Jaguar Land Rover (JLR Centrum) Revoir

La qualité des services est définitivement un plus, le seul inconvénient est ce parking.

Je pars 4.

Prenez rendez-vous, attendez un demi-mois à un mois et à votre arrivée, vous ne serez pas autorisé à entrer dans le parking car il n'y a jamais de place. Le prix de la voiture pourrait suggérer que le service sera au niveau de l'argent qui leur reste et non au niveau de M. Czesia dans le garage. La voiture elle-même est pleine de défauts et de défauts mineurs. L'ennui de tout cela est tellement irritant que je n'achèterai pas un autre RR.

Pas de parking pour les clients. Embarras. La femme de stationnement s'enfuit d'une manière impolie. À cet égard poubelle

Service non professionnel, gonflé, incapable de rappeler au client sans commentaires sur la voiture laissée sur le site, les propriétaires sont quatre fois le même défaut jusqu'à présent non réparé Auto sous garantie Jaguar F

Il serait utile d'avoir une meilleure organisation de l'opération, ou du moins un grand nombre de vendeurs, et de les faire correspondre avec la disponibilité des voitures pour un essai routier. Néanmoins, la préparation de fond pour les questions difficiles et la connaissance du vendeur a décidé d'acheter. Super auto, tournez-vous vers le successeur :)

Je recommande le service. Mon défenseur de terrain n'a jamais échoué.!

Il sert la voiture ici dès l'achat. Les revues sont toujours effectuées rapidement. J'ai le sens de l'honnêteté, et cela se passe sur des sites autorisés. recommander

En septembre de cette année-là, j'étais intéressé par l'achat d'un véhicule Range Rover Evoque ou Discovery, mais malheureusement, M. Karol n'était pas du tout intéressé à me vendre. Une fois que j'ai reçu des suggestions, puis lorsque j'ai voulu les modifier, le contact s'est arrêté. Dans ma vie, je n'ai pas rencontré un tel mépris des clients.

Il n'y a pas de parking pour les clients, et ils devraient prendre soin d'eux et ne pas condamner à se garer dans un lotissement voisin ou près de Biedronka.

Échec épique. !!!!!
Pas de possibilité de garer la voiture. !!!!!
Service désagréable !!!!
Il est temps de changer de roue dans la voiture 1h.i 20 minutes !!
EN AUCUN CAS JE NE RECOMMANDE !!!!!

Massacre. J'organise un essai routier avec le plus gros Range Rover et quand je viens, personne ne sait rien et je suggère de conduire Evo. La moquerie du client.

RR ne vaut pas l'argent que j'ai donné pour lui, est constamment en panne et le site Web ne fait pas face à cela. 2/5 pour un bon service

Nous nous efforçons de travailler en permanence sur la qualité de service tant pour nos clients dans le salon que dans le service. Nous analysons toutes les informations reçues et mettons en œuvre des actions correctives. Veuillez envoyer vos commentaires sur le travail du British Automotive Center à l'adresse client@jlrcenrtum.pl. Cordialement, Marcin D Browski Président du Directoire

Je suis très satisfait des services du département des pièces. J'ai obtenu de l'aide pour trouver les pièces dont j'avais besoin dans les catalogues Land Rover et j'ai commandé les articles dont j'avais besoin sans aucun problème. Une mention spéciale mérite M. Piotr Laczy ski, qui a été en contact permanent avec moi et m'a tenu au courant de l'évaluation et de la livraison de la commande. Je recommande vivement la section de ce site!

J'ai utilisé le site et malheureusement je suis dégoûté. Je n'ai aucune restriction quant à la qualité des services, mais le personnel m'a traité comme un pétitionnaire dans le PRL profond dans un bureau d'État. La qualité du service, j'espère qu'un seul des employés diffère du prestige de la marque. Pour cette raison, j'ai abandonné une autre réparation sur ce site Web.

Évitez cet endroit comme le feu. Échec total dans la dimension du service client.
Mon directeur commercial / vendeur ne refuse même pas de me tromper délibérément afin que je ne me détourne pas.
Je pourrais donner zéro étoile si possible.

