3 il y a des années
Il leur a fallu un mois pour contacter mon mari au...
Il leur a fallu un mois pour contacter mon mari au sujet du service de soutien par les pairs. Ils ont programmé une évaluation avec lui via Zoom, mais ne lui ont jamais envoyé de lien ou d'informations. Il a dû appeler le jour de. Ils l'ont ensuite jumelé avec quelqu'un de totalement incompatible, qui a 20 clients et ne passerait du temps avec lui que 2 heures une fois par semaine. Nous avons également demandé leur CBRS, dans lequel ils ont mis 2 mois pour le placer. Ils l'ont fait passer un appel téléphonique avec son agent CBRS aujourd'hui, mais ils ne l'ont jamais appelé. Nous avons annulé leur «service». Très déçu du manque de communication et de suivi.
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