Hyatt Place & Cortona Inn & Suites Revoir

Belles chambres confortables. À distance de marche du centre des congrès. Bon petit déjeuner. Je recommande à tout le monde.

Groupe de voiturier exceptionnel !!! Nous sommes allés chercher un endroit pour regarder un match de football, ils ont suggéré Saddle Ranch et ils étaient parfaits !!! Bravo Alexander aka Grant

Ça a l'air tout neuf. À distance de marche de Disney.

J'adore mon séjour, j'adore la suite et j'ai séjourné dans une suite était vraiment bien

Vous devez vous arrêter et voir Amanda et Eric. Ils sont tous les deux les meilleurs.

Apprécié. J'ai eu des problèmes avec ma facturation, mais cela a été résolu.

La qualité des chambres est excellente pour le prix.

Le Hyatt Place à Anaheim était l'un des meilleurs établissements que je connaisse.

À quelques pas du centre des congrès. Structure relativement nouvelle avec de grandes pièces et un joli coin salon dans chaque chambre.

Bel hôtel, belles chambres, un peu à pied de Disneyland

J'ai eu un accord que j'ai pensé pour 95 la nuit en spécial par l'intermédiaire d'un tiers. Quand je suis arrivé, j'avais une idée de ce à quoi m'attendre grâce aux photos du site que j'utilisais. Seulement quand je suis arrivé, tout a changé. D'une suite de deux pièces à un placard droit pour handicapés. C'était insultant

Très déçu. Le petit déjeuner n'est pas ce qu'ils ont dit. C'est plus un petit déjeuner gratuit que j'ai eu au Best Western. Nous avons essayé cela après avoir séjourné 2 portes pendant les 2 dernières années. L'année prochaine, nous reviendrons certainement dans notre hôtel d'origine. La porte de la salle de bain ne s'est pas fermée correctement car le carrelage est trop haut.

Idéalement situé près du centre des congrès d'Anaheim

Hôtel agréable et propre. Juste en face du parking Toy Story, vous pouvez soit prendre le tramway, soit environ 10 à 15 minutes à pied du parc. Le petit déjeuner chaud était bon aussi, un bon début de journée.

Chambres spacieuses, service amical, à proximité du centre de conventions d'Anaheim et à 20 minutes à pied de Disneyland.

Hôtel très propre et moderne. Les employés sont toujours gentils. Bon petit déjeuner. Le meilleur hôtel partout dans le coin. J'ai séjourné dans certains à proximité et ils ne se comparent pas.
Je reste toujours chez Hyatt.

Très bien situé, personnel sympathique, chambre propre. Très heureux vaut notre séjour!

Les chambres sont correctes si vous êtes ici pour être à Disneyland toute la journée. Le personnel était très aimable et serviable.

L'emplacement de l'hôtel était bouleversant, vous ne pouviez pas voir les feux d'artifice de Disneyland. Même si vous ne pouviez pas les voir au moins la chambre et le petit déjeuner gratuit était bon.

C'est l'un de mes hôtels préférés à Anaheim. Les chambres sont très spacieuses et propres, et le personnel est exceptionnellement sympathique. Cela ne nous dérange pas de marcher jusqu'à Disneyland.

(Traduit par google)
Bon endroit
Le petit déjeuner est délicieux
Les chambres sont propres
Les salles de bain sont super

Le petit déjeuner était très bon. La chambre était propre et confortable.

Très, très bel hôtel. Propre et confortable, à tel point que nous n'irons nulle part ailleurs. Nous avons séjourné dans la plupart des hôtels ici, et pour le prix, c'est une bien meilleure affaire. Personnel sympathique et équipements décents.

Super hôtel. Emplacement pratique et le personnel était très serviable.

Des gens formidables qui y travaillent. Environnement et chambres propres. Je reviendrai ici.

