House Smart Home Improvements Revoir

Dans l'ensemble, mon expérience avec l'ensemble du processus d'installation de ma porte patio a été excellente. Toute l'équipe de House Smart est professionnelle et courtoise. Merci pour un travail bien fait.

Nous avons engagé House Smart pour remplacer nos fenêtres. Tout d'abord, nous avons été bien informés et nos questions ont répondu à notre consultation avec le représentant. Nous avons été très satisfaits de la qualité et du professionnalisme des installateurs. Il était évident qu'ils étaient expérimentés et savaient ce qu'ils faisaient de l'étanchéité au nettoyage en passant par la finition et le nettoyage. Nous les recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent installer de nouvelles fenêtres.

J'ai fait remplacer mes fenêtres en août 2015 de l'ancien style aluminium au vinyle. Greg de House Smart est venu me faire un devis, parmi 2 autres entreprises, et m'a aidé à comprendre comment House Smart faisait son travail et la qualité de ses fenêtres. L'installation s'est bien déroulée et j'ai été impressionné par la rapidité de l'installation et la propreté du travail effectué. L'équipe d'installation était formidable et a fait un travail formidable. Je suis ravi de voir à quoi ressemble ma maison avec les nouvelles fenêtres (je suis allé avec celles de Cascade). Merci House Smart, je recommande leur service à tous!

Service excellent . Notre installateur pour nos fenêtres était Steve et il était génial. Ponctuel, sympathique, compétent, travailleur et propre.
Vraiment satisfait de leur service. J'ai recommandé à d'autres amis, ils ont utilisé House Smart et ont été très satisfaits du service.
Merci !

Récemment, House Smart a remplacé nos fenêtres. Quatre ouvriers sont venus et ils ont fait le travail dans les 3 heures et nettoyé à fond par la suite. Leurs prix sont raisonnables et la finition est bonne. Il n'y a plus de buée sur les vitres, plus de condensation à essuyer et le bruit de la circulation est réduit lorsque les vitres sont fermées. Nous sommes très satisfaits de leurs services!

C'est la deuxième fois que je traite avec House Smart. La première fois que je leur ai demandé de remplacer ma fournaise, d'installer une thermopompe et d'installer la porte coulissante face à la terrasse. Cette fois, ils ont remplacé toutes mes fenêtres. Le représentant des ventes est venu un soir et a expliqué le produit et a montré comment le produit fonctionne avec des échantillons. Il était très détaillé et compétent. À la date d'installation, les installateurs sont arrivés à l'heure. Ils ont travaillé plus de 6 heures pour remplacer 14 fenêtres. Après l'installation, l'un des installateurs a fait une visite guidée et a expliqué le travail effectué. Il m'a également informé des problèmes potentiels sur la maison qui pourraient devoir être examinés prochainement. Dans l'ensemble, ils ont fait un excellent travail!

Nous avons acheté des fenêtres et des portes via House Smart et nous avons été très satisfaits de l'ensemble du processus.Depuis la visite initiale avec Ruth jusqu'au processus d'installation (Cory), tout s'est déroulé comme prévu.Nous recommandons House Smart.

Nous avons fait remplacer toutes les fenêtres et les portes-fenêtres de notre éleveur de White Rock par un nouveau vitrage écoénergétique en octobre 2016. L'équipe d'installation était très professionnelle et compétente et nettoyée après elle-même. Nous remarquons que notre maison retient désormais beaucoup mieux la chaleur. Il est également beaucoup plus silencieux car la conception et l'isolation du nouveau produit suppriment les bruits extérieurs tels que le vent et la pluie battante. Merci HOUSE SMART.

House Smart Home Improvements a fait un excellent travail en installant les fenêtres Vinyltek dans notre maison de 30 ans et plus. Je n'hésiterais pas à les recommander car ils ont pris soin de mes besoins en fenêtres du premier contact avec leur vendeur, Bryan au processus d'installation avec l'équipe de Jason et enfin au personnel administratif, Gianna.

L'équipe d'installation dirigée par Jason a été ponctuelle, professionnelle et polie pendant tout le processus de remplacement de mes fenêtres. L'équipe était bien organisée pour s'assurer que le processus d'installation était transparent.

Toutes mes préoccupations / questions ont été rapidement traitées par Gianna qui m'a fait me sentir comme une cliente appréciée! J'apprécie énormément le fantastique service client / service de Gianna pour résoudre toutes les questions / problèmes administratifs que j'ai rencontrés au cours de mon processus de remplacement de fenêtre. Merci Gianna !!

Ma fournaise au gaz de 20 ans a cessé de fonctionner et devait être remplacée. J'ai essayé House Smart Home Improvements et ils ont pu fournir et installer une nouvelle fournaise en une semaine. Ils avaient initialement indiqué une livraison de 2 à 3 semaines, mais ont pu accélérer la livraison en une semaine. L'installation a été bien pensée et s'est très bien déroulée. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et je les recommanderais sans hésitation.

J'ai reçu un excellent service à la clientèle de Brian W. pour la mise à niveau de ma chaudière et de mon réservoir d'eau chaude. Il a été très efficace et détaillé dans les citations et a répondu aux questions rapidement. Je recommanderai certainement l'amélioration intelligente de la maison à mes amis.

Cette affaire avec laquelle je ne traiterai plus jamais ...... Traiter avec Brian le propriétaire était terrible ... vous n'allez nulle part avec ces personnes ..... ma fenêtre fuit toujours ... et je devais demandez à une autre entreprise de venir le réparer .... sans parler de l'annulation de mon rendez-vous à plusieurs reprises ..... NE LES UTILISEZ PAS ..

Très satisfait de nos nouvelles fenêtres, porte d'entrée et portes-fenêtres françaises. La maison est plus calme et plus chaleureuse, et a l'air tellement mieux! Il est merveilleux de travailler avec les améliorations résidentielles intelligentes de la maison, aidées dans nos choix, polies, efficaces, ordonnées et rapides. (et le prix était juste). Tout était fini et nettoyé en moins de 3 heures. Bravo à l'équipe!

Excellent service, excellent navire ouvrier et qualité.
Travail rapide et de qualité fait et nettoyé Je suis un jour à la maison et me sens bien à l'intérieur et à l'extérieur, vivement recommandé.

Nous avons fait remplacer nos fenêtres hier par "HOUSE SMART et nous sommes très satisfaits de la façon dont les choses se sont déroulées. L'équipe de travail est arrivée à l'heure, elle était professionnelle et polie. Des bâches ont été placées pour garder la maison propre et ils ont ensuite rapidement commencé leur travail .

En guise de touche finale, Glen est venu faire un tour final avec nous, pour savoir si nous pourrions avoir des préoccupations ou des questions de dernière minute.

Tout s'est très bien passé et nous adorons nos fenêtres.

Merci!

Nous avons sollicité plusieurs devis pour le remplacement de fenêtres lors de la prise de possession d'une maison de Pitt Meadows âgée de 40 ans. House Smart était le plus abordable et offrait un produit de qualité, une garantie et un délai de livraison compétitif. De plus, nous avons apprécié le fait qu'ils offrent d'autres solutions d'efficacité domestique dont nous avions besoin dans notre maison sous-entretenue (ventilation des salles de bains à l'étage et hotte de cuisine). Mieux encore, nous avons senti qu'ils avaient fait un effort supplémentaire pour bien faire de nous.

Cory, qui dirigeait l'équipe d'installation, a aidé à répondre à toutes nos questions avant et pendant leur visite du site. De plus, une de nos fenêtres avait été commandée avec une bride incorrecte. Ils ont précipité un remplacement corrigé et sont revenus la semaine suivante pour le réinstaller. Ils ont également veillé à ce que nous ayons un nouveau filtre de fournaise pour remplacer le sale laissé derrière, juste comme un geste de bonne foi.

