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M
3 il y a des années

J'ai vraiment aimé cet hôtel. Je partirai demain e...

J'ai vraiment aimé cet hôtel. Je partirai demain et avant d'oublier, je veux dire que j'ai apprécié mon séjour ici. L'emplacement est génial, à environ 10 minutes de Times Square. Penn Station au coin qui est un transport facile vers tout Manhattan et ses environs. Transport facile depuis et vers l'aéroport de JFK.
Ils ont nettoyé ma chambre tous les jours. Ma chambre était l'une de celles qui ont été rénovées récemment. C'était bien, pas de réfrigérateur, de cafetière ou d'autres avantages comme d'autres hôtels, mais il y a plein de magasins et de stands de nourriture à l'extérieur, y compris une pharmacie à environ un pâté de maisons. Il se trouve également en face du Madison Square Garden, qui possède également une aire de restauration adjacente. L'enregistrement a été un peu chargé, comme d'autres critiques l'avaient dit, mais ce n'est pas qu'ils sont inefficaces, c'est qu'ils sont très demandés. Une fois au bureau, c'était rapide et facile. Ils avaient au moins 5 personnes travaillant aux bureaux, donc ils sont efficaces, je vous le dis.
Dans l'ensemble, je reviendrais certainement ici. Les plus grands avantages, chambre propre, salle de bain privée et le plus important, le super emplacement. Impressionnant! Merci au personnel de Penn Hotel.

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L
3 il y a des années

Hôtel sans fioritures très bien situé, surtout si ...

Hôtel sans fioritures très bien situé, surtout si vous voyagez via Penn Station. Le personnel de service était sympathique et efficace, mais les chambres étaient en dessous de la moyenne avec des meubles maigres

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3 il y a des années

Une souris a traversé ma chambre, tellement dégoût...

Une souris a traversé ma chambre, tellement dégoûtante. J'ai appelé la réception et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien à faire et qu'ils n'avaient pas d'autre chambre. J'ai dit que je voulais ce correctif pour que quelqu'un d'autre n'ait pas à passer par là et qu'ils n'aient même pas répondu. Je n'arrêtais pas de demander la crèche et ils me disaient qu'il était tard et que rien ne pouvait être fait. NE RESTEZ PAS DANS CET ENDROIT. Cet hôtel devrait être fermé. J'ai séjourné dans certains hôtels douteux dans mon passé mais je n'ai jamais vécu cela. Cet endroit devrait être en faillite. Ne restez pas ici. Payer un prix élevé à New York, croyez-moi, cela en vaut la peine.

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D
3 il y a des années

Une de mes étudiantes qui parle anglais de base a ...

Une de mes étudiantes qui parle anglais de base a réservé une chambre dans cet hôtel, mais a découvert qu'elle avait dû annuler son voyage à cause de son travail. J'ai essayé de leur faire rembourser son argent 17 jours avant la réservation et ils ont refusé. Cela lui cause d'énormes difficultés financières et le directeur s'en fiche. Maintenant, je vois pourquoi leurs notes sont si faibles. Le service client semble inexistant dans cet hôtel. L'hôtel sans cœur.

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M
3 il y a des années

Je suis un critique d'ascenseur. Cela n'a rien à v...

Je suis un critique d'ascenseur. Cela n'a rien à voir avec le service hôtelier lui-même.

En ce qui concerne la sécurité des ascenseurs, la voiture 3 a un léger problème avec les contrôles d'inspection des cartop, mais d'autres fonctionnent parfaitement. Si j'ouvre les portes, même légèrement, l'ascenseur fera un arrêt d'urgence qui est parfait. Une chose cependant, pourquoi y a-t-il autant d'ascenseurs desservant exactement les mêmes étages? Je ne me plains pas mais je me demande simplement pourquoi. J'aime le fait que l'hôtel possède encore certaines des pièces d'origine de l'ascenseur, par exemple un poste d'appel d'ascenseur d'origine dans le hall. Je vais donner à ces ascenseurs un 8/10. Ils pourraient faire mieux en vitesse, avec autant de clients dans cet hôtel même s'il y a plusieurs ascenseurs, les ascenseurs font toujours un nombre absurde d'arrêts. Pour augmenter la capacité de voyage, je recommande d'installer des systèmes de répartition de destination sur les ascenseurs comme le Marriott Marquis à Times Square.

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T
3 il y a des années

Vieilles chambres datées! Quel type d'hôtel 2-3 ét...

Vieilles chambres datées! Quel type d'hôtel 2-3 étoiles bon marché prend un acompte de 500 $ à l'arrivée? Ma carte de crédit ne fonctionnait pas et ils ne voulaient pas me donner la chambre même si elle était prépayée! Inacceptable

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A
3 il y a des années

Très bien situé, c'est à peu près tout. 100 ans en...

Très bien situé, c'est à peu près tout. 100 ans en janvier (probablement sans rénovation depuis l'ouverture). Mais l'hôtel est plein et bourdonnant quand même :) Je suppose que l'emplacement est très important ces jours-ci.

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C
3 il y a des années

On nous a fait payer pour une non-présentation car...

On nous a fait payer pour une non-présentation car mon mari a peut-être réservé ou non le mauvais jour, mais Maria B. à la réception était extrêmement serviable. Elle nous a remboursé notre argent pour la nuit où nous n'étions pas à l'hôtel.

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A
3 il y a des années

C'est probablement la pire expérience que j'ai eue...

