Infortisa Revoir

Hice un pedido a esta empresa y me llego sin uno de los bultos, nadie se responsabiliza de ello.
Infortisa dice que ellos metieron todo en una caja y Seur que el envio era una caja y la caja llego, aunque sin toda la mercancia.
Al final la unica perjudicada he sido yo que he pagado la mercancia y no la he recibido

Le distributeur informatique que tout le monde connaît à Valence, bon traitement, service rapide.

LOS PRODUCTOS SON DE MUY MALA CALIDAD.
HA SIDO UN ERROR EN COMPRAR EN ESTA "EMPRESA".
EL SERVICIO DE POSTVENTA DEJA MUCHO QUE DESEAR.

Fatal, ce prestataire prudent avec les retours, ils trouvent des excuses pour ne pas le récupérer ou ils vous disent qu'ils ne vous paient pas le total

Un gros grossiste en informatique, avec un bon système de collecte de matériel.

Je partage les mêmes que cette dame a dit
"Les opérateurs désireux d'y assister, aucune responsabilité pour les garanties, ne changent ni ne retournent rien. Je n'achèterai plus. Après avoir perdu beaucoup de temps avec eux je ne peux pas faire changer un produit."

Ils ne changent ni ne retournent rien, si vous vous trompez il n'y a pas de solution, vous mangez avec du fromage n'importe quoi. Ce n'est pas un reçu et je ne comprends pas comment ils peuvent continuer à apporter cette politique de bâtons aux clients, ils obtiennent leur propre fosse. De nos jours, vous obtenez de meilleurs prix en ligne que ceux d'Infortisa, ils verront donc quel avenir les attend avec cette politique de ne pas modifier ou d'admettre les retours.

L'un des meilleurs centres de distribution informatique de Valence. Rapide. Prix ​​ajustés et bons produits. Si vous avez besoin d'un certain type de matériel informatique et que vous êtes un professionnel du secteur, ils sont une bonne solution pour trouver ce dont vous avez besoin.

Après un problème que j'ai eu avec un produit, ils m'ont résolu correctement, je continuerai à faire confiance à ce distributeur, ils ont été sérieux quand j'ai eu un problème après-vente.

Fournisseur informatique toujours avec un large catalogue d'articles de qualité.

L'un des meilleurs grossistes d'ordinateurs du pays

Très bon prix et variété, les filles de la réception sont super sympas

Le système de livraison des marchandises s'est considérablement amélioré avec le nouveau système, mais la question des garanties, telle qu'elle est traitée, peut s'améliorer

Notre grossiste informatique grand public lorsque nous avons une certaine urgence pour la possibilité de récupérer nos achats sur place.

Bonne place d'articles technologiques. Confort, prix, service ... recommandé!

Bon endroit, bonnes personnes et très agiles. Tout est parfait

Mauvais traitement des clients, opérateurs non motivés, ne se soucient pas des garanties

Lieu exclusif pour les revendeurs d'ordinateurs et de téléphones à bon prix et services

Ils ont tout à un bon prix, mais acheter quelque chose là-bas est exaspérant, la procédure d'achat est tellement lente.

Après des années de travail avec eux, ils m'ont refusé un retour pour un simple fiso dans une boîte OEM dont l'intérieur n'a pas été ou touché.
De la honte ...
-----------
J'édite le 25/08/2020 car je ne peux pas répondre directement.
Le point 9.2 des conditions de vente stipule littéralement:
"9.2 Le client peut retourner le produit dans les 60 jours calendaires suivant l'achat, à condition que le produit n'ait pas été descellé de son emballage d'origine, utilisé, monté sur un autre équipement ou installation, ou soumis à un démontage en dehors d'Infortisa."
Image jointe, de sorte que la raison du rejet soit clairement visible.
J'insiste, c'est honteux qu'à cause d'un fiso, un produit qui est dans son emballage d'origine qui n'a pas été sorti de l'emballage, ni assemblé, seules les mesures du contenu ont été vérifiées, vous le rejetez.
Surtout compte tenu du nombre d'années que nous vous achetons et des milliers d'euros que nous vous facturons annuellement.
Nous recherchons déjà un autre fournisseur, et à partir de ces lignes je vous encourage à lire tous les avis sur leur service après-vente, ils ne se trompent pas.
Merci pour rien.