Sur la base de nos six premiers mois avec ces nouvelles fenêtres, nous sommes très satisfaits de l'apparence et n'avons eu aucun problème de condensation ou d'humidité. Je recommanderais de les considérer si vous avez des fenêtres à remplacer.

Fabuleuse expérience! J'ai fait remplacer toutes les fenêtres par des fenêtres à haute efficacité et une porte-fenêtre. L'estimatrice était très instruite dans son produit et m'a laissé le temps de faire mes recherches sans pression d'engagement tout de suite. Les travailleurs étaient sympathiques, sont arrivés à l'heure et sont restés tard jusqu'à ce que le travail soit terminé. J'ai eu un petit problème avec l'installation de ma porte patio, mais quelqu'un est venu le vérifier tout de suite et il a été réparé sans frais supplémentaires. Je recommanderais cette entreprise à tout le monde.

Une entreprise formidable avec qui traiter et une excellente équipe d'installation. Ils ont enlevé l'ancien existant et installé 14 nouvelles fenêtres et une grande porte coulissante en verre en une journée. Ils ont enlevé tous les débris, aspiré toute poussière et essuyé les nouvelles fenêtres de toute trace de doigt. Les fenêtres elles-mêmes ont fière allure, fonctionnent très bien et, en plus d'éliminer les courants d'air et d'isolation thermique, elles réduisent également le bruit extérieur (un bonus auquel nous ne nous attendions pas). Dans l'ensemble, une bonne expérience.

Caveat Emptor (Attention à l'acheteur)

Je suis choqué de voir les critiques positives de cette entreprise. Ce n'était pas mon expérience! J'ai remarqué une critique sur la garniture de fenêtre non recommandée et je suis entièrement d'accord.

On nous a dit que la nouvelle garniture de fenêtre ne nécessiterait pas de peinture régulière pour l'entretien et qu'elle sonnait très bien. Il commence à descendre à partir de là. Le prix indiqué a dû être révisé une fois qu'un installateur est venu en raison d'un dimensionnement différent. Une fois installé, il a été noté que le blanc était d'une couleur différente de celle du cadre de la fenêtre et nous avons été informés que la couleur était aussi proche que possible (photos ci-jointes). Il n'y avait pas beaucoup de choix à ce moment-là pour nous, car l'ancienne garniture avait disparu. Nous n'avons jamais été informés de cette variation de couleur lors de la présentation des ventes. Ils ont été mis avec une agrafeuse et certains trous de clous ont été remplis, beaucoup non et cela n'a pas d'importance car ils étaient remplis de la mauvaise couleur de peinture (photo ci-jointe).

Un écran a été retiré de l'une des fenêtres qui n'était pas en cours de réalisation et qui n'a jamais été remplacé. (Nous avons dépensé plus de 25 000 $ pour la plupart des fenêtres de la maison). J'ai appelé et demandé à ce sujet et on m'a dit qu'ils rembourseraient jusqu'à 50 $ pour un nouvel écran, que je devais me procurer moi-même. En enquêtant sur cela, j'ai découvert que le coût serait jusqu'à 200 $ pour l'appel de service, le coût de l'écran et l'installation et j'ai conseillé House Smart. On m'a dit d'aller dans un endroit local comme Rona ou Home Depot et d'en acheter un et on m'a demandé par écrit (courriel disponible sur demande) qu'ils rembourseraient jusqu'à 50 $. Je ne suis pas un expert en installation de fenêtres ou d'écrans et j'ai trouvé ce conseil décourageant.

Lorsque les fenêtres ont été installées, certaines des étiquettes ont été laissées à l'extérieur des fenêtres. L'une des fenêtres était la grande sur le devant de notre maison. Lorsque j'ai appelé pour demander son retrait, la réceptionniste m'a suggéré de l'enlever moi-même. C'était à environ 12 pieds de haut, et je lui ai dit que ce n'était pas quelque chose que je pourrais faire facilement. Heureusement, cela a été pris en charge, mais pas sans avoir à insister sur leur aide.

Malheureusement, nous avons dépensé plus de 25 000 $ avec cette entreprise et nous nous attendions à un emploi professionnel. Maintenant, j'ai une garniture de fenêtre qui ne correspond pas, un écran manquant et j'ai ramassé tellement de déchets (bouchons de conteneur en silicone coupés, morceaux de stuc, clous, sciure de bois dans notre garage, etc.) c'était ridicule.

Nous espérons que les fenêtres que nous avions installées seront à la hauteur des attentes, rien d'autre ne l'a fait. D'après notre expérience, nous nous en préoccupons maintenant, nous attribuons donc une note de deux étoiles.

Les deux premières images montrent la différence de couleur et le remplissage des trous de clous. Et voici le produit fini. Je dois maintenant engager un peintre pour venir peindre cette garniture facile d'entretien.

La troisième image montre l'écran manquant.

Nous avons eu une excellente expérience en utilisant House Smart Improvements pour le remplacement de notre fournaise et de notre thermostat. Les installateurs étaient soignés, efficaces et ont terminé le travail rapidement. J'ai beaucoup aimé le fait que l'installateur m'ait appris à utiliser le thermostat intelligent.

Nous avons fait rénover nos fenêtres et nos parements dans notre maison et nous sommes extrêmement satisfaits des résultats. Les fenêtres sont de bonne qualité pour réduire le bruit de l'extérieur et offrent une isolation pour économiser nos factures de chauffage en hiver. Cette entreprise fonctionnait rapidement et leur travail était effectué de manière efficace.

Avait un four installé. Installation très bonne, mais divergence entre notre devis et ce que nous avons réellement installé (thermostat). Je ne leur ferais pas confiance. Thermostat rien de tel que celui cité.

Nous avons récemment fait remplacer notre porte d'entrée et la plupart de nos fenêtres par House Smart. L'équipage était rapide et professionnel. Les travaux ont été achevés en moins de temps que prévu et la qualité du travail et des matériaux était excellente. L'équipage était agréable et attentionné. Tout a été laissé en très bon état, sans gâchis. Avant leur départ, nous avons fait une promenade, et le chef d'équipe a expliqué tout ce qui avait été fait et a souligné la garantie. On nous a assuré que si des problèmes se posaient, ils seraient rapidement réglés. Une expérience très positive. Je n'hésiterais pas à les recommander.

Nous avons fait un test de qualité de l'air avant et après le remplacement des fenêtres.
Ils ont été rapides et efficaces, tout en offrant un excellent service client. Ils ont pris le temps de passer en revue le rapport avec nous pour expliquer en détail ce qu'il fallait faire.
Le personnel de bureau qui a pris les rendez-vous était également très excellent avec son service client et a travaillé avec notre horaire, de manière opportune et efficace.

Nous avons choisi House Smart Home Improvements après avoir lu de nombreuses critiques sur Homestars et comparé les devis de plusieurs fournisseurs. Greg était très professionnel et patient et nous a aidés à choisir des fenêtres de remplacement pour moderniser notre maison de 20 ans. En fin de compte, 13 fenêtres ont été remplacées. L'équipage qui est venu a été rapide et professionnel pour remplacer toutes les fenêtres en une seule journée. L'extérieur de la maison était impeccable après le départ de l'équipage. Les nouvelles fenêtres sont super! Les vieilles fenêtres en aluminium que nous avions étaient lourdes et difficiles à ouvrir et à fermer. Les nouveaux glissent tellement mieux et ils ne s'embuent pas et n'ont pas de flaques d'eau après une journée froide. Nous recommandons les améliorations résidentielles intelligentes à tous ceux qui souhaitent mettre à jour leurs fenêtres!

