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4 il y a des années

Si vous devez vous rendre quelque part sur le LIRR...

Si vous devez vous rendre quelque part sur le LIRR ou Amtrak, c'est à peu près votre seul choix! Mais sérieusement, Penn Station est un dépotoir, mais il y a un certain charme là-dedans. Si vous avez grandi en dehors de New York dans les années 70 et 80, c'est le New York que vous avez vu à la télévision. Crasseux, miteux, sale ...

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G
4 il y a des années

Cet endroit est l'histoire de Manhattan NYC.

Cet endroit est l'histoire de Manhattan NYC.

Très chic comme vous pouvez le dire à son apogée, ils s'adressaient aux riches et célèbres. Le marbre partout, les détails étonnants dans le design et l'architecture.

Les chambres varient en fonction de votre budget, ce qui est génial d'être au cœur de New York et c'est abordable.

L'emplacement est à distance de marche de l'Empire State Bldg, du Madison Square Garden, tout simplement. C'est là que Manhattan a commencé et il a tout

Recommande fortement

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J
4 il y a des années

C'est correct pour le prix. Longue attente pour l'...

C'est correct pour le prix. Longue attente pour l'enregistrement, la chambre est petite, sombre et la climatisation ne fonctionne pas, la chambre était très chaude. Le lit était confortable et la télévision était correcte. Frais d'hôtel ridicules. L'emplacement était génial.

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G
4 il y a des années

Évitez cette propriété! La file d'attente pour l'e...

Évitez cette propriété! La file d'attente pour l'enregistrement était très longue et seuls 3 membres du personnel travaillaient. Cet hôtel était dégoûtant. La chambre était sale, la salle de bain était complètement démodée et les fosses. Il y avait des insectes volants dans la salle de bain, je devais donc garder la porte de la salle de bain fermée pour éviter qu'ils ne volent dans ma chambre. Heureusement, il y avait une cible de l'autre côté de la rue où je pouvais m'acheter un double ensemble de draps et je les ai utilisés pour créer un cocon pour dormir.

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S
4 il y a des années

J'ai passé une semaine ici. Mauvais hôtel. Reste l...

J'ai passé une semaine ici. Mauvais hôtel. Reste loin. Pas de bain à remous ni de sauna, ils ont un accord avec une salle de sport, il faut marcher un pâté de maisons devant l'hôtel pour y accéder. Le bain à remous et le sauna sont cassés dans ladite salle de sport, mais n'hésitez pas à soulever des poids pendant vos vacances. L'hôtel sent l'urine et la marijuana. Comme nous restions une semaine, nous (la femme et moi) avons payé un supplément pour une chambre avec un réfrigérateur afin que nous puissions économiser de l'argent sur les repas. Nous avons fait l'épicerie mais j'ai oublié des fourchettes et des cuillères, pas de problème, l'hôtel nous en donnera sûrement un couple mais non. Ils nous ont dirigés vers K-mart. Cette image que le site Web montre de votre chambre, ahhhh ha ha ha. Imaginez ça mais dans une maison de crack, c'est votre chambre. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec un lit plus grand mais cela nous convenait à peine. Si l'un de vous se retourne, vous pousserez l'autre hors du lit. Pas heureux. Dépensez quelques dollars de plus et obtenez un endroit qui ne craint pas.

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K
4 il y a des années

Hôtel à un prix approprié près de Times Square. Ch...

Hôtel à un prix approprié près de Times Square. Chambres propres et confortables dans un bâtiment historique. Petit déjeuner gratuit qui frappe la tache. Notre thermostat était cassé, donc notre chambre était plutôt chaude pour dormir. J'y retournerais volontiers!

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I
4 il y a des années

Quel service incroyablement terrible. Ma copine a ...

Quel service incroyablement terrible. Ma copine a été traitée si grossièrement que nous voulions changer d'hôtel. Malheureusement, le personnel a fait si peu d'efforts pour même porter nos sacs, j'ai été obligé de traîner trois valises avec une jambe cassée. Personnel trop émotif et incapable d'aider les autres à moins d'être rémunéré pour des pourboires. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. ATT: Gestion - le personnel a besoin d'une formation de base.

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E
4 il y a des années

Je vais les signaler au Bussiness Better Bureau et...

Je vais les signaler au Bussiness Better Bureau et essayer de contacter le code de la ville de NY.
Cet hôtel n'est pas hygiénique, il y a des souris dans les chambres et de la moisissure dans les plafonds, les salles de bains et les murs. l'attention à la réception était très mauvaise, il y avait d'autres clients très en colère réclamant le changement de chambre pour les mêmes problèmes. Ils ne prennent pas en compte les plaintes en raison du grand nombre de clients par jour pour eux, nous ne sommes qu'un numéro de plus.

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Z
4 il y a des années

Les mots ne peuvent décrire l’horrible expérience ...

Les mots ne peuvent décrire l’horrible expérience que j’ai vécue ici. Ma première pièce contenait de la moisissure noire avec des souris vivantes et mortes. La douche de la deuxième chambre était cassée. Après mon départ, j'ai réalisé que je devais utiliser les toilettes. Ils m'ont dirigé vers les toilettes en bas. Ok tout ce que je peux marcher. Ce qu'ils ne m'ont pas dit, c'est qu'il fallait une clé de chambre pour entrer. J'ai donc attendu que quelqu'un entre. Les toilettes elles-mêmes sentaient comme s'il y avait une fuite d'eau purulente de 4 ans, combinée à de l'urine viciée et des excréments. Cela ressemblait aussi à un repaire de drogue, mais à peine plus que les chambres dans lesquelles j'ai séjourné. Je suis généralement assez indulgent mais ne reste pas ici. Ne fais pas ça. Sauf si vous détestez le confort. Si vous détestez le confort, vous semblez être leur cible démographique. Oh attendez, j'ai oublié de mentionner. Quelqu'un a vomi sur les boutons de l'ascenseur et ils ne l'ont pas nettoyé pendant deux jours. J'ai dû dire quelque chose à quelqu'un et je suppose seulement qu'ils l'ont nettoyé car je n'en ai pas été témoin moi-même. Ouaip. Chic.

