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3 il y a des années

N'allez PAS ici pour des soins compatissants. J'ai...

N'allez PAS ici pour des soins compatissants. J'ai été patient ici pendant plus de 10 ans. J'ai subi une chirurgie de la vésicule biliaire, la fibromyalgie, de nombreuses angines streptococciques et le cancer. Je suis allée à Care Medical à chaque fois et j'ai reçu de grands soins et d'excellentes références. Eh bien, cette semaine, je suis allé dans leur nouveau bâtiment pour obtenir de l'aide pour une infection des sinus, des maux d'oreille, des maux de dents. J'ai été horriblement traité. J'ai appelé à une aide supplémentaire aujourd'hui et j'ai été traité encore plus mal. Inacceptable. N'allez PAS ici si vous avez besoin d'aide. Ils ne se soucient pas de leurs fidèles patients (10 ans en tant que patient). J'ai mis fin à ma relation avec eux aujourd'hui et je n'y serai plus jamais patient.

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3 il y a des années

Je suis venu dans votre établissement le 17/11 pou...

Je suis venu dans votre établissement le 17/11 pour un test cutané de base pour la tuberculose avant le travail. J'ai été accueilli par deux personnes de la réception qui étaient gentilles mais plus intéressées par leur téléphone portable que moi. J'ai été informé au début que je devais voir un médecin car c'était la première fois que je venais là-bas - puis l'autre secrétaire m'a informé que je ne l'avais pas fait et d'attendre, s'il vous plaît, devrait être rapide. En fin de compte, j'ai attendu plus de 2,5 heures pour un test cutané de base pour la tuberculose. Je n'ai jamais été mis au courant des raisons pour lesquelles cela a pris si longtemps. J'ai dû aller à plusieurs reprises au bureau et j'ai fini par ressembler à "ce client en colère" et on m'a constamment dit "ça ne sera que quelques minutes de plus", sans jamais prendre la peine de me lever et d'enquêter sur les raisons pour lesquelles cela prenait si longtemps. À la fin, l'aide qui a fait mon test de tuberculose cutanée m'a informé que la secrétaire avait placé le dossier au mauvais endroit dans la mauvaise section et s'est excusée. Donc, ce qui aurait dû prendre peut-être 20 minutes d'attente représentait plus de 2,5 heures de mon temps. Je ne me sentais pas appréciée, aimée ou respectée. Si vous êtes dans le service à la clientèle, vous devriez avoir une longueur d'avance et toujours venir vers les clients et les informer de tout temps d'attente inutile ou supplémentaire, je ne devrais pas avoir à continuer à m'approcher de votre bureau. De plus, l'attitude reçue à la réception est au-delà de l'acceptable. Honte à votre établissement. Je ne recommanderais jamais à quelqu'un d'y aller.

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A
3 il y a des années

J'ai été très surpris par le manque de service, le...

J'ai été très surpris par le manque de service, le personnel impoli et l'admission ne sait rien de l'assurance qu'ils prennent ou ne prennent pas et n'a pas pris la peine de le savoir, a juste dit qu'elle ne savait pas ..... et c'est là il s'est tenu debout. Sorti et ne reviendra pas et dira à la famille et aux amis de se tenir à l'écart également.

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A
3 il y a des années

Expérience incroyable. J'ai fait un dépistage prof...

Expérience incroyable. J'ai fait un dépistage professionnel sans savoir à quoi m'attendre. C'est un processus minutieux et chronophage qui s'est avéré être une expérience vraiment agréable. Gracie était fantastique. Professionnel, compétent, compétent et très confortable à côtoyer, comme un vieil ami. Elle m'a renseigné sur tout ce que nous faisions et m'a aussi fait rire plus fort que je ne l'ai fait depuis longtemps. Étant minutieux, comme je l'ai dit, le processus a pris quelques heures et je lui ai beaucoup apprécié de le rendre amusant. Je peux honnêtement dire, sans exagération, que je me souviendrai de l'expérience pour le reste de ma VIE!

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B
3 il y a des années

Attendu plus de 3 heures pour un test COVID. Il n'...

Attendu plus de 3 heures pour un test COVID. Il n'y avait personne d'autre dans la file quand nous sommes arrivés là-bas - ils ont simplement laissé les gens s'empiler tout le temps. Ils ont finalement commencé à effectuer des tests à 17h30 après avoir fermé le bureau principal.

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J
3 il y a des années

Probablement la meilleure expérience que j'aie jam...

Probablement la meilleure expérience que j'aie jamais eue d'aller voir un médecin. Le personnel était sympathique et évidemment bien qualifié. Ils ont tout fait rapidement mais ont veillé à ce que tous mes besoins et préoccupations soient pris en compte.

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L
3 il y a des années

Je suis entré avec un rendez-vous pour voir le Dr ...

Je suis entré avec un rendez-vous pour voir le Dr Wei. Il était absolument fantastique. Il a pris grand soin de moi, m'a arrangé et m'a expliqué tous mes problèmes ainsi que mes résultats de laboratoire. Il m'a également traité avec respect et ne m'a pas précipité hors du bureau comme tant d'autres le font aujourd'hui. Je le recommanderais à 100%, lui et son équipe. Ils sont tous super.

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J
3 il y a des années

Je suis en conflit, j'ai refusé de travailler avec...

Je suis en conflit, j'ai refusé de travailler avec les médicaments que je prenais pour mon handicap, mais après avoir arrêté de prendre le médicament, j'ai commencé à me sentir mieux

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3 il y a des années

Service absolument incroyable! Service de réceptio...

Service absolument incroyable! Service de réception incroyable, tout le monde est si agréable et authentique! J'ai maintenant rencontré les 3 médecins et ils sont tous incroyablement intelligents, attentionnés et ils font toujours un effort supplémentaire pour vous! Rapide, abordable et génial! Recommande fortement!!!

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3 il y a des années

Je visite de l'extérieur de l'état et j'ai reçu un...

