Jeremy Fulkerson - State Farm Agency Revoir

Ashley, Whitney, vous êtes les meilleurs!
Meilleur service client, prix, efficace Je recommande 200% la meilleure compagnie d'assurance que j'ai jamais eue

Je suis client de State Farm depuis 1986 et actuellement mon agent est Jeremy Fulkerson. Son bureau est toujours prêt à répondre à mes questions et à résoudre mes problèmes. Ma récente rencontre avec le bureau concernait un prêt automobile. Ashley a géré tout le processus avec moi et a tout sous contrôle. Elle m'a même rencontré chez le concessionnaire pour signer les papiers pendant que j'achetais ma voiture. J'ai toujours reçu un service fantastique avec Jeremy et son personnel.

Si vous voulez un excellent service client et le meilleur tarif. J'ai récemment déménagé à Charlotte et j'ai été référé à Alex Esping par mon ancien agent à DC. J'ai obtenu le meilleur tarif pour ma voiture, ma moto, la voiture de ma femme et la maison dans laquelle nous vivons actuellement.

Jeremy et son équipe offrent un service exceptionnel. Ils se soucient vraiment de leurs clients et font un effort supplémentaire pour garantir une expérience fantastique.

Je voudrais mettre à jour mon expérience ci-dessous en ce qui concerne la branche de State Farm.

Ma situation s'est redressée et State Farm s'est occupé de mes problèmes de couverture. Il m'a fallu aller au-dessus de la branche locale pour résoudre ce problème.
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Ma famille et moi-même travaillons avec State Farm depuis très longtemps.
Quand j'ai déménagé à Charlotte de l'Ohio, j'ai été transféré au bureau de Jeremy. Pour la plupart, tout allait bien. Je paie mon auto-paiement en ligne, donc il n'y a vraiment pas trop de fois où j'ai eu à interagir avec Jeremy et son équipe.

Jusque récemment. J'ai reçu une lettre par la poste indiquant que je perdrais la couverture collision sur mon véhicule, en raison d'un billet que j'avais reçu 2 ans auparavant (70 sur 90 qui, en Caroline du Nord, justifie une suspension automatique de 30 jours, ce qui a) Je n'avais pas l'idée était la loi b) je ne m'attendais pas à ce que cela se produise 2 ans plus tard), donc quand j'ai reçu une lettre disant que mon permis avait été suspendu, je n'avais aucune idée que c'était même arrivé. Quand j'ai appelé le bureau de Jeremy, j'ai été chargé de le régler au DMV et d'envoyer ma nouvelle licence. Alors je l'ai fait immédiatement. J'ai envoyé le document directement à Jeremy avec un récapitulatif de la situation et j'ai noté que je voulais m'assurer que ma couverture collision serait rétablie. Il a répondu et a dit que tout allait bien et que je n'avais rien à faire. J'avais donc confiance que j'étais prêt.

3 semaines plus tard, je suis impliqué et responsable d'un accident. J'appelle pour déposer une réclamation et je suis informé par l'agent des réclamations que je ne montre aucune couverture collision sur mon compte. QUOI?!?!?! Comment est-ce ainsi? Jeremy a dit que tout allait bien?!?!? Alors l'agent appelle le bureau de Jeremy et parle avec l'un des employés. L'employé confirme alors que je montre une couverture complète. L'agent des réclamations me dit que TOUT EST BON POUR ALLER.

Le même soir, je reçois un autre appel de State Farm m'informant que la couverture m'a été refusée? !!?! WTH? Allers-retours avec l'agence pendant 2 jours, puis avec les représentants des réclamations, et maintenant j'attends que l'expert me fasse savoir ce qui se passe.

Disons simplement que ce n'était pas le service client que j'attendais d'une agence locale. Je me suis senti induit en erreur et en uniforme par cette agence. Ce n'est que lorsque j'ai abordé le problème au-dessus d'eux que les choses se sont aggravées.

Ils sont la SEULE entreprise que je connais qui se soucie de ses clients ... ils ont réduit notre facture de moitié, personne n'a fait cela ...... tout ce que les autres font, c'est augmenter les prix, montrer la haine et faire plus peur en nous! !! Je vous appelle et vous y allez moi à chaque fois pas essayer de mentionner d'excellents tarifs ... merci de ne pas suivre la haine et de montrer de l'amour à la place

Quand j'étais à terre sans espoir en vue, l'équipage de Jeremy m'a fait monter et partir. Merci maricelle de m'avoir montré que tu peux encore avoir foi et carrure

Je n'ai eu que des expériences positives avec ce groupe. En tant qu'utilisateur à long terme de State Farm, je me suis habitué à un certain niveau de service et de réactivité de la part de mon agent de 10 ans et plus en SC. Jeremy et son associée Megan ont rendu ma transition facile et amusante. Si vous cherchez un nouvel agent d'assurance, assurez-vous de vérifier ces gars-là!

Je suis devenu non assuré à deux reprises en raison d'une expérience horrible avec mon agent Jeremy Fulkerson à Charlotte, NC en septembre et novembre 2013. Avant ces derniers mois, j'ai eu une expérience sans faille avec State Farm pendant plus de 10 ans. Le bureau de Jeremy a été informé par moi d'un changement bancaire en août 2013 et en raison de leur incapacité à appliquer les informations de mon compte bancaire correctes au paiement de mon compte, j'ai subi deux défaillances d'assurance. Ses employés m'ont menti pour s'assurer que mes informations de paiement étaient correctes dans leur système et que mes paiements automatisés étaient effectués. La vérité était qu'ils avaient mes informations correctes, ce qui ne se passait pas, c'était le retrait automatique de mes paiements mensuels. J'ai des lettres écrites par Jeremy admettant leur faute ainsi que des relevés imprimés de mes interactions d'activité de compte avec leur bureau indiquant que mes informations bancaires sont correctes. Ma déchéance d'assurance est entièrement de la faute de l'agent de State Farm Jeremy Fulkerson et de ses employés. Il s'agit d'une situation réelle, destinée à être informative d'une expérience réelle vécue avec son bureau. J'ai été assuré par State Farm via Jeremy pendant deux ans, et avant cela pendant 8 avec un autre agent à New York. Je ne recommanderais Jeremy Fulkerson à personne après mon expérience avec lui et ses employés.