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M
4 il y a des années

C'est le pire hôtel que je connaisse. Je suis quel...

C'est le pire hôtel que je connaisse. Je suis quelqu'un qui voyage fréquemment et j'ai visité un certain nombre de pays mais je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi mauvais que l'hôtel Pennsylvania.

Le personnel est extrêmement désagréable, peu serviable et peu aimable. Ils sont complètement inaccessibles. J'avais peur de devoir me rendre chez eux pour toute question ou assistance.

Les chambres ne sont pas en bon état et elles ne disposent même pas de toilettes communes à la réception. J'ai dû utiliser les toilettes au sous-sol près de la consigne à bagages et l'état était épouvantable.

Je ne reviendrais pas dans cet hôtel même si on me proposait un hébergement gratuit.

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f
4 il y a des années

La seule qualité qui rachète était l'emplacement. ...

La seule qualité qui rachète était l'emplacement. C'est à quelques pâtés de maisons de tant de grandes attractions. J'ai réservé via un site tiers et rien ne s'est passé comme il se doit. Lors de l'enregistrement, on m'a dit qu'ils devaient placer une retenue obligatoire de 100 $ sur ma carte. Cela a bien sûr enlevé mes dépenses et limité mes expériences. Et la classe et l'atmosphère haut de gamme se sont arrêtées à l'ascenseur. Couloirs sales et faiblement éclairés. Blanchir les tapis tachetés. L'odeur de la marijuana. Puis la chambre ... Spacieuse, bien éclairée, mais pas bien entretenue. Tapis tachés, poussière, vieux meubles. La salle de bain avait l'air d'être plus propre que la chambre. La baignoire, cependant, n'arrêtait pas de fonctionner et était fissurée et se décollait. Au moins, le lit était propre. Dur et usé, mais propre. Il y avait la télévision et le wifi. La télécommande de la télévision fonctionnait à peine. Nous avions, ce qui équivalait à une belle vue, d'une fenêtre sale et très sale, à un mur de briques. Le personnel, au moins, était très agréable après mon problème initial à l'arrivée. La jeune femme du bureau d'informations touristiques et touristiques était particulièrement serviable. Avec un peu plus de ménage et quelques améliorations, cet hôtel pourrait être incroyable. Mais sinon, je vais réserver ailleurs lors de mon prochain voyage.

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R
4 il y a des années

Quoi que vous fassiez, ne réservez pas cet hôtel.

Quoi que vous fassiez, ne réservez pas cet hôtel.

Je ne peux même pas croire que je dois écrire cette critique. Mais cet endroit est tellement mauvais que je suis assis à 2 heures du matin dans ma chambre d'hôtel dans cet hôtel horrible, en tapant cette critique.

Par où commencer: je me suis enregistré dans cet hôtel après un long vol en provenance de Californie vers 23h30. J'avais réservé une chambre King à l'avance, dans les "chambres récemment rénovées".

Quand je viens ici pour m'enregistrer, il y a une file d'attente pleine de clients qui attendent pour parler à quelqu'un au comptoir de service, et la dame derrière le bureau tripote quelque chose sur le bureau en ignorant complètement la file croissante de personnes en attente de l'enregistrement. /parler à quelqu'un.

Je reste là pendant environ 10 minutes, et elle ne lève pas la tête une seule fois.

Finalement, je demande au gars en tête de file de simplement aller lui parler, et alors qu'il s'approche d'elle, elle lève les yeux et dit «suivant» comme si nous venions tous d'arriver.

OK, c'est ennuyeux, mais peu importe. Peut-être qu'elle passe une mauvaise journée.

Quand c'est enfin mon tour de m'enregistrer, la dame prend environ 15 minutes pour scanner ma carte de crédit et ma pièce d'identité. Probablement le processus d'enregistrement le plus lent que j'ai connu de toute ma vie.

Je récupère enfin ma carte-clé, me dirige vers ma chambre: et dès que les portes de l'ascenseur s'ouvrent, je sais que j'ai fait une horrible erreur. Les couloirs puent ici. Le bâtiment est absolument dégoûtant. Les chambres n'ont pas été touchées depuis probablement 100 ans.

Il y a une odeur de moisissure PARTOUT. Ma chambre «rénovée» a une pomme de douche qui est littéralement détachée sur le sol et la plus ancienne salle de bain que vous puissiez imaginer.

Tout dans la pièce semble provenir d'un magasin d'antiquités, qui n'a pas vu la vie humaine depuis 100 ans.

Les draps étaient couverts de taches noires, tout comme la chaise. Si c'est leur rénovation ... je ne peux même pas.

Et pour couronner le tout, ce n'était même pas un lit King ... C'est un lit simple.

Je redescends donc et parle à une autre dame qui est maintenant au bureau (après avoir fait la queue pour toujours).

Je lui parle de la situation, elle se dispute avec moi et me dit que JE SUIS dans une chambre King qui vient d'être rénovée. Je la regarde en quelque sorte choquée ... Je lui ai dit que ce n'était pas un roi (peut-être que l'ordinateur avait la mauvaise information?) Ni qu'il n'était rénové. Puis elle me dit bien, il n'y a plus de chambre de toute façon, donc je devrais revenir demain. Aucune excuse, rien du tout.

