Infiniti of Baton Rouge Revoir

Très bon service. C'est ce que tous les concessionnaires automobiles devraient faire.

J'ai acheté un nouveau G37 2013 il y a un an en octobre. Tout s'est très bien passé avec la vente du véhicule. Les changements d'huile de routine se font sans problème. Le seul problème que j'ai, ce sont les deux dernières fois que j'ai emmené mon véhicule pour une vidange d'huile, je mentionne un grincement provenant des freins. Ils disent que rien ne va pas avec mes freins et qu'ils ne peuvent rien faire. Le véhicule s'arrête bien, c'est juste embarrassant pour une si belle voiture avec seulement 20 000 miles dessus de sonner comme un autobus scolaire chaque fois que je m'arrête. Il n'est pas facile de se retirer du travail. C'est la raison pour laquelle j'ai acheté un véhicule neuf avec une garantie prolongée afin de ne pas avoir à faire face à des problèmes de véhicule. Quelqu'un d'autre a-t-il ce problème avec son Infiniti ou ce concessionnaire?

J'ai eu le plaisir de travailler avec Kimberly en tant que représentant commercial. Elle m'a jumelé avec une belle Q50 Sport! Kimberly a pris le temps de comprendre ma situation et de comprendre exactement ce que je voulais dans une voiture.

J'ai également eu l'occasion de rencontrer Andrew et John Fabre. Ils sont allés au-delà pour m'aider à trouver la voiture de mes rêves. J'apprécie tout ce qu'ils ont fait et je recommande vivement INFINITI de Baton Rouge.

Vance était merveilleux de travailler avec, il était plus que conciliant à nos besoins et à ce que nous recherchions dans un véhicule. Nous sommes venus de l'extérieur de la ville pour notre achat en raison du prix et de leur sélection d'inventaire. En fin de compte, nous avons estimé que nous avions reçu une bonne affaire, un excellent service et un véhicule dont le prix était correct. Ce concessionnaire a été extrêmement utile et nous achèterons à nouveau chez eux. Merci Vance!

Nous avons eu une excellente expérience en achetant notre nouveau QX80. Je recommande vivement Kimberly Guidry! Et Brett Kemp! Des gens merveilleux. Facile à utiliser.

excellent service mon vendeur était super Eddie Egnew.très gentil

J'ai acheté ma première voiture chez Infiniti de Baton Rouge et le processus s'est déroulé sans heurts. Eddie a été très utile et sans lui, je ne pense pas que cela se serait passé si bien. Merci Eddie !!

Personnel de vente sympathique. Très utile et pas insistant.

Jeremy Williams a été une bouée de sauvetage COMPLETE pour moi aujourd'hui !!!!! Il était tellement professionnel et extrêmement serviable !!!!!!

ACHETER UNE NOUVELLE VOITURE N'A JAMAIS ÉTÉ AUSSI FACILE !! DÉJÀ!! CE CONCESSIONNAIRE SAVOIR COMMENT TRAITER LEURS CLIENTS - ET SAVOIR LES GARDER À REVENIR ET RÉFÉRER DES ACHETEURS PONTENTIELS! ILS SORTENT DE LEUR FAÇON DE VOUS AIDER À OBTENIR EXACTEMENT LA VOITURE / SUV QUE VOUS VOULEZ. PLUS - UN PRÊT EST DISPONIBLE SI UN SERVICE EST NÉCESSAIRE ... MAINTENANT C'EST COMMENT VOUS OBTENEZ ET GARDEZ DES CLIENTS !! À NOTRE MAGNIFIQUE VENDEUR - DAVID SPIKES - VOUS SAVEZ COMMENT GARDER LES CLIENTS HEUREUX! MERCI MERCI MERCI!!

très très mécontent du service dans lequel j'ai échangé ma voiture et je n'ai même pas appris à quel point elle était évaluée. Je suis parti parce que je devais aller travailler et le vendeur m'envoyait des voitures que je lui ai spécifiquement demandé était-ce mon choix et il a dit oui, donc il m'a fallu quelques jours pour y retourner mais quand je l'ai fait, je pensais que je pensais que je allait avoir l'option des voitures qui m'ont été envoyées mais non, ce n'était pas la raison pour laquelle ils (paul) ont dit qu'il m'avait déposé pour un SUv quand je ne leur ai jamais rien dit sur un SUv mais de toute façon je reçois le ml350 mercedes benz camion le vendeur ne m'a pas laissé tester le véhicule, il était tellement pressé de se dépêcher et de conclure une affaire, ce qui n'est pas professionnel, mais ok je fais rentrer le camion à la maison et il a fallu un certain temps pour démarrer je a informé mon vendeur et il a dit quelque chose à propos de la batterie que je l'ai apportée pour que la batterie soit vérifiée mais la voiture fait toujours la même chose après avoir changé la batterie et le voyant de mon moteur s'allume et s'éteint et des bruits forts se font entendre lorsque je couper le chauffage .. j'ai demandé plusieurs fois de me donner mon ol d revenir ou me mettre dans autre chose mais maintenant je ne veux rien de leur concessionnaire car j ai tous ces problèmes avec ce véhicule et cela ne fait que 2 semaines après l'achat et comme je l'ai dit, j'ai demandé ma vieille voiture et mon argent de retour mais (Paul) me dit de conduire ce véhicule pendant un an et de revenir .. très mauvaise affaire

J'ai eu une expérience incroyable chez Infinit Of baton Rouge. Tout le personnel a travaillé rapidement et efficacement. Le processus n'a pris que 9 jours du début à la fin et la voiture a parcouru plus de 1100 miles en transport suggéré. Vraiment satisfait.

M. Eddie a fait un excellent travail en m'aidant à monter dans ma voiture DREAM. Il était extrêmement patient, sympathique et très serviable. Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux que je rencontre qui font du shopping pour une nouvelle course!

