Kaiser Permanente Terra Linda Revoir

Bons soins une fois que vous êtes pris en charge, mais les attentes entre l'enregistrement peut être très longue. J'étais une fois aux urgences pendant 5 heures et je n'ai vu que trois personnes différentes ... donc l'attente entre eux était assez longue.

Ce kaiser est hasardeux. La pharmacie et les infirmières sont super, la plupart des médecins avec qui j'ai eu affaire ont été soit extrêmement irrespectueux et impolis, soit ignorants de ma situation.

J'étais dans un accident de moto et je suis resté paralysé, luttant pour m'en sortir. Une de mes infirmières en santé à domicile a suggéré un nouveau membre nommé Dr Gyorgy Pataki. Je ne connaissais personne du tout là-bas et je l'ai choisi comme mon principal. Je suis allé lui rendre visite plusieurs fois pour me présenter et lui expliquer ce que je vis, et il ne semblait pas en savoir beaucoup sur mon état. Les choses ont commencé à empirer, et après un certain temps, il semblait plus intéressé à me faire sortir et à arrêter mes analgésiques que de m'aider à guérir / guérir. Il n'avait aucune suggestion pour les multiples problèmes que j'avais soulevés avec lui à propos de mon état, et semblait constamment «donner un coup de pied à la canette sur la route» en ce qui concerne des choses qu'il ne semblait pas savoir beaucoup. Il a dit qu'il s'entretiendrait avec des collègues, mais qu'il était dans l'ensemble un terrible médecin de premier recours, et je ne le recommanderais à personne. Je suppose qu'il voulait juste être appelé médecin et obtenir son chèque de paie, pas vraiment aider les gens. Si vous n'avez besoin que d'un de ces médecins chez qui vous vous rendez deux fois par an pour un bilan de santé régulier, vous parle de boire de l'eau et de faire de l'exercice un peu plus et vous dit "Je vous verrai dans 6 mois", il ira bien.

Les médecins de médecine physique et de réadaptation ne sont pas beaucoup mieux. Le Dr Yonghui Tai (orthographe?) Est une excuse déplorable pour un médecin, et ne mérite pas le droit d'aider les gens dans leurs soins. Lors de notre réunion, il a ignoré mes inquiétudes, a soupiré de manière audible lorsque j'ai sorti mon téléphone avec une liste de questions que j'avais, et il semblait juste qu'il avait quelque part ailleurs où il avait besoin d'être. Son comportement était si mauvais que j'ai écrit à qui je pouvais chez Kaiser au sujet de son traitement dégoûtant d'un patient, et même si je n'ai jamais entendu parler de quoi que ce soit, j'espère qu'on lui a parlé de cet incident. Depuis, j'ai vu le Dr Scott Pinner, qui va mieux, mais qui semble avoir besoin d'être poussé, poussé et rappelé de faire les choses qu'il a dit qu'il ferait. Les choses vont mieux avec son aide.

La pharmacie est géniale, je n'ai jamais trop de problèmes, j'y vais plusieurs fois par mois et s'il y a un problème avec les médicaments, il peut généralement être résolu là-bas en environ 15-20 minutes, ou s'ils n'ont plus un médicament que je prends, ils me donnent un approvisionnement d'une semaine et ont le reste dans quelques jours. Le seul grand avantage que j'ai pu constater est l'amélioration de l'application Kaiser - lorsque vous commandez un médicament, la pharmacie peut vous envoyer un SMS lorsqu'il est prêt à être récupéré. Si vous commandez de nouveau 6 ou 7 médicaments comme moi, vous ne savez pas lesquels sont prêts pour le ramassage et lesquels sont encore en attente. Ce serait bien s'il était combiné pour dire «tous les médicaments sont prêts» ou quelque chose du genre, ce qui permettrait d'éviter plusieurs voyages.

Toutes les infirmières sont très gentilles et serviables, l'infirmière spécialiste des plaies Jean Tuthill et son équipe ont également été très gentilles pour m'aider à traiter une escarre que j'avais depuis trop longtemps. Toutes les infirmières des médecins que j'ai vus étaient également très gentilles.

La zone d'infusion est assez remplie, j'ai eu 5 séries d'infusions de fer pour l'anémie. Les infirmières en perfusion étaient gentilles, d'autant plus que j'ai des vaso-spasmes qui rendent la course intraveineuse très difficile. Ils ont essayé dur, mais rester coincé 4 ou 5 fois en essayant de trouver une veine ouverte n'était pas très agréable. De plus, les salles de perfusion étaient remplies d'au moins 2 ou 3 patients, ce qui donnait l'impression d'être très à l'étroit. Je ne m'attendais pas à ma propre chambre privée, mais il y avait un peu de monde.

