Kia of Union City Revoir

Cela a pris du temps, mais avec l'aide d'Erika, Wydell, Jawon et Zakiyyah, tout s'est bien passé. Excellent service client.

M'a attiré avec une voiture qui était «disponible» pour un essai routier la nuit précédente, ne m'a pas dit qu'elle avait été achetée jusqu'à ce que je sois sur place.

Le concessionnaire était propre, le vendeur était gentil (?) Et le café était bon. Cependant, j'ai pris rendez-vous à 21h00 le vendredi soir pour faire un essai routier à 13h00 le samedi pour une liste spécifique. Cela a été confirmé, et quand je suis arrivé là-bas, le vendeur à qui j'ai parlé (AJ) a dit "il a été vendu la nuit dernière, autre chose vous intéresse?"

Bien que cela ait pu être le cas, je n'apprécie pas d'être appâté dans la concession avec une voiture qui n'y est pas. Eh bien, je n'ai pas fait d'achat et ils n'ont pas fait de vente.

J'ai eu une super expérience aujourd'hui Kim Kellam a pris grand soin de moi et de mon SUV grâce à ALM Kia

Rodney et Jawon étaient géniaux. J'étais entré et sorti en moins de 2 heures.

NE PAS PRENDRE VOTRE VOITURE ICI POUR DES PROBLÈMES DE SERVICE. Ils sont trop chers et ne résolvent pas le problème. J'y ai emmené ma voiture parce que je pensais avoir des problèmes de pause le 19/06/2019. On m'a dit que mes rotors devaient être tournés et qu'il n'y avait aucun problème avec les patins de frein avant et arrière. J'ai payé plus de 600 $ pour le service (il comprenait un changement d'huile). Avance rapide jusqu'au 19/07/2019, j'ai toujours des problèmes avec la voiture qui secoue quand je me suis arrêté. Le mécanicien me dit que j'avais besoin de nouvelles plaquettes de frein et de nouveaux rotors ... 600 $ de plus (Kia allait facturer plus de 1000 $ pour réparer). ENCORE NE PAS, JE RÉPÉTE NE PAS aller ici pour le service. Il n'y a rien de pire que des gens qui ne réparent pas correctement votre voiture la première fois. Ces gens sont louches et ne veulent que de l'argent.

De plus, vous devez attendre longtemps pour le service. Si vous prenez rendez-vous en ligne, ils ne vous rappellent pas comme annoncé. Juste une mauvaise gestion dans ce département de service partout.

Omari était excellent et Jawon étaient tous les deux de premier ordre. Le haut niveau de professionnalisme dans le véhicule était une application impeccable lors de la prise en charge.Ils ont en fait quelqu'un qui l'examine avec vous avant de l'accepter pour s'assurer que tout fonctionne. Je recommanderais vivement ce concessionnaire à toute ma famille et à mes amis et même aux étrangers en lisant cette critique, vous ne trouverez pas de meilleure offre dans la région d'Atlanta en Géorgie.

C'était un excellent service très personnel. Nikki et Jawon ont été très utiles.

J'ai trouvé la voiture de mes rêves au meilleur prix! Je recommande vivement Chris Gantt (ventes), ainsi que Tayon (finance) et Jada (démonstration de véhicule). Tous sont super!

J'ai trouvé qu'ALM était juste et raisonnable dans le prix de leur véhicule et aussi dans l'allocation commerciale ... de nombreux concessionnaires essaient de voler votre commerce mais ce n'était pas mon expérience. Demandez Kelvin avec qui il était amusant de travailler et a fait tout ce qu'il pouvait pour que je sois un client satisfait.

Kelvin Hutchinson était notre vendeur. Il nous a rencontrés dimanche, une heure avant la fermeture. Nous devons faire l'essai d'un Telluride 2020. Il était sur le point de calculer les nombres pour un blanc quand nous avons vu la mousse noire. C'était un coup de foudre. Kelvin était génial en tant que vendeur. Il nous a guidés tout au long du processus en quelques heures seulement lorsque nous sommes retournés acheter.
Jawon nous a montré comment tout fonctionne sur notre nouveau Telluride. A soufflé mon esprit! Il était incroyable et très patient. Je recommanderai ALM à tous ceux qui veulent un nouveau véhicule et ne craignent pas de se rendre à Union City pour un excellent service.

Vernall Jackson
Aj en Finance
Jawon Shaw

Tout d'abord, si vous avez besoin d'un représentant commercial chez ALM Kia South, demandez certainement Marc Romage. En janvier 2020, j'ai acheté ma première voiture ici. Maintenant en mai 2020, je tiens à remercier le représentant des ventes, Marc Romage, de m'avoir aidé à choisir la meilleure voiture pour poursuivre mon objectif de liberté financière. En tant qu'étudiant, payant ses études de sa poche, travaillant à temps plein et passant plus de 30 heures par semaine, ce fut l'un des plus grands tournants de ma vie pour atteindre la liberté financière. Le service ici est excellent, ils fonctionnent avec tous les budgets et les voitures sont incroyables. Merci, Marc Romage et Union City ALM Kia Sud de m'avoir permis d'atteindre mes objectifs.

