Kia of Saint Cloud Revoir

Pire expérience en 30 ans d'achat d'une voiture. Le concessionnaire n'a que des pratiques contraires à l'éthique lors de la vente de voitures. Si je pouvais donner une critique inférieure, je le ferais.

KIA fournit une excellente équipe d'associés pour aider les clients à répondre à tous les besoins qui peuvent survenir.

Je suis allé voir un véhicule. Ils étaient à 360 $ par mois, pendant les journaux, il était maintenant à 400 $. Je suis sorti et je n'ai rien signé. Escrocs. Regardez la paperasse et les chiffres. Ce sont des escrocs.

Ces personnes cherchent toujours un moyen de vous le coller!

Nous avons rendu visite à quelques concessionnaires KIA dans les villes jumelles avant de décider de contacter Matt W à St. Cloud. Nous avons reçu le service client le plus exceptionnel que j'ai même expérimenté lors de l'achat d'un véhicule. Matt était instantanément réactif. Il était bien informé et au-delà de l'honnêteté. Matt n'a pas essayé de trucs ou astuces. Au lieu de cela, il s'est fié à être digne de confiance pour gagner nos affaires. Il a fait de son mieux à chaque tournant du processus. Je recommande vivement ce concessionnaire et travailler avec Matt. Si vous voulez un service client, des réponses rapides et beaucoup de choses, ce sont les gens à appeler.

La plupart de leurs employés ne portent pas de masques, trouvent un meilleur concessionnaire avec une meilleure compréhension de la pandémie qui se soucie réellement de la sécurité de la communauté.

C'était super, de bonnes personnes, disposées à aider

Incroyablement pratique, excellent service! J'ai été surpris de voir à quel point il était facile d'acheter une nouvelle Kia Soul 2013 chez ce concessionnaire. Ils avaient exactement la voiture que je recherchais, donnaient la valeur d'échange que j'attendais sur ma Kia Optima 2006 et incluaient une garantie exceptionnelle.
Le personnel de vente est facile à travailler et a fourni des conseils utiles lors du choix entre différents modèles et ensembles de garnitures pour répondre au kilométrage et aux prix sur autoroute souhaités.
Le service après-vente est sympathique et rapide. Ils facilitent grandement les services réguliers tels que les changements d'huile et la rotation des pneus.

Jayson était une aide très merveilleuse ici chez Kia cet endroit est toujours gentil et très serviable J'adore mon concessionnaire Kia

Le conseiller commercial OMAR DIZAYEE est le MEILLEUR !!
Il a mis ma mère dans une belle âme de Kia. Et puis, moi et mon fiancé, nous avons embarqué dans un GRAND VOLKSWAGON 2014. La voiture de nos rêves. Il était d'une si grande aide. A fait tout ce qu'il pouvait pour être sûr que nous partions avec notre voiture. Merci OMAR. Tu es le meilleur.

Personnel de vente très insistant, ils nous ont ignorés explicitement en déclarant que nous voulions juste voir certains modèles, discuter des choses et ne pas prendre de décision ce jour-là.

Trois membres du personnel distincts nous ont été amenés alors que nous ne voulions pas signer sur une voiture ce jour-là, et ils devenaient de plus en plus désespérés et impolis.

Le personnel de vente ici vous parle comme si vous étiez un enfant ou un stupide, essayant de vous faire sentir coupable de ne pas acheter.

Les voitures sont de bonne qualité mais l'expérience a été désagréable et inconfortable, je ne reviendrai pas.

Ne faites pas confiance aux dames (avril) au téléphone. Ils diront et feront tout ce qu'ils peuvent pour vous faire entrer dans la concession uniquement pour que vous découvriez qu'ils ne sont pas votre vendeur et que vous vous rendez compte qu'ils n'ont pas réussi à donner des informations importantes à la personne qui vous aide. Un système extrêmement peu professionnel et cassé qui doit être réparé si Kia of Saint Cloud se soucie de l'expérience de ses clients.

Cependant, si vous avez besoin d'acheter une voiture, Jose était super pour travailler. Il était très attentionné, gentil et empathique envers différentes expériences et cette critique serait 5 étoiles si ce n'était pas pour avril. Merci Jose Zamora!

Avril - *

José - *****

Pour le service après-vente - JR fournit un excellent service client. Comme observé en personne, il travaille bien avec les techniciens d'atelier et le personnel de vente. Je le chercherai pour m'aider lors de la révision de mon véhicule.

Mon conseiller commercial Dale Knickerbacker et mon agent de crédit Shawn Hernandez ont rendu mon achat indolore. Ils m'ont tous deux été très utiles pour m'éduquer dans l'achat et le financement / réparation de crédit.