Je visite de l'extérieur de l'état et j'ai reçu une grave lacération d'un accident. Dès le début, la réception et le personnel étaient géniaux. A pris soin de moi tout de suite et s'est assuré que j'étais à l'aise. J'ai dû avoir deux injections (tétanos et antibiotique) et pour la première fois, je n'ai jamais ressenti ni l'un ni l'autre! PA Scott Johnson a administré des injections d'anesthésie avec un minimum d'inconfort (c'était un gros plus) et un nettoyage en profondeur d'une plaie désagréable et aidant à aider à la réparation. Le Dr Wei a fait disparaître une horrible plaie béante. Grâce à beaucoup d'habileté, de patience, de couture et de temps, le résultat final était incroyable. C'était à peine perceptible. Certainement choisi le bon endroit où aller. Un grand merci à toute l'équipe !!

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R
3 il y a des années

Je suis confronté à cette horrible excuse pour une...

Je suis confronté à cette horrible excuse pour une clinique médicale depuis 2014. Je n'ai jamais été impressionné, mais aujourd'hui établit un nouveau creux dans la barre. Je suis venu pour mon DOT physique. Cela prend généralement de 45 à 90 minutes, y compris tous les documents à faire en premier. Aujourd'hui, il a fallu 30 minutes pour arriver à la réceptionniste ... à partir de la 2e ligne. Une fois enregistré, l'attente était bien plus de 2 heures pour être vu. Inutile de dire qu'après ce genre d'attente, j'étais affamé, j'avais soif et j'avais un mal de tête terrible. Je ne suis pas impressionné.

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L
3 il y a des années

C'était la première fois que je visitais Care Medi...

C'était la première fois que je visitais Care Medical Group. J'avais besoin de me promener dans une clinique médicale aujourd'hui car le bureau de mon médecin principal est fermé le dimanche. Je ne voulais vraiment pas y aller à cause de la pandémie et du temps que j’ai supposé que la visite prendrait. J'ai été agréablement surpris par l'efficacité de l'enregistrement, l'attention portée à la désinfection et à la distanciation sociale (ils vous donnent un numéro et vous attendez dans votre voiture), à ​​quel point Scott Johnson et le personnel ont été professionnels et gentils avec moi et à quelle rapidité ils sont re capable de me voir. Quand je suis arrivé, j'étais le numéro 6. Tout dit et fait, je suis entré et sorti en moins d'une heure. Je recommande vivement Care Medical Group!

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3 il y a des années

J'ai fait la queue dans le hall pendant 20 minutes...

J'ai fait la queue dans le hall pendant 20 minutes, ce qui n'était pas inattendu. Ce qui était inattendu, c'est que personne ne prenait la température des patients à la porte et que personne ne désinfectait quoi que ce soit dans le bureau entre les visiteurs. Il y avait une femme qui sanglotait dans le hall tout le temps, sans masque. Et une fois que j'ai signé les papiers, ils m'ont envoyé à ma voiture pour attendre et quelqu'un venait me chercher "dans juste un peu". On m'a donné le numéro 5, ce qui semblait avoir un temps d'attente raisonnable. Une heure plus tard, j'ai dû appeler pour être sûr qu'ils ne m'avaient pas oublié, et il me restait 30 minutes de plus avant que je ne rentre. Personne ne s'est excusé pour le temps d'attente, et le gars qui est venu me chercher semblait super détendu à propos de tout cela. Je ne recommanderais cette clinique à personne après cela. C'était une expérience étrange tout autour.

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J
3 il y a des années

Le Dr Wei et son équipe n'auraient pas pu être plu...

Le Dr Wei et son équipe n'auraient pas pu être plus gentils! J'avais peu ou pas de temps d'attente pour mes visites et le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus gentil. On m'a recommandé de visiter cet endroit par beaucoup d'autres autour de Bellingham et je suis très content de l'avoir été. Je ne pouvais pas demander un médecin plus attentionné et un personnel attentionné. Même en écoutant le personnel, j'en ai entendu un en remerciant un autre pour s'être mis en quatre pour s'entraider. Je continuerai de recommander Care Medical Group à tous ceux que je connais!

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3 il y a des années

Le Dr Wei et son personnel sont très respectueux e...

Le Dr Wei et son personnel sont très respectueux et compétents. Je suis allé exprimer mes soins pour un certain nombre de maux physiques et mentaux, et je me suis toujours senti à l'aise avec leurs soins et satisfait de leurs résultats.

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3 il y a des années

Le jeune personnel est rapide et efficace et fait ...

Le jeune personnel est rapide et efficace et fait tout ce qu'il y a au bureau. M'a fait entrer et sortir et j'étais très heureux. Tellement reconnaissant pour vos services et votre gentillesse :)

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3 il y a des années

Le Dr Wei et son personnel sont très respectueux e...

Le Dr Wei et son personnel sont très respectueux et compétents. Je suis allé exprimer mes soins pour un certain nombre de maux physiques et mentaux, et je me suis toujours senti à l'aise dans leurs soins et satisfait de leurs résultats.

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3 il y a des années

Je n'ai jamais passé le temps à écrire une critiqu...

Je n'ai jamais passé le temps à écrire une critique bonne ou mauvaise pour une entreprise au cours de mes 53 années de vie, mais je me sens obligé de le faire maintenant. Non seulement Scott m'a littéralement sauvé la vie l'année dernière lorsque je suis tombé avec un abcès cérébral, mais hier, j'ai été étonné de l'efficacité de l'équipe ici. Je n'ai jamais eu autant de tests effectués de manière aussi efficace au cours de mes 53 années de vie. En un jour, j'ai eu un examen radiographique, des analyses de sang, d'autres tests et un scanner. Mon seul reproche est que je ne savais pas pour Scott et les autres ici plus tôt.

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3 il y a des années

Pas des femmes très sympathiques ici. Un bon accue...

Pas des femmes très sympathiques ici. Un bon accueil serait mieux que de lire le panneau et de suivre les instructions. Je suppose que le salaire ne doit pas être trop élevé pour qu'ils ne se soucient que de la prochaine pause dont je pourrais parler ici. Heureux d'être en bonne santé et de ne pas avoir à venir ici pour autre chose.