Nous avons été très impressionnés par cette entreprise, du personnel de bureau, du devis à l'installation.Très poli, professionnel et sympathique.La qualité était excellente et le prix était juste.J'ai été très impressionné par les installateurs, comme s'il pleuvait de plein fouet à l'extérieur le jour du travail, ils ont fait leur travail rapidement avec une bonne attitude et ont tout gardé propre et propre.Ils ont même veillé à ce que rien ne nous reste à faire.N'hésiterais pas à recommander, comme je l'ai déjà fait.

Nous avons utilisé House Smart pour améliorer nos fenêtres et nos portes-fenêtres et nous les recommandons vivement! Dès notre première rencontre avec Bryan qui a répondu à tous les e-mails et appels téléphoniques, est resté très patient avec toutes mes questions, a été très facile à traiter et a été très instructif. L'équipe qui a installé les fenêtres a été efficace et a fait un travail formidable! De plus, le personnel du bureau était toujours serviable et aussi un plaisir de traiter. La maison a maintenant l'air mise à jour et les fenêtres sont incroyables! Merci à l'incroyable équipe House Smart! Merci d'avoir fait un travail incroyable!

Nous étions très satisfaits de chaque aspect du service lorsque nous avons remplacé nos anciennes fenêtres en aluminium par des fenêtres en vinyle écoénergétiques.

La qualité des informations disponibles au moment du devis, la rapidité du service et le suivi par la suite étaient excellents - sans parler du produit réel qui a l'air impeccable et a permis de réaliser des économies immédiates sur nos coûts de chauffage.

Bravo à l'équipe House Smart, nous allons certainement vous utiliser pour nos futurs projets.

La fenêtre vient juste d'être installée la semaine dernière, donc je ne peux pas faire de commentaire sur la durabilité, cependant, elle a fière allure et le service était excellent. Parmi les nombreuses citations que nous avons reçues, Brian était l'un des rares à avoir visité la maison et le seul à être venu préparé avec un échantillon de produit, des catalogues et pris le temps de discuter des options. L'équipe d'installation était efficace, sympathique et professionnelle.

Le représentant des ventes, M. Glenn Miller, a une présentation remarquable et l'explication fournie sur les produits était excellente. Le technicien qui a réalisé l'installation a fait un travail fabuleux en démontant les anciennes fenêtres et la porte coulissante et en installant les nouvelles avec respect. Je n'hésiterai pas à recommander à tous ceux qui choisissent d'acheter le produit de Home Smart Home Products et de Glen Miller en tant que représentant des produits.

Le directeur du bureau, Grace, a été poli et informatif dans toutes les formes et formes de la structure pour le travail effectué. Grace est une excellente gestionnaire de bureau; le cœur et l'âme de l'entreprise.

Merci.

J'ai récemment fait remplacer ma fournaise et mon réservoir d'eau chaude. De Gianna, la réceptionniste à Greg le représentant des ventes à Richard qui l'a installé, je voudrais donner un GRAND merci. Surtout Richard qui a fait quelques détails supplémentaires pour moi. Richard est allé au-delà des attentes normales et je veux juste dire que j'apprécie vraiment ce que vous avez fait. Je recommanderai votre entreprise à tout le monde. Merci beaucoup !!! Linda M.

Nous avons choisi d'acheter de nouvelles fenêtres et nous recherchons une entreprise en qui nous pouvons avoir confiance et qui fournirait un produit de qualité. Nous avons été impressionnés dès le début. Le vendeur a fourni une liste d'entreprises à évaluer et obtenir d'autres estimations et nous a montré ce qu'il fallait rechercher pour nous assurer que nous ne faisions pas un mauvais choix. L'estimation était très raisonnable et la garantie protège notre investissement. L'installation était professionnelle et bien faite. Nous sommes très satisfaits des résultats et de la qualité du produit et de l'installation. Je les recommanderais à d'autres.

Des gens formidables et un service formidable. Je recommande vivement House Smart à tous ceux qui envisagent de nouvelles fenêtres.

Le meilleur service que j'ai eu depuis des années. Je les recommanderais à 100%

Très content de Homesmart. Remplacement de mes 2 portes coulissantes et remplacement des ventilateurs dans les deux salles de bain. Ils ont été très rapides à installer tous en 1/2 journée et ont fait un travail fabuleux pour nettoyer et enlever les vieilles portes.
Je les recommande vivement à vos amis et à votre famille.

Je n'ai jamais eu à faire face à l'amélioration de la maison intelligente, mis à part le fait de ne pas pouvoir retourner dans mon allée, et aussi de regarder le transport en commun de la fourgonnette incapable de dépasser leur camion. Je suis sûr que leur véhicule aurait pu se rapprocher un peu plus du trottoir à moins de 4 pieds de distance. Dans cette petite rue résidentielle, le stationnement est définitivement une prime, cela dit, ce serait également bien si leurs travailleurs ne se garaient pas devant les maisons des autres. Il y aurait eu beaucoup de places de parking pour eux, à une centaine de mètres sur la route. Je leur ai demandé de déménager et ils ont dit non.

Nous avons fait venir Home Smart et installer de nouvelles fenêtres dans notre maison (fenêtres Cascade). Le personnel était très sympathique et aimable. Pas de longue attente entre la commande de fenêtres et l'installation. Quand les fenêtres étaient à l'intérieur, elles sont venues et ont enlevé et ont remplacé les fenêtres. Très satisfait de leur apparence (remarquez une grande différence dans le maintien de la chaleur dans notre maison) Le directeur a également passé en revue toutes les fenêtres avec mon mari - il a souligné certaines lacunes de verre que nous n'aurions jamais remarquées. Ils commandent du nouveau verre et remplaceront toutes les fenêtres présentant des lacunes. Quand ils sont partis - tout était beau et soigné. Mon mari et moi n'avons aucun problème à recommander des améliorations à la maison intelligente.
:) Marie

House Smart a remplacé notre revêtement de bois par du vinyle sur notre maison. Ray est arrivé pour citer le travail le lendemain de notre appel, un service très rapide et courtois et des prix raisonnables. Brian a planifié le travail dans la semaine, et notre technicien Chris était à l'heure, poli, professionnel et d'une excellente qualité d'exécution. Nous avions demandé des modifications esthétiques une fois le travail terminé et Home Smart est revenu pour apporter les modifications. Très content de leur service.

La qualité des fenêtres était bonne, les installateurs sympathiques. J'ai dû faire quelques retouches sur la peinture qui n'étaient pas attendues, mais dans l'ensemble, le travail a été fait de manière adéquate.

Cette entreprise est un rêve avec lequel travailler, le vendeur passe du temps à vous expliquer en détail les produits et les raisons pour lesquelles vous avez besoin des fonctionnalités intégrées. Il a un travail facile parce que les produits sont si bons qu'ils ont battu la concurrence en sortant du champ gauche, et nous avons regardé les concurrents.
Lorsque l'équipe est arrivée pour installer les 10 fenêtres que nous avons commandées, toutes de tailles différentes car il s'agit d'une maison plus ancienne, ce fut l'une des journées les plus froides de décembre dernier. 4 heures plus tard, les fenêtres étaient toutes installées et vous n'auriez pas su que quiconque était venu, aucun désordre nulle part. Juste de belles fenêtres.