Cela n'aurait pas pu être une meilleure expérience! Omar est allé au-delà, comme toujours. C'est le troisième véhicule que nous lui avons acheté, et il nous donne toujours l'impression que nous sommes de bons amis qui traînent. Vous voulez quelque chose de la station-service? Vous avez besoin d'un trajet quelque part? Omar est là. Je recommanderais Omar et Kia à tous ceux qui veulent une excellente expérience d'achat de voiture!

Jason était si utile ... a répondu à toutes mes questions

PIRE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​APRÈS L'ACHAT et TRÈS trompeur! Quand j'ai acheté mon KIA Sorento, ils étaient vraiment sympas mais à 104k miles (4k miles hors garantie) mon moteur a explosé. Je les ai appelés et Scotty a expliqué qu'ils n'étaient "pas KIA mais seulement un fournisseur KIA." Façon de défendre votre produit. Ils ne croyaient pas mon mécanicien et je leur ai donc donné la permission de le regarder. Jason m'a cité 1000 $ à réparer, mais on m'a dit plus tard que ce serait 7000 $. Alors je leur ai demandé de ramener mon KIA à mon mécanicien. C'était il y a 3 jours toujours pas de retour.

Je ne leur ai donné que trois étoiles parce que j'ai l'impression qu'ils étaient beaucoup trop insistants lors du processus d'achat d'une voiture. J'avais bien l'intention d'acheter une voiture quand je suis entré, mais j'ai toujours l'impression qu'elle était trop insistante. De plus, la musique forte dans la salle d'exposition était un peu trop forte. Peut-être que s'ils construisaient de véritables cabines, ils n'auraient pas à étouffer le bruit de la personne à côté de vous qui tente de conclure un accord.

Jason Je suis toujours satisfait du service que je reçois toujours chez KIA. Jason est une personne très gentille et sympathique et prend son temps pour prendre soin de vos besoins. Je recommanderais vivement d'emmener mon véhicule chez KIA.

Je venais de sortir de 3 chirurgies et j'avais besoin d'une voiture pour me rendre au travail et en revenir. Carolyn et Kia de St Cloud nous ont trouvé une voiture qui fonctionnait parfaitement pour notre famille, nous ont pré-approuvés et ont livré la voiture à notre domicile à Hutchinson. Ils ont fait un travail formidable!

Hier, je suis allé chez Kia pour acheter un camion et je me suis présenté avec un camion en tête et j'ai rencontré Jeff, un vendeur, puis nous l'avons pris pour un essai routier et ce n'était pas ce que je cherchais alors je me suis assis avec Jeff et je lui ai dit quelle fourchette de prix je cherchais pour les paiements et lui a dit ce que j'aimerais qu'il en trouve un sur le terrain l'a pris pour un essai routier et j'en suis tombé amoureux, puis ils m'ont financé dans la fourchette de mensualités que je recherchais et c'était un processus plus rapide que je ne le pensais donc je recommanderais kia of st. Cloud demande Jeff, c'est un excellent vendeur, il vous trouvera le véhicule que vous voulez ou mieux

Sympathique, professionnel et abordable. JR était très gentil et serviable!

J'ai acheté un KIA Sorento à Nate et Mary Jo fin septembre. J'adore le SUV ... Le service client est TERRIBLE .. On m'a dit le jour où j'ai acheté le Sorento que je recevrais un sondage dans mon e-mail et que je devrais m'assurer que je l'ai rempli avec des 10 dans le service des ventes. Eh bien, ce sera un 0 car cette société dans le livre a échoué dans toutes les catégories. Appelé le 8 octobre à la recherche de papiers pour le prêt et aussi les plaques lic. Jamais reçu de rappel téléphonique. Appelé la coopérative de crédit le 13 et a découvert que le prêt n'avait même pas été mis en place. J'ai reçu un e-mail de Travis Peterlin me disant que la seule façon de mettre en place le prêt était de faire un ACH .. DÉSOLÉ ne vous donnait aucune information bancaire .. Je sais que les banques acceptent des MO ou des chèques .... J'ai appelé Nate et Mary Jo le 16 pour voir les plaques lic. YUP ATTENDANT ENCORE UN APPEL DE RETOUR .... J'ai appelé KIA à propos des plaques le 15 et on leur a dit qu'elles avaient été envoyées. Je les ai finalement eues le 21 .. Quand je les ai eues, j'ai regardé le cachet de la poste sur le paquet .. Il était daté du 20 octobre .... J'ai donc conduit du 17 au 21 sans permis sur la voiture .. Gosh maintenant gentil ... J'ai appelé le 19 pour savoir s'ils avaient envoyé à un de nos amis leur argent de parrainage aussi ... EN ATTENTE D'UN RAPPEL SUR LE STATUT .. Je n'ai JAMAIS eu un service aussi terrible.

Les travailleurs incroyables sont super, surtout jr, il est le meilleur!

