Ideall Revoir

J'ai acheté une machine à laver LG.
Tout s'est très bien passé dans la relation avec Ideall.
Le prix était de quelques centaines de lei meilleur que les autres magasins en ligne. 428 547

J'ai récemment acheté sur le site ideall.ro (numéro de commande 542838) et j'ai été très satisfait de l'attention du client, de la livraison en toute sécurité, de l'absence de défauts / rayures et du respect de la date de livraison. Je les recommande fortement car ils sont sérieux, rapides et ont des prix bas par rapport aux autres fournisseurs. Pour ces choses, je leur donne 5 étoiles parce qu'elles le méritent!

J'ai commandé tous les appareils pour la cuisine, y compris la machine à laver et j'ai été très satisfait. Les messieurs qui ont livré la commande ont porté les articles à la maison. Très bonne expérience. (Commande 159673)

A éviter: très insouciant !!! Ils ont annulé ma commande (805124 à partir du 31 mars) le jour où le produit est arrivé, histoire de le commander à un autre prix.
J'ai appelé à quelques reprises et on m'a dit que le produit n'était pas en stock, mais arriverait en avril et mai, respectivement, juin, la dernière fois communiquée étant le 16 juin. Le produit n'était pas non plus disponible chez l'importateur. Aujourd'hui 16 juin, lorsque le produit est devenu disponible chez de nombreux revendeurs, j'ai reçu un e-mail pour annuler la commande, et personne ne répond au téléphone. J'ai commandé ailleurs, évidemment ......

Ceux du bureau étaient ok, ils m'ont aidé avec les informations dont j'avais besoin.
En revanche, l'attitude de ceux qui ont fait mon accouchement me laisse désirable. J'ai demandé à m'aider à me rendre à la maison (j'habite dans la cour) le lavage commandait des frais bien sûr, et la solution proposée par l'un des chauffeurs était de mettre ma machine à laver Lisa qui avait des roues boueuses.

Bravo pour votre professionnalisme, mais aussi pour le moment! J'ai eu une très bonne expérience. De plus, nous avons trouvé de nombreuses offres intéressantes sur les appareils de cuisine. Je recommande. P.S. Commande - 493335

J'ai acheté (ou essayé d'acheter) une machine à laver dans ce magasin, apparue en stock. Actuellement, après 2 semaines dans le compte sur le site ma commande semble être terminée, plusieurs jours avant que nous ayons reçu le courrier que les produits sont prêts pour la livraison, mais à moi n'est venu aucun produit.
J'ai essayé plusieurs fois de contacter le magasin, personne ne répondait par téléphone, ou parfois, je ferme parfois mon robot après quelques minutes d'attente avec le message "Nous avons enregistré votre appel, nous vous appelons :)"
Une expérience désagréable!

Il vous a fallu 4 jours pour répondre que vous n'avez pas le produit.
Le produit est toujours sur le site. Si je le commande et que je paie en ligne, j'imagine que dans une semaine je recevrai le même message, probablement automatiquement + quelques jours de plus pour le retour d'argent ...
Vous plaisantez.

Services médiocres, niveau 2. La commande devait arriver dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, selon Ideall.ro
Après 6-7 jours, je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils le livreraient le lendemain. Le lendemain, ils m'ont appelé 4 fois pour planifier la livraison (un évier + un robinet). Au final, ils n'ont rien livré ...
Je recommande vivement Altex, Media Galaxy.

Livraison gratuite et extrêmement rapide, personnel sympathique. Conseillé! Commande n ° 423128

N'achetez pas chez Ideall, il y a des escrocs qui, après avoir acheté un produit et que vous souhaitez le retourner, ne répondent plus au téléphone, aux messages ou aux e-mails. Le 20.05.2020, je leur ai acheté un téléviseur qui n'avait pas les fonctions mentionnées par le fabricant, je voulais le retourner immédiatement le lendemain mais je n'avais personne à qui parler, je leur ai envoyé des messages et des e-mails auxquels je n'ai pas Ils ont répondu. J'ai réussi après environ 5 jours au cours desquels j'ai appelé après plusieurs appels pour entrer en contact avec eux. Ils m'ont dit que je ne pouvais rien dire, que le téléviseur était emballé et qu'il ne pouvait pas être fabriqué. J'avais le droit de le rendre dans 14 jours, ils m'ont dit que je devais payer le transport et qu'ils arrêteraient mon argent parce que je l'utilisais. J'ai envoyé le téléviseur à Depanero d'où j'ai reçu la confirmation par un message au téléphone que ceux que j'ai signalés sont vrais et que j'ai demandé les pièces nécessaires pour réparer le téléviseur. Vous ne méritez pas une seule étoile, je vous la donne car je ne peux pas poster le message, et si vous le supprimez je le republierai tous les jours, à la fois sur votre page et sur d'autres pages.
JE SUIS MALADE DE VOUS, IDEALL.RO

J'ai payé il y a 20 jours, je n'ai rien reçu, je ne réponds pas au téléphone. Perte d'énergie et de temps, on demande les mêmes produits que j'ai trouvés moins chers chez d'autres marchands mais ils sont coincés avec l'argent ...

