Kaiser Permanente (Napa/Solano) Revoir

Le Dr Pauline Seguban est responsable de la mort prématurée de mon mari de 69 ans.
Nous sommes passés à elle lorsque notre docteur en médecine interne Julie Winters a pris sa retraite, malheureusement.
Le Dr Winters aurait envoyé mon mari dans une équipe de traitement ou le faire admettre comme patient hospitalisé pour diagnostiquer sa maladie auto-immune, ce qui lui aurait sauvé la vie.
Pendant de nombreux mois, mon mari docile a été envoyé partout dans Kaiser (dermatologues, ophtalmologistes, radiographies pulmonaires) alors que les nombreux symptômes se présentaient. Chaque fois, il revenait avec des gouttes pour les yeux ou de la crème pour les éruptions cutanées ou un nouveau RX.
Le Dr Seguban ne pouvait pas voir la situation dans son ensemble, elle ne pouvait pas la mettre en place.
Enfin, j'ai commencé à assister aux appts de mon mari. L'exhortant à le référer à un immunologiste. Elle a dit que Kaiser n'a pas d'immunologues, seulement des allergologues.
Elle ne semblait toujours pas comprendre que ces multiples symptômes, y compris la fièvre, étaient compliqués et qu'il fallait le confier à une équipe qui pourrait lui fournir des réponses diagnostiques.
Finalement, sous les soins du Dr Seguban, mon mari est arrivé faible à Vallejo ER.
À ce moment-là, sa santé était gravement compromise et il est malheureusement décédé 20 jours après son hospitalisation. Il s'est avéré qu'il avait Epstein Barr, pas mortel.
Soins et suivi diagnostique totalement ineptes.
Il laisse 11 petits-enfants et une famille aimante qui lui manque.

Malheureusement déçu de cet endroit et du personnel à nouveau.

Je trouve que les médecins sont impolis et courts. Je vais à Vallejo. J'ai le meilleur médecin qui soit et ça vaut le détour.

Ils se sont améliorés, ils ne ressemblent pas tellement aux gardiens de la Gestapo des années passées, avec les recharges d'ordonnance. Mais parfois, les lignes se replient sur les portes. Ils essaient d'encourager les transactions en ligne, mais tout le monde de la génération Pepsi n'est pas à l'aise avec ce type d'entreprise. Mon expérience avec le renouvellement des ordonnances en ligne a été généralement bonne, mais lorsqu'une ordonnance doit être renouvelée tôt parce que je pars en vacances ou que je serai à l'étranger, ils semblent avoir un problème avec ces transactions.

Les médecins ne sont pas tenus responsables du manque de traitement ou de soins. J'ai l'impression qu'ils peuvent s'en tirer en traitant quelqu'un avec peu de soins parce qu'il y a d'autres médecins qu'ils peuvent consulter. C'est peut-être comme ça que Kaiser est. C'est peut-être courant. Tous les bons médecins n'acceptent pas de nouveaux patients ou ne se trouvent pas à Napa.

Suis-je le seul à avoir l'impression d'avoir gâché leur journée en demandant de l'aide?

Je ne suis pas impoli, je suis incroyablement poli. Si je ne me sens pas bien, s'il vous plaît, ne me faites pas sauter à travers des cerceaux juste pour obtenir de l'aide. Ne m'obligez pas à attendre des semaines ou à passer par une hotline infirmière juste pour obtenir une nouvelle offence. Curieusement, au moins les cabinets médicaux de Vallejo m'ont montré jusqu'à présent plus d'urgence.

Je suggérerais fortement d'avoir des gens qui se soucient légitimement, pas seulement pour un coup de poing et un chèque de paie.

