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K
3 il y a des années

Je suis venu chercher un chargeur hier. L'homme m'...

Je suis venu chercher un chargeur hier. L'homme m'a dit que j'étais approuvé et il ne savait pas comment cela s'était passé. Je me suis senti très brisé après avoir été discuté par les employés de cette entreprise, même après avoir eu 8000 acompte, on me parlait encore comme si j'avais un dollar d'acompte. Permettez-moi de vous rappeler que le message que j'ai lu dit que tout le monde a approuvé un mauvais crédit, aucun crédit, etc. Je suis venu le vendredi 14 août 2020, un vendeur nommé Josh m'a aidé.

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3 il y a des années

J'ai acheté la dernière voiture vendue là-bas en 2...

J'ai acheté la dernière voiture vendue là-bas en 2019. C'était le réveillon du Nouvel An et bravo à mon vendeur Chris Louth et Lisa Shain pour rester après la fermeture pour finaliser mon achat. Cela m'aurait coûté plus cher si j'avais attendu le jour ouvrable suivant à cause de la nouvelle loi fiscale sur les échanges et le coût de l'augmentation des permis de camions. Ils étaient déterminés à me faire économiser de l'argent. Expérience agréable dans l'ensemble. Je recommande vivement Jack Schmitt Chevy et Chris Louth.

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K
3 il y a des années

Si vous voulez une mauvaise expérience en achetant...

Si vous voulez une mauvaise expérience en achetant une voiture, rendez-vous chez Johnny Londoff à Florissant. Si vous voulez être sûr que les représentants avec lesquels vous travaillez se soucient de vos opinions et essaient de vous proposer la meilleure offre, rendez-vous chez Jack Schmitt. J'ai travaillé avec Aaron deux fois maintenant et il fait un excellent travail. Quand je suis entré, la voiture pour laquelle j'étais venu était déjà vendue. Au lieu de me vendre sur un autre ensemble de garnitures ou une autre couleur, il a fait un effort pour trouver ce que je voulais ailleurs. J'ai finalement décidé de celui que vous voyez ici, mais j'ai été extrêmement heureux de savoir qu'il était prêt à se mettre au travail. Pas une seule fois je ne me suis senti obligé d'acheter quoi que ce soit. Pas une seule fois, je n'ai eu l'impression qu'il serait bouleversé si je quittais l'affaire.
Le processus d'approbation a pris un certain temps à passer, mais les institutions par lesquelles ils l'envoyaient ont été sérieusement soutenus. En attendant, Aaron nous a tenus au courant périodiquement. Quand il était temps de signer les documents, mon directeur financier, Stormy, m'a expliqué les produits back-end. J'ai l'impression qu'elle a vraiment écouté ce que je voulais en termes de paiement et m'a donné les options qu'elle pensait être les meilleures pour moi. Le paiement s'inscrivait parfaitement dans mon budget et elle a réussi à me proposer un meilleur taux que ce que je pensais possible au départ.
Je ne prends généralement pas le temps d'écrire des critiques détaillées, mais je n'ai jamais été déçu par Jack Schmitt Wood River et je dirigerai les gens vers ces types jusqu'à ce qu'ils cessent leurs activités ou que je meure.

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3 il y a des années

Grande expérience ici avec le vendeur WILLIAM HARS...

Grande expérience ici avec le vendeur WILLIAM HARSHBARGER. Un gars bien informé, ne vous appelle pas et ne vous met pas trop de pression. Expérience de vente fantastique, très satisfaite.

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3 il y a des années

Expérience incroyable. Chris Louth était mon agent...

Expérience incroyable. Chris Louth était mon agent de vente et il était si facile de travailler avec. Aucune pression, a eu toutes les réponses et est allé bien et au-dessus pour m'aider à choisir mon nouveau Blazer. Ils avaient un grand assortiment et toutes les personnes avec qui j'ai travaillé, de Chris à la finance, étaient formidables.

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3 il y a des années

Une expérience absolument sans faille. Tout le per...

Une expérience absolument sans faille. Tout le personnel que j'ai rencontré était sympathique et très facile à travailler. J'ai été traité avec respect et courtoisie tout au long du processus, et je ne peux pas penser à un élément avec lequel j'aurais aimé qu'ils aient fait mieux. Je suis très satisfait de mon véhicule jusqu'à présent et je ferais certainement d'autres affaires avec ce concessionnaire à l'avenir.

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B
3 il y a des années

Un immense merci à Kevin en service / réparation !...