Je ne recommande pas ideall.ro! J'ai acheté un aspirateur vertical avec des batteries Bosch. D'après la description sur le site, j'ai compris que le produit est livré avec deux accumulateurs, en fait il n'est venu qu'avec un seul. J'ai demandé des éclaircissements (ils ont répondu qu'ils avaient envoyé un mail au producteur), puis je leur ai demandé, à l'intérieur, un formulaire de retour. Ils n'ont répondu à aucun e-mail, j'ai appelé le centre d'appels et j'étais fatigué d'entendre qu'ils relayeraient les courriels de mes collègues à partir des plaintes, je leur ai demandé de me donner une personne avec un pouvoir de décision pour téléphoner moi. dites-moi clairement s'ils retournent le produit ou pour ne pas savoir si je le garde dans la boîte, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient personne à me donner. J'ai demandé des éclaircissements au producteur, et il m'a répondu en deux jours, il semble qu'ils ne l'ont toujours pas fait. J'ai écrit une critique sur le site, négative bien sûr, qu'ils n'ont pas publiée. La dissidence étendue au maximum !!!
D'où j'ai compris qu'il y a deux batteries que je vous ai expliqué très clairement dans le premier mail que je vous ai envoyé, je vous copie ici "J'ai commandé chez vous l'aspirateur vertical avec batteries BOSCH BCS1ALL, 18V, Li-Ion, aut.60 min.
Sur le site Web du fabricant, il est précisé que l'aspirateur a une durée de vie prolongée grâce à la batterie.
(Image 1)
Je comprends que le produit devait être accompagné de deux batteries, et dans le cas du produit reçu, il n'y a qu'une seule batterie.
Le détail de la durée de fonctionnement (img. 2) est affiché sur le site IDEALL.ro, ce qui signifie que l'autonomie de 60 minutes à partir du titre de l'aspirateur est assurée par l'utilisation de deux batteries. Si deux batteries n'étaient pas incluses dans le prix alors le nom du produit sur votre site n'est rien de plus qu'une désinformation étant donné que pour assurer cette autonomie, l'acheteur doit acheter une autre batterie seul.
Aussi, dans la description sur votre site il est mentionné que le produit est accompagné d'une brosse universelle à rouleaux mais que le produit reçu ne contient pas cet accessoire. (Img. 3) "
Répéter: 1 batterie offre une autonomie de seulement 30 minutes, l'acheteur de cet aspirateur doit payer 500 lei pour assurer son autonomie de 60 minutes.
Le produit est dans la boîte, inutilisé, envoyez le formulaire de retour et retournez tout l'argent.
La demande de retour a été faite dans le délai du 30.12.2019 à 17h34 comme suit "Bonjour, étant donné que vous n'avez pas répondu au premier mail que j'ai envoyé dans le cadre de cette commande, merci de m'envoyer un formulaire de retour ou de me le remettre les détails nécessaires au retour. Je vous informe que j'ai appelé deux fois pour recevoir une réponse et on m'a promis de recevoir une réponse aujourd'hui par e-mail ou par téléphone. "
et le 10 janvier nous sommes revenus sur cette demande ainsi "au vu de votre réponse nous vous informons que notre notification n'indique pas que le produit livré n'était pas neuf, scellé ou en parfait état, mais elle indique que le produit livré ne répond pas aux caractéristiques présentées sur le site.votre et sur le site du constructeur, respectivement l'autonomie de 60 minutes car elle était accompagnée d'une seule batterie assurant effectivement une autonomie de 30 minutes, et selon le titre du produit sur votre site et les fonctionnalités présentées, l'aspirateur aurait dû être accompagné de deux piles.
Nous vous informons qu'en cas de réponse négative du fabricant concernant l'aspirateur fourni avec deux batteries, nous vous retournerons ce produit car dans l'e-mail envoyé le 30.12.2019, à 17h34, nous avons clairement exprimé l'intention de retourner le produit selon OUG 34/2014, en respectant le délai de 14 jours après réception du produit. "
J'attends le formulaire de retour!

Je leur ai passé 2 commandes, les deux ont été livrées très rapidement, les livreurs étaient très gentils, ils ont attendu pour vérifier mes produits, ils m'ont même aidé et ils ne m'ont pas croisé le nez comme c'est arrivé avec ceux de l'emag .... Bref très satisfait.

Bonsoir, j'ai acheté à cette "entreprise" un réfrigérateur Arc, dans l'espoir de ne pas être dérangé, après avoir lu les critiques négatives, j'ai commandé, j'ai trouvé l'inévitable j'ai demandé un retour, je n'ai pas pu communiquer avec le vendeur de chat par mail côté retour, j'ai demandé des détails par téléphone, on m'a refusé avec arrogance esita hors du commun, si vous voulez acheter chez eux, vous aurez beaucoup de surprises, c'est à dire que vous effectuez le retour par coursier ou en personne pour de l'argent votre, à l'entrepôt lors de la livraison recevra les coups sur le cou du produit et diminuera de prix, en plus de désinfecter le produit, donc, conclusion si vous devez jeter de l'argent par la fenêtre, devenir nerveux et vous moquer de votre travail, achetez l'Ideall!