J'ai une bonne expérience en venant à Alm South, je travaille avec Aaron, Kalan, (Sales Rep), Sabrine, (Finance) et Jawon the tech Guy. Tout le monde a été très utile. Merci encore!!

J'ai adoré le service reçu de Jada Smith, Antwon Smith et Rhinna Carter depuis le moment où nous sommes arrivés sur place en passant par la fermeture et le ramassage de la voiture.

Tout le monde était serviable et voulait me faire la meilleure offre.
Garland, Sabrina et Jawon sont les meilleurs et ont vraiment fait un excellent travail! Stacy Brown est prête à faire ce qu'il faut pour gagner votre entreprise!

Pire service client. Je suis allé voir f150 et le gars voulait que j'aille m'asseoir et que je parle d'abord du camion, avant même de le regarder. Le pire concessionnaire à Atlanta.

C'était une expérience géniale. Sympa et facile. Rodne a fait un excellent travail en négociant un prix, j'étais heureux d'esprit

Jawon, Dakk et Waddell excellent service client ... allez-y !!! Ils m'ont fait entrer et sortir

Je vous aime tous. À Rosalinda qui était patiente et gentille. Jawon et Tayon qui étaient géniaux et fabuleux !!!!!

Super service client super utile et génial! Ils ont vraiment une bonne équipe. Un cri spécial à Terrel et Juwon (désolé si je l'ai mal orthographié). Ils ont été formidables de me montrer tout ce que la voiture pouvait faire et de me dire toutes les fonctionnalités. Merci encore!

N'allez pas ici si vous avez besoin de service! Ma voiture est là depuis presque un mois et ils ne peuvent même pas me donner une date à laquelle la pièce nécessaire sera EXPÉDIÉE. Ils ne m'ont pas encore donné de date à laquelle la voiture devrait être terminée. J'appelle depuis une semaine et je ne peux pas entrer en contact avec qui que ce soit! J'ai besoin d'un véhicule de prêt et personne n'est là pour m'aider! J'ai besoin de récupérer ma voiture. Oui, la Kia Optima 2013 qui fait l'objet d'un rappel!

J'ai reçu un service très peu professionnel et chaque fois que j'appelle je suis en attente pendant au moins 30 minutes - heure

Oh mon Dieu! Kayla, Amir, Janice et ... Jawon .Merci beaucoup pour cet achat incroyable! Ils ont rendu mon achat si facile. Ce sont des gens très aimants. Allez les voir. Ils rendront votre expérience si facile. Merci beaucoup!

Mon expérience avec ALM a été très bonne. J'apprécie l'aide et le professionnalisme de chacun. J'ai eu une voiture de très bonne qualité pour une bonne affaire et c'était ma première, donc je suis excité. Je le recommanderais. Mon vendeur était Sam et il était très gentil et mon spécialiste de la livraison Jawon a également été très utile. J'apprécie toute leur aide.

Ben très bon vendeur a fait un excellent travail J'ai acheté une Dodge Charger Jawan 2013 pour m'assurer que tout fonctionne sur le véhicule très bons gars très utiles

Cet endroit était là où je devais être. Gerven était extrêmement agréable, compétent et a répondu à mes NOMBREUSES questions. Il était très attentionné. Je pense vraiment qu'il m'a fait la meilleure affaire possible. Merci. Je parle de lui tout le monde !!!

Tout était utile et génial. J'apprécie le personnel Janice Finance Spécialiste de la livraison Jawon et représentant des ventes Shakeem était super Je vais dire aux gens de revenir ici.

Excellent service d'Antonio. Ils ont beaucoup aidé avec tous mes besoins. Janice avec les finances a tout mis en ordre pour moi. Je ne pouvais pas demander un meilleur service. Jawon m'a montré les caractéristiques de mon nouveau véhicule. Bon travail.

Service client d'excellence! Anfernee jawon Chris gant et Rashard ont eu un très bon service client. Ils m'ont mis à l'aise, m'ont fait monter dans ma voiture en un rien de temps, etc.

Super personnel! Je leur ai montré le prix que j'ai vu en ligne et ils l'ont changé sans poser de questions. J'ai adoré le directeur des ventes - tous des gens sympas.

Je le recommanderais certainement à la famille et aux amis.

L'expérience était excellente Del était super, ils ont travaillé avec moi et m'ont mis dans une belle camry !!! Allez voir Mac ou Jawon le spécialiste de la livraison. Ils prendront certainement soin de vous.