Un immense merci à Kevin en service / réparation !! Il s'est si bien occupé de mon petit ami et moi. Il était rapide et compétent. Il nous a tenus informés de tout ce qui se passait et s'est assuré de tout clarifier d'abord avec nous ainsi que de répondre à toutes nos questions. Une excellente expérience. Merci encore et que Dieu vous bénisse!

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3 il y a des années

Nous avons acheté un véhicule pour ma mère de 82 a...

Nous avons acheté un véhicule pour ma mère de 82 ans il y a environ un an. Le lendemain matin, l'un de ses pneus était à plat. Nous l'avons repris et c'était censé être réparé. Quelques semaines plus tard, c'était à nouveau plat. Je l'ai repris et cette fois, ils ont chargé ma mère de le réparer. En une semaine, c'était à nouveau plat. Nous avons fini par le reprendre trop de fois (6-8) et à chaque fois, nous avons été traités grossièrement et nous avons dit que c'était réparé. À chaque fois, ce n'était pas réparé. Nous étions tellement frustrés car il s'agit d'un pneu et ne devrait pas être une solution difficile. Nous avons fini par avoir une très longue conversation avec le service après-vente. Quelqu'un a finalement nettoyé la jante et remplacé la tige de valve (ce que nous avions demandé plusieurs fois). Après cette dernière fois, le pneu a été réparé. C'était une très belle voiture qui devait être certifiée. Très déçu de votre service après-vente et ne manquera pas de revenir chez votre concessionnaire.

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3 il y a des années

Nous avons travaillé avec Kyle Tarrant et acheté 3...

Nous avons travaillé avec Kyle Tarrant et acheté 3 véhicules de Jack Schmitt Chevrolet. Kyle a toujours été utile et facile à travailler. Le département de service assure l'entretien de nos véhicules. J'achèterais à nouveau chez Kyle, Jack Schmitt et Chevrolet, tous 5 étoiles!

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3 il y a des années

Oui

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3 il y a des années

J'ai laissé mon camion au service après-vente pour...

J'ai laissé mon camion au service après-vente pour faire permuter les pneus. Après des HEURES d'attente, j'ai dû les appeler pour voir si mon camion était prêt à être récupéré. On m'a dit le département de service. fermé à 17h00 et ça se passe maintenant à 18h30! Pour faire court, j'ai trouvé leur traitement à mon égard très inconsidéré et je refuse de faire tout type d'affaires avec eux à l'avenir. Avant ce traitement minable, j'avais acheté deux véhicules chez eux aussi ..... plus jamais !!!

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3 il y a des années

Nous avons eu une expérience merveilleuse à Jack S...

Nous avons eu une expérience merveilleuse à Jack Schmitt Chevy Wood River. Cet examen est attendu depuis longtemps puisque nous avons acheté notre Lexus GS 350 en août 2019. Après avoir parcouru le Mississippi pour acheter le véhicule, notre vendeur (Tom Koch) était là pour nous accueillir avant que nous puissions franchir les portes. Tom a fait préparer et préparer la voiture devant le bâtiment pour que nous puissions faire un essai routier. Après un essai routier, Tom s'est occupé de la transaction dans les 30 minutes avec Linessa dans le département des finances. Mon père, mon frère et moi avons été très impressionnés par la rapidité du service. Tom et Linessa étaient également très gentils et arrangeants. Félicitations à eux deux et à l'équipe de Jack Schmitt pour avoir les meilleurs employés. Nous avons conduit 10 heures et demie au Mississippi le même jour et nous étions heureux d'avoir trouvé ces gars-là!

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3 il y a des années

J'ai travaillé avec Josh Bray sur de nombreux acha...

J'ai travaillé avec Josh Bray sur de nombreux achats de véhicules. Récemment acheté une Buick Regal 2018. Josh et son équipe sont allés au-delà des attentes pour s'assurer que nous étions plus que satisfaits. Merci, nous reviendrons certainement.

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3 il y a des années

Bob et Jeff étaient super! Je me suis renseigné su...

Bob et Jeff étaient super! Je me suis renseigné sur un véhicule un jeudi, ils sont revenus avec moi tout de suite pour toutes mes questions et m'ont tenu au courant jusqu'à ce que nous puissions voir la voiture le lundi suivant. Le processus était indolore et certainement la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons eue!

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3 il y a des années

Le concessionnaire a un personnel et des vendeurs ...

Le concessionnaire a un personnel et des vendeurs sympathiques. Josh s'est occupé de nous rapidement et sans tracas. Nous avons eu un problème mineur avec notre véhicule d'occasion et ils l'ont pris en charge immédiatement sans poser de questions. Je recommande à tous ceux qui cherchent à acheter du neuf ou d'occasion de faire du shopping chez Jack Schmit, demandez Josh.