Bonjour, j'essaie toujours de recevoir une réponse liée à une garantie pour un téléphone portable acheté sur le site, j'ai un problème avec celui-ci et lorsque j'ai contacté Samsung Service Romania, après que je leur ai fourni le code IMEI, il a été envoyé à moi que non, je peux résoudre le problème car le téléphone que vous vendez est destiné au marché suisse et je ne peux pas le réparer sous garantie en Roumanie. Depuis plusieurs jours j'envoie un mail à contact@ideall.ro sur proposition de l'opérateur de votre call center. Par contre, j'ai essayé d'appeler à nouveau le centre d'appels et personne ne répond, après 15-20 minutes d'attente, mon appel se ferme. J'attends une réponse aux e-mails envoyés, de votre part dans les plus brefs délais, sinon, je devrai prendre toutes les mesures nécessaires pour pouvoir bénéficier de la garantie pour laquelle j'ai payé.

Très content. Sérieux et prix bas.
290 589

Expérience absolument terrifiante. Je ne sais pas comment il peut y avoir des magasins en ligne en ligne dans lesquels l'arnaque est élevée au rang de compétence commerciale. Services après-vente après-vente, contusions et jeux d'argent!

J'ai acheté une hotte à un très bon prix, rapide et qui fonctionne immobile - réf. 410 260

J'ai passé 4 commandes jusqu'à présent. Conclusions:
- le meilleur prix du marché (dans une boutique en ligne sérieuse)
-Livraison rapide
-produits dans un état impeccable
-relation aimable et professionnelle avec les clients
-----------------
dernière commande 372398 / 16.01.2017 (four encastrable BOSCH)

13 jours de livraison d'un four de Bucarest à Brasov, j'espère que je n'aurai pas à revenir cuisiner pour l'hiver. N ° de commande. 680 609

Le capot en acier inoxydable commandé chez eux m'est venu plié. Oui, j'ai vérifié le colis après que le courrier hébété l'ait ouvert pour moi et j'ai eu 1 seconde pour regarder. En vain vous vous cachez derrière "vous avez un chèque sur le colis", car vous avez également une plainte auprès de l'ANPC après plus d'un mois et vous ne répondez pas à la notification que vous avez demandée.

Une expérience horrible, en grande partie grâce à l'opérateur qui s'est occupé de la page FB.

L'histoire:
Je vérifie pour acheter un téléviseur OLED, il dit "En stock fournisseur" (ce que je savais signifiait qu'il y avait ce stock quelque part, mais pas dans leur entrepôt).
J'achète le produit avec la carte, tout va bien, puis je reçois un email de dep. Ventes que le produit n'est plus en stock, et je recommande d'acheter un téléviseur avec une gamme ci-dessous. J'ai refusé respectueusement, puis la communication a été interrompue.
J'ai appelé le centre d'appels plusieurs fois, personne n'a répondu, j'ai dit d'attendre le lendemain et j'ai rappelé. Comme. Pas de réponse. Heureusement, j'ai pensé à écrire sur Facebook. Là, je suis tombé sur l'opérateur qui avait une attitude horrible.
Il m'a expliqué ce que "Stock fournisseur" signifie pour eux, après avoir essayé de me garder avec un téléviseur qui était avec un modèle ci-dessous, j'ai refusé et ici il semble qu'il était dérangé que j'ai reçu la réponse "Il n'y a plus de variantes pour OLED faible, s'il vous plaît, nous débloquerons votre argent ».
Pour être heureux et heureux d'avoir appris que tous les OLED sont les mêmes, identiques, n'ont pas de fonctionnalités différentes ou de pièces différentes. Et après avoir prié, bien sûr, j'ai découvert que je pouvais récupérer mon argent.
J'ai essayé de lui dire que la tentative de rétention était appréciée, et je lui ai expliqué quelle était la différence entre les deux téléviseurs, et il a répondu: "J'apprécie la belle arrogance". Après cela, je n'ai pas reçu de réponse. (Je peux également fournir une capture d'écran, si quelqu'un de la direction moyenne-supérieure lit cette critique).

R: "Bonjour, nous comprenons la situation, malheureusement notre fournisseur n'a plus le produit. Nous ferons tout notre possible pour éviter que cette situation ne se reproduise à l'avenir. Je comprends que vous ne voulez pas d'autre produit, nous avons demandé d'annuler le ordre "- c'était une réponse simple et correcte.

DÉTAILS DE LA COMMANDE 372738 - Tondeuse Remington Pro Power Alpha HC5150, Batterie, 15 étapes, 3 - 42 mm, Noir très satisfait du produit. mérite tout l'argent donné

Je suis très satisfait de l'équipe ideall.ro .. très rapide. N ° de commande 545757 / 27.08.2018

TRES SATISFAIT, A LA FOIS DES SERVICES OFFERTS ET DES PRODUITS. J'AI ACHETÉ SUR CE SITE UNE COMBINAISON DE RÉFRIGÉRATEUR, UN FOUR ÉLECTRIQUE, UN POÊLE INTÉGRÉ ET UNE MACHINE À LAVER, À DE TRÈS BONS PRIX. LA LIVRAISON A ÉTÉ RAPIDE, ET LES PRODUITS ARRIVÉS BIEN EMBALLÉS, SÛR, SANS DÉFAUTS.