Bryan de House Smart était un consultant expert. Il a vraiment pris le temps d'apprendre ce que nous voulions. Il était patient et est sorti plusieurs fois pour s'assurer que ce que nous commandions était ce que nous voulions. Il a proposé des solutions et nous a montré les échantillons et a passé en revue les photos des travaux antérieurs. Jason l'installateur principal et son équipe étaient tous formidables et professionnels. Nous recommandons vivement les améliorations de la maison intelligente Bryan, Jason et House

Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres récemment pendant la pandémie. Le représentant des ventes était très agréable et professionnel. Il n'a pas essayé de nous vendre les fenêtres les plus chères, mais a plutôt écouté nos pensées et a fourni le type de fenêtres le plus approprié à remplacer à un coût très raisonnable. L'équipage qui est venu faire le remplacement a fait un excellent travail. Ils étaient très agréables et efficaces tout au long de leur séjour chez nous. A toujours eu les couvertures nécessaires et était toujours prêt à répondre à toutes nos préoccupations lorsque nous les avons approchés. Les nouvelles fenêtres étaient bien installées et quelle différence cela a fait après le remplacement. Quelques jours après le remplacement des fenêtres, nous avons connu un vent fort et de la pluie. C'était tellement calme et chaleureux, il ne s'en est même pas rendu compte avant le lendemain matin quand nous avons regardé par les fenêtres. La finition de l'installation était vraiment bien faite. Gros applaudissements à l'équipe d'installation!

quel plaisir de faire affaire avec une entreprise comme celle-ci. De la première rencontre avec Greg le vendeur à Cory et son équipe d'installation, et toutes les dames du bureau avec qui j'ai eu des contacts. Tout le monde était très professionnel, poli et courtois. L'équipe d'installation était fantastique, ils étaient si calmes que vous saviez à peine qu'ils étaient dans la maison, ils ont continuellement enlevé leurs chaussures à chaque fois qu'ils venaient dans la maison même si je leur ai dit de ne pas déranger. J'étais tellement satisfait de la façon dont Greg expliquait tout sur les fenêtres et les procédures qui suivraient, ainsi que son expertise sur le produit, que j'ai même arrêté d'envisager d'obtenir plus de devis et j'ai décidé que c'était l'entreprise que je voulais faire mes remplacements de fenêtres. Boy avais-je raison, si vous n'aviez pas vu le camion dans l'allée, vous ne sauriez pas qu'il y avait eu une équipe de travail chez moi, je ne pourrais pas dire s'ils l'avaient été, la façon dont ils se sont nettoyés après eux-mêmes à l'intérieur et à l'extérieur était INCROYABLE, et la qualité du travail qu'ils ont fait était fantastique, donc encore une fois chapeau à Cory et à son équipe. Merci beaucoup House Smart pour un travail bien fait.

Malades et fatigués du froid et de l'humidité qui accompagnent les fenêtres en aluminium vieilles de 40 ans, nous sommes finalement tombés en panne et avons commencé à chercher à les remplacer. J'ai reçu un dépliant intelligent de la maison dans mon courrier pour un rabais de 100,00 dollars par fenêtre, alors j'ai pensé que je les chercherais. Le directeur des ventes Jason est venu faire une présentation sur la ligne de fenêtres de l'atrium qu'ils portent. Pour l'argent que nous voulions dépenser, Jason m'a mis dans une très belle fenêtre avec de superbes fonctionnalités. Il est très compétent et a expliqué beaucoup de choses importantes lors de l'achat de fenêtres et comment l'installation serait effectuée. Donc, par une journée pluvieuse et froide au début du mois de décembre, Cory et son équipe sont arrivés pour faire le re et re. Je n'ai travaillé qu'une partie de la journée ce jour-là pour que je puisse rentrer à la maison et voir un peu ce qui se passait. Quand je me suis arrêté, j'ai été choqué de voir pas un seul morceau de verre dans ma maison et une équipe bourdonnant pour tout préparer pour installer les nouvelles fenêtres. Ils étaient tous très sympathiques et plus que disposés à répondre à toutes mes questions et dans un quelques heures, ils avaient tout fini et nettoyé. J'ai été époustouflé par la beauté des fenêtres à l'intérieur et à l'extérieur. Beau travail les gars et la fille! Mon voisin a déjà demandé les brochures et Jasons PH # espère qu'il obtiendra la même satisfaction que j'ai reçue. Des clients très satisfaits Scott et Andria

Nous avons fait remplacer toutes nos fenêtres à la mi-fin 2016. L'équipe d'installation était très professionnelle et savait ce qu'elle faisait. J'étais sceptique sur le fait qu'ils seraient capables de faire le travail en une journée, mais ils l'ont fait, et nettoyé après eux, ils étaient comme une machine bien huilée. Nous n'avons remarqué aucune différence dans notre facture de chauffage / électricité, mais il est un peu tôt pour cela, et difficile à mesurer car le temps a été si froid par rapport à l'année dernière. Cependant, notre maison est beaucoup plus silencieuse avec les nouvelles fenêtres, le vent, la pluie et le bruit de la circulation ne représentent qu'une fraction de ce qu'elle était avec les anciennes fenêtres. Aimer!
Le seul reproche que j'ai, c'est qu'avec le temps froid, une partie du calfeutrage entre le cadre de la fenêtre et le mur (je n'ai pas vérifié le calfeutrage extérieur) s'est détachée du mur, et qu'un peu de la peinture d'usine sur le les cadres extérieurs sont éraflés et nécessitent une retouche. Je ne les ai pas encore contactés au sujet de ces questions, mais je ne suis pas trop préoccupé par eux.

Nous avons utilisé House Smart deux fois pour remplacer les fenêtres. Nous avons reçu des devis de 4 entreprises et avons constaté que le représentant des ventes de House Smart nous a donné la présentation la plus informative de toutes sans que nous nous sentions sous pression de quelque manière que ce soit. Nous n'avons pas eu à attendre un devis car, comme le disait le commercial, "ce n'est pas sorcier". Avec toutes les autres entreprises, nous avons dû attendre près d'une semaine pour obtenir un devis. Nous avons également trouvé les installateurs très professionnels et compétents. Nous sommes très satisfaits de nos fenêtres. Ils ont non seulement une belle apparence, mais ils font une énorme différence dans le contrôle de la température. Je recommanderais House Smart à tout moment.

Nous avons fait remplacer notre fournaise par Home Smart. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire étaient professionnels et courtois. Les appels ont été retournés rapidement, le personnel du bureau était serviable et les installateurs ont montré qu'ils avaient beaucoup d'expérience. Je recommanderais définitivement Home Smart pour les remplacements de fournaise.

Deux chambres n'étaient pas assez lumineuses. La maison a été construite dans les années 80. Pensé à couper de nouvelles fenêtres pour chacun. House Smart est venu avec un devis raisonnable et une bonne solution. Ils ont fait ce qu'ils ont dit. Les nouvelles fenêtres installées sont impressionnantes, ne peuvent presque pas dire qu'elles sont nouvellement ajoutées. Très content de leur travail! Désormais, les deux pièces sont pleines de luminosité.

J'ai fait installer des portes françaises menant à notre patio. Ils sont magnifiques et nous en sommes très satisfaits. Ils sont de très bonne qualité et à un prix raisonnable. Le processus d'installation s'est déroulé sans problème et les installateurs ont été très professionnels. Nous avons beaucoup magasiné avant d'acheter avec House Smart et je suis ravi de les avoir trouvés. Je les recommanderais certainement pour n'importe quel travail.

Service professionnel, rapide et convivial de tous - ventes, bureau, installateurs. J'ai été un peu décontenancé par la sensation de bonification de la proposition de devis, mais j'ai été très satisfait de chaque aspect de l'obtention de ces fenêtres. Bonne qualité pour le prix de démarrage!