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3 il y a des années

Lors d'une promenade le lundi matin, j'attends plu...

Lors d'une promenade le lundi matin, j'attends plus de 2 heures pour être vu pour une blessure au genou. Quand j'ai été vu, j'ai eu l'impression qu'ils m'offraient des services dont je n'avais pas besoin. Mon conseil choisit un endroit différent.

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3 il y a des années

Je suis venu au bureau du Dr Wei un mardi matin à ...

Je suis venu au bureau du Dr Wei un mardi matin à la suite d'un incident dimanche «orteil contre meubles». L'attente a été courte, le personnel était formidable et je me sens mal de ne pas pouvoir me souvenir du nom de l'infirmière qui a pris mes signes vitaux, ni du technicien aux rayons X, mais ils étaient tous les deux fantastiques, gentils, serviables et se souciaient vraiment de ce qu'ils faisaient et je suis sûr que la façon dont ils ont traité avec moi est représentative du haut niveau de compassion et de professionnalisme qu'ils ont pour chaque patient. Le Dr Wei a été serviable, gentil et m'a traité comme un partenaire dans mes soins de santé, ce qui est pour moi le signe principal d'un médecin de premier ordre. Si je vivais ici à Bellingham, le Dr Wei serait mon PCM car je trouvais que son comportement et les soins prodigués correspondaient parfaitement à ce que je préfère chez un fournisseur de soins de santé. Globalement super expérience.

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K
3 il y a des années

Je suis allé ici aujourd'hui parce que j'ai mal au...

Je suis allé ici aujourd'hui parce que j'ai mal aux oreilles. Arrivé à 906 heures du matin, la 5ème personne en ligne se tenait à 6 pieds de distance et portait un masque. Finalement, après 15 minutes, la fille en face de moi va au comptoir et dit avec désinvolture à l'employé qu'elle connaît. Qu'elle a besoin d'un test covid 19 car sa colocataire était allée à une fête et que 2 personnes de ladite partie ont été testées positives. Pendant tout ce temps, elle a mis ses mains partout sur le comptoir. Elle s'éloigne et la fille m'appelle sans absolument aucun essuyage du comptoir entre les patients! Omg vous êtes dans le secteur de la santé, obtenez un indice effrayant !!

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3 il y a des années

Tout d'abord, à propos de toutes les «plaintes de ...

Tout d'abord, à propos de toutes les «plaintes de longue attente». C'est une clinique qui prend des rendez-vous et des rendez-vous sans rendez-vous. Il va donc y avoir une attente. Mon mari et moi étions tous les deux malades. Le Dr Wei nous a prodigué d'excellents soins et le personnel était formidable. Ils nous ont écoutés étaient très compatissants. Même si nous avons dû attendre, cela en valait la peine. Je recommande vraiment cette clinique sans rendez-vous.

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3 il y a des années

En vacances et sa fille est tombée. Le Dr Wei et l...

En vacances et sa fille est tombée. Le Dr Wei et le personnel étaient vraiment incroyables ... très attentionnés et minutieux! Nous sommes allés au-delà pour trouver des références spécialisées juste avant le week-end de vacances.

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3 il y a des années

J'ai eu une meilleure expérience dans cette cliniq...

J'ai eu une meilleure expérience dans cette clinique qu'à la clinique sans rendez-vous du Nord-Ouest. Le médecin était gentil mais pas le plus professionnel. Il semblait qu'ils manquaient de personnel et il était très occupé (trop occupé pour vérifier les papiers concernant ma visite avant d'entrer dans la salle d'examen). J'ai dû attendre très longtemps et la clinique n'était pas particulièrement occupée. C'est une clinique sans rendez-vous décente, si vous avez le temps d'attendre. Je n'irais pas là-bas pour un rendez-vous régulier.

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3 il y a des années

À partir du moment où je suis entré dans cette cli...

À partir du moment où je suis entré dans cette clinique à 15 h 30 le 13 juillet, la réceptionniste m'a répété à plusieurs reprises qu'ils fermaient à 16 h même si j'étais là à temps. Ensuite, après avoir rempli les documents, y compris ma date de naissance et lui ai donné, elle a continué à m'appeler au bureau (par mon prénom) et a insisté pour que je doive utiliser Medicare même si j'ai choisi de tout sauf l'hospitalisation. , et suis entièrement couvert par le bouclier bleu de la Croix Bleue. Elle avait déjà copié ma carte. Puis elle a dit que je ne pouvais pas être vue parce que je devais d'abord consulter un fournisseur de Medicare. Même si je savais que c'était manifestement faux, je lui ai dit que je paierais la visite. Elle a répété que je ne pouvais pas être vue par les règles de Care per Medicare, ce qui, bien sûr, cadrait parfaitement avec le fait qu'elle voulait partir. Cette jeune femme est impolie, paresseuse et, pire que tout, soit trompeuse, soit complètement mal informée, mais efficace si l'on veut ruiner une entreprise ... aussi, je n'ai eu aucun problème à être vue dans une autre clinique à 3 miles de là. Je suis très déçu car nous utilisons cette clinique depuis des années avec de très bons résultats ...

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3 il y a des années

Même si vous pouvez passer par la difficile récept...

Même si vous pouvez passer par la difficile réceptionniste pour prendre rendez-vous, ils peuvent toujours vous dire de partir après que vous ayez attendu avant l'heure limite. Parce que j'ai pris 5 minutes entières pour remplir leur formulaire et comme il fallait moins de 60 minutes avant qu'ils ne ferment, ils ne voulaient pas me voir pendant les 55 minutes qui leur restaient.

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3 il y a des années

Excellent service de tous les côtés de l'équipe. L...