Nous avons eu une super expérience à St Cloud Kia. Merci à Derik Boxell notre vendeur. Il a pris son temps et n'était pas sous pression et il était très compétent. Nous pensons que Sean en finance est génial et très minutieux. Travis en service était génial. Très sympathique et serviable. Nous avons acheté un Sorento et recommandons vivement St Cloud Kia.
Steve et Jan
Litchfield

Personnel génial, très sympathique !!!! Omar Dizayee et Adam Delacy ont été un travail formidable avec !!!

N'y allez pas! Ils ne se soucient pas du client ... ils ne se soucient que du nombre de voitures qu'ils vendent. J'ai acheté une Soul 2013 à Alex en juillet 2013. Nov. 2014 J'ai décidé de commencer à chercher quelque chose d'un peu plus grand qui serait mieux dans la neige. Alex était occupé avec un autre client, alors j'ai acheté Ryan W. J'ai testé un Sportage mais le siège ne s'est pas suffisamment abaissé, j'ai donc eu l'impression de devoir esquiver pour entrer / sortir. Cela ne me convenait tout simplement pas. Ryan était sous haute pression et j'ai dû réclamer mes clés. Son directeur (si vous pouvez l'appeler ainsi) est venu pour essayer de me convaincre d'acheter la voiture. Il m'a dit que je pouvais simplement incliner un peu le siège et que cela me semblerait bizarre au début mais que je m'y habituerais. VRAIMENT!? Le gérant m'a demandé si je voulais quelques chapeaux gratuits ... comme ça va me faire acheter un véhicule de plus de 25 000 $. Ryan m'a dit que je n'aurais pas dû avoir la caméra de recul dans mon âme ... cela n'a pas ajouté de valeur à ma voiture. Ils m'ont échangé contre un échange. Je n'y retournerai JAMAIS !!! Je suis allé sur la route de Subaru et j'ai eu une expérience agréable avec Jen. J'ai fini par acheter un Subaru Forester 2015. :)

C'est un endroit formidable, un personnel très serviable et formidable. J'adore vraiment ces gars-là. 10 +

Je n'ai pas acheté de voiture là-bas, donc je ne sais pas comment ils sont à cet égard. Je peux dire que sur les 6 endroits où j'ai fait du shopping, c'était le plus gênant. Le vendeur n'a pas semblé satisfait de ma gamme de prix et a agi comme si c'était un frein pour obtenir le véhicule. Chaque fois que j'ai évoqué des problèmes concernant le véhicule, le vendeur a dit qu'il n'envisageait de le regarder que si j'étais `` sérieux '' pour obtenir le véhicule. Un peu rebutant puisque je me suis assuré de leur dire que je voulais faire mes recherches avant de prendre une décision. Tout au long du processus, j'ai demandé un fax de voiture, mais quelque chose d'autre n'arrêtait pas de revenir. À la fin, une des voitures que j'ai recherchées a fini par être récupérée. Avec l'expérience même si je voulais une voiture là-bas, je ne l'aurais probablement pas eue avec le service client. J'ai fini par aller au 1er parking automobile en bas de la rue.

Je fais entretenir mon camion chez Kia depuis des années et je suis très satisfait du conseiller de service Jr. Je voudrais lui dire merci et je dirais aux autres d'aller lui parler avec beaucoup de respect. Continuez votre bon travail Jr.

Kris Kelly était merveilleux et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience courtoise et professionnelle dans l'achat d'une voiture. Je suis allé chez Kia à la recherche d'une fourgonnette ou d'un SUV de 3e rangée. Kris est allé au-delà. Il a localisé une ville et un pays d'occasion d'un autre terrain qui correspondait mieux à mon budget. Il m'a laissé le garder pour le week-end sans me pousser à acheter ni à signer sur place. Cela m'a permis, ainsi qu'à ma famille, d'être à l'aise avec la conduite et la sensation de la voiture et de réfléchir davantage à ce que nous voulions. Nous avons fini par opter pour une nouvelle Kia 2017 Sedona pour profiter de leur excellente garantie sur le groupe motopropulseur. Tim Mason nous a aidés à franchir la ligne d'arrivée sur la nouvelle camionnette et a été tout aussi serviable et professionnel. Dans l'ensemble, une super expérience. Merci!

Très bon travail et gens formidables avec qui travailler

J'aimerais pouvoir leur donner 0 étoiles. J'ai eu une simple demande pour eux de mettre des plaques de handicap, ils ont dit que ce ne serait pas un problème. Mais quand je l'ai eu, il ne les avait pas. Je l'ai signalé et ils n'ont rien fait pour y remédier. Non seulement cela, ils n'ont pas tenu compte de la garantie que j'avais avec eux. Je ne ferai plus affaire avec eux et je dirai à tout le monde que je ne connais PAS non plus. De plus, je dépose une plainte auprès du procureur général de l'État contre eux.

