Ilios Travel Revoir

Visite à pied de la liberté à Cape Town et à Robben Island. Notre chauffeur, Naseem et notre guide Ishmael étaient très sympathiques et compétents. Journée vraiment agréable.

Le 3 mai, nous avons entrepris la tournée de la péninsule avec Gary d'Ilios Travel. Le 4 mai, nous avons participé au City Tour avec Tsabo. Les deux tournées ont été exécutées de manière très professionnelle et efficace. Ces deux gars étaient instructifs, sympathiques et très utiles. Les deux visites sont parmi les meilleures auxquelles nous ayons participé et je n'aurais aucune difficulté à recommander vivement les visites et les guides. Bravo les gars et veuillez accepter notre gratitude pour votre aide.

Ma femme et moi avons récemment visité Cape Town pour notre lune de miel. Avant notre visite, nous avons réservé une navette privée vers et depuis l'aéroport, une visite privée de Cape Point et une visite privée des vignobles via Ilios Travel. Également lors de notre visite, nous avons réservé une excursion d'observation des baleines via Ilios Travel.

Le premier jour de la visite de Cape Point, nous avons visité les sites typiques, mais à la fin de la visite, le guide nous a emmenés dans une bijouterie à Cape Town. C'était évidemment une arnaque où si nous avions acheté des bijoux, le guide ou Ilios Travel aurait fait une commission sur la vente. Si je voulais acheter des bijoux en Afrique du Sud, j'aurais pu aller à la bijouterie moi-même plutôt que payer un guide privé. Cela me porte à croire qu'il y a d'autres escroqueries de ce type dans toutes leurs tournées! Il faut se méfier!

Le lendemain, nous avons fait la visite d'observation des baleines, ce qui était incroyable, mais ma femme a commencé à tomber malade à la fin du voyage, nous avons donc décidé d'annuler notre visite privée des vins qui était prévue le lendemain. Comme nous n'avons pas annulé la visite avec un préavis de 24 heures, Ilios Travel n'a remboursé que 25 $ sur environ 1000 $. Ils prétendent qu'ils ne pouvaient rembourser que 25 $ associés à la «partie des frais d'entrée du voyage» parce que le reste du coût a été consacré à «l'équipe de vente traitant les demandes, le temps et les efforts dépensés» et la «planification des opérations». Qu'en est-il de l'argent qui aurait été dépensé en essence pour se rendre à un des vignobles? Cet argent n'a jamais été dépensé!

Je suis dans les ventes depuis 11 ans et je travaille continuellement avec mes clients lorsque de tels problèmes surviennent. Je comprends parfaitement que certains coûts sont déjà dépensés, mais ne rembourser que 25 $ sur environ 1000 $ est inacceptable, en particulier lorsqu'un client a réservé toutes ses activités au Cap via votre entreprise.

À mon avis, c'est un service client extrêmement médiocre, donc je recommande vivement de rester à l'écart d'Ilios Travel, à moins que vous ne soyez à la recherche de bijoux!

Était à Cape Town pendant quatre jours et avait trois jours de visites réservées. Nous avons eu le même guide pendant deux jours (Rachid). Ce type était incroyable, tout ce qu'un guide touristique devrait être et bien plus encore. Plein de connaissances, courtois, drôle, la liste est longue. Passer deux jours avec ce guide a été l'un des principaux moments forts du voyage car il a rendu les journées si intéressantes et amusantes.

Nous avons eu 2 excellentes visites avec une demi-journée au Cap avec Jorge et le lendemain une journée entière dans la péninsule du Cap et les vignobles une avec Jean. Les deux étaient excellents. Les deux guides étaient instructifs, sympathiques et très utiles. Ma femme et moi recommandons vivement ces guides et leur compagnie. Merci beaucoup.

Adele était notre guide pour les trois visites! Nous ne pouvons pas dire assez de bonnes choses sur notre expérience. Il savait comment naviguer dans les lignes occupées et il connaissait très bien chaque endroit que nous avons visité! Il connaissait tous les secrets de l'intérieur, du meilleur chocolat des vignobles aux meilleurs endroits pour déjeuner. Je soupçonne qu'il a coordonné nos événements et mis à jour les lieux au fur et à mesure que nous progressions à notre insu, car partout où nous sommes arrivés, nous avons été instantanément accueillis avec quelqu'un qui nous attendait et une table avec les meilleures vues déjà dressées et prêtes. Il était toujours ponctuel pour les micros et toujours professionnel. C'était un grand causeur et les heures passaient trop vite. Je recommanderais vivement Ilios Travel et recommanderais particulièrement Adele comme guide.