Globalement ok mais pour une marque prestigieuse sans aucun flair

Je recommanderais, voiture jouet achetée dans une atmosphère détendue.

salutations

J'ai pris rendez-vous à une heure précise avec ma femme et mon enfant pour voir Discovery sport. Vous avez dit qu'il n'y avait pas de temps parce qu'il a commencé à servir quelqu'un d'autre. après 45 minutes d'attente, le Seigneur nous a suggéré de surveiller la voiture, mais il a dit que nous devions aller à Mokotow car il y avait une voiture là-bas :)

Un homme vient chercher la voiture auprès du service et le gardien de sécurité la chasse de la propriété, car il n'y a nulle part où se garer et ordonne de se garer sur le trottoir devant le salon, où il n'y a pas non plus de place. Rires dans la salle. La file d'attente pour le service pendant un mois et demi

Les voitures étaient super, les gens étaient aussi super là-bas. La nouvelle équipe est venue et a fait un petit balayage. Nous nous battons avec l'entreprise depuis un an pour le paiement du service fourni. Un peu de style Miras.

Sooo pas recommandé. L'atmosphère amicale et solidaire se termine une fois que vous effectuez le virement bancaire pour votre nouveau RR. Toute réparation sous garantie prend des années. La communication avec les agents de service est extrêmement difficile. Il arrive souvent qu'ils vous remettent une voiture qui n'est pas réparée comme promis et requis. Sans parler du manque d'espace de stationnement adéquat (les voitures attendent leur service dans la rue) ni de lave-auto.

Salon de niveau, modulable, s'adaptant au client. Service utile et compétent. Bonnes conditions de location pour les entreprises. Hormis le manque de parking, il n'y a rien à redire

Je suis un client de Pawe du département flotte et je recommande absolument cet homme et ce concessionnaire. Professionnalisme, aide, ponctualité au plus haut niveau. Les conditions du salon pour l'achat de la voiture sont également une révélation.
Je le recommande en toute conscience.

Au final, la rénovation est terminée dans le showroom, vous n'avez plus à manœuvrer entre les échafaudages;) Service très sympathique, je ne suis là que pour affaires, donc je ne commente pas la compétence :) L'inconvénient est le parking microscopique, et aucune possibilité de parking sous le showroom du tout. Récemment, la sécurité m'a ordonné de me garer à côté du kiosque sur le trottoir ... Malheureusement, une telle caractéristique de l'endroit - il n'est pas en caoutchouc;)

Le mois dernier, j'ai fait des recherches dans ce salon sur Defender. Malgré les avis négatifs, je suis très agréablement surpris par le professionnalisme et l'engagement.

JE NE RECOMMANDE PAS! Je ne connais pas de site Web moins fiable. Voiture mise en examen standard de la Jaguar F-Type R, trois défauts signalés, transmission, ouverture de la porte conducteur et perte de liquide de refroidissement. Tous les trois confirmés par le service, malheureusement, oralement. Après "TROIS", je répète TROIS mois, lorsque le service a théoriquement remplacé la poignée et la pompe à eau, en cours de route demandant le remplacement de la boîte de vitesses au garant, en faisant visiter 3 fois l'expert et en trouvant une fuite au niveau de la boîte de vitesses, M. Emil Polubiec a déclaré en toute honnêteté que cependant, la poitrine était dans la meilleure forme et que les secousses étaient le symptôme le plus courant. Il s'est également avéré que la pompe à eau n'a pas été remplacée et qu'ils n'ont pas cette pièce en stock. Pour le dessert, j'ai eu une voiture sans gramme d'essence qui gratte :). Avec Toyota Yaris, je n'ai pas rencontré une telle ignorance qu'avec une voiture pour 600 mille zlotys. enada est probablement le meilleur mot pour décrire le service.

Échec et manque de professionnalisme. Lors de l'examen, j'ai demandé à vérifier la charge et la batterie - tout va bien - j'ai entendu, même si l'ordinateur de bord a signalé autre chose. Un mois et demi après l'examen, j'ai dû acheter une nouvelle batterie. Et le système start-stop qui ne fonctionnait pas a été réparé, ce que le service ne pouvait pas non plus faire face.
Que facture le site Web lorsqu'il ne vérifie pas? Ce n'est pas la première fois qu'après l'inspection, je reçois une voiture cassée avec l'information que tout va bien.