Le petit déjeuner était bon et les filles de la réception étaient serviables mais le service est horrible. Je suis allergique aux plumes et j'ai demandé une chambre sans plumes. Le ménage est entré et a fait la chambre avec toute la plume. Appelé et demandé des oreillers en mousse et de nouveaux draps (la couette est en plumes) après 6 heures, j'ai dû appeler à nouveau pour cela et ils ont dit que le ménage leur avait dit que c'était terminé sans plumes. Sans parler de tous les femmes de ménage ne parlent que espagnol, donc ils ne comprennent pas les demandes. Les 2 jours suivants de séjour, le ménage a continué à mettre des plumes sur le lit.

Les chambres sont petites. Le petit déjeuner est bon. Leur menu du midi n'est pas bon. Ne mangez pas leur déjeuner.

Personnel sympathique, chambres propres, bon hébergement.

Nous avons réservé deux lits king size pour une nuit et avons été mis avec des chambres avec deux reines. Je suppose qu’ils n’honorent pas si vous réservez à l’avance. J'ai parlé à la réception et ils nous ont dit que c'était un logement qu'ils nous ont donné que nous n'avons jamais demandé. Deuxième séjour ici et me fait vraiment repenser à rester ici.

Les chambres étaient belles et propres à notre arrivée. Le service était excellent et très serviable. L'hôtel n'était qu'à quelques pâtés de maisons de Disneyland aussi!

Super endroit excellent service surtout de la serveuse du cocktail

J'ai été mal traité par le personnel à notre arrivée, je me suis senti méprisé comme s'ils étaient meilleurs que nous. Une fois à la maison, j'ai découvert qu'il y avait eu plusieurs transactions non autorisées sur ma carte bancaire, au moins une transaction tous les jours j'étais là-bas, quelques jours deux frais. Ils ont affirmé que c'était une erreur de fin de journée ... qui se produisait chaque jour ... plus d'une fois ... en quantités variables. Cela a pris plus d'une semaine et plusieurs heures d'appels téléphoniques, et ce n'est que lorsque ma banque a ouvert une enquête pour fraude que j'ai récupéré mon argent. C'était environ 1200 $. Client mécontent ici.

La salle de bain aurait pu être mieux. Le comptoir était trop profond et vous ne pouviez pas vous approcher du miroir. Les serviettes n'étaient pas très douces. Les lits étaient confortables. La piscine était belle, tout comme le jacuzzi. Le petit déjeuner était acceptable. C'était relativement proche du parking qui avait accès aux navettes Disneyland. Le personnel était sympathique et très serviable. Dans l'ensemble, c'était un bon endroit où séjourner.

Bon hôtel, les prix sont compétitifs pour la région étant proche des parcs Disney et du centre des congrès. Les chambres sont spacieuses avec un canapé-lit en plus des lits. Mini réfrigérateur, cafetière, etc. Les lits sont confortables, le ménage peut être incohérent (c'est-à-dire la nuit dernière, notre chambre a été nettoyée mais tous les gants de toilette n'ont pas été remplacés). Ils ont un bon petit déjeuner le matin, même si récemment ils ont fait des changements des articles de poêle traditionnels aux "bols" et la qualité et le choix ont diminué. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le parking est agréable et le prix est comparable à celui de la région. Il est proche des navettes du parking Disney et vous pouvez vous rendre au parc si vos pieds se sentent à la hauteur. J'ai séjourné ici plusieurs fois et je continuerai à rester dans le futur, sauf à des moments où les tarifs augmentent pour les événements.

Bel endroit propre, beaucoup de place. Lits confortables. Petit déjeuner continental incroyable! Près de Disneyland, vous pouvez marcher jusqu'à une navette gratuite. Bon prix. Je reviendrais certainement! (Le seul reproche, c'est que la porte de la salle de bain était en verre, donc si quelqu'un devait aller à la salle de bain au milieu de la nuit, cela éclairait toute la pièce et nous réveillait tous)

C'était un super hôtel. C'était vraiment propre et le personnel était super. Le parking était gratuit, ce qui était important. La chambre était vraiment propre et nous étions au 4ème étage et nous ne pouvions pas entendre le trafic dans la rue. Je recommande de planifier vos repas là-bas à des moments où vous n'êtes pas au parc.

