7 il y a des mois
J'ai récemment fait appel aux services de cette so...
J'ai récemment fait appel aux services de cette société pour du support informatique et j'ai trouvé l'expérience satisfaisante mais pas exceptionnelle. Les techniciens étaient compétents et m'ont aidé à résoudre mon problème, mais le processus global m'a semblé un peu lent. Le site Web était facile à naviguer et j'ai apprécié les ressources disponibles pour le dépannage. Cependant, j'ai rencontré quelques difficultés pour joindre le support client. ? Même si mon problème a finalement été résolu, je pense qu'il y a place à l'amélioration de la réactivité et de l'efficacité du système d'assistance. Dans l’ensemble, ce fut une expérience moyenne avec quelques points positifs et des domaines qui pourraient être affinés pour un parcours client plus fluide.
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