Ma couverture a changé pour Kaiser à partir de janvier 2020 et je suis tellement déçu de mes soins jusqu'à présent. Je m'ennuie d'avoir une assurance privée. Chez kaiser, vous n'êtes qu'un numéro contrairement à mes médecins d'assurance privée qui vous traitent comme des membres de la famille. Tout d'abord, mon enfant de 2 ans a eu une infection urinaire et après quelques semaines, j'ai appelé pour obtenir les résultats de la culture. Ils m'ont informé qu'ils avaient oublié de l'envoyer mais tant que ses antibiotiques aidaient, je n'avais pas besoin de moi pour la ramener. J'ai donc personnellement eu mon premier rendez-vous prénatal car je suis enceinte. Ils m'ont appelé quelques semaines après avoir dit qu'ils avaient oublié de faire un test lors de mon test Pap et m'ont informé que je devais venir le refaire. Après cela, ma fille a attrapé un rhume et a de la morve qui sort de ses conduits lacrymaux. J'ai pris rendez-vous un mardi pour un rendez-vous le lendemain. En arrivant 10 minutes plus tôt, je faisais la queue pour l'enregistrement. Quand je suis finalement arrivé à la réception, la dame de l'enregistrement m'a dit qu'ils avaient fait une surréservation avec ce médecin et m'a demandé s'il était nécessaire que ma fille ait été vue ce jour-là. ALORS, ils m'ont juste appelé pour confirmer mon deuxième rendez-vous prénatal qu'ils ont réservé avec un médecin complètement différent, puis j'ai initialement choisi d'être mon OB pour le reste de ma grossesse. Ma famille et moi payons notre assurance entièrement nous-mêmes. Le mien est de 530 $ par mois et ce sont les Pires soins de santé que j'aie jamais eu dans ma vie. Je suis tellement déçu de payer autant pour obtenir ce genre de traitement. L'année prochaine, je reviendrai à 100% vers l'assurance privée.

Les résultats des tests sont généralement envoyés du jour au lendemain et par courrier électronique. Aucun rendez-vous nécessaire pour une prise de sang dans le même bâtiment. Endroit facile pour se faire vacciner, pas de longues files d'attente ni de rendez-vous nécessaires. Les médecins peuvent être envoyés par e-mail, les réponses sont rapides et rapides. Vous pouvez être vu très rapidement si vous rencontrez un besoin urgent. Cet endroit est moderne, bordé de ruisseaux, efficace et attentionné.

Des soins de premier ordre, empêchant les gens d'entrer sans raison de rendez-vous, beaucoup de désinfectant, des lecteurs de température automatiques rendant l'entrée plus douce, des marques claires où rester à l'écart pour nous le rappeler. Merci pour un endroit aussi propre et mieux organisé.

Dr. Maung cho san, assistante de bureau était l'une des personnes les plus grossières à qui nous ayons jamais parlé. Simplement parce que nous allions avoir 15 minutes de retard pour un rendez-vous chez le médecin. Le Dr San est probablement l'un des pires médecins de Kaiser, tout comme son équipe. Très déçu.

Kaiser est une organisation médicale massive avec des tonnes de médecins qualifiés. Cela étant dit, ils sont rarement, voire jamais, en mesure de fixer des rendez-vous en temps opportun. L'établissement de Napa ressemble beaucoup à une usine, les patients étant traités comme du bétail plutôt que comme des personnes. Leur site Web et leur application ont constamment des problèmes techniques. J'étais un patient avec WHA et j'étais plutôt satisfait de mon niveau de service en général. Passer à Kaiser était une énorme erreur.

Kaiser est horrible.

Tout ce dont vous avez besoin au même endroit, je n'ai jamais rien vu de tel. Incroyable.

Bon endroit. Napa qui savait! Ils se soucient et aident réellement ... Contrairement à Crapp Hole Vallejo.

Le Dr Geary OB / GYN est fantastique. Elle prend toujours le temps d'écouter et vous fait vous sentir entendu. Je ne me sens jamais pressé. Elle est très attentionnée et très douce. Je suis content de mes soins Kaiser.

Hier, j'ai essayé de m'inscrire à la date d'acceptation et l'ordinateur Kaiser m'a mis à la porte. Je n'ai pas noté mon mot de passe car je n'y étais pas encore.

Après avoir été au téléphone pendant plus d'une heure, nous devons attendre 3 à 5 jours pour obtenir un nouveau mot de passe temporaire.

Nous voyagerons la semaine prochaine sans nos données dans l'ordinateur.

Pas un bon début.

Mon pcp DR. Crump est de premier ordre, sa capacité à remarquer des choses comme des fractures composées ou des membres manquants est étrange.
À cause de DR. Le grand service de Crump et sa connaissance de la médecine, je suis capable de vivre la vie dont les gens rêvent.
Merci doc.

Très serviable et sympathique. Kaiser est toujours professionnel!

Kaiser vend de la drogue (selon le protocole) à des innocents victimes de circonstances. Kaiser emploie beaucoup de grands médecins, mais ils sont liés par des directives strictes établies par les sociétés pharmaceutiques.