4 il y a des années
Quoi que vous fassiez, ne réservez pas cet hôtel.
Quoi que vous fassiez, ne réservez pas cet hôtel.
Je ne peux même pas croire que je dois écrire cette critique. Mais cet endroit est tellement mauvais que je suis assis à 2 heures du matin dans ma chambre d'hôtel dans cet hôtel horrible, en tapant cette critique.
Par où commencer: je me suis enregistré dans cet hôtel après un long vol en provenance de Californie vers 23h30. J'avais réservé une chambre King à l'avance, dans les "chambres récemment rénovées".
Quand je viens ici pour m'enregistrer, il y a une file d'attente pleine de clients qui attendent pour parler à quelqu'un au comptoir de service, et la dame derrière le bureau tripote quelque chose sur le bureau en ignorant complètement la file croissante de personnes en attente de l'enregistrement. /parler à quelqu'un.
Je reste là pendant environ 10 minutes, et elle ne lève pas la tête une seule fois.
Finalement, je demande au gars en tête de file de simplement aller lui parler, et alors qu'il s'approche d'elle, elle lève les yeux et dit «suivant» comme si nous venions tous d'arriver.
OK, c'est ennuyeux, mais peu importe. Peut-être qu'elle passe une mauvaise journée.
Quand c'est enfin mon tour de m'enregistrer, la dame prend environ 15 minutes pour scanner ma carte de crédit et ma pièce d'identité. Probablement le processus d'enregistrement le plus lent que j'ai connu de toute ma vie.
Je récupère enfin ma carte-clé, me dirige vers ma chambre: et dès que les portes de l'ascenseur s'ouvrent, je sais que j'ai fait une horrible erreur. Les couloirs puent ici. Le bâtiment est absolument dégoûtant. Les chambres n'ont pas été touchées depuis probablement 100 ans.
Il y a une odeur de moisissure PARTOUT. Ma chambre «rénovée» a une pomme de douche qui est littéralement détachée sur le sol et la plus ancienne salle de bain que vous puissiez imaginer.
Tout dans la pièce semble provenir d'un magasin d'antiquités, qui n'a pas vu la vie humaine depuis 100 ans.
Les draps étaient couverts de taches noires, tout comme la chaise. Si c'est leur rénovation ... je ne peux même pas.
Et pour couronner le tout, ce n'était même pas un lit King ... C'est un lit simple.
Je redescends donc et parle à une autre dame qui est maintenant au bureau (après avoir fait la queue pour toujours).
Je lui parle de la situation, elle se dispute avec moi et me dit que JE SUIS dans une chambre King qui vient d'être rénovée. Je la regarde en quelque sorte choquée ... Je lui ai dit que ce n'était pas un roi (peut-être que l'ordinateur avait la mauvaise information?) Ni qu'il n'était rénové. Puis elle me dit bien, il n'y a plus de chambre de toute façon, donc je devrais revenir demain. Aucune excuse, rien du tout.
Alors je retourne dans cette salle affreuse et appelle l'opérateur pour demander des oreillers. Il est maintenant 12h30.
Je souffre d'apnée du sommeil et je ne peux dormir que la tête surélevée, les oreillers sont donc obligatoires.
L'opératrice me dit qu'elle ne peut pas envoyer plus de 3 oreillers parce que c'est contre les règles, puis raccroche.
Alors je suis assis dans ma chambre à attendre ... Et à attendre ... Et à attendre les oreillers. Rien ne vient.
30 minutes plus tard, je rappelle et demande à ce sujet, et elle me dit qu'ils sont en route. Alors j'attends encore ...
Une autre heure s'est écoulée. Il est maintenant 1h30 du matin. Cette fois, je rappelle, et elle me dit de tenir et elle me transférera à un directeur. J'attends donc en attente pendant 5 minutes, et rien.
À ce stade, j'en ai totalement marre, alors je descends simplement. J'attends ENCORE en ligne et enfin parle au directeur. Il appelle quelqu'un et lui dit de m'apporter des oreillers.
Alors devinez d'où j'écris cette critique maintenant? J'espère que c'est évident maintenant ... Mais c'est vrai ... J'écris cette critique dans ma chambre, toujours en attente d'oreillers, à 2h30 du matin ... Cela fait 2 heures complètes à essayer d'obtenir des oreillers.
Donc, la seule chose que je peux vous dire est la suivante: peu importe ce que vous lisez sur cet endroit en ligne, ou combien vous pouvez obtenir une chambre. Quoi que vous fassiez, NE RESTEZ PAS * JAMAIS * ICI!
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