Eddie a pris soin de moi et a aidé à trouver ce que nous voulions.

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons eue. David était très compétent et a répondu à toutes nos questions. Il n'y a pas eu de pression pour la vente et il s'est mis en quatre pour rendre notre décision et l'achat du véhicule en douceur! Achètera certainement notre prochain véhicule de David & Infiniti de Baton Rouge!

Nous avons eu une super expérience. David Spikes était un vendeur formidable. Il a été très prompt à me donner les informations que je demandais et il s'est assuré que j'obtenais la voiture que je voulais à un prix avantageux. J'adore vraiment mon nouveau QX60 et je vous recommanderai certainement les gars !!!!

Meilleure expérience d'achat de tous les temps avec Ross Bajon

Ross Bajon avec Infiniti de Baton Rouge a été le facteur clé dans ma décision d'acheter un Infiniti Q70. Dès le moment où je suis arrivé chez le concessionnaire, j'ai été accueilli rapidement et avec courtoisie. Je me suis senti comme chez moi, on m'a immédiatement offert des rafraîchissements avant de nous asseoir dans le bureau de Ross pour discuter de tout ce qu'il y a à savoir sur Infiniti. Je ne peux pas en dire autant des autres concessionnaires.
J'ai fait des recherches approfondies sur les véhicules Mercedes, BMW, Lexus, Infiniti et Audi avant de rendre visite aux concessionnaires. Après des mois de recherche, j'ai rendu visite aux concessionnaires de Baton Rouge, certains des concessionnaires que j'ai visités une ou deux fois, Infiniti et Mercedes étant visités trois fois. Ma décision finale a été un Infiniti Q70 et je ne pourrais pas être plus heureux. Mon expérience avec les autres concessionnaires ne se compare pas avec l'expérience que j'ai eue avec Infiniti de Baton Rouge et Ross Bajon.
Après avoir rendu visite à Audi et parcouru le hall pendant au moins 5 minutes sans que personne ne me salue ou ne reconnaisse ma présence, je suis sorti. J'ai rayé Audi de ma liste. Lors de ma visite chez BMW, j'ai été accueilli avec hésitation par un vendeur. Je ne me suis pas senti à l'aise là-bas et j'ai dû demander à voir une BMW Série 3 et également demander si je pouvais faire un essai routier. J'ai également eu la même expérience avec le concessionnaire Mercedes. Chez Mercedes, on m'a également demandé si j'étais sûr de pouvoir me permettre une série E et pourquoi je n'étais pas disposé à acheter ce jour-là. Ils voulaient que je prenne une décision immédiatement. J'ai demandé aux vendeurs de démontrer toutes les options du véhicule. Cela n'a pas été fait. Mon opinion sur les concessionnaires BMW et Mercedes est que les vendeurs n'ont rien à vous montrer; le nom seul devrait se vendre. J'ai senti un air d'arrogance chez ces deux concessionnaires.
Inversement, mon opinion sur les concessionnaires Infiniti et Lexus est que, comme ils n'ont pas de nom, ils doivent essayer un peu plus fort pour vous convaincre. Cela étant dit, mon expérience avec Ross Bajon a été exceptionnelle. Dès que je suis entré dans le hall et que j'ai été accueilli par Ross et lui ai dit que j'étais intéressé par une Infiniti Q50 ou Q70, il a immédiatement déclaré que nous ferions un essai routier de ces deux véhicules. Après avoir tout expliqué sur l'Infiniti, y compris toutes les options et le service après-vente, nous sommes partis faire un essai routier. L'essai routier a duré environ 30 minutes ou plus, et Ross a démontré CHAQUE option sur ce véhicule. Il voulait que je voie et que je comprenne comment tout fonctionnait dans la voiture. Chaque fois que je visitais Infiniti, Ross a déclaré que nous ferions à nouveau un essai routier du véhicule. J'ai eu une explication approfondie et une démonstration de tout ce que l'Infiniti avait à offrir. Aucune pierre n'a été laissée sans réponse et aucune question n'a été laissée sans réponse!
L'ensemble du personnel d'Infiniti de Baton Rouge est sympathique et courtois. La première fois que je suis allé là-bas, Mme Anita et moi nous sommes liés par la même marque de sacs à main que nous avions tous les deux. Alors que j'allais préparer une tasse de café, elle a insisté pour préparer un pot frais. Elle craignait que le pot de café ne soit resté là depuis trop longtemps. Jonathan Hutchens, directeur financier, a également été rapide, sympathique, patient et courtois et il a pris son temps pour tout expliquer et répondre à toutes mes questions. Tasha, dans le département de service, a été très gentille et efficace dans la planification de mon premier rendez-vous de service en six mois. Chaque personne employée par Infiniti de Baton Rouge que j'ai vue ou rencontrée était extrêmement courtoise et gentille. Infiniti de Baton Rouge semble être un excellent lieu de travail et cela se voit à travers leurs employés. Je suis tellement content d'avoir choisi Infiniti de Baton Rouge.

Très très impressionné !! J'ai eu une expérience haut de gamme la seconde où j'ai franchi les portes pour acheter notre tout nouveau QX60. Ma femme et avait parlé à David au téléphone et par e-mail et ont été traités avec le meilleur service que vous puissiez demander. David Spikes a frappé un home run. Je n'ai pas acheté de voiture depuis 10 ans, mais il m'a mis à l'aise sur les prix, les numéros, l'état du véhicule et bien plus encore. Je recommande ce concessionnaire et fais confiance à David Spikes ... il vous guidera vers une bonne affaire et une belle expérience!