Réponse: alors pourquoi n'avez-vous pas fait le test de batterie lorsque j'ai signalé que l'ordinateur avait signalé une batterie faible pendant six mois? Vous n'avez rien fait, vous avez pris l'argent pour l'inspection, vous avez signalé que la batterie de 6,5 ans fonctionnait correctement. Et le système start-stop n'a pas fonctionné depuis plus de 2 ans et vous ne pouviez pas comprendre pourquoi. Comment cela dit-il sur votre site Web? Je vous informe qu'il suffit de remplacer la batterie défectueuse pour que le système commence à fonctionner. Tout comme le remplacement des plaquettes et des disques de frein pour les maintenir en état de marche, car vous ne pouvez pas l'obtenir non plus. C'est un ASO?

Je recommanderais. Le service pour mon evouq est comme un spa après une dure semaine de travail!

Bonnes voitures, bon contact avec un consultant, service décent mais parfois il y avait deux situations où le temps d'attente pour récupérer la voiture au service était prolongé plusieurs fois ... ;-)

Vite
Professionnel

Je recommanderais. Bon contact avec le client et le service.

Je recommande de beaux salons et de magnifiques voitures

Drame et grincement de dents. M. représentant offensé que nous voulions plus de capacité de bagages que dans Discovery nous a dirigé vers le showroom VW ou Mercedes nous donnant des modèles sur ce que nous devons demander, il a oublié de montrer d'autres modèles dans le showroom. La lampe s'allume lorsque vous passez du parking du salon au parking du domaine, si trop de voitures ont été achetées avant de modifier la réglementation. À votre représentant du 25/03/2019 dans un costume à carreaux, tout le monde n'aime pas ou ne doit pas s'habiller comme un clown, certains qui peuvent se permettre vos voitures, bien que les joueurs ne portent pas de jeans et de sweat-shirts et que l'achat d'une voiture ne soit pas une fête comme celle-ci car nous en avons déjà plus nous ne visiterons pas cette marque XC90 a un coffre plus gros et coûte le même prix.

voitures enada Jaguar, et le service fonctionne comme à l'envers. Ce n'est peut-être pas entièrement la faute du service, car il faut plus d'un mois pour télécharger des pièces pour la voiture où elle est encore sous garantie. Ecrire à eux, demander ou appeler et écrire des courriels au Distributeur exclusif ne fait rien, vous obtenez seulement la réponse qu'ils font tout ce qui est en leur pouvoir et ne ressentent aucune responsabilité. Aussi, si vous souhaitez acheter une voiture qui a l'air bien mais qui sera la plupart du temps sur le site, vous êtes au bon endroit :).

Excellent service, compétence, gentillesse, service efficace, je recommande.

Je pense qu'ils ne s'intéressent qu'à l'argent. Pas très sympa lors des conversations. Après l'examen de la garantie. Je suis allé à un autre service là-bas, j'avais des informations complètes sur l'état du véhicule et j'ai été surpris que les caravanes n'aient pas été remplacées et que leur état soit tragique. Je ne servirai plus jamais là-bas.

Si vous comptez utiliser le site Web, recherchez des ateliers indépendants.

Sans aucun doute, c'est le pire service que j'ai utilisé. Malheureusement, depuis plusieurs années, je dois utiliser leurs services, même si je ne sais pas pourquoi, car la garantie est un mythe. Au cours des dernières années, j'ai eu beaucoup d'expérience. Il est difficile d'y accéder, lorsque le téléphone est redirigé vers le salon, nous sommes sûrs à 100% que le message ne sera pas transféré et que personne ne rappellera. L'accès en lui-même est un peu difficile, mais vous pouvez oublier le stationnement. Une personne prend rendez-vous à une heure précise pour laisser la voiture et la récupérer après le service, mais cela n'a pas d'importance du tout, car personne ne se soucie des dates. Une fois, ma voiture a passé deux jours en service au lieu d'un. Et ce n'était qu'un bilan de santé. Personne n'a appelé et n'a donné d'avis. Pour quoi? Les dates de service sont même un mois d'attente. Lors de l'acceptation de la voiture, des commentaires et des réservations sont généralement donnés. Complètement inutile, car on découvrira de toute façon que ce type est là ou que le site n'entend rien, ne voit rien. Comme j'ai signalé à plusieurs reprises un problème avec la commande au volant, j'ai découvert que c'était probablement la faute de la bande. La fin. Non pas que nous l'échangerons contre une garantie que nous ferons quelque chose, non. C'est toujours la même chose - nous avons téléchargé un nouveau logiciel. Bien sûr, la faute n'a pas été supprimée et elle revient à chaque fois. Il en va de même avec le système start stop. Le site Web ne voit pas la faute malgré les messages d'échec. Pour les 15 000 derniers. km, le système n'a pas arrêté le moteur une seule fois. Lorsque le hayon a heurté, je me suis supplié d'aller à l'atelier de carrosserie et de ne plus leur laisser la voiture pendant 2-3 jours. Une fois que le service a oublié d'effacer le message de service, j'ai fait un autre voyage. Qu'en est-il des prix et de la facturation? Des consommables simples tels que des disques ou des plaquettes sont 3 fois plus chers que dans d'autres services réputés. Et il y a aussi des factures frauduleuses. J'ai découvert sur la facture que 7 litres d'huile avaient été versés dans ma voiture, alors que la quantité maximale de 5,5 litres l'était.
Quiconque souhaite acheter la voiture de ses rêves auprès de l'entreprise britannique doit d'abord se rendre au centre de service et voir à quoi il va faire face, surtout depuis le service au showroom sur ul. Witosa (Panorama) est fantastique. Et puis l'homme se rend à la station-service et un seau d'eau froide est versé sur sa tête.
J'ai oublié d'ajouter que les voitures ne sont pas visibles sur le site. Il n'est pas possible d'entrer dans le hall de service.