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3 il y a des années

Belle expérience. C'était un flux facile. M. Louth...

Belle expérience. C'était un flux facile. M. Louth est une bonne personne, avec qui il est facile de travailler et qui a rendu mes décisions faciles et moins compliquées. Je recommanderais M. Louth. C'est formidable de travailler avec Mme Shain. Elle a géré les finances avec facilité et le plus rapidement possible. Je n'ai eu aucun problème avec ce groupe. Expérience fantastique. Excellents services. Quiconque cherche une nouvelle voiture, je dirais d'aller chez Jack Schmitt.

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3 il y a des années

J'ai ma deuxième vidange d'huile

J'ai ma deuxième vidange d'huile
Les mêmes gens sympathiques qu'avant, bonne ambiance pour attendre

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3 il y a des années

Jack Schmitt dirige une entreprise, on suppose qu'...

Jack Schmitt dirige une entreprise, on suppose qu'un client a des fonds pour la vente constante ... c'est écœurant. Les gens meurent, le comté est en plein bouleversement et js vient de me recevoir pour presque un grand. La prochaine fois, je magasinerai pour la qualité et le prix.

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3 il y a des années

Expérience tout simplement horrible, j'ai eu un re...

Expérience tout simplement horrible, j'ai eu un rendez-vous lundi à 8 heures du matin, à 16 heures. Lundi, j'ai appelé et mon camion n'a même pas été examiné. Le mardi, j'ai de nouveau appelé à 9h45 et toujours pas de réponse, enfin à 12h45 je reçois un appel et que puis-je dire juste une horrible supposition sur un problème, juste parce que mon camion était sous garantie. J'ai envoyé un de mes clients chez eux, sans rendez-vous le lundi, ils ont fait remplacer leur chaîne de distribution et la voiture de retour le jour même. Je possède mon propre atelier de réparation automobile et ce genre de service nous donne à tous une mauvaise réputation. J'ai honte d'être dans le même métier que ces gens-là, aucun blessé que tout le monde déteste aller chez les concessionnaires.

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3 il y a des années

Je leur ai acheté une voiture au début de 2014! Il...

Je leur ai acheté une voiture au début de 2014! Ils ont été phénoménaux depuis lors. Très heureux d'avoir acheté une voiture spécifiquement chez ce concessionnaire, je n'ai jamais été mieux traité nulle part ailleurs.

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3 il y a des années

Mon expérience de Jack Schmitt Chevrolet à chaque ...

Mon expérience de Jack Schmitt Chevrolet à chaque fois que j'y vais là-bas n'a été que le groupe de personnes le plus professionnel et attentionné, à commencer par Rick, Lisa et Jeff et toutes les autres personnes qui aident cet endroit à fonctionner que vous n'allez tout simplement pas trouver. plus de gens qui se soucient vraiment de votre départ sont satisfaits de ce que vous achetez.

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3 il y a des années

Parfait

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3 il y a des années

Je faisais du shopping depuis un certain temps et ...

Je faisais du shopping depuis un certain temps et quand j'ai parlé pour la première fois à Kerry, il était différent de tous les autres vendeurs. Pas de haute pression et m'a donné toutes les réponses d'une manière très simple. Il m'a donné un très bon prix et je sais qu'il sera désormais la personne à qui je vais pour mes voitures. Merci Kerry.

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3 il y a des années

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture...

De loin la meilleure expérience d'achat de voiture! Le vendeur était très aimable et sympathique. Pas du tout insistant. Nous avons eu 6 enfants avec nous et j'ai été impressionné par leur gentillesse avec eux. Faire tout son possible pour qu'ils se sentent les bienvenus. Les autres vendeurs étaient polis et nous traitaient comme de vieux amis. Le réceptionniste était très accueillant et a rendu confortable d'être là. Le processus d'achat a été simple et rapide, et nous les recommandons vivement!

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3 il y a des années

J'ai une Chevy Suburban 2008 avec 360 000 miles de...

J'ai une Chevy Suburban 2008 avec 360 000 miles dessus. Je suis convaincu que même s'il s'agit d'un excellent véhicule, le service que j'ai reçu de ce concessionnaire en a fait une voiture remarquable. Le service, l'attitude de ceux qui travaillent dans le service, en particulier Kevin, a toujours été exceptionnel. Je ne pourrais pas être plus heureux! Et puisque je suis prêtre, vous pouvez prendre cela comme la «vérité de l'Évangile»! Dieu te bénisse

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3 il y a des années

Je ne recommanderais pas l'achat d'un véhicule che...