Eddie n Kim n tout l'équipage m'a également aidé à obtenir ce dont j'avais besoin

Professionnel total. David Spikes a rapidement répondu à ma demande en ligne très spécifique avec exactement les informations demandées. En respectant mon emploi du temps, nous avons continué à communiquer en ligne et avons presque tout achevé, sauf la livraison avant notre arrivée chez le concessionnaire, rendant l'expérience de livraison entièrement axée sur le nouveau QX80.

Merci Kerry Lockett pour l'excellent service. Nous reviendrons plus tôt que prévu!

Mon mari et moi recherchions une voiture fiable, d'un niveau supérieur de savoir-faire.
Nous avons regardé plusieurs voitures mais avons aimé une Lexus 07. M. Amoroso était merveilleux et à aucun moment il ne nous a poussés à prendre une décision. Nous avons conduit quelques autres voitures chez le concessionnaire (Acura et Prius) et il a été extrêmement patient pendant que nous nous décidions. Il nous a donné toutes les informations demandées.
Au fait, le concessionnaire Infinity avait le meilleur inventaire de voitures d'occasion à Baton Rouge
Nous recommandons vivement M. Amoroso et Infinity of Baton Rouge
Dr Aaron et Borislava Farrell

Très bon service! Eddie a travaillé avec moi pour essayer de me faire une bonne affaire! Recommande fortement!

Je viens d'acheter un véhicule chez Acura / Infiniti. Notre vendeur Eddie Egnew
était très professionnel, compétent et facile à travailler. Nous ne pourrions être plus satisfaits du véhicule ou du processus d'achat. Tout le monde chez le concessionnaire nous a traités avec un excellent service client. Je le recommanderai à la famille et aux amis.

Je viens d'acheter une Kia optima 2015 d'Infiniti BR. J'ai été traitée comme une reine et M. Cecil Smith était le meilleur vendeur de tous les temps !! Il était patient, informatif et s'est assuré que j'étais satisfait de mon achat! Je suis tellement content d'y être allé. Merci beaucoup!

J'ai un Infiniti QX60 ma voiture s'arrête sur moi en conduisant à Baton Rouge depuis la Nouvelle-Orléans. Rien dans ce concessionnaire n'a été sympa ma voiture n'a été remorquée qu'à Baton Rouge parce que j'étais proche de là si j'avais le choix, je l'aurais fait remorquer à l'infini de Metairie car le service y est 100 fois meilleur quand j'arrive chez le concessionnaire c'était après 15h ce pass samedi 23/11/19 j'étais coincé je demandais au superviseur de service une voiture de prêt et on m'a dit qu'il était trop tard dans la journée que nous n'en avons plus. Elle n'a jamais expliqué ou fait un bouffon et peut-être que si quelqu'un ne vient pas ou si nous obtenons un retour, je peux vous fournir une voiture de prêt, mais on m'a dit que vous pouvez aller en entreprise, je les informe alors que l'entreprise était fermée et que je n'avais pas en rentrant chez moi, on m'a dit d'aller au port aérien. Ce n'est que lorsque je leur ai dit que je recevais un service client très médiocre et que j'allais appeler coopérer, on m'a dit que je vais laisser une note à votre nom afin que quelqu'un puisse vous appeler quand et si une voiture de prêt devient disponible. Et que je devrais recevoir un appel après le déjeuner lundi avec une réponse sur votre voiture, il est maintenant 14h11.Je suis toujours sans voiture et je réponds que mon consultant de service est Tina Lanoux tout ce que je reçois, c'est que nous sommes à court de personnel que nous avions 6 voitures restantes de samedi et votre voiture en faisait partie et je sais que la réponse sera toujours non sur la voiture de prêt parce que nous avions tellement de réserve que si quelqu'un annulait nous pouvons vous en obtenir une, mais je doute fortement que la réponse soit toujours non le travailleur ici, ils ne sont pas du tout compatissants J'ai l'impression que ma voiture est toujours là où la dépanneuse la dépose et personne ne la touche jamais Je ne me sens pas confiant

Je viens de louer mon 3e Infiniti chez le concessionnaire de Baton Rouge et j'ai reçu un excellent service, comme d'habitude, de Bernie Hahn. Il est attentif, professionnel et compétent. Il a commencé à me contacter il y a environ un mois pour discuter de mes besoins alors que j'approchais de la fin de mon bail actuel qui n'a pris fin qu'en août 2020. Quand j'ai décidé que j'étais prêt à sortir de mon bail un peu plus tôt, il a accepté le défi et a élaboré l'accord parfait pour m'introduire dans quelque chose de nouveau.

Il ne fait aucun doute que le service client est une priorité chez Infiniti de Baton Rouge et je recommande vivement de magasiner avec eux.

Excellente expérience appuyée par le professionnalisme et l'intégrité de David Fabre et Rusty Allemant. Difficile pour moi de gérer la perte d'automobile lors de la récente inondation et le temps limité pour remettre les choses là où elles devaient être, y compris pour obtenir un véhicule de remplacement. David et Rusty ont été remarquables pour faciliter la transition. merci beaucoup, les gars.

Honnêtement, ce fut ma plus agréable expérience d'achat de voiture. J'ai eu exactement la voiture que je voulais pour un prix raisonnable. Je suis complètement content et satisfait de mon achat! Jerry Amoroso était mon vendeur. Il était optimiste, sympathique, simple et très serviable. Il était facile à gérer et je ne me suis jamais senti sous pression ou mal à l'aise. Kelly Walls a fait mon financement / clôture. Il était également très agréable et m'a expliqué toutes les options. Il m'a obtenu le taux d'intérêt et la garantie que je voulais. Il a également été très rapide et efficace avec la pile de paperasse associée à l'achat d'une voiture.

J'étais dans et hors de la concession en environ 3 heures au total, et je suis parti avec une super voiture et un sourire. Je reviendrai dans le futur.