C'est probablement la pire expérience que j'ai eue à New York. Je crois comprendre que l'hôtel est antique mais c'est inacceptable. Pas d'eau chaude. Faire dorer l'eau aussi. L'excuse m'a été donnée que c'est un problème d'égout et commun. J'ai vécu à Ny et je n'ai jamais eu cette expérience auparavant. Chambres enfumées quand nous avons clairement demandé non fumeur. La liste continue ...

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R
3 il y a des années

L'emplacement est génial, mais les chambres sont h...

L'emplacement est génial, mais les chambres sont horribles! La chambre est sale, des fissures dans le plafond .. les prises électriques sont vieilles et ne peuvent pas être à la hauteur. Il y a une odeur de moisissure dans la chambre ainsi que des insectes dans l'éclairage des toilettes. J'ai dormi tout habillé, les lumières allumées, j'ai pris une douche avec mes propres serviettes et je n'ai pas osé me mettre sous les draps.

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F
3 il y a des années

Si vous avez été dans plusieurs endroits aux États...

Si vous avez été dans plusieurs endroits aux États-Unis, vous aurez l'impression que les gars de la réception ne vous soutiennent pas. Pour les chambres des étages inférieurs, l'intérieur a encore 100 ans. L'emplacement est incroyable!

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s
3 il y a des années

Je ne suis pas resté à l'hôtel. Il y avait une lon...

Je ne suis pas resté à l'hôtel. Il y avait une longue file d'attente pour l'enregistrement, donc apparemment cet hôtel est assez populaire probablement parce qu'il se trouve juste en face de la gare de Penn à New York et les prix sont raisonnables par rapport aux hôtels des environs.

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K
3 il y a des années

La seule bonne chose est l'emplacement. Nous avion...

La seule bonne chose est l'emplacement. Nous avions de minuscules mouches partout dans le plafond de la salle de bain et le matelas était ancien. Ne restez ici que si vous n'avez pas d'autre choix. L'hôtel a vraiment besoin de rénovations!

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T
3 il y a des années

C'était un endroit plus agréable. Malheureusement ...

C'était un endroit plus agréable. Malheureusement cette visite n'a pas été agréable. Les employés n'étaient ni sympathiques ni serviables. Les toilettes dans les salles de réunion avaient une odeur horrible et n'étaient pas très propres. Nous avons pris l'ascenseur du 18ème étage au hall pour trouver des toilettes plus propres, et quand nous avons demandé au responsable de la sécurité du podium les toilettes les plus proches, il nous a brusquement et nous a dit de remonter d'où nous venions .... salle de bain du hall est réservé aux invités pour la nuit.

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A
3 il y a des années

À l'étage où nous étions, les tapis étaient sales,...

À l'étage où nous étions, les tapis étaient sales, donc pas une vue heureuse. Le téléphone de notre chambre ne fonctionnait pas et la baignoire n'avait pas de prise ... Je suppose que c'est une fonction d'économie d'eau. Tout le reste ainsi. J'ai assez de serviettes et de shampoing ... le shampooing et la lotion étaient sans paraben, ce qui est bien ... j'espère que c'était vraiment le cas. Faire la queue pour l'enregistrement, c'est comme s'enregistrer sur un vol international ... de longues files d'attente ... mais ils ont des kiosques pour cela aussi ... mais je ne sais pas comment ils fonctionnent. Ranger vos bagages vous coûtera 5 $ par ... à part cela, c'est un excellent emplacement à quelques pas de la 34th Street Penn Station et pas trop loin de Times Sq. Le café R où ils vous donnent des bons pour le petit-déjeuner, propose des coupes de fruits rassis ... pas amusant, mais je suppose que si vous êtes prêt à payer 10 $, cela pourrait être un petit-déjeuner copieux.

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J
3 il y a des années

NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL !!! Il y avait des br...

NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL !!! Il y avait des brûlures de cigarettes dans la literie, la chaleur et l'air ne marchaient pas, et c'est l'hôtel le plus sale et le plus délabré de New York. Les photos qu'ils publient sont un simulacre complet. Nous avons demandé à changer de chambre et nous en avons eu une encore pire. Personne ne devrait jamais mettre sa famille dans cet établissement !!!

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P
3 il y a des années

L'hôtel est extrêmement peuplé en raison du prix d...

L'hôtel est extrêmement peuplé en raison du prix des chambres. Le hall d'entrée est constamment bondé et peu accueillant.

Les chambres disposent d'un grand espace pour les bagages autour du lit ainsi que d'une commode, d'un bureau et d'un placard. Cependant, l'aspect positif de l'espace est compensé par l'inconfort du lit et le bon marché des draps et des couettes.

Les couloirs et la structure générale du bâtiment sont très peu attrayants car il ne semble pas avoir été rénové depuis les années 60 ou 70 avec une inspiration générale des années 20.

C'est une expérience globalement médiocre, mais vous en avez pour votre argent.

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P
3 il y a des années

La première chambre dans laquelle ils nous ont mis...

La première chambre dans laquelle ils nous ont mis était dégoûtante et sale et il y avait un cafard géant rampant sur le tapis et dans la salle de bain. Quand nous nous sommes plaints, ils nous ont donné une autre chambre qui était très confortable sans chaises, pas de réfrigérateur, pas de cafetière et une minuscule salle de bain mais au moins pas de cafards et nettoyeur. L'image du cafard n'a jamais quitté mon esprit, il était donc encore difficile de dormir, craignant de se rendre au 9ème étage. Dommage car l'emplacement est génial mais ne vaut pas un centime pour passer une nuit avec des insectes dégoûtants de la saleté et de la crasse. N'y allez pas. Il est en cours de rénovation mais je ne prendrais pas le risque car, pour une raison quelconque, ils pensaient toujours que c'était correct d'envoyer des clients dans les chambres d'hôtel gardons. Pouah!!!