Nous sommes la nourriture au restaurant à l'intérieur de l'hôtel et ce n'était pas génial mais nous ne nous attendions à rien de différent. Ce n'était en aucun cas horrible. C'était juste un peu cher pour la qualité et le goût.

Si vous prévoyez de marcher jusqu'au parc, il faut environ 20 minutes de marche. Ils proposent une navette à certaines heures, nous avons donc décidé de prendre un uber. Le prix variait de 5 $ à 10 $ pour le parc.

Situé à distance de marche du centre des congrès. Très bel endroit avec des gens sympathiques. Petit déjeuner continental fourni.

Il n'est pas recommandé de vivre dans cet équipement d'insonorisation. La porte voisine est bruyante et vous pouvez entendre les frais de stationnement. 17 par nuit Si vous partez en voyage d'affaires, cela ne convient pas.

Hyatt propose d'excellentes options avec Hyatt House et Hyatt Place à proximité de toute l'action d'Anaheim

L'emplacement était parfait. Le personnel était attentionné et drôle. Les chambres étaient spacieuses, confortables et nettoyées tous les jours.

Personnel sympathique et toujours un séjour cohérent

Ils sont vraiment très gentils et sympathiques aussi ... nous n'y sommes pas restés ... mais vous pouvez y aller et sortir de la glace de la machine

Grande chambre, petit déjeuner correct et bonnes installations sportives.

La chambre avait l'air propre et avait une bonne configuration. Nous avons oublié le dentifrice et ils ont eu la gentillesse de nous en apporter un petit. Les gens de la réception étaient très accueillants et nous ont donné des conseils sur les endroits où manger, se garer et aller et venir de l'hôtel à Disneyland (qui est accessible à pied). La salle de gym était convenable et le bain à remous de l'hôtel était un paradis pour nos pieds après une journée à Disney. J'aurais aimé qu'ils aient des peignoirs car cela aurait été plus confortable pour aller à la piscine et revenir, mais il y avait une armoire de serviettes au bord de la piscine, donc cela a fonctionné. Notre plus gros reproche était le petit déjeuner. L'une des raisons pour lesquelles nous avons réservé cet hôtel était le petit déjeuner gratuit. Bien que j'aie eu des petits déjeuners gratuits beaucoup plus agréables avec d'autres hôtels, c'était convenable. Ils avaient des œufs que vous pouviez passer dans un grille-pain sept ou huit fois pour obtenir des œufs bruns, brouillés (en poudre), des fruits, des muffins anglais que vous pourriez aussi éventuellement griller, des céréales et d'autres brouillards. C'était suffisant pour nous ravitailler, mais ce n'était pas grand-chose. Dans l'ensemble, nous reviendrions certainement.

Belles chambres mais très chères en raison de l'emplacement.

Option d'hôtel solide près de GardenWalk. Intérieur plus récent avec des chambres confortables. À côté du Cortana et également à proximité du steakhouse de Morton. Très accessible à pied. Parking dans le garage au dessus ou en dessous avec un ticket.

Excellent service, attention, installations, petit déjeuner et emplacement.

Avec nos 2 chambres doubles, il y avait un canapé-lit, une télévision à écran plat, un mini-réfrigérateur, une connexion Wi-Fi gratuite et un petit déjeuner continental gratuit. Il y a un câble Ethernet haute vitesse. Cet endroit utilise des cartes NFC comme clés de la salle. Oui, plus besoin de tâtonner avec des clés métalliques ou d'insérer la carte-clé plusieurs fois dans la porte pour la déverrouiller. Il y avait un surplus de ports de chargement à côté des lits. Pas de ports USB, alors apportez vos propres briques de chargement pour vos téléphones. Nos lits étaient propres et confortables. Cela aurait pu être moins ferme et plus doux. Les oreillers étaient un peu plats. La salle de bain était lumineuse, moderne et spacieuse par rapport à d'autres endroits où je suis allé aussi. Malgré son espace, la baignoire de douche était plus petite que la moyenne. Ils n'ont pas fourni de lotion, juste un pain de savon, un shampoing et un revitalisant. Ce que j'aime vraiment dans la pièce, ce sont les stores occultants. En termes de niveaux de bruit, nos voisins n'émettaient aucun son.

