Hotel Las Américas Resort , Spa y Centro de Convenciones Revoir

Excellent hôtel et service, la nourriture était délicieuse et le restaurant erre est délicieux entièrement recommandé

C'est sans aucun doute l'un des meilleurs hôtels de Carthagène, un bon service et une excellente cuisine font la différence ...

Excellent service et attention, très belles installations.

Une merde l'attention de l'hôtel, très sale ne nettoie rien et la répartition de l'espace est très mauvaise, la plage n'a pas assez de parasols. Les chambres sont bonnes, la nourriture est chère et ce n'est pas bon. Je ne le recommande pas

Hôtel bon rapport qualité-prix
Les petits déjeuners sont excellents (le seul problème est le maras mulatas, oiseau, qui a volé la nourriture kkk) et les lits sont très bons et propres (propres et petits, la couette de 300 fils vous fait dormir comme un bébé). A un transfert de l'aéroport à l'hôtel, ce qui nous a permis de gagner du temps et de l'argent pour appeler les taxis. (parlant dans les taxis, combinez le prix de la course avant) Le service n'est pas aussi bon qu'il est vendu dans les vidéos promotionnelles, puisque nous appelons souvent les employés mais qu'ils semblent ignorer. Le service en chambre et le changement des serviettes, des bars, etc. sont également très bons. Il dispose de piscines séparées pour enfants et adultes, soh n n'a rien de bien pensé pour les adolescents et les personnes âgées. Lors de la réservation, ils ont dit que le massage n'avait pas de frais supplémentaires, mais c'est le cas !!. En parlant de massage faites attention sur la plage devant l'hôtel, puisque certaines femmes viennent masser sans dire de prix ni dire qu'elles sont présentes, vous acceptez et elles vous facturent 50 dollars. Ils sont de très bons masseurs, mais négociez le prix avant, un bon prix pour le massage et 50000 pesos.

L'hôtel en général a de nombreuses activités et est assez spacieux mais dans ma chambre la lumière de la table de nuit ne fonctionnait pas et aussi en bas l'évier fuyait de l'eau Je ne comprends pas comment cela se passe et un hôtel comme celui-ci, je suis dans la nouvelle tour! Aussi le bar à l'infini un samedi ne fonctionnant que jusqu'à 16 heures?!
D'un autre côté, le personnel n'est pas impoli mais il a besoin de beaucoup d'attitude de service et d'empathie! Doit s'améliorer! Quant au petit déjeuner rien d'extraordinaire et les pains durs.

Chambre confortable, bon service bonne nourriture, bon emplacement

Le meilleur de Carthagène, c'est confortable, excellente nourriture, très bonnes installations avec plus de 5 piscines et de nombreuses activités à faire

Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé cet hôtel!
Super piscines (spécialement la piscine à débordement).
La plage pourrait avoir un peu plus d'infrastructures mais peut-être que c'est limité par le gouvernement.
Le petit déjeuner était vraiment bon, très varié et beaucoup de place pour s'asseoir! Ils ont des plats locaux et des plats plus internationaux.
En ce qui concerne l'emplacement, c'est correct, c'est plus un complexe en termes de distance de la ville principale mais il est proche de l'aéroport!
La chambre était très belle et soignée.

Il y a cependant un point qui m'a ennuyé. Pour un hôtel 5 étoiles et pour couronner le tout d'avoir séjourné dans une suite, les serviettes pouvaient au moins être lavées avec un peu d'adoucissant. J'avais l'impression de peler ma peau en me séchant ...
Nous avions 6 serviettes et toutes étaient rugueuses!

Les installations régulières sont bien mais le personnel très médiocre par rapport à la concurrence

Endroit vraiment sympa, le seul problème est le parking

C'est un excellent hôtel pour ses installations, son service et sa nourriture. Chaque fois que je vais avec ma famille, nous en profitons. Je le recommande.