Excellent service de tous les côtés de l'équipe. Le personnel de la réception était très sympathique, professionnel, attentionné et bien informé en ce qui concerne les informations sur les assurances. J'ai reçu des soins en temps opportun et avec compassion. Le Dr Scott a écouté mes préoccupations et m'a traité avec respect et soin. Les infirmières étaient serviables et efficaces. Je recommanderais vivement cette pratique à d'autres. Merci d'être aimable, professionnel et attentionné !!! Excellent travail à tous ceux qui rendent les soins de santé formidables !!!!

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b
3 il y a des années

On m'a dit que j'attendrais une heure et demie pou...

On m'a dit que j'attendrais une heure et demie pour un test de covid, cela fait presque deux heures et demie et je ne les ai toujours pas encore vus faire un test de covid. Je suis ici depuis leur ouverture ce matin.
edit: j'ai maintenant attendu plus longtemps qu'ils ne l'avaient spécifié que j'aurais besoin pour mes résultats, et je suis incapable de retourner au travail ou de quitter ma maison jusqu'à ce que j'obtienne ces résultats.

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3 il y a des années

Les médecins sont sympathiques et les soins sont e...

Les médecins sont sympathiques et les soins sont excellents, mais la file d'attente est toujours longue. J'ai attendu en moyenne 2 heures pour des soins de secours. Assurance de l'État et fédérale non acceptée.

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3 il y a des années

Je suis allé ici pour un suivi. Les médecins étaie...

Je suis allé ici pour un suivi. Les médecins étaient très cordiaux et compétents. Je n'aime pas particulièrement aller chez le médecin, mais ils en ont fait une expérience formidable ... pas d'anxiété. Merci.

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3 il y a des années

Je suis allé pour un test COVID, et ils ont dit qu...

Je suis allé pour un test COVID, et ils ont dit que ce serait une attente de 2 heures, avec une semaine pour recevoir les résultats. Ils ont dit que je devais attendre les deux heures juste là, je ne pouvais pas aller ailleurs et revenir. Cela n'avait aucun sens. Le personnel était également assez désagréable.

Le service de santé de Whatcom avait un service rapide au volant à Lynden. Entrer et sortir dans les 10 minutes, et a eu les résultats dans les 12 heures.

Cet endroit est-il vraiment si inefficace? Je n'irais plus ici pour rien.

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3 il y a des années

Je suis venu ici plusieurs fois. J'ai eu des probl...

Je suis venu ici plusieurs fois. J'ai eu des problèmes d'estomac assez graves et ils m'ont été très utiles. J'ai le plus vu Scott et il a été très utile pour organiser des rendez-vous avec des spécialistes. "one shot" Mike est une infirmière ici qui est tellement gentille et serviable! Nous l'appelons un coup parce qu'il est doué pour prélever du sang. Il est si bon.

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T
3 il y a des années

Je suis entré parce que j'avais besoin de recevoir...

Je suis entré parce que j'avais besoin de recevoir mon dernier vaccin contre l'hépatite B. Ils m'avaient appelé et m'avaient dit qu'ils venaient de passer, et que cela ne prend que quelques minutes et que vous êtes à la porte. Je suis entré dans les réceptionnistes sans même reconnaître ma présence alors que je me tenais devant elle à la réception pendant 5 à 10 minutes. La réceptionniste a juste continué à taper sur son ordinateur et à feuilleter les papiers comme si elle était trop occupée pour s'occuper de quoi que ce soit d'autre. Trois autres ordinateurs étaient vides sans autre réceptionniste disponible, et la salle d'attente était pleine. J'ai parlé et j'ai demandé s'il y avait un endroit où je suis censé m'enregistrer ici? La réceptionniste a finalement levé les yeux de son ordinateur et a dit oui, je vous enregistre ici. Je lui ai répondu et lui ai dit que j'avais juste besoin de recevoir mon dernier vaccin contre l'hépatite B. La réceptionniste a répondu et a indiqué le groupe qui était assis, et a déclaré que ces messieurs sont en avance sur vous et je dois d'abord les aider. Est-ce ainsi que Care Medical Group gère son entreprise? Asseyez-vous et lorsque la réceptionniste sera prête, elle vous remerciera. Certains d'entre nous ont des vies et d'autres obligations à atteindre et sans aucune reconnaissance ou processus d'enregistrement des patients et de les trier vers le service approprié qu'ils essaient de l'obtenir. Malheureusement, mon lieu de travail choisit Care Medical Group pour faire nos examens physiques et nos vaccinations. Je ne suis absolument pas impressionné et j'espère vraiment qu'ils auront une réceptionniste qui a de bien meilleures compétences en relations publiques que celle avec qui j'ai eu affaire là-bas.

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J
3 il y a des années

Nous sommes allés au Care Medical Group pendant no...

Nous sommes allés au Care Medical Group pendant nos vacances en Floride. Mon fils a eu un accident à l'école avant de partir en vacances et nous voulions le faire vérifier. Il s'avère qu'il était cassé. Nous les avons choisis en raison de la radiographie interne. Nous n'avons eu aucun problème avec eux pour prendre notre assurance, même si nous étions prêts à payer de leur poche. Nous avons vu Shoni Costanti, PA pour notre visite et elle a donné à mon fils une attelle et une écharpe. Tout le monde était gentil et ils nous ont donné des copies de nos radiographies à rapporter à la maison. Nous sommes maintenant à la maison et sommes allés à l'orthopédie ici et il a dit que l'attelle avait fait l'affaire et qu'elle n'était plus nécessaire. Merci.

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3 il y a des années

Informations erronées sur le site et sur leur enre...

Informations erronées sur le site et sur leur enregistrement. J'ai fait la queue sur le trottoir pendant environ 30 minutes sans aucun accusé de réception, jusqu'à ce que je réalise que la file très lente dans laquelle j'étais était la file pour revenir en ligne dans ma voiture. Ce n'est pas un trottoir, montez. Je suis parti au bout de 45 minutes sans jamais parler à personne ni même avoir atteint la ligne réelle. Je vais essayer ailleurs.

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3 il y a des années

Care Medical a pris grand soin de moi l'autre jour...