Je ne recommanderais pas l'achat d'un véhicule chez ce concessionnaire. Si vous voulez une voiture de qualité à un prix décent, vous ne la trouverez pas ici. L'atmosphère est très inconfortable.

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3 il y a des années

Les gars de Jack Schmitt sont toujours très très s...

Les gars de Jack Schmitt sont toujours très très serviables et traitent tous ceux qui franchissent la porte. Je suis client depuis plus de 40 ans et j'ai vu des actions à plusieurs reprises. Alors passez un jour pour vérifier les voitures ou le service après-vente. Merci

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3 il y a des années

Récemment acheté un véhicule d'occasion chez Jack ...

Récemment acheté un véhicule d'occasion chez Jack Schmitt Chevy à Wood River. Notre vendeur (Chris Louth) était super de travailler avec et l'expérience globale a été agréable. Je recommande vivement de contacter Chris si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf / d'occasion!

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3 il y a des années

Ce concessionnaire m'a offert une bien meilleure a...

Ce concessionnaire m'a offert une bien meilleure affaire que ce à quoi je m'attendais. Leur vendeur, Thom, était super. Nous adorons la Traverse qu'ils nous ont vendue. Je les recommande vivement.

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3 il y a des années

Nous avons récemment acheté notre Chevrolet Traver...

Nous avons récemment acheté notre Chevrolet Traverse et Chris Louth a fait de l'ensemble du processus la meilleure expérience que nous ayons connue lors de l'achat d'un véhicule. Merci!

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3 il y a des années

Nous avons toujours eu un excellent service de la ...

Nous avons toujours eu un excellent service de la part de Jack Schmitt Chevrolet Wood River. Nous leur avons acheté 4 véhicules et sommes très satisfaits de leur service. Nous pouvons les recommander vivement.

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3 il y a des années

C'est un concessionnaire magnifique et bien organi...

C'est un concessionnaire magnifique et bien organisé. Nous avons presque acheté une Chevy Volt ici, mais un autre concessionnaire Schmitt nous a vendu le véhicule. Si cela ne s'était pas produit, nous serions venus ici en un clin d'œil pour acheter à Wood River. Il est étonnant de voir le nombre de nouvelles constructions commerciales là-bas!

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3 il y a des années

Kevin est une rockstar! Il prend toujours le temps...

Kevin est une rockstar! Il prend toujours le temps d'expliquer les problèmes rencontrés avec ma voiture et sa communication avec les clients est incroyable. Il est mon conseiller depuis que j'ai acheté ma voiture et je ne peux pas lui exprimer assez de gratitude!

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3 il y a des années

J'ai acheté ma voiture il y a quelques années et i...

J'ai acheté ma voiture il y a quelques années et ils ont travaillé avec moi et les options de financement dont je disposais et je suis parti satisfait. J'y ai emmené ma voiture par la suite plusieurs fois pour un service de routine et quelques autres problèmes mineurs que j'ai eu avec la voiture et leur centre de service est de premier ordre. Je n'ai jamais eu de surprises et ils cherchent toujours à profiter de diverses garanties. Ma voiture précédente était un Grand Prix et je n'avais jamais eu de facture de réparation pour cette voiture inférieure à 500 $, mais pour ma Chevrolet, je ne pense pas avoir payé plus de 150 $ pour le service. Je resterai certainement avec les voitures Chevy et si je ne déménageais pas à Phoenix la semaine prochaine, j'achèterais certainement ma prochaine voiture à Jack Schmitt. Ils m'ont toujours bien traité.

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3 il y a des années

Everett dans les ventes et Lisa dans les finances ...

Everett dans les ventes et Lisa dans les finances étaient polies, efficaces et ont travaillé dur pour nous obtenir une bonne affaire. TRÈS HEUREUX!! Je n'ai jamais été et mis si vite!

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3 il y a des années

J'ai fait des achats sur leur site Web avant d'ent...