J'adore ce bureau. Le personnel est super toujours sympathique et disponible pour vous aider à tout moment. Je recommande vivement ce bureau

Alex a été incroyable! Super serviable et professionnel! Je le recommande vivement!

Client actuel. Les choses étaient super pour la première année mais au cours des 6 derniers mois, je n'ai eu que des maux de tête face à l'équipe de Jeremy. Il y a un manque de responsabilité personnelle de la part du personnel et lorsque j'essaie de résoudre le problème, on me dit généralement que c'est quelque chose que j'ai causé (c'est-à-dire: la facturation automatique tombe de mon compte d'un mois à l'autre). Fatigué de l'attitude et du manque de service, compte tenu de la banalisation du secteur de l'assurance

Alex et son équipe sont fantastiques. Tout le monde avec son groupe est désireux d'aider et très réactif aux courriels et aux appels téléphoniques. Alex s'assure que vous êtes à l'aise et que vous comprenez l'ensemble de la police d'assurance que vous souscrivez. Je le recommanderais fortement, lui et son équipe.

Le déménagement de MA à NC était déjà un événement stressant pour mon mari et moi. Alex Esping a été très utile pour tous nos besoins d'assurance. Il était très réactif, gentil et professionnel et a rendu le processus d'obtention d'une nouvelle assurance locataire et d'une assurance automobile si facile. Nous recommandons vivement State Farm!

Vous découvrez ce qu'est vraiment le service client lorsqu'une mauvaise situation se produit et comment une entreprise la gère. Nous avons eu plusieurs politiques avec cette agence pendant 5 ans et au cours des six derniers mois, nous avons été divisés entre 2 États et avons déplacé toutes les politiques sauf notre politique intérieure dans un autre bureau de State Farm dans le nouvel État. Lors d'une tempête fin juin, nous avons subi des dommages à notre maison. J'ai déposé la réclamation au cours du week-end. Le lundi suivant, votre agent est censé appeler et s'enregistrer. Aucun appel téléphonique de son bureau. Alors, je les ai appelés pour voir s'ils pouvaient appeler le bureau principal de State Farm et expédier un expert en sinistres cette semaine-là parce que je déménageais dans 7 jours. L'individu était comme, je ne sais pas si je pouvais faire quelque chose, elle a dit qu'elle essaierait. Je lui ai demandé de me rappeler. Elle m'a rappelé et m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire parce qu'une réclamation absente n'avait pas encore été attribuée à l'affaire. Alors, j'ai appelé mon autre agent de State Farm même s'il n'était pas propriétaire de la police. Il avait quelqu'un sur la ligne en 10 minutes et nous avons eu un apptment de réglage mis en place dans les 3 jours. J'ai décidé de déplacer ma politique de propriété dans un autre bureau de State Farm à Charlotte en raison de ce manque de service à la clientèle et de ce sentiment d'urgence. J'ai demandé que cela soit fait immédiatement et ce bureau s'est traîné les pieds pendant plus de 20 jours avant de le faire. Ils ne m'ont pas informé que c'était fait ou le nouvel agent. Je viens de le découvrir en consultant ma demande de règlement en ligne. Depuis que je suis avec mes deux nouveaux agents, le service est excellent! Pour votre information, le bouche à oreille est tout, je discutais avec une petite amie de mon expérience et elle a commencé à se plaindre de son agent et nous découvrons que nous nous plaignions tous les deux du même agent. J'espère que cela servira de rétroaction pour un changement positif.

Alex et tout le monde au bureau de Jeremy Fulkerson étaient super. Ils ont fait de l'assurance la partie facile de notre déménagement à Charlotte. Rapide, super agréable et le tout à un prix avantageux!

ROCHES State Farm !!! Ils nous ont aidés à un moment où nous n'avions pas beaucoup de valeur en tant que clients de notre société précédente, Megan était géniale, très facile à travailler et à parler. Nous avons fini par nous faire économiser beaucoup d'argent et nous nous sentons appréciés et appréciés en tant que client.

Nous travaillons avec cette agence depuis de nombreuses années. Attentif et très réactif. Je recommande Jeremy à tous mes amis et à ma famille.

Ma famille a récemment transféré notre assurance au bureau de Jeremy. Steve Carpou en a fait un processus très transparent. J'ai ensuite opté pour ma propre assurance, ce qui pour être honnête a été une expérience éprouvante pour les nerfs. Cependant, Steve m'a rendu la tâche très facile. Il s'est assuré que je comprenais tout ce que nous faisions et que je me sentais à l'aise tout au long du processus. Une fois que tout était terminé, je devais poser une autre question et c'était si facile d'entrer en contact avec Steve, ce qui signifie tellement! Je recommande vivement le bureau de Jeremy Fulkerson à tous ceux qui recherchent une compagnie d'assurance sympathique et fiable!

Alex était génial, m'a expliqué quelle assurance je recevais et était très réactif lorsque j'avais besoin d'aide. Sans oublier qu'il m'a économisé quelques centaines de dollars. Excellent service et bonne compagnie.

Je suis avec State Farm Insurance depuis 41 ans, dans plusieurs États et par le biais de plusieurs agents. J'ai mes polices auto, habitation et location avec State Farm. L'équipe de Jeremy a été formidable de m'aider à apporter les changements nécessaires lorsque j'ai déménagé dans la région de Charlotte, en expliquant ce qu'ils pouvaient et ne pouvaient pas gérer pour moi, etc. Ils prennent toujours mes appels, écoutent bien et rappellent quand ils disent qu'ils le feront - - avec assurance, temps de réponse et suivi sont vitaux. Tyler a fait des pieds et des mains pour m'aider alors que j'essayais de trouver une couverture pour mon employeur pour les motos, les fourgonnettes et les entrepôts agricoles. Il a donné un sens aux choses et m'a guidé tout au long du processus. Je ne me suis jamais senti ignoré, négligé ou marginalisé par Jeremy ou son équipe. Jeremy était également merveilleux lorsque j'ai perdu mon emploi. Il m'a rencontré pour explorer les possibilités d'emploi au sein de son cercle de contacts - à quel point est-ce génial?!