Très prometteur et sympathique. J'ai posté une commande jeudi à 22h20, vendredi matin, j'ai été contactée à ce sujet et samedi à 9h je l'ai reçue. Je suis satisfait du produit, c'était exactement comme sur la photo. Nr. commandes 494771 / 23.02.2018.

chaque commande a été livrée en bon état et dans un délai très court. 471 482

Ce qui le distingue des autres appareils de même petite taille, c'est la fonction Eco, qui détermine une économie d'énergie testée, avec des valeurs d'au plus 15% de mieux, un aspect qui le recommande dans les maisons avec peu d'occupants et un faible budget d'entretien. COMMANDE 254866 / 11.09.2015

J'ai acheté un réfrigérateur le 18.11.2018, le 26.11.2018 J'ai reçu le produit chez moi, après 48 heures je l'ai branché, ça ne marche pas, ça ne se nourrit pas, la folie a commencé ici, si tu veux si tu veux pour le rembourser, vous payez environ 450 lei, si vous appelez pour le service cela dure ... pendant 5 jours personne ne m'a contacté .... Spor et attention aux achats.

Je vous ai contacté hier et vous ai donné le numéro d'enregistrement ... c'est de ça que je parle, vous le donnez l'un à l'autre et au client ...

super magasin, livraison rapide, max. 2 jours à compter de la date de début des commandes. Ordonnance n ° 128673 du 25.01.2016. Les commandes précédentes ont été honorées tout aussi rapidement.

J'ai acheté chez Idealo.ro une combinaison de réfrigérateur d'incorporation Beko (n ° de commande 427176 / 06.09.2017) et j'en suis très satisfait. Ceux de la livraison étaient très gentils pour m'apporter le produit à la porte. Je recommande ce site d'achat en ligne en toute confiance.

Je vois que je ne suis pas le seul à être trompé par une entreprise d'acétate. Cela doit être essayé. Un recours collectif doit être fait contre eux. IL N'EST PAS NORMAL QUE LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS NE SOIT PAS AUTOMATIQUE. SUR CE QUE LES GENS PAYENT. OU JE SUIS MAIN DANS LA MAIN.

Je trouve qu'ici vous répondez plus rapidement que les demandes écrites ou par téléphone. Vous m'avez vendu une laveuse défectueuse pour une nouvelle en novembre et vous m'avez envoyé chez Whirlpool pour la réparer. Je veux qu'on me rende mon argent. Si nous ne réussissons pas à l'amiable, nous rechercherons la justice juridique dont nous disposons. Les fonctionnaires roumains devraient vous interdire de faire ce qui est normal. Je vois que je ne suis pas le seul blessé. Ceci est inadmissible. Outre leurs droits, vous avez des obligations. Depuis deux mois, je suis avec la voiture cassée dans la maison et la seule réponse est de la réparer. Je ne le réparerai que si IDEAL.RO l'achètera au même prix que celui que j'ai payé. Je dis que c'est une bonne affaire pour vous. Au moins, vous aurez une voiture qui fonctionnera, pas comme je le suis pour le moment. LA HONTE. VEUILLEZ prêter une attention particulière au vendeur. BONNE INFORMATION QUI VOUS DEVEZ FAIRE.

Si vous étiez si prometteur et aux demandes faites sur votre site, je ne pourrais pas donner d'avis. Vous m'avez envoyé plusieurs fois faire un tour en me disant de réparer ma machine à laver sous garantie. Ce que vous ne voulez pas que je comprenne, c'est que mon problème est que vous m'avez vendu un produit cassé au prix d'un nouveau produit. C'est inacceptable. Et je trouve que je ne suis pas le seul dans cette situation. Vous n'avez besoin d'aucune information, car vous disposez de toute la documentation. J'ai fait une notification et vous me dites que le magasin n'a aucune obligation. Veuillez lire le code civil relatif aux droits et obligations. Je continuerai à vous donner des avis et des commentaires jusqu'à ce que vous modifiiez votre politique de vente. Le client satisfait est le meilleur marketing. Mais vous n'êtes que des profiteurs qui creusent votre propre trou.

J'ai commandé une cuisinière à gaz à une offre qui apparaît toujours en ligne. J'ai effectué le paiement en ligne et j'ai reçu un message de confirmation. Voyant que je ne reçois aucun détail sur l'état de la commande, j'ai appelé le lendemain - personne n'a répondu, et j'ai également écrit un e-mail. J'ai reçu une réponse qui me semble "standard": le produit est en rupture de stock et le montant est débloqué. J'ai également appelé la société qui devait débloquer l'argent - le montant n'avait pas été débloqué, ils l'avaient déverrouillé après mon appel. J'espère maintenant que l'argent sera retourné sur votre compte. Des offres qui semblent bonnes, mais qui sont en fait inexistantes, ou, comme me l'a confirmé un collègue - les objets sont défectueux. Contourne

Boutique en ligne super ok
J'ai passé une commande no. 329968 du 05.09.2016 pour lequel le transport était gratuit

La deuxième commande via cette société, un réfrigérateur (459405) beko. Le produit est arrivé à l'heure et montait les escaliers jusqu'au 4ème étage. Très bonne communication avec eux.