J'ai fait des achats sur leur site Web avant d'entrer et j'ai vu une Jeep que je voulais, alors j'ai rempli la pré-approbation en ligne et j'ai reçu un appel samedi. Je suis entré et on m'a dit de parler à Terry. J'ai demandé à Terry s'ils avaient toujours la jeep que j'ai regardée en ligne, il m'a dit non, alors je lui ai dit que je voulais quelque chose de similaire à la jeep alors il m'a parlé d'une esquive, j'ai demandé si elle avait la caméra de recul et de stationnement moi oui, il est entièrement chargé, donc l'esquive était agréable alors j'y suis allé après une journée de ne pas vraiment être satisfait de l'esquive et pour info, il N'A PAS eu la caméra de recul et de stationnement, j'ai regardé sur leur site Web car je sais que certains concessionnaires le permettront pour changer de véhicule dans les 7 jours s'il n'est pas satisfait, alors que je navigue sur leur site, je vois la Jeep que je voulais en premier lieu, alors j'ai appelé en pensant peut-être qu'ils n'avaient pas mis à jour leur site Web, j'ai donc appelé le numéro indiqué sur LEUR site Web et Terry répond J'ai simplement demandé s'ils avaient toujours la jeep il m'a dit oui ne sachant pas que j'étais le client il a dit samedi qu'ils ne l'avaient pas alors j'ai demandé quand ils avaient eu la jeep il a dit samedi soir j'ai dit oh j'étais là samedi et vous m'avez dit il a été vendu, il continue en demandant comment j'ai obtenu ce numéro comme si il n'est pas répertorié sur leur site Web, je lui ai juste dit qu'il m'avait vendu une voiture samedi et je ne suis pas très content et je voulais vraiment la Jeep dont il m'a dit qu'elle était vendue il a dit qu'ils venaient de recevoir cette jeep lundi et il va me dire il ne sait pas quoi me dire de ne pas être satisfait de mon achat! J'ai donné 2 étoiles parce que Stormi et Marci étaient vraiment gentils MAIS TERRY EST UN MENTEUR ET PARCE QUE JE NE RECOMMANDERAI PAS CE CONCESSION!

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3 il y a des années

J'ai toujours entendu de bonnes choses à propos de...

J'ai toujours entendu de bonnes choses à propos de Jack Schmitt Chevrolet, mais j'ai eu une mauvaise expérience. Un vendeur m'a appelé pour acheter une voiture a obtenu mes informations, y compris le numéro de sécurité sociale, et ne m'a jamais rappelé. J'ai essayé d'appeler mais il n'a jamais répondu. J'ai parlé à un autre vendeur, il m'a dit qu'il me rappellerait après avoir découvert ce qui s'était passé. Bien sûr, je n'ai jamais entendu parler de lui aussi. J'ai finalement abandonné, je suis allé chez un autre concessionnaire automobile et j'ai acheté une voiture toute neuve. J'ai un excellent crédit, mais personne chez Jack Schmidt ne voulait même traiter avec moi. Je ne dis pas que Jack Schmidt est un mauvais endroit, mais ils ne voulaient tout simplement pas me vendre une voiture.

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3 il y a des années

N'ACHETEZ PAS DE VOITURE ICI. J'ai acheté un impal...

N'ACHETEZ PAS DE VOITURE ICI. J'ai acheté un impala SS ici et il a été dans la boutique 6,7 fois depuis que je l'ai acheté. Même dû menacer la loi de citron contre eux. Le même problème se produit toujours avec la voiture, ils ne me rappellent pas ou ne répondent pas aux appels même après que j'ai laissé des numéros de messages vocaux avec mon numéro de téléphone. Je suis coincé avec une voiture en panne pour la 6,7e fois en moins d'un an que je l'ai eue. Je ne recommanderais pas d'acheter une voiture d'occasion ou même une nouvelle voiture d'ici. Surtout si vous avez un travail pour lequel vous voulez arriver à temps. -Caleb Lenhardt

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3 il y a des années

Je m'étais renseigné sur un Equinox et Marcy a rap...

Je m'étais renseigné sur un Equinox et Marcy a rapidement répondu à tous mes e-mails. Elle était extrêmement serviable et j'ai été accueillie par un personnel amical à mon arrivée chez le concessionnaire. J'ai fait un essai routier avec Chris et nous avons eu une discussion très agréable sur mes besoins et j'ai reçu des réponses à toutes mes questions. Le suivi a également été excellent. Je suis parti avec une expérience positive, sans aucune pression pour acheter, et j'ai eu l'impression que ce serait un bon achat quand j'étais prêt. Tous les efforts ont été faits pour s'assurer qu'ils me connectaient avec le bon véhicule.

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3 il y a des années

J'ai été traité comme des excréments par cette soc...