Alors je retourne dans cette salle affreuse et appelle l'opérateur pour demander des oreillers. Il est maintenant 12h30.

Je souffre d'apnée du sommeil et je ne peux dormir que la tête surélevée, les oreillers sont donc obligatoires.

L'opératrice me dit qu'elle ne peut pas envoyer plus de 3 oreillers parce que c'est contre les règles, puis raccroche.

Alors je suis assis dans ma chambre à attendre ... Et à attendre ... Et à attendre les oreillers. Rien ne vient.

30 minutes plus tard, je rappelle et demande à ce sujet, et elle me dit qu'ils sont en route. Alors j'attends encore ...

Une autre heure s'est écoulée. Il est maintenant 1h30 du matin. Cette fois, je rappelle, et elle me dit de tenir et elle me transférera à un directeur. J'attends donc en attente pendant 5 minutes, et rien.

À ce stade, j'en ai totalement marre, alors je descends simplement. J'attends ENCORE en ligne et enfin parle au directeur. Il appelle quelqu'un et lui dit de m'apporter des oreillers.

Alors devinez d'où j'écris cette critique maintenant? J'espère que c'est évident maintenant ... Mais c'est vrai ... J'écris cette critique dans ma chambre, toujours en attente d'oreillers, à 2h30 du matin ... Cela fait 2 heures complètes à essayer d'obtenir des oreillers.

Donc, la seule chose que je peux vous dire est la suivante: peu importe ce que vous lisez sur cet endroit en ligne, ou combien vous pouvez obtenir une chambre. Quoi que vous fassiez, NE RESTEZ PAS * JAMAIS * ICI!

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R
4 il y a des années

L'hôtel est classique. Obtenez certainement ce que...

L'hôtel est classique. Obtenez certainement ce que vous payez. Le personnel est extrêmement courtois et serviable. Ils ont également des coupons de réduction pour les restaurants de la région. Le seul inconvénient est la longue file d'attente pour l'enregistrement, et l'enregistrement express ne fonctionnait pas lorsque nous nous sommes enregistrés.

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C
4 il y a des années

Je tente de vous enregistrer maintenant. Je fais l...

Je tente de vous enregistrer maintenant. Je fais la queue depuis 30 minutes jusqu'à présent. Plusieurs personnes encore devant moi. Ils n'ont que 2 personnes à la réception et cela va dans un week-end de vacances! J'imagine encore au moins 15 minutes. Attendez, ils sont descendus à seulement 1 personne à la réception!!!!

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C
4 il y a des années

Mon expérience a été horrible! N'y allez jamais! L...

Mon expérience a été horrible! N'y allez jamais! Le personnel qui vole et touche vos effets personnels ne laisse rien dans vos chambres que vous voulez garder, les chambres étaient désuètes, il y avait de la moisissure sur le mur de la chambre d'hôtel, des poils dans les couvre-lits, des cafards et des punaises de lit, les environs effrayants des couloirs vous font vous sentir en danger . Un nettoyeur est également entré dans notre chambre car nous nous changions et nous a demandé si nous voulions un chat.

En passant, le hall de l'hôtel était plein de chiens; nourriture pour chiens, pipi de chien, caca de chien éparpillés sur le sol et n'ont pas été nettoyés pendant une heure (nous attendions dans le hall car l'hôtel n'avait pas préparé les chambres à la bonne réservation à temps.)

Je suppose que ce serait un meilleur hôtel pour les animaux plutôt que pour les humains.

En plus des points ci-dessus, l'un des couloirs sentait fortement l'herbe et le hall en avait parfois une odeur.

Nous avons séjourné dans un groupe de 51 personnes avec différentes chambres et tous étaient Shockley horribles et ruinés sont une expérience à New York, car nous étions inquiets de revenir après une journée. Le personnel était désagréable vous a poussé à l'écart, mais sur le côté positif, ma salle de bain était propre mais l'hôtel fournit un nettoyage de qualité insuffisante dans chaque chambre car la plupart des salles de bains des groupes étaient horribles.

J'espère que tous ceux qui vont dans cet hôtel auront le temps de leur vie car vous pouvez dire que vous ne pouvez pas avoir une meilleure expérience que celle-ci!

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n
4 il y a des années

Emplacement: l'emplacement était en plein cœur de ...

Emplacement: l'emplacement était en plein cœur de tout! à côté de Macy et Penn Station et à 10 min. à pied de Time Square et du Rockefeller Center.
Hôtel: ancien et plein de caractère. La chambre est correcte et assez propre pour l'âge de l'hôtel (vraiment rien d'extraordinaire). Beaucoup d'ascenseurs mais lent à monter et descendre pendant l'heure de départ sans escalier menant au hall (il fallait prendre une sortie de feu effrayante à l'extérieur et autour de l'hôtel juste pour se rendre dans le hall pour vérifier).
Personnel: sympathique
Service de voiturier: très serviable et la voiture était bien à son retour. Cependant, j'ai trouvé une contravention de stationnement dans mon porte-gobelet après mon départ, et les gérants de l'hôtel ne retournent pas les appels et sont difficiles à contacter pour résoudre ce problème!

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A
4 il y a des années

Les chambres ont l'air pire que les photos. Ils so...