Edit: Il y avait des excuses du site, une promesse d'amélioration, mais c'est encore la même chose. Les employés sont hostiles, ils ne connaissent pas la portée de l'inspection, je n'ai pas reçu de copie de la commande, j'ai de nouveau été trompé sur la quantité d'huile, le rembourrage est sale et la voiture est plus sale après le lavage que il est arrivé. Le responsable du site Web n'a même pas réagi à la plainte. C'était ma dernière fois à cet endroit.

dès qu'il y aura une alternative je ne passerai même pas

Séjour parfaitement équipé, joliment meublé, spacieux. Le choix des voitures est large, même s'il n'y avait pas tous les modèles qui m'intéressaient. Le service mérite une médaille. Vous pouvez voir beaucoup de connaissances et de passion pour l'industrie automobile. Le seul inconvénient est le très petit parking.

Ils se connaissent sur Rand Rover pas comme les autres.

Nie do e przegl d i serwis zaj du o d u ej ni mi obiecano ..., to jeszcze nawet nie umyli mi auta cho obiecali ..., t umacz c si brakiem czasu. Najciekawsze jednak blague à e za takie pieni dze jakie zap aci em ..., nawet nie dolali mi p ynu do spryskiwacza.
Stanowczo odradzam tam wizyt,

J'ai encore beaucoup à apprendre. Ils sont, malheureusement, un monopole de cette marque à Varsovie et comme tout monopole cela affecte très mal et la qualité des services. Moi deux fois (pour deux visites) mis au vent - la voiture n'était pas prête et a dû rester le lendemain le jour où j'ai appris à arriver dans le salon à 18h00. Dans les deux cas, il s'agissait de petites choses censées prendre 2 à 3 heures.

Massacre, il est difficile pour l'agent de sécurité d'accuser réception de la voiture

Aucune réponse à la requête. Malheureusement pas de contact ...

Je ne conseille pas !! La voiture doit être remplacée, en 5 minutes, le responsable du service vient avec l'information que la voiture était cassée. Un employé est entré dans une voiture par un autre client après avoir changé les plaquettes de frein (il ne savait pas que le système de freinage devait être gonflé avant de partir). Je pense qu'une entreprise aussi prestigieuse n'a pas droit à une situation similaire, surtout parce qu'elle est le résultat de la précipitation d'un employé et du défaut de terminer les procédures.

Des voitures de luxe cool, mais un peu étroites dans le parking des clients, et à la réception, il faut attendre.

Je n'ai aucune raison de me plaindre. Les gens sur le site sont très polis et prêts à aider, un endroit pour attendre la réparation ok, vous pouvez commander un service de ramassage de voiture auprès de l'entreprise ou une voiture de remplacement. Je l'ai utilisé plusieurs fois jusqu'à présent et c'était similaire.

J'ai dû laisser la voiture sur le site pendant près de 2 semaines au lieu de 2 jours! De plus, il n'a pas été réparé et le diagnostic était incorrect.