Excellent endroit pour séjourner lors de la visite de Disneyland, 10-15 à pied.

INCROYABLE!!!!!! La chambre était propre et bien équipée. Le personnel de l'hôtel est allé au-delà ... de loin dépassé toutes les attentes. Peter était génial !!! Si vous visitez Anaheim CA pendant la nuit, cet hôtel est un must!

Endroit typique de Hyatt, petit déjeuner un peu meilleur que la plupart des "endroits".

La chambre est correcte. La piscine est belle mais la salle de gym est minuscule. Le petit déjeuner chaud est super avec de nombreuses options. L'hôtel est proche de nombreux restaurants mais à 15 minutes à pied de Disney. Mieux vaut prendre un taxi (environ 5 $).

Les chambres sont belles, le personnel sympathique.

Le personnel était horrible, s'ils nous avouaient qu'ils avaient des attitudes désagréables et semblaient dérangés d'avoir à aider. Ils ont refusé de nous donner la réduction même si tous les membres de notre parti étaient AAA et un membre de l'armée. Chaque jour, nous devions appeler et demander des serviettes propres car elles prenaient nos vieilles et ne les remplaçaient pas. Aucun sac poubelle ou sac pour le seau à glace n'a jamais été apporté dans notre chambre. Dans l'ensemble, c'était complètement insatisfaisant pour le prix que nous avons payé. Je ne reviendrai plus et je ne manquerai pas de faire savoir à nos autres amoureux de Disney d'économiser leur argent et de rechercher une meilleure qualité.

Bon hôtel, bon wifi et lits confortables. Emplacement génial à côté du centre des congrès et du parc d'attractions. Le petit déjeuner gratuit est également génial. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et je le recommande.

Les chambres étaient propres et le personnel était très accueillant et agréable. J'aurais aimé que le petit déjeuner ait du bacon mais sinon un excellent hôtel. Très bien situé aussi.

Bon endroit où séjourner si vous allez à Disneyland. Belles chambres, bon service. Rien de spécial mais toutes les bonnes choses en place pour un séjour agréable.

Excellent service et belle chambre d'hôtel. Super petit déjeuner aussi!

Bruit de cliquetis dans la chambre 342 émanant du mur de la salle de bain. Dans l'ensemble, ils ont essayé de faire amende honorable et de corriger les choses.

L'emplacement était proche de Disneyland, ce qui rend nos vacances faciles sans avoir besoin d'aller et venir en voiture.

Le WiFi est nul. Les chambres étaient belles. C'était bien, mais ils étaient constamment à court d'assiettes. Chaque jour, les gens devaient utiliser des assiettes à pain pour leurs plats principaux. Je suppose que c'est une façon d'empêcher les gens d'en prendre trop au buffet.

Personnel sympathique incroyable, nourriture vraiment délicieuse, dans l'ensemble un bon hôtel (comment n'est-ce pas un 5 étoiles?!?!?!)

C'est une propriété exceptionnelle - simple et claire! Service génial dès le départ d'Adiline à la réception, et un personnel très accueillant dans l'ensemble! Le petit déjeuner est de premier ordre en ce qui concerne les petits déjeuners gratuits. La sélection et la variété des plats sont de loin les plus fraîches que j'ai eues récemment. Le personnel garde tout approvisionné même pendant les périodes les plus chargées et les tables sont essuyées dès que quelqu'un a terminé. Il y a un café / bar à côté du hall pour les envies de fin de soirée. Les chambres sont spacieuses pour le prix et le coin salon pour regarder la télévision est un plus pour que vous puissiez regarder sans avoir à vous asseoir sur le lit. Cette propriété est très propre et bien entretenue partout. Le stationnement est disponible sous terre pour 17 $ par nuit. C'est une promenade saine mais raisonnable vers le maingate de Disneyland.

