ICICI Bank, Dubai Revoir

Service très rapide et agréable, contrairement aux autres banques indiennes, vous obtiendrez très rapidement une solution pour les clients NRI.

l'un des pires services aux EAU, le représentant ne sait pas comment parler avec le client, comportement très impoli, non acceptable de la banque ICICI

Personnel très serviable et service rapide et excellent

J'ai visité la banque pour ma mise à jour KYC. La réceptionniste / agent client m'a dit d'attendre. En quelques minutes, une jeune femme vint de l'intérieur et s'enquit de la visite. Elle a pris ma demande et en quelques minutes elle est revenue et a informé les documents manquants. Je suis retourné après avoir obtenu les documents et la photo requis. La réceptionniste / agent client a rempli les informations requises. Le travail est terminé. J'ai passé moins de temps et le service est excellent.

Quelques critiques.
1) Il s'agit uniquement d'un bureau de représentation et non d'une succursale. Seule une succursale peut tamponner vos documents.
2) J'ai pris un prêt immobilier avec une autre banque et cela a pris 3 mois. Je crois que c'est la durée normale en Inde - prêts immobiliers.

Je souhaite qu'ils prolongent les heures de travail.

J'y suis allé récemment pour faire un re-kyc sur mon compte et pour discuter de mon problème de prêt. Je les ai appelés la veille pour confirmer quels documents je dois apporter, je suis allé là-bas et j'ai terminé le tout en moins de dix minutes. Ils ont été très utiles et rapides. Le processus lui-même prend 10 jours
C'est un petit bureau situé au 4ème étage du bâtiment du centre d'affaires juste à côté du métro Burjuman. Il y a un parking décent (RTA) derrière le bâtiment.

Personne ne répond aux appels !! nous essayons depuis trois jours

service extrêmement médiocre. ils ne prennent jamais le téléphone, ne rappellent pas la messagerie vocale de base et il n'y a que 2 compteurs de service client pour gérer les opérations. chacun prend 1 heure pour un client. pathétique pour dire le moins!

Personne ne répond à l'appel à la réception. Où vont les clients en cas de problème. Seule l'ouverture d'un bureau n'est pas suffisante, fournir un service client est important.

Personne ne prend les appels au bureau de représentation s'il a ouvert un bureau au moins, il devrait prendre les appels

Chaque fois que vous appelez, PERSONNE ne décroche le téléphone. Soit ils devraient avoir quelqu'un dédié pour assister aux appels, soit ils devraient fermer le bureau. Je clique sur une étoile, sinon je ne peux pas poster le message.

Je leur suggérerais de fermer le bureau de représentation s'ils ne pouvaient pas assister aux appels téléphoniques.

Ces gens nous donnent 20 secondes pour entrer OTP et débit de réseau. Que pensez-vous de nous ROBOTS. Je suis tellement déçu de ces gens et de leur service client (le service client est plus pathétique que leurs opérations bancaires, ces gens essaient de nous montrer que nous ne sommes pas assez éduqués pour se plaindre) J'essaie de transférer de l'argent dans mon pays d'origine et tout ce que j'ai vécu est la déception.
Je suis déjà titulaire d'un compte NRE de HDFC et je ne sais pas pourquoi j'ai choisi ICICI.
Une personne bien éduquée est dérangée Je me demande comment les personnes âgées auront accès à vos services.
Je veux juste faciliter mon transfert.
C'est la pire décision que j'aie jamais prise avec mes fonds.

Aucun corps n'a pris un coup de téléphone. Perdre du temps et de l'argent.

Aucune réponse sur le numéro de téléphone donné, dégoûtant !!

Ma carte de débit a été clonée et mon argent a été retiré de ma banque. J'ai signalé le vol et j'ai été assuré que le compte a été bloqué. Cependant, même après mon signalement, plus d'argent a été illégalement retiré de ma banque par le biais d'une autre transaction illégitime. Pas d'audience. Était juste laissé pleurer. Il semble que ce soit une pratique courante. Je soupçonne une collusion bancaire.

La personne prend l'appel et raccroche sans rien dire

La banque n'est vraiment pas professionnelle. Personne ne décroche le téléphone même après plusieurs tentatives.

très mauvais servise par icici. personne ne prend l'appel

Fermez votre bureau de représentation si vous ne décrochez pas de téléphone pendant les heures de bureau. Honte à vous les gars - ICICI Bank, même comportement que vous avez amené de l'Inde ici.

Pourquoi vous ne répondez pas aux appels ?? Je peux remarquer que quelqu'un choisit et abandonne l'appel en même temps. Je vais devoir transmettre cette question à votre SH.

Chers tous,

Salutations.

Je ne suis employé d'aucune entreprise concurrentielle pour écrire des courriers haineux, mais je suis probablement l'un des nombreux à avoir beaucoup souffert à cause du service pathétique de la Banque ICICI.

Je suis un NRI et j'avais bénéficié d'un prêt immobilier de la Banque ICICI. Il leur a fallu 2 mois pour décaisser le prêt. Builder m'a fait payer beaucoup d'intérêt à cause de cela. Croyez-moi, il y a très peu de soutien que vous pouvez attendre d'une équipe en Inde.

Sur la base de ma mauvaise expérience, je ne suggérerais vraiment à personne de se prévaloir d'au moins la banque ICICI pour le prêt immobilier. Si vous souhaitez avoir plus de détails, veuillez m'envoyer un mail.