C'est un hôtel incroyable et un excellent endroit pour passer tous vos voyages avec des enfants à des escapades de week-end, offre tout ce qu'un hôtel 5 étoiles a sans aucun doute qui possède l'un des clubs avec l'une des vues les plus agréables. Offrez plusieurs options d'avitacion et a un très bon servisio pour les indiscapasitados. Je recommande à 95% l'hôtel the americas

L'hôtel est très bien situé, à proximité de l'aéroport et du centre historique. Les chambres sont spacieuses, soignées et bien équipées. Ils ont plusieurs piscines, une bonne plage et plusieurs restaurants. Pour améliorer, l'agilité dans le processus d'enregistrement, la saveur et la variété des plats du room service. Je retournerais volontiers dans cet hôtel sans aucun doute.

Bonjour, quoi de plus ok, plus de formation ok ajaj

C'est un bon hôtel, mais pour un 5 étoiles, il laisse beaucoup à désirer. En premier lieu, les installations de la maison de plage ne sont pas les meilleures, le service est régulier et les activités sont limitées et limitées pour un complexe de cette catégorie. De plus, la ligne de service client et le site Web pour effectuer une réservation sont mauvais. Très probablement, dans une prochaine occasion, ce ne serait pas ma première option, à Carthagène, il y a de meilleures options

Il est bon mais rare à bien des égards d'être un 5 étoiles. Celiaquia, sans gluten, le menu est rare.

Installations agréables, attention très professionnelle, emplacement parfait et prix adéquat.

C'est un excellent et magnifique hôtel, je le recommande vivement.

Je pense que c'est très joli. Ils ne veulent pas quitter l'hôtel.

Excellent service, installations, boissons et nourriture.

Il y a une plage privée sans vendeurs ou du moins pendant mon séjour, ce n'était pas gênant sur la plage. L'hôtel est très confortable mais tout ce qui n'est pas inclus dans la réservation achetée coûte très cher. Un service de restauration buffet coûte plus de 50000 pesos colombiens (20 dollars). Pour le tout très bien.

Excellent complexe hôtelier, vous pouvez utiliser les installations de la Casa de Playa. Merveilleux le bar InfinitO avec piscine pour adultes et bonnes boissons. Chambre très spacieuse et confortable. Il y a une petite cafétéria où vous pourrez déguster des variétés de café Juan Valdez qui valent la peine d'être connues. Je souligne l'attention du personnel de la réception, gentil et sympathique, ils ont résolu tous mes doutes. Merci!

Comme c'est bouleversant, j'ai conduit 30 minutes jusqu'à l'hôtel et on a refusé d'obtenir un laissez-passer d'une journée parce qu'ils étaient surréservés. Les gardes de sécurité n'ont fait aucun effort pour nous aider à nous loger. Au fait, c'était à 9h30 et la plage était vide.

L'hôtel est super sympa, j'adore tout.
Ma famille et moi avons passé un moment formidable.
le restaurant erre était incroyable, la nourriture du service était tout.

Nous avons passé un très bon moment ... Je ne peux pas donner les 5 étoiles à cause du service de JESUS ​​à la réception
il était horrible sans manières compliquant toujours tout et avec une mauvaise attitude tout le temps que nous y sommes restés.
c'était si mauvais que certains de mes amis la nuit suivante ont déménagé de la casa del mar à la tour même si c'était plus cher.

Lorsque vous attendez la prochaine réception du service client, éloignez-vous de JESUS! Pas le Christ Jésus à la réception. Mauvais mauvais mauvais

Merci nous avons passé un très bon moment

C'est un hôtel très complet, la plage a ses propres tentes et un excellent emplacement.

Complexe hôtelier avec de très bonnes piscines, des chambres très confortables, une excellente vue sur la mer, un petit-déjeuner typique avec de la nourriture de la région, le personnel est respectueux mais je considère qu'il doit être plus chaleureux et serviable car ils fournissent un service normal et font pas créer le besoin de vouloir revenir.

La raison pour laquelle j'ai réservé cet hôtel était d'utiliser la piscine et le jacuzzi Infiniti 18+. Qu'est-ce qui est fermé pendant tout mon séjour? Non seulement cela, l'autre grande piscine avec 2 jacuzzis est également fermée ... aurait réservé ailleurs si cela allait être le cas, incroyablement déçu.

Un immense lit superposé, comme tant d'autres. Après tout, il y a plusieurs grandes piscines.