Fantastique et merveilleux. Nous avions Abdullah comme guide sur la route des jardins et il était super, nous ne pouvions pas le féliciter assez. En plus d'être un excellent guide, il nous a aidés avec un autre problème. Il n'en avait pas besoin mais cela montre à quel point il est une personne incroyable. Nous avons passé 4 jours merveilleux en sa compagnie. Tous les autres guides étaient géniaux également. Adile au Cap était également excellent. Les chauffeurs d'Ilios nous ont emmenés vers et depuis les aéroports et les villes pendant nos 2 semaines en Afrique du Sud et ont été, sans exception, excellents. Ils n'étaient pas seulement bien informés, ils étaient si gentils et serviables. Je ne recommanderais pas assez de voyages à Ilios

Ilios Travel est l'un des principaux guides touristiques et chauffeurs de chauffeur en Afrique du Sud. Je recommande vivement cette société. Ils ont une très bonne flotte et des chauffeurs responsables et un guide touristique

Mon mari et moi avons fait le Grand Tour d'Afrique du Sud avec Ilios entre le 20 novembre et le 5 décembre. C'était une expérience merveilleuse avec une grande variété d'activités et de visites. J'aurais donné 5 étoiles sauf que nous n'étions pas réservés à Perry's Bridge Hollow le 21 après une très longue journée de voyage. Notre guide n'avait pas été informé à ce sujet, il n'était donc pas en faute. Cela nous a obligé à continuer notre voyage pendant encore 40 minutes pour nous rendre à Caster Bridge Hollow et nous étions très fatigués, tout comme le guide et le chauffeur.

Lutendo et Jabu étaient un excellent guide et chauffeur avec un fonds de connaissances qui a amélioré notre expérience de partout où nous sommes allés. Ils étaient tous les deux très sympathiques et divertissants et nous savions que nous pouvions compter totalement sur eux.

Pour la seconde moitié de notre visite, notre guide était Tracey (et Henry le seul jour où Tracey ne pouvait pas être là) et les deux étaient excellents avec une large connaissance de la région physiquement et politiquement. Tracey était très efficace et de bonne humeur. Ashley, notre chauffeur, était également excellent et était gentil et prévenant.

À l'exception des deux hôtels Radisson - Port Elizabeth et en particulier Le Vendôme au Cap - l'hébergement était excellent avec un personnel très sympathique, efficace et attentionné. C'était super d'avoir une telle variété d'endroits où séjourner, ce qui a également ajouté à notre plaisir. Le petit déjeuner était excellent dans tous ces endroits (encore une fois à l'exception des Radissons) et le dîner dans ceux où nous avons dîné. Je pense qu'une excellente sélection d'hébergements a été choisie. Je suggère cependant à Ilios de repenser son choix des 2 Radissons, en particulier Le Vendôme où nous avons eu un certain nombre d'expériences désagréables qui n'ont pas été bien gérées par le personnel. La pire expérience pour moi a été une brûlure le dernier matin lorsque j'ai ouvert l'un des récipients chauffés pour obtenir du bacon. Cela a été très mal géré et non professionnel par le personnel.

En général, je ne taris pas d'éloges sur Ilios pour l'excellence de ses guides et chauffeurs et pour l'étendue et la variété des expériences qui nous sont offertes. Je recommanderais cette visite.

J'ai eu une expérience qui a changé ma vie au Cap et mon guide Shadley a beaucoup à voir avec cela. Je vous recommande de le solliciter pour une expérience qui parlera à votre âme. Merci Shadley !!!

Nous avons eu le meilleur guide touristique de tous les temps, Tariek H., pour notre séjour à Cape Town. Tariek était très compétent, mais plus important encore, il était gentil et attentionné. Je ne saurais trop recommander Tariek. J'adorerais revenir au Cap juste pour qu'il soit notre guide. Ilios Travel est de loin le plus professionnel que j'ai rencontré!

Dangereux, dangereux, dangereux.
Le conducteur d'immatriculation de la voiture Ilios23 a traversé un feu rouge sur Berkley Road, Maitland, à grande vitesse.
Cette voiture était dans la voie de virage à droite uniquement, a sauté le feu rouge et a fait une embardée dans la voie de gauche.
Manqué de justesse deux jeunes écoliers qui avaient attendu patiemment une opportunité "sûre" de traverser et mettre en danger les conducteurs de véhicules venant en sens inverse.
Le comportement dégoûtant d'une entreprise qui a si souvent ses passagers vit entre ses mains.