Care Medical a pris grand soin de moi l'autre jour lors de ma visite. Ce n'est jamais amusant d'aller chez le médecin, mais partager quelques rires et sourires aide toujours. Le Dr Wei et l'infirmière Paige ont fourni des soins exceptionnels et je n'aurais pas pu demander une meilleure visite. Continuez votre bon travail!

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3 il y a des années

Ils me disent qu'ils ont envoyé 3 factures à la ma...

Ils me disent qu'ils ont envoyé 3 factures à la mauvaise adresse pour une consultation de 20 $ et après leur avoir indiqué la bonne adresse pour résoudre ce problème, il est plus facile pour leur service de facturation de le faire par le biais des recouvrements.

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I
3 il y a des années

Surtout de bonnes expériences, mais on m'a simplem...

Surtout de bonnes expériences, mais on m'a simplement refusé la tâche simple de retirer des points de suture après une visite à l'urgence et j'ai dû attendre à la place lors d'une promenade à la clinique.

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C
3 il y a des années

Terrible, je suis allé ici pour se faire tester po...

Terrible, je suis allé ici pour se faire tester pour COVID, a fini par partir après avoir été là pendant plus de deux heures. Je n'ai même jamais pris mon écouvillon nasal. Je ne reviendrai jamais et je ne le recommanderai jamais. Ils ont également déclaré que les résultats prenaient au moins 3 jours.

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3 il y a des années

Sheila dans la facturation a fait des pieds et des...

Sheila dans la facturation a fait des pieds et des mains pour répondre à toutes mes questions et préoccupations, contacter ma compagnie d'assurance et me faire gagner du temps et de l'argent avec mon assurance. Je suis vraiment impressionné par le niveau de professionnalisme de ce bureau. Il est difficile de trouver de nos jours des bureaux de facturation médicale qui veillent vraiment au meilleur intérêt du patient. Des gens comme Sheila méritent vraiment une reconnaissance spéciale pour leur compassion en ces temps sombres. Merci beaucoup Sheila !!
Je me sens très confiant en mettant mes soins entre les mains de ce bureau maintenant après votre gentillesse et votre compassion!
Je recommande vivement ce Care Medical et Sheila!

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B
3 il y a des années

Les médecins ont été formidables, ils ont tout de ...

Les médecins ont été formidables, ils ont tout de suite compris mes problèmes.

Le personnel de la réception était vraiment surmené. Ils pourraient utiliser une autre personne ou des systèmes informatiques mis à jour pour accélérer les choses. Mais le service valait la peine d'attendre à la réception.

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g
3 il y a des années

Le personnel était super. Le docteur Scott Richard...

Le personnel était super. Le docteur Scott Richardson était très professionnel, son assistant Page était un personnage, un bon mélange de personnes. Je recommande vivement de marcher en clinique.

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3 il y a des années

Je suis allé ici pour une infection de l'oreille q...

Je suis allé ici pour une infection de l'oreille qui était très douloureuse. On m'a dit que ce serait très rapide mais j'ai fini par attendre 3 heures. J'étais le seul là-bas mais à chaque fois que quelqu'un franchissait la porte, il les voyait en premier! Il y a un panneau indiquant qu'ils ne fonctionnent pas sur la base du premier arrivé, premier servi, ce qui est ridicule. J'ai dû partir pour enregistrer au travail pendant 30 minutes, quand je suis revenu, la réceptionniste a dit qu'ils étaient tous pleins et qu'ils ne pouvaient pas me voir. Je suis allé à cette soi-disant clinique plusieurs fois et cela s'est produit à chaque fois, je n'ai pas encore vu de médecin. Je pense qu'ils ne peuvent tout simplement pas comprendre comment traiter certains problèmes médicaux. Les infections de l'oreille doivent en être une si elles. Endroit horrible! Je ne le recommande pas. Si la clinique Ferndale est ouverte, allez-y plutôt, ce sont de vrais médecins.

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3 il y a des années

Je suis entré vers 6h45 du soir pour un examen phy...

Je suis entré vers 6h45 du soir pour un examen physique qui était requis pour un CDL, mon attente était de 30 minutes ou moins, le physique a été fait par 2 infirmières qui étaient toutes les deux très agréables, et ils m'ont fait sortir de là temps relativement court.

Mon expérience a été formidable

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3 il y a des années

Nous avons attendu 3,5 heures pour les tests de Co...

Nous avons attendu 3,5 heures pour les tests de Covid et, à notre tour, on nous a dit qu'ils ne prenaient pas encore Medicare qui ne figurait pas sur la feuille qui nous a été remise. C'était le pire service. Fera certainement savoir aux autres de ne pas y aller pour rien

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3 il y a des années

Mon expérience a été très bonne pour un endroit où...

Mon expérience a été très bonne pour un endroit où je n'avais jamais été auparavant. J'ai été accueilli juste après que la réceptionniste ait terminé son appel téléphonique. L'attente dans la salle d'attente était d'environ 30 minutes, mais je pouvais dire qu'ils étaient occupés. L'assistant de soins de santé était très gentil. Je pense que j'en ai vu 3 pendant que j'étais là-bas et ils ont tous été utiles. J'ai attendu de voir le médecin dans la salle d'examen pendant 15 minutes ou moins. Le Dr Knudsen était très gentil et serviable. Très engageant et je me sentais écouté. J'ai dû aller ailleurs pour obtenir une radiographie, puis revenir, mais j'ai été rapidement remise dans une pièce et j'ai revu le médecin. Ils avaient de délicieux chocolats à la caisse, j'en ai pris 2 !! Malheureusement dr. Knudsen a oublié de signer un papier dont mon travail avait besoin et j'y suis retourné et le réceptionniste l'a faxé à son cabinet privé et j'ai pu retourner au travail. Je n'ai jamais réalisé à quel point la paperasse L&I prend du temps et est longue, alors appréciez tous ceux qui m'ont aidé.

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S
3 il y a des années

Je suis entré pour un contrôle de routine des médi...

