Integrity Life Insurance Revoir

C'est la pire entreprise dans laquelle j'ai investi mon argent jusqu'à présent. Ils ne décrochent jamais le téléphone, il est impossible de les contacter, les seules personnes qui répondent sont les commerciaux !!! Donc, si vous êtes un courtier et que vous achetez leur produit, vous obtenez de l'aide, très irrespectueux envers les clients qui ont besoin de transférer de l'argent, etc. nous avions des questions, vous ne savez pas si le fax reçu. Ne fais pas affaire avec eux. Le pire!!!!!

Le pire service client de tous les temps. Resté en attente pendant plus d'une heure en essayant de parler avec un représentant d'une rente existante.
J'ai finalement laissé mon numéro et le rappel n'a pas eu lieu. Même expérience le lendemain. Toujours en attente!

Bon service client. J'ai beaucoup aidé ma famille pendant notre période difficile.

Ils étaient très gentils et compétents, le seul problème était que j'ai été mis en attente pendant 27 minutes !!!

J'ai appelé deux fois au sujet d'un chèque émis au nom de mon défunt mari et des formulaires requis pour obtenir le chèque émis à mon nom. Les deux fois étaient en attente, et après un message disant que je pouvais laisser mon numéro et "ne pas perdre ma place dans la file", ils n'ont jamais rappelé. Leur arbre téléphonique est également le pire que j'aie jamais rencontré.
METTRE À JOUR! J'ai élevé la critique à 3 étoiles. J'ai trouvé une adresse e-mail sur leur site, j'ai essayé, j'ai entendu rapidement et j'ai finalement reçu un appel téléphonique, qui a réglé le problème. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un autre appel, apparemment en retour de mon appel initial plusieurs jours auparavant.

Il semble presque qu'ils rendent délibérément difficile de les contacter ou de progresser sur la paperasse fastidieuse. Il semble y avoir un alignement des intérêts: moins leurs processus sont efficaces, plus ils peuvent conserver votre argent longtemps sans débourser.

Le pire service client de tous les temps. Je pense qu'il y a une personne qui travaille là-bas qui travaille 1 heure par jour. J'ai envoyé des courriels, laissé des messages vocaux, suis resté en attente pendant des heures ... toujours en attente ...