Commentaires 9
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C
3 il y a des années

Service absolument choquant de leur couverture GAP...

Service absolument choquant de leur couverture GAP. Je ne toucherais pas avec un poteau. Ne vous embêtez pas avec eux! Ils ne vous répondent pas, ils prennent des semaines et des appels multiples pour accuser réception de vos e-mails, aucun intérêt à vous aider. Choquant.

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3 il y a des années

personnel très impoli de la réceptionniste qui rac...

personnel très impoli de la réceptionniste qui raccroche aux oreilles des gens, vous ne pouvez pas être assisté. Je ne sais pas comment peuvent-ils démarrer une entreprise s'ils ne veulent pas travailler avec des gens, très mauvais. Je regrette de me lancer en affaires avec eux. jamais je ne referai même personne, ils ne méritent même pas une seule étoile.

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G
3 il y a des années

Leur couverture d'espace est une arnaque totale !!...

Leur couverture d'espace est une arnaque totale !!! Nous continuons à soumettre des réclamations et ils ne répondent jamais mais les ordres de débit pour leur prime mensuelle sont toujours déduits à temps ! Annulation !

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T
3 il y a des années

Évitez, évitez, évitez. J'ai utilisé Xelus Gap Cov...

Évitez, évitez, évitez. J'ai utilisé Xelus Gap Cover pendant de très nombreuses années, avant que le nom Kaelo n'apparaisse. Bien que leur service se soit constamment dégradé au fil des ans, le vrai coup de pied est venu pour moi récemment lorsque j'ai transféré ma couverture de l'écart de mon employeur à ma capacité privée. Ils ont plus que doublé ma prime simplement à cause de ce changement - bien plus cher que leurs concurrents. Service horrible, combiné à des primes ridicules - faites-vous une faveur et évitez-les.

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R
3 il y a des années

Je suis d'accord avec les commentaires précédents....

Je suis d'accord avec les commentaires précédents. Une administration terriblement médiocre, des délais extrêmement longs, assurez-vous de lire les petits caractères - les erreurs de leur côté deviennent votre problème à résoudre à la fin et le seul moyen de les contacter est via un centre d'appels électronique qui est extrêmement inutile. et non professionnel.

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S
3 il y a des années

Mon nom

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S
4 il y a des années

J'avais une réclamation et ils ont pris beaucoup p...

J'avais une réclamation et ils ont pris beaucoup plus de temps que le délai prescrit. Les gars ne prenaient même pas mes appels au sérieux et chaque fois que j'appelais, j'attendais longtemps que quelqu'un me réponde. Après on m'aurait dit qu'ils me rappelleraient et personne ne m'appellerait tant que je ne les rappelais pas.

Après ces tracas de plusieurs jours, ils m'envoient un versement où ils n'ont examiné que ma demande d'hospitalisation qui est de 348 et il n'y a aucun moyen que j'aurais perdu plus de 348 temps d'antenne pour le prétendre. Mon but était de réclamer la courte chute du Dr et de l'anesthésie. Je leur téléphone toujours tous les jours pour qu'ils me triomphent. Les pires pires fournisseurs jamais vus de ma vie qui ne se soucient pas de leurs clients.

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Kaelo Consulting (Pty) Ltd

Kaelo Consulting (Pty) Ltd

1.4