Je n'ai jamais rencontré de gens aussi impolis de ma vie.Nous avons acheté une Kia en 2011, une voiture fonctionne très bien, un bon vendeur, un service de service agréable-10 sous garantie sont allés pour que la radio / attena répare le responsable du service qui m'a dit d'écouter une station différente. puis mon mari est entré puis ils ont résolu le problème.est allé chercher un phare côté conducteur m'a dit qu'il n'y avait rien de mal je suis retourné pour regarder qu'ils avaient la mauvaise voiture, le technicien n'a pas vérifié le numéro VIN je vais aller à la haute direction non Responsable St. Cloud MN

Obtenez toujours un excellent service et des gens sympathiques!!

Si je pouvais donner une étoile sans étoile, je ne ferais que mentir après des mensonges et j'ai la preuve de tout ce qu'ils ne peuvent même pas me rappeler ou répondre à mes appels là seulement pour te baiser.

Matt W a été le meilleur vendeur pour nous aider! Nous avons approuvé pour une Soul 2017 alors que nous ne pensions pas pouvoir l'obtenir! Nous recommandons vivement Matt pour tous vos besoins en véhicules! Aaron et Kevin

Il y a un peu plus d'une semaine, j'ai eu un accident, les dommages à ma voiture étaient si graves qu'ils ont totalisé ma voiture. J'étais tellement stressé que c'était mon premier accident que je ne savais même pas par où commencer avec toutes les réclamations d'assurance et à la recherche d'une nouvelle voiture. J'ai commencé à chercher en ligne une nouvelle voiture. En quelques heures, j'ai reçu un appel de Carolyn Hagen. En envoyant des courriels dans les deux sens, elle m'a envoyé des liens vers certaines voitures pour que je puisse regarder, car j'attendais toujours que la compagnie d'assurance avance avec tout, j'étais un peu stressée mais Carolyn était super compréhensive avec ma situation et très patiente avec moi alors que j'essayais de régler mon désordre d'assurance, elle ne m'a jamais fait pression pour que je m'engage à quoi que ce soit avant que je sois prêt et c'était un tel soulagement de traiter avec un concessionnaire automobile qui ne m'appelait pas jour et nuit pour essayer de m'installer sur une voiture tout de suite et là. Quand j'ai finalement rencontré Carolyn en personne, elle a dépassé mes attentes. Elle est une personne si pétillante au cœur si doux. Lorsque j'ai acheté ma première voiture, l'expérience a été très désagréable, mais cette fois, traiter avec Carolyn a été une bouffée d'air frais. Elle ainsi que le reste du personnel de St. Cloud Kia ont été très utiles à chaque étape du processus, je n'étais jamais assis là à me demander ce qui allait se passer ensuite. Kia of St. Cloud est un excellent endroit pour acheter une voiture. Les gens de Kia of St. Cloud sont très gentils et serviables. Ma première impression en franchissant les portes était que c'était une atmosphère très amicale et accueillante. Je les recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture.

Excellent service de tous les travailleurs, en particulier de ceux qui m'ont aidé Logan et Jr, ne pouvait pas demander mieux!

Service très rapide et service amical, Jayson était fantastique.

Mon mari et moi avons testé quelques véhicules chez d'autres concessionnaires dans notre quête d'un véhicule 7 passagers pour les petits-enfants. Nous avions rendez-vous chez Kia pour conduire un Honda Pilot 2011. Nous avions 4 "must have". Sièges en cuir, un attelage, des sièges pour au moins 7 et Bluetooth. Quand nous sommes arrivés là-bas, il a dit que le pilote que nous examinions pour la première fois avait trouvé de sérieux problèmes avec et qu'ils ne voulaient pas nous en vendre un mauvais. Ils n'avaient rien en stock dans notre gamme de prix avec tout ce que nous voulions, mais Mohammed était vraiment fantastique de travailler avec nous et a dit qu'il vérifierait leurs autres magasins. Il a cherché un peu puis s'est excité et a dit qu'il avait trouvé la chose parfaite pour nous et il ne plaisantait pas !! Il nous a trouvé un Honda Pilot 2014 avec tous nos indispensables et plus encore. Il nous a aussi fait une offre FANTASTIQUE !! Il a près de 100 000 milles de moins et est 3 ans plus récent que les autres véhicules que nous examinions et n'était que de 3000 $ de plus que ceux-là! C'était un peu au-dessus de notre gamme de prix mais pour les fonctionnalités et moins de kilomètres, cela en valait la peine !!! Nous leur avons également acheté un Sorento 2012 neuf en 2012 et ils ont toujours été formidables de travailler avec !! Je les recommande vivement et j'achèterai la plupart sinon la totalité de nos véhicules! Leur département de financement est également formidable et nous a procuré un taux d'intérêt avantageux même si nous travaillons à la reconstruction de notre crédit !! #KiaofStCloudisthebest

Le service était rapide et excellent. Jason était super sympa, il a même laissé mon enfant de 2 ans se sentir inclus dans tout

Quand je suis sorti pour tester une voiture, le service était excellent. Mes questions ont reçu une réponse approfondie et elles ont été très polies.

