Imperial Textile Revoir

Mon service client était vraiment génial. Uber utile! C'est la meilleure expérience d'achat de linge depuis tant d'années - continuez comme ça et je suis un client à vie!

Images inexactes
Les photos des produits ne sont pas trop fiables, alors ne vous laissez pas séduire par le seul look. Cherchez le rapport qualité-prix!

Ne commandez pas chez Imperial Textile.
Je viens de recevoir 2 manteaux de chef qui sont beaucoup trop grands et après avoir parlé au service client, ils n'acceptent pas les retours! L'un est toujours dans l'emballage et n'a même pas été ouvert.
C'est la pire expérience de service client que j'aie jamais reçue!
Imperial textile possède chefscloset.com, uniformandlinens.com !!!

La seule chose positive que je peux dire, c'est qu'ils reviennent avec vous en temps opportun. Malheureusement, les photos de leurs produits ne sont pas exactes. Ils offrent des échantillons mais facturent 10 $ pour vous les expédier. Je ne me soucierais pas des retours car vous devez payer 25 $ pour leur renvoyer et avoir des frais d'expédition supplémentaires déduits de votre remboursement. Vous feriez mieux de le vendre sur eBay ou quelque chose comme ça! Perte de temps et d'argent.

Je ne recommanderais cette entreprise à personne car j'ai renvoyé mes 4 nappes dans les quelques jours suivant leur réception. J'avais fait une erreur dans les mesures alors j'ai appelé avant de les retourner et j'ai négligé de remplir un formulaire d'autorisation. Par conséquent, ils n'allaient pas me rembourser l'argent et me donner à la place un crédit en magasin dont je ne voulais pas. J'ai appelé leur service client pour découvrir tout cela et j'étais furieux. Pour faire court, il a fallu un certain temps pour que quelqu'un me rappelle et le problème a été résolu, mais leur politique est de remplir un formulaire d'autorisation de retour et ils ont fait une exception pour moi - alors l'acheteur se méfie.

J'ai commandé 2 tabliers avec des broderies dessus. TRES petites lettres (1/2 pouce de hauteur) pour que vous ne puissiez pas les voir à moins que vous ne soyez très près. J'ai demandé de l'aide et on m'a dit qu'ils refaire la commande dans différentes couleurs et tailles de lettres ... à MES frais. Il faudrait que je paie plus cher pour le faire refaire. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Bonne chance.

La pire affaire que j'aie jamais vue J'ai acheté une veste de chef pour 10,99 Je pensais que j'avais eu une super par Je devais payer 12,99 de frais d'expédition pas de problème la veste ne m'a jamais été expédiée Je suis dans le Bronx, elle est allée à un FedEx bronx et retourne à son expéditeur une fois que j'ai parlé à la société, ils ont retourné 10,99 ils ne retournent jamais les frais d'expédition, ce qui était de leur faute à une terrible expérience, veuillez ne pas acheter à partir de là

La pire entreprise de tous les temps et un très mauvais service client. La qualité des vêtements est choquante. Ne gaspillez pas votre argent.

La qualité des uniformes que j'ai commandés n'était pas bonne. Ils ont déchiré trop facilement et m'ont fait penser que j'avais gaspillé de l'argent en faisant confiance à ces gens.

Scott a été très utile et instructif par téléphone et m'a aidé tout au long de mon processus de commande. Ces gars-là ont fait un excellent travail sur mes bannières, super couleur et qualité.

J'ai eu la pire expérience de leur commande. Le produit a eu des problèmes et leur politique de retour est nulle. Après de longues délibérations, j'ai décidé de conserver le produit même s'il ne répondait pas à mes attentes ce qui était en fait une erreur de leur part.

N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE !!! Je suis convaincu qu'ils sont tellement fauchés qu'ils ne peuvent même pas vous rembourser.

Ils ont une politique de retour TRÈS trompeuse! Indique que vous pouvez retourner tous les articles si vous payez les frais de livraison, mais que c'est un MENSONGE. Ils ont une autre politique de retour tout en bas cachée, excluant essentiellement tous les articles qu'ils proposent. J'ai acheté des serviettes et il n'a jamais été dit sur cette liste "cet article est une vente finale". Très trompeur.

Le directeur, Nancy, ne travaillera pas du tout avec vous! Je dirai que vous avez tort et que vous ne serez pas remboursé. Leur politique de retour est absolument ridicule. Je n'ai jamais eu affaire à une entreprise qui souhaite que ses clients ne soient pas heureux!

JE RÉPÉTE - FAIRE. NE PAS. ACHETER. DE. CE. ENTREPRISE.

Vous vous sentirez perdu de travail ici car la direction ne fournira aucune orientation ni assistance. Les managers attendent beaucoup de vous même s'ils ne donnent même aucune formation. Vous serez laissé à vous-même et vous devrez souvent compter sur l'aide de collègues au début. Je ne recommande pas de travailler ici.

Attention NE PAS ACHETER AVEC CETTE ENTREPRISE! C'était notre première commande en ligne auprès de cette société et nous avons été arnaqués. Nous avons payé pour une veste de chef brodée que nous n'avons JAMAIS reçue. Et cette société ne se soucie pas assez de nous accueillir. Nous rendrons compte immédiatement au bureau des meilleures entreprises!

Je ne recommanderais pas de commander auprès de cette société. Après avoir voulu retourner l'article que j'ai commandé (non ouvert et le jour où il est arrivé), je perds presque le montant total que j'ai dépensé dessus dans le processus de retour. Cette société ne gère pas bien les retours.
Je m'attendais à des frais pour le renvoyer, mais des frais supplémentaires ont été prélevés sur mon retour. Je ne commanderai pas sur ce site Web ou sur l'un des sites Web qui y sont associés. Et je ne recommanderai jamais ce site à quiconque cherche à acheter du linge de maison de quelque nature que ce soit.