Je recommande en toute confiance.
La dernière commande 260846 était un réfrigérateur Artic, no frost.
La commande et le paiement ont été effectués en ligne, donc très pratique.
Assez volumineux, il est arrivé en parfait état et j'ai été aidé à le déballer.
Je mentionne que j'habite au 2ème étage, d'un immeuble de 4 étages, sans ascenseur.

Jusqu'à présent, je leur ai commandé: lave-linge, plaque de cuisson et four encastré, le tout dans des commandes séparées sur plusieurs mois. Toujours rapide et très efficace. Le jour où j'ai passé la commande, le produit est arrivé, ce qui est une chose extraordinaire par rapport aux autres détaillants du pays. Et une autre chose très importante serait le fait qu'à chaque fois, le produit était livré chez moi !!! Super bravo! Les produits sont super, et la livraison et la préparation des commandes font partie du chapeau! Vous êtes vraiment forte! Je vais certainement commander à nouveau dans le futur!

Très satisfait! Rapidité et sérieux! N ° de commande. 482849 / 16.01.2018

J'ai acheté un aspirateur sans sac de la marque Beko via la procédure en ligne. Le magasin a été très rapide, le produit scellé a été livré à votre domicile. Note 10 Ideall.ro

Il leur a fallu environ 3 semaines pour livrer un produit qui apparaissait sur le site comme étant en stock ... mais le produit est venu en parfait état ... alors ...

Firma de kkt. prima oara am comandat la ei, acum 1 luna, o plita si un cuptor cu microunde. le-am platit en ligne, iar apoi seara sa ma sune una ca daca vreau alte produse ca nu le au pe stoc. azi dimineatza am luat un aparat de cafea si cand credeam ca vine acasa ... primesc mail pe la ora 18 ca mi s-a anulat plata de 2450 ron. sunt vai de capul lor.

Super produits! Bon prix et livraison rapide 261881 / 24.10.2015

Suite au placement du numéro de commande 494690, j'ai constaté que je pouvais vivre une expérience agréable avec un fournisseur de produits. Une équipe de personnes hautement rentables a livré le produit le lendemain de la commande, je l'ai déjà annoncé par e-mail et par téléphone.

Salut
Le 28.08.2020, la commande 888096 a été annulée pour "manque de stock", paiement en ligne par carte. J'ai reçu un message automatique indiquant que le montant sera retourné dans 5 jours ouvrables.
Nous attendons toujours le retour de l'argent. Je vous ai aussi écrit par e-mail et aujourd'hui j'ai attendu 1 heure au téléphone, en vain, je n'ai pas réussi.
Que faites-vous à cet égard?

Je ne suis pas satisfait, car le produit ne ressemble pas à l'image sur le site, il y a une différence VISIBLE entre ce que j'ai reçu et ce qui était sur le site. Je pourrais dire que c'est un défaut.
Ideall ne répond plus au téléphone ni au courriel.
Bien sûr, n'oublions pas la législation européenne qui stipule qu'en 14 jours, vous pouvez retourner un bien acheté dans une boutique en ligne.
Je ne recommande pas du tout cette entreprise!

Ces gens vont très bien, dans la catégorie idéal-possible. Très satisfait du prix (le meilleur du marché) en premier lieu, ne laissant pas derrière les autres détails liés à l'efficacité et à la simplicité du site, et le court délai de traitement et de livraison de la commande (451184). Cela vaut la peine de commander dans ces conditions!

Une entreprise qui se moque de ses clients. Le service d'assistance est un peu misérable et les produits sont défectueux en usine. Les frais de retour sont payés par le client, ce qui est son erreur car il ne vérifie pas le produit.
Misérable, frivole et avec des produits qui ne méritent même pas le prix discount

J'ai acheté un grille-pain (Oursson) qui a fonctionné UNE DATE, et je ne plaisante pas.
J'ai envoyé la demande de retour, qui a été totalement ignorée. Après une demi-semaine et plus de téléphones ... ils ont gentiment répondu à la demande avec un email de 2 pages nous disant que nous devons supporter les frais de réparation et de transport.
Une plainte de l'ANPC suit.

Je ne recommande pas le site!

RÉPONSE À UNE RÉPONSE IDÉALE:

Nr. la commande est le 766320, bien que dans ces commentaires vous soyez très rapide mais lors d'un retour de mail, vous répondrez au bout de 10 jours et ce seulement après la notification téléphonique initiée par l'acheteur.
MAIS vous avez des règles de retour strictes dans 14 jours ... dont 10 jours nous sommes ignorés.