Cordialement,
Daljeet Singh

Opps c'est étrange mais vrai ... personne pour choisir votre appel ... pathétique ... comment un bureau de représentation d'une banque peut-il fonctionner de manière aussi irresponsable ...

C'est un bureau horrible et inutile. Personne ne prend l'appel

Étoile? Quelle étoile vous ne correspondez nulle part sur le marché des EAU s'il vous plaît. fermez votre bureau MAINTENANT.

Les pires personnes en affaires. Ne traitez pas le client comme il se doit. Non-professionnels gérant une banque comme la république bananière.

Pathetic Phone Line ,,, Essayer de contacter le dernier mois 1, ils ne diront que l'emplacement de l'adresse. Je pense que c'est une perte de temps.

Essayé d'appeler le temps seeral; après avoir parcouru le cerceau des options et mis en attente, un message enregistré dit «il n'y a personne de disponible pour prendre votre appel» ... on dirait que la banque ne se soucie pas des affaires ou est trop embourbée dans le désordre financier!

Merci pour tous les commentaires.
Je devais ouvrir un compte NRI avec la banque ICICI. Mais après avoir lu toutes les critiques, j'ai décidé de prendre du recul.

La réceptionniste ne prenant pas notre appel, j'ai appelé plus de 500 fois ....

la pire banque en ligne de tous les temps ... OTP n'entre jamais en itinérance internationale.

Ils doivent fermer leur bureau de représentation s'ils ne peuvent pas répondre à leur numéro de téléphone fixe. Pathétique!

Je pense que le personnel du bureau de Dubaï dort et que son responsable est un idiot ... ne participant à aucun appel

Pire expérience avec le personnel ici. Approche extrêmement irresponsable et désinvolte du membre du personnel de la succursale burjuman de la banque ICICI. Depuis deux mois, mon compte n'est pas activé et le membre du personnel est le moins dérangé pour répondre ou prendre l'appel. Cela n'était pas attendu d'une banque comme ICICI. L'approche du personnel semble être un magasin de bord de route non professionnel.

C'est le pire service que j'aie jamais vu! Une telle banque propriétaire ne donne pas d'importance à la relation client, essayez simplement d'appeler le numéro mentionné ou envoyez un e-mail et sentez le service médiocre.

Personne ne répond à l'appel et personne ne répond à l'e-mail. Cela ne fait que gâcher le nom d'ICICI Bank. Ils doivent comprendre comment gérer les clients NRI en 2019. Personne n'a le temps de quitter son travail et d'aller à la banque pour s'enquérir des choses de base. Dans le même temps, le service client ICICI (Chat et Téléphone) est pathétique. Ils ne donnent pas de réponses claires. Ils ont juste lu les déclarations prêtes.

Inutile de prendre l'appel, quel est l'intérêt d'ouvrir un bureau et de fournir un numéro auquel personne n'assiste. La banque Icici au plus bas ...

Service à améliorer .. Situé au 4ème étage..2 heures de parking gratuit disponible au centre commercial Burjman .. OUVERTURE DE COMPTE ICICI NRE ET NRO disponible.

Lignes téléphoniques pathétiques ne répétant que l'adresse de l'agence. personne ne répond à l'appel. J'ai presque essayé pendant 15 minutes.

Personne ne prend l'appel. J'ai essayé plusieurs fois de demander de l'aide. Je suis en train de charger une plainte auprès du mofa et du médiateur bancaire. Ils devraient fermer l'opération à Dubaï. Sinon, nommez un centre d'appels.

Très décevant. Ne peut même joindre personne après les heures d'ouverture. Après une longue attente, appuyé sur "2" pour parler à la réception, la ligne s'est déconnectée.

J'ai commencé un processus de clôture de mon compte NRI inactif commencé il y a 4 mois et toujours aucune confirmation à ce sujet. Personne n'assiste aux appels téléphoniques dans ce bureau de représentation. Services pathétiques

Premièrement, ils ne répondront pas à votre appel.
Deuxièmement, après plusieurs tentatives d'appel, ils ne sont là que pour servir les titulaires de comptes locaux. Ils ne peuvent même pas tamponner un document émis par leur propre banque indienne. Pathétique!!

Le pire personnel de soutien. Le personnel du bureau SBI du même bâtiment était trop poli et serviable. Besoin d'amélioration, sinon vous risquez de perdre tous les clients fidèles

service très médiocre. Au départ, je pensais que le téléphone avait un problème. donc essayé après un certain temps. il sonna et s'arrêta. Encore une fois, j'ai appelé et il est allé au système de réponse automatique., M'a demandé d'appuyer sur quelques boutons. mais rien ne s'est passé. Et un moment après mon appel a été automatiquement interrompu. pourquoi la banque icici ne ferme-t-elle pas ce représentant inutile ou ne nomme-t-elle pas quelqu'un qui s'intéresse au service client.

Chanda Khochar aur Bagga sahab logo ko triche karna chohdo aap journal communication avec theek rakh nahi saktey phir service kiya dogey abhi yeh matière sab jagah flash hoga twitter aur Faceboolk Likedin par aap ka banque chor banque hai téléphone pick nahi hota bas paisa NRI ka lekar baith jatey ho

Personne n'a pris un coup de téléphone (043965333), même si vous continuez à essayer toute la journée. Un service client pathétique.

Donc, pathétique ne mérite pas une seule étoile.
Personne à la réception pour assister à l'appel.
Quelle est l'utilisation du représentant ofc.
Service médiocre Le HDFC offre le meilleur service.