Karsten Jahnke Konzerte und TourneenGmbh

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Benedict Bowman
Il y a 1 an

KJ était chargé d'organiser les dates de la tourné...

KJ était chargé d'organiser les dates de la tournée allemande pour la prochaine tournée ATEEZ. Non seulement ils étaient le seul endroit qui faisait de la "loterie de billets", ce qui rendait impossible l'obtention des billets souhaités. Ils ont également annoncé une numérotation des nuits AVANT les concerts, rendant impossible pour les gens d'obtenir un bracelet s'ils sont au concert le 14. Il n'y a pas de communication transparente, des rumeurs ont commencé selon lesquelles vous ne pouvez pas entrer dans la salle alors que vous n'avez pas pu obtenir de bracelet la veille du spectacle. Les deux spectacles ont lieu les jours ouvrables, les gens ont un emploi et voyagent de nombreuses heures à Berlin pour le spectacle. Mis à part ce désastre, KJ n'a pas non plus fourni de barricades entre les détenteurs de billets debout et les détenteurs de billets VIP, mettant en danger les fans qui seront poussés par d'autres qui tentent de se rendre sur le devant de la scène.
KJ ne devrait plus JAMAIS être autorisé à organiser un concert de kpop car ils ne connaissent pas leur public et ne se soucient pas du tout d'une expérience de fan décente.

Une étoile est une étoile TROP !

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H
3 il y a des années

Malheureusement, j'ai de mauvaises expériences à l...

Malheureusement, j'ai de mauvaises expériences à l'époque de Corona que je peux lire quand le concert aura à nouveau lieu, pour l'instant rien de concret. Mauvais service .. coût élevé .. veuillez changer !!

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D
3 il y a des années

Une étoile, c'est trop ici! Malheureusement, l'ann...

Une étoile, c'est trop ici! Malheureusement, l'annulation d'un concert annulé ne fonctionne pas ici. La date de remplacement ne peut pas être prise en charge par moi, alors je m'attendais à un remboursement - mais aucun. Ici fonctionne avec l'argent des clients et émet des bons! Un bon que je ne peux pas utiliser. ATTENTION - non légal sous la protection des consommateurs. Le service client par téléphone fait de fausses promesses! Absolument pas professionnel. La question appartient maintenant à l'avocat. C'était la dernière fois que j'achetais un billet ici et je ne peux que déconseiller à tout le monde!

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K
3 il y a des années

Probablement le pire fournisseur de billets que je...

Probablement le pire fournisseur de billets que je connaisse. 10 minutes avant le début des ventes les billets pour Johannes Oerding le 04.09 n'étaient plus disponibles sur le site! Alors essayez pour 12.09. Pour obtenir des cartes. Vous serez expulsé peu de temps avant la fin de la réservation car le délai de réservation est expiré. Vous serez repoussé par téléphone après la première sonnerie. Johannes cherche un autre organisateur, ça ne pourrait pas être pire ...

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E
3 il y a des années

Si l'événement dans le parc de la ville commence 2...

Si l'événement dans le parc de la ville commence 20 minutes avant le début de BEGINN et que vous, si vous arrivez ponctuellement, malheureusement déjà à moitié manqué, le groupe principal alors aussi sur le volume de la salle malgré une plainte claire du public et du groupe lui-même, les queues de boissons en partie 30 min. Le temps d'attente et la sécurité seulement semi-amicale répondent aux questions normales, alors vous pouvez dire que 50 / ticket sont usuraires. C'était le premier et le dernier concert de la Jahnke Konzertdirektion pour nous.

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M
3 il y a des années

S'il est le seul à proposer des billets pour un co...

S'il est le seul à proposer des billets pour un concert, alors le serveur doit être préparé à une telle précipitation. Cela ne fait pas plaisir en tant que client si vous avez 2 x les cartes sont déjà dans le panier, puis rausgeschmissen du serveur en raison du délai d'attente. Par téléphone, bien sûr, pas de passage. Après une heure d'essais permanents, je suis franchement frustré! Dommage! Après presque 2 heures, cela a fonctionné. Cependant, le graphique de l'e-mail de confirmation est si étrange que je ne suis pas encore sûr ...

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N
3 il y a des années

De loin le pire organisateur! Ne respecte pas les ...

De loin le pire organisateur! Ne respecte pas les réglementations légales.
Les billets ne seront pas remboursés si le concert est reporté (ni remboursement ni bon). Vous n'obtenez que des réponses effrontées! N'oubliez pas de réfléchir à deux fois avant d'acheter des billets de concert auprès de cet organisateur! En fin de compte, vous n'avez que du mal!

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J
4 il y a des années

Personnellement, j'ai eu de très bonnes expérience...

Personnellement, j'ai eu de très bonnes expériences avec les concerts de Karsten Jahnke (Johannes Oerding, 09/11/20). Quelque chose n'allait pas avec les billets après la réservation, mais j'ai eu une réponse de l'organisateur étonnamment rapidement et les mauvais billets ont été immédiatement annulés et l'argent était de retour sur mon compte 10 minutes plus tard. Même lorsque des amis à nous ont dû annuler à bref délai pour des raisons de santé 1 jour avant le concert, j'ai pu rendre les billets et nous avons eu 2 visiteurs heureux à côté de nous. Si je n'ai pas eu de chance au téléphone, j'ai essayé d'envoyer un e-mail.

Je dois également dire que nous étions enthousiasmés par le traitement sur place, du moins dans notre région. Je travaille moi-même dans une grande entreprise où tout est actuellement fait pour empêcher la propagation du Covid-19. De la sécurité au personnel du bar, tout le monde était très calme et sympathique et, en plus des désinfectants, avait toujours le sourire avec eux. Si les règles n'étaient pas respectées, j'ai agi de manière très cohérente, mais aussi ici de manière très calme. Mon point fort, en plus de Johannes Oerding et du groupe, était la dame aux toilettes dans la zone verte. Elle a mis un sourire sur toutes les dames dans la salle d'attente et a été très utile. Elle nous a également très bien fourni du désinfectant :)

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T
4 il y a des années

L'événement a été reporté, pour la nouvelle date e...

L'événement a été reporté, pour la nouvelle date en 2021, je suis en vacances. Aucune annulation de mon achat de billets. Ici, les droits des consommateurs ne sont pas pleinement respectés.
"Étant donné que la réinstallation est effectuée par les autorités conformément à la loi sur la protection contre les infections, c'est-à-dire par une haute main, une annulation n'est pas possible." Cet avis n'a rien à voir avec mes droits de consommateur.
Maintenant, un avocat est excité ..... quelque chose comme ça fonctionne plus professionnellement chez eventim ...

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S
4 il y a des années

Les places pour le concert n'étaient pas éligibles...

Les places pour le concert n'étaient pas éligibles. Bien que j'aie acheté des billets juste après le début de la prévente, nous avons eu des places derrière la scène pour ne pouvoir regarder le concert que par derrière. C'était tellement décevant. Je n'aurais jamais dépensé cet argent là-dessus. Le concept d'une scène à 360 degrés ne fonctionne certainement pas, bien que l'artiste ait fait un effort pour marcher sur la scène.
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K
4 il y a des années

Super agence, très beau contact téléphonique. Tout...

Super agence, très beau contact téléphonique. Tout a fonctionné de manière fiable et nous avons pu obtenir nos billets comme convenu au box-office d'Elphi. ramasser. Un grand merci pour une soirée de concert inoubliable avec Ludovico :-)

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