J'ai été traité comme des excréments par cette société et envoyé à cet endroit par une société de prêt en ligne. J'ai parlé avec Terry Burch au téléphone et mon nom est Dawn Morris sonne vraiment caucasienne. Au téléphone vraiment sympa et gentil. J'ai expliqué à plusieurs reprises au téléphone que je ne serais pas en mesure de déposer quoi que ce soit parce que ma voiture était totalisée.J'attendais le paiement de Gap.Nous avions une compréhension claire. Il dit bien sûr que je peux m'occuper de toi. J'entre et il voit ce visage brun et tout a commencé à changer. Terry Burch m'a donné ce regard comme si c'était une fille noire. Je ne voulais pas que ce soit juste une pensée ou juste un sentiment, alors je le garde dans mon esprit. Je reçois un appel le jour suivant pour me dire qu'il ne pourrait pas me financer. J'aurais besoin d'un cosignataire. Je viens le lendemain avec un cosignataire. J'arrive en paperasse déjà prête pour nous et nous envoie chez une jeune femme du nom de Stormy, car il a dû aller tondre son gazon avant le coucher du soleil. Pas trop de priorité hein. Je savais alors que c était ma couleur qui ne faisait pas de moi une priorité ma couleur n avait même pas la priorité de me faire dire les termes et conditions de mon prêt. Stormy a demandé si vous aviez dit que vous mettiez 500 dollars et avez dit à Stormy comme je l'ai dit à Terry la veille non, je n'étais pas d'accord avec ça! Les conditions de prêt que j'ai supposées seraient ajustées parce que j'ai déclaré plusieurs fois sur une ligne enregistrée et verbalement à lui que je n'avais pas l'acompte. J'ai été appelé un mois plus tard par Stormy et elle m'a demandé si j'avais les 500 dollars que je lui ai dit non parce que je n'étais pas d'accord avec ça. J'ai appelé Terry Burch le lendemain soir et on m'a crié que des poursuites judiciaires allaient commencer. Je lui ai dit que je lui avais dit que je ne pouvais pas verser ce montant et quand je suis parti, j'ai dit la même chose à Stormy! L'argent n'a pas été collecté lorsque j'ai quitté le bâtiment parce que ce n'étaient pas des conditions convenues. Je suis essentiellement obligé d’en mettre 500 parce que c’est sur papier. Regardez et lisez assurez-vous que votre prêt vous est bien lu. On m'a également dit que ma deuxième clé serait également conservée si vous gardez la clé des voitures de vos clients caucasiens. J'ai été approuvé pour un prêt auto par le biais de l'acceptation régionale, pourquoi garderiez-vous l'une de mes propriétés. Je savais alors que ma couleur jouait un rôle. J'ai appelé aujourd'hui parce que je n'ai pas eu la voiture trois mois. J'ai 16 avertissements et une vidange d'huile à 7 pour cent. J'ai appelé Terry Burch pour voir quelle serait ma prochaine marche à suivre.Je lui ai dit que l'autocollant dans la fenêtre indiquait que je devrais être réparé le 9-19, il a demandé combien de kilomètres il y avait sur ma voiture, je lui ai dit 35000. On m'a dit que j'avais parcouru plus de 7000 miles en moins de 3 mois, c'est correct et il allait me donner n'importe quoi gratuitement! J'ai demandé à parler à quelqu'un d'autre parce qu'il était impoli et peu professionnel, on m'a dit non! Je lui ai dit qu'il n'était pas professionnel et qu'il avait un patron qu'il continuait à me crier dessus, je savais que c'était certainement dû à la couleur de ma peau. J'ai rappelé pour demander à parler à son patron, il ne voulait vraiment pas s'excuser de la façon dont son personnel m'avait traité. Il a également ajouté que je ne fais rien pour vous, mais une vidange d'huile! Parlent-ils à leurs clients caucasiens avec un tel manque de respect! Voiture neuve et je suis terrifiée à l'idée de faire mes futurs entretiens là-bas à cause de la couleur de ma peau, je pense qu'elle sera traitée injustement par des fanatiques! Le racisme est réel et il est en plein essor chez Wood River Chevrolet! Je ne savais pas! SI VOUS ÊTES NOIR, NE PAS ALLER À RUAL WOOD RIVER ILS VOUS TRAITERONT COMME DES FECES N'IMPORTE PAS SI VOTRE NOIR SI VOTRE NOIR ILS PENSE QUE VOUS VOULEZ QUELQUE CHOSE GRATUITEMENT.

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3 il y a des années

Nous avons eu une merveilleuse expérience ici. Cha...

Nous avons eu une merveilleuse expérience ici. Chaque personne impliquée dans le processus d'achat de notre nouvelle voiture était compétente, serviable et gentille. Leur personnel de vente en ligne a été très utile. Notre représentant des ventes était très courtois et patient avec notre famille (2 jeunes enfants.) Leur sélection était excellente. Leur prix était juste. Ils nous ont donné une bonne valeur pour notre commerce. Même le financement était agréable ici. Ce fut la meilleure expérience que nous ayons jamais eue en magasinant une voiture!