Extrêmement utiles, excellents guides, très sympathiques et faciles à gérer. Vaut la peine lors de l'utilisation. Je les utiliserai à nouveau.

Nous étions sur le tour du cap et de la péninsule, ainsi que sur la montagne sur table et le tour des vignobles. Des sites incroyables, des promenades, des ascensions, des goûts et des paysages. Notre guide pour les trois était Khanyiso Kenga, il était prudent, drôle et informatif tout le temps. J'ai vraiment apprécié le temps et les plaisanteries.

Espace de travail agréable. Éthique de travail professionnelle. Sur la balle. J'aime ça.

Shafiq était un guide de première classe. Il vous traite comme si vous faisiez partie de la famille. Il va bien au-delà des attentes. Très courtois et attentionné. Toujours sûr. Je recommande vivement Shafiq comme guide au Cap.

Mon mari et moi, notre fils et sa petite amie et ses parents nous sommes récemment rendus à CapeTown, en Afrique du Sud, du 15 au 24 juin 2019. C'était la première fois que nous allions en Afrique du Sud. Nous avons utilisé Ilios Travel pour nos transferts et nos excursions d'une journée à CapeTown et dans le parc national Kruger, et nous avons séjourné à Walden House. Notre guide était Tracey, qui était excellent! Nous avons eu le plus de plaisir avec elle! Tracey connaissait tellement CapeTown et l'histoire de l'Afrique du Sud qu'elle était drôle, divertissante et a organisé 2 visites de vignobles incroyables. Elle nous a emmenés à Stellenbosch, Table Mountain, Cape of Good Hope, Cape Point et les jardins botaniques. Nous sommes allés au port et aussi pour voir les pingouins. Elle a beaucoup voyagé elle-même et a partagé certaines de ses expériences dans d'autres pays qu'elle a vécu. Nous n'aurions pas pu rêver de 3 jours et demi plus merveilleux à CapeTown!
Ilios était incroyable depuis le moment où nous avons été pris en charge à l'aéroport jusqu'à ce que nous soyons ramenés à l'aéroport pour nous rendre au parc national Kruger. Nos camionnettes étaient à l'heure, les véhicules étaient bien entretenus et propres, et nos contacts très sympathiques et bien informés sur la région et la faune locale.
Nous retournerons certainement en Afrique du Sud, et nous utiliserons certainement à nouveau Ilios Travel. Je recommande vivement de demander à Tracey pour des visites à Cape Town.

La dame au comptoir était très mignonne et très polie. La nourriture est excellente. Je recommande les burritos grecs grecs. Malheureusement, cet endroit est petit, mais à cause de leur attitude et de leur nourriture correctes. Je recommande cet endroit.

Un ami et moi avons récemment passé 7 jours à voyager avec Ishmael Davids. C'est la première fois que je voyage avec Ilios et si je pouvais à nouveau voyager avec Ishamael, j'utiliserais certainement Ilios à nouveau. Il était très amusant. Il était également compétent, flexible, ponctuel, organisé et un excellent chauffeur / guide à tous points de vue.

Nous avons passé 1 1/2 jours à voyager dans la grande région du Cap avec Zelda. Elle était une guide touristique incroyable et merveilleuse. Nos circuits comprenaient une demi-journée de visite de la ville qui a dû être modifiée en raison des vents et de l'inaiblissement pour prendre le téléphérique jusqu'au sommet de la montagne de la Table. Mais pas de soucis, Zelda avait tout de suite modifié le voyage pour nous offrir des vues spectaculaires. Nous avons ensuite passé le reste de la journée à explorer le château de Good Hope, le front de mer et le quartier de Bo-Kaap. Une partie de notre temps était guidée et d'autres fois, Zelda voulait que nous nous promenions seuls et que nous la rencontrions à un certain endroit.

Notre deuxième journée a été remplie d'efforts pour intégrer une visite à Table Mountain qui a finalement été ouverte - mais elle a pris la décision d'y aller plus tard lorsque les files d'attente étaient plus courtes. Notre journée a été remplie d'une promenade dans le charmant jardin botanique de Kirstenbosch par nous-mêmes. Plutôt que d'aller à Stellenbosch pour une dégustation de vin qui nous empêcherait de voir Table Mountain, Zelda nous a emmenés à Constancia qui est beaucoup plus proche de la ville et offre de belles vues. Nous avons ensuite vu les pingouins autour de Simon's Town, nous sommes rendus au cap de Bonne-Espérance où nous nous avons fait faire une randonnée en bas de la montagne. Nous l'avons ensuite retourné à Table Mountain et nous nous sommes levés en un temps relativement court - pas de file d'attente pendant 2 heures. Elle nous a ensuite laissé faire le tour du sommet par nous-mêmes où nous l'avons rencontrée en ligne pour redescendre le téléphérique. Cette étape finale lui a permis de passer une heure supplémentaire avec nous, ce qui a été très apprécié.

