Très bon service. Personnel amical. Chambres propr...
Très bon service. Personnel amical. Chambres propres et de bonne taille. À distance de marche de Disneyland.
TraduitTrès bon service. Personnel amical. Chambres propres et de bonne taille. À distance de marche de Disneyland.
TraduitChambres propres, excellent service client, personnel sympathique et bon petit déjeuner
TraduitChambres propres, qui ont un coin salon dans les chambres doubles queen. Le petit déjeuner était génial, bien meilleur qu'un petit-déjeuner d'hôtel moyen avec du chou frisé et des options saines, du vrai jus. Tout le monde que j'ai rencontré était plus que sympathique et serviable, juste une expérience d'hôtel vraiment merveilleuse à DL.
TraduitPersonnel charmant et sympathique qui fait un effort supplémentaire, excellent service, délicieux petit-déjeuner et déjeuners légers au menu. Vraiment apprécié notre séjour là-bas.
TraduitBel hôtel et prix correct. Le service était excellent et un personnel sympathique. Les chambres étaient très spacieuses et propres. Nous reviendrons ici à coup sûr
TraduitQue puis-je dire à propos de Hyatt? C'est un endroit merveilleux. Découvrez par vous-même.
TraduitPersonnel de qualité, très sympathique et surtout très propre
TraduitSuper chambre. Super personnel. Super petit déjeuner.
TraduitÉquipements propres et modernes. À environ 5 minutes à pied de porte à porte des bus pour aller à Disneyland. Les bus prennent encore 10 minutes pour déposer à la porte
TraduitMerveilleux temps et gens, Jesus y Leticia très bon service merci
TraduitSon bel hôtel, c'est juste que nous avions un grand groupe, la plupart des roons étaient réservés avec des numéros du groupe et j'essayais d'obtenir une meilleure réduction pour cette famille dans le groupe, ils ont dit non, pas possible.
TraduitSuper endroit où séjourner lors de la visite de Disney
TraduitBon service hôtelier et personnel. Près de Disney également.
TraduitJ'ai bien aimé la statistique. Très bon service. Super petit déjeuner gratuit
TraduitBel hôtel si vous visitez la région de Disneyland. Un peu trop loin de Los Angeles. Personnel sympa, chambres propres et bon petit déjeuner. Inscrivez-vous pour leurs points d'adhésion et vous obtenez le petit déjeuner gratuit
TraduitBien mais petit. Le petit déjeuner est de la nourriture.
TraduitChambres très propres et personnel très sympathique.
TraduitChambres impeccables et pratiquement neuves. Filtres de climatisation fantastiquement propres et sans poussière - pour que l'air soit vif et ne provoque pas d'allergies - mobilier moderne, nouveau téléviseur HD monté au mur, stores de haute qualité (pas de rideaux), végétation et aménagement paysager luxuriants, grand parking souterrain où il fait beau et super. Vraiment génial.
TraduitLe seul endroit où je reste pour notre voyage annuel à Disneyland.
TraduitC'est un bel hôtel, mais ne prévoyez pas de marcher jusqu'à Disneyland avec votre famille. Nous avons essayé cela pendant un long week-end et c'est juste un peu plus loin que vous ne voulez marcher à la fin d'une journée remplie de marche. Pour ce prix, choisissez quelque chose de plus proche ou procurez-vous les billets de navette.
TraduitPersonnel sympathique et chambre confortable. Le petit déjeuner était bon avec un buffet complet tous les jours. Arrivez tôt car les sièges se remplissent.
À seulement quelques pâtés de maisons du parking Disney Toy Story avec navette gratuite pour Disney.
Très bien situé pour l'événement auquel nous avons assisté. La chambre était propre et spacieuse. Le personnel était très sympathique et attentif à nos besoins.
TraduitAu moment de notre séjour, nous rencontrons un petit problème qui a pris une journée trop longue à résoudre. Notre poignée de douche était cassée, nous avons informé la réception dans l'espoir qu'elle sera prise en charge le lendemain, mais à notre retour de notre journée au parc Disneyland et vous pouvez imaginer à quel point nous sommes fatigués, épuisés et avons grand besoin d'une douche. étaient et devaient arriver au même problème c'était un peu frustrant.