À commencer par notre visite de Bonita à l'homme qui a vérifié les mesures. Nous étions heureux d'aller de l'avant avec les fenêtres. L'équipe était très bonne, sympathique et a fait un excellent travail de nettoyage. Nous avons été surpris de voir à quelle vitesse ils ont terminé le travail et nous recommanderions certainement cette entreprise à des amis.

Nous avons fait remplacer toutes les fenêtres de notre maison.les travaux ont été effectués à temps et sans aucun problème.Nous sommes très satisfaits de la qualité et de la garantie.Nous envisagerons certainement des améliorations intelligentes de la maison pour tout autre travail.

Dans l'ensemble, ce fut un plaisir de travailler avec House Smart jusqu'à présent. Voici l'histoire jusqu'à présent:

Il y a quelques années, nous avons remplacé toutes les fenêtres de notre maison par de nouvelles fenêtres Vinyltek. House smart n'a pas fait le travail et l'entreprise qui l'a fait n'est plus en activité. Nous voulions installer une nouvelle fenêtre et la faire ressembler exactement aux autres fenêtres déjà installées. House Smart était prêt à entreprendre ce projet et a fait un excellent travail en général, répondant à nos souhaits. L'équipe d'installation était également formidable et a bien travaillé ensemble ... comme une machine bien huilée.

Il n'y a que deux problèmes:

Le premier problème est que la fenêtre supérieure à l'intérieur de la garniture du boîtier en bois avait 3 vis qui dépassaient et semblaient ennuyeuses pour toute personne souffrant de TDAH :-) Mais nous pouvons probablement vivre avec cela. En outre, le rebord de la fenêtre est réalisé légèrement différemment des appuis de fenêtre existants. Encore une fois, ennuyeux mais on peut probablement vivre avec ça.

Le deuxième problème est qu'après une tempête de pluie - quelques jours après l'installation - la fenêtre a coulé / embué à l'extérieur. Veuillez voir les photos ci-jointes. Je ne sais pas pourquoi cela se produit. Ne se produit sur aucune des fenêtres Vinyltek plus anciennes / existantes. Je n'ai pas envie de vivre avec cela car cela donne l'impression que nous avons une culture dans la maison ou quelque chose comme ça :-) J'ai contacté House Smart pour voir ce qu'ils disent. Mettra à jour cet avis après avoir répondu.

Mise à jour: Home Smart m'a répondu rapidement. On dirait que vous ne pouvez jamais prédire quelles fenêtres vont s'embuer. Même dans notre maison, 25 fenêtres existantes ne coulent pas ... Mais cette 26e fenêtre s'embuent dans certaines circonstances. Donc, ajouter une étoile parce qu'il était injuste de déduire une étoile pour cela en premier lieu.

C'est la troisième fois que j'utilise House Smart pour remplacer les fenêtres de ma maison. Le vendeur et les équipes d'installation ont toujours été très professionnels. Le travail a été achevé à temps avec un minimum de perturbations pour ma famille. Le personnel du bureau m'a tenu informé des rendez-vous et a également suivi avec moi après l'installation pour s'assurer que j'étais heureux. Je suis très satisfait de la qualité de mes nouvelles fenêtres et je recommande vivement cette entreprise.

Nos fenêtres et notre porte d'entrée ont été remplacées récemment. De Bryan à Jason, nous avons été très impressionnés. Bryan a été très patient et a répondu à toutes nos questions.
Jason et son équipe ont travaillé très bien et dur pour terminer le travail en 1 jour !. ce qu'ils ont accompli. Aucune plainte. Je recommanderai HSHI à tout moment.

Nous avons fait installer des fenêtres il y a quelques jours, et dans l'ensemble, elles ont fière allure! Ils semblent être de bonne qualité et sont très faciles à ouvrir / fermer. Cependant, le jour de l'installation, je recommanderais de mettre des couvertures / vieilles serviettes sur les lits / le sol car il y avait de la poussière et des particules partout, j'ai donc dû passer l'aspirateur en rentrant à la maison. Il y avait aussi deux boissons énergisantes à moitié pleines sur notre pelouse (heureusement, les enfants ne se sont pas mis les pattes dessus!). Outre ces deux choses, nous étions plutôt satisfaits (jusqu'à présent :)).

très heureux de l'installation de la fournaise .techniciens très professionnels où super. très bon prix pour le travail qu'ils ont fait. le personnel de bureau était super pour m'aider avec la paperasse aussi. heureux et chaleureux. DANNY

Excellent produit et achètera bientôt notre deuxième porte. Les installateurs étaient très professionnels et sympathiques et ont tout expliqué au fur et à mesure. n'hésitera pas à les recommander à quiconque.

Cette entreprise est de premier ordre. De la première rencontre avec Jason à voir les installateurs faire leur travail, ce fut un plaisir de faire affaire avec cette entreprise. Je les utiliserai pour de futurs travaux au besoin et je n'aurai aucun problème à les recommander à ma famille et à mes amis.

Travail fantastique! Rapides, propres et professionnels, nous les recommandons vivement pour le remplacement des fenêtres.

Du vendeur Bryan à l'équipe d'installation dirigée par Jason, une expérience de première classe tout autour. Le produit est fantastique, ils ont pris le temps d'expliquer toutes les options et fonctionnalités, se sont assurés qu'ils étaient rapides, efficaces et nettoyés à l'intérieur et à l'extérieur de notre maison avec un minimum de perturbations. Ils ont fourni des fiches d'information et des questionnaires lors du choix d'un fournisseur et ont veillé à ce qu'aucune question ne reste sans réponse. Leur garantie à vie transférable est imbattable dans l'industrie.Nous n'hésiterions pas à offrir des améliorations résidentielles intelligentes à nos amis, à notre famille et à nos voisins. Nous attendons avec impatience des années de vie confortable dans notre maison. Merci encore Bryan et Jason pour l'excellent service!

J'ai trouvé cette entreprise sur Google. Entreprise très professionnelle, sympathique et serviable. J'ai mes réponses à toutes mes questions. Bonita à qui j'ai parlé au téléphone était très serviable et sympathique. Stephen l'installateur a également été très utile, il expliquait les choses pendant qu'il jouait. Je suis très content et content de cette entreprise. Je recommanderais cette entreprise à tout le monde.

RAPIDE ET EFFICACE. J'AI CHANGÉ TOUTES LES FENÊTRES À LA MAISON ET LA PORTE DE PATIO EN UN JOUR ET DEMI. J'AI EU UN NETTOYAGE MINIMAL À FAIRE PARCE QU'ILS EN AVAIENT NETTOYÉ LA PLUS GRANDE PARTIE. RECOMMANDERA DÉFINITIVEMENT À LA FAMILLE ET AUX AMIS.

Pendant la vague la plus froide de l'année, notre fournaise de 13 ans a décidé d'arrêter pour de bon et nous avions désespérément besoin de chaleur et nous n'avons pas pu trouver un réparateur pour nous aider pendant le week-end. Nous avons appelé plusieurs entreprises de chauffage, mais elles étaient soit trop occupées, soit essayaient de nous vendre un produit à un prix trop gonflé. J'ai contacté House Smart Home Improvements lundi matin et Greg est venu tout de suite. Il a évalué le problème et nous a mis sur la liste des urgences, car nous n'avions pas de chauffage, ils ont apporté des radiateurs portables et les ont installés dans la maison, ce qui nous a fourni suffisamment de chaleur pour nous en sortir. Le lendemain, ils ont fait installer un nouveau four à 97% d'efficacité énergétique, ce qui nous fera économiser de l'argent à long terme. L'installateur a eu des problèmes avec la manière dont la maison avait été construite à l'origine et il est resté tard dans la soirée sans même prendre de pause. Ils étaient incroyablement polis, informatifs, ont répondu à toutes nos questions de manière simple. Nous sommes très satisfaits de leur travail, de leur mode de vente, de leurs prix et de leur service. Nous recommandons les améliorations de la maison intelligente à tous les membres de notre famille, à nos amis et à toute personne que nous connaissons rencontrant des problèmes similaires.