Une question comment est-il possible que chez un grossiste comme celui-ci, presque tout soit plus cher que des détaillants comme PcComponentes ou Amazon? Je ne comprends pas où est l'avantage.

Dommage, j'achète du matériel depuis des années et toujours très bien, ces derniers temps, je ne réponds pas aux mails ni au téléphone. J'attends depuis 48 heures la réponse d'un rma d'une équipe égale détériorant mon image auprès de mon client. Très énervé

De gros rien, c'est plus cher que les composants pc et amazon, et attention qu'ils ne font pas de retours, je ne le recommande pas

Mauvais service client, tout problème que vous pourriez avoir après avoir payé, vous gérez, ils vont ignorer ou s'inquiéter, car ils ont déjà facturé.

Nous travaillons avec eux depuis de nombreuses années. J'ai toujours eu une bonne attention. Il n'y a aucune plainte. Mais s'il est vrai, que le système d'achat qu'ils utilisent maintenant, vous oblige à commander le matériel dans un navire, à le payer et à le récupérer dans un autre. Quelque chose de lourd et ennuyeux. Mais malgré cette agacement, ils m'ont toujours très bien traité.

Je fais du shopping depuis peu de temps mais je suis très content d'eux.

Pour acheter de l'informatique normale, ne cherchez pas de choses spéciales.

Infortisa, un grossiste en informatique d'une vie. Ils pourraient essayer plus fort, mais c'est ce qu'il y a

Mauvais traitement, apathie totale ... Les travailleurs ont un visage amer face au public. Ils n'ont pas résolu mes doutes, je ne reviendrai pas ...

Nous travaillons avec Infortisa depuis de nombreuses années maintenant et ils ont toujours très bien répondu à toutes nos attentes. bonne gamme de produits et large gamme. Notre commerciale Jessica, très attentionnée et sympathique, vous pouvez compter sur elle pour toute question. Un de nos fournisseurs de référence au quotidien.

Un fournisseur de longue date pour la région de Valence, un bon service et une grande variété de produits

Service rapide et grand stock, mauvaise gestion de la garantie

Prix ​​compétitifs, service de qualité bien que certaines marques manquent.

NE FAITES PAS L'ERREUR D'ACHETER QUELQUE CHOSE DE CETTE SOCIÉTÉ, J'AI ÉTÉ ARNAQUÉ AVEC DES PIÈCES DÉFECTUEUSES ET VOUS NE POUVEZ ENFIN RIEN FAIRE, LES RENDRE OU LES CHANGER. ILS LE SAVENT TOUS, CE SONT DES PIRATES ET À CAUSE DES GROSSISTES VOUS NE POUVEZ PAS LES SIGNALER MÊME AU BUREAU DU CONSOMMATEUR.

Ils ont pas mal de produits informatiques, un bon catalogue et surtout ils ont toujours du stock ou ils reçoivent bientôt ce que je n'aime pas, c'est le nouveau système qu'ils ont mis en place pour acheter en un seul endroit et il faut traverser une rue pour ramasser le matériel dans un autre est la seule chose qui me tue un peu sinon totalement recommandé

La sympathie dans l'accord n'est pas votre meilleure vertu

Les avis Google doivent toujours être lus avec beaucoup de prudence, mais quand tant de gens disent la même chose de la mauvaise gestion du RMA d'un grossiste, cela est apprécié par les autres membres du canal de vente directe au public et plus encore pour une entreprise comme la nôtre, en que nous n'impliquons jamais nos clients dans les problèmes que rencontrent nos fournisseurs. Nous ne sommes pas clients de ce grossiste, mais nous prévoyons d'ajouter certains de leurs produits à notre catalogue. Merci à tous d'avoir signalé les problèmes d'une question aussi importante, telle que la gestion RMA.