L'équipe de Jeremy fait un excellent travail pour que vous vous sentiez pris en charge. Un coup de fil rapide concernant un changement d'adresse a conduit à une aide inattendue pour fournir la documentation de ma nouvelle résidence.

Ce n'est peut-être pas grand-chose, mais lorsque vous vous occupez de gens comme ça, cela mérite d'être reconnu.

Bon travail!

Répondit rapidement à nos nouveaux besoins commerciaux. Personnel super sympa et sans tracas. Le bureau entier était encourageant avec notre nouvelle aventure. Super faire des affaires avec ce groupe!

Cet endroit est de loin l'un de mes préférés. Si vous deviez appeler, veuillez demander à Amy Graham, elle était de loin la meilleure représentante avec laquelle j'ai jamais travaillé. Le jour, nous avions affaire à un de mes clients et nous ne pouvions pas comprendre ce qui n'allait pas avec le compte. Après quelques minutes de brainstorming, au lieu d'abandonner, elle a demandé à me rappeler pour enquêter un peu plus loin sur la question. Elle est allée bien au-delà pour moi et c'est ce qui compte le plus! Merci beaucoup Amy d'avoir offert un excellent service client à chaque fois que j'appelle :) Vous êtes vraiment l'incarnation même de ce que le merveilleux service client affiche!

J'ai récemment déménagé à Charlotte, et j'ai été mis en place avec ce bureau pour l'assurance habitation et automobile. Il a été très facile de travailler avec Alex. Il est compétent et capable de répondre à toutes mes questions. Il a également répondu presque immédiatement à toute demande ou question que je lui ai posée. J'ai eu une super expérience avec Alex!

Pendant le processus d'achat de notre nouvelle maison, nous avons été présentés à Jeremy pour obtenir de l'aide avec notre police d'assurance habitation. Non seulement le processus a été facile du début à la fin, mais Jeremy a été extrêmement sympathique, serviable et réactif tout au long du processus. Nous avons fini par regrouper nos polices habitation et automobile avec lui et avons hâte de travailler avec lui à l'avenir. Très recommandé.

Service incroyable et transparence! J'ai ressenti le dévouement des équipes du début à la fin lorsque j'ai changé d'agence d'un autre État. Je recommanderais à 100%.

Excellent service et toujours 100% professionnel. Nous les recommandons à nos résidents et ils adorent.

Merci pour l'excellent service.

J'ai eu une excellente expérience avec Steve, très informative et utile!

Super personnel. Je me suis arrêté plusieurs fois au bureau et à chaque fois, j'ai été accueilli chaleureusement et j'ai reçu une attention appropriée. Super équipe avec qui travailler. Ashley est notre représentante et elle est excellente dans ce qu'elle fait. Je recommanderai vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une assurance.

Ma femme et moi travaillons donc pour State Farm depuis de nombreuses années et un certain nombre de personnes nous demandent pourquoi nous n'utilisons pas d'autres options moins chères sur le marché de l'assurance ... cela peut sembler ringard, mais honnêtement, c'est le service client que nous représentant local Steve Carpou qui nous empêche de recevoir d'autres citations. Il nous a aidés avec tout, des réclamations, de l'assurance des biens commerciaux, au financement automobile même (ma femme et moi avons financé nos deux voitures par State Farm) et à maintes reprises, Steve va au-delà. À ce stade, Steve est comme une famille et avoir cette tranquillité d'esprit vaut les quelques dollars supplémentaires que nous payons pour nos 5 polices.

Je suis avec Jeremy depuis plusieurs années maintenant et je prévois d'y être pour les années à venir. Toujours un excellent service et des gens incroyablement serviables!

Nous avons été très satisfaits de notre service dans ce bureau. Nous avons travaillé avec Steve et c'était un plaisir de travailler avec lui. Ils essaient d'adapter votre assurance à votre style de vie, pas seulement de vous vendre des choses pour gagner plus d'argent. Je recommande vivement cette succursale si vous recherchez un agent d'assurance.

Je ne leur ai pas demandé d'être mon agent. State Farm a fait le choix pour moi. Heather me poussait à effectuer un double paiement. Je n'ai vraiment pas compris pourquoi. J'ai commencé mon assurance en ligne et je ne savais pas, je dois faire affaire avec un agent local. J'ai frappé quelqu'un dans le dos, je suis passé au progressif, car je ne comprenais pas pourquoi je ferais un double paiement alors que je n'avais pas eu à le faire auparavant. J'étais avec eux de mai 2015 à octobre 2015. J'ai l'impression que, parce que je suis allé dans une autre entreprise, ils me donnent une perte de 50 $ en frais de couverture. J'ai l'impression que si j'avais payé le double paiement, cela ne se serait pas produit. Je n'ai jamais passé un mois sans payer mon assurance. Quand j'ai parlé à une jeune femme du bureau aujourd'hui, elle m'a dit qu'elle ne pouvait pas appeler chaque client tous les mois pour leur rappeler de payer. Je suis une maman je suis occupée, je ne demande jamais d'appeler je demande un simple texto seulement reçu un texto au mois d'octobre que quand ils veulent les 90 dollars. Je vais payer l'amende que j'ai le choix. Je suis drôle de houe maintenant, je dois payer une amende pour une perte de couverture à partir du mois de juillet, quand c'est novembre et j'ai changé le mois dernier. J'ai frappé quelqu'un en octobre aussi. Alors sachez qu'ils me punissent pour un manque de communication. Je n'aurais plus jamais affaire à une ferme d'État. Tout est question d’argent et non d’aide à leurs clients. Je suis une mère célibataire avec trois filles, on leur prend l'argent de Noël de mes enfants. Ils s'en moquent, je suis dilaté à 4 centimètres, ma mère vient de subir une opération du cancer du sein hier et tout cela se passe aujourd'hui, mais ils se soucient de leurs clients. Je vous en prie, ne soyez pas dupe comme moi.