Horrible horrible !!! N'allez pas ici, j'ai traité avec Ralph et Scotty, ils m'ont mis dans un voyage en 2017, m'ont dit et le petit ami qui était apparemment m'a renvoyé à la maison avec une voiture une semaine plus tard, a déclaré que la banque ne la prendrait pas! Vous vous moquez de moi, vous travaillez avec un mauvais crédit! ???? Il gagne plus de 3000 par mois !!! A un revenu! Je me suis assis là et j'ai perdu mon temps pendant 2 heures, j'ai attendu une semaine quand ils m'ont laissé conduire la voiture à la maison, ils ont appelé et j'ai dit que le prêt n'était pas allé ?? Je prévois de poursuivre parce que c'est la deuxième fois que cela m'arrive via Kia !!! En colère, faites caca sur un groupe

J'ai eu un service incroyable chez Kia de Saint-Cloud avec Santiago! M'a fait entrer dans un nouveau 2020 en toute simplicité! Je ne m'attendais pas à conduire dans un véhicule plus récent, mais Santiago l'a fait pour moi. Merci pour l'excellent service. HAUTEMENT RECOMMANDÉ! Merci également à Sean d'avoir rendu le processus de financement facile à comprendre! Merci les gars!

Merci Jeff Welk, conseiller aux ventes chez KIA of St. Cloud! Emploi super!
Il nous a traités avec respect, a trouvé le véhicule parfait qui correspondait à notre gamme de prix.
Il est également resté après la fermeture pour aider à détailler la voiture, nous montrer comment utiliser les fonctionnalités et nous a renvoyés. Je recommanderais Jeff Welk au KIA de St. Cloud!
Service amical rapide!

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Kia st.cloud. Pas même 30 jours. Je vais leur dire ce qui ne va pas et je leur demande s'ils ont inspecté ma voiture avant de la placer sur le lot 4-vente.
Il a répondu: combien avez-vous payé la voiture? J'ai dit 5 000,00 $. Là réponse, si vous aviez dépensé 10 000 $, vous auriez obtenu une meilleure inspection.
La transmission est un vrai Bucky qui ralentit à partir de 55 mi / h et ne s'engage pas au décollage.

Les gens sont super! Vous êtes accueilli avec le sourire et vous explique le coût et les options dont vous disposez pour le service que vous souhaitez. Les prix sont étonnamment très bons. Ils ont une belle salle d'attente avec du café et du pop-corn. Si je devais dire quelque chose qu'ils pourraient ajouter, ce serait peut-être des hot-dogs gratuits, des glaces et des boissons gazeuses, MAIS, je préfère les prix bas et l'excellent service.

J'ai récemment acheté en 2021 Kia soul turbo, c'est mon deuxième véhicule acheté chez Kia de st. Cloud l'expérience d'achat de voiture a toujours été de premier ordre ici. Je vous recommande fortement d'acheter une voiture à partir de là, j'ai obtenu cinq cent quarante mille miles de ma dernière âme Kia

Peu amical et pas une équipe très compétente. J'avais acheté un Kia Sorento chez eux et échangé mon envoyé, ils m'ont donné moins que ce qu'ils offraient pour mon échange alors ils n'arrêtaient pas de me dire qu'ils conduiraient les documents chez moi car je suis à une heure faire, nous avons obtenu la paperasse correcte pour le commerce en valeur, ils nous ont en quelque sorte obtenu un taux d'intérêt très élevé de 23% alors qu'il était initialement de 9%, donc quand nous avons eu le sorento pour la première fois, il y avait environ 82k, environ 110k le moteur s'est éteint en raison d'une erreur du fabricant, j'ai donc dû faire remorquer ma voiture là-bas pour 180 dollars et j'ai attendu près de 3 mois pour récupérer ma voiture et y arriver et qu'elle soit sale à l'extérieur après avoir été assise, ils n'ont même pas offert de gratuit Lave-Auto. J'ai aussi un problème avec tout ce qu'ils ont fait avec ma voiture quand ils l'avaient parce que le système de démarrage à distance ne fonctionne pas du tout maintenant. Dans l'ensemble, je ne retournerais jamais dans cet endroit. Cela n'a été rien d'autre qu'un tracas. Alors me voilà à l'envers dans un prêt pour une voiture trop chère. Yay objectifs de vie !!