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C
3 il y a des années

Je ne suis généralement pas un grand critique mais...

Je ne suis généralement pas un grand critique mais cet hôtel était horrible. Les chambres étaient vieilles et sales. Le lit et l'oreiller étaient des ordures. L'attente pour l'enregistrement et le départ était beaucoup plus longue que dans n'importe quel autre hôtel où j'ai séjourné. Le seul avantage était à quel point il était situé à Penn Station et au Madison Square Garden. De toute façon, je ne reviendrais plus jamais ici.

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S
3 il y a des années

Hébergement économique dans un excellent emplaceme...

Hébergement économique dans un excellent emplacement central. Vous en avez pour votre argent - c'est suffisant - et soyons honnêtes, vous ne passerez pas beaucoup d'heures éveillées dans votre chambre au milieu de New York!

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S
3 il y a des années

J'ai séjourné ici le 3 août nuit et je suis parti ...

J'ai séjourné ici le 3 août nuit et je suis parti vers 10 h le 4 août. (J'avais déposé les clés dans la caisse express vers 10h) Tout allait bien et le séjour était bon! J'appréhendais après avoir lu toutes les critiques négatives, mais le séjour était correct et j'ai été satisfait.
Cependant, le lendemain, je vois qu'il y a des frais de 40 $ sur ma carte de crédit de l'hôtel Pennsylvania: je ne comprends pas ces frais.
J'ai appelé et envoyé un mail à l'équipe pour m'expliquer sur quoi porte cette charge et annuler la charge dès que possible. Personne ne s'est encore donné la peine de me répondre !!! C'est totalement inacceptable et j'ai besoin d'une explication.

EDITED: Il n'a pas encore été résolu! Veuillez me donner vos coordonnées.

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E
3 il y a des années

Cet hôtel est très sale et malodorant. Le lobby a ...

Cet hôtel est très sale et malodorant. Le lobby a l'air correct mais les chambres ne sont pas ce à quoi elles ressemblent sur leur site internet. C'est très très sale. Les tapis sont vieux et malodorants. Ce n'est pas sauf pour les nourrissons et les enfants. Le prix des chambres est trop cher! La salle de bain en bas des escaliers est très sale. Les gens de la réception ne savent pas ce qu'ils font.
Votre argent vaut un meilleur endroit que cet hôtel. On m'a menti pour déposer 100 $ et quand je suis parti, ils ne voulaient pas donner mes 100 $. Je donne une étoile parce qu'ils embossent mon dépôt de 100 $.
Passez une bonne et pieuse journée.

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N
3 il y a des années

Je laisse une étoile pour un excellent emplacement...

Je laisse une étoile pour un excellent emplacement et pour UN employé, L. Ramos, qui a vraiment essayé de rendre mon séjour supportable. La chambre 1261 est une prison, des murs sales, des tapis sales, minuscule, à l'étroit, sans vue. Et c'est ce qu'ils m'ont donné après avoir payé un surclassement.
La chambre était tellement sale que j'ai acheté des produits de nettoyage et me suis nettoyée. Personne ne semblait s'en soucier. J'ai également attendu près de 2 heures pour pouvoir m'enregistrer dans la décharge.
N'ALLEZ PAS LÀ BAS.

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S
3 il y a des années

Le drain de la baignoire de la salle de bain se dé...

Le drain de la baignoire de la salle de bain se décollait et se fissurait. C'était vraiment décevant à cet égard. La chambre était démodée, mais j'avais un problème d'estomac pendant tout mon séjour, donc les toilettes fonctionnaient et le lit aussi, je n'ai rien remarqué d'autre. J'apprécie qu'ils nous ont laissé nous enregistrer tôt.

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J
3 il y a des années

La propriété offre tout ce dont vous avez besoin. ...

La propriété offre tout ce dont vous avez besoin. Ce n'est pas incroyable comme le suggèrent les photos mais suffisant pour vous offrir un bon séjour. Son emplacement est la caractéristique la plus remarquable.

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S
3 il y a des années

Cet endroit mériterait une critique élogieuse s'il...

