Commentaires 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
K
3 il y a des années

Bon service et bons produits. 1 étoile en moins ca...

Bon service et bons produits. 1 étoile en moins car il faut bien vérifier les articles à la livraison car ils ont parfois été endommagés lors du stockage ou du transport. Sinon bon rapport qualité prix

Traduit
D
3 il y a des années

SERVICE CLIENT TERRIBLE !

SERVICE CLIENT TERRIBLE !

Ma collègue les avait appelés plus tôt pour leur dire qu'elle voulait des sacs en papier de certaines tailles. Ils nous ont dit qu'ils avaient une taille plus grande et une taille plus petite, alors je suis parti de swieqi pour aller chercher les échantillons afin que nous puissions voir si nos produits conviendraient. En arrivant, j'ai eu du mal à trouver un parking et j'ai attendu ce qui semblait être 20 minutes à l'intérieur du magasin avec 2 clients devant moi. À ce moment-là, un responsable quelconque entre et a une conversation avec la réceptionniste qui me dit ensuite d'attendre à l'extérieur car ils ne peuvent autoriser que 2 clients à la fois dans le magasin. Pas de problème, je pars ensuite et j'attends encore 15 minutes au soleil dehors. Après quoi je suis appelé par elle et j'essaie d'expliquer ce dont j'ai besoin, mais je suis interrompu par la sonnerie du téléphone et elle répond grossièrement même si nous étions au milieu d'une conversation. J'attends poliment qu'elle ait fini et je me demande de me répéter. Elle me dit alors très grossièrement qu'elle ne peut pas me donner les 2 échantillons car il y a d'autres clients qui attendent. J'ai essayé d'expliquer que ma collègue a appelé plus tôt, elle m'a ensuite demandé de regarder les échantillons qu'ils ont épinglés au mur. J'essaie d'expliquer que nous devons voir si nos produits rentrent à l'intérieur mais elle m'ignore et répond à un autre membre du personnel qui a interrompu notre conversation. Elle se retourne et dit qu'elle ne peut pas donner d'échantillons car il y a d'autres clients qui attendent. Que diable cela peut-il bien vouloir dire! Je lui dis que je suis client et on m'a dit que je pouvais collecter des échantillons et j'attends depuis plus d'une demi-heure pendant que vous avez servi les 2 clients avant moi donc il est juste que celui après moi puisse attendre pendant que vous me servez ! Elle marmonne quelque chose et je pars juste après avoir complètement perdu mon temps et mon carburant. La réceptionniste Blonde a besoin d'un ajustement d'attitude et d'une formation sur le service à la clientèle !

Traduit
E
4 il y a des années

C'est, à mon avis, le premier fournisseur de matér...

C'est, à mon avis, le premier fournisseur de matériaux d'emballage et d'élimination à Malte. Leur équipe de vente est toujours très serviable et professionnelle. Je les recommande également pour leurs livraisons régulières et ponctuelles. En cas de rupture de stock ou de changement de prix, ils nous informent toujours des changements avant d'envoyer la commande.

Traduit

À propos de Inserv Ltd

Inserv Ltd : votre guichet unique pour l'impression, l'emballage et les solutions jetables

Inserv Limited est une société maltaise qui fournit des solutions d'impression, d'emballage et jetables de haute qualité depuis 1980. Au fil des ans, Inserv Ltd est devenue la société leader de Malte dans son domaine en proposant des produits et services innovants qui répondent aux besoins de ses clients. .

Services d'impression

Inserv Ltd propose une large gamme de services d'impression pour répondre aux divers besoins de ses clients. Que vous ayez besoin de cartes de visite, de brochures, de dépliants ou de tout autre matériel imprimé pour votre entreprise ou votre usage personnel, Inserv Ltd peut vous fournir des impressions de haute qualité qui ne manqueront pas d'impressionner.

L'entreprise utilise une technologie et un équipement d'impression de pointe pour s'assurer que chaque travail d'impression est effectué avec précision et exactitude. L'équipe d'Inserv Ltd travaille également en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins spécifiques afin qu'ils puissent fournir des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins.

Solutions d'emballage

En plus des services d'impression, Inserv Ltd fournit également des solutions d'emballage pour les entreprises de divers secteurs. L'entreprise propose une large gamme d'options d'emballage, notamment des sacs, des boîtes, des étiquettes et bien plus encore.

L'équipe d'Inserv comprend l'importance de l'image de marque dans le marché concurrentiel d'aujourd'hui. Par conséquent, ils proposent des conceptions d'emballages sur mesure adaptées spécifiquement à l'identité de marque de chaque client. Ils travaillent en étroite collaboration avec les clients tout au long du processus de conception en veillant à ce que tous les aspects soient couverts, du concept à la production jusqu'à la livraison.

Solutions jetables

Inserv Limited fournit également des solutions jetables telles que des tasses, des assiettes, des couverts, des serviettes, etc., qui sont des éléments essentiels dans de nombreuses entreprises telles que les restaurants, les cafés, les hôtels, etc. Ces produits sont disponibles en différentes tailles, formes, couleurs, matériaux en fonction des préférences des clients.

L'équipe d'Inserv comprend à quel point il est important pour les entreprises d'avoir des produits jetables fiables disponibles en cas de besoin. C'est pourquoi ils proposent des articles jetables de haute qualité à des prix abordables sans compromettre la qualité ou la durabilité.

Pourquoi choisir Inserv ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez choisir Inserv Limited plutôt que d'autres sociétés offrant des services similaires :

1) Expérience - Avec plus de 40 ans d'expérience dans l'industrie; nous avons acquis une connaissance approfondie des besoins de nos clients.
2) Qualité - Nous n'utilisons que des matériaux et des équipements de première qualité pour que nos clients ne reçoivent que le meilleur.
3) Personnalisation - Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients à chaque étape du processus en veillant à fournir des solutions personnalisées spécialement conçues pour eux.
4) Prix compétitifs - Notre structure de prix est conçue en gardant à l'esprit l'abordabilité sans compromettre la qualité.
5) Service client - Notre équipe de service client dédiée garantit des réponses rapides et des livraisons rapides, ce qui fait de nous un fournisseur de solutions à guichet unique.


Conclusion

En conclusion; Si vous recherchez un partenaire fiable qui peut vous fournir des emballages d'impression et des solutions jetables de premier ordre, ne cherchez pas plus loin qu'Inserv Limited ! Avec des décennies d'expérience combinées à une technologie de pointe et à un service client exceptionnel ; nous garantissons la satisfaction à chaque fois!

Traduit