Nous avons été tellement impressionnés par toute l'équipe de la fenêtre. Ryan était extrêmement compétent, agréable à travailler et toujours disponible pour toutes nos questions. Nous avons reçu un devis précis sur place. Toute l'équipe d'installation était fantastique. Jason et Steve ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout était terminé à notre satisfaction. Je recommande vivement les améliorations de la maison intelligente.

Cela fait à peine un an que nous avons fait installer la fournaise Goodman et cela nous a gardés à l'aise, même si nous avons eu le pire hiver depuis de nombreuses années. Les installateurs savaient vraiment ce qu'ils faisaient [je suis un installateur d'essence à la retraite] et je les recommanderais.

House Smart a installé nos nouvelles fenêtres il y a quelques semaines. Le travail a été fait quand ils ont dit, ils étaient là et sont partis dans 5 heures, les fenêtres sont rentrées, le nettoyage est terminé. De notre première rencontre avec cette entreprise à la fin, ils n'auraient pas pu être mieux. Merci beaucoup.

Une expérience positive. L'opportunité de promotion et le remplacement progressif de ma fenêtre étaient un bonus. De la consultation à l'installation, l'équipe m'a fait croire qu'elle travaillait pour moi. La réception a été professionnelle dans le suivi du service et a veillé à ce que le propriétaire soit satisfait de l'installation.

Cela fait 7 ans que nos nouvelles fenêtres et notre nouveau four ont été installés pour la première fois de House Smart et nous sommes très heureux de les avoir suivis. Sur 3 citations, le vendeur de HSHI était le plus honnête et le plus agréable à traiter. Il a tout expliqué avec soin et était extrêmement compétent, en particulier en proposant des programmes de financement et comment obtenir nos rabais. Fondamentalement, aucun coût caché, ce qui figurait sur le devis sera exact. Notre four est une marque de premier ordre et n'a eu aucun problème jusqu'à présent. Pour les fenêtres, nous avons eu un problème une fois en 2012 et le service client a été excellent et rapide à résoudre. Tout récemment, une fenêtre peut avoir un sceau brisé et encore une fois nous les avons contactés. Très impressionné par le niveau de service client pour traiter le client existant comme un nouveau client. C'est si important de nos jours, c'est pourquoi j'ai décidé de publier une critique à leur sujet. Je recommande vivement HSHI!

Je ne recommande à personne cette compagnie! Pas même une étoile mais vous devez le faire pour laisser un commentaire! Nous avons malheureusement utilisé des rénovations de maisons intelligentes pour installer des parements en panneaux durs sur notre maison et dès le premier jour de l'installation, il n'y avait que des problèmes! Rien n'a été installé conformément au code du bâtiment ou aux pratiques recommandées par James Hardie, les planches ont été installées à l'envers et au-dessus des clous de l'ancien revêtement, il n'y avait absolument aucun professionnalisme ou fierté dans leur travail. Lorsque nous avons exprimé nos préoccupations concernant les lacunes de l'installation, nous avons vu que nous avions été accueillis avec excuse après excuse de la part de leur directeur général, lorsque nous étions préoccupés par les infiltrations d'eau dans plusieurs zones, on nous a dit qu'il y avait une garantie donc dans quelques années, lorsque ma maison est moisie. de l'infiltration d'eau à cause d'une mauvaise finition, ils venaient le réparer! On leur a donné à plusieurs reprises pour venir réparer les défauts qu'ils faisaient et à chaque fois qu'ils touchaient notre maison, cela empirait de plus en plus!
Veuillez ne pas faire la même erreur que nous, n'utilisez pas cette société pour votre installation de revêtement !!!

Rénovation des fenêtres ...

notre réunion pour le devis initial a été très informative et très raisonnable pour la qualité des fenêtres que nous avions choisies ... nos préoccupations concernant les méthodes alternatives d'installation de fenêtres de rénovation ont été expliquées avec des avantages et des inconvénients impartiaux ... nous avons reçu une pré-installation appelez pour nous rappeler ce qui devait être préparé pour l'installation ...

le superviseur est arrivé plus tôt que l'équipe pour s'assurer que tout était prêt pour le travail ... comme il est arrivé plus tôt que prévu, ce n'était pas le cas, mais il a aidé avec plaisir à démonter la moitié restante des stores et des valences ... le reste de l'équipage était un peu tôt lui-même ... ils ont fait un petit travail sur les 7 fenêtres qui étaient en cours d'installation et ont été faites en début d'après-midi ... ils se sont si bien nettoyés après eux, que vous ne pouviez même pas dire qu'ils avaient même été là-bas ...

l'équipe d'installation était très professionnelle et a même nettoyé l'extérieur des fenêtres avant leur départ ... le superviseur a même passé en revue les caractéristiques des fenêtres et comment les faire fonctionner et à quoi s'attendre d'eux ... dans l'ensemble, un excellent travail et un excellent service client de la part de notre devis initial à l'installation finale ... nous sommes assez confiants que si nous avons besoin d'un service après-vente, nous recevrons le même niveau d'excellence ...

Nous avons entendu parler de House Smart par nos voisins, alors nous avons invité leur vendeur. Il a parcouru son pitch et c'était plus cher qu'on ne le pensait, donc il a fallu y réfléchir. Quand nous l'avons rappelé pour aller avec la moitié du projet, c'était comme une toute nouvelle conversation - il a oublié ce dont nous avions parlé précédemment. Il a fini par honorer tout ce dont nous avons discuté précédemment. Ensuite, nous avons fait venir un autre gars pour prendre les mesures appropriées, et finalement l'équipe d'installation. Cela a pris du temps car nous avions une fenêtre sur mesure pour notre cuisine. Lorsque l'équipe a fait l'installation, mon mari était là et a inspecté leur travail. Tout d'abord, ils ont oublié notre fenêtre personnalisée (ce qui est la raison pour laquelle nous avons dû attendre si longtemps en premier lieu). Le patron a fini par le chasser séparément le même jour afin qu'il puisse être installé le même jour. Ils ont également oublié certaines choses avec l'installation, donc mon mari a dû les faire faire avant de décoller. Je recommande vraiment de vérifier leur travail avant de partir. De plus, leurs fenêtres générales ont une sécurité qui se brise très facilement, nous ne sommes donc pas des super fans. D'un autre côté, la fenêtre personnalisée que nous avons est incroyable et je recommande vivement de la personnaliser, même si c'est plus d'argent!

J'ai entendu parler de House Smart pour la première fois sur le site Web de Homestar, j'ai lu toutes les critiques incroyables et j'ai décidé de les appeler pour remplacer mon réservoir d'eau et ma fournaise. Du vendeur à l'installation, le service était incroyable !! La qualité de leur travail parle d'elle-même. Je recommande vivement House Smart.

Nous avons choisi pour la première fois House Smart Home Improvements pour leur garantie et la qualité de leurs produits. Le vendeur a pris le temps d'expliquer et de présenter ses offres et ils ont tenu leur promesse. Le remplacement de nos fenêtres a été fait à temps, comme promis, le lieu de travail a été laissé en ordre et l'équipe d'installation a fait un excellent travail. Tous courtois et disposés à répondre à toutes vos questions. Je les ai rappelés pour remplacer notre porte-fenêtre coulissante et j'ai eu la même expérience de service à la clientèle.