Je suis entré pour un contrôle de routine des médicaments et on m'a dit d'attendre dans ma voiture. Cela devrait durer 30 minutes. Après 90 minutes, je suis allé voir ce qu'était le hold-up et on m'a dit qu'ils avaient un autre rendez-vous, mais j'étais le suivant. Ce serait encore 15 à 30 minutes. Allez ailleurs si vous avez une option.

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V
3 il y a des années

Le Dr Wei way passe très peu de temps avec ses pat...

Le Dr Wei way passe très peu de temps avec ses patients et ne tarde pas à écarter les inquiétudes. Évitera certainement Care Medical à l'avenir. Selon les mots de son équipe, il veut que Care Medical soit comme la version médicale d'un hôtel 5 étoiles qui utilise même cette comparaison pour décrire un établissement médical !!

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L
3 il y a des années

Care est mon fournisseur de soins primaires depuis...

Care est mon fournisseur de soins primaires depuis environ 15 ans. Le Dr Wei et le personnel sont attentionnés, minutieux et attentifs. J'ai un emploi du temps très chargé, donc la capacité à entrer a très bien fonctionné pour moi. La marche en attente n'est généralement pas plus longue que n'importe quel autre bureau AVEC un appt. Si vous voulez des prestataires consciencieux et attentionnés qui écoutent vos préoccupations et ne sont pas dédaigneux, c'est l'endroit qu'il vous faut.

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3 il y a des années

Le personnel ne pouvait pas donner des information...

Le personnel ne pouvait pas donner des informations précises, extrêmement gênant pour la planification, fournir le service minimum absolu qu'il peut gérer. Cet endroit est le pire de la médecine à but lucratif.

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3 il y a des années

J'ai eu une fièvre allant de 101 à 104 pendant pre...

J'ai eu une fièvre allant de 101 à 104 pendant presque une semaine d'affilée, je suis finalement allée voir ce qui n'allait pas. Eux aussi ont un échantillon de pipi et un échantillon de sang et même si les deux sont revenus négatifs, ils ont quand même insisté sur le fait que je pourrais être enceinte, et ont également dit que les tests de grossesse pipi ne sont pas toujours précis. Je peux vous dire pour un fait que ce n'était pas le cas et n'était pas possible. Il a également pris une radiographie pour voir ma poitrine puis a dit que j'avais une tente dans mes poumons et a demandé si j'étais un fumeur, j'ai dit non, je ne l'étais pas. Puis il a continué à me demander si je l'étais même si je lui ai dit non. Il a dit qu'il voulait obtenir un son ultra juste pour voir. Cela est revenu clair. Ils ont également dit que si je rappelais plus tard ce jour-là, je ferais des analyses de sang pour les autres tests, et quand je le ferais, la réceptionniste a dit que je les aurais dans quelques jours. C'était comme un stratagème pour l'argent. Je ne recommanderais pas.

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T
3 il y a des années

Cet examen concerne les tests COVID sur site effec...

Cet examen concerne les tests COVID sur site effectués par Care Medical Group sur le nord-ouest. Après vous être garé, vous entrez dans le bureau pour obtenir un presse-papiers qu'ils insisteront pour que vous remplissiez votre véhicule. Après avoir rempli le formulaire, vous envoyez un message texte avec votre nom et la description du véhicule à un numéro fourni. Ensuite, vous attendez dans votre voiture des instructions supplémentaires. Après près de 2 heures, on nous a dit de déménager dans un endroit en face du bureau où vous serez testé. Lorsqu'un membre du personnel est venu récupérer nos formulaires, on nous a dit que notre assurance n'était pas acceptée ce jour-là et que nous pouvions revenir un autre jour ou payer de notre poche, ce qui aurait été de 160 $ ​​par personne plus les frais supplémentaires! La prochaine fois, peut-être traiter les formulaires à l'intérieur ou faire savoir aux gens quelle assurance est acceptée afin de ne pas perdre de temps!

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3 il y a des années

Si jamais vous avez besoin d'une clinique sans ren...

Si jamais vous avez besoin d'une clinique sans rendez-vous, Care Medical est l'endroit où aller. Ils ont pris grand soin de mon mari hier après que son bras s'est enflé comme Popeye suite à ce que nous pensons être une morsure d'araignée. Nous a évité de passer toute la journée aux urgences. Plus tard dans la soirée, je me suis inquiété de l'enflure et j'ai demandé un appel au médecin de garde. Le temps d'attente pour un appel de retour était court; il a été si serviable et ne m'a pas donné l'impression que je le dérangeais (ce qui arrive si souvent avec les soins après les heures normales.) Le Dr Wei et son personnel ont suivi pour s'assurer que les choses s'améliorent aujourd'hui et se coordonnent avec son médecin de soins également. Cela fait toute la différence dans le monde quand vous savez que votre être cher est si bien soigné, et j'en suis très reconnaissant.

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3 il y a des années

Je suis venu ici il y a quelques jours un week-end...

Je suis venu ici il y a quelques jours un week-end et j'ai reçu des soins opportuns, ce qui était impressionnant, surtout pour un week-end avec un personnel limité. Puisque je suis confronté au même problème, je suis revenu. J'ai attendu une heure pour être vu quand on m'a dit que seulement 2 personnes étaient devant moi et que j'ai dû très mal utiliser les toilettes. On m'a dit que je ne pouvais pas quitter le parking. J'ai donc attendu de ne plus pouvoir le tenir. J'appelle la réception pour me dire qu'il y a des patients avec des rendez-vous qui peuvent affecter mon attente. Lorsque j'ai informé l'infirmière de ce qu'on m'a dit et si j'avais su que je serais allée ailleurs, elle m'informe alors que c'est un médecin distinct qui prend des rendez-vous qui n'auraient pas d'incidence sur ma visite. Beaucoup de désinformation et de temps perdu. Je ne reviendrai certainement pas ici.

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3 il y a des années

Je suis allé à la clinique de soins le jeudi 15 ao...

