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3 il y a des années

Service absolument incroyable de Scott, notre tech...

Service absolument incroyable de Scott, notre technicien aujourd'hui. J'avais besoin d'aide hier après l'échec de notre système téléphonique et Scott était sur place à 8h30 le lendemain matin et a réglé le problème. Il a été transparent et a expliqué tout ce qu'il faisait. Il a écouté comment nous voulions que le système fonctionne et a répondu à chaque demande. Le niveau de service client était le meilleur que j'aie vu depuis longtemps. Excellent travail et merci pour votre aide. J'utiliserai certainement à nouveau Infiniti à l'avenir pour nos besoins en télécommunications

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3 il y a des années

Excellent système et excellent service! Scott étai...

Excellent système et excellent service! Scott était diligent et efficace dans son travail. Il a répondu à nos questions et a répondu à nos demandes. Nous recommandons vivement Scott et Infiniti à d'autres entreprises. - Assurance Tag

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3 il y a des années

Ces gars sont géniaux, nous avons eu un problème a...

Ces gars sont géniaux, nous avons eu un problème avec notre téléphone et ils nous ont aidés assez rapidement. Je suis tellement reconnaissant! Si seulement tout était aussi simple... merci beaucoup Fortement recommandé !!

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3 il y a des années

J'ai contacté votre équipe à plusieurs reprises au...

J'ai contacté votre équipe à plusieurs reprises au sujet de notre iPad gratuit lorsque nous avons signé le contact. Après 6 mois, je ne l'ai toujours pas reçu. Chantelle est très gentille et serviable, mais les autres membres de l'équipe n'aident pas du tout. Veuillez envoyer l'iPad dès que possible.

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A
4 il y a des années

Scott de l'infini est un grand garçon qui vient to...

Scott de l'infini est un grand garçon qui vient toujours dans notre bureau pour corriger nos problèmes / mises à niveau. Pendant qu'il est à notre bureau, il est toujours prêt à discuter et à rire. Libby dans les ventes est exceptionnellement important à traiter également. Un excellent travail que les gars recommandent vivement.

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4 il y a des années

nous avons eu un problème avec les téléphones, Sha...

nous avons eu un problème avec les téléphones, Shane a fait un appel de contact de suivi rapidement et m'a expliqué comment le résoudre gratuitement - puis Scott est venu sur place rapidement et a diagnostiqué les problèmes très rapidement et avec précision. Service client à l'ancienne et bon rapport qualité-prix. nous deviendrons un client à long terme

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4 il y a des années

Excellent service, notre système a été commandé et...

Excellent service, notre système a été commandé et installé en deux jours. Tech Shane a même attendu quelques heures l'arrivée du service de messagerie et a installé notre système en fin d'après-midi. Très heureux!!!!!

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4 il y a des années

Très déçu du niveau de service client de l'infini ...

Très déçu du niveau de service client de l'infini et de springcom. Ils ne valent vraiment pas mieux que les grands opérateurs télécoms.
Inscrivez-vous à un contrat de 2 ans, mais le modem n'a qu'une garantie de 12 mois. Puis demande 400 $ pour un nouveau modem. Plus jamais.

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4 il y a des années

J'ai des relations avec Infiniti depuis que nous a...

J'ai des relations avec Infiniti depuis que nous avons installé notre système téléphonique Aavaya dans nos locaux commerciaux il y a près de 9 ans. Le système téléphonique a été brillant et infiniti nous a aidés à installer le système initialement, à déplacer le système vers un nouvel emplacement, puis à mettre à niveau le système pour le préparer à une connexion NBN récente. Ils ont ensuite organisé un merveilleux forfait téléphonique de leur partenaire Springcom qui a dû faire tout son possible pour transférer mes numéros de téléphone vers eux pendant une période très difficile de mon ancien fournisseur lorsque la récente pandémie a rendu impossible l'exécution de demandes de portage complexes. Ils ont trouvé une solution brillante pour résoudre le problème. Je suis très heureux d'avoir quitté mon ancien fournisseur car Springcom offre un excellent service client et fait ce qu'il promet. Il est agréable de voir 2 entreprises (Infiniti et Springcom) qui ont manifestement une grande éthique des affaires, en particulier dans l'industrie des télécommunications.

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À propos de Infiniti Communications

Infiniti Communications : faciliter la communication pour les petites entreprises

Infiniti Telecommunications est l'un des principaux fournisseurs indépendants de systèmes téléphoniques pour petites entreprises en Australie. L'entreprise est spécialisée dans la vente et l'assistance de systèmes téléphoniques, ce qui facilite la communication pour les petites entreprises. Avec plus de 7500 clients satisfaits, Infiniti Communications s'est imposé comme un partenaire fiable et digne de confiance pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs processus de communication.

Chez Infiniti Communications, nous comprenons l'importance d'une communication efficace dans l'environnement commercial en constante évolution d'aujourd'hui. C'est pourquoi nous proposons une gamme de systèmes téléphoniques conçus pour répondre aux besoins uniques des petites entreprises. Nos solutions sont conçues pour aider les entreprises à améliorer leur productivité, à réduire leurs coûts et à améliorer la satisfaction de leurs clients.

L'un des principaux avantages de choisir Infiniti Communications comme fournisseur de système téléphonique est notre expertise en matière de préparation NBN. Tous nos systèmes sont prêts pour le NBN, ce qui signifie que vous pouvez passer en toute transparence de votre réseau existant au nouveau réseau NBN sans aucune interruption de vos opérations commerciales.

Nous offrons également la seule garantie de remboursement du système téléphonique professionnel en Australie. Cela signifie que si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre service dans les 60 jours suivant l'installation, nous vous rembourserons votre argent - sans poser de questions ! Cette garantie reflète notre engagement à fournir un service et une assistance de haute qualité à tous nos clients.

Notre équipe chez Infiniti Communications comprend des professionnels expérimentés qui ont une connaissance approfondie des différents types de systèmes téléphoniques disponibles sur le marché. Nous sommes fiers d'offrir un service et un support personnalisés à chacun de nos clients, qu'il s'agisse de les aider à choisir le bon système ou de fournir une maintenance et un support continus.

En plus des services de vente et d'assistance, nous proposons également des programmes de formation pour les entreprises qui cherchent à tirer le meilleur parti de leurs systèmes téléphoniques. Nos programmes de formation couvrent tout, des fonctionnalités de base telles que le renvoi d'appel et la configuration de la messagerie vocale aux fonctionnalités avancées telles que le routage des appels et la configuration de l'IVR (Interactive Voice Response).

Chez Infiniti Communications, nous pensons que chaque petite entreprise mérite d'avoir accès à des solutions de communication de haute qualité à un prix abordable. C'est pourquoi nous proposons des plans tarifaires flexibles qui répondent spécifiquement aux besoins des petites entreprises, que vous soyez une startup ou une entreprise établie.

En conclusion, si vous recherchez un partenaire fiable qui peut vous aider à rationaliser vos processus de communication tout en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction de la clientèle, ne cherchez pas plus loin qu'Infiniti Télécommunications ! Avec plus de 7500 clients satisfaits à travers l'Australie, la disponibilité NBN sur tous nos systèmes et la seule garantie de remboursement du système téléphonique professionnel en Australie - Nous sommes convaincus que nous pouvons vous fournir la meilleure solution possible adaptée spécifiquement à vos besoins !

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