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La trilogie à Monarch Dunes n'est définitivement pas pour tout le monde !
Cependant, si vous décidez que c'est pour vous, cela pourrait être une expérience formidable pour toute une vie, c'est-à-dire une fois le projet terminé et la direction actuelle de Shea Homes a quitté la scène.
Étonnamment, la plupart des critiques ici sont assez précises. En particulier en ce qui concerne l'âge, c'est-à-dire la retraite par rapport à la classe ouvrière ; race -- Les Noirs et les Afro-Américains font particulièrement attention ; personnel de vente - modérez votre confiance et votre foi ; L'hypothèque de karité -- comparez ailleurs ; Contrats standard de Shea Homes - envisagez de demander à un avocat de tout examiner avant de signer, puis de conserver le service juridique dans vos dossiers pour une utilisation future. Si vous êtes venu avec un agent immobilier, très bien, obtenez toujours des conseils juridiques, car la loyauté de l'agent immobilier est envers l'entité qui le paie, c'est-à-dire Shea Homes.
Obtenez tout par écrit. Rien n'est anodin.
Rappelez-vous les mots célèbres de Ronald Reagan, "Faites confiance, mais vérifiez!"
Lorsque les choses commencent à aller de travers avec les ventes (et les choses vont commencer à aller de travers avec les ventes, avant, pendant et après la construction), après avoir épuisé une quantité raisonnable de temps et d'efforts au niveau local sans résolution satisfaisante, oubliez de demander de l'aide via Shea Les maisons en tant que « Service client » sont égales à « Lèvres » au niveau de l'entreprise – tout ce qui concerne les résultats. Voir service juridique ci-dessus.
Cela dit, de manière générale, en tant que communauté, la trilogie à Monarch Dunes est un endroit idéal pour vivre et devenir de mieux en mieux au fur et à mesure qu'elle s'étend vers son achèvement.
Les maisons modèles Trilogy sont magnifiques, et lorsqu'elles sont construites selon les normes rigoureuses de Shea Homes, vous serez satisfait au-delà de votre rêve le plus fou.
Shea Homes est bien sûr consciente de son prestige et fière à juste titre.
Cependant, le problème chez Trilogy à Monarch Dunes - la cause première de presque tout ce qui ne va pas concernant Shea Homes - est la pure arrogance affichée par la haute direction locale attribuable à la qualité des produits, et pire encore, la culture commerciale et opérationnelle impertinente créée en haut -vers le bas.
À un moment donné, notre vendeur a eu le culot absolu de dire avec nonchalance et sans vergogne : « ... c'est bon, vous n'avez pas besoin d'acheter chez nous, cela ne nous dérange pas d'une manière ou d'une autre ! » À un autre stade précoce concernant la clarification d'un problème de vente critique, et sans vérification préalable avec la supervision, "... la direction ne veut pas vous parler!" Citations vraies et précises.
Nous pensons, comme cela a été mentionné dans une revue précédente, que le défi est dû en partie au jeune personnel de vente, décomplexé par une haute direction également mesquine, immature et incompétente.
En plus d'un manque évident de connaissances et de compétences en gestion de la "Relation Client" et de la "Diversité" (notamment en ce qui concerne l'âge et la race) ; l'organisation fait preuve d'une « mentalité d'acheteur d'une première maison et tente d'utiliser ce genre de tactique lorsqu'elle traite avec des acheteurs de maison généralement plus expérimentés.
De plus, ne vous laissez pas bercer par des « ambassadeurs résidents » bien intentionnés. Bien que commercialisé comme une communauté de 55 ans et plus, vous ne devez pas vous attendre à être reconnu ou respecté en conséquence. Bien sûr, alors, vous devriez également vous sentir à l'aise de rendre la pareille en conséquence.
Dans notre cas, reconnaissant les signes, nous avons principalement ignoré notre représentant des ventes, pour finir par réaliser que la personne ignorait également la plupart des choses concernant la communauté et les normes de construction et de construction de base de Shea Homes.
Pour les Noirs et les Afro-Américains : Armés de ces connaissances et en tant que consommateurs consciencieux ayant décidé de déménager à Monarch Dunes (probablement plus de 55 ans et retraités), vous avez également envisagé la démographie de la communauté locale et du comté de San Luis Obispo. Par conséquent, après avoir affronté les préjugés raciaux au cours de votre vie, c'est-à-dire les stéréotypes et la discrimination, en particulier, préparez-vous simplement au statu quo au sein de Trilogy et de la communauté environnante.
Bien que, franchement, une fois que vous aurez franchi le pas, vous découvrirez qu'il y a beaucoup plus de gens absolument formidables et merveilleux vivant à Monarch Dunes.
Tout sur l'attitude - la vôtre et celle de votre voisin.
"Averti est prévenu"
Bonne chance!
jfshea.com