Alex m'a aidé à mettre en place mon assurance locataire pour mon premier appartement. Il est très professionnel et s'est assuré que j'avais tout ce dont j'avais besoin. Je recommande fortement de souscrire une assurance ici !!!! Personnel super et professionnel !!!!

J'ai travaillé avec Alex pour mettre en place une assurance habitation et une politique d'articles personnels. Le processus a été simple et rapide! Alex est toujours très réactif et professionnel. Mon expérience avec ce bureau a été fantastique!

Alex a aidé avec ma réinstallation, l'assurance de location locale et a fourni les détails du processus de licence! N'obtiendrez pas cela d'un courtier en ligne à rabais et les mêmes tarifs de toute façon!

Nous étions avec Nationwide pour toujours et étions très frustrés par la hausse des taux. Nous avons contacté Jeremy parce que son bureau était juste en bas de la rue et nous avons été très satisfaits de lui et de son personnel. Leur service est impeccable, il a été en mesure de réduire notre maison et notre automobile et nous donne des conseils judicieux sur toute couverture supplémentaire dont nous pourrions avoir besoin, sans surventer les polices inutiles. Chaque fois que j'ai une question, il m'appelle rapidement et me parle des réponses, sans me faire sentir ignorant. Je recommanderais ce groupe à tout le monde, j'apprécie tellement de ne pas avoir à appeler un 800 # en Inde pour essayer d'obtenir des réponses, au lieu de cela, j'appelle juste en bas de la rue!

Je suis passé au bureau de Jeremy pour mon assurance auto puisque j'avais des locataires par son intermédiaire. Il m'a personnellement appelé pour m'accueillir et répondre à toutes mes questions. Heureusement, j'avais besoin d'ajouter un deuxième véhicule et c'était si facile à faire. Très agréable! Le personnel est également courtois et vous aidera de toutes les manières nécessaires pour répondre à vos questions. Je prévois de conserver mes polices avec ce bureau le plus longtemps possible!

Jeremy et son équipe sont super. Je suis avec eux depuis au moins 9 ans. Ils sont toujours utiles, agréables et instructifs. Je recommanderais de loin ce bureau de State Farm à d'autres :) merci les gars!

Nous avons récemment acheté une maison et Jeremy nous a été recommandé. Nous comprenons pourquoi. Il s'est assuré que nous étions pris en charge. Il a suivi toutes les dates pour voir comment les choses se passaient et après la fermeture, lui et lui ont travaillé rapidement et sans problème sans aucun problème. J'adore ça parce que nous n'avons plus besoin de complications. Merci Jeremy. Votre génial.

Je travaille pour State Farm - Jeremy Fulkerson depuis environ 6 ans. Leur service, leur honnêteté et ce que l'entreprise a à offrir sont tout simplement phénoménaux. Je recommande fortement SF-JF .. comme votre maison d'assurance!

Jeremy est très aimable et professionnel et nous sommes très heureux d'être ses clients. Nous avons récemment déménagé en Caroline du Nord depuis la Virginie et, en tant qu'ancien agent d'assurance, j'avais des attentes très élevées pour notre nouvel agent et la compagnie d'assurance elle-même. Jeremy a suivi chaque étape du début à la fin et a rendu la transition d'une entreprise à une autre pratiquement transparente. J'ai été très satisfait de nos économies. Il a épargné à ma famille des centaines de dollars d'assurance et nous étions si heureux que nous l'avons recommandé à nos beaux-parents. Il leur a économisé plus de 800 $ par an! Ils avaient trop payé pour les propriétaires de voitures et de maisons pendant des années en Caroline du Nord. Je recommande vivement Jeremy pour le service client et les bonnes économies!

Je suis client de cette State Farm Agency depuis un certain temps et j'ai plusieurs politiques avec ce bureau.

À un moment donné, il y a eu une erreur comptable à State Farm sur deux de mes logements locatifs. À cause de cela, j'ai fini par devoir me rendre au bureau en personne pour comprendre ce qui s'était passé. C'est là que j'ai rencontré l'un des agents de Jeremy Fulkerson, Alex Esping.

Alex est une rock star. Il a découvert où se trouvait l'erreur dans la facturation et a rapidement résolu le problème. Depuis lors, il est mon interlocuteur chaque fois que j'ai besoin d'une nouvelle politique pour moi-même ou mes locataires. Ses conseils en assurance ont été précis et inestimables.

Le service client d'Alex a été si exceptionnel qu'il avait vraiment besoin d'être reconnu.

Ma femme et moi avons tous deux déménagé en Caroline du Nord et Jeremy et son équipe ont été utiles dès le départ. Jeremy a répondu à toutes mes questions au T et a été efficace et patient avec moi tout au long du processus de déménagement. Je le recommande totalement, lui et son équipe.

Jeremy Fulkerson State Farm est absolument incroyable de faire des affaires avec. Alex répond au téléphone et est toujours aussi gentil, heureux et serviable. Je les recommanderais 10/10!

Super expérience globale! Personnel très sympathique.

Cette année, après être devenu propriétaire pour la première fois, j'ai contacté plusieurs compagnies d'assurance pour acheter une assurance habitation. State Farm et en particulier ce bureau local avec l'aide d'Alex ont non seulement travaillé avec moi sur ma politique intérieure, mais ont également regroupé mes 2 véhicules. Inutile de dire que l'argent économisé est formidable maintenant que j'ai une hypothèque! Des gens formidables avec qui travailler et des réponses très rapides. Merci!