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3 il y a des années

Merveilleuse expérience d'achat. Le personnel étai...

Merveilleuse expérience d'achat. Le personnel était extrêmement attentionné. Josh Bray est un excellent vendeur et un être humain fantastique. Nous sommes fiers de faire partie de la famille Chevy!

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3 il y a des années

J'étais à la recherche d'une nouvelle voiture avec...

J'étais à la recherche d'une nouvelle voiture avec peu de temps à perdre. Chris Clouth m'a aidé à effectuer un achat rapide et rationalisé. Une fois, j'arrive, Chris avait tout préparé et prêt à partir. J'étais dans et hors de la porte en moins d'une heure. Merci Chris.

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3 il y a des années

Installation propre, définitivement mise à jour pa...

Installation propre, définitivement mise à jour par rapport à certains des autres concessionnaires Chevrolet que je connaisse. La zone d'attente est assez agréable et le parking est immense. Je ne suis allé qu'au service après-vente, donc je ne peux pas faire de commentaire sur le vendeur.

Commentaire sans rapport: La réceptionniste est mignonne

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M
3 il y a des années

J'ai envoyé une demande pour le prix d'un véhicule...

J'ai envoyé une demande pour le prix d'un véhicule spécifiquement configuré, leur représentant des ventes Internet a répondu et m'a dit qu'ils avaient un match et ont proposé un prix inférieur à celui des autres concessionnaires, j'ai conduit 30 minutes pour les rejoindre et j'ai constaté qu'ils ne l'avaient pas fait. t rien de même proche de ce que j'avais demandé. On aurait dit qu'elle avait juste dit n'importe quoi pour me faire venir chez le concessionnaire afin qu'ils puissent essayer de me vendre ce qu'ils avaient en stock.

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R
3 il y a des années

Un service rapide, des gens de service amicaux et ...

Un service rapide, des gens de service amicaux et un vendeur ont fait tout leur possible pour expliquer certains des composants électroniques fournis avec ma nouvelle voiture, en démontrant jusqu'à ce que je les comprenne. J'ai beaucoup apprécié!

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3 il y a des années

Kyle était fantastique! Tout a été mis en place pa...

Kyle était fantastique! Tout a été mis en place par téléphone, il est même venu le jour de son congé pour conclure l'affaire. Bon prix sur la voiture et prix du commerce équitable. Tout s'est bien passé et très heureux avec ma Camaro

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S
3 il y a des années

Notre vendeur, Chris Louth, a fait des pieds et de...

Notre vendeur, Chris Louth, a fait des pieds et des mains pour nous trouver le camion parfait à un prix avantageux. Nous ne nous sommes pas sentis pressés par les ventes ou les finances. Très content de notre expérience et de notre achat!

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J
3 il y a des années

Excellent service client partout. Commençant par l...

Excellent service client partout. Commençant par l'achat de mon camion Ford usagé à Jeff dans le département de service. M'a fait entrer tout de suite, a vérifié mes préoccupations, conduit une Silverado 2018 en tant que voiture de courtoisie et m'a fait réparer et reprendre la route. Merci.

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M
3 il y a des années

Entré aujourd'hui pour acheter notre véhicule d'oc...

Entré aujourd'hui pour acheter notre véhicule d'occasion de Kyle Tarrant. Et tout ce que je peux dire, c'est que ce fut une excellente expérience. Tout était génial dès la minute où nous avons franchi la porte, à travers l'accord, en passant par le financement et enfin la livraison à la fin. Nous sommes partis de St. Peter's, MO et nous avons eu l'impression d'avoir obtenu la meilleure offre sur notre nouveau véhicule familial (d'occasion). Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule, allez voir Kyle.

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M
3 il y a des années

Jeff du service après-vente a sauvé la mise! Alors...

Jeff du service après-vente a sauvé la mise! Alors que je conduisais à travers le sud de l'Illinois en route pour St Louis, mon toit ouvrant a explosé. J'ai appelé plusieurs concessionnaires Chevy en cours de route et aucun d'entre eux n'était disposé à m'aider. Jeff a informé le département des ventes que j'arrivais en retard et qu'il m'ouvrait le garage pour que ma voiture ne reste pas dehors pendant la nuit. Tôt le lendemain matin, il avait commandé la pièce et nettoyé tout le verre ... l'après-midi, il avait reçu la pièce et ma voiture était prête à partir le lendemain! Service génial!

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S
3 il y a des années

J'ai eu un problème avec la batterie de ma toute n...