Les ventes étaient correctes, mais insistantes. La finance était horrible. Après avoir échangé ma voiture et acheté une nouvelle, ils ont appelé et ont dit que mon financement avait été refusé mais qu'ils avaient déjà vendu mon commerce. Mes paiements ont augmenté et j'ai 3 contrats pour une voiture. Par la suite, j'ai entendu beaucoup de gens dire qu'ils n'avaient pas eu une bonne expérience chez Kia. Ne perdez pas votre temps ici.

Matthew et Scott nous les vendeurs les plus utiles avec lesquels j'ai jamais travaillé et ils m'ont aidé à obtenir la voiture que j'attendais. Très impressionné par combien ils se soucient réellement de leurs clients! Je recommande de venir les voir !! Très impressionné

merci à jayson du service après-vente, il a été très utile lorsque je suis allé faire un changement d'huile hier. il m'a donné un moment où ma voiture sera terminée et elle était terminée avant la fin du temps, ce qui était génial. Merci encore!

J'étais en train de vérifier de nouveaux véhicules et j'en ai testé un ici. Nous nous sommes assis pour discuter des prix et le processus était maladroit. Mon vendeur se levait de sa chaise et une autre personne est venue et s'est assise pour essayer de conclure un marché. J'ai dit que je devais dormir dessus et les deux personnes ont commencé à me faire pression et à me dire que je reviendrais de toute façon le lendemain alors signons simplement les papiers maintenant. Je n'y retournerai jamais et je m'assurerai de parler à tout le monde de mon expérience là-bas, terrible!

J'ai acheté une voiture chez ce concessionnaire. Mon expérience a été excellente, le prix était une bonne finition et la livraison était bonne et tout ce à quoi je m'attendais.
Quatre mois après l'avoir acheté, j'ai eu un problème.J'ai appelé Scott le directeur qui m'a transféré au TCHAD qui m'a aidé professionnellement, en temps opportun, m'a donné des choix qui permettraient de résoudre mon problème et a terminé ce qui était nécessaire en une demi-heure et Je suis parti heureux. Je recommande et Kia de St. Cloud et TCHAD utilisent le gestionnaire de voiture.

Wow ... ils ont vraiment été battus par certaines critiques ici. Il peut y avoir des problèmes comme n'importe quel concessionnaire, mais rien qui ne peut être corrigé. Nous venons d'acheter notre 4e Kia neuve en 6 ans et il y a eu quelques bosses en cours de route, mais dans l'ensemble, nous sommes des clients satisfaits.

La plupart de leur personnel est super. Sean en finance est tout simplement incroyable ..... si minutieux et efficace! Travis et JR en service prennent grand soin de leurs clients ..... les gars super sympas! Chad dans les ventes est un tireur direct et disposé à prendre le temps de vous aider à monter dans le bon véhicule ... il vous traitera bien!

Et bien sûr, les véhicules de KIA sont incroyables. Nous les adorons. Nous ne prenons même pas la peine de regarder d'autres marques lorsque nous achetons ..... et nous n'allons pas chez d'autres revendeurs. Essayez-les!

Cet endroit a un personnel incroyablement sympathique et je recommanderais vivement Dale Knickerbocker!

Excellent service, rapide Jayson a été très utile lors de mon premier appel de service merci beaucoup

Okay vient d'acheter une toute nouvelle Kia Rio 2013 dans ce magasin le 8/07/2013! Non seulement mes amis ont-ils travaillé avec moi comme je voulais travailler avec (par SMS), mais connaissant mon emploi du temps fou et le fait que je vis à près de 90 minutes de là, je l'ai fait livrer par le génial Chad. Chad, est nouveau dans le métier mais c'est évidemment un professionnel expérimenté. Si vous envisagez d'acheter une voiture neuve, si vous recherchez une bonne affaire sur une voiture d'occasion, ou si vous recherchez un concessionnaire où vous pouvez apporter votre voiture pour un entretien avec intégrité, allez ici et demandez Joshua Medisch ... et l'amour fou de Maik le directeur financier!

J'ai récemment acheté une toute nouvelle Kia Optima à Amado Espinosa, le directeur général de Kia of St Cloud à Waite Park. Cela a dû être l'une de mes meilleures expériences avec un nouvel achat de voiture et je ne ferais confiance à personne d'autre qu'Amado pour me guider dans mon achat d'une nouvelle voiture. J'ai acheté deux autres voitures d'occasion à Amadao, et c'est grâce à son professionnalisme que je continuerai à travailler avec lui et sa formidable équipe chez Kia of St Cloud. Eric le directeur financier était génial et Joshua Medisch semble être un vieil ami. Ils vous saluent comme si vous faisiez partie de la famille.

Ils sont toujours très sympathiques et serviables.
J'aime vraiment parler aux techniciens de service

Omar était super, il a travaillé dur pour me trouver la voiture que je voulais !! 2ème voiture que je lui ai achetée.