Zelda était charmante et pleine d'énergie lumineuse. Nous avons beaucoup appris sur l'Afrique du Sud et la vie quotidienne des habitants.

Moi-même, je suis allé au Cap et j'ai fait des tournées. J'ai également eu l'expérience de faire partie d'autres groupes de touristes dans d'autres pays et je dois dire que Zelda est l'un des meilleurs que j'aie jamais rencontrés. Elle est facile de parler et de poser des questions. Il est clair qu'elle aime beaucoup son pays d'origine. J'ai été impressionné par sa capacité à adapter notre tournée à nos besoins en temps réel. De plus, étant déjà allée dans cette charmante ville - le fait qu'elle puisse me montrer de nouvelles expériences dans les mêmes endroits était génial.

Ses compétences de conduite sont parfaites. Je pense que nous étions tous les deux encore un peu décalés et nous nous sommes endormis à des moments différents dans la voiture - sans jamais nous soucier de la sécurité.

Nous avons hâte de revenir en Afrique du Sud et espérons pouvoir reprendre Zelda. Merci!

Oh, elle nous a également donné de jolis conseils pour l'île Maurice, notre escale plus tard dans les voyages. Choisissez son cerveau, elle a une mine de connaissances!

Très bon service. Guides compétents et passionnés. Offrez une bonne sélection de circuits et de services de voyage.

Je dois dire que j'ai été très impressionné par Ilios South Africa. J'ai travaillé avec Chantell Rulse pour une assistance dans le cadre d'une tournée des vignobles à Stellenbosch. J'ai acheté un billet de groupe et j'ai fini par être la seule personne. Une visite privée coûte beaucoup plus cher mais ils ont honoré le prix du groupe.

Mon chauffeur m'a fourni un petit tour, m'emmenant dans les villes locales sur le chemin de la cave. Il était amusant et s'est mis en quatre pour m'assurer que je vivais une expérience exceptionnelle.

J'ai acheté quelques articles, dont l'un a dû être renvoyé. Lorsque l'article n'est pas arrivé comme spécifié, j'ai demandé l'aide de Chantell. Elle était efficace et serviable. Le coût de mon petit tour de vin n'a pas commencé à couvrir le niveau de service qu'elle a fourni, tentant de résoudre les problèmes de livraison ainsi que les dommages causés à l'article livré. Partout où je vais, je vérifierai si Ilios propose des visites.

Si vous voyagez en Afrique du Sud, c'est l'agence de voyage à utiliser.

Surtout excellent, nous avons utilisé Ilios pour les transferts, et aucun problème, chauffeur toujours ponctuel amical et professionnel. Quant aux tournées, elles différaient, la plupart des guides excellents comme le "petit Phillip" alias Danny DeVito, il était adorable. Tariek, qui était extrêmement compétent et passionné par sa ville, puis l'autre Phillip (d'origine russe je crois), il était hargneux, grossier et odieux, bien que extrêmement compétent. J'utiliserais à nouveau Ilios mais je stipulerais de ne plus l'avoir.

Salut, cette entreprise était géniale grâce à notre guide appelé Rory. L'Afrique du Sud est entrée en lock-out alors que nous étions en tournée. Rory s'est occupé de nous a fait tout son possible pour nous aider. Je ne peux pas le remercier assez. La visite était terminée mais il est venu nous emmener au consulat britannique où personne n'était là. Il nous a ensuite emmenés chez un agent de voyages pour voir si nous pouvions prendre un vol pour l'Angleterre. Il nous a ensuite trouvé un autre hôtel car celui dans lequel nous étions fermait. Il nous a donné tellement d'informations sur Cape Town et nous a conduits en toute sécurité. Un pilote brillant fait honneur à votre entreprise. Il nous a même aidés pendant ses jours pour s'assurer que nous allions bien dans le Lockdown. Merci Rory

Nous avons récemment passé une semaine au Cap avec un autre couple et avons eu la très bonne fortune de profiter des services professionnels, compétents, sympathiques et patients de votre chauffeur Shareef. Nous avons tellement apprécié sa compagnie que nous l'avons sollicité pour toute la semaine que, heureusement, Ilios a pu organiser. Dans tous les sens, il a été une excellente compagnie pour nous pendant notre séjour, permettant de voir Cape Town et ses environs à travers son œil d'expert.

