seule chose que la salle de bain était un peu petite

Chambre petite mais très confortable. Je me sentais juste un peu blasé. Personnel sympathique. Bonne nourriture.

Hôtel de luxe avec un panorama exceptionnel et un personnel très sympathique

Un vrai trésor. Juste assez pour être dans les parages et assez loin pour bien dormir la nuit. De la fenêtre au dernier étage, la vue est magnifique. C'est ainsi que j'avais imaginé ma première visite à Paris. Notre chambre est relativement spacieuse et équipée d'une baignoire et d'une douche. Le décor correspond à l'architecture de la maison, est fonctionnel et ne laisse rien à désirer. Les installations comprennent une planche à repasser et du café et de l'eau. En raison de la taille (seulement 55 chambres), tout se passe très détendu et calme. Le personnel est attentionné, très sympathique et discret. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

Mon mari et moi avions l'intention de voyager à Paris pour notre 20e anniversaire de mariage. Nous avions réservé au L Intercontinent Paris-Avenue Marceau, mais le voyage a été annulé à cause de Covid. On nous a promis un remboursement, mais sept mois plus tard, rien ne s'est passé. Personne ne répond aux appels téléphoniques ou aux e-mails. Et pire encore, IHG refuse de faire quoi que ce soit. À l'avenir, nous y réfléchirons à deux fois avant de réserver une chambre dans N'IMPORTE QUEL hôtel de la marque IHG. Le service avec IHG et cet hôtel en particulier ont été extrêmement décevants.

RÉPONSE: Mon problème avec l'offre d'un bon est qu'on nous a promis un remboursement lorsque le voyage a été annulé en avril dernier. Lorsque nous ne l'avons pas reçu après plusieurs semaines, nous avons contacté à nouveau l'hôtel. On nous a ENCORE assuré que nous recevrions un remboursement, mais on nous a dit que cela pourrait prendre jusqu'à 90 jours. Nous avons contacté IHG à plusieurs reprises depuis que nous avons fait la réservation via IHG.com, mais ils ont refusé d'intervenir et de faire les choses correctement. Et maintenant, le remboursement qui nous avait été promis a été remplacé par un bon - ce qui est inutile car Paris et l'Intercontinental-Avenue Marceau restent fermés. Que se passe-t-il si / quand le bon expire avant que nous puissions voyager à Paris? Je m'attendais à un meilleur service client de ce niveau d'hôtel, sans parler d'IHG. Nous n'avons eu aucun problème à recevoir des remboursements rapides de deux hôtels à Londres.

Incroyablement arrangeant à l'arrivée, un grand merci au concierge pour son aide avec la location de scooter. Au plaisir de revenir.

À mon avis, le pire hôtel Intercontinental que je connaisse. Je n'ai probablement pas eu de chance mais ma chambre était très petite, beaucoup plus comme un hôtel 2 étoiles qu'un 5 étoiles. Un lit et un micro bureau, c est tout, plus de place, même pas pour une chaise. Une situation différente est le petit déjeuner agréable avec une bonne sélection de fromages. Et, comme toujours, le personnel est sympathique. Bien sûr.

Le plus petit Intercontinental en taille mais un hôtel très agréable et cosy. Le personnel était très dévoué et serviable. Les chambres sont relativement petites ce qui est généralement à Paris mais chacune a une décoration spécifique.
L'hôtel est très bien situé à seulement 5 minutes à pied de l'Arc de Triomphe mais relativement calme.
Le seul point manquant est le Club Lounge si vous êtes membre IHG Platinum, mais les boissons dans la chambre sont gratuites

Classer! Super bien placé. Je recommande cet endroit.

Hôtel haut de gamme et équipe dans ce 8ème arrondissement branché de Paris ..... AX

Les chambres sont un peu petites et la propriété un peu vieillotte mais dans l'ensemble, une expérience agréable. Le personnel est très serviable.

La raison de la notation 1 étoile est due en partie à cette situation de gestion d'une réservation qui a été annulée par l'InterContinental Paris-Avenue Marceau pendant la pandémie. Cet endroit était le seul hôtel à annuler ma réservation et à NE PAS rembourser ma carte de crédit. Nous avons réservé notre voyage à Paris avant le COVID-19. Nous devions rester à cet endroit en septembre 2020. L'hôtel a déclaré qu'il ne pouvait pas fournir de remboursement en raison de la situation. Il est étrange qu'ils ne puissent pas fournir de remboursement car tout l'hôtel est en cours de rénovation pendant la période de temps où mon séjour à cet endroit devait avoir lieu. J'ai parlé au responsable des réservations Véronique par e-mail et ils ont déclaré qu'ils ne rembourseraient pas ma carte de crédit en raison de la pandémie et de la politique de l'entreprise. La politique française et de l'entreprise stipule qu'ils pouvaient fournir un remboursement complet à la carte de crédit des clients en option pendant cette crise mondiale, mais cet hôtel était le SEUL hôtel à ne pas rembourser le client. Et pour cela, ils recevront la note la plus basse que je puisse fournir et la perte complète de mon entreprise dans cet hôtel et IHG à l'avenir.

Emplacement fantastique, super chambres avec lits et oreillers confortables, chambres petites mais fonctionnelles et personnel incroyable. Probablement le personnel le plus sympathique que j'ai rencontré à Paris à ce jour.

La chambre était propre et fonctionnelle, les oreillers étaient excellents et la température ambiante fonctionnait bien, de sorte que je n'ai pas à trop m'en mêler. Souvent, dans un immeuble ancien, il peut faire trop chaud ou trop froid et c'était juste.

Il est à deux pas de restaurants et cafés fantastiques et à quelques pas de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées. Je reviendrais volontiers ici à tout moment.

Intercontinental et toujours ma maison où que vous soyez!

Un très bel établissement parisien où il fait bon vivre pour déguster un chocolat chaud.

Très bel hôtel, accueil chaleureux, chambres au top!

Le service en général est très bon, la salle de bain est horrible: faible pression d'eau pour la douche, portes coulissantes très lourdes, la poignée de la porte est tombée.