Profiter d'une petite couverture au sol pour pique-niquer avec mon chien en attendant mon changement d'huile et mon service chez KIA. Je n'ai jamais rencontré autant de gens sympathiques et gentils qui travaillent ensemble au même endroit. Ils ne sont pas seulement gentils avec moi, mais ils sont vraiment gentils les uns envers les autres. Jayson dans le département de service est l'une des personnes les plus gentilles que j'aie jamais rencontrées. Environnement très agréable! Je recommande fortement KIA si vous cherchez à acheter un véhicule neuf ou d'occasion ou un endroit idéal pour pique-niquer!

Incroyable!! Sympathique, attentionné et pas insistant !! Meilleur endroit pour obtenir une voiture neuve ou d'occasion !! Merci beaucoup Kristopher Kelly et Chad pour tout !! J'aime ma voiture!!!

Ils ont pris notre commerce et l'ont vendu, pris notre acompte, nous ont renvoyés avec une voiture qui est tombée en panne immédiatement. La banque n'acceptera pas le prêt maintenant et elle essaiera de prendre notre acompte pour les réparations sur une voiture que nous ne possédons pas et ne nous offrira que la moitié de la valeur d'échange inscrite sur notre accord.

Ils ne rénovent pas leurs voitures d'occasion. Ils réclament une inspection multipoint, mais cela ne veut pas dire qu'ils règlent les problèmes s'ils peuvent s'en tirer.

Les employés sont gentils et patients, mais la haute direction les pousse dans des situations difficiles et insiste pour que les employés jouent le plus possible. Nous leur avons fait une offre raisonnable de nous rembourser et nous irons ailleurs, mais ils veulent garder notre argent pour couvrir les frais de remorquage et de diagnostic. Ils nous ont poliment poussés à sortir en disant que nous devions rentrer en voiture (à une heure des villes) la semaine prochaine avant de conclure un accord.

Le directeur des ventes a menacé de faire aboutir l'accord initial mais le contrat n'est pas encaissable. Notre conseiller juridique dit que nous avons une bonne affaire, mais que cela va encore nous coûter cher car nous n'avons aucun moyen pour elle de se rendre au travail.

Maintenant, nous n'avons pas de voiture, pas de prêt, et nous avons perdu tout l'argent qu'ils ont pris comme acompte et devons dépenser de l'argent pour louer une voiture et parler à un avocat simplement parce qu'il ne nous donnera pas notre valeur d'échange et notre réduction. remboursement.

Même si nous récupérons tout, cela nous a coûté plus cher. Le conseiller juridique a déclaré que lorsque nous en tirerons quelque chose, nous devrons envisager de réclamer des dommages-intérêts pour les coûts causés par la vente de notre échange et de conserver notre acompte avant même d'avoir un contrat.

Le département de service est bon et est franc au sujet de leurs frais. Ils font faire votre véhicule dans le temps qu'ils disent.

Je suis entré avec une idée de ce que je voulais et Ralph a été TRÈS utile. Il était honnête sur ce qui pouvait être fait pour me procurer quelque chose dont je serais heureux. Je renvoie n'importe qui à Kia et Ralph.

J'ai acheté ma Nissan Altima d'occasion de Kristine. Meilleure expérience d'achat que je puisse demander. Elle a continué à m'apporter des voitures jusqu'à ce qu'elle en trouve une qui me convenait parfaitement. J'irais certainement la voir si vous voulez aller droit au but, pas de vendeur de voitures BS. Super travail Kristine

J'ai la voiture que je voulais, un excellent service. Merci

Jason était incroyable, très gentil avec ma famille. Service rapide et facile. tout expliquer très bien.

Excellent représentant commercial sale.managar et directeur financier facile sans souci entre de bonnes mains w Concessionnaire Kia St cloud c'est mon 3ème véhicule Kia et beaucoup de ma famille conduit Kia merci Kia

J'ai acheté ma voiture chez KIA et je l'adore, mais après de nombreuses années à être satisfait de leurs services et à être un client très fidèle, je n'y suis plus satisfait et je déposerai un rapport avec le BBB sans plus y faire affaire. C'est parce qu'au moins 3 fois au cours de la dernière année, ils ont (en fait la même personne - qui se trouve être une femme, mais je vais omettre le nom) ont tenté de me facturer des frais de diagnostic de 80,00 $ avant de faire une réparation mineure! Exemple: si un feu de signalisation ne fonctionnait pas, alors pris rendez-vous et l'homme qui a pris rendez-vous lui a dit qu'il pourrait y avoir des frais. {J'ai dit, bien sûr; Je ne m'attends pas à un service gratuit et c'est un problème de sécurité, il faut donc une réparation et j'ai pris rendez-vous.} Mais, quand je suis arrivé, on m'a dit qu'avant même d'essayer de le réparer, ils devraient faire 80,00 $ diagnostic d'abord! C'était la troisième grève, alors j'ai dit que je ne ferais pas cela et que je l'emmènerais ailleurs pour réparation. (Remarque: je l'ai pris ailleurs, où, lorsqu'ils sont allés remplacer l'ampoule de signalisation, ils ont trouvé que la douille de l'ampoule avait une fissure et devait être remplacée.-Coût total avec un service amical seulement 60,00 $! Résumé: J'ai économisé 80,00 $ aujourd'hui en quittant KIA :)

Vraiment un excellent service, Jason était particulièrement serviable et a couvert chaque petit détail.