Merci à vous deux et à Infinity of Baton Rouge !!

Toute personne qui souhaite acheter un véhicule «neuf ou d'occasion» auprès de
Infiniti / Acura de Baton Rouge, BRANDON VARNADO est votre gars !!!
J'ai récemment acheté un QX50 2017 et Brandon représentait Infiniti Well !!!
Félicitations au meilleur vendeur de tous les temps !!!
Merci Brandon pour votre patience, vos connaissances et votre professionnalisme!
Sandra H.
Baker, La

L'ensemble du personnel de Baton Rouge Infiniti, y compris notre vendeur Tim Ward, a accueilli ma famille depuis notre appel téléphonique initial jusqu'à l'essai routier et l'achat final. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture de s'arrêter au moins pour une visite et de leur donner une opportunité. Belle expérience! Au plaisir d'acheter ma prochaine voiture de Tim.

Eddie était super! J'ai fait de mon expérience d'achat Infiniti LA meilleure!

Nous avons récemment acheté l'Infiniti QX60 et je l'adore! M. Bernie a fait de cette expérience une expérience que nous n'oublierons jamais! Il était sympathique et rendait tout facile à comprendre. C'était notre premier achat de voiture neuve, j'étais un peu «vert» mais il était patient et s'assurait que je comprenais tout. Le processus a été plus facile que prévu et je ne pourrais pas être plus satisfait du résultat. Je considérerai certainement Infiniti et M. Bernie pour les décisions futures concernant la voiture et je recommanderai certainement mes amis et ma famille pour cette seule expérience.

J'adore mon CPO MDX et Erick Enamorado était super de travailler avec, réactif aux demandes et sans pression!

Nous avons eu une excellente première expérience d'achat chez Infiniti de Baton Rouge. Le processus était transparent. Nous avons aimé traiter avec notre représentant des ventes, Jeremy Williams. Nous recommandons vivement Jeremy pour vos futurs achats. Nous sommes ravis de posséder un QX60 2019 d'occasion certifié.

David Spikes est un type tel et extraordinaire. J'ai soumis tous les détails de mon achat par e-mail. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout était à mon goût. Si vous êtes à la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion, "DAVID SPIKES" est votre homme.

Je viens d'acheter mon 3ème véhicule chez Infiniti de Baton Rouge. Mon dernier véhicule était un QX80 et j'avais déjà acheté 2 QX56. Je n'ai encore rien de moins qu'une expérience formidable à Infinit Baton Rouge. Mon vendeur pour les trois véhicules était David Spikes et je n'envisagerais pas d'utiliser quelqu'un d'autre. Il rend votre expérience d'achat incroyablement simple et il est honnête! Il a même personnellement livré un véhicule précédent à ma maison, qui se trouve à plus de 60 milles. J'adore la qualité que vous obtenez avec Infiniti et je n'envisagerais pas d'en acheter un ailleurs qu'Infinit Baton Rouge et je n'utiliserais personne d'autre que David Spikes.

Si vous recherchez un véhicule d'occasion et souhaitez faire l'expérience de cette recherche avec un vendeur expérimenté, compétent et courtois, ne cherchez pas plus loin que Jerry Amoroso. Jerry a aidé ma femme et moi à échanger nos véhicules et à acheter deux magnifiques véhicules Infiniti certifiés. Tout au long du processus, Jerry était toujours à la recherche de ce qui nous rendrait heureux. Il n'a jamais été insistant. Il avait un véhicule que nous envisagions d'apporter de Lafayette. En fin de compte, il nous a obtenu exactement les véhicules que nous voulions au prix que nous voulions.

En prime, Jerry est un merveilleux causeur et un musicien accompli. Si vous travaillez avec lui, veuillez vous renseigner sur son histoire musicale passée. Tu seras content de l'avoir fait.

Mon expérience à Infinity of Baton Rouge a été formidable! David Sikes était très, très patient et très professionnel! Merci!
John et Theresa Brown

J'ai amené mon QX60 âgé de 2 ans chez le concessionnaire parce qu'il fumait. Après avoir regardé, ils m'ont dit que c'était de la négligence des changements d'huile et que j'avais besoin d'un nouveau moteur et que ce serait 12 000 $. Décidé de ne pas les faire changer dieu merci. Je l'ai obtenu d'eux seulement pour découvrir qu'ils n'ont pas refermé le carter d'huile, ce qui a fui. Ils n'ont pas non plus réussi à remettre correctement mon capot moteur en ne remettant pas tous les boulons. Quand j'ai appelé pour me plaindre de cela, on m'a dit que je pouvais acheter les boulons de la zone automatique et du carter d'huile, je ne devrais vraiment pas le conduire, donc ils ne voulaient pas perdre leur temps à le sceller correctement. Après quelques allers-retours avec eux, j'ai décidé d'amener ma voiture chez le concessionnaire de la Nouvelle-Orléans. Après quelques heures, j'ai reçu un rappel disant qu'ils pouvaient tout réparer pour 1800 $ et qu'un remplacement de moteur n'était pas nécessaire. Merci NOLA de m'avoir économisé 10 000 $. Ne traitez pas avec ces escrocs.

J'ai acheté un Q50 2014 il y a quelques semaines et j'ai été très satisfait de l'expérience. Nos vendeurs étaient Brandon Varnado et Jerry Amoroso, ils étaient très patients et très informatifs avec tous les détails des voitures que nous envisagions. Je ne pouvais pas demander un meilleur service! L'expérience d'achat de voiture la plus honnête et sans stress que nous ayons eue !! Surtout Bo Stevens! C'est l'homme !!