Excellente compagnie. Le personnel est poli, rapide et efficace.

Ma femme et moi sommes très satisfaits du service que votre entreprise nous a fourni. Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles fenêtres. Nous recommanderons sans hésiter votre entreprise à nos amis et à notre famille.

Notre maison a environ 25 ans et nous subissions une condensation drastique et une accumulation d'eau sur plusieurs de nos fenêtres du 3ème étage, provoquant des taches d'eau, de la moisissure, de la moisissure et le début de la pourriture sur certains appuis de fenêtre. C'est une zone à problèmes d'humidité en raison du fait qu'il y a trois chambres et deux salles de bain à cet étage. La condensation et la moisissure ont donc été nos principales préoccupations lorsque nous avons décidé de remplacer toutes les fenêtres de notre maison. Nous avions environ une demi-douzaine d'entreprises pour des citations. Greg a fait un travail approfondi en expliquant le produit et le processus du début à la fin et était là pour répondre ou nous aider avec toutes les questions que nous avions. House Smart n'était pas la moins chère (ni la plus chère) et ce qui nous a vraiment vendu, ce sont les garanties (à vie sur le produit et la main-d'œuvre). Corey et son équipe d'installation étaient professionnels, ponctuels, efficaces et ont terminé le travail comme indiqué. Comme pour tout grand projet (nous avons eu de la chance, nous avions 41 fenêtres à remplacer!), Il a dépassé la chronologie projetée d'une demi-journée. Nous avons également constaté que peu de choses nécessitaient d'être corrigées, telles qu'un écran de fenêtre déchiré et une égratignure visible dans l'une des fenêtres. Corey nous a fait remarquer quelques autres choses qui, selon lui, doivent être corrigées - des choses que nous n'aurions jamais su être des problèmes. Il a fallu plus de temps que prévu pour que la fenêtre de remplacement arrive (et il y avait également une égratignure visible, de sorte que le remplacement devait être remplacé), mais en plus du temps supplémentaire nécessaire, les problèmes ont été résolus efficacement et sans tracas. Corey a également souligné à plusieurs reprises que si nous trouvions autre chose de mal, à tout moment dans le futur, il suffit d'appeler et ils s'en chargeront. Après avoir dépensé une assez bonne partie de la monnaie, c'est bien d'avoir ces garanties à vie renforcées comme ça afin que nous n'ayons pas à nous soucier qu'ils ne sauvegardent pas leur produit ou leur travail. Nous sommes satisfaits de notre investissement et recommanderions certainement House Smart à tous ceux qui souhaitent remplacer ou améliorer leurs fenêtres.

Très heureux du début à la fin de l'installation de mon four, tout le monde était très professionnel.

Nous avions des fenêtres en aluminium à un seul volet qui devaient être mises à jour. Certaines fenêtres étaient une installation difficile et je me demandais comment cela se passerait. Le vendeur avait de bonnes réponses à mes questions. Nous avons dû reporter à un moment donné et cela s'est bien passé. Le bureau nous a tenus informés. L'installation a été achevée en une journée et nous avons été très satisfaits du résultat.

Nous avons fait installer nos fenêtres il y a quelques mois, nous avons décidé d'aller avec House Smart parce que nous avons constaté qu'elles étaient bien évaluées et que le vendeur était très compétent (nous avons donc pensé). Il y a quelques semaines, une de nos fenêtres a commencé à fuir quand nous avons eu un peu de pluie, nous avons contacté house smart qui a dit qu'ils allaient faire sortir quelqu'un et jeter un coup d'œil et ils nous recontacteraient. Mon mari et moi avons attendu un rappel pendant quelques jours. Quand nous avons reçu un rappel, c'était une offre qu'ils avaient proposé "nous écrire une bonne critique et nous vous enverrons un cheuqe de 50 $ par la poste" J'ai été consterné qu'ils aient eu le culot de me demander de rédiger une bonne critique quand ils ont dîné 't et toujours pas résoudre le problème. Je ne recommanderais jamais cette entreprise et je comprends maintenant pourquoi ils ont toutes ces bonnes critiques offrant aux clients 50 $ pour dire de belles choses à propos de leur entreprise. Nous avons maintenant embauché une autre entreprise pour venir résoudre le problème que House Smart ne résout toujours pas ou ne nous rappelle pas.

Nous les avons embauchés pour mettre du revêtement en vinyle sur notre maison. Il leur a fallu environ cinq mois pour terminer le travail. Travail de mauvaise qualité. Des chutes et des clous ont été éparpillés sur notre pelouse et des matériaux de construction ont été jetés dans nos poubelles et notre recyclage. Leur entrepreneur a couvert la ventilation de notre sécheuse et nous n'avons pas pu faire la lessive pendant plusieurs jours jusqu'à ce qu'il revienne pour le réparer. Le travail est resté inachevé et des pièces mal installées sont tombées au vent. Mes plaintes concernant le travail médiocre ont d'abord été rejetées jusqu'à ce que je fasse appel à un inspecteur en bâtiment. J'ai eu des amis, de la famille et des voisins aléatoires qui m'ont dit à quel point c'était un mauvais travail. De plus, la société a débité de l'argent sur notre carte de crédit sans notre autorisation. Nous avons eu une expérience très négative et nous éviterons cette entreprise pour toute autre amélioration de la maison.

Ce n'est PAS un avis pour Shell Busey, c'est pour Housesmart 110%. La pire entreprise contractante de tous les temps, un service horrible, une garantie horrible; jamais à l'heure, difficile à atteindre, mauvaise communication !! Juste ici pour escroquer votre argent, nous nous sentons impuissants. Ne vaut pas un centime de votre argent ou de votre temps, allez ailleurs. Quel gaspillage d'entreprise.

Nos fenêtres sont magnifiques et nous avons eu un service rapide et efficace avec un excellent service client! Nous avons beaucoup de fenêtres et elles ont été installées en 1 jour. Nous ne pourrions être plus satisfaits de nos fenêtres et recommandons vivement les améliorations apportées à la maison intelligente

Nous avons contacté House Smart vers la fin de l'été 2015. Un rendez-vous a été pris et nous avons rencontré Greg. Il a présenté son produit et dès le début, nous nous sommes sentis à l'aise et confiants avec ce qu'il a dit. Après avoir répété ce processus avec plusieurs autres entreprises, nous avons continué à revenir à la présentation de Greg. Nous avons bien sûr choisi House Smart pour résider et installer de nouvelles fenêtres dans notre maison. Nous avons rencontré l'équipe d'installation dirigée par Cory et avons été tout aussi impressionnés par eux que par Greg. Le travail a été fait rapidement et efficacement et il n'y a jamais eu de gâchis à la fin de la journée. Le revêtement est superbe et les fenêtres sont tout ce que nous espérions. Cette fois l'an dernier, nous nettoyions la condensation de l'intérieur de nos fenêtres. Cette année, nous sommes aussi secs qu'un os. OUI!!!!! Nous avons eu des tonnes de compliments et n'hésitons jamais à dire à tout le monde que le travail a été fait par House Smart!
Dans les semaines qui ont suivi ont été contactées par Mélanie et Sandy pour faire des suivis. Tout le monde a été très sympathique et serviable. Nous leur donnons une haute recommandation!