La seule fois où j'ai subi une intervention chirurgicale ici a également été aléatoire, la chirurgie elle-même s'est bien passée et les infirmières des urgences étaient très gentilles. Cependant, le rétablissement n'a pas été très bien fait ... il est absolument inacceptable que l'hôpital ne puisse pas obtenir mes médicaments correctement (ce que je prends, combien je prends et quand je le prends) même après avoir dit plusieurs fois les détails à plusieurs infirmières . Je suis content d'avoir apporté certains de mes propres médicaments de chez moi, car il y en avait qu'ils ne m'ont même pas donné. C'était des soins terriblement pauvres.

TL; DR, pharmacie et infirmières bien, la plupart des médecins mauvais.

Kaiser remporte des prix pour des soins de qualité, mais sans surprise, ils le font en excluant certains patients des livres et en sous-déclarant les complications.

J'ai eu le diabète pendant plus de 20 mois, montré sur un test de laboratoire, mais je n'ai pas été diagnostiqué ni proposé de traitement. J'avais des antécédents de symptômes classiques qui s'aggravaient considérablement. Pourtant, je n'ai été diagnostiqué qu'incidemment aux urgences, où je suis allé 2 jours de suite. Lors de la première visite, le médecin ne m'a même pas dit que j'avais une hyperglycémie sévère, avec un taux de sucre dans le sang de 348. Le 2ème jour, je suis retourné me sentir encore plus mal et le médecin a tenté de sortir sans faire fonctionner les laboratoires. Avec beaucoup de supplications et de supplications, il a accepté de faire quelques tests. Mon taux de sucre dans le sang était passé à 488. J'étais assez malade mais j'ai failli sortir sans aucun traitement et dans une crise plus grave.

Mes médecins, cependant, n'ont jamais inscrit mon diagnostic ou les complications que j'ai souffert d'un diagnostic tardif dans ma `` liste de problèmes '' - cette information est restée cachée dans les notes cliniques où personne ne saurait même que je souffre de diabète à moins de passer par des rapports individuels. À quel point est-ce effrayant?

De plus, ils ne m'ont jamais dit de quel type de diabète je souffrais, ils n'ont pas vérifié mon insuline ni effectué d'autres tests. Il a fallu quitter Kaiser pour apprendre que je souffre de diabète auto-immun.

Le DMHC a confirmé que mon cas est certainement celui qui n'a pas été compté lors de la compilation des résultats pour les récompenses. Je n'ai aucun doute qu'il y a beaucoup plus de patients comme moi.

Ils ont également refusé d'imaginer une avulsion sévère aux ischio-jambiers pendant plus de 3 mois, ce qui aura un impact sur la fonction de ma jambe pour le reste de ma vie. Parce qu'une avulsion des ischio-jambiers nécessite une réparation chirurgicale dans les 4 premières semaines pour un résultat optimal, et qu'ils ont manqué cette fenêtre, ils ont d'abord déformé la gravité de la blessure et ne sont pas venus tout de suite et m'ont dit que j'avais une avulsion. Il y a maintenant du tissu cicatriciel partout dans mon nerf sciatique et le muscle et le tendon sont sérieusement rétractés le long de ma cuisse.

Et méfiez-vous si vous vous plaignez. Tout d'abord, leur service des griefs vous mentira en un clin d'œil ----- après tout, vous pourriez tomber amoureux et partir. Deuxièmement, lorsque vous vous plaignez d'un médecin, ils commenceront tous à travailler ensemble pour dissimuler toute erreur. Vous devenez plutôt «le méchant». Ils ne s'excusent jamais pour leur négligence. Ils sont trop arrogants. La camaraderie est bien plus importante que la sécurité des patients et lorsque vous retirez les couches, vous constatez que leur culture n'est rien de moins que psychosociale.

Les soins de santé sont un gâchis - les incitations sont toutes mauvaises. Il n'y a aucune incitation à guérir la maladie. Les médecins Kaiser sont incités à économiser de l'argent. En revanche, en dehors des soins intégratifs, les médecins sont incités à dépenser davantage. Dans tous les cas, le patient n'est qu'une marchandise.

Les employés de Kaiser m'ont dit que leurs directeurs régionaux sont synonymes de dragons cracheurs de feu. Si vous surprenez votre médecin au mauvais moment, lorsque son nombre est trop élevé, vous en paierez le prix en ne recevant pas ce dont vous avez besoin pour que votre médecin puisse rester sur sa piste bonus et ne pas laisser le dragon cracher du feu dans son dos.

La bonne nouvelle? Peu importe à quel point vous êtes malade, tout le monde s'épanouit chez Kaiser, du moins sur le papier.