Super endroit pour les chambres familiales propres et le petit déjeuner est incroyable. Bonne distance de marche de Disneyland.

Le service pue ... est si mauvais !!! Le service est une merde nous avons réservé une chambre avec deux lits et un canapé-lit, à notre arrivée, on nous a dit que la chambre n'était pas prête, ils ne nous ont jamais prévenus, ils nous ont envoyés dans un hôtel à côté et ils ne nous ont donné que deux lits et sans le fauteuil avec très peu d'espace, ils sont partis pour nous donner un lit mobile supplémentaire et il a fallu presque deux heures pour nous le donner ... UN PLEIN CHAOS! ET CELA EST ARRIVÉ À 12h30 du soir et nous nous sommes reposés jusqu'à 14h30 car le lit d'appoint n'est pas arrivé, j'espère que beaucoup de gens pourront lire ce message et ne pas prendre cet hôtel car ils seront TRÈS MAUVAIS ...

Endroit merveilleux avec un personnel sympathique et serviable. La chambre était propre et confortable. C'est à distance de marche de Disneyland, vous pouvez donc y laisser votre voiture garée. De plus, vous pouvez acheter des billets pour le parc à la réception et éviter la file d'attente au parc. Hautement recommandé.

Ma femme et moi venons de terminer un séjour de 2 nuits dans cet établissement lors d'une visite à Disneyland. C'était un emplacement parfait à seulement 10 minutes à pied (<1 mile) des portes d'entrée. Les chambres sont spacieuses et très propres. Je recommanderais certainement de rester ici. Une autre chose ... leur petit déjeuner gratuit est également en banlieue ... beaucoup d'options!

À distance de marche de nombreux restaurants et magasins. Être extrêmement proche de Disneyland est un plus. Les lits et les oreillers sont très agréables et confortables. Le petit déjeuner continental n'est vraiment pas terrible et le parking est horrible.

Nous avons appelé plusieurs fois pour nous assurer qu'ils avaient tout réglé avant d'arriver à l'hôtel car nous étions en voyage. Ils ont 2 bornes de recharge EV et 2 bornes de recharge Tesla. Un Ford Explorer était garé dans celui de Tesla et la réception a appelé le propriétaire pour qu'il le déplace (car nous devions le recharger), le chargement de l'EV est également gratuit! Excellent service à l'avant par Matt. Les suites de style cuisine sont aussi homie et j'ai dormi sur le canapé-lit qui se sentait mieux que prévu. Je recommanderais cet endroit! Si vous pouvez le réserver;)

Je n'ai jamais jamais !!! Faites-les. Mais. Nous avons fait entrer un étranger dans notre chambre. D'abord, ils nous ont traités de menteurs. Puis je n'ai fait que remplacer nos clés. Je ne suggérerais jamais de rester ici. Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais !!!! Teribble

Nourriture disponible 24h / 24 et 7j / 7 en bas. La chambre en elle-même était très propre et avait une décoration moderne. Beaucoup de points de vente, nourriture gratuite et wifi. Il y avait exactement ce dont nous avions besoin pour notre séjour.

Le petit déjeuner était incroyable, tout comme le service client. La chambre était également confortable et super. Mon seul reproche était le Wi-Fi ... C'était horrible

Très joli près de Disney. Bon petit déjeuner, excellent service. Je reviendrais.