La première et la dernière fois que je suis venu à cet endroit à cause de la personne avec qui j'avais eu affaire était très irrespectueux, m'a traité avec peu ou pas de respect.

Jayson R. Très serviable et sympathique, nous sommes allés et vus en un rien de temps à recommander à tout le monde

Ce concessionnaire était très raisonnable avec mon mari et moi. Derik Boxell a très bien travaillé avec nous pour obtenir un bon paiement pour notre famille, et il n'était pas que des affaires, il avait un peu d'humour qui a rendu l'expérience tellement meilleure pour nous. Je le recommande vivement aux amis et à la famille pour de futurs achats de véhicules.

WOW KIA !! Je suis allé chercher ma première vidange d'huile après l'achat! Je suis arrivé et j'ai été immédiatement accueilli par Jayson R! J'ai été conduit au centre commercial et récupéré une fois ma vidange d'huile terminée. Service de premier ordre! J'ai été ravi! Merci Jayson!

J'ai acheté une voiture mi-août. 2011 Chevy Aveo. J'ai dit au vendeur (Nick) que je voulais une voiture avec une grande consommation d'essence et compacte. Je lui ai dit les choses que j'aimais dans une voiture, tu sais, les choses moyennes qu'une personne veut évidemment comme le régulateur de vitesse et d'autres absurdités du genre. La voiture que j'ai eue n'était absolument pas compacte. J'ai demandé au vendeur pourquoi le voyant du moteur de contrôle était allumé, et il m'a dit "Je ne sais pas, c'est probablement des fusibles ou quelque chose comme ça." Eh bien me voici, à peine même un changement d'huile plus tard, et ma voiture a besoin d'un nouveau radiateur et de nouveaux anneaux d'huile. Non seulement ils m'ont vissé royalement avec le prix de la voiture, mais ils ont ÉCROQUÉ mon crédit en le faisant passer à travers tant d'endroits, seulement pour faire demi-tour, me refuser, puis gérer le crédit de mon père à travers un tas d'autres entreprises, faisant le processus de ruine mon crédit est complètement inutile. Toute entreprise décente fonctionne pour ses clients, pas pour ses employés. Kia ne fait ni l'un ni l'autre.

Jeff Welk m'a accueilli à la porte et a rendu mon expérience de magasinage de voiture très agréable. Je ne m'attendais pas à louer une nouvelle voiture ce jour-là, mais il a fait des pieds et des mains pour me faire plaisir ... même en me proposant de me rencontrer dimanche pour prendre possession de ma nouvelle voiture. J'ai eu une bonne affaire, et toute l'expérience ... du magasinage avec Jeff aux négociations avec Scott et au financement avec Sean ... a été fluide et efficace. Merci les gars!!

Vraiment un bon service J'ai personnellement travaillé avec Kurt et il a été très utile avec mon budget financier et a trouvé une très belle voiture à un prix avantageux! Je recommande vraiment

Personnel fantastique et super travailler avec. Je recommande vivement cet endroit.

Jason a fait un travail formidable en nous faisant faire un changement d'huile de dernière minute! Le service était rapide et sympathique !!

C'est la deuxième fois que je vais à Kia St.Cloud et je reçois toujours une aide précieuse et toutes mes questions sont répondues! Surtout de Jason Rodriguez qui est toujours très serviable et gentil, ce qui rend tout plus facile et plus rapide! Merci Jason pour toute votre aide !!!

Mon expérience avec Kia de St.Cloud a été vraiment géniale, super personnel formidable !!! Mon représentant commercial qui m'aide était Mohamed E. n'avait aucun crédit pour commencer ... Je recommande vivement Kia Of St.cloud si vous avez besoin d'une voiture !!! Personnel incroyable.

Je suis venu juste pour voir où j'en étais en raison d'un crédit plutôt médiocre. Mon vendeur, Omar Dizayee, était très professionnel mais sympathique. Il m'a instantanément mis à l'aise. Lui et le service des finances sont vraiment allés au-delà des attentes pour moi. Je ne m'attendais pas à rentrer à la maison avec une nouvelle voiture ce jour-là, mais ils l'ont fait. J'adore toujours ma Kia Soul! J'ai aussi envoyé ma fille voir Omar et elle est rentrée à la maison dans une voiture qu'elle adore! Je suis pilote Kia à vie! Merci Omar!