La chambre était spacieuse et nous permettait parfaitement une porte coulissante pour séparer l'espace de la chambre des enfants de l'espace des parents. Le lit était confortable mais les oreillers je dois dire que j'avais mal au cou pendant trois jours. Le petit déjeuner complémentaire pour les membres était correct, la nourriture était très limitée et aucune assiette n'était disponible, évidemment, il y a beaucoup de monde. Essayez d'y aller le plus tôt possible. Ils avaient vraiment besoin de plus de personnel pour la pointe du matin. Je pense que les heures devraient être un peu plus longues étant donné que la plupart des clients sont fatigués de la veille et veulent vraiment dormir, ne pas emporter le petit-déjeuner est complémentaire, je pense toujours que les heures devraient être prises en compte de 7 h à 10 h. être parfait. Nous finissons par marcher jusqu'au parc car la navette vous amènerait au parking Disneyland puis vous devrez prendre une autre navette pour le parc. Nous avions une poussette alors nous avons fini de marcher. Ce n'est pas aussi proche que je le pensais. Nous finissons par être trempés sur le chemin du retour car il pleuvait fort. Une navette directe pour le parc serait certainement beaucoup mieux.
Ma mère et moi restons ici après avoir quitté un Marriott très très dégoûtant. Ma mère a dit au gars de la réception ce qui s'était passé et ils nous étaient si gentils avec nous. La chambre était très très propre. Les lits étaient super confortables. Je reviendrai dans cet hôtel.
TraduitSuper séjour. Bien entretenu et propre. Personnel amical.
TraduitBonne affaire pour un hôtel propre et beau. Je lui donne 5 étoiles pour le prix et le super petit déjeuner. Je vais donner quelques inconvénients. Les rideaux occultants laissent entrer plus de lumière que je ne le souhaiterais mais il faisait encore assez sombre. De plus, je pouvais entendre le bruit de la rue en raison de la circulation. J'ai utilisé une application de bruit blanc pour étouffer le son.
TraduitPetit déjeuner gratuit et 18,00 $ pour le parking, ce n'est pas un mauvais hôtel du tout. Mais le réseau Wi-Fi est très mal conçu, de sorte que la connectivité sans fil est activée et désactivée de temps en temps - mon numéro de chambre était 203 pour la référence. Le système de ticket de parking ne fonctionnait pas non plus correctement.
TraduitJe ne suis pas resté ici mais nous sommes juste venus acheter des billets pour Disneyland et ils nous ont donné un excellent service.
TraduitCet endroit était très agréable! C'était proche de Disneyland et les chambres étaient très propres. Le petit-déjeuner était très bon.
TraduitHôtel de bonne qualité et propre avec un espace pour une petite famille dans chaque chambre. Le seul vrai inconvénient était le niveau de bruit entre les chambres. Nous avions une chambre attenante avec une de ces portes entre les deux chambres. Nous avons eu la malchance d'avoir des adolescents bruyants et on pouvait tout entendre. J'ai fini par me plaindre à la réception, mais cela n'a pas été possible pour les clients. Enfin fini par parler directement à nos voisins. Pas idéal si vous comptez dormir.
TraduitL'hôtel est proche de Disneyland. Le personnel était très aimable et serviable. La chambre était propre et moderne avec de bons équipements comme une sélection complète de chaînes DirecTV et un canapé avec un lit gigogne supplémentaire. J'entendais des pas au-dessus de moi les quelques nuits où je suis resté leur, mais à part ça, c'était un super hôtel.
TraduitCet hôtel était un endroit très confortable où séjourner: des chambres propres et modernes avec la climatisation qui gardait la chambre très fraîche. Un petit-déjeuner avec beaucoup d'options était également disponible. Il est à environ 800 mètres à pied des entrées de Disneyland / California Adventures. Vous payez pour vous garer, mais c'est toujours un endroit abordable par rapport aux autres options à proximité.
TraduitTout simplement la meilleure attention que ma famille et moi avons reçue du personnel ... nous étions habitués à être discriminés pour être hispaniques. (même si les gens ne peuvent pas dire à notre apparence que ma femme et moi sommes tous les deux diplômés) mais séjourner dans cet hôtel a été un vrai délice.