Nous sommes allés du sud de l'Arizona avec un total de 6 membres de la famille (4 d'entre eux étant leur première fois à Disneyland / Universal Studios, sans parler de la Californie elle-même et 2 d'entre eux ayant moins de 5 ans), nous étions tellement excités que nous avons conduit toute la nuit et sommes arrivés à Universal Studios. le matin et a joué toute la journée, ils ont eu une explosion !!! En pensant qu'il était tard à 23 heures, nous avons décidé d'appeler juste pour les prévenir, nous arrivons un peu tard (gardez à l'esprit que dans mon courrier électronique, le dernier enregistrement est à 1h du matin) juste pour qu'ils soient au courant. Quand j'appelle la première fois, j'ai continué à être mis en attente et finalement, quand les messieurs ont répondu, il a pris mon nom de famille puis de nouveau en attente plusieurs fois, a déclaré que son système devait redémarrer et qu'il rappellerait dans 5 minutes (j'ai accepté étant que nous étions en train de terminer le dîner et ce serait le moment idéal) 20 minutes se sont écoulées, alors j'ai appelé et j'ai été mis en attente plusieurs fois, encore une fois et j'ai attendu patiemment. Les messieurs reprennent le téléphone et disent "Mme, nous aurons une chambre pour vous à votre arrivée", ce qui a attiré mon attention parce que j'ai dit non pas Une chambre LA chambre que j'ai PAYÉE ENTIÈREMENT à l'avance pour alors encore une fois je suis placé sur tenir. Il revient sur la ligne et déclare qu'ils ont épuisé la chambre que j'ai demandée (2 lits de reine et canapé-lit) et que mon esprit était époustouflé, j'étais furieux d'être à environ 30 minutes et maintenant sans place pour tout le monde qui n'avait pas pas vraiment dormi ces dernières 24 heures. On m'a proposé une chambre avec un lit King size que j'ai dû refuser étant que nous avions 6 personnes dans notre groupe et deuxièmement, ce n'était pas la chambre que j'avais payée / réservée! On m'a dit que je recevrais un rappel, un peu hésitant car je n'ai jamais reçu de rappel la première fois, j'ai exigé son nom "Sancho C", at-il déclaré. Puis il a dit et je cite "Je vous appellerai si je vous trouve une autre pièce dans le coin" et il a basculé mon interrupteur à nouveau "SI VOUS TROUVEZ UNE CHAMBRE" vous vous moquez de moi? J'ai réservé à l'avance pour que mes proches puissent profiter de leur séjour dans un bel hôtel propre et confortable et maintenant nous étions tous les 6 coincés dans une voiture dans le parking en attendant une réponse. J'ai commencé à appeler et il semblait que partout était réservé (gardez à l'esprit que j'étais déjà à 459 $!) J'ai reçu un appel de Sancho à 12h15 disant qu'il avait trouvé un hôtel (je lui ai fait savoir à plusieurs reprises que nous étions à le parking) mais il faudrait conduire tout près de Huntington Beach! J'aurais pu le faire moi-même, j'ai réservé le Hyatt car il est près de Disney et je voulais que mes proches en profitent vraiment d'abord et peut-être seulement visiter. J'ai refusé parce que j'étais déjà assis pendant une heure et que je ne voulais pas conduire 40 minutes de plus alors que nous étions déjà fatigués. On m'a dit que je recevrais un autre rappel, il m'a offert le même lit King que j'ai refusé ENCORE, cela signifierait que la moitié de mon groupe aurait dû dormir par terre et que je n'allais pas l'avoir. Il a déclaré qu'il ne pouvait plus me proposer car il n'y avait pas de responsable sur place. Heureusement, il a effacé les frais d'annulation, ce qui est le moins qu'ils puissent faire et après des heures d'attente et de recherche, nous avons pu entrer dans le Doubletree Hilton après que la dame eut vu à quel point les enfants étaient fatigués et que je sanglotais, elle nous a aidés. dehors et nous nous sommes installés dans une chambre à 1h30 du matin. Quand nous aurions dû avoir une chambre pour commencer, c'était TOTALEMENT PAYÉE ET RÉSERVÉE, je me sens extrêmement déçu d'avoir eu l'impression que c'était un geste très cruel de leur part, surtout comment ils ont tout géré, peut-être s'il avait offert la moitié de la réduction La nuit où nous sommes restés dans la chambre King, j'ai peut-être accepté mais il n'arrêtait pas de dire que ce n'était rien qu'il pouvait faire mais agiter les frais de stationnement et le dîner (VRAIMENT DÎNER À 130H) Je veux dormir, pas de nourriture! C'était la première fois que je réservais avec un HYATT en Californie et je n'ai jamais eu de problème avec nos Hyatt d'où nous sommes originaires, ils avaient toujours été près du sommet pour moi, mais cet incident, je ne me confierai jamais de réserver à nouveau à un hyatt! Si cela avait été traité différemment et que nous n'avions pas perdu autant de temps en attente et rappelé, je n'écrirais probablement pas ceci.