Les chambres ont l'air pire que les photos. Ils sont très vieux et datés. Vous feriez mieux d'économiser de l'argent et d'aller dans un hôtel économique comme econolodge, cet endroit ne vaut pas son prix. 2 étoiles pour la vue et l'emplacement. Mais, l'opérateur avait un service client médiocre les nombreuses fois que j'ai dû appeler. Les salles de bain n'étaient pas du tout très propres. Je ne reviendrai jamais ici ni ne le recommanderai.

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N
4 il y a des années

Je recommande cet hôtel pour les familles avec enf...

Je recommande cet hôtel pour les familles avec enfants en raison de son emplacement, toutes les attractions sont très proches à pied ou en métro depuis le devant de l'hôtel ... le personnel de l'hôtel est très serviable si vous avez besoin de conseils ... !!!

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S
4 il y a des années

Éloignez-vous de cet hôtel.

Éloignez-vous de cet hôtel.
Ils vous feront payer une nuit supplémentaire si vous arrivez avant 15 heures. Donc, en gros, vous payez 2 nuits pour 1 nuit.
La ville devrait examiner leurs politiques trompeuses et y mettre un terme.
Leur manager Jean est juste là pour faire respecter cela et profiter des voyageurs fatigués.

Encore. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel. Il y a de meilleurs hôtels dans la ville.
Reste loin! Reste loin! Reste loin!

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R
4 il y a des années

Pour l'enregistrement et le paiement, utilisez le ...

Pour l'enregistrement et le paiement, utilisez le kiosque pour gagner du temps. Si vous appelez le service d'assistance, personne ne répondra. La chambre était propre mais les portes des toilettes ne se verrouillaient pas correctement. Sinon, c'est dans le centre-ville et son emplacement est d'un bon rapport qualité / prix. L'hôtel Bdw a 100 ans.

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R
4 il y a des années

Le seul atout de cet hôtel est son emplacement et ...

Le seul atout de cet hôtel est son emplacement et si vous pouvez avoir 100 $ la nuit. Sinon, vous devrez négliger la moisissure de la salle de bain, la moquette horrible, la peinture qui s'écaille du plafond et les équipements de base des chambres. Voir les photos.

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c
4 il y a des années

Les photos d'hôtel étaient un mensonge. La moquett...

Les photos d'hôtel étaient un mensonge. La moquette des chambres était détruite et se décollait. De plus, la salle de bain était sale et en train de s'effondrer. Il n'y avait pas d'eau chaude du tout et la pomme de douche n'était qu'à 4 pieds du sol.

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J
4 il y a des années

Jusqu'à présent, ce n'est pas une bonne façon de c...

Jusqu'à présent, ce n'est pas une bonne façon de commencer. En ligne près d'une heure pour s'enregistrer, j'ai appelé le responsable de la réception pour voir si le responsable pouvait en envoyer plus pour aider et a raccroché .. Appelé à nouveau pour obtenir une femme morveuse disant qu'ils en avaient envoyé un autre personne .. Maintenant, il y a 2 personnes qui s'enregistrent .. Je ne reviendrai PAS !!

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J
4 il y a des années

La file d'attente pour l'enregistrement s'est dépl...

La file d'attente pour l'enregistrement s'est déplacée si lentement! Il nous a fallu une demi-heure pour arriver à la réception. Quand nous y sommes finalement arrivés, il n'a fallu que quelques minutes pour tout faire. Alors pourquoi la ligne a-t-elle pris si longtemps?! La chambre est démodée et n'avait même pas de serviettes prêtes pour nous. Quand les serviettes sont arrivées, elles étaient de très mauvaise qualité. Je n'y retournerai certainement pas.

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4 il y a des années

un très bel hôtel. Avec de très belles vues. Le pe...

un très bel hôtel. Avec de très belles vues. Le personnel est tellement merveilleux et vous traite très bien. Je resterai toujours ici lorsque je visiterai New York. Tu devrais rester ici aussi.

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4 il y a des années

Excellent emplacement. J'ai une belle vue. C'est u...

Excellent emplacement. J'ai une belle vue. C'est un vieil hôtel historique, donc la décoration et la disposition des chambres sont charmantes. Ma chambre double était super immense !!! C'était propre et sentait bon. Ne vous attendez pas à une ambiance moderne si c'est ce que vous recherchez.

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N
4 il y a des années

Je ne lui donnerais même pas une étoile s'il y ava...

Je ne lui donnerais même pas une étoile s'il y avait une option! Cet endroit était horrible !!! Il y avait un rat dans ma chambre et la direction ne semblait pas s'en soucier. Les boutons de l'évier, le chauffage et la télévision ne fonctionnaient pas. Tout était dégoûtant et moisi. Quoi que vous fassiez, ne restez pas ici.

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K
4 il y a des années

Hôtel sale avec des chambres qui sentent la fumée ...

Hôtel sale avec des chambres qui sentent la fumée qui ont besoin d'être rénovées! Heure et demie pour l'enregistrement. Je ne reviendrais pas. Le seul point positif était un bon emplacement.

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4 il y a des années

L'hôtel est horrible. S'est présenté et la chambre...

L'hôtel est horrible. S'est présenté et la chambre était sale et sale du dernier invité. J'ai emménagé dans une nouvelle pièce et j'ai trouvé un cafard sur l'évier. Évitez cet endroit et faites un voyage plus heureux.

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4 il y a des années

Parce que cet hôtel est au cœur de la ville de New...