Je suis allé à la clinique de soins le jeudi 15 août 2013. J'ai été vu pour des douleurs à l'estomac et des problèmes digestifs / des problèmes de défécation survenus après le voyage depuis l'Amérique centrale. Mon expérience ce jour-là n'a pas été formidable en raison des longues attentes à la fois dans la salle d'attente et dans la salle d'examen (totalisant 5 heures), mais il s'agit d'une clinique sans rendez-vous, alors je l'ai effacée. Je suis revenu samedi matin pour déposer des échantillons de selles qu'ils m'avaient fait ramasser à la maison. À mon retour aujourd'hui (mercredi 21), j'ai été informé (après avoir payé la quote-part) que mes échantillons de selles n'avaient en fait pas été envoyés - ils avaient été oubliés dans la zone où ils conservaient les échantillons et étaient là depuis quelques jours, les rendant inutile. Inutile de dire que c'était incroyablement bouleversant - peut-être que c'est juste moi, mais quand il s'agit d'un fournisseur de soins médicaux, je m'attends à ce que les choses se passent bien. Quand il y a un souci pour ma santé, j'aime penser que mon médecin me prend au sérieux et ne fera pas d'erreurs comme ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Je ne retournerai jamais dans cette clinique.

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3 il y a des années

Même si ma femme avait un régime d'assurance parfa...

Même si ma femme avait un régime d'assurance parfaitement acceptable (pour eux), cette clinique ne la verrait pas car elle a également Medicare Part A, qui ne couvre que les hospitalisations. Je trouve que cette politique de refus de traitement est vraiment répréhensible. Je suis étonné qu'ils s'en sortent en se faisant appeler médecins.

Et la clinique: J'espère que votre réponse suffisante va au-delà de "Oh, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience, veuillez appeler nos bureaux administratifs." Expliquez à tout le monde de manière très détaillée, ici même, quel est votre problème avec Medicare.

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3 il y a des années

Je suis entré aujourd'hui pour recevoir un traitem...

Je suis entré aujourd'hui pour recevoir un traitement. Quand je me suis adressé à la réceptionniste, elle était complètement déconcertante et avait l'air presque perplexe à ma demande. elle a ensuite refusé de fixer un rendez-vous et m'a référée à un autre établissement. Je ne vais discuter avec personne. Je suis partie avec plaisir et avant de le faire, elle m'a donné un numéro à une autre source. quand j'ai appelé ce numéro, on m'a dit que c'était un centre de traitement pour enfants. J'ai supposé que c'était un grand éclat de joie pour la réceptionniste et son amie assise à côté d'elle de faire une telle blague comme ça. Je n'apprécie pas un comportement aussi enfantin, surtout dans un lieu d'affaires avec des adultes adultes. Je suppose que je dois aussi comprendre qu'une clinique sans rendez-vous a sa juste part de personnes étranges qui entrent, mais ce n'est pas tout le monde qui fréquente une clinique qui est en train de se droguer ou de causer des problèmes avec le personnel. J'étais en train de prendre rendez-vous pour vérifier mon état de santé.

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4 il y a des années

Le personnel de la réception est horrible et hosti...

Le personnel de la réception est horrible et hostile. Ayez également une politique terrible de facturer un dépôt de 75 dollars si votre duduciable n'est pas respecté même si vous prévoyez des couvertures à 100%. Ils font cela même pour les visites de suivi.

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4 il y a des années

J'ai dû me rendre à cette clinique 3 fois au cours...

J'ai dû me rendre à cette clinique 3 fois au cours des 4 derniers jours. J'avais un bras gravement brûlé. Mon attente initiale un vendredi était très longue mais ils étaient également très occupés avec les patients. Vous ne savez jamais la gravité et combien de temps il faudra pour traiter quelqu'un. J'avais compris cela. Im d'un autre état mais avait besoin de soins médicaux. Certes, les 3 fois où j'ai été vu, j'ai été vu par une assistante assistante et une infirmière assistante différente chaque fois que je me sens toujours bien soigné et que je n'ai que peu ou pas de plaintes. Je n'ai jamais rencontré personne qui soit impoli ou désagréable. Je remercie le personnel ici de prendre soin de moi et de ma brûlure, je l'apprécie.

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4 il y a des années

Le groupe médical Care va au-delà des attentes hon...

Le groupe médical Care va au-delà des attentes honnêtement. J'ai été prise au sérieux, ma douleur a été prise au sérieux. Leur jugement et leur marche à suivre étaient parfaits et ils ont obtenu mes références immédiatement.
Il était un tel soulagement. Je pouvais aussi entendre (de la chambre dans laquelle j'attendais) que le propriétaire et le Dr principal s'enregistraient avec son personnel, leur disant à quel point il les appréciait et leur demandant s'ils avaient besoin de quelque chose.
Tout autour d'un endroit très attentionné, bien éduqué, solidaire et propre où aller pour des soins. Je reviendrai!

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4 il y a des années

J'étais trop malade pour me rendre au cabinet de m...

J'étais trop malade pour me rendre au cabinet de mon médecin à Lynden, alors je me suis arrêté chez CMG. En tant que professionnel de la santé, je peux honnêtement dire que le traitement que j'ai reçu à CMG était le meilleur que j'aie jamais connu et je recommande sincèrement CMG pour tous vos besoins de soins urgents!

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4 il y a des années

Je suis entré aujourd'hui pour recevoir un traitem...

Je suis entré aujourd'hui pour recevoir un traitement. Quand je me suis adressé à la réceptionniste, elle était complètement déconcertante et avait l'air presque perplexe à ma demande. elle a ensuite refusé de fixer un rendez-vous et m'a référée à un autre établissement. Je ne vais discuter avec personne. Je suis partie avec plaisir et avant de le faire, elle m'a donné un numéro à une autre source. quand j'ai appelé ce numéro, on m'a dit que c'était un centre de traitement pour enfants. J'ai supposé que c'était un grand éclat de joie pour la réceptionniste et son amie assise à côté d'elle de faire une telle blague comme ça. Je n'apprécie pas un comportement aussi enfantin, surtout dans un lieu d'affaires avec des adultes adultes. Je suppose que je dois aussi comprendre qu'une clinique sans rendez-vous a sa juste part de personnes étranges qui entrent, mais ce n'est pas tout le monde qui fréquente une clinique qui est en train de se droguer ou de causer des problèmes avec le personnel. J'étais en train de prendre rendez-vous pour vérifier mon état de santé.