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile. Ce concessionnaire est le pire des pires. Nous leur avons acheté un GMC Terrain et sur le trajet du retour en voiture, le voyant de contrôle du moteur s'est allumé. Ils l'ont corrigé, mais cela a continué à se produire pendant les deux semaines suivantes. Un voyant de contrôle du moteur s'allumait tous les jours, nous sommes donc revenus et ils ont refusé de rendre notre argent et ont dit que notre seule option était de choisir une autre voiture. Nous en avons donc trouvé un autre dans la même gamme de prix. Nous avons une garantie sur celui-ci pour être sûr. Ils nous ont dit que cette garantie couvrait tout sauf l'usure (freins, vidanges d'huile), nous étions donc satisfaits. Eh bien, cette nouvelle voiture est allée au magasin pour être réparée au moins 5 fois au cours des deux derniers mois et la garantie n'a pas couvert une chose. Cerise sur le gâteau, nous l'apportons à Carmax pour s'en débarrasser et encaisser la perte de quelques milliers de dollars. Carmax nous dit que cette voiture vient du Canada et n'a pas été correctement importée, donc ils ne peuvent pas l'acheter. L'esprit soufflé. De plus, que c'était dans une épave sur laquelle ALM nous avait menti, nous avions demandé et ils ont dit qu'il n'y en avait pas. Nous n'avons pas eu une personne de ce concessionnaire qui soit utile ni même fait preuve d'empathie. Ne perdez pas votre temps et votre argent là-bas !!!

Je veux partager mon expérience chez ALM était super! L'équipe de vente Rashad Middleton, Marc Ramage et Javon Shaw a travaillé dur pour me faire entrer dans une nouvelle Kia. Je recommanderais à la famille et aux amis.

J'achète deux voitures de Mr.Peoples quand je dis qu'il m'a donné un excellent service client, j'ai été vraiment impressionné. Rapide et convivial !!! Merci à Jawon pour le grand détail et m'avoir montré toutes les fonctionnalités

IL FAUT SE MÉFIER. . Vérifiez votre carfax; Je parie que vous voyez le Michigan, le Québec, l'Alberta, l'Ontario. Ces voitures ont une horrible rouille due au sel sur les routes. J'aimerais pouvoir publier des photos. REGARDEZ SOUS VOTRE CAMION / VOITURE!. Méfiez-vous de tous les revendeurs ALM

Tim Rianna et Kevin étaient super.Je reallu a apprécié mon expérience avec ma toute nouvelle lia telluride 2020, ils m'ont montré comment utiliser toutes mes fonctionnalités.Je recommande également à ma famille et à mes amis

Service client génial. Le nouveau vendeur Marchant et les spécialistes de la livraison Jawon étaient super.

Tara était merveilleuse! Le service était rapide et sympathique!

Amir, Jawon et Janice étaient super fantastiques! Très efficace. J'y retournerai pour notre prochaine voiture.

Travail remarquable! Excellent service personnalisé!

J'ai récemment acheté une voiture chez ALM South à Union City. Le service client y était impeccable. J'ai travaillé avec Shan, Jawon et Tayon. Ils ont pu monter dans la voiture que je voulais. Je reviendrai certainement pour acheter une autre voiture le moment venu.

Kevin dans les ventes était absolument incroyable, il a écouté et a répondu à toutes mes exigences. Merci à Tayon, Jawon, vous étiez tous incroyables. Super personnel ambiance merveilleuse !!!!! Je recommande TOUT LE MONDE !!!

Mon expérience à ALM a été formidable! Winston était très instructif et utile. Le spécialiste de la livraison Jawon était sur le point avec toutes les fonctionnalités de ma voiture!

Mike Ugo a fourni un client exceptionnel et Mcadoo a été formidable pour m'aider à répondre à mes demandes financières. Jawon a été formidable en me montrant les caractéristiques de mon nouveau véhicule. Le service de l'équipe ALM Sud était exceptionnel. Je reviendrai certainement sur cet emplacement pour mon prochain achat

Le pire service d'ALM KIA
J'ai pris la voiture le 2 juillet 2020, ils m'ont donné une immatriculation temporaire jusqu'au 10 août. Aujourd'hui, le 13 août, l'immatriculation permanente de ma voiture n'est pas encore terminée. Et le montant est entièrement remboursé pour la voiture. J'ai appelé plus de 100 fois le magasin et le département des titres et des étiquettes d'ALM. Pas autant de responsabilité qu'ils ont une fois qu'ils ont vendu le véhicule.

J'ai été assisté par Greg, Stacey B., Janice et Jawon (le spécialiste de la livraison). Ils ont été EXTRÊMEMENT utiles. Je suis un premier acheteur, donc j'étais nouveau dans l'ensemble du processus. Tout le monde a été très patient et m'a guidé tout au long du processus ardu d'achat d'une voiture. Très transparent et destiné à plaire. Je suis trop excité par ma première voiture!