Le service client laisse aussi beaucoup à désirer ... Je ne recommande pas!

Quant au standard de la marque, ils manquent beaucoup en termes de service client.

Le salon mérite 5 étoiles. Le service s'est beaucoup amélioré. Le personnel est toujours utile.

Merci que M. le Président a eu la gentillesse de faire un tour en voiture que nous avons commandé pour le ramassage aujourd'hui et pour lequel nous roulions. Nous avons dû faire demi-tour parce que la commodité de Monsieur le Président dépasse l'intérêt du client. Vous pouvez voir dans notre salon la devise "Client notre Seigneur" a été changée en "Président notre Seigneur". Salutations à votre équipe qui travaille selon le principe "Quel genre de stand êtes-vous?"

Tout est un plus, une bonne sélection de voitures, de bons prix, un financement attractif. Je travaillerais un peu sur le service client, car le café froid n'est pas un plaisir. Cependant, je suis pleinement satisfait de la voiture sélectionnée et des services proposés.

Excellentes voitures, service et professionnalisme à un niveau bas, mais généralement des poissons se cassent par le haut, donc je comprends l'approche générale. Il y a des exceptions, Dariusz, Hubert - classe!

J'étais très intéressé par Velar ou Evoque, mais je n'ai pas été rappelé. Un collègue a acheté Infiniti, car après un essai routier XE, ce n'est qu'après 1,5 msca qu'il a été appelé s'il était toujours intéressé, un autre ami a acheté à Karlik, car Velar a commandé et pré-contracté par lui ... a changé le prix lorsque quelques-uns quelques jours plus tard, il est venu signer les papiers.

Service dans le salon à un niveau élevé. Malheureusement, le site au niveau Polmozbytu d'une époque révolue. Prix ​​heure-homme inadaptés aux compétences et aux activités exercées.
Malheureusement, la voiture elle-même s'avère être une méga urgence. C'est ma première gamme mais malheureusement je serai la dernière.

Tout est super, le seul inconvénient pour le manque de places de parking pour les clients et le manque d'espace dans la zone pour le stationnement ....

Soi-disant premium, et le service est très médiocre. Je ne sais pas ce que cette pandémie fait aux gens. J'ai eu l'impression que le vendeur voulait se débarrasser de moi et l'une des premières choses est que la voiture doit attendre longtemps et que l'on ne sait pas s'il y aura une vente.

Service très compétent et sympathique! Large disponibilité de voitures de démonstration. Nous recommandons fortement

Je fais l'entretien de la voiture depuis la deuxième et dernière année! c'est le pire site que j'aie jamais visité.
J'ai une garantie approuvée achetée dans leur salle d'exposition (JE NE RECOMMANDE PAS SON ACHAT - gaspillage d'argent), la garantie n'est pas honorée par eux. Hier j'ai quitté la voiture après 8h00 (dans la rue à 150 mètres du showroom, car bien sûr il n'y a pas de places de parking pour les clients dans la zone de service), une visite au service, en raison d'une défaillance du couvercle du coffre, (sous la garantie appropriée), j'ai reçu des informations selon lesquelles il serait prêt à être récupéré vers 14 heures, mais je recevrai un appel plus tôt. Il n'y avait pas de téléphone, je me suis appelé après 15h00, la conversation était comme à propos d'une autre voiture, à propos d'un élément à peindre (manque de compétence d'un technicien de service), alors j'ai dit qu'après 16h30. Je n'ai pas du tout été surpris quand on m'a dit que la voiture n'avait même pas encore été mise en service. Bien sûr, rien n'a été fait. J'ai attendu 45 minutes pour la voiture avec eux !! Il m'a été rendu dans le même état dans lequel je l'ai laissé. perte totale de mon temps précieux !!! Aujourd'hui, j'ai reçu un appel de ce super service indiquant que le garant a rejeté la demande de réparation du défaut et qu'il n'est pas sujet à plainte. Je ne vais plus entretenir mon Range Rover, certainement ma prochaine Range, je l'achèterai dans un autre salon plus professionnel. Le manque de compétences et de compétences en service à la clientèle est démontré à chaque visite.

Il n'y a pas de mots pour le service téléphonique. Pour tous les services, ils demandent de l'argent pour le code radio, ils demandent 130 PLN où un autre salon le faisait gratuitement et le service était encore beaucoup plus élevé.