À la pharmacie, le personnel s'est mis en quatre pour obtenir le renouvellement des ordonnances dont j'avais besoin. Une infirmière conseil m'a aidé à trouver un bon médecin et j'ai eu un rendez-vous en moins d'une semaine. Le personnel de mon rendez-vous était très serviable et gentil avec moi. Je n'avais pas de temps d'attente pour voir le Dr. Je suis très impressionné.

Nous adorons Kaiser! Ils ont d'excellents médecins et semblent très efficaces et minutieux, tout en fournissant un niveau de soins élevé. Nous n'avons jamais été aussi satisfaits de nos prestataires médicaux.

Nous étions dans le service de soins intensifs, pendant près de deux semaines 24 heures à regarder notre parent, malheureusement à l'endroit où vous voulez le moins trouver ces personnes agressives et de mauvaise humeur est à l'hôpital et moins dans une situation aussi délicate, l'infirmière Béatrice est une personne Agressive et indépendamment des soins du patient, il a commencé à discuter. une des infirmières est venue s'excuser pour son comportement. BEATRICE a déclaré qu'elle avait 11 ans d'expérience, mais qu'elle avait juste gardé son certificat d'infirmière affiché sur le mur car elle n'avait pas la capacité d'être dans un service aussi important que l'USI, ne savait même pas combien de temps le patient avait avec ses médicaments et moins ce qui s'était passé la veille, je ne sais pas si le rapport n'a pas été bien donné ou Elle ne sait tout simplement pas comment écouter et Mettre l'attention dont vous avez besoin dans votre travail, dans les tuteurs Kaiser dit s'il vous plaît "taisez-vous, car notre les patients ont besoin de temps pour se rétablir. «L'infirmière BEATRICE ne sait pas ce que cela signifie, elle n'a pas d'éducation sur la façon de traiter les gens. Pourquoi travaille-t-elle comme une infirmière?

Une observation je ne sais pas s'il est possible d'offrir du café le soir à des proches même si c'est une tasse de café le soir.

Les employés de la cafétéria sont à l'écoute, j'ai eu le mécontentement de connaître le patron de la cafétéria nommé Greg et quelle malchance que le patron de la cafétéria lui-même ait de mauvaise humeur pour traiter ses clients avec un si mauvais caractère alors qu'il doit rendre un meilleur service à vos clients.

Le centre médical Kaiser San Rafael est incroyable !! EXCELLENT SOIN !! Merci d'être là!!

Le personnel de la pharmacie est toujours de premier ordre !!

Essayer de trouver une amie admise il y a quelques jours, parler à la réception, elle n'a aucune info, m'envoie à Admitting qui sans même m'écouter me renvoie à la réception, qui me renvoie à admettre à qui je demande de NE PAS me transférer jusqu'à il répond à ma question, ET PUIS IL M'EST IMPULPABLE AVEC MOI, S'ACCROCHE À MOI, et je n'ai toujours pas réussi à contacter mon ami. POURQUOI JE DÉTESTE KAISER PARMI D'AUTRES RAISONS.

Un hôpital est un hôpital.
# OneTwenty15Media #Combinations

Dr Guerry à ENT toujours à l'heure, efficace, professionnel et courtois. Ça ne va pas mieux

Bien que la pharmacie soit occupée, le personnel travaille dur et est très agréable. Les pharmaciens sont très compétents et serviables

J'adore mon neurologue, c'est un bon ami qui se soucie de moi. Je suis déçu parce que le système de transport en commun a changé.

J'ai eu une torsion dans My Colon pendant des années. J'ai eu 2 médecins qui ont tenté de le détordre. Personne ne pouvait sembler le faire. Ensuite, j'ai déménagé à San Rafael et le Dr MacDoland, mon gastro-entérologue a non seulement eu la torsion, mais j'ai été très malade le mois dernier et il m'appelle au travail pour vérifier mon côlon, me réfère à la chirurgie et aux rayons X sans problème et c'est le médecin le plus généreux (avec le temps) que j'aie jamais eu. Je vois des médecins depuis 30 ans pour mon côlon et il est de loin le MEILLEUR. Si vous cherchez un GRAND Gatro Doc, c'est lui l'homme !!!!

Sue Haluska en post-chirurgie est une infirmière de premier ordre. Je lui donne 5 étoiles! Elle est attentionnée, compréhensive et sans jugement avec les patients et les membres de leur famille et elle sait vraiment comment défendre ses patients.

L'infirmière d'appel était immédiatement disponible, efficace et a pris un rendez-vous le jour même pour moi. Ses conseils sont pertinents et utiles, standardisés.

Excellents médecins, infirmières, personnel administratif.
Randy, qui travaille dans la pharmacie, est sans aucun doute le meilleur personnel de pharmacie avec lequel j'ai jamais eu le plaisir de travailler. Il est TOUJOURS heureux d'aider dans les circonstances les plus inhabituelles., Avec le sourire.