Mon expérience a été très fluide. Le personnel était professionnel et sympathique. L'atmosphère était très relaxante et réconfortante. J'ai apprécié un hot-dog sur le grill et je pars avec la voiture de mon choix et ça a été une bénédiction de venir à cet endroit !!!!

Pour être honnête, ma visite a commencé un peu difficile, mais après que Stacy ait envoyé Shalom pour nous parler, nous nous sommes vraiment sentis chez nous. Il a mis ma mère et moi-même à l'aise avec sa connaissance de l'inventaire ET il a conclu un sacré accord pour nous et m'a aidé à choisir la voiture PARFAITE pour ma famille. Pour mettre la cerise sur le gâteau, une fois l'affaire conclue, Jawon a passé en revue chaque détail de ma voiture pour s'assurer que je savais où se trouvaient toutes mes fonctionnalités et il l'a même prise à l'arrière pour des retouches de dernière minute. Dans l'ensemble, j'étais complètement satisfait. Merci beaucoup Shalom, Stacy et Jawon. Nous vous référerons tous à nos amis et à notre famille. Merci ALM South !!!!

Armani Lee, Rod Williams, Thomas Johnson, Tayon Louis et Jawon Shaw ont été très très sympathiques au service client et ont pris le temps d'expliquer tous les aspects de l'achat de mon véhicule.Merci à un vendeur, un directeur des ventes, un conseiller financier, un directeur de service et un spécialiste de la livraison géniaux. . collectivement, vous rockez ...

Jeril Loymon était fantastique et professionnel. Il était de premier ordre. Merci beaucoup

Presque impossible d'obtenir une réponse de leur siège social. J'ai passé plusieurs appels au concessionnaire et laissé des messages vocaux sans réponse. Appelé deux numéros à leur siège social concernant les informations de titrage et n'ont toujours pas reçu de réponse. Ils ont une approche très peu professionnelle et paresseuse du service client. Est-ce si difficile de retourner un appel téléphonique?

Mon expérience a été formidable. Cette entreprise est très professionnelle. Grande expérience d'achat de voiture. Francid était un excellent vendeur, et Larry et Jason ont terminé le processus.

Vernell, Waddell et Jawon m'ont beaucoup aidé à acheter ma voiture. Vernell m'a vendu ma voiture. Waddell s'est assuré que mes mensualités étaient raisonnables et m'a fait de bonnes affaires et Jawon m'a montré tout ce qu'il y avait à savoir sur ma voiture .. Je suis enthousiasmé par mon achat et je recommande à tout le monde de venir chez ALM !!! Merci les gars

Je tiens à remercier le personnel d'ALM d'avoir aidé mon mari à monter dans son nouveau véhicule. Rodney Wright et son manager Rod Williams ont été utiles tout au long de l'étape. Il a fallu quelques jours pour conclure l'affaire (de notre part), mais ils ont tous deux été très patients avec nous. M. Wright a fait garer le véhicule et a été prêt quand nous sommes arrivés. Une fois que nous avons conduit le véhicule, Rod Williams est arrivé avec les chiffres et il a travaillé très dur pour respecter notre budget. Merci ALM et je serai certainement de retour pour obtenir mon Audi A7 de vous bientôt.

Ils ont des gens sympas et de très belles voitures. Nous n'avons tout simplement pas eu de voiture aujourd'hui.
Prix ​​pas sur les voitures, vous devez parler avec les ventes pour même démarrer le processus. Un peu différent pour moi.

Ronnell, Waddell, Jada étaient tous incroyables. Nous recommandons vivement ce concessionnaire.

Tyrome, Janice, Jawon, ont apporté un maxium, un très beau service de voiture avec des gens très gentils ont tout apprécié. Que Dieu bénisse chacun et chacun.

Kalan Bell, Waddell White et Jawon Shaw m'ont eu raison!

Amir, Mike, Jawon étaient super! J'ai vraiment apprécié leurs services. Je recommanderais ce concessionnaire à n'importe qui.

Nicole et Jawon ont fait un travail incroyable merci pour tout

Shaq, Jawon et Brandon étaient géniaux !!! Merci ALM

J'ai acheté une voiture il y a quelques mois, j'ai conduit 6 heures juste pour rencontrer Sharon. Elle est encore plus belle en personne. Elle fait un effort supplémentaire pour vous. Merci Sharon

Tout s'est bien passé! Mike Ugo était représentant des ventes! Jawon était mon spécialiste de la livraison et m'a aidé à synchroniser mon téléphone et mon conseiller financier était Sabrina !!

Jawon, Benjamin GRANDS SERVICES. Exceptionnel!!!!!!