J'ai acheté un magnifique Q50 de Tim Ward il y a quelques jours. Il m'a été très utile pour décider quel véhicule serait le meilleur en fonction de ce qui était important pour moi. Tim était si patient et a répondu à mes nombreuses questions lorsque j'apprenais à connaître toutes les technologies disponibles. Je recommanderais certainement Tim si vous recherchez un nouvel Infinity.

Si vous recherchez l'expérience d'achat / location de voiture la plus simple, je recommande vivement Matt Hornsby chez Infiniti de Baton Rouge. Nous avons acheté / loué 3 véhicules de Matt et avons eu les meilleures expériences de service client dans ce magasin Infiniti. De plus, le service après-vente est de premier ordre et fournit un service de gants blancs à chaque visite.

Ma famille et moi avons visité Infiniti de Baton Rouge et avons été accueillis M. Kerry Lockett, qui était le vendeur le plus sympathique et le plus professionnel avec lequel nous ayons jamais eu le plaisir de faire affaire. Kerry était honnête, informatif, compétent, respectueux et a rendu l'expérience incroyablement confortable.

Le reste du personnel était également sympathique et professionnel. Nous recommandons vivement M. Kerry Lockett et Infiniti de Baton Rouge!

Dean Frame et Beneth Arceneaux,
Nous venons d'acheter une nouvelle Infinity par l'intermédiaire de David Spikes et le professionnalisme et la préparation étaient de première classe. Il était si facile de travailler avec David et ses connaissances étaient irréprochables. Je le recommande vivement à mes amis et à ma famille.

J'ai adoré le service client Eddie était d'une aide précieuse! Je vous recommande vraiment d'aller le voir

J'adore l'emplacement de Baton Rouge. Si propre, tout le monde est si accueillant. Ils sont attentifs. Des collations sur le pont pour ceux qui n'ont pas le temps de manger. J'aimerais pouvoir leur donner 10 étoiles.

Expérience géniale. Quentin et Chris sont les MEILLEURS! Ceci est mon 4ème véhicule d'Infiniti. Nous avons récemment perdu un vieux cabriolet Q60 de 2 mois dans l'inondation. Mais ces gars-là ont beaucoup moins souffert en nous aidant à obtenir un remplaçant abordable de la manière la plus utile, la plus compréhensive et la plus compatissante. Nous chanterons vos louanges partout où nous le pouvons. Et Infiniti sera toujours notre lieu de prédilection. MERCI d'avoir rendu ce moment formidable supportable. Je vous apprécie beaucoup tous les deux.

J'ai acheté un QX60 à Matt Hornsby il y a environ un an. Il était très compétent et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement les produits Infiniti et je vous encourage à demander Matt. Il vous traitera correctement.

Formidable! C'était la première fois que je vivais toute l'expérience d'achat de voiture par moi-même et Brandon Varnado a rendu l'ensemble du processus si simple et agréable! Il a été honnête et patient, a répondu à toutes mes questions et ne m'a fait pression sur rien. Tout le monde que j'ai rencontré était accueillant et sympathique. J'adore mon QX60 2018! Merci Brandon pour toute votre aide!

Nous avons récemment acheté un Infinity QX80 de Matt Hornsby. Il était sympathique, honnête et a fait de notre expérience d'achat de voiture la meilleure à ce jour! Merci pour toute votre aide Matt nous l'apprécions grandement!

Meilleur service client de tous les concessionnaires où je suis allé!

J'ai acheté un Infiniti QX56 hier. J'ai adoré notre vendeur, Quentin Chapman. Il a été très utile pour tout ce dont nous avions besoin et pour toutes les réponses à nos questions. Aussi, un merci spécial à Bo Stevens. Ce fut la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue!

J'adore ma voiture Infiniti, je viens de recevoir ma troisième! C'est formidable de travailler avec Bernie, ainsi qu'avec tout le monde chez le concessionnaire. Honnête, grande qualité et service que vous trouverez avec ces gens!

J'ai visité en février et travaillé avec le représentant des ventes Tim Ward. Notre situation particulière était un peu compliquée avec l'échange de plusieurs voitures et Tim est resté plus longtemps qu'il ne le fallait, pour s'assurer que nous étions satisfaits.

J'ai acheté une Acura TL de Kerry. C'était une expérience incroyable. Il était très sympathique, honnête et compétent. Il était sur le point avec tout !! Il a pu m'instruire sur la voiture et ses caractéristiques, il m'a dit que je serais heureux d'avoir choisi cette voiture. Je peux honnêtement dire que je suis plus que satisfait de ma voiture !! J'ai l'intention de faire un deuxième achat et je demanderai certainement Kerry !! Merci Kerry pour cette merveilleuse expérience.

J'ai récemment acheté un QX 60 2016 et j'ai vraiment apprécié l'expertise et l'utilité de Quentin Chapman. Il était très, très professionnel et connaissait des informations détaillées sur l'automobile. Il a pris le temps d'expliquer en détail chaque fonction du QX 60. C'était un si grand professeur que j'ai pu faire fonctionner moi-même tous les boutons de tous les appareils électroniques lorsque j'ai quitté la concession. Il est là pour le client, j'ai vraiment l'impression de faire partie de la famille Infiniti. Je recommanderais volontiers cette concession à tous mes amis.
Earnest Gardner Senior citizen de Baton Rouge.

J'ai de très bonnes expériences avec l'infini, en particulier mon vendeur, M. Eddie Agnew, il était si serviable, il est un gars formidable, je le recommande à tout le monde, merci beaucoup, vous appréciez les affaires avec vous.

J'ai travaillé avec Kendall Theunissen après que mon camion ait été totalisé et il a travaillé sans relâche pour m'aider à monter dans un excellent véhicule à faible kilométrage qui répondait parfaitement à mes besoins. Vraiment fiable et digne de confiance et était sincèrement concentré sur mes besoins et non sur son inventaire.