Je savais que je voulais passer à nouveau par State Farm lorsque j'ai acheté mon propre véhicule après avoir obtenu mon diplôme universitaire et Jeremy et son personnel ont rendu l'expérience si facile. Ils ont aidé à répondre à toutes mes questions et m'ont trouvé des réductions pour réduire mon devis. J'ai tellement aimé l'expérience que j'ai également obtenu mon assurance locataire grâce à Jeremy Fulkerson et Ashley King m'a aidé à travers les deux processus. Elle est sympathique et vous rejoint toujours à votre convenance. Je suis tellement heureux de les avoir trouvés et je les recommanderai certainement à ma famille et à mes amis.

Très réactif et sympathique. Je travaille pour State Farm depuis plus de quatre ans en raison des tarifs compétitifs et de l'excellent service à la clientèle qu'ils offrent. Leur bureau est également très pratique et vous pouvez passer à chaque fois que vous avez une question. Je les recommande à tous mes amis.

Je ne suis pas sûr d'avoir pris la bonne décision. Ils ont fourni des informations erronées à plus d'une occasion. Rencontrez l'agent et tenez compte des avis des autres personnes qui ont eu à traiter avec ce bureau. RÉPONSE À VOTRE TÉLÉPHONE PENDANT LES HEURES DE BUREAU ......

Nous travaillons avec Jeremy et son équipe depuis que nous avons déménagé à Charlotte il y a 5 ans. Nous avons de nombreuses politiques différentes avec eux-locations, bateaux, parapluie, etc. Ils répondent toujours à leurs téléphones et adressent la raison de l'appel. Ashley fournit un service client exceptionnel.

Il y a environ un an, je cherchais à refinancer ma voiture pour économiser un peu d'argent chaque mois. Heureusement pour moi, je suis allé voir Steve Carpou à State Farm. Dès le moment où j'ai commencé à lui parler, je savais que j'étais entre de bonnes mains mais il m'a vraiment époustouflé! Il a réussi à me faire économiser environ 130 $ / mois sur mes paiements de voiture, ce qui est bien plus que ce que je pensais être possible! Il ne m'a jamais rendu stupide et a répondu à toutes mes questions et j'en suis très reconnaissant! Parfois, choisir à qui faire confiance vous aide à prendre de grandes décisions ou à planifier peut être très difficile, mais je n'ai jamais douté d'avoir choisi exactement la bonne personne. C'est pourquoi Steve Carpou s'occupe également de mes locataires et de mon assurance auto. Très reconnaissant pour les bonnes personnes!

J'ai toujours une expérience très agréable avec tous ceux à qui je parle à l'agence. Ils sont tous très utiles. Ashley m'a appelé pour m'informer que nous pourrions augmenter notre couverture d'assurance-vie pour une petite augmentation de notre prime. J'ai apprécié son appel proactif car nous avons pu ajouter une bonne couverture pour peu d'argent chaque mois.

Depuis que j ai fait mon premier gros achat, Jer Fullerton State Farm et son équipe ont été très utiles pour résoudre tous les problèmes depuis que j ai adopté ma propre police et c a été un jeu d'enfant avec eux. Merci State Farm. Merci Ashley chérie!

Nous avons récemment subi des dommages dus au vent et à la grêle suite à une tempête. Mon agent, Steve Carpou, était facile à contacter, l'expert était sympathique et compétent, et l'entreprise avec laquelle nous avons choisi de travailler a fait un beau travail avec un remplacement complet du toit. Les trois travaillant ensemble ont rendu le processus de réparation facile et transparent. Je savais qu'il y avait une raison pour laquelle j'avais choisi State Farm pour mon assurance auto, habitation et vie - même nos services bancaires de prêt automobile. C'était la première entreprise que j'ai utilisée lorsque j'ai obtenu mon permis, c'était mon premier choix pour assurer notre première et notre deuxième maison, et je suis un client fidèle depuis plus de 20 ans!

Jeremy et Alex ont été extrêmement réactifs, ont répondu à toutes mes questions et m'ont guidé tout au long d'une transaction en douceur. J'ai déménagé pour le travail à quelques reprises et cela a été la transition la plus facile que j'ai jamais eue avec une compagnie d'assurance. Recommande fortement!!!

Je n'ai jamais vraiment prêté attention à mon assurance ... C'était juste une autre facture jusqu'à ce que je déménage à Charlotte et que je sois transféré au bureau de Jeremy. Le personnel est super serviable et sympathique. Ils se sont assurés que je comprenais ma police et mes limites de couverture. Chaque fois que j'ai dû faire un changement, il a été traité immédiatement. J'aime même m'arrêter à leur bureau pour discuter de ma politique face à face. Ils vont au-delà pour que vous vous sentiez comme un ami. Jonathan est toujours un plaisir et rend le discours d'assurance aussi indolore que possible. Je donnerais à Jeremy Fulkerson State Farm Insurance 5 étoiles par jour, tous les jours! :)

Le personnel est vraiment incroyable! Ils sont toujours prêts à aider.

Ils prennent en charge mes assurances personnelles et professionnelles. Ils font un bon travail

Service excellent! J'ai récemment déménagé à Charlotte et Alex est allé au-delà. Il a mis en place mes politiques le jour même où j'ai appelé - et m'a même donné des recommandations de restaurants. Il est très compétent, patient et serviable. Ma sœur m'a référé à ce bureau - car elle a une assurance avec Jeremy Fulkerson - et ma sœur ne m'a pas induit en erreur cette fois. Très content de mon choix.

Grande expérience avec State Farm! Je suis client depuis plus de 20 ans. Les deux fois où j'ai eu des réclamations, elles n'ont pas été compliquées! Jeremy et son équipe sont super. Cela a été un jeu d'enfant de travailler avec eux.

Je travaille avec Alex Esping et il est le meilleur absolu. En tant que consultant, je voyage constamment et j'ai à peine le temps de faire les choses par moi-même. Tout récemment, j'étais en train d'acheter une nouvelle maison et Alex n'aurait pas pu être plus favorable. Il est très réactif et serviable. Je me sens valorisé en tant que client et je ne me soucie pas vraiment de comparer les coûts. Tant que je reçois les conseils et les informations dont j'ai besoin quand j'en ai besoin, je serai un client fidèle.