Parce que cet hôtel est au cœur de la ville de New York, j'y suis allé avec de grandes attentes et la déception m'a frappé en plein visage, cet endroit devrait être acheté par l'État et en faire un refuge pour sans-abri, et le plus triste est que pour un lieu d'une telle histoire, il n'y a pas une chose comme un mini musée pour informer les visiteurs de l'histoire de cet endroit, pas un café propre pour que les invités se sentent à l'aise le matin pour s'asseoir et lire un journal autour d'un café, vous obtenez un coupon tous les matins pour aller à l'extérieur de l'hôtel à un buffet et vous n'obtenez pas ce que l'endroit sert ou prépare pour ses clients, vous avez une table séparée à l'endroit avec deux personnes au visage foutu qui vous servent un peu des bagels durs ou un demi-muffin, au choix un verre de jus, un café ou une bouteille d'eau, et un récipient en plastique avec quelques raisins et de petites tranches (morceaux) d'ananas. Lol Smh! Je me suis embarrassé moi et mon invité.

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N
4 il y a des années

Où est-ce que je commence?! Je donnerais 0 étoiles...

Où est-ce que je commence?! Je donnerais 0 étoiles si je pouvais ... nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute car c'était le moins cher .. Dès que nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été accueillis avec la puanteur de l'odeur de cigarette et de l'humidité ...

Le tapis marron est de 1800 et avait l'air sale .. Je n'ai pas osé enlever mes chaussures.

Les draps avaient l'air sale et vieux. Pas question que j'allais dormir là-bas !!

2 minutes après être arrivés dans notre chambre, nous étions sur google essayant de trouver un autre hôtel
dormir. Nous sommes partis 10 mn plus tard !! Cet hôtel ressemble à la direction a abandonné et c est dommage car l emplacement est central!

Économisez votre argent et votre temps et réservez un autre hôtel.

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L
4 il y a des années

L'hôtel Penn est l'un des très rares hôtels les mo...

L'hôtel Penn est l'un des très rares hôtels les moins chers du centre de Manhattan. La qualité du petit déjeuner est médiocre. Vous obtenez du jus, du café tiède et une pâtisserie très sucrée. La file d'attente est longue pour le petit-déjeuner. Les pays du tiers monde offrent un excellent petit-déjeuner, mais Penn ne se soucie pas d'un bon service en raison de leur faible coût et de leur emplacement. La chambre est nettoyée tous les jours.
Vous êtes proche du métro; le lit était confortable. La salle de bain est nettoyée quotidiennement. Vous obtenez une télévision sans micro-ondes. La porte est construite comme un donjon vers l'enfer qui nous a donné la chair de poule.

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R
4 il y a des années

C'est le pire hôtel dans lequel j'aie séjourné et ...

C'est le pire hôtel dans lequel j'aie séjourné et j'ai séjourné dans des hôtels du monde entier. Le personnel est absolument impoli, je suis venu le matin et j'ai attendu, il y avait beaucoup de monde alors je me suis aligné pour l'enregistrement à 12. Après une longue attente, on m'a dit que l'enregistrement était à 3 heures, puis la personne a appelé la personne suivante sans moi même en répondant. La chose normale à faire est de dire que notre chambre sera prête à 3 ou bla bla ... du service client, pas même la clé des toilettes du hall. Je me suis éloigné et suis retourné dans la salle d'attente, j'étais trop fatigué à attendre depuis 8 heures du matin, puis la longue file d'attente. Plus tard, j'ai utilisé le kiosque pour l'enregistrement automatique. Le matin, je suis descendu pour le petit-déjeuner et ils avaient besoin d'un bon alors je suis allé à la réception pour me renseigner, dès que j'ai dit excusez-moi ... la dame m'a crié dessus ATTENDEZ! Je lui ai dit que je devais poser des questions sur le petit-déjeuner qu'elle venait de montrer à la longue file d'enregistrement. Je viens de partir! J'ai essayé de parler à un membre du personnel ou à un directeur, mais c'était aussi frustrant, quand je suis finalement arrivé au directeur avec du sang bouillant, on m'a dit d'attendre dans une autre ligne. Pour ajouter à cela, pas de mini-frigo dans la chambre, pas de bouilloire pour faire du thé, le petit-déjeuner est un cauchemar alors que vous attendez en ligne pour un café, une scène tellement humiliante, Internet coûte 20 $ par jour, les meubles sont cassés et les plus grossiers le personnel que vous rencontrerez et bien d'autres. Je recommande de payer un peu plus et de rester dans un meilleur endroit, un endroit où ils comprennent même légèrement le sens de l'hospitalité et vous traitent comme un être humain. Je pars demain et je ne reviens jamais, quel que soit l'argent supplémentaire que j'aurais dépensé ailleurs, cela a plus de valeur que je ne le pensais. Une dernière chose, n'achetez pas de billets touristiques à partir de là, allez de l'extérieur, pas à cause du prix, mais ce que vous obtiendrez d'eux vous oblige à vous rendre au bureau pour obtenir les billets papier et non la carte numérique.

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4 il y a des années

J'ai réservé 3 nuits à l'hôtel Penn. Les accusatio...

J'ai réservé 3 nuits à l'hôtel Penn. Les accusations n'étaient pas claires même si je les ai relues plusieurs fois. J'ai été forcé d'accepter les accusés avant de pouvoir voir ce qu'ils étaient ou entrer dans mon CC. Quand je suis arrivé, la chambre était petite mais correcte. La télé était une vieille télé à tube qui ne recevait que les stations locales. J'ai appelé la réception et on m'a dit d'essayer d'appuyer sur les boutons des chaînes. J'ai pu la convaincre que cela ne fonctionnait pas et ils ont apporté une nouvelle télévision qui était sympa. La douche ne se vidait pas et avait une fissure sur le côté qui fuyait alors que la douche était remplie d'eau. J'ai appelé à ce sujet le premier jour et personne n'est jamais venu. J'étais parti pour une réunion le premier jour et mon compagnon de voyage a quitté la pièce. À son retour, il a découvert que sa clé ne fonctionnait pas. La dame de la réception avait l'air très émue qu'il voulait un nouveau. Au lieu de simplement vérifier les informations contenues dans le dossier, elle lui a fait fournir une autre carte de crédit. Nous surveillerons de près les frais non autorisés.