C'était un accord très fluide et sans pression. Non seulement ils m'ont offert un commerce équitable, mais ils m'ont offert une offre encore meilleure sur le véhicule que j'ai acheté!

Notre vendeur, Donnie Langford, était honnête, agréable et très disponible. L'un des meilleurs vendeurs avec qui j'ai eu affaire.

Neuf ou d'occasion, achetez ici avant de partir ailleurs!

Kimberly Guidry

Elle est très agréable de travailler avec elle. Elle s'assure que toutes mes questions sont répondues et travaille dur pour me trouver le véhicule que je veux. C'est le 5e
voiture que je lui ai achetée et toutes mes expériences ont été bonnes.

Jusqu'à présent, j'ai redouté toute l'expérience d'achat de voitures. Tim Ward chez Infiniti de Baton Rouge n'est pas votre vendeur typique. Si vous recherchez une expérience d'achat de voiture honnête, immédiate et sans tracas, appelez Tim. Je vous promets que vous ne le regretterez pas. Il a même appelé pour s'assurer que ma famille et moi étions rentrés chez nous en toute sécurité, car le temps était devenu mauvais après notre départ. J'adore mon QX56. J'aime partir du terrain sans ressentir encore plus de remords des acheteurs.

Traitement 5 ÉTOILES à chaque fois que j'arrive du début à la fin !!! Personnel agréable, courtois et compétent ... Salle d'exposition / salle d'attente propre avec une variété de rafraîchissements savoureux à portée de main en attendant ... Facilité de transfert par navette ou prêt si nécessaire ... Tina, Cecil, Mike et Tony prennent très bien prends soin de moi! Très heureux d'avoir mon véhicule entretenu chez Infiniti de Baton Rouge!

Nous avons eu une merveilleuse expérience d'achat de voiture chez Infiniti de Baton Rouge. Notre vendeur était Quentin Chapman. Quentin était très compétent, décisif, arrangeant, sympathique et très professionnel tout au long du processus d'achat. Je recommanderai fortement à mes amis et à ma famille d'envisager d'acheter un véhicule d'Infiniti à l'avenir.

Enfin, le service de Quentin après la vente était incroyable. Il a été très patient et minutieux dans son examen des nombreuses caractéristiques de la voiture. Il a répondu à toutes nos questions et nous avons été extrêmement satisfaits de lui! Merci Quentin pour toute votre aide.

Caïn et Julie Merrick
Prairieville, Louisiane

Ma femme et moi avons acheté un QX80 récemment. Dans l'ensemble, l'une des meilleures expériences que j'ai vécues en achetant un véhicule. Kerry Lockett notre vendeur était très sympathique et serviable, ce fut un plaisir de faire affaire avec lui ainsi que les autres membres du personnel d'Infiniti de Baton Rouge.

Merci

L'expérience la plus incroyable de l'achat d'une voiture. Justin est l'homme! Mon oncle et moi sommes arrivés de la Nouvelle-Orléans et étions dans un trafic intense un samedi soir. Quand nous sommes arrivés, il était 6h10 et le concessionnaire était fermé. Justin s'est tenu juste pour nous aider. De loin le meilleur service client, sans oublier qu'il m'a mis à l'aise de dépenser mon argent. Justin me fera revenir pour mes futurs achats.

Nous avons récemment acheté notre 3e Infiniti et notre 2e de Mike Kyle. En tant que propriétaires inconditionnels d'Infiniti, notre vendeur a fait de l'expérience d'achat un plaisir. Il a travaillé très dur pour rendre nos désirs réalisables. Il est aimable, connaît le produit qu'il vend et rend votre séjour confortable. Nous sommes allés à Infiniti de BR pour l'entretien de 10000 milles de notre QX50 sans aucune intention d'acheter une nouvelle voiture. Lorsque nous avons commencé à regarder les modèles de plancher, sans aucune pression de la part d'un vendeur, nous avons décidé qu'un véhicule un peu plus grand était ce que nous voulions. Merci Mike de nous avoir aidés à faire de cette décision une réalité.
Bryant et Karen LaRose

Nous avons commencé à parler avec David Spikes quelques mois avant que nous achetions notre véhicule à David. David était très professionnel et nous a tenus informés sur les véhicules et les primes pendant ces mois. David nous a montré de nombreux véhicules et options de prix sur le QX60. David était très professionnel et je recommanderais d'envoyer des amis voir David.

J'ai perdu une heure de ma vie ici, je n'honorerais pas le prix du site Web. Gestion et service client horribles. Courir!

Excellent personnel. Rusty, Donnie et Mme Guidry étaient de premier ordre. Recommande fortement.

Shelly Graves était notre conseiller de service. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet. Lorsque j'ai apporté mon véhicule, un QX60 2017 que j'avais acheté une semaine avant chez un concessionnaire Nissan à Monroe, en Louisiane, pour le service, j'ai été déçu et vaincu. J'ai eu un si mauvais pressentiment concernant mon achat Infiniti. Ma crainte était que ce problème ait été présent et me soit maintenant rejeté. Ce sentiment s'est rapidement dissipé lorsque j'ai réalisé que Shelly et son équipe avaient mon meilleur intérêt absolu à portée de main et ne s'arrêteraient pas tant que le problème ne serait pas résolu. Elle a pris la tête d'une enquête complète sur ce véhicule et a déterminé ce qui devait être fait exactement pour corriger le problème de manière rapide et rentable. Lorsque Shelly a appelé pour me mettre à jour sur le véhicule, elle a patiemment attendu et m'a logé, y compris mon mari à l'appel afin que nous puissions tous être impliqués dans la conversation. J'ai tellement apprécié ça! Elle a terminé la conversation avec "Ne perdez pas espoir! Nous prendrons soin de vous!" ... non seulement elle a dit cela, mais je savais qu'elle le pensait!
Le processus consistant à déposer mon véhicule et à le récupérer est si rapide et efficace. Ils avaient un prêt qui m'attendait. Ce qui aurait pu être et ce que je m'attendais à être un cauchemar absolu n'était guère (voire pas du tout) un inconvénient. Je suis reconnaissant à cette équipe de s'assurer que nous avons été bien pris en charge. Bien que j'espère ne plus avoir de besoins futurs de la part de Shelly et de son équipe de service à l'avenir, j'ai toute confiance que je serai, encore une fois, bien pris en charge. Je n'utiliserai certainement personne d'autre.