Un service génial ... ne changerait pas pour un autre transporteur automobile State Farm est merveilleux

Ils m'ont fait me sentir à l'aise et chez moi. Merci à tous

Je cherche à changer d'agent après 2 mois de travail avec eux.
Déménagé et appelé Fulkerson, ce qui n'était pas une bonne décision de ma part que vous ne saurez qu'après avoir donné votre confirmation.

L'aide au processus de réinstallation n'a pas été utile.

Le personnel de Fulkerson ne dispose pas d'informations fiables sur la politique et même réticent à partager la procédure standard du bureau de base pour demander la mise à jour ou l'annulation de la politique qui a été vérifiée avant que je continue ma politique à ce bureau. J'ai découvert que leurs informations étaient fausses lors de la vérification auprès des agences de StateFarm. Le personnel de Fulkerson qui a promis de confirmer avec moi pour être sûr que le changement d'agence se déroule sans heurts n'a pas été fait depuis plus de 3 semaines après la demande de changement d'agence avec le déménagement. Nous avons reçu la nouvelle carte d'identité après avec l'ancien agent à Raleigh jusqu'en avril.

J'ai demandé l'annulation de la politique et cela n'a pas été pris en charge correctement et ils ont quand même essayé de facturer mon paiement deux fois à l'agence Danny Newton Jr.et j'ai dû prendre en charge cette divergence via le centre de service client et le service des plaintes, ce qui peut ne pas être utile pour leur organisation. réglage. Parce que la société SF ne sera pas en mesure de voir la correspondance entre votre assureur et votre agent local, même si vous, le preneur d'assurance, respectez la règle et que l'agent local ne l'est pas. Lorsqu'ils ne vous traitent pas comme ils le devraient et qu'ils ont un soupçon de refus de fournir une assurance sans raison évidente, faites vos recherches pour trouver un bon agent responsable dans votre région, puis intentez une action en justice si vous devez le faire, il y a beaucoup de bons avocats. qui peut librement vous consulter pour votre protection et votre droit légal en cas de violation.

Leur personnel est grossier et bruyant lorsqu'ils discutent des détails de la politique et effectuent les mises à jour nécessaires par téléphone. Si vous n'êtes pas patient, vous ne serez pas en mesure de gérer leurs méthodes / processus administratifs exagérés et archaïques.

Cet agent Alex Esping n'effectue aucun travail administratif en plusieurs étapes nécessitant des appels de retour et ne vérifie pas la fin d'une enquête. Par exemple, il a envoyé un e-mail: "Notre agence ne paie rien à l'État de DMV pour votre police. La Caroline du Nord facture des frais de récupération et cela est inclus dans votre prime. Nous ne calculons pas non plus le remboursement du tarif court." D'autres agents locaux de SF ont déclaré qu'il s'agissait d'informations de politique erronées. Leur personnel a également dit: "Vous êtes en retard" et cela m'a fait rire parce que cela me dit qu'il n'est pas informé de ma communication avec Jeremy car je me déconnectais avec Alex parce qu'il continuait à donner de mauvaises informations sur la politique et ne fait pas son travail correctement.

Dans l'ensemble, ces 2 mois de collaboration avec cette agence étaient loin d'être insatisfaisants. D'autres agences locales peuvent mieux vous aider avec vos questions de politique et les erreurs administratives résultant et reportées d'une agence précédente de SF telles que des erreurs de réclamation que vous n'avez pas reçues. Le propriétaire Jeremy n'est plus disponible depuis le premier jour qui est déjà un drapeau rouge. Ne recommandez pas Jeremy à votre agent SF local.

Alex, Ashley et Jeremy ont causé beaucoup de chagrin et de temps dont ils auront besoin pour s'améliorer pour d'autres qui ne sont pas conscients de ces situations. Nous ne vivons pas dans les années 80, c'est ainsi qu'ils gèrent leur bureau. Besoin d'améliorer leur maniérisme, leur connaissance des politiques, l'efficacité du travail administratif et de synchroniser leur «norme de bureau» étrangement complexe et nous attendons à ce que nous résolvions le problème d'erreur de réclamation sans numéro de téléphone du service.

AVERTISSEMENT LE CONSOMMATEUR !!!
JE VOUS SUGGERE DE CONSIDERER UN AUTRE AGENT!

FULKERSON S'EST PROUVÉ LUI-MÊME ÊTRE UNE PRÉSENCE ARROGANTE, ININTÉRESSÉE ET TROMPEUSE DANS UNE SITUATION TRÈS SÉRIEUSE O J'AI BESOIN D'UN LIEN DE SÉCURITÉ EN RAISON D'UNE MORT TRAGIQUE; PROCÉDURE SIMPLE POUR OUVRIR UN DOMAINE. 6 MOIS NE SONT PAS FAITS. AUJOURD'HUI, J'AI FAIT MA QUATRIÈME DEMANDE DE REMBOURSEMENT.

FULKERSON FAIT DES PROMESSES À DES COLLÈGUES ET À DES CLIENTS QUI SONT VIDES DE SINCÉRITÉ ET DE CONTENU, EN FINALISANT LES CAS, LA VIE ET ​​L'AVENIR DE CEUX QUI ONT BESOIN DE SERVICES POUR LESQUELS ST. FARM, LA SOCIÉTÉ DE FULKERSON FAIT EN FAIT OFFRE.

JEREMY FULKERSON IL N'HONNE PAS NI NE SEMBLE ÊTRE PRÉOCCUPÉ PAR BEAUCOUP PLUS QUE SA PROPRE ACCÉLÉRATION AU ST. L'ORGANISATION AGRICOLE, ET MANQUE GRAVEMENT DE COMPÉTENCES D'INTÉGRITÉ, ET DE MANIÈRES QUE JE juge RAISONNABLES, NÉCESSAIRES ET «REQUISES» CONSIDÉRANT LA NATURE DE SA POSITION AUPRÈS DU GROUPE D'ASSURANCE AGRICOLE D'ÉTAT.