Un site pratique et intuitif à utiliser. La commande (506066 / 07.04.2018) arrive rapidement, et le flou est facilement résolu par le numéro de téléphone affiché sur le site (nécessairement appelé dans l'intervalle mentionné!)
J'ai l'intention d'acheter d'autres produits prochainement! :)

N ° de commande 449633.
J'ai commandé plusieurs produits d'Idealo, dont Hotpoint Ariston et j'ai été très satisfait des services que j'ai fournis. Pour toutes les commandes, j'ai reçu une confirmation immédiate d'un représentant, les produits ont été livrés exactement quand on m'a dit et transportés à la maison. Les prix idéaux sont bien inférieurs à ceux des autres magasins. J'ai confiance en moi et en l'avenir quand je veux d'autres produits que je commanderai chez ideall.ro.

Très ravi. Très bons prix! N ° de commande. 401447 m'a été livré très rapidement. Conseillé!

Un site fiable. Nous leur avons acheté deux produits en deux commandes distinctes et avons eu une expérience agréable pour chacune. Les produits correspondent à la description, très bonne communication, livraison rapide. Professionnels Nr. commande: 492644

465750 du 6 décembre 2017 Iamandache Ion

Très rapide et bon marché. Ils ont trouvé des solutions alternatives aux produits hors stock. Je recommande fortement.

Idéalement, vous ne devriez pas faire confiance aux services offerts par cette société car il n'est pas sûr de commander le produit et d'arriver
à destination. J'ai attendu 1 mois pour le congélateur qui, après son arrivée à LA, la société de messagerie a dit que ceux du navire de fret de LA vendus par quelqu'un d'autre maintenant le produit est en rupture de stock. Intéressant non? Je ne sais pas si vous voulez vous en occuper.

Cmanda420964 / 16.08.2017 Réfrigérateur Beko DN 161220x -2.499 lei

Ils n'ont pas de stocks. Les produits disponibles auprès du fournisseur ne peuvent pas être apportés.

J'ai commandé plusieurs fois à Ideall. La dernière commande remonte à 2016, commande 328107. Certains produits ont des prix bien meilleurs que d'autres magasins en ligne, mais seulement certains. Je n'ai eu aucun problème avec aucun produit ou livraison, les gens sont assez sérieux et j'ai tout ce dont j'avais besoin: facture, garantie. Nous n'avons pas eu de garantie jusqu'à présent ni de problème de retour. Etrange qu'ils ne soient pas répertoriés dans les moteurs de recherche à titre de comparaison de prix ou de prix.

Ne commandez que si vous avez les nerfs forts!
Nous avons lancé 2 commandes, une avec un lave-vaisselle et 2 fours à pain; deuxième commande avec 3 produits (cuisinière à gaz, bouilloire, coiffeur).
Je les ai finis et les ai payés en ligne, et le lendemain, j'ai été contacté que la machine à laver était en rupture de stock. Qu'ils la retireront du commandement et qu'ils me rendront mon argent. Mais en fait, ils ont annulé et remboursé mon argent pour l'autre commande.
Je les contacte sur Facebook et je suis informé qu'aucun des produits de l'ordre 2 n'est en stock.
Comment??? Est-ce une mauvaise blague?
Sur 5 produits, un seul peut être livré?
Cela me semble incroyable. Les produits étaient en stock.
Une mauvaise blague, des employés incompétents et désintéressés!

Une boutique en ligne avec de très bons prix, une livraison rapide.

Jenant boutique en ligne, j'ai commandé et payé en ligne un produit d'une valeur de 3000 lei et je ne l'ai pas livré au bout de 3 jours. Il semble que leur activité soit dirigée par des chauffeurs-livreurs qui décident qui, quand et quand ils livrent leurs produits.

J'ai acheté trois produits, (cuisinière, réfrigérateur, marina de lavage), ce sont des produits ok, et bien sûr ils sont ok et sérieux et prom ... J'achèterai quand même avec un super cher ... !!! 296729 du 05.06.2018

J'ai payé 2400 RON pour une machine à laver avec la promesse qu'elle livre en 1-5 jours, évidemment après les 5 jours où je les ai appelés et ils m'ont dit d'attendre encore 2 semaines jusqu'à la livraison, car la voiture est en stock fournisseur en Suède. .. Pourquoi je m'inquiète? Vous vous êtes annoncé pendant 1 à 5 jours. J'ai demandé le remboursement et je vais ailleurs, même si je paie 2 à 300 RON de plus. Expérience horrible, je recommande le marché aux puces qui fait un meilleur travail que l'idéal.

Merci Ideall. C'était le premier achat dans la nouvelle maison. N ° de commande. 409 092

J'ai commandé le nouveau lave-vaisselle Gorenje GS53314XS, que j'ai reçu avec la porte pliée à l'intérieur et avec la pompe à eau défectueuse, que j'ai réparée plus tard sous garantie.

J'ai essayé d'utiliser un bon dans le programme télévisé. J'ai passé la commande, j'ai effectué le paiement en ligne avec la carte. Après 1 heure, on dit qu'il n'y a pas de produit en stock chez le fournisseur et pas d'autre A ++ comme la télévision.
Ce que je fais est inadmissible. Ce sont de simples intermédiaires qui vendent la fourrure de l'ours dans la forêt. Au moins, ils ont déverrouillé le bon et nous avons pu l'utiliser chez Emag (au départ, je me suis enfui d'Emag, car en période de réductions, de programme de canaille, etc., les prix augmentent, mais à la fin, nous les avons également atteints ...). Maintenant j'espère récupérer et l'argent payé sur la télé qui n'existe pas dans le stock du fournisseur ...

