Hyatt Regency New Brunswick

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3 il y a des années

Sale et odeurs ! Évitez cet hôtel à tout prix - en...

Sale et odeurs ! Évitez cet hôtel à tout prix - en particulier mes collègues membres du World Of Hyatt. Cela ne correspondra PAS à vos attentes. Cet hôtel a un beau hall et très bien situé - mais rien de tout cela ne peut être négligé face à la saleté qu'ils ont laissée cet hôtel devenir. Certains membres du personnel ont de mauvaises attitudes et sont passifs agressifs.
Le personnel de la réception n'est pas sympathique ou serviable la nuit - le personnel de jour était mieux. Quand nous sommes arrivés, le membre du personnel est sorti et avait une attitude comme si je la dérangeais pour l'enregistrement. Une fois que nous sommes arrivés, nous avons été frappés par une odeur de fumée de cigarette et une odeur que je peux mieux décrire comme sale. L'étage entier était imprégné de cette odeur - ce n'était pas quelques personnes qui fumaient, ce n'était pas parce que les gens fumaient sur les balcons (une ligne très récitée en informant le personnel de l'odeur nauséabonde du sol). Nous nous sommes plaints à la réception et avons été transférés à un autre étage - dans une chambre aussi éloignée que possible des ascenseurs au coin des escaliers, car dans un hôtel principalement vide, c'était nécessaire. Cet hôtel est à éviter. Un aspect surprenant est que je suis normalement interrogé après chaque visite Hyatt - et pourtant sur celui-ci je ne l'ai pas été, mais j'ai été contacté par le directeur de l'hôtel. Mon message au directeur de l'hôtel : arrêtez de gérer votre hôtel comme un motel sale. À l'équipe d'entreprise/régionale de Hyatt : visitez cet hôtel vous-même. Cela dévalorise votre marque. C'est un fléau sur le nom Hyatt.

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Y
3 il y a des années

Vous êtes déjà allé dans un endroit qui a fière al...

Vous êtes déjà allé dans un endroit qui a fière allure à l'extérieur mais qui est basique à l'intérieur. C'est ainsi que je décrirais les chambres du Hyatt. Sur la base de l'ambiance de l'extérieur et du hall, vous vous attendez à ne voir que de la gloire dans les chambres de l'hôtel. Mais ce n'est pas le cas, c'est tellement basique Lorsque vous entrez dans votre chambre, vous vous sentez déçu. Désolé pas désolé.

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C
3 il y a des années

J'aime vraiment cet hôtel! Les jours d'avant la pa...

J'aime vraiment cet hôtel! Les jours d'avant la pandémie, c'était un endroit idéal pour se retrouver entre amis, prendre un verre et tirer au billard. En tant qu'invité, j'aime beaucoup la piscine. Dans des circonstances normales, le jacuzzi est ouvert. Lors de notre séjour le week-end du 21 novembre 2020, seule la piscine était ouverte. La piscine et la piscine elle-même étaient propres et vides! J'avais tout pour moi. L'hôtel, le hall, les couloirs et les ascenseurs étaient propres. Il obtiendrait mes 5 étoiles si les chambres étaient rénovées. Ils étaient propres et les oreillers j'ai si bien dormi et je dors très sensible. Pas de sons ou d'odeurs gênants bizarres. Nous avons apprécié que vous puissiez accéder à votre application Google Chrome et que vous puissiez utiliser votre téléphone pour faire fonctionner le téléviseur. J'aime les chambres donnant sur le bâtiment J&J et la terrasse. Je reviendrais certainement ici.

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B
3 il y a des années

Très bien situé et installations propres. Le perso...

Très bien situé et installations propres. Le personnel était absolument fantastique et nous a vraiment impressionnés. . . seulement j'aurais aimé savoir que je devais payer pour le stationnement.

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T
3 il y a des années

Très belles chambres. Magnifique lobby. J'ai dû de...

Très belles chambres. Magnifique lobby. J'ai dû demander à plusieurs reprises un café régulier, mais à part ce voyage parfait pendant l'épidémie de covid. Un séjour très calme et agréable pour ma copine et moi

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E
4 il y a des années

Nous avons passé un très bon séjour au Hyatt Regen...

Nous avons passé un très bon séjour au Hyatt Regency. Cet endroit est propre et le service client est merveilleux et génial. Surtout la dame de la réception, son nom est Terry avec des cheveux courts blancs. Elle nous fait toujours un grand sourire et nous a aidés à résoudre le problème. L'emplacement est également pratique au centre-ville avec une courte distance de marche.

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g
4 il y a des années

Médiocre. Le wifi est intermittent et lent, il n'y...

Médiocre. Le wifi est intermittent et lent, il n'y a pas de mini-frigo ni de micro-ondes, ma porte ne se fermait pas et j'ai été obligée de la réparer moi-même, j'entends les invités voisins.

En conclusion, cette partie du New Jersey est médiocre dans son ensemble, alors abaissez vos attentes et vous ne serez pas déçu.

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