Cet endroit mériterait une critique élogieuse s'il s'agissait d'une maison hantée. Je donnerais zéro étoile si je le pouvais. L'emplacement est génial mais cela n'a pas d'importance quand votre hôtel est si horrible que vous ne voulez même pas y retourner après une journée de marche. Les "chambres surclassées" qu'ils annoncent n'incluent pas toutes les chambres. La chambre que nous avons eue est venue avec un vieux tapis, une couette et des rideaux qui semblent avoir été là et n'avaient pas été lavés depuis l'ouverture de l'hôtel. De la moisissure sur les parois de la douche, une douche fissurée et pas de doublure de douche. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires car ceux que nous avions étaient extrêmement plats et il n'y en avait que deux. Il a fallu plus d'une heure et trois appels avec un service client extrêmement impoli pour les obtenir. La chambre était si chaude car la climatisation ne fonctionne pas (89 degrés dans ma chambre). Ils offrent un service de voiturier pour 55 dollars par jour. Lorsque nous avons demandé comment récupérer la voiture et le moment choisi, on ne nous a pas dit qu'il en coûterait 55 dollars SUPPLÉMENTAIRES pour la laisser là pendant 3 heures supplémentaires. J'ai dépensé 110 dollars pour le parking. Quand nous sommes allés poser des questions sur le parking auprès de la réception de l'hôtel et nous nous sommes plaints de la chambre (après toutes ces choses additionnées, nous ne pouvions pas partir sans rien dire) le directeur a dit "je suis désolé mais il n'y a rien à faire pour ça et nous ne le faisons pas. offrir des remboursements. Je suppose que c'est parce qu'ils devraient rembourser chaque client car tout le monde n'est probablement pas satisfait de la façon dont l'hôtel est annoncé et de ce que vous obtenez réellement. Je n'ai pas mangé le petit-déjeuner gratuit car si c'est comme ça qu'ils gardent les chambres que leurs clients voyez, je ne peux pas imaginer à quoi ressemblent les pièces que nous ne pouvons pas voir (comme la cuisine). Pour aller plus loin, une autre dame en ligne derrière nous a également commencé à se plaindre au directeur de sa chambre et d'un homme au hasard (pas en ligne et juste assis sur le sol) a commencé à l'enregistrer, puis à enregistrer à travers la robe transparente de mes amis. N'oubliez pas qu'il est par terre avec son téléphone sous sa robe. Je l'ai bien sûr appelé et le responsable n'a rien fait contre son comportement inapproprié. Je peux gérer un di sgusting room et perdre de l'argent mais sachant qu'un homme a été autorisé à nous ENREGISTRER sur son téléphone portable derrière nous, nos robes, avec les connaissances des gestionnaires dans le hall de l'hôtel, et rien n'a été fait est au-delà de l'inacceptable. Qui sait ce que cet homme va faire cette vidéo et cet hôtel est d'accord avec cela. Je me sens mal que le personnel soit si insensible à ces situations car cela arrive tout le temps. J'ai hâte de voir ce que le "VP" répond à cette critique. NE RESTEZ PAS ICI. Restez au motel 6 et vous aurez une chambre plus propre et un meilleur service.

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G
3 il y a des années

Je n'ai jamais été aussi insatisfait ou déçu par u...

Je n'ai jamais été aussi insatisfait ou déçu par un hôtel ou tout autre achat. Je suis dans ma chambre maintenant. Ma deuxième chambre. Le premier était tellement offensant pour les sens que je ne pouvais pas rester là et on m'en a offert un qui est légèrement moins malsain. Il fait chaud, la climatisation fonctionne à peine, les fenêtres n'ouvrent que 4 pouces. Il n'y a que des draps sur le lit, pas de couvertures. Le tapis se plisse du sol. Il n'y a pas de cafetière. La douche semble changer de température de manière erratique. J'y suis allé 3 nuits, pas de nouvelles serviettes. Cet endroit est dégoûtant. Le wifi coûte 20 $ la nuit. RESTEZ LOIN D'ICI. L'HÔTEL PENN RUINERA VOTRE VOYAGE. Il n'y a pas d'enregistrement anticipé même s'ils le disent et la consigne à bagages coûte 5 $ le sac dans un sous-sol incontournable. Des clochards dans le hall.

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M
3 il y a des années

Ma fille a séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits lors...

Ma fille a séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits lors d'un voyage avec son école la semaine dernière. Quand je lui ai demandé à quoi ressemblait l'hôtel, c'est le message qu'elle m'a envoyé:
Disons simplement que c'est plus vieux que les dinosaures, a des portes vers d'autres pièces, la salle de bain est comme celle de psychopathe. Les salles sont définitivement du brillant. En bas, c'est vraiment sympa.
Elle a décrit une salle de bain couverte de moisissure. La fenêtre de sa chambre ne fermait pas, ce qui a contribué à la chaleur extrême dans sa chambre, mais signifiait malheureusement que le bruit constant des camions et des sirènes la tenait éveillée. Son professeur a contacté la réception pour faire réparer la fenêtre, mais personne n'est venu. À la fin, ils ont tenté de bloquer le vide avec des serviettes. Bien que je sache que l'hôtel est dans un endroit fabuleux et à un prix assez raisonnable, je m'attends toujours à ce que les normes d'hygiène et de sécurité de base soient respectées. Les superbes photos d'un hall brillant ne sont pas une véritable représentation de l'hôtel.

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t
3 il y a des années

Un hôtel Walmart ... géant ... sans fioritures ......

Un hôtel Walmart ... géant ... sans fioritures ... trop de monde ... prix de la chambre acceptable pour New York. Pratique pour Penn Station. Un endroit pour flop ... ne vous attendez pas à un service.

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D
3 il y a des années

Je ne réserverai jamais avec cet hôtel jamais la d...

Je ne réserverai jamais avec cet hôtel jamais la dame de la réception était très impolie.Je dois annuler mon séjour à l'hôtel en raison d'un décès de famille et ils veulent toujours me facturer 200 dollars car ce n'était pas dans les 14 jours, ils sont impolis et je ne le fais pas Je pense que tout le monde devrait jamais réserver avec cet hôtel. Et ils m'ont vieux pour obtenir un certificat de décès et le leur envoyer afin qu'ils puissent me rembourser mon argent. La plupart des hôtels vous permettent d'annuler dans les 48 heures. Je vais mettre la main sur la société de cartes de crédit et un avocat et m'assurer que les autres ne doivent plus avoir affaire à de mauvais hôtels comme celui-ci.

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D
3 il y a des années

CATASTROPHE! Ce n'est pas un hôtel, c'est une quar...