(482148) Une boutique en ligne fiable, avec de bonnes affaires - le prix le plus bas que j'ai trouvé ici, livraison rapide. Excellents services.

Je ne recommande pas. Évitez autant que possible si vous ne voulez pas devenir nerveux. Je leur ai commandé deux robinets de douche Kludi et quand ils ont livré les boîtes, ils ont été descellés, collés avec du scotch, les produits étaient sales et avec des signes clairs qu'ils avaient été utilisés, probablement exposés dans une salle d'exposition, je ne veux même pas penser qu'ils étaient montés. Les boîtes étaient différentes, même si j'ai commandé des produits identiques, les étiquettes ne sont pas les mêmes. Le centre d'appels m'a recommandé de faire une réclamation par e-mail, vous ne pouvez parler à personne, les téléphones ne servent qu'à prendre les commandes, pas à réclamer. Si vous rencontrez un problème, envoyez un e-mail et attendez qu'ils répondent. Roumain. J'avoue que j'avais eu tort de ne pas ouvrir le colis à la livraison, mais je ne pensais pas qu'en payant un nouveau produit, je devais quand même vérifier que je ne recevrais pas de produit d'occasion. Expérience horrible.
Mise à jour ultérieure: vérifiez les avis! Beaucoup de critiques d'une étoile! Cela ne les inquiète-t-il pas?

Faci comanda, primesti confirmare si dupa 4 zile primesti un mail in care ti se comunica indisponibilitatea produsului in stoc. De ce il mai disponible sur le site disponible ??? Cum sa vinzi ceva la care ai stoc zéro? L-am pierdut din oferta si de pe alte site-uri mai serioase .... Nu recomand acest site neserios!

Faux!

Pompe!

Voici une réponse en 1 jour pour le produit disponible avec livraison sous 1 à 5 jours:

"Votre commande contient des produits qui ne sont plus disponibles.

Nous nous excusons, la commande ne pourra être livrée et sera automatiquement annulée.

Si vous avez besoin d'aide pour trouver des alternatives aux produits

commandez-nous, n'hésitez pas à nous contacter aux téléphones ci-dessous ou par email. "

Ensuite, le produit est répertorié sur le site.

Les produits du site ne sont pas mis à jour. Ma commande a été annulée alors que le produit est toujours disponible sur place.

La seule boutique en ligne que j'ai trouvée par courrier gratuit. La commande s'est déroulée de manière fluide, transparente. La livraison à Cluj-Napoca a duré environ 6 jours. J'ai commandé une hotte (numéro de commande 548165) et je suis satisfait de la livraison et du produit.

Livraisons livrées dans les délais et en conséquence 437145 / 10.10.2017

Machine à laver les produits Super Machine
Indesit BWE 71453X WSSS EU
sur votre commande no. 514268 du 10 05 2018,
performances, fiabilité un très bon appareil électroménager, livraison en bon état.

Je suis très satisfait des produits achetés chez Ideall, un four électrique et une plaque de cuisson gaz no.com et le rapport qualité 290358 et très bon prix.

J'ai choisi Ideall car ils avaient des prix plus bas qu'ailleurs et parce qu'ils sont faciles à contacter. Le support technique est excellent et s'il y a des problèmes, il est résolu immédiatement. N ° de commande. 470 855

Commande confirmée non livrée à temps (retardée 1 semaine). Je l'ai contacté 3 fois (2 fois au téléphone, une fois par mail), personne ne pouvait m'offrir aucune information concernant la situation de la commande (au téléphone la réponse a été reportée sous prétexte "nous vérifierons et reviendrons avec un téléphone" , ce qui ne s'est pas produit). Personne n'a répondu à l'e-mail. J'ai envoyé une nouvelle réponse dans laquelle j'ai demandé l'annulation de la commande (il n'y a pas de bouton d'annulation sur le site!?), On m'a répondu dans les 2 minutes (confirmation d'annulation). Étant la deuxième fois qu'une situation similaire se produit, je pense que les fausses offres à bas prix ne sont jamais promues.

J'ai entendu parler de ce magasin par une petite amie. Au début j'étais un peu réticent car je ne les connaissais pas, mais mes craintes se sont dissipées après la première commande (448737). Ils sont très sérieux, rapides et trouvent toujours de bons prix pour tous les produits. Bonus, les livraisons sont effectuées par une équipe d'entre eux, et non par différents coursiers qui refusent parfois d'apporter un produit à l'appartement car c'est trop dur. Bravo! Conseillé!