MES COMMENTAIRES NE REFLÈTENT EN AUCUN CAS SUR ST. AGRICOLE EN TANT QU'ORGANISATION, COMME JE CONNAIS DE NOMBREUX AUTRES AGENTS QUI RÉPONDENT À DES NORMES DE CONDUITE APPROPRIÉES, ET QUI SONT HONORABLES, ET VÉRITABLES, ET LE FAISENT RÉELLEMENT, AU MEILLEUR DE MES SAVOIRS, EXÉCUTER LEURS ACCORDS, CONTRATS POUR LE ST. CLIENT AGRICOLE, CONSOMMATEUR QU'ILS REPRÉSENTENT
À MON DISMAY
FULKERSON NE REPRÉSENTE PAS L'HONNEUR, L'HONNÊTETÉ, L'ATTENTION AU DÉTAIL, DE PLUS, SON ARROGANCE EST AU-DELÀ DE L'OMPLOI QU'IL EST CLAIREMENT EN DÉFAUT EN RAISON DE RÉPÉTER L'ABSENCE DE PRÉSENCE, LES RÉFÉRENCES À DES MEMBRES NON ÉDUCÉS ET LA NÉGLIGENCE DANS UN TEMPS RAISONNABLE AU CLIENT. CLIENTS QUI PEUVENT ÊTRE SOUMIS À DES DÉLAIS JURIDIQUES OBLIGATOIRES QUI POURRAIENT IMPACTER LEUR VIE, ET LES MEMBRES DE LA FAMILLE VIENT POUR LE RESTE DE LEURS JOURS!

JE FÉLICITE SON PERSONNEL DE SOUTIEN, à l'exclusion du surlignage «Ambre» - «JAY» QUI EST ALLÉ AU-DESSUS ET AU-DELÀ DE SA PROPRE POSITION, APPEL DE MANDAT POUR M'AIDER PENDANT CETTE LONGUEUR DÉFAILLANCE D'EXÉCUTER EFFICACEMENT UNE OBLIGATION DE GARANTIE DE LA CAROLINE DU NORD.
QUI APRÈS PRÈS DE 6 MOIS RESTE NUL EN RAISON DE "PEU:
LES ERREURS QUI POURRAIENT AVOIR ÉTÉ ÉVITÉES AVAIENT JEREMY FULKERSON LUI-MÊME, PRIS LE CHEF, ARRÊTÉ PAR SON MOT, ET GÉRÉ PERSONNELLEMENT ET AVEC L'INTÉGRITÉ DE MES BESOINS: "COMME IL PROMIS IL LE FERAIT À L'AGENT DE RÉFÉRENCE (SANS NOMMÉ) FORMÉ EN FULKONED.

LA RESPONSABILITÉ EST TOUT.
JODY LAIN HADDOX
aux soins de Stacey Anne Haddox, PAc
Décédé le 21/04/2012

J'ai récemment déménagé dans la région de Charlotte et j'ai dû faire transférer mes polices d'assurance. J'ai eu une réunion avec Steve Carpou et il a fait un travail fantastique non seulement en transférant mon assurance, mais aussi en augmentant la couverture de mes polices tout en réduisant le prix. Je recommande vivement de travailler avec lui si vous avez besoin de politiques de State Farm.

Amanda est géniale! Service véritablement «de bon voisinage»

Je travaille pour State Farm depuis longtemps et j'ai récemment eu le plaisir de faire affaire avec Ashley Holcomb. Ashley est de loin le meilleur agent avec lequel j'ai eu affaire depuis longtemps. Ses compétences en communication sont exemplaires, elle est patiente et m'explique tout. Je recommande vivement Ashley Holcomb en tant qu'agent de State Farm avec qui travailler.

Vous avez un prix avantageux et un service exceptionnel, que demander de plus!

J'ai récemment changé ma couverture pour State Farm - Jeremy Fulkerson. J'ai travaillé avec Jonathan Hubler et j'ai eu une super expérience. Jonathan a été très serviable et a répondu à toutes mes demandes rapidement. Il a été très détaillé et a répondu à toutes mes questions de cette façon. Je recommanderais ce bureau à quiconque pour ses besoins d'assurance. Très bon service! J'ai l'intention de faire affaire avec eux dans un avenir prévisible.

Des gens formidables! Excellent service client. Ils font tout leur possible pour faciliter l'obtention d'une assurance!

J'ai changé mon assurance auto et habitation de Progressive à Jeremy chez State Farm il y a quelques mois et je suis absolument satisfait du service. Non seulement il a trouvé des moyens créatifs d'économiser sur ma prime mensuelle, mais vous ne pouvez pas battre le service que vous obtenez d'un agent local. Je recommande vivement Jeremy Fulkerson et son bureau State Farm à tous ceux qui recherchent un excellent service client et des tarifs avantageux à Charlotte.

Nous avons une assurance auto et habitation avec Jeremy et son équipe depuis plus de 8 ans. Nous venons d'ajouter notre bateau à notre politique et nous ne pourrions être plus que satisfaits des résultats. Surtout grâce au travail acharné d'Alex, il a pu réduire nos primes !!

Super bureau et équipe!

Jeremy m'aide à mettre en place mon assurance de location pour mon appartement et le meilleur devis pour mon assurance auto.

J'ai travaillé avec Alex pour établir une assurance habitation. Du début à la fin, il était incroyablement professionnel mais aimable et m'a aidé à obtenir le meilleur tarif possible. Il avait mon meilleur intérêt, appelant même pour vérifier quand ma date de clôture avait été reportée. J'ai hâte de travailler davantage avec lui à l'avenir en tant que nouveau résident de Charlotte.

Alex était génial; excellent service réactif! Bonnes informations sur les bons niveaux de couverture.

Appelé pour obtenir un devis sur mon dunebuggy 2019 et Alex et le reste de l'équipe ont assuré mon dunebuggy en 1 heure. Ils m'ont économisé de l'argent en combinant mon autre véhicule avec ce plan également.