Je partage que l'hôtel est très bon, mais aujourd'hui nous voulions déjeuner au restaurant et tout était FROID cette horreur vraiment prête mais c'est un très, très bon hôtel.

Personnel attentif aux besoins du client, la climatisation est excellente et le sky bar est formidable

L'un des meilleurs hôtels qui connaissent la nourriture est la seule chose à améliorer

Quel bel endroit!!! Toutes les installations sont incroyablement bien conçues. J'ai adoré l'emplacement, les services et la piscine sur le toit

Vraiment une expérience que je ne me lasserai pas de répéter

L'hôtel est bien situé à seulement 10 minutes en voiture de la vieille ville (5 $ en taxi) et assez éloigné pour être loin du chaos.

Les plages sont probablement les meilleures de Carthagène, mais si vous allez à la plage, soyez prêt à être harcelé par les habitants qui vendent leurs marchandises! Mais ils sont sympathiques et la sécurité est à proximité.

Le WiFi est super un jour et bon le lendemain. Devoir constamment se connecter au WiFi avec des appareils est douloureux et inutile étant un hôtel aussi éloigné.

La nourriture est fantastique, mais aurait besoin d'un peu plus de variété.

Si vous séjournez dans l'un des deux hôtels, vous pouvez utiliser les installations des deux, ce qui est génial.

L'hôtel Playa est meilleur je pense, beaucoup plus de choix pour les familles avec enfants avec une superbe piscine et un toboggan.

Les chambres sont confortables et agréables et le personnel est fantastique!

Les deux seules choses à améliorer sont la variété de la nourriture et la correction des connexions constantes stupides pour le WiFi

L'hôtel a tout: de nombreuses piscines, la plage en face, les chambres sont modernes et confortables. Les excellents restaurants.

Le service était assez mauvais, l'eau chaude ne fonctionnait pas et les installations avaient besoin d'être rafraîchies.

C'est un hôtel où logent de nombreuses familles avec enfants. Il dispose de plusieurs attractions pour les enfants, telles que des jeux pour enfants et la piscine avec toboggans et cascades.



Ils ont un excellent service client par téléphone et site Web, mais à la réception de l'hôtel, ils peuvent s'améliorer; car nous avons fait la demande de "transfert" à l'aéroport et ils nous ont envoyé à ce que nous avons appelé de la chambre car le numéro était occupé.

Sur la plage, il y a des parasols et des tentes mais ils sont insuffisants pour le nombre d'invités que vous avez, donc si vous voulez atteindre un espace, vous devez vous lever assez tôt.

Salut, je ne vous recommande pas d'arriver tôt. Ils ne vous permettent pas d'utiliser les installations, encore moins le restaurant jusqu'à 15 heures.

Cet hôtel est très très grand. Il y a toujours une que dans le hall. De plus, le personnel ne répond pas aux e-mails concernant les réservations. Il n'y a pas de climatisation dans le hall de l'hôtel. Il est très cher par rapport aux hôtels juste à côté avec de meilleures chambres et même emplacement. Je vous recommande de choisir n'importe quel autre hôtel de la région. La nourriture ici est bonne mais ce n'est pas typiquement colombien.

Le meilleur endroit pour un repos bien mérité. Inestimable.

Spectaculaire ... spacieux, bon service, parking, idéal pour partager en famille, piscines, toboggan, accès à la plage ... recommandé!

Attention fatale à l'enregistrement de l'officiel Henry. L'hôtel n'est apparemment pas suffisamment préparé dans sa logistique pour les hautes saisons.

C'est magnifique si vous aimez la nature et la plage est parfaite. Asta a pour les consoles de joueurs

Nous sommes restés 3 nuits et l'expérience a été agréable, nous avons séjourné dans le quartier des bus. Le personnel très attentionné, les restaurants de l'hôtel avec d'excellents prix et la nourriture très bonne, le périmètre de sécurité du luxe!. Le service de taxi pourrait s'améliorer et dans la zone des piscines, vous pouvez placer de la musique, sinon excellente. #nous serons de retour

Excellente attention. Les chambres sont très confortables. Près de l'aéroport. Près de la plage.

c'est tres vonito je n'ai toujours pas eu l'occasion d'y aller mais les k sont allés ne les ont comptés k c'est magnifique