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4 il y a des années

Le pire hôtel du monde que j'aie jamais connu de m...

Le pire hôtel du monde que j'aie jamais connu de ma vie.
La saleté est partout, sent si mauvais et la pièce minuscule. Si vous pensez rester dans un hôtel puant et froid, venez à l'hôtel Pennsylvania, mais n'emmenez pas vos enfants avec vous.

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J
4 il y a des années

Frais cachés

Frais cachés
Mauvais service client
Rends-toi service et ne reste pas ici

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4 il y a des années

Je venais de rendre visite à un frère Onyx, donc j...

Je venais de rendre visite à un frère Onyx, donc je ne restais pas mais cela semblait convenable et confortable. Il faut juste un peu de mise à jour, mais j'adore les téléphones publics de la vieille école et les portes des chambres d'hôtel sont comme des coffres-forts d'une banque.

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J
4 il y a des années

Le prix était excellent, mais l'eau était brune pe...

Le prix était excellent, mais l'eau était brune pendant notre séjour d'une nuit, la chambre était incroyablement petite et, bien que ce ne soit pas une grosse affaire, nous avons dû payer pour garder nos bagages jusqu'à ce que notre transport arrive plus tard dans la journée. De tous les hôtels où j'ai séjourné, c'était une première. sur un avantage, le WiFi était super et nous n'avons pas eu à payer de supplément pour cela.

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T
4 il y a des années

doivent être nettoyés et la moquette est horrible....

doivent être nettoyés et la moquette est horrible. Je pense que les chambres doivent être sérieusement rénovées, les chambres sont très vieilles et doivent être ramenées à la vie, l'emplacement était bon mais on a l'impression d'être un gaspillage d'espace quand il est dans un si bon quartier mais l'hôtel ne fonctionne pas là-bas .

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M
4 il y a des années

C'était de loin l'endroit le plus dégoûtant que je...

C'était de loin l'endroit le plus dégoûtant que je connaisse. Il restait des sacs remplis de drogues illégales sous mon matelas et les draps étaient recouverts de punaises de lit. Quand j'ai approché le directeur, il était impoli et a menacé de ne pas me rembourser si je mentionnais mon expérience. Le directeur et le personnel étaient tous extrêmement impolis, peu professionnels et ne voulaient en aucun cas vous aider. Ils m'ont accusé d'avoir menti sur les punaises de lit qui rampaient partout sur mon matelas et mes draps. J'ai pris des photos pour le confirmer. Le pire endroit où séjourner. Le placement peut sembler en valoir la peine mais le personnel de direction et la qualité de l'assainissement NE VAUT PAS LE PRIX. Ne restez pas ici, dépensez quelques centaines de dollars supplémentaires et obtenez une chambre d'hôtel propre avec un personnel plus gentil. Cet endroit est atroce.

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4 il y a des années

Je ne sais pas quel est le problème de tout le mon...

Je ne sais pas quel est le problème de tout le monde avec cet endroit. C'est la deuxième fois que je viens ici et ça a été super.

Si vous vous attendez à un endroit luxueux avec des chambres haut de gamme, ce n'est pas votre place. Si vous cherchez un endroit pour reposer votre tête et prendre une douche, c'est votre place.

Un peu poussiéreux dans les coins de la chambre et la climatisation était un peu bruyante mais le lit était propre, la chambre ne sentait pas et la dame au moment de l'enregistrement était extrêmement agréable. Elle a même donné à ma copine et à moi deux laissez-passer gratuits pour le bar relié à l'hôtel.

J'y retournerais très certainement, très bon prix et emplacement!

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4 il y a des années

Ce qu'ils ont inclus en ligne était complètement d...

Ce qu'ils ont inclus en ligne était complètement différent de ce qu'ils étaient en personne. La chambre était sale et tout n'était pas la même que celle en ligne. Je ne peux même pas expliquer à quel point la pièce était épouvantable. La pire expérience de ma vie je pourrais lui attribuer moins d'une étoile.

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T
4 il y a des années

Pas de réponse de l'équipage de l'hôtel. Des souri...

Pas de réponse de l'équipage de l'hôtel. Des souris dans notre chambre. Nous l'avons appelé "Hank". Assez propre mais usé. De longues files d'attente à la réception et quand gacef avec le problème des souris O a dit d'appeler une personne sur le téléphone interne qui m'a dit de revenir à la même personne qui m'a dit d'utiliser le téléphone. Personne n'accepte la réactivité. Plus jamais cet hôtel. Mais que diable ... Ils s'en moquent ...

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W
4 il y a des années

Le service était excellent. Internet ne faisait pa...

Le service était excellent. Internet ne faisait pas de bruit dans notre chambre. Je pense que c'était Madison Room (18ème FL, hors de la banque d'ascenseur à gauche et première chambre à gauche, juste à côté d'un escalier). Dans l'ensemble, je dirais qu'il a besoin d'une rénovation (vieux tapis, vieille peinture, vieux ascenseurs, etc.). En tant qu'événement professionnel, c'était correct, mais je ne voudrais pas réserver une nuit en sachant ce qui précède.

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M
4 il y a des années

Je ne reviendrai jamais vraiment ici. C'est un end...