TraduitJ'AI AIMÉ
C'EST UN DES MEILLEURS HÔTELS! TOUT SUPER AMICAL, LE PETIT DEJEUNER RICHE ET LA PISCINE ÉGALE, LES CHAMBRES M'ONT ENCHANTÉ !!
Chambres propres. Raisonnablement calme. Petit déjeuner copieux.
TraduitBel endroit. Bon service. Petit déjeuner bien fait. Je n'y ai pas passé beaucoup de temps car j'étais là pour le travail.
TraduitJ'ai donné 3 étoiles car le petit déjeuner était sur le point. Maintenant, nous avions 6 personnes 4 garçons et 2 filles, cette pièce était censée être plus grande mais ce n'était pas le cas. Tout le monde était à l'étroit, nous avions 4 serviettes pour nous tous. Nous avons appelé pour avoir plus de serviettes et de couvertures pour le canapé-lit et nous avons eu les serviettes 3 heures plus tard et nous n'avons jamais eu les couvertures. La chambre était propre mais il n'y avait pas de ventilateur dans la salle de bain. Vous comprenez pourquoi c'était une mauvaise chose avec autant de personnes. L'endroit était bien cependant, si vous pouvez passer quelques petites choses, c'est un bon endroit pour rester. Les mauvais avaient de bonnes options et la nourriture du bar était assez bonne aussi. au personnel du bar, ils étaient toujours gentils avec mon petit-fils et l'ont branché à chaque fois que nous étions là-bas.
TraduitJ'ai besoin d'une chambre pour handicapés, il y a de la place pour
handicapé est à la toute fin d'un très long
couloir.
Petit-déjeuner moderne et étrange mais toujours bon. 10 minutes à pied de Disney.
TraduitEn raison d'une surréservation, cet hôtel n'était pas disponible pour un séjour. Cependant, le service client était excellent et offrait un séjour gratuit dans une autre propriété.
TraduitAimer la chambre! C'est très moderne et spacieux. Le petit déjeuner est ce que vous attendez et le service de la chambre a été bon.
TraduitLes chambres étaient spacieuses et vraiment propres. était vraiment bruyant la nuit. Je n'ai pas pu me reposer de mon séjour de 3 nuits seulement 1 bonne nuit de repos.
TraduitPersonnel propre, confortable et sympathique et leur petit déjeuner était génial!
TraduitJ'ai récemment séjourné au Hyatt House Anaheim en tant que client (chambre 455) du mardi 21 mai au vendredi 24 mai 2019.
Au cours de ce séjour, j'ai contracté la Gale, un parasite très contagieux dont les symptômes comprennent des démangeaisons et des éruptions cutanées extrêmes.
Dès que cela a été diagnostiqué le lundi 27 mai, j'ai contacté le Hyatt House Anaheim pour les alerter de la situation et m'assurer que des mesures seraient prises pour éviter toute nouvelle contamination.
J'ai parlé à ce moment avec le manager Joshua Teregis, cc d sur ce mail, qui m'a dit que des mesures seront prises immédiatement pour qu'un expert en décontamination vienne évaluer le problème et détruire évidemment le parasite présent. Il m'a dit que je serais informé dès qu'une telle mesure serait en mouvement.
J'ai passé ces derniers jours à recevoir un traitement à l'hôpital et à ressentir une sensation de démangeaison très intense et une éruption cutanée sévère sur tout le corps. Je n'ai pas pu aller travailler en raison de mon état contagieux ni rester dans ma propre maison pour éviter de contaminer ma femme enceinte par le parasite. Parce qu'elle a peut-être été exposée avant le diagnostic, elle a dû suivre un traitement préventif et a traversé beaucoup de stress ainsi que des arrêts de travail.
En plus de cette situation stressante, j'ai dû payer le traitement et j'ai perdu une semaine de salaire car je ne pouvais pas aller travailler.
Je peux fortement présumer que j'ai contracté cela pendant mon séjour à l'hôtel et pas avant car personne chez moi ou aucun de mes amis / collègues proches n'en montre (heureusement). La vitesse d'apparition des symptômes suggère une exposition répétée à la source de contamination, ce qui aurait du sens avec le nombre de nuits que je passe dans le même lit.