CATASTROPHE! Ce n'est pas un hôtel, c'est une quarantaine. Le seul avantage était l'emplacement. Sinon, vous devez attendre une heure dans une file d'attente looooooooooong pour vous enregistrer. La chambre a une moquette sale, une très vieille salle de bain, un lit inconfortable, une climatisation cassée, des ascenseurs occupés surtout le matin, nous avons donc dû prendre des escaliers. Le petit déjeuner est à l'extérieur de l'hôtel et c'est seulement (3 articles) une tasse de fruits avec un croissant et du café et vous devriez également attendre 30 minutes dans la file. Donc, nous devrions prendre le petit déjeuner ailleurs et payer à nouveau. L'hôtel n'est pas bon marché et n'en valait pas la peine. Même les motels sont bien meilleurs que cet endroit. Je n'y retournerai plus jamais :(

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A
3 il y a des années

Cet endroit a besoin d'une rénovation sérieuse. Le...

Cet endroit a besoin d'une rénovation sérieuse. Les couloirs sont sombres, les tapis sont sales et les murs sont battus. Il semble y avoir des dégâts d'eau généralisés. La salle de bain de notre chambre était dégoûtante aussi. Je suis venu ici parce qu'une conférence était organisée à l'hôtel, et je suis resté parce que la conférence ne durait que deux jours.

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I
3 il y a des années

très très longue attente pour l'enregistrement. Je...

très très longue attente pour l'enregistrement. Je suis resté dans la file pendant deux heures incapable de bouger dans ma chambre. Après 21 heures, une seule personne travaille avec les invités qui arrivent. Pour un hôtel aussi grand et cher, c'est dommage. Si vous avez un âge avancé, vous pouvez facilement mourir dans la file d'attente pour vous enregistrer.

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P
3 il y a des années

Je ne peux même pas lui donner une étoile, je voud...

Je ne peux même pas lui donner une étoile, je voudrais lui donner des étoiles négatives ou quelque chose à cet effet. C'est le pire des pires hôtels de New York. Non seulement les chambres sont dégoûtantes et horribles. L'apparence des couloirs et les tapis n'ont pas été propres en Dieu seul le sait. Le personnel comprenant deux managers n'a aucune compétence en service client. S'il vous plaît ne soyez pas idiot de rester loin de cet endroit horrible.

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G
3 il y a des années

J'ai réservé et payé pour cet hôtel une semaine av...

J'ai réservé et payé pour cet hôtel une semaine avant ma visite. J'arrive à mon arrivée et il y avait une LIGNE SUPER LONGUE - Après avoir fait la queue pendant plus de deux heures et enfin me lever au comptoir - ils me disent qu'ils ont survendu l'hôtel et n'ont pas de chambre pour moi! Seul dans la ville avec tous les autres hôtels réservés, on m'a proposé un hôtel de bidonville dans le Queens - la pire expérience de ma vie. J'essaie maintenant de récupérer mon argent et j'en suis à ma troisième tentative! NE RESTEZ PAS ICI! Le service client est horrible!

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P
3 il y a des années

Service pourri de la réception. Attendu 2 heures p...

Service pourri de la réception. Attendu 2 heures pour arriver à 1 h du matin. Sérieusement la pire gestion. Au lieu de sauter sur un terminal pour aider, je me suis promené et s'est caché dans le dos en secouant la tête en disant pas mon problème. Lisez les critiques et ne faites pas la même erreur que moi. J'ai été obligé par ma compagnie de rester là-bas et je regrette chaque instant. J'aurais préféré dormir dans le métro si j'avais su à quel point cet endroit était poubelle. Veuillez ne pas considérer cet endroit.

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A
3 il y a des années

Très bon emplacement, juste en face de Madison Squ...

Très bon emplacement, juste en face de Madison Square Garden, situé juste en face de Penn Station, et à 6-7 minutes à pied de Times Square. L'hôtel est un peu vieux (essayez 100 ans), mais c'est abordable et il est très bien situé. Le recommander. Pouvez trouver des offres moins chères de vous continuez à chercher.

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H
3 il y a des années

Très bien situé, personnel serviable et très arran...

Très bien situé, personnel serviable et très arrangeant pour les animaux domestiques.

Malheureusement, c'est tout ce que je peux dire en positif. J'ai eu le plaisir de séjourner dans une vieille chambre. La chaleur fonctionnait à peine et il manquait un bouton. La salle de bain était un désastre. Tap a fonctionné en permanence. La température de l'eau était difficile à régler. Baignoire en forme approximative. Nous sommes arrivés tard dans des toilettes non vidées qui ont rapidement reculé et débordé.

Si vous payez un supplément pour avoir une chambre moderne, je parie que votre séjour serait mieux. Je ne devrais pas avoir à payer un supplément pour ça.

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J
3 il y a des années

La chambre était un peu vieille (avec beaucoup de ...

La chambre était un peu vieille (avec beaucoup de portes supplémentaires aléatoires!), Mais c'est un vieil hôtel, donc ce n'était pas si surprenant. Nous avons eu un peu de confusion avec les frais de la chambre, mais Maria était tellement géniale et nous l'avons très bien géré! Maria était absolument fantastique, et si jamais je reviens à New York, je reviendrais probablement ici aussi.

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J
3 il y a des années

Place est un véritable sac à puces Big Apple. Pein...

Place est un véritable sac à puces Big Apple. Peinture qui s'écaille, longues attentes à l'arrivée et au départ, frais supplémentaires pour tout, 20 $ pour le wifi, oreillers minables, pas de cafetière dans la chambre, forte odeur de marijuana dans le couloir. Le glaçage sur le gâteau a eu lieu lorsque nous sommes arrivés vers 22 h 15. il y avait une note dans l'ascenseur nous disant que nous n'aurions ni climatisation ni eau chaude de minuit à 8 heures du matin un week-end très chaud.
La seule raison pour laquelle je lui donne deux étoiles, c'est parce que c'est un très bon emplacement et que le lit était correct.

