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Entrelacé : votre premier fournisseur de services gérés
Dans le monde des affaires en évolution rapide d'aujourd'hui, les entreprises doivent garder une longueur d'avance pour rester compétitives. Une façon d'y parvenir consiste à tirer parti de la technologie pour rationaliser les opérations et améliorer la productivité. Cependant, la gestion de l'infrastructure informatique peut être une tâche ardue, en particulier pour les petites et moyennes entreprises qui manquent de ressources et d'expertise.
C'est là qu'Interlaced entre en jeu. En tant que fournisseur de services gérés (MSP) de premier plan, Interlaced aide les entreprises innovantes avec Mac, PC, Cloud, cybersécurité, réseaux, etc. Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, Interlaced s'est forgé une réputation de fournisseur de solutions informatiques de premier ordre qui répondent aux besoins uniques de chaque client.
Chez Interlaced, nous comprenons que chaque entreprise est différente. C'est pourquoi nous adoptons une approche personnalisée des services MSP. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs objectifs et leurs défis afin de pouvoir adapter nos solutions en conséquence.
Notre équipe d'experts certifiés possède des connaissances approfondies dans divers domaines tels que les produits Apple (Mac/iOS), les produits Microsoft (Windows/Office 365), le cloud computing (AWS/Azure/GCP), la cybersécurité (pare-feu/antivirus/malware protection), conception/mise en œuvre/assistance réseau (WAN/LAN/Wi-Fi/VoIP), planification et mise en œuvre de la sauvegarde/reprise après sinistre.
Nous proposons des services MSP complets qui couvrent tout, de la surveillance et de la maintenance proactives au support technique et à la gestion de projet. Notre objectif n'est pas seulement de résoudre les problèmes, mais aussi de les empêcher de se produire.
L'une de nos valeurs fondamentales chez Interlaced est la transparence. Nous croyons qu'il faut être franc sur notre structure de prix afin qu'il n'y ait pas de surprises sur toute la ligne. Notre modèle de tarification est simple - vous ne payez que ce dont vous avez besoin en fonction de vos besoins spécifiques.
Nous proposons également des plans de service flexibles conçus pour s'adapter à tout budget ou niveau d'assistance requis par votre organisation, qu'il s'agisse d'une surveillance de base ou d'une gestion à service complet avec une couverture d'assistance 24h/24, 7j/7 et 365j/an sur tous les appareils/plateformes/applications utilisés dans l'environnement de votre entreprise.
Chez Interlaced, nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel qui comprend :
- Un account manager dédié qui sera votre interlocuteur unique
- Enregistrements réguliers avec les clients par téléphone/email/réunions en personne
- Rapports mensuels détaillant les mesures de performance du système
- Revues trimestrielles discutant des progrès par rapport aux objectifs fixés lors de l'évaluation initiale
Notre engagement ne s'arrête pas lorsque vous vous inscrivez à nos services ; cela se poursuit tout au long de notre partenariat alors que nous nous efforçons d'atteindre un succès mutuel !
Si vous recherchez un partenaire MSP qui peut vous aider à vous décharger de la gestion de l'infrastructure technologique de votre entreprise afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, ne cherchez pas plus loin qu'Interlaced ! Planifiez une évaluation gratuite dès aujourd'hui !
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