J'ai eu un problème avec la batterie de ma toute nouvelle voiture. J'ai appelé l'assistance routière et ils ont été courtois et rapides dans leur réponse. J'ai appelé Tom Koche chez Jim Schmitt Chevrolet à Wood River et j'ai parlé à M. Davis et à M. Webber au centre de service automobile et j'ai obtenu un rendez-vous pour le service. Ils ont rapidement diagnostiqué le problème et ont eu la gentillesse de me laisser garder la voiture là-bas quelques jours jusqu'à ce que la pièce nécessaire arrive. Je l'ai récupérée plus tôt que prévu et j'ai été traitée avec beaucoup de courtoisie! Excellent travail sur tous les plans !!! Merci Wood River Jim Schmitt Chevrolet !!! :)

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S
3 il y a des années

J'adore ma nouvelle Chevy Traverse !!!! Excellent ...

J'adore ma nouvelle Chevy Traverse !!!! Excellent service et tout le monde avec qui nous avons eu affaire était gentil et très agréable. Aucune tactique de vente à haute pression, ce que nous avons expérimenté chez un autre concessionnaire. Je les recommande vivement. Personnellement, je déteste acheter des voitures et cette expérience a été très facile et positive. Merci à Dustin pour cet excellent service!

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3 il y a des années

J'adore votre service avec vous les gars au téléph...

J'adore votre service avec vous les gars au téléphone, nous avons fait des allers-retours sur la voiture et vous ne m'avez jamais donné de statique, c'est super de traiter avec vous ma sœur a fini par obtenir une Corvette Grand Sport unique en son genre. en Amérique du Nord fait comme ça merci d'avoir rendu cela possible

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3 il y a des années

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J'ai eu une merveilleuse expérience ici. Chris Carr était un vendeur incroyable. Jamais aucune haute pression n'a simplement répondu aux questions que j'ai posées et proposé de me montrer différentes voitures en fonction des questions qu'il a posées dans mes réponses. Il m'a demandé quel était mon budget et m'a trouvé une voiture conforme à mon budget. Extrêmement poli. Dans l'ensemble, mon expérience avec ce concessionnaire a été incroyable, je le recommanderais à tout le monde. Dès l'instant où vous avez franchi la porte, tout le monde était très sympathique, plein de sourires et prêt à tout pour vous aider.

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À propos de Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev de Wood River est un concessionnaire Chevy renommé qui dessert les régions de Granite City, Alton et Collinsville depuis des années. La société dispose d'un inventaire impressionnant de plus de 400 voitures, camions et VUS Chevy neufs, d'occasion et certifiés. Que vous soyez à la recherche d'un véhicule neuf ou d'un véhicule d'occasion qui correspond à votre budget, Jack Schmitt Chev de Wood River a ce qu'il vous faut.

Une chose qui distingue Jack Schmitt Chev de Wood River des autres concessionnaires est leur engagement à offrir des options de financement garanties à leurs clients. Ils comprennent que tout le monde n'a pas une cote de crédit parfaite ou des acomptes importants disponibles lors de l'achat d'un véhicule. C'est pourquoi ils travaillent avec chaque client individuellement pour trouver des options de financement qui correspondent à leur situation unique.

Un autre aspect où Jack Schmitt Chev de Wood River excelle est son service client primé. Leur équipe de représentants commerciaux compétents et de techniciens expérimentés se consacre à s'assurer que chaque client reparte satisfait de son expérience chez le concessionnaire. Qu'il s'agisse de répondre à des questions sur différents modèles ou de fournir des services de maintenance de premier ordre après l'achat, ils vont au-delà pour s'assurer que les clients se sentent valorisés.

En plus de vendre des véhicules et d'offrir des options de financement, Jack Schmitt Chev de Wood River fournit également des services d'entretien exceptionnels pour tous les modèles Chevy. Leur centre de service à la fine pointe de la technologie est composé de techniciens certifiés qui n'utilisent que des pièces d'origine d'origine lors de la réparation de véhicules. Ils offrent tout, des vidanges d'huile de routine et des rotations de pneus aux réparations plus complexes comme les diagnostics de moteur et les remplacements de transmission.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un concessionnaire Chevy fiable dans la région de Granite City avec une vaste sélection d'inventaire, des options de financement garanties indépendamment de la cote de crédit ou du montant de l'acompte disponible ainsi qu'un service client primé, ne cherchez pas plus loin que Jack Schmitt Chev de Wood River!

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Jack Schmitt Chev of Wood River

Jack Schmitt Chev of Wood River

4.2