Le groupe de HSHI est très professionnel, propre et efficace. Nous avons remplacé 16 fenêtres et la porte d'entrée. Depuis le moment où ils sont venus citer jusqu'à la fin du travail, tout a été très bien géré et nous sommes très satisfaits du résultat. Je les recommanderais vivement à tout le monde et me sentirais très confiant de le faire.

entièrement satisfait du produit. les installateurs étaient des professionnels et ont terminé l'installation des fenêtres en une journée. ça fait 4 mois et je ne ressens ni ne vois aucun problème. je les recommande volontiers.

Service fantastique du début à la fin. Du processus de devis à l'installation et au suivi. Très impressionné. Ce type de service client est rare et apprécié. Nous sommes très satisfaits du produit jusqu'à présent.

House Smart Home Improvements a installé de nouvelles fenêtres dans notre maison de Coquitlam. Le représentant des ventes Glenn était extrêmement professionnel et poli et a pris le temps de nous expliquer les types de fenêtres et ce qui pourrait fonctionner le mieux pour nous avec notre budget. Nous avons fini par choisir une fenêtre de milieu de gamme et sommes très satisfaits de la qualité des fenêtres. Les installateurs sont arrivés à l'heure à notre date d'installation, ont été extrêmement professionnels et ont également aidé à nettoyer à la fin. L'une des fenêtres manquait de ressorts et le directeur général est venu le lendemain pour les installer lui-même et s'assurer que nous étions satisfaits de l'expérience d'installation et des fenêtres elles-mêmes.

Nous les recommandons vivement, nous avons eu une excellente expérience.

Les techniciens d'installation de fenêtres étaient professionnels et engagés à fournir le meilleur service et produits de qualité. Je recommanderai cette entreprise à d'autres!

Bonne entreprise honnête avec des prix justes. Le prix que nous avons obtenu correspondait exactement à ce que nous avons payé. J'ai senti que c'était une entreprise honnête, essayant de fournir des produits de bonne qualité à des prix très raisonnables. Nous avons remplacé 21 fenêtres dans notre maison et les travaux ont été effectués sur 2 jours. La fenêtre de la salle de bain avait un défaut et l'équipe d'installation nous a fait savoir qu'elle devrait commander une nouvelle fenêtre. Pour moi, c'est un service de qualité. Ils auraient pu essayer d'installer la fenêtre et espérer que nous ne l'avons pas remarqué. Au lieu de cela, ils ont commandé une nouvelle fenêtre et ont dû revenir pour l'installer. Tout a l'air super, l'équipage a fait un excellent travail de rangement et de tout laisser impeccable. Il y avait une grande différence dans notre maison, les nouvelles fenêtres font vraiment un excellent travail pour garder la maison au chaud quand il fait froid dehors et fraîche quand il fait chaud dehors!

Très satisfait de notre porte et de l'installateur de notre porte principale Steve et de ses équipages le 31 janvier 2019. Ils sont arrivés à l'heure. Très satisfait de leur travail. Merci à Steve et à ses équipages.

J'ai sélectionné les améliorations de la maison intelligente pour remplacer les fenêtres de ma maison après avoir reçu quelques devis de différentes entreprises. Ils n'étaient pas les moins chers, mais de loin pas les plus chers non plus. Glenn MIller, leur représentant commercial, est venu m'expliquer et me montrer leur produit. Il a été très utile pour expliquer leur processus de retrait et de remplacement des fenêtres et a répondu rapidement aux questions lorsque je lui ai envoyé un e-mail après notre première réunion. Une caution a été payée et Cory est sorti pour confirmer les mesures et une date a été fixée pour l'installation. L'équipage est arrivé à l'heure et à la date prévues et Cory avec Steve comme chefs d'équipage a fait un excellent travail d'installation. Le nettoyage final était bon et Steve est passé par les fenêtres pendant que nous nous promenions. Il y a eu un appel de suivi quelques jours plus tard de Gianna et un e-mail de Glen juste pour s'assurer que tout était satisfaisant. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience et je recommanderais House Smart.

HouseSmart, en particulier Greg Hazelwood est l'exemple que chaque installateur et fournisseur devrait suivre. Nous avons des problèmes avec nos fenêtres et de la moisissure entre les vitres. Une autre entreprise de fenêtres nous a cité 4517 pour remplacer 3 fenêtres en disant que l'unité tombait en panne probablement en raison de l'âge et d'un mauvais joint. Greg a regardé nos fenêtres, m'a expliqué comment trouver l'âge, comprendre les marques du fabricant et il a été honnête et direct que le problème était le plus probable avec l'unité de verre car nos fenêtres n'ont que 9 ans. Il a veillé sur nous au lieu de gagner de l'argent rapidement. Je ne peux pas exprimer la gratitude et le soulagement qu'il nous a accordés (notre maison a été construite en 79 et nous avons pas mal de projets à réaliser).

Je ne peux pas exprimer ma gratitude. Offert des conseils gratuits pour résoudre mon problème avant de passer. Je le recommanderais à tout le monde, un service honnête.

Je les recommande vivement. Faites vos recherches, comparez un certain nombre d'offres de produits pour les remplacements de fenêtres. House Smart était le meilleur en termes de qualité et de valeur combinées. Greg, le représentant des ventes. était bien informé, a apporté des échantillons de produits, a répondu à toutes les questions. Jason et son équipe d'installateurs compétents sont arrivés dans les délais prévus, ont fait un excellent travail en enlevant toutes les anciennes fenêtres et en en installant de nouvelles, ont fait un travail minutieux. L'installation a été entièrement effectuée à la fin de la journée, comme promis, une belle apparence finie et un nettoyage en profondeur des travaux. Les résultats ont été évidents dans une efficacité énergétique et un confort accrus: plus de courants d'air et beaucoup moins de bruit. Excellent travail, merci.

Nous avons commencé à obtenir des devis pour remplacer les fenêtres et les portes en mai 2020. Nous avons décidé d'aller avec House Smart pour nos fenêtres et une autre entreprise pour nos portes. House Smart a livré et installé nos fenêtres dans les délais promis. Nous sommes extrêmement satisfaits de nos nouvelles fenêtres. Bien que nous ayons payé un acompte de 50% pour nos portes, c'est plus de 6 mois plus tard et l'entreprise de portes n'a toujours pas terminé le travail. Nous regrettons de ne pas avoir fait les deux tâches grâce à House Smart.

Après une longue recherche du bon fournisseur avec qui faire affaire, House Smart était de loin l'entreprise qui non seulement offrait un excellent service, mais qui voulait vraiment mon entreprise. Le personnel de bureau, le vendeur étaient excellents et sympathiques. Plus important encore, l'équipe d'installation était fantastique! Sympathique, rapide, ponctuel, professionnel, rapide et propre ... que demander de plus. Je n'hésiterais pas à recommander House Smart si vous recherchez un excellent produit, une installation professionnelle et un bon rapport qualité-prix.

Juste une mise à jour avec la photo terminée! J'ai oublié d'ajouter les photos terminées lorsque j'ai écrit la critique l'année dernière.

House Smart Home Improvements vient de faire toutes les fenêtres de ma maison. En termes de prix, ils étaient à égalité avec les autres sociétés que j'avais citées. Ils sont venus et nous avons discuté de chaque fenêtre et de la façon dont je le voulais (quelle direction ouvrir ou ne pas ouvrir). Ils ont réservé 4 jours pour terminer le travail et l'ont fait en 2 et 3 jours pour quelques retouches! Il y avait une grande équipe et ils étaient partout. Ils ont travaillé en équipe et l'installation a été rapide et indolore. Ils étaient polis et très diligents avec le nettoyage. Le produit a l'air fantastique! J'aime les serrures et le système d'écran.