Je ne reviendrai jamais vraiment ici. C'est un endroit incroyable, super facile à trouver partout. MAIS je préférerais rester dans un hôtel propre avec un service décent et passer dix minutes de plus dans un train.
Le personnel était assez gentil, l'hôtel est juste sale. Notre lit était propre! Mais la moquette, les miroirs, etc. étaient de mauvaises nouvelles. Les parties principales de l'hôtel sont dégoûtantes et tachées.
Je déteste écrire une mauvaise critique, mais les gens devraient savoir dépenser leur argent ailleurs. Ils ont une nouvelle section de leur hôtel qui se trouve de l'autre côté de la rue, c'est peut-être beaucoup mieux !?

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L
4 il y a des années

L'enregistrement a été horrible, aucun des kiosque...

L'enregistrement a été horrible, aucun des kiosques d'enregistrement express ne fonctionnait. La fenêtre de notre chambre délabrée ne se fermait pas, le lit n'était pas fait et quand nous avons demandé à Michael, un représentant du service client travaillant dans le hall, de l'aide, il était arrogant et nous a simplement dit de faire la queue ou de continuer à appeler zéro parce qu'il ne pouvait rien faire autre. Je sais que l'hôtel est vieux mais pour être 8n dans un endroit aussi clé de la ville, ils doivent être mieux.

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J
4 il y a des années

Mon expérience n'a pas très bien commencé. J'ai pa...

Mon expérience n'a pas très bien commencé. J'ai payé près de 400 $ pour une suite avec une chambre. Cela ressemblait à un motel, les portes étaient de vieilles taches sur le mur. Le canapé s'est déchiré. J'ai été consterné. Depuis que je faisais une fête à l'hôtel, j'ai pensé que je pourrais en profiter au maximum. Jusqu'à ce que mon ami découvre une souris. J'étais allé à la réception où plusieurs personnes se plaignaient de problèmes de rongeurs ou de fuites. Je me suis plaint d'avoir changé de chambre qui avait l'air pire. Je suis donc redescendu les escaliers après avoir attendu 30 minutes pour une personne de la réception qui n'est jamais revenue, j'ai demandé au responsable. Le directeur était un gentil homme et m'a mis en contact avec une chambre rénovée où les portes et la chambre étaient neuves. Qui est situé au 14ème étage. Mais cet hôtel a besoin d'une cure de jouvence et d'un exterminateur. Je n'aurais pas dû changer de chambre, ce que je n'avais jamais fait auparavant et encore moins deux fois. Trop de gens disaient avoir vu des rongeurs dans leur chambre. Pour le prix, cela n'en valait pas la peine. Je ne le recommande à aucun

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M
4 il y a des années

vieux, dériveur, petits lits battus, démodés, malo...

vieux, dériveur, petits lits battus, démodés, malodorants ... les chambres sont vieilles, les tapis sont si vieux (oui je sais que vous rénovez) pas une excuse pour un mauvais entretien des chambres. Je pourrais ici tout ce que les gens de la pièce voisine. les temps d'attente sont tellement longs pour tout ... Je suis arrivé à 19 heures et on m'a dit que ma chambre n'était pas prête, hein !!! clairement un hôtel de l'union, nickle and dime vous tout. allez ailleurs ... l'emplacement est exceptionnel ... c'est tout!

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J
4 il y a des années

Super pour le prix! L'enregistrement a été extrême...

Super pour le prix! L'enregistrement a été extrêmement lent, mais à part cela, le service était bon. Les lits étaient confortables mais un peu grinçants. La salle de bain était très basique et la baignoire n'avait pas de bouchon de vidange et se décollait. Mais cela a bien servi mon objectif. Tout ce que je voulais, c'était un endroit bon marché et propre pour dormir et j'ai été agréablement surpris par cet hôtel.

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V
4 il y a des années

Nous ne sommes restés que trois nuits. Le jour de ...

Nous ne sommes restés que trois nuits. Le jour de notre arrivée, notre chambre n'était pas prête. Nous avons dû attendre une heure pour que notre chambre soit propre et prête. En commençant par les photos qu'ils ont en ligne. Ils doivent être allés dans un autre hôtel pour les emmener. Quand nous sommes arrivés, la chambre était certainement d'après les photos que nous avons vues en ligne. Nous avons été déçus par la chambre. La chaleur / climatisation est très ancienne. Je ne crois pas que ça marche. Vous deviez tourner le bouton dans le sens antihoraire pour le chauffage et dans le sens horaire pour le climatiseur. Nous l'avons tourné dans le sens inverse des aiguilles d'une montre et l'avons laissé allumé pendant 30 à 45 minutes et toujours pas de chaleur dans notre chambre. Nous avons eu une chambre standard. La porte de la salle de bain a des fissures sur la porte. L'éclairage de la pièce est horrible. Ce sont deux lumières et deux lampes. Dans l'ensemble, le personnel était très sympathique. Ils ont répondu à toutes nos questions sur les touristes locaux.

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G
4 il y a des années

J'ai bien aimé l'emplacement et le service mais la...

J'ai bien aimé l'emplacement et le service mais la chambre avait désespérément besoin d'être rénovée. Nous avions trois lits de sortie et aucun d'entre eux n'avait de couvre-lits. Il y avait un couvre-lit froissé sur le sol dans le coin. Les rideaux étaient sales. Nous avons demandé des oreillers et des couvertures supplémentaires (car il n'y avait pas de tartinades) et ceux-ci ont été livrés rapidement. La chambre était nettoyée et les lits faits lors de notre deuxième nuit mais le couvre-lit froissé est resté dans le coin?