Depuis le lundi 27, je n ai reçu aucune réponse du Hyatt House Anaheim. J'ai appelé l'hôtel le mercredi 29 pour avoir des mises à jour et on m'a dit que M. Joshua Teregis n'était pas disponible mais qu'on lui a donné son adresse e-mail.
J'ai ensuite envoyé un e-mail auquel je n'ai reçu aucune réponse et je n'ai pas non plus été contacté par téléphone.
J'ai appelé plus tôt aujourd'hui et j'ai parlé à M. Teregis.
J'ai été informé que l'expert en décontamination n'était pas encore venu à l'hôtel et que la situation n'avait pas encore été évaluée.
C'est un problème de santé sérieux car ce parasite est extrêmement contagieux et je trouve cela absolument ridicule qu'aucune mesure n'ait été prise à ce jour.
On m'a également dit que l'hôtel ne reconnaîtrait pas la situation ou ne serait pas responsable tant qu'aucune preuve ne pouvait être trouvée que la contamination était présente dans la chambre.
Je trouve cela très pratique que l'expert ne soit pas venu plus tôt d'autant plus que les acariens de la gale ne survivent généralement pas plus de 48 à 72 heures sans contact humain.
On m'a dit que rien ne serait fait pour corriger cela par moi tant que rien ne pourrait être prouvé.
Je ne pense pas que ce soit quelque chose que tout le monde devrait s'attendre à obtenir lors d'un séjour dans un hôtel comme le vôtre et je n'ai vraiment pas apprécié de recevoir un service client aussi peu sympathique à une plainte très grave d'un directeur d'hôtel. Je n'ai même pas reçu de message Je suis désolé et je me sens comme si on m'avait laissé courir pendant que vos employés balaient cette question sous le tapis.
Après des semaines d'attente, ils m'ont dit par l'intermédiaire de leur compagnie d'assurance qu'après enquête, ils ne pouvaient rien faire.
Pas même un "désolé" ...
Hôtel correct avec des chambres propres. L'isolation phonique entre les pièces doit être améliorée. L'emplacement est facile à trouver. Sur leur site Web, il indique "étapes" à Disney, mais il est proche d'un mile à pied.
TraduitLe personnel est fantastique. Pour un hôtel familial visitant Disneyland, je le recommande à 100%. Voyager à Anaheim peut être stressant et le personnel était très sympathique et serviable. Je n'ai visité qu'avec ma fille et moi. Je me suis senti en sécurité et bienvenu tout le temps. Bon choix pour un hôtel proche de Disney et pas trop cher. Le petit déjeuner chaque matin était super. Articles chauds et froids. Ma fille était ravie du chocolat chaud Starbucks dans le hall. Les établissements Hyatt sont toujours agréables mais le personnel rend cet hôtel fantastique. Je peux dire qu'ils sont fiers de prendre soin de chaque invité. Merci de nous avoir si bien traités! Nous avons hâte de revenir!
TraduitTrès bon service, très propre, lits et oreillers très confortables. Seule la nourriture n'est pas la meilleure
TraduitLes murs sont un peu fins, on peut entendre toute la classe du lycée monter et descendre les couloirs. Personnel amical. Un petit-déjeuner différent chaque matin est agréable.
TraduitL'emplacement est génial. Cependant, contrairement à la plupart des Hyatt Places, il n'y a pas de panneau multimédia dans la pièce et les téléviseurs sont fixés au mur. Laissez les consoles de jeu et les téléviseurs Fire à la maison.
TraduitChambres très jolies et modernes, de style un peu japonais
TraduitManque à bien des égards, mais cela semble être un hôtel moyen dans ce quartier.
TraduitLes chambres étaient propres et agréables. Le matelas n'était ni trop dur ni trop mou. La climatisation fonctionnait très bien au milieu de l'été. L'eau était douce. Le personnel était sympathique - ils nous ont accueillis avec un joyeux "Bienvenue!" chaque soir, nous sommes revenus épuisés d'une journée à Disneyland. Le petit déjeuner était correct et varié au jour le jour. Mon seul reproche était une lumière brillante qui brillait au-dessus des stores et directement sur le lit la nuit dans notre chambre au premier étage. Je doute que d'autres étages aient ce problème. Vous devez payer séparément pour le stationnement, mais c'est moins cher que le parking Disneyland et le parc est accessible à pied.