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L
3 il y a des années

J'ai fait une réservation il y a 2 mois lors de la...

J'ai fait une réservation il y a 2 mois lors de la réservation, ils m'ont facturé 229 $ même s'il était indiqué que l'annulation était gratuite! Je l'ai annulé et j'attends toujours mon remboursement! c'était en novembre nous sommes fin janvier et toujours rien !!! J'ai envoyé plus de 6 e-mails, personne ne répond!
N'y allez pas! Ils ne savent pas comment traiter les gens! Maintenant je vais devoir prendre une mesure légale (mon avocat) si je n'ai pas mon argent avant la fin du mois.

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A
3 il y a des années

L'hôtel Pennsylvania est très bien situé et très p...

L'hôtel Pennsylvania est très bien situé et très personnel, c'est malheureusement l'un des pires hôtels du quartier, les chambres dans le couloir les lits sont horribles, sans mentionner quand ils offrent le petit déjeuner gratuit est le pire,
Nous sommes restés deux nuits c'était un cauchemar, de nombreux clients parlaient de la mauvaise apparence à l'intérieur de l'hôtel, le bureau d'entreprise ne voulait apparemment pas investir de capitaux pour rénover la chambre.
En conclusion, je ne recommanderai cet hôtel à personne, pour l'argent que j'ai payé, je préfère rester dans un autre hôtel et recevoir une meilleure qualité ...
....

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B
3 il y a des années

Très bien situé ... Le personnel était sympathique...

Très bien situé ... Le personnel était sympathique et serviable. La chambre récemment rénovée était bien à part le vent qui soufflait à travers l'ancienne fenêtre. Deuxième fois y avoir séjourné et j'y retournerais volontiers

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K
3 il y a des années

Nous sommes arrivés vers minuit et avons fait la q...

Nous sommes arrivés vers minuit et avons fait la queue pendant une heure pour se faire dire qu'il n'y avait pas de chambres disponibles. Ils ont proposé de nous transporter dans le New Jersey mais nous avons fini par annuler. Ça ne vaut pas le coup.

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H
3 il y a des années

Je lui donnerais une note négative si je pouvais!

Je lui donnerais une note négative si je pouvais!
Une de mes pires expériences d'hôtel. Ne vous laissez pas tromper par les photos brillantes qu'ils ont mis sur Internet, cet hôtel est un donjon absolu. Une odeur funky envahit les chambres et vous dormirez sur les choses les plus inconfortables déguisées en lits.
Faites-vous une faveur et ne réservez pas cet endroit trop cher avec un service horrible!

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H
3 il y a des années

Je ne donnerais même pas une étoile à cet hôtel. U...

Je ne donnerais même pas une étoile à cet hôtel. Une étoile est trop généreuse. C'est sans conteste la pire expérience d'hôtel que j'aie jamais vue. Les chambres sont sombres, humides, sales et moisies avec une forte odeur.

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A
3 il y a des années

peut-être 3 étoiles. Dépend de ce que vous recherc...

peut-être 3 étoiles. Dépend de ce que vous recherchez. La chambre était comme une auberge de jeunesse. Le petit déjeuner aussi. Mais putain de bonnes pâtisseries offertes. L'attente pour l'enregistrement est ridicule. Thr emplacement - ne peut pas être battu. En face de Madison Square Garden / Penn Station. Accessible à pied partout dans le centre-ville et le parc central inférieur.

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D
3 il y a des années

Le service client était mauvais, je n'ai pas eu la...

Le service client était mauvais, je n'ai pas eu la chambre que j'ai payée. Quand je ne voulais pas rester à l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas annuler ma réservation et qu'ils ne me remboursaient pas.

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P
3 il y a des années

Je vais lui donner une étoile supplémentaire pour ...

Je vais lui donner une étoile supplémentaire pour son emplacement, sinon, nous avons eu une expérience d'une étoile pour un week-end: une petite pièce maintenue par des spackle avec une télévision vintage des années 80 et pas une chaise confortable pour s'asseoir. La cigarette brûle le couvre-lit était une touche classique de New York. Cela dit, cela semble être une gamme drastique de qualité de la pièce, qui pourrait expliquer la gamme des notes d'évaluation. Des amis sont arrivés un jour plus tard, seulement pour se faire dire qu'il n'y avait pas de réservation pour eux - ils avaient également commandé notre chambre. Au début, on leur a dit qu'il n'y avait pas de chambres, point final. Il était déjà 22h30, donc avant de partir, ils sont retournés à la réception, et cette fois ils ont eu une chambre, ce qui était bien mieux que notre chambre. Donc, je suppose que vous en avez vraiment pour votre argent ici, c'est-à-dire qu'ils doivent garder les chambres en polaire comme les nôtres pour les sites en ligne et offrir de meilleures chambres aux autres.

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3 il y a des années

Beau foyer ... Tout le reste semble ne pas avoir é...

Beau foyer ... Tout le reste semble ne pas avoir été entretenu depuis près d'un siècle. La salle de bain n'avait pas de serrure car apparemment arrachée de la porte. Les installations et les lits étaient sales et usés.

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3 il y a des années

J'ai réservé une chambre avec un lit king size (pl...

J'ai réservé une chambre avec un lit king size (plus comme un grand lit) des heures avant notre arrivée, pour un samedi soir, juste au sud de 60 $. L'Hôtel Pennsylvania est-il comparable au Marriott Marquis? Absolument pas. Cependant, il semble que l'hôtel a été récemment rénové, le personnel est assez sympathique et ma chambre avait plus ou moins l'air propre. Je vais sauter sur l'occasion de revenir ici à un prix similaire. Les gens doivent rédiger une évaluation juste et garder le prix par rapport aux équipements en perspective. J'ai frappé une étoile parce que le processus d'enregistrement est extrêmement inefficace. Il y a des machines d'enregistrement automatique, mais s'il y a un hoquet dans votre réservation et que vous ne vous laisserez pas utiliser les machines, attendez-vous à une longue attente.