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P
4 il y a des années

vieille chambre, mauvais service, seulement 2,3 ga...

vieille chambre, mauvais service, seulement 2,3 gars au comptoir pront pour servir une longue file de clients en attente pour l'enregistrement. un seul avantage était l'emplacement, à proximité de la gare centrale, de la station de métro et de Time Square. peut-être, avec un bon emplacement, ils ne se souciaient pas du service client

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A
4 il y a des années

Situé dans le centre de Manhattan sur la 7e avenue...

Situé dans le centre de Manhattan sur la 7e avenue, c'est un hôtel très ancien mais assez désordonné. Il y a de longues files d'attente devant la réception et on peut attendre des heures pour s'enregistrer ... peut-être à cause de son emplacement, des hordes de visiteurs et de touristes se pressent dans l'hôtel 24h / 24 et 7j / 7.

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B
4 il y a des années

Nous avions une chambre pour trois nuits au cinqui...

Nous avions une chambre pour trois nuits au cinquième étage. La chambre était très propre mais très vieillie est peut-être le meilleur terme. Si cela avait été une chambre à 100 $ la nuit ailleurs dans le monde, j'aurais immédiatement demandé un remboursement, mais l'emplacement est imbattable. Nous étions à deux ou trois stations de métro (sans transferts) de à peu près tout à New York que nous voulions voir, et à distance de marche de quelques expériences incroyables. J'y retournerais absolument.

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h
4 il y a des années

C'est bon.

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Y
4 il y a des années

Bien: très bien situé à Midtown en face du Madison...

Bien: très bien situé à Midtown en face du Madison Square Garden et à proximité des transports en commun.

Mauvais: les chambres sont très vieilles sans éclairage au plafond, des équipements datés et une ventilation minimale. Les agents immobiliers appelleraient ce tournant du siècle.

Moche: la pire expérience d'enregistrement / de départ. Il a fallu une heure (chronométré) pour arriver tard dans la nuit un jour de semaine car il n'y avait que deux membres du personnel de service pour traiter 12 à 15 personnes. Le départ n'était pas mieux. Dieu merci pour la remise des clés express, mais ne pensez même pas à laisser vos sacs en stock.

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J
4 il y a des années

L'employé du service à la clientèle était très imp...

L'employé du service à la clientèle était très impertinent, l'hôtel a l'air d'être hanté, les couvertures sont très fines, la télévision est démodée, je me cogne l'orteil sur un butoir de porte mal placé, les poignées de tiroir sont cassées. Poignées de porte cassées. Je ne recommande cet hôtel à personne.

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A
4 il y a des années

Préparez-vous à ruiner vos vacances !!

Préparez-vous à ruiner vos vacances !!
1) Nous avons trouvé 2 cafards sur notre lit.
2) Pas de chaleur fin avril mais il faisait très froid à l'extérieur et à l'intérieur de la chambre.
3) Les équipements pour handicapés dans leur chambre adoptée étaient cassés et médiocres.
4) De l'eau a coulé dans la chambre à l'étage inférieur lorsque nous avons pris un bain.
5) Ils facturent 5 $ par bagage à conserver après le départ.
6) Les tapis ne doivent pas avoir été nettoyés ce siècle.

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G
4 il y a des années

L'emplacement était génial, juste en face du Madis...

L'emplacement était génial, juste en face du Madison Square Garden. À distance de marche de Times Square, du centre Rockefellar et du parc Bryant. La chambre était propre et le lit confortable. Mon seul reproche, c'est que la salle de bain était petite sans espace de comptoir. A part ça, c'était un super endroit où séjourner!

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J
4 il y a des années

Cet endroit est absolument horrible. Il y avait de...

Cet endroit est absolument horrible. Il y avait des prostituées qui se promenaient à peine portant quoi que ce soit, et nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer car le kiosque ne fonctionnait pas. Il n'y a absolument aucun espace pour se promener dans ces pièces. Ça sent le moisi et dégoûtant. Pour ma part, je ne reviendrai jamais ici.

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4 il y a des années

Assez strict avec les enregistrements anticipés, p...

Assez strict avec les enregistrements anticipés, pas de marge de manœuvre apparemment, mais ils ont gardé nos bagages pour nous pendant que nous nous demandions autour de Central Park jusqu'à ce que la chambre soit prête. La chambre n'était pas mal mais les murs étaient un peu fins, nous pouvions entendre les gens dans la pièce voisine. L'emplacement était super

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4 il y a des années

Les chambres de service clients médiocres étaient ...

Les chambres de service clients médiocres étaient vieilles et la moquette était vieille et sale. Ils facturent ma carte de crédit d'un montant et m'agaive pendant plus d'une semaine. J'ai quitté l'hôtel. Il y a plus de 3 semaines, et toujours mon argent n'a pas été remis. Vous attendez en ligne pendant plus d'heures. Chaque fois que vous avez une question ou pour vous enregistrer. les ordinateurs d'enregistrement qu'ils ont sur le côté, pour le pire. Je demande un lit pliant, il leur a fallu environ 5 heures pour en avoir un, il fallait les rappeler pour cela.

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W
4 il y a des années

Tout ce que je peux dire, c'est de rester loin de ...

Tout ce que je peux dire, c'est de rester loin de cet endroit. Le directeur a même admis que cet endroit devrait être fermé. Rongeurs, insectes, moisissures et moisissures. Je suis parti sans autre réservation. J'étais dans la rue avec deux enfants mais j'étais prêt à tenter ma chance. Le pire hôtel du monde. Chambres désagréables, personnel agréable et hall

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