Les chambres sont propres, spacieuses et accueillantes. Vous trouverez un marché à moins de 5 minutes à pied. Il est très facile d'accès par la navette Disney. Si vous venez à Disney, je recommande cet hôtel pour le prix ~~

Belle chambre hyatt. Les couloirs et les espaces communs étaient encombrés et encombrés de déchets car les gens de l'hôtel ne savaient pas comment utiliser les poubelles et le personnel ne pouvait pas suivre. Notre chambre sentait le curry à l'arrivée. Trop de bruit dans l'hôtel mais la direction a travaillé avec nous pour que cela fonctionne - en nous transférant dans une autre propriété. Hyatt ne peut malheureusement pas contrôler le type de clients et ce qu'ils font. C'est malheureux mais j'apprécie la façon dont Hyatt assure le service client et essaie de faire les choses correctement.

Bon petit déjeuner, la chambre était grande et confortable. Il y a de l'eau gratuite toute la journée et du café le soir. La piscine est petite mais très agréable. Le seul problème était que nous avions des fourmis dans notre chambre

Je ne reviendrai plus jamais ici, il y avait des insectes dans notre chambre, des employés impolis, ils ont menti et ne pouvaient pas s'occuper du problème que nous avions à cause de l'hôtel et ont simplement rendu ma famille et moi avons le pire jour possible

Les chambres sont très belles et grandes et le personnel est très sympathique. Je reviendrais certainement ici.

Soooo déçu (EXAMEN SUR LA NOURRITURE ET LA CUISINE UNIQUEMENT) ... Je viens d'arriver à un enregistrement tardif après presque 2 heures de route ... les enfants et moi avions faim, nous avons donc commandé de la nourriture au bar (pas de service de chambre disponible) nous avons commandé un hamburger végétarien et un mac et du fromage ... 20 minutes plus tard, nous avons reçu un appel dans notre chambre que notre nourriture était prête à être ramassée. Quand mon mari est arrivé avec de la nourriture, il y avait une odeur horrible, il a jeté un coup d'œil en pensant que c'était le macaroni au fromage alors immédiatement nous l'avons jeté dans le réfrigérateur (l'odeur persistait toujours dans la chambre au fait), alors nous sommes entrés dans le "VEGGIE BURGER "à notre grande surprise, c'est aussi dur qu'un rocher. Immédiatement, je vais à la réception où la réceptionniste était très gentille après avoir elle-même essayé de s'enfoncer les ongles dans le hamburger ... J'ai craqué le 1/2 et l'intérieur était dur comme une pierre. Je lui ai demandé de s'il vous plaît appeler le cuisinier, je voulais lui demander s'il allait lui-même nourrir cela à son enfant de 8 ans ou même le manger lui-même. Après quelques minutes dans la cuisine, la réceptionniste est sortie pour dire que MIGUEL était parti pour la nuit. (À vrai dire, je n'y croyais pas du tout), j'ai ensuite demandé à parler à la direction mais apparemment, il n'y a pas de responsable sur place la nuit ... Je suis tellement contrarié et déçu ... nous allons toujours au Hyatt Regency pour la première fois dans un Hyatt Place .. de loin la pire expérience avec de la nourriture au Hyatt ou dans tout autre hôtel jamais !!! Je dois dire que la réceptionniste s'est bien débrouillée et a fourni des céréales et du lait si les enfants avaient encore faim .. J'ai une vidéo et des photos pour le siège social .. Oh et oui O gardé du macaroni au fromage et un hamburger parce que je montrerai la direction demain. c'est s'il y en a de disponibles ..