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3 il y a des années

Pire qu'une voiture en motel. Le nettoyage et l'em...

Pire qu'une voiture en motel. Le nettoyage et l'emplacement étaient corrects mais tout le reste était effrayant. 90 minutes juste pour vous enregistrer dans une chambre avec des matelas sqeeky de 20 ans, un climatiseur délabré, des fenêtres sales et une baignoire / douche de 50 ans. Un petit café et une pâtisserie pour le petit déjeuner en bas de la rue. Pas même une cafetière dans la chambre. Les portes entre les chambres étaient douteuses et les draps ne convenaient pas aux matelas.

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3 il y a des années

Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Les photos ...

Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Les photos présentées ne représentent pas de loin les chambres d'hôtel! Le lobby était la seule chose qui était attrayante. La chambre King que j'avais réservée au 5ème étage était malodorante et sale. Les miroirs avaient tellement de poussière et de saleté. J'ai essayé de casser la fenêtre et ce n'était rien d'autre que de la moisissure noire et de la saleté. Le lit n'avait aucun support. Probablement aussi vieux que l'hôtel. J'avais peur de toucher le téléphone pour appeler la réception.
Je me suis plaint de l'état de la chambre et j'ai demandé au responsable s'il avait déjà inspecté les chambres et il a dit NON et il a dit qu'il nous déplacerait dans une autre chambre. Hou la la!
Donc, la nouvelle chambre au 4ème étage, cette chambre était propre et ne sentait pas. La chambre était juste derrière les ascenseurs. Nous n'avons pas eu le choix de sortir boire beaucoup et de laisser la télévision allumée pour aider à bloquer le bruit. On n'a pas donné un lit King mais un plein. Nous avons gardé nos bagages zippés pendant que nous dormions entièrement habillés et une serviette devant la porte. Je voudrais ajouter une fois que nous sommes sortis de l'ascenseur, il y avait 3 souris qui ont traversé le couloir. C'est drôle qu'il y ait une femme de ménage qui se tenait là à chaque extrémité du couloir et regardait. Nous nous sommes levés le lendemain matin à 5 heures du matin et sommes partis. J'ai dit au monsieur de la réception que c'était le pire hôtel dans lequel je sois jamais allé avec ce que j'ai dit ci-dessus. Il m'a dit que les employés avaient appelé l'OSHA, le Département de la santé, etc. et que rien n'avait été fait. Leurs vestiaires sont dégoûtants et il ressent notre douleur. Évitez l'hôtel Pennsylvania!

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3 il y a des années

D'abord et avant tout, Shahid Q. a été impeccable ...

D'abord et avant tout, Shahid Q. a été impeccable pour m'aider à mettre mes chambres au carré. Il a été rapide et nouveau pour toutes les réponses. J'espère sans aucun doute pouvoir le revoir lors du prochain voyage.

Deuxièmement, cet hôtel est mieux décrit comme historique. Sur leur site Web, ils ont des chambres rénovées mais elles ouvrent en avril 2019. Mais quand je dis historique, ils ont beaucoup de style ancien et une partie de l'ancien style n'a pas besoin d'être remplacée mais rafraîchie. Beaucoup de peinture irait très loin.

Dans l'ensemble, vous ne pouvez pas être l'emplacement. Il est idéal pour beaucoup de nourriture et les zones les plus visitées ou les zones souhaitées.

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3 il y a des années

Hôtel situé au bon endroit à Manhattan. Mais le pe...

Hôtel situé au bon endroit à Manhattan. Mais le personnel de l'hôtel n'a aucun esprit de service ... et pas de ce genre. La chambre n'est pas très propre. Avec ce bon emplacement, les frais de séjour sont chers. Petit déjeuner ... juste soso. La dernière photo est devant l'hôtel 7th Avn.

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3 il y a des années

Je dois être honnête, la chambre qu'on nous a donn...

Je dois être honnête, la chambre qu'on nous a donnée n'était pas géniale au début. On nous a dit à notre arrivée qu'il n'y avait qu'une seule chambre réservée sous notre nom. Nous avons passé le jeudi à faire trier les chambres et uniquement pour Maria, l'un des membres du personnel de la réception de l'hôtel et la personne la plus gentille que nous ayons rencontrée. Elle nous a fait monter gratuitement au 12 étage du numéro 2. Une telle amélioration. La vue de l'une de nos chambres était fantastique.

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3 il y a des années

Très mauvais, même le pire hôtel que j'aie jamais ...

Très mauvais, même le pire hôtel que j'aie jamais vu 6 motels sont en or par rapport à l'hôtel. Le prix est dans le ciel, même s'il y a un dépôt de garantie pour les mauvaises conditions. Pas d'eau chaude, mauvais système de plomberie. La chambre est très très froide ... au total tant pis hôtel jamais

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3 il y a des années

J'ai oublié mon chargeur Mac Book, le lendemain, j...

J'ai oublié mon chargeur Mac Book, le lendemain, j'ai appelé le service de ménage pour demander s'ils étaient en mesure de récupérer mon chargeur, ils ne l'ont pas fait, pas de chargeur trouvé selon eux. C'est impossible!

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3 il y a des années

L'emplacement est le seul avantage de l'hôtel.

