4 il y a des années
Iowa Lumber & Construction a construit un patio et...
Iowa Lumber & Construction a construit un patio et une salle 4 saisons sur ce patio pour nous. Au moment d'une vente et de prendre une décision avec quelle entreprise nous devrions utiliser, Iowa Lumber & Construction nous a assuré de les accompagner car il s'agit d'une entreprise locale et qu'elle offrira la meilleure garantie. Nous avons récemment découvert des taches sur la vitre de notre porte "du gaz a fui", les murs extérieurs en vinyle freinent et le contreplaqué pourri à l'extérieur des murs. Je les ai appelés pour expliquer les problèmes et les préoccupations, mais ils ont répondu qu'ils n'avaient aucun dossier sur ce travail accompli. J'ai scanné tous les documents, les reçus, le plan et la carte de garantie avec leur cachet dessus et je les leur ai envoyés par courrier électronique. Après quelques jours et sans appel de Iowa Lumber & Construction, je les ai appelés pour suivre mon e-mail envoyé et à ce moment-là, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider parce que la société qui fabriquait des salles de patio 4 saisons a cessé ses activités. cette année, et ils m'ont suggéré d'embaucher un bricoleur pour les réparations murales et de remplacer les portes vitrées garanties 20 ans à mes frais.
Une entreprise qui n'honore pas sa garantie et qui ne tient pas de registres de ses ventes et de ses travaux d'installation n'est pas réputée et ne mérite les affaires de personne.
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