Bernie était un excellent vendeur. Même avec le mauvais temps et notre cadeau de quatre et cinq ans, nous avons pu facilement acheter un nouveau QX60. Merci Bernie.

J'ai acheté un Tahoe il y a quelques mois du côté des véhicules d'occasion et le véhicule s'est avéré avoir un problème avec ses chocs et une panne de transmission ... J'ai parlé avec le directeur des ventes et j'ai fait plusieurs tentatives de parler avec mon représentant des ventes avant cela plusieurs fois mais ils ne sont pas utiles. C'est la deuxième fois que j'achète chez infiniti. La première fois, tout s'est bien passé ... mais cette fois, c'est peut-être la toute dernière fois que je fais affaire avec eux. Ce n'est pas la façon de faire des affaires. J'ai besoin d'un véhicule en bon état de marche et j'ai dépensé environ 30 000 $ en citron. Je les ai contactés pour voir s'ils pouvaient m'aider à faire réparer mon véhicule et ils m'ont essentiellement dit que j'étais seul ... - J'ai besoin d'aide

Je cherchais un SUV d'occasion parlé à Thomas
Mon crédit n'est pas bon, mais j'ai un emploi solide, donc je peux certainement me permettre de payer. Après avoir couru mon crédit
4 à 5 fois avec différents prêteurs, ils m'ont dit que je n'étais pas approuvé. Temps perdu, envoyer des informations et attendre quelques jours. J'achèterai certainement le SUV que je veux d'ailleurs. Je dois avoir un crédit parfait pour que l'infini baton rouge vous considère, même si vous faites 80k + Le sous-marin que je voulais n'était que de 15k. Une expérience négative ne vous considérera jamais même si mon crédit grimpe.

Les gens les plus sympathiques et honnêtes qui ont rendu mon expérience d'achat formidable! Meilleur service client. Je ne peux pas en dire assez sur le directeur des ventes Bo Stevens et le vendeur Rusty Allement. De vrais professionnels. Je les recommande vivement tous les deux et l'entreprise pour laquelle ils travaillent si vous envisagez d'acheter une voiture.

Bernie était un grand vendeur! Il était serviable, compétent et, surtout, pas insistant! Il m'a laissé prendre mon temps pour prendre une décision. Il a rendu ma première expérience d'achat de voiture très rapide et facile! Je l'ai déjà recommandé à un ami!

J'ai eu une excellente expérience d'achat avec David Spikes à Infinity of Baton Rouge. Lui et Jonathan Hutchens ont tous deux été formidables de travailler avec eux et nous sommes très satisfaits du véhicule et de l'ensemble du processus. Recommande fortement.

Mon expérience avec Infiniti de Baton Rouge a toujours été exceptionnelle, cette visite n'a pas été différente. Si quoi que ce soit, je dirais qu'ils ont établi une nouvelle barre! Le personnel est toujours professionnel et très serviable. Rendez-vous les gars pour le prochain achat!

Super endroit pour votre prochaine automobile, les bonnes personnes qui y travaillent

La meilleure et la plus facile expérience d'achat / d'achat de voiture jamais vue. Le tout s'est déroulé en moins d'une semaine. J'ai appelé lundi et j'ai immédiatement reçu un rappel et pris rendez-vous avec M. Jerry Amoroso pour samedi pour voir et conduire les véhicules qui m'intéressaient et que j'avais vus en ligne, et le même après-midi, je rentrais chez le propriétaire de mes sélections préférées du jour. Je ne pourrais pas être plus heureux avec notre sélection d'automobiles ou de concessionnaires comme le traitement et l'attention particulière que nous avons reçus de M. Amoroso et de tout le personnel de la concession de la famille Fabre. N'ayant jamais fait de shopping chez Infiniti de Baton Rogue, nous ne pouvions pas savoir à l'avance à quel point ce serait parfait pour nous, mais c'était une transition transparente de la perte d'un véhicule à la suite d'un accident à s'éloigner du concessionnaire pour quelque chose d'encore mieux. que ce que nous avons perdu et que nous aimons encore plus, ce qui, au moment de la perte, semblait hautement improbable. Nous reviendrons certainement faire des emplettes avec Jerry à la prochaine occasion et commencerons à explorer les plans d'Acura et d'Infiniti pour acheter quelque chose de plus récent la prochaine fois, mais ce que nous avons eu cette fois, bien qu'utilisé, était en parfait état et absolument comme neuf pour nous malgré le fait d'être quelques années. Nous adorons notre voiture et cela valait le détour en Louisiane, et je recommanderais à tous ceux que nous connaissons et qui recherchent une voiture de contacter le personnel de Jerry et Infiniti de Baton Rogue, car il n'y a pas de meilleure combinaison de personnes pour vous aider dans votre prochain achat de véhicule !!