L'emplacement est le seul avantage de l'hôtel.
Le costume réservé à l'avance n'était pas disponible. Nous a donné 2 chambres séparées. A donné le petit déjeuner gratuit comme excuse. Chargé plus d'argent que prévu. Souris morte à ma porte le lendemain matin. Attendu 40 minutes en ligne pour se rendre à la réception et 20 supplémentaires pour une réceptionniste. N'allez jamais dans cet hôtel, s'il vous plaît!

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3 il y a des années

Jamais jamais rester là-bas. Les chambres donnent ...

Jamais jamais rester là-bas. Les chambres donnent l'impression que vous entrez dans un film d'horreur. Peintures ébréchées et les téléviseurs les plus anciens. Il n'y avait pas de lumière au bureau. Si vous ne prévoyez pas de rester dans votre chambre, cela peut vous convenir.

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3 il y a des années

Le pire hôtel que je connaisse. Ils nous ont démén...

Le pire hôtel que je connaisse. Ils nous ont déménagé 3 fois en 3 jours, ont donné nos chambres et ont fait entrer des gens à 2 heures du matin car ils ont foiré et réservé des personnes dans notre hôtel. Chaque jour, nous avons fait la queue pendant des heures pour nous plaindre. La pire gestion que j'aie jamais connue. L'hôtel est dégoûtant, l'eau et l'air ne fonctionnaient pas dans notre chambre. J'ai dû acheter un ventilateur de 30 $ pour rester au frais. Les gens qui travaillent sont aussi confus que les clochards dans la rue. Ne gaspillez pas votre argent.

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3 il y a des années

Pour un hôtel avec une histoire aussi impressionna...

Pour un hôtel avec une histoire aussi impressionnante, dans un si beau quartier (juste en face du Madison Square Garden, à un pâté de maisons de Macy's), quel horrible établissement c'est. J'ai été complètement berné par le vaste et magnifique hall d'entrée, et extrêmement choqué de voir à quel point les chambres sont en mauvais état. Tout d'abord, pourquoi plaçaient-ils des personnes dans des chambres du côté de l'hôtel en construction? Je sais que NYC est la ville qui ne dort jamais, mais écouter les marteaux-piqueurs, les machines et les cris juste devant notre chambre toute la nuit? Sérieusement? Je comprends que nous avons payé un tarif bas, mais jamais je n'aurais pensé que notre chambre d'hôtel aurait été aussi sale qu'elle l'était. Nos draps étaient tachés de sang (je suppose), la moquette était collante, le rideau était couvert de taches de saleté et de poussière, les fenêtres étaient trop sales pour même voir dehors, les boutons de la télévision manquaient, la porte du meuble TV était cassé exposant de vieux ongles, la peinture de la baignoire s'écaillait, de la moisissure de la salle de bain sur les murs, des insectes morts partout dans le plafond de la salle de bain ... juste vraiment dégoûtant, nous avons demandé à la réception d'être placée dans une pièce différente, seulement pour être refusée, et n'a offert aucune compensation.

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3 il y a des années

Vous ne payez que pour l'emplacement. L'endroit es...

Vous ne payez que pour l'emplacement. L'endroit est un taudis. Le service client est horrible. J'ai fait des réservations en novembre quand je suis arrivé, ils n'avaient pas de chambre pour moi. Ils m'ont dit que c'était le premier arrivé, premier servi. Puis m'a offert une chambre pour le handicap. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

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3 il y a des années

La réceptionniste la plus sympathique et serviable...

La réceptionniste la plus sympathique et serviable de tous les temps, si charmante et excellente première impression de l'hôtel. Cela n'aurait pas pu être plus gentil, me donner des indications pour une fonction à laquelle j'assistais avec une carte utile, assurer un parking dans le parking et faciliter un enregistrement anticipé. Si rien d'autre ne s'était passé avec l'hôtel, cette dame s'est assurée que je serais parti avec une bonne impression. Heureusement, tout dans cet hôtel était exceptionnel et je ne félicite pas à la légère. C'était propre, élégant, spacieux avec un excellent service dans les deux bar où nous avons déjeuné et au restaurant où nous avons dîné. La nourriture était au-delà d'un bon rapport qualité / prix et un service attentionné et efficace dans les deux endroits. La chambre elle-même était bien équipée et confortable. Je pourrais continuer mais il suffit de dire que j'ai été très satisfait de mon séjour, et bien que court et doux cette fois, j'espère être de retour pour une visite plus longue à l'avenir.

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3 il y a des années

C'était une très bonne chambre. Excellent emplacem...

C'était une très bonne chambre. Excellent emplacement. Excellent rapport qualité / prix pour New York / Manhattan. À distance de marche de Times Square. Accédez directement à la rue depuis le Madison Square Garden et la gare de Pennsylvanie.
C'était une chambre propre et rénovée. Le seul reproche, c'est que les femmes de ménage n'ont mis qu'un seul gant de toilette dans la salle de bain pour une chambre King.

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3 il y a des années

Trop cher pour les besoins de base ... un lit, une...

Trop cher pour les besoins de base ... un lit, une salle de bains et une télévision. Seulement 2 oreillers couvertures minimales, chambre froide, murs et rideaux tachés. Chambre très démodée.

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3 il y a des années

Le pire hôtel de ma vie. Ils ont surréservé tout l...

Le pire hôtel de ma vie. Ils ont surréservé tout le monde. J'ai attendu une heure pour faire la vérification et la chambre était horrible. Un groupe de personnes d'Espagne a trouvé un RAT aussi gros qu'un écureuil dans leur chambre. C'EST HORRIBLE.

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