L'un des meilleurs marchands en ligne, des produits originaux et de bons prix. Je n'ai pas obtenu 5 étoiles car il y a de petits problèmes avec le calendrier de livraison et les bonnes performances. L'intervalle 11 à 18, par exemple, avec des informations de 30 à 40 minutes à l'avance, est un travail difficile pour ceux qui travaillent. Commande 552252

Très bon site pour faire du shopping, une livraison rapide et une livraison rapide. 487319 / 29.01.2018

Attention: si vous souhaitez une livraison sécurisée, ne commandez que ce que vous avez en stock et, à titre de recommandation personnelle, ne payez pas avant l'arrivée du produit.
Une entreprise qui ruine sa propre image, offrant un service client qu'elle mérite. Il n'assume aucune responsabilité pour l'acte commercial qu'il accomplit.
En bref: j'ai commandé un produit sur le site, malheureusement j'ai également payé en ligne en créditant l'entreprise pour une période inconnue, à travers des images et une description technique, un autre produit avec un design et des caractéristiques techniques différents a été livré, à l'appui - les images et la description technique sont strictement informatifs. Pendant que nous discutions de ces problèmes avec eux, ils prenaient des mesures pour modifier la page du produit pour souligner que j'avais fait le mauvais choix et que le problème était le mien. Finalement, la commande a été annulée et à une date ultérieure, je recevrai l'argent.
Félicitations à l'employé Iulian Ivan, qui est multifonctionnel, travaillant au centre d'appels et affirmant qu'il est en charge des ventes, je recommande que pour les pétitions de le faire par écrit, mais il répond également aux plaintes.
Ideall Je suis désolé pour cette critique, car il y a probablement aussi des professionnels qui ont travaillé et travaillé sur l'image de l'entreprise et le bon fonctionnement, j'espère apprendre un jour de toutes les mauvaises critiques.

Vous payez avec la carte et il semble qu'ils n'ont pas le produit en stock. Ensuite, vous vous asseyez bien avec votre argent coincé.
Vous cherchez ailleurs.
Si vous demandez pourquoi ils vendent des produits qui n'en ont pas, ils disent que c'est la politique.
Des salauds!

Non fiable. Je ne suis même pas en mesure de répondre à un mauvais e-mail. Heureusement que je n'ai pas payé à l'avance le produit commandé. 847901 Réf. Annulé sans être notifié. C'était la première tentative de commander quelque chose. La deuxième fois, je ne suis même pas entré sur ce site. Je pensais que ces magasins plus récents et moins connus sont corrects, mais ils semblent plus poussiéreux que les magasins existants.

Des trois commandes, une était dans un geste: ce n'est pas le produit du magasin, du fournisseur, et je ne l'ai su que lorsque j'ai appelé le téléphone ... À l'avenir, je ne collaborerai avec eux que si je suis le seul boutique vendant le produit souhaité

Je tiens à remercier Ideall pour la rapidité et le sérieux dont j'ai fait preuve à l'occasion de mon récent achat chez eux.

J'ai acheté un réfrigérateur il y a 3 jours sur le site internet de l'entreprise, et sa livraison (dans une commune voisine de la capitale) s'est faite rapidement, en moins de 48 heures après la commande sur internet.
Le produit est arrivé en parfait état, transporté à la maison et déballé avec soin par les employés de l'entreprise.

Un grand merci à la fois pour l'entreprise et pour les personnes impliquées!

Nu mai raspund la telefon
Nu raspund la mailuri
Am o comanda de 2 saptamani si nu pot lua legatura cu ei
Cand o sa vina o sa fac retur sa plateasca si ei

Très satisfait,
Commande livrée rapidement
Très bons prix!
Numéro de commande: 455731

Je suis tellement déçu par ce magasin, ils ont eu une réduction sur les choses que nous avons payées en ligne et ensuite surprise! Ils nous appellent pour "suggérer" des choses plus chères, et nous avons accepté, puis ils ont appelé à nouveau pour nous dire que ces choses qu'ils suggéraient n'étaient pas non plus EN STOCK, nous avons donc dû attendre 3 semaines pour la livraison, puis ils ont livré INCOMPLÈTE à partir de maintenant leur Un service client très très très impoli et non informé nous a dit qu'ils ne pouvaient rien faire, donc ma plaque d'induction, qui est PLUS CHÈRE que celle que j'ai choisie à l'origine et qu'ILS suggéraient, est PERDUE! Et personne ne semble nous aider avec une réponse aujourd'hui est le 5ème jour où j'appelle et aucune réponse du tout, ni pour mon argent, ni pour mon objet perdu. Tout le monde avait raison, IDEALL.RO a de faux prix et un service client absolument terrible. Aller à l'ANPC si ce problème n'est pas résolu bientôt. SERVICE TERRIBLE !!!!!

Depuis 2 semaines, j'essaie de les contacter pour m'assurer que le produit que je souhaite commander est en stock, je ne peux pas. Après avoir lu ici, je ne pense pas que je commanderai autre chose.

FUGITI DE ideall, foarte greu de comunicat cu ei, si daca dai de ei iti arunca numai raspunsuri seci zici ca vorbesti cu robotul si nu colaboreaza cu clientul, sa nu mai zic de retur.Doamne fereste nu mai vreau sa aud de ei.

J'ai acheté des appareils: four électrique, plaque de cuisson, hotte et mixeur. Tous les produits étaient extraordinaires. Les prix, en particulier les promotions, sont considérablement inférieurs aux prix des autres magasins. recommander