Jim's Repair/Jim's Tractors Revoir

Nous avons envoyé le mauvais kit de poids et nous nous sommes retrouvés coincés dans une tempête de neige sans souffleuse à neige. Grosse déception

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Ils ont soutenu ce que je leur ai acheté et se sont juste levés les gars. Je n'hésiterais pas un peu à leur acheter quoi que ce soit ou à leur faire réparer mon équipement

Si vous avez besoin d'un nouveau moteur dans votre tracteur de pelouse et de jardin John Deere 318 ou d'une nouvelle souffleuse à neige Bercomac. allez ici pour vos besoins en petits moteurs

Un gars bien informé. M'a aidé à faire fonctionner mon moteur poney sur mon RGN avant le jour de Thanksgiving.
Merci Jim.

Super expérience! Très connaissable, super agréable de faire des affaires avec!

J'ai eu une bonne conversation avec Jim, il nous a orientés vers le bon problème et m'a économisé au moins mille dollars ou plus sur un retour de flamme sur un moteur. Je sais qu'un jour il devra être repoweré, grâce à Jim et au groupe le onan p218g vivra encore quelques années en gardant mon 318 original.

Toujours une affaire carrée.
Très bien informé et bon travail.
Mais attention, Jim peut vraiment parler d'une tempête :-)

Ne vous attendez pas à ce qu'un service soit rapide de la part de Jim ou de son personnel. Y avait-il 2 jours de suite. Le premier jour, je suis entré et il était au téléphone. 5 minutes se sont écoulées et un employé m'a demandé si j'avais été aidé. J'ai dit que j'étais là pour un moteur et m'a dit que je devais parler à Jim. D'ACCORD. Jim a raccroché et je lui ai dit ce que je voulais. Le téléphone a sonné et j'étais à nouveau invisible. Encore 5 minutes et j'ai pu au moins parler à Jim. Après une brève conversation, le téléphone sonna à nouveau. Je pourrais dire à ce stade que Jim donne à ses clients de téléphonie une priorité beaucoup plus élevée que ceux qui ont conduit plus d'une heure à son magasin. J'ai donné mes informations à son employé et lui ai parlé de mes pièces (pièces qui dictent la configuration générale du moteur). A été assuré qu'il serait prêt le lendemain pour le ramassage. À l'arrivée, Jim a dit qu'il était prêt et m'a emmené au moteur. Il m'a demandé si j'avais les pièces pour le moteur et j'ai dit que je vous les ai personnellement laissées hier. Oh, les voici là où il les a laissés, dans son bureau. Le moteur était loin d'être prêt et en attendant 2 heures pour lui pour terminer les 20 minutes de travail, il a aidé à plusieurs reprises CHAQUE client appelant. Il a même aidé les clients à marcher pendant que j'attendais que mon moteur soit terminé. Maintenant, j'aimais très bien Jim, j'avais l'air d'être un homme vraiment sympa, mais ce n'est pas la façon de traiter un client. Si vous placez vos clients de téléphonie au-dessus de quelqu'un qui est prêt à conduire plus d'une heure pour dépenser plus de 2 000 dollars, vous vous trompez. Ce n'est pas une bonne affaire. Je n'ai jamais l'air d'écrire de mauvaises critiques, mais je ne pouvais pas laisser ça tranquille. J'espère que Jim prendra le temps de réaliser qu'une personne debout dans son magasin devrait avoir la plus haute priorité. S'il veut simplement répondre au téléphone, il doit engager des employés compétents pour s'occuper des visites sans rendez-vous!

Jim m'a beaucoup donné sur un pneu de tondeuse de jardin. Je suis tellement content d'avoir trouvé Jim s Repair sur Google Maps! Beau chien amical aussi! Je vous remercie!