Merci,
Carl Zettelmeyer et Peggy Moreno

De la minute de son arrivée pour venir nous chercher, jusqu'au dépôt après la tombée de la nuit, le soin et l'attention aux détails de notre guide touristique Phaldie Daniels ont été exceptionnels.
Phaldie est allé bien au-delà pour nous offrir la meilleure tournée que nous aurions pu imaginer.
Connaissable, sociable et sympathique, d'excellentes compétences de conduite en font le guide parfait pour une journée parfaite.
Phaldie a fait un énorme effort pour nous adapter la journée, plutôt que "c'est l'itinéraire".
Si Ilios fait des tournées photographiques, Phaldie est votre homme, s'assurant que nous étions toujours au bon endroit au bon moment pour la photo parfaite!
Nous sommes des voyageurs très expérimentés et n'avons certainement jamais eu de meilleur guide!
Gayle D

Nous avons eu deux expériences avec Ilios, l'une avec un transfert de l'aéroport à notre hôtel et la seconde lors d'une excursion d'une journée à la péninsule, à Boulders Bay et aux jardins de Kirstenbosch. Ramassage rapide, chauffeurs et guides intelligents, professionnels, sympathiques et bavards. Shark et 'Hope' (je ne me souviens plus de votre nom en Afrique !!) vous avez rendu la visite d'une journée plus intéressante et amusante !! «Hope», vous avez même fait profiter mes fils adolescents des jardins.
Merci! J'utiliserais certainement à nouveau l'entreprise.

Shadley nous a emmenés au cap de Bonne-Espérance aujourd'hui, il est le meilleur guide touristique que nous ayons rencontré en 30 ans de voyage à travers le monde. Informatif, utile et divertissant - continuez votre bon travail.

Nous venons de passer une demi-journée incroyable avec Tracy. Merci Trace d'avoir dépassé le cap pour nous. Allez les Australiens. Robbie Hall, Tina et June

Grands chauffeurs, très compétents et nous recommandons vivement la visite de la péninsule du Cap. Notre chauffeur Abe était super.

Ma femme et moi avons passé quelques semaines en Afrique du Sud et je viens de rentrer chez moi en Californie. Notre guide M. Shamiel (j'espère ne pas mal orthographier son nom) a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nous voyons tous les endroits intéressants à l'ordre du jour. Il en a fait l'un de nos voyages les plus mémorables et nous recommanderons certainement votre entreprise à nos amis visitant ZA.

A fait la journée complète de visite des vignobles et dégusté de bons vins dans de beaux vignobles dans de beaux cadres. Notre guide pour la journée était Shadley, qui a rendu la journée encore meilleure. Un homme extrêmement compétent, intelligent et drôle. Ses impressions sur Donald Trump sont hilarantes. Je voudrais que Shadley fasse toutes mes tournées.

Nous avons voyagé 3 fois avec Ilios et en particulier avec M. John Remy!
Il était très gentil et sait beaucoup de choses sur Cap Town. Il aime vraiment partager ses connaissances, nous l'apprécions vraiment et nous le recomandons pour les prochains clients! Surtout pour le tour touristique, nous sommes allés au chapeau de bon espoir et c'était incroyable;)
Et il parle très bien le français!
Merci pour tout.
Alex et Valerian

ravissant de voyager avec eux et de voir l'Afrique du Sud

Vous avez un employé incroyablement impoli nommé Bongani Booysens. Je n'utiliserai pas votre entreprise uniquement à cause de lui.

C'était vraiment un plaisir de parler avec leur personnel

C'est la meilleure agence de voyage de toute l'Afrique du Sud si je devais le dire moi-même, les chauffeurs, les guides et les chauffeurs sont toujours ponctuels et très serviables, ils ... Je dirais que d'autres entreprises donnent à 100% mais ilios tours et voyages dépasse au-dessus d'eux tous en offrant un service à 110% à tous les clients

Service excellent! Je les ai utilisés plusieurs fois lors de notre voyage en Afrique du Sud. Rapide et très professionnel. Ils avaient toujours de l'eau en bouteille à disposition. Les chauffeurs ont des connaissances locales intéressantes même lorsqu'ils viennent d'être déposés à l'aéroport! La tournée des vignobles était géniale. Des chauffeurs sûrs et d'excellents guides touristiques. Je le recommande vivement.