FATAL, ce sont des escrocs, j'ai acheté une assiette et ça n'a pas fonctionné, je l'ai retournée sans l'ouvrir ni la déballer et à des heures ils m'ont dit qu'elle était cassée et ils m'ont donné de fausses photos d'une assiette qui n'était pas la mienne, et elles l'ont fait ne veut rien faire ou résoudre le problème. problème et ils ont gardé mon argent !!!!

Marchand d'ordinateurs avec stock dans ses propres entrepôts. Livraison à midi dans la communauté valencienne. Vous avez besoin de meilleurs prix et d'un stock de fournitures générales (non professionnelles) dans les magasins publics.

Sérieux et bon traitement, catalogue très large, même s'il est vrai qu'en prix ils sont un peu plus élevés que les autres grossistes.

Putain lent. Peu d'envie de travailler. Ils ressemblent à des fonctionnaires. Et ils n'ont pas de si bons prix pour devenir grossiste.

Et attention attention! Si vous retournez quelque chose (évidemment dans le délai de retour), l'argent que vous avez payé n'est pas retourné mais le prix réel du produit. Avez-vous déjà vu ça?

Votre système de collecte local s'est détérioré, vous devez maintenant vous rendre sur un autre navire pour récupérer les commandes

Un peu de lipso pour passer et récupérer les commandes, retours impossible

Service client horrible, les délais de livraison ne sont jamais respectés, jusqu'à 6 retards dans le délai de livraison ... de Ferrero et nous sommes en juillet et le matériel n'est pas encore arrivé ...
Je ne le recommande à personne puisque vous appelez et que tout est pour détourner les appels et quand vous cherchez votre pub ils la changent toutes les 2 semaines ... Bonne chance si vous la trouvez ...
Je ne comprends pas comment des entreprises comme celle-ci sont encore ouvertes ...
Pour ma part je ne pense pas que je redemanderai quoi que ce soit ... Et je travaille dans une société de distribution ... mes clients n'achèteront pas à cette société.
Il faudrait que beaucoup de choses changent ...

Un grand grossiste en technologie qui a su s'adapter à son époque et grandir

Attitude de service client très mauvaise et non représentable

Si vous êtes un détaillant, c'est l'un des meilleurs fournisseurs que vous trouverez, il met en évidence le prix sur les cartes mères, l'alimentation et les disques durs et les boîtiers et la RAM. Dans les graphiques, même dans les magasins en ligne

Je pensais avoir tout vu, ce qui a été ma surprise qu'en essayant d'écrire une critique avec l'e-mail que je leur ai donné, NE ME LAISSEZ PAS, mais je le fais à partir d'un autre que j'ai, il est inadmissible le visage dur que cette société a, pour les appeler en quelque sorte, je deviens client et lors du premier achat ils me trompent, me donnant mon achat défectueux, ils m'indiquent à travers des photos que certaines pièces sont cassées que je n'ai même pas enlevé le protecteur, bref, faites ne pensez pas à acheter quoi que ce soit Parce qu'ils ne vont vous donner aucune solution et pour couronner le tout étant pour les entreprises, nous ne pouvons rien mettre au consommateur, escrocs et menteurs.

Ce sont des escrocs, ils vous vendent des pièces défectueuses et vous obtenez alors que vous avez ouvert le plastique et que cela ne vaut pas la garantie. Je ne conseille à personne d'acheter là-bas à moins de vouloir des maux de tête, c'est le pire de tous les magasins que j'ai achetés jusqu'à présent, acheter à partir de là, c'est comme jeter votre argent à la poubelle, JE NE LE RECOMMANDE À PERSONNE.

Grossiste national de produits technologiques de référence sur le marché depuis 30 ans.

Bon grossiste. Il y a beaucoup et je n'ai jamais eu de problèmes avec eux dans les retours et les RMA

Où trouver tout ce que vous voulez d'Informatica, à de très bons prix.

Les opérateurs ne souhaitant pas y assister, aucune responsabilité pour les garanties, ne modifient ni ne retournent rien. Je n'achèterai pas plus. Après avoir perdu beaucoup de temps avec eux, je n'arrive toujours pas à obtenir un routeur dans son emballage d'origine, ils me disent que le fabricant n'accepte pas les modifications.