Je suis allé chez Infiniti de Baton Rouge acheté un véhicule le jour même où je suis allé mon vendeur était Eddie, il a fait un excellent travail très amical et vous fera rire tout le temps, excellent service client et le processus d'achat a été rapide. M. Paul était excellent, très bien informé sur la paperasse et ses voitures. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule d'occasion, demandez à Eddie un excellent vendeur, il passe par ce que vous aimez et non par ce qu'il veut que vous obteniez

J'adore Eddie avec les voitures d'occasion Acura / Infiniti. Il a été très utile du début à la fin. Je lui ai dit deux véhicules qui m'intéressaient et il m'a tenu informé avec chacun des choses spécifiques que je recherchais. J'ai opté pour le Q60 3.0T et il a tout examiné avec moi. J'avais eu une épave qui a totalisé ma voiture, donc je faisais affaire avec une assurance et j'essayais d'acheter une voiture en même temps. Eddie et Andrew (gestionnaire de voitures d'occasion) ont rendu le processus incroyable et fluide. J'avais même ma voiture prête à être rapportée à la maison le même jour. Jonathan en finance est le meilleur ABSOLU. L'équipe d'Infiniti le rend formidable du début à la fin. Si vous cherchez un véhicule neuf ou d'occasion, appelez Eddie et il prendra grand soin de vous. Il a également vendu des voitures à ma sœur et à mon beau-frère et ils l'aiment aussi !!

Service horrible et toujours aux prises avec mon problème de phare QX60 et une raison pour laquelle ils ne veulent pas le changer lorsque ma voiture est neuve
Et le service client est très très horrible et pas à la hauteur lorsque votre voiture est sous garantie.

Excellent service et gens formidables !! J'ai travaillé avec James Graves et Kimberly Guidry sur mon achat de CPO. Ces deux ont fait un travail phénoménal et je recommanderais vivement ce concessionnaire.

J'ai récemment acheté un véhicule chez Infiniti BR et j'ai vécu une expérience merveilleuse. Kim Guidry était mon associé des ventes et a fait un travail incroyable. Elle a fait des pieds et des mains pour s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits et elle a dépassé mes attentes. Elle s'est assurée que tout le processus était facile et stressé. Merci encore Kim!

Le service a besoin de beaucoup d'aide. J'ai acheté 2 un QX 80 et un QX60 autour de 150 000 véhicules automobiles et je conduis depuis Mandeville. J'ai eu plus d'une mauvaise expérience de service, ils ont laissé un écrou de roue de blocage une fois et le dernier entretien n'a même pas rempli de liquide de lave-glace, je ne sais pas quoi d'autre ils ont pu manquer. Maintenant, ma batterie QX80 de 1 an s'est éteinte alors j'appelle et ils veulent que je la conduise à BR.Je suis comme non, envoyez simplement quelqu'un avec une batterie et ils disent que nous allons le remorquer, ne me rappelez même pas alors je appelez en fin de journée. La même histoire que ce service craint sera de revenir à Cadillac. Ils vous vendent également une voiture et n'appellent même pas pour faire un suivi ou vous dire merci !!!!!!

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Monsieur Eddie et il est formidable. Toutes mes questions ont été répondues et j'ai eu la voiture que je voulais.

Si les clients pouvaient seulement voir comment les concessionnaires traitent les gens dans les coulisses

Rusty a été incroyablement utile dans tout le processus de recherche d'une voiture d'occasion. Il a été très honnête avec moi et a vraiment fait des pieds et des mains pour m'aider.

Brandon Varnado n'aurait pas pu faciliter l'achat de mon Infiniti sans pression. J'en ai testé quelques-uns et je lui ai dit que j'allais décider dans quelques jours et il était respectueux de cela et quand j'ai posé plus de questions, il a trouvé plusieurs véhicules qui, selon lui, m'intéresseraient et correspondraient à ce que je cherchais. Il a fait le prix pour moi sans tracas et j'étais prêt à acheter le véhicule sans stress, marchandage inutile ou retard. L'agent des finances était tout aussi détendu et professionnel que Brandon et recommanderait certainement ce concessionnaire où tout le monde semble serviable et courtois. Merci aussi à Francie Rodrigue de m'avoir aidé dans ma décision d'acheter chez ce concessionnaire. Je vous remercie tous.

Bien que ma recherche pour acheter un autre véhicule ait été un peu difficile au début mon vendeur, Timothy Ward s'est assuré que tous mes besoins étaient satisfaits. Il a fait des pieds et des mains pour m'aider à acheter le QX60. C'est un excellent vendeur et il a répondu à toutes mes questions ou préoccupations. C'est ce que j'appelle un excellent service client!

Nous avons eu une expérience aussi parfaite que possible en achetant une voiture et c'est notre vendeur Donnie Kendrick qui l'a rendue si géniale! Tout s'est déroulé sans douleur de la négociation à l'achat! Nous avons eu quelques problèmes avec la voiture et comme il s'agissait d'une voiture d'occasion, nous ne savions pas trop ce que nous pouvions faire, mais Donnie a tout arrangé et je suis le fier propriétaire d'un beau SUV que j'aime et c'est 100% sans problème. ! Si vous êtes chez Infiniti / Acura demandez Donnie et je vous promets que vous ne le regretterez pas!

Nous avions fait 1 100 $ de travaux sur notre véhicule et ils ne voulaient pas nous donner une copie de leur garantie de 12 000 milles pour le travail qu'ils avaient fait. Le véhicule n'a pas été remonté et les employés ont été très impolis. Nous avons acheté des véhicules multuple avec eux mais plus jamais. Emmenez votre entreprise ailleurs.

Ma famille et moi avons acheté un VUS Infiniti, notre vendeur Vance Moore était génial; pas insistant et très informatif sur le véhicule. Mon expérience a été formidable.

Grande expérience du début à la fin. Je ne me suis jamais senti sous pression et je me suis toujours senti informé de mes meilleures options.

J'adore le service client et la voiture très certainement

Merci d'avoir été très rapide et patient avec mon fils pendant le processus ... J'apprécie la communication facile pendant le processus d'achat hors de la ville.