TraduitSuper séjour, excellent emplacement pour une escapade.
TraduitProche de Disney, propre et un excellent petit déjeuner
TraduitIl y a un petit-déjeuner buffet inclus avec le prix de la chambre, le personnel et le concierge sont accueillants et joyeux et les chambres sont très propres. La piscine était propre et peu profonde, donc super pour les enfants. Il y a un supplément pour le stationnement qui était inattendu et non inclus dans le prix de la chambre, mais compte tenu de l'emplacement, c'est compréhensible. C'est très proche de Disney et si la promenade semble loin, il y a des navettes très proches, vous pouvez monter à la place.
TraduitPersonnel sympathique, chambres propres, coffre-fort, dois-je en dire plus
TraduitPersonnel très serviable, belles chambres modernes avec de grands lits. Savoureux petit déjeuner le matin. Assez proche de Disneyland
Traduit, excellent hôtel à proximité du centre des congrès d'Anaheim. Bon petit déjeuner express le matin. Les chambres sont confortables et de bonne taille
TraduitNous adorons séjourner dans les hôtels Hyatt, j'ai décidé car j'ai toujours passé un excellent séjour dans leurs hôtels.J'ai pensé que j'essaierais celui-ci autrement que le Hyatt Regency dans le comté d'Orange lorsque nous irons à Disneyland. Mauvaise idée!! Les chambres sont super petites, nous avons eu la suite pour enfants que nous avons toujours parce que nous avons des enfants. Les lits superposés sont petits et la chambre séparée avec le lit king-size est également très petite. Ils nous ont donné une chambre juste à côté de l'ascenseur que nous avons trouvé super !! Jusqu'au matin, nous avons réalisé que nous étions réveillés par les enfants et les gens qui prenaient l'ascenseur pour prendre le petit déjeuner gratuit !!! C'était nul !! Nous étions épuisés et avons continué à nous réveiller à cause du bruit fort. Les lits étaient terribles si inconfortables et les oreillers étaient horribles !!! A part cet hôtel propre et excellent petit déjeuner mais je n'y retournerai jamais
TraduitHyatt Place est un endroit solide pour aller à Disneyland - c'est une promenade facile à Disney et propose un petit-déjeuner continental respectable. Le stationnement est un supplément de 16 $ / jour plus taxes. La chambre était assez belle et comprenait un coin salon. La seule chose qui m'a un peu dérangé était le support rouillé dans la salle de bain qui contenait les serviettes.
TraduitHôtel extrêmement propre avec d'excellents équipements et un personnel très serviable
TraduitCet endroit a un merveilleux petit déjeuner gratuit et les chambres sont très spacieuses pour un prix très intéressant
TraduitL'hôtel est propre et le personnel est très sympathique. Les chambres sont confortables. Ils offrent un petit-déjeuner tous les jours, qui est inclus, mais il y a un choix très limité et il y a beaucoup de monde avec beaucoup d'enfants. Mon seul autre problème était le bruit. Vous pouvez tout entendre depuis les pièces adjacentes et si quelque chose se passe au centre des congrès, qui est à un pâté de maisons ou deux, vous pouvez également entendre tout cela.
TraduitHyatt était super. Personnel amical, parfaitement situé à proximité des attractions, la chambre était de bonne taille pour deux adolescents 2 adultes
TraduitLits super confortables et l'odeur fraîche de draps propres. Le personnel était merveilleux et le petit déjeuner chaque jour était génial. 3 min à pied du centre des congrès. Vraiment apprécié mon séjour ici!
TraduitJ'ai séjourné dans cet hôtel du 27/08/18 au 31/08/18 et j'ai eu une très mauvaise expérience. Mes effets personnels ont été enlevés de ma chambre un jour alors que je quittais la pièce pendant environ une heure; quand je suis revenu, j'ai remarqué que certaines de mes affaires avaient disparu, y compris mon téléphone et mon sac à main. Après avoir parlé au personnel de la réception de mes articles manquants, ils m'ont assuré qu'ils allaient demander à quelqu'un de lire le lecteur de carte sur ma porte pour déterminer si quelqu'un était entré dans ma chambre pendant cette heure où j'ai quitté ma chambre. Après un certain temps, ils m'ont dit que l'employé Hyatt avait vérifié le lecteur de carte de chambre pour voir si quelqu'un était entré dans ma chambre et qu'il avait été déterminé que personne n'était entré dans ma chambre et que j'avais dû laisser ma porte déverrouillée en partant. J'ai trouvé cela étrange vu que je ne me souvenais pas d'avoir fait cela.