4 étoiles parce qu'ils n'ont pas terminé le projet sur lequel ils travaillent sur le parking depuis un an maintenant, leur service est haut de gamme. Les médecins sont gentils et attentifs.

Excellent, gentil et prévenant, personnel de comptoir infatigable.

Horrible soin en soins intensifs horrible hospitalité pour les visiteurs aussi. Le pire kiaser que mon petit ami soit allé et nous sommes allés à plusieurs Oakland Kiaser est de loin le meilleur et le meilleur personnel que j'aie jamais vu.

Je suis absolument consterné de m'asseoir dans la salle d'attente de l'orthopédie et de voir à quel point les chaises sont sales. Un environnement propre serait certainement le plus important dans un centre médical.

Nous remercions nos chanceuses étoiles que nous sommes avec Kaiser. Superbe personnel médical ... de Xray à Ortho, les médecins de soins primaires sont formidables. J'ai adoré la podiatrie - esp. Dr Elmi ... Même la Colonscopy avec le Dr Vohra n'était pas mal ... Une visite aux urgences tôt le matin était transparente - des Drs attentifs / formidables. Doc for a Day n'est peut-être pas la meilleure stratégie ...

La pharmacie dans le lieu «extérieur» de San Rafael est remplie de certaines des personnes les plus patientes, gentilles et accommodantes. Encore une fois, j'ai été "impressionné" par le niveau de courtoisie. Cinq grandes étoiles brillantes.
Le Dr Elizabeth Olle est un médecin super star - très intelligent et très compatissant. Elle écoute bien et est une merveilleuse source d'informations.

Kaiser est un très bon hôpital et nous y recevons un excellent service.

Une installation incroyable avec une attention exceptionnelle à la propreté et à la séparation entre les personnes infectées et celles qui sont juste là pour les examens ou dont le problème n'est pas respiratoire. Il dispose d'une multitude d'experts, d'équipements de diagnostic et d'autres nécessités médicales capables de répondre à tous vos besoins médicaux. Les soins intensifs pré-COVID (je ne suis pas allé aux soins intensifs depuis ~ 2 ans) ont un personnel extrêmement réceptif qui effectue rapidement et avec précision un traitement médical. Dans l'ensemble, le personnel est extrêmement gentil, attentionné et compétent.

Après avoir été abattu, je suis venu ici et ils l'ont réparé et je vais bien maintenant! Merci Kaiser

Cette revue concerne Anoosheh Nikkar, assistante médicale par excellence. Nikkar est non seulement extrêmement brillante avec des références impressionnantes, mais elle est compatissante et perspicace.
Mon genou cassé m'a rendu impuissant et anxieux. J'ai comparu à chaque rendez-vous avec une liste de questions ... elle était patiente, gentille et a un grand sens de l'humour. J'avais / ai un tel respect pour sa diligence, sa perspicacité et son professionnalisme.
Je me considère très chanceux d'avoir été sous sa garde.

J'adore Kaiser. J'ai récemment dû entrer dans le système médical de l'UC et c'était mi-pervers par rapport à l'établissement dont nous jouissons à San Rafael.
J'adore le fait que Kaiser prescrive des vitamines pour certains de mes problèmes de santé plutôt que des médicaments et j'aime aussi la rapidité avec laquelle ils réagissent à l'un de mes problèmes.
Le service psychiatrique est excellent !! Les médecins Hedin et Jones sont parmi les meilleurs praticiens que j'ai jamais rencontrés. J'ai lutté contre des problèmes de santé mentale à vie que ces deux-là m'ont aidé à gérer d'une manière que je trouve confortable et efficace ... et sans Psyche Meds!
Les cours et les groupes sont utiles et tout dépend de la commodité du patient!

Appelé Kaiser pour confirmer le sort d'un membre de la famille immédiate souffrant d'une urgence psychiatrique post-partum. Ils m'ont nourri tout ce BS sur la protection de ses droits légaux et de la confidentialité du patient, seulement pour découvrir que le médecin avec qui elle avait rendez-vous l'a appelé malade et qu'elle a été renvoyée sans traitement. Vous plaisantez j'espère? Kaiser était plus préoccupé par la confidentialité du patient que par un traitement médical proprement dit. Faites-le bien Kaiser. D'énormes installations médicales des milliards de dollars et vous refusez les gens. Chaque membre du personnel y contribue. Fais-le bien.

Tisha au téléphone, ghetto et impoli! Vous penseriez faire un appt de téléphone. Ce serait plus simple. On pourrait également penser que Marin County offrirait une meilleure expérience, mais non.