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4 il y a des années

Je me suis pris dans une mauvaise situation. J'ai ...

Je me suis pris dans une mauvaise situation. J'ai attrapé une méchante infection de l'oreille pour la première fois depuis que je suis enfant. Je n'ai pas été proactif et je m'en suis mal occupé jusqu'à ce que ce soit insupportablement mauvais. Je suis venu ici un dimanche matin et ils étaient incroyables! Ils m'ont vu tout de suite (5 à 10 minutes) avec un personnel TRÈS instructif et serviable. Ils m'ont même fait connaître des options moins chères à proximité. J'ai vu le médecin immédiatement dans lequel il a brusquement diagnostiqué et prescrit le bon médicament. Je connais un bon médecin et un bon personnel médical quand j'en fais l'expérience. Toute ma famille travaille dans le domaine médical, qui comprend des médecins et des infirmières. J'étais à l'extérieur et avec les bons médicaments en moins d'une heure. J'adore ces gars! Je reviendrai certainement si je rencontre encore des problèmes.

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4 il y a des années

Je suis allé à trois cliniques de promenade différ...

Je suis allé à trois cliniques de promenade différentes et à trois cliniques de rendez-vous différentes et Care MG est ma préférée de toutes. Chaque clinique sans rendez-vous a des temps d'attente, mais tous n'ont pas un personnel médical spectaculaire qui se soucie vraiment de leurs patients.

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4 il y a des années

J'écris cette critique alors que je suis assis dan...

J'écris cette critique alors que je suis assis dans la salle d'examen. Je suis dans cette pièce depuis deux heures. J'ai demandé de l'eau et aucune ne m'a été apportée. On m'a dit que quelqu'un reviendrait pour me faire un test d'urine, et cela ne s'est pas produit pendant une demi-heure, alors je suis sorti et je l'ai demandé. Le personnel semble ne pas s'en soucier du tout. J'ai juste entendu quelqu'un me demander si j'étais toujours là et j'ai ri. Quand je leur ai dit que j'étais ici depuis déjà deux heures, ils ont juste dit qu'ils seraient bientôt terminés. Personne n'est encore entré dans ma chambre. Personnel incroyablement peu professionnel. Ne perds pas ton temps.

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W
4 il y a des années

Je suis passé par une réceptionniste désagréable, ...

Je suis passé par une réceptionniste désagréable, se retrouvant avec un service de facturation impatient. Je devrai également être d'accord avec John Brady ici, quand j'y suis allé, le personnel n'acceptait pas les patients PLUS d'une heure et demie avant leur fermeture, contrairement à ce que le propriétaire a dit dans sa réponse. C'était avec un hall vide aussi après avoir été refusé la veille parce que j'étais 15 minutes plus tôt que l'heure avant leur fermeture. La patience du personnel de la salle d'attente est incroyablement décevante pour une entreprise qui traite des personnes.

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À propos de Instant Care Medical Group

Instant Care Medical Group est un fournisseur de soins de santé de premier plan qui offre des services médicaux complets aux patients de Bellingham, WA. L'entreprise s'engage à fournir des soins de haute qualité et une attention personnalisée à chaque patient, en veillant à ce qu'il reçoive le meilleur traitement possible.

Avec une équipe de professionnels de la santé hautement qualifiés et expérimentés, Instant Care Medical Group fournit des services de soins d'urgence pour les maladies et les blessures ne mettant pas la vie en danger. Les patients peuvent se présenter sans rendez-vous et recevoir rapidement des soins médicaux de la part du personnel soignant. La clinique est ouverte du lundi au samedi, ce qui la rend pratique pour les patients qui ont besoin de soins médicaux immédiats en dehors des heures normales de bureau.

En plus des services de soins d'urgence, Instant Care Medical Group propose également des services de médecine du travail pour les employeurs et les employés. Ces services comprennent des examens médicaux préalables à l'emploi, des tests de dépistage de drogues, des évaluations d'indemnisation des accidents du travail, etc. L'entreprise comprend l'importance de maintenir une main-d'œuvre en bonne santé et travaille en étroite collaboration avec les employeurs pour s'assurer que leurs employés sont en bonne santé et productifs.

La physiothérapie est un autre service offert par Instant Care Medical Group. Les patients qui ont subi des blessures ou qui souffrent de maladies chroniques peuvent bénéficier de séances de physiothérapie conçues pour améliorer la mobilité, réduire la douleur et améliorer la qualité de vie globale. La clinique dispose d'équipements et d'installations à la fine pointe de la technologie qui permettent aux patients de recevoir des soins de premier ordre dans un environnement confortable.

Chez Instant Care Medical Group, la satisfaction des patients est primordiale. Le personnel va au-delà des attentes pour s'assurer que chaque patient reçoit une attention individualisée adaptée à ses besoins spécifiques. À partir du moment où les patients entrent dans la clinique jusqu'à ce qu'ils en sortent avec de meilleurs résultats de santé ; ils sont traités avec respect et dignité tout au long de leur visite.

Le site Web de la société fournit des informations détaillées sur ses différents services ainsi que des ressources utiles telles que les formulaires d'informations d'assurance requis avant de visiter l'une de ses cliniques dans la région de Bellingham WA.

En conclusion,
Instant Care Medical Group se distingue parmi les autres fournisseurs de soins de santé en raison de son engagement à fournir des solutions de soins de santé exceptionnelles à des prix abordables tout en maintenant des normes élevées de prestation de soins de qualité.
Si vous recherchez un fournisseur fiable de soins d'urgence, de médecine du travail ou de physiothérapie dans la région de Bellingham WA, ne cherchez pas plus loin que Instant Care Medical Group!

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Instant Care Medical Group

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