J'ai erré dans cet endroit il y a un an ou deux et j'ai été accueilli et aidé depuis. Aucune politique n'est minuscule et leur communication avec moi a été exceptionnelle. Je suis le genre de personne qui évite les longs appels téléphoniques et les réunions si je le peux et ils l'ont en fait mis en place pour que je puisse leur envoyer des SMS. Et ils répondent, pas un robot! J'aime cela.

Déménager de Boston dans un appartement à Charlotte était déjà une situation stressante. Une fois, ma femme et moi avons trouvé une nouvelle maison et avons dû souscrire une assurance habitation et changer notre assurance automobile. J'ai fait beaucoup de recherches, en particulier depuis un autre état. Lorsque j'ai contacté d'autres compagnies d'assurance. J'ai senti la course et je ne me sentais pas à l'aise.

J'ai décidé d'entrer dans le bureau de la ferme d'État de Jeremy Fulkerson pour obtenir des informations de base. Dès que je suis entré dans le bureau. J'ai rencontré Alex et il était très compétent et professionnel. Il n'y avait ni pression ni stress. Il a écouté mes besoins et mon budget. Il a trouvé ce qui fonctionnait le mieux pour moi. De plus, il connaissait exactement les formulaires que je devais apporter au DMV pour changer mon permis et enregistrer la voiture. De plus, il a mis en place mon séquestre pour mon assurance habitation.

De A à Z, ce gars était le meilleur et je suis si heureux d'avoir décidé d'entrer dans ce bureau. Les tarifs de State Farm étaient bien inférieurs à la moyenne nationale et à leurs concurrents. Je recommande vivement d'aller dans ce bureau de State Farm et de demander personnellement Alex. Les gars sont les meilleurs du secteur. Terre à terre et facile à parler dans l'ensemble. Je le garantis après que vous ayez quitté son bureau. Vous aurez un sentiment de soulagement et de tranquillité d'esprit. Faites-moi confiance et ne perdez pas votre temps ou votre énergie avec d'autres compagnies d'assurance. Allez voir Alex et il prendra soin de vous!

Alex est fantastique! J'ai déménagé à Charlotte d'un autre État et j'avais beaucoup de questions que mon ancien agent d'assurance semblait ignorer et ne pas m'expliquer. Alex a pris le temps de tout m'expliquer parfaitement et a été extrêmement patient avec toutes mes questions et mes multiples appels. Il a également jeté un coup d'œil à ma politique précédente et y a apporté quelques modifications qui m'ont permis d'économiser de l'argent. Il a rendu cette étape de déménagement tellement plus facile pour moi. Je recommande fortement de les utiliser!

J'ai adoré travailler avec Alex et tout le monde chez Jeremy Fulkerson - State Farm Insurance. Ils ont toujours été très réactifs et serviables.

Jonathan est super !!! Je recommanderais certainement State Farm. Les prix sont super! Johnathan est même venu chez moi et a protégé ma famille avec une assurance-vie! Si vous avez besoin d'une assurance, c'est l'endroit où aller! Il ne m'a imposé aucune politique comme la plupart des compagnies d'assurance, il a laissé cela être ma décision. Je n'ai eu aucun problème avec cette compagnie d'assurance, vous avez 5 étoiles avec moi!

Excellent service client, le devis le plus rapide que je connaisse. J'étais au téléphone 7 minutes et nous avons tout terminé

Je suis avec Jeremy depuis 10 ans. Un service exceptionnel et un soin authentique pour tous mes besoins. Alex est également un agent Rock Star. Heureux de les recommander pour tous vos besoins d'assurance.

J'ai contacté le bureau de Jeremy plus tôt cet été pour obtenir une soumission pour l assurance habitation et automobile. Alex a été extrêmement utile pour mettre en place rapidement mes polices et m'a donné un aperçu clair de mes niveaux de couverture. Les politiques étaient à mon avis à un prix raisonnable et je suis très satisfait du niveau de service que j'ai reçu.

Jeremy et son personnel incroyable couvrent à la fois mon assurance auto et mon assurance locataire et je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour leur service minutieux et personnalisé!

L'ensemble du bureau, en particulier, Jeremy et Jonathan, m'ont impressionné par la façon dont ils vont sans cesse au-delà! J'ai d'abord amené mon entreprise à leur bureau parce qu'ils ont pu me faire économiser sur mon assurance mensuelle, par rapport à Allstate. Ils ont travaillé avec diligence pour réduire ma franchise au fil des ans et lorsqu'il y a eu des changements, ils ont travaillé sans relâche pour personnaliser mon expérience - envoyer des courriels et appeler au lieu de simplement m'envoyer des notifications. Leur sincérité et leur honnêteté m'ont également convaincu et j'ai vraiment le sentiment de pouvoir faire confiance à leur bureau pour n'importe quelle question!

Vous auriez du mal à trouver un service client plus personnalisé ou un bureau plus gentil à Charlotte! Je vous assure que vous ne serez pas déçu par le State Farm Office de Jeremy Faulkerson.

J'avais des problèmes avec ma compagnie d'assurance actuelle et j'ai décidé de rechercher des devis pour l'assurance automobile. J'ai contacté le bureau de Jeremy et parlé avec Jonathan depuis son bureau. Il m'a fait un devis en 5 minutes, et m'a expliqué exactement ce qui était couvert, et surtout ce qui n'était pas couvert. J'avais l'impression que tout le temps je pouvais lui faire confiance et faire confiance au bureau de Jeremy et à State Farm. Je travaille au bureau de Jeremy depuis environ 6 mois maintenant, et l'excellent service client a continué. Depuis, je leur ai souscrit une assurance-maladie et une assurance-vie, et j'ai l'impression de parler à ma famille quand je leur parle. Ils ont toujours une boisson froide pour moi chaque fois que j'y entre. J'ai eu plusieurs agents d'assurance dans ma vie, mais Jeremy et son bureau sont de loin les MEILLEURS. Si vous voulez un excellent service client et un prix avantageux, appelez le bureau de Jeremy.