Bref, j'ai appelé le 911 et un policier est venu à l'hôtel pour faire un rapport de police. En rentrant dans ma chambre après avoir rencontré l'agent, j'ai remarqué qu'il y avait un employé du personnel Hyatt qui essayait de retirer le morceau de carte de la porte de ma chambre. Je lui ai demandé ce qu'il faisait et il a dit que le personnel de l'hôtel lui avait JUSTE demandé de vérifier ma chambre pour voir si quelqu'un avait fait entrer ou sortir ... il a dit que personne n'avait fait une demande plus tôt et que c'était la première fois qu'il en entendait parler.
Donc, cela signifie que la réception mentait sur le fait que quelqu'un vérifie ma chambre. Pourquoi serait-ce à moins qu'ils ne me cachent quelque chose? Après un certain temps, je reçois un coup à ma porte et le même homme de la réception est venu dans ma chambre, m'a demandé de vérifier le coffre-fort personnel de ma chambre "au cas où" le personnel l'aurait mis là quand ils venaient à " réparer mon coffre-fort "(ce que je ne leur ai jamais demandé de faire ...) et toutes mes affaires étaient dans le coffre-fort. Il a ensuite ajouté qu'il pense que l'employé a fait cela parce qu'il a vu mon sac dans la pièce et que je voudrais qu'il soit placé dans le coffre-fort pour MA commodité.
En bout de ligne: quelqu'un qui travaille pour cet hôtel a tenté de voler mes affaires et lorsque le 911 a été appelé, ils ont essayé de couvrir leurs traces. Je ne sais toujours pas qui a pris cela à l'origine, mais la leçon apprise est de ne jamais laisser d'objets de valeur dans cette chambre d'hôtel et de ne même pas rester ici si vous n'êtes pas obligé!
A dépassé toutes nos attentes. Hautement recommandé!
TraduitLe pire service jamais. Ils ont annulé ma réservation sans m'appeler ou envoyer un e-mail. Ils ont vendu ma chambre à un autre client d'après ce que le personnel du comptoir m'a dit et m'ont quand même facturé deux nuits de séjour même s'ils ont annulé ma réservation sans aucune notification et ont été revendus à un autre client à un coût plus élevé bien sûr.
TraduitLa seule chose avec laquelle j'ai eu un problème, c'est qu'une fois que j'ai réservé mes réservations 3 jours avant, je n'ai pas été informé de leur politique de non-paiement à l'avance. A part ce super endroit.
TraduitSuper personnel, super petit déjeuner toujours un moment amusant
TraduitTrès propre et calme. Emplacement idéal pour un voyage à Disneyland. Le personnel est également très sympathique. Je le recommande vivement.
TraduitLes chambres étaient très belles. 20 minutes à pied de Disneyland ou de la navette du parking Toy Story de l'autre côté de la rue
TraduitTrès proche à pied de Disneyland! Le petit déjeuner le matin en valait la peine! Super nourriture délicieuse tous les matins (ça se termine un peu tôt). Le seul point négatif est que certains membres du personnel sont moins que serviables (réception). Nous avons eu quelques problèmes à l'enregistrement, puis à charger accidentellement notre carte plus d'une fois (cela a été résolu, donc à la fin, ce n'était pas un problème).
Le ménage était la meilleure partie !! La dame qui nettoyait notre chambre était la même fille tous les jours et elle était la personne la plus gentille! Elle a fait notre lit puis reconstruit le fort que mes enfants ont fait entre les 2 reines. Ils sont définitivement allés au-delà!!
Vous ne pouvez pas voir les feux d'artifice de Disneyland depuis votre hôtel ... un peu décevant mais toujours assez proche d'une promenade pour que vous puissiez être dans le parc pour cette partie