Indra, Madrid Revoir

J'ai fait un acte de vente en décembre et après de nombreux appels début avril (4 mois) ils m'annoncent que ma liquidation est déjà là. À la fin du mois d'avril, ils me disent qu'il y a eu une erreur et qu'à ce jour, le 10 mai (plus de 5 mois), ils ne me donnent toujours pas la documentation ou le règlement.
Il n'est possible de communiquer qu'avec le service client qui vous sert correctement mais sans apporter de solutions.

Je les ai rencontrés via l'agence directe ING dirigée par Indra. La pire gestion depuis de nombreuses années que j'ai eue. Personnes disqualifiées sans formation aux lois régionales, avec un service téléphonique épouvantable. Ils travaillent pour qu'ils leur donnent les 4 duros qu'ils leur donnent, c'est ce qu'ils transmettent. Une honte dans l'efficacité. Pour peu je paie le double des impôts. 3 erreurs dans la mise à disposition des fonds. Documents demandés qui n'étaient pas nécessaires. Tension constante due à une mauvaise gestion.

Indra Bpo était en charge de la gestion de mon opération hypothécaire et le seul problème est que même si j'avais les actes et en ayant restitué la provision de fonds, depuis octobre 2020, ils ne m'ont pas été envoyés tant que je ne les ai pas réclamés . En février, oui, le jour même où j'envoie le courrier, ils l'ont résolu pour moi.

Bel immeuble, très difficile à garer en raison du nombre d'entreprises