Kia West Edmonton Revoir

En tant que nouveau client chez Kia, nous avons été traités comme s'ils nous connaissaient depuis toujours, nous accueillant et étant très amicaux et professionnels! Ryan et Tom nous ont vraiment traités comme des membres de la famille et ont pris tous nos désirs et en ont fait une réalité! Nous voulions nous en tenir à un certain niveau de prix et ils ont pu nous garder en dessous! Ryan nous a trouvé le véhicule parfait pour notre situation.

Merci les garçons d'être géniaux! Nous reviendrons pour notre entretien, nos prochains véhicules et pour des visites aléatoires!

Ils ont effectué un entretien de routine des rappels. Ils étaient sympathiques et j'ai eu une bonne expérience.

L'équipe Kia West a fait de l'achat de notre nouveau véhicule une expérience agréable et sans douleur. Ils nous ont expliqué tous les détails et toutes les options et ont travaillé avec nous pour maintenir notre achat en ligne avec notre budget. Bravo à Landyn et Kathleen pour toute leur aide et leur patience :)

Je vais chez Kia West depuis quelques années maintenant pour faire réviser mon véhicule et ils ne manquent jamais de m'étonner. Non seulement le service après-vente est extrêmement productif, mais il est également rempli de travailleurs enthousiastes qui semblent toujours aller au-delà des attentes de leurs clients! Avant de venir ici, j'ai toujours pensé que l'entretien de mes véhicules était une corvée extrêmement fastidieuse, mais pouvoir entrer dans un environnement aussi accueillant et positif le rend vraiment un million de fois meilleur.

Endroit horrible avec qui je ne reviendrai jamais. Il y a un groupe de mécaniciens dans la cour arrière. Si vous envisagez de faire réparer votre véhicule là-bas, vous feriez mieux de repenser. Kia ne tient pas debout derrière ses produits.

C'était une expérience absolument géniale
Nous avons récemment acheté notre toute nouvelle Kia Soul. C'était formidable de travailler avec Ryan et l'ensemble du processus était simple et convivial. Je recommande vraiment ce concessionnaire

J'ai récemment acheté ma Dodge Challenger RT 2016 de Kia West Edmonton. Expérience d'achat absolument fantastique, Mark était un tel plaisir à gérer - pas de pression, pas de BS. J'adore qu'il a suivi une semaine plus tard pour voir comment j'appréciais le Challenger. Le prix de la voiture et Tarah en finance était génial. Je recommande vivement Kia West Edmonton!

Hier (6 avril 2019), j'étais chez Kia West Edmonton pour un changement de pneu. J'ai posé la question à la conseillère en service, Kelsey MacLeod. si je pouvais obtenir un lave-auto gratuit. Elle a dit que le service n'était pas disponible pour le moment, mais elle a proposé de laver ma voiture avec le tuyau d'arrosage. Et elle a fait un travail formidable - sans frais.

J'aimais qu'elle fasse un effort supplémentaire, soutenue par une réflexion originale.

Très apprécié, Kelsey!

Bonne chance!

Sanjiv

EN PLUS DE 40 ANS D'ACHAT DE VÉHICULES..MOTORBIKES.ETC ... LA PIRE EXPÉRIENCE QUE J'AI JAMAIS EU ... CETTE VIE ..
J'AIME MA VOITURE ... PAYÉ TROP ... TOUT JE VAIS DIRE ...

Le service et le personnel étaient extraordinaires, très sympathiques et serviables. Kathleen, Mike et Aaron étaient géniaux! Ils ont tout fait, puis plus pour aider. Ils ont fait de l'achat de ma toute première voiture neuve une bonne expérience et surtout d'être en dehors de la ville. je les recommande à tout le monde.

Notre vendeur - Liam - était super. Aucune pression, nous a juste aidés à trouver la bonne voiture pour nous. Le reste de notre expérience n'a pas été bon. Notre expérience avec l'équipe des finances signifie que même si nous sommes à la recherche d'une deuxième voiture, nous n'y retournerons pas.

Modifier pour répondre au propriétaire: Bonjour Paul, la première chose à faire serait que votre directeur financier réponde à mon e-mail en répondant à mes questions de clarification. Je ne m'attends pas à ce que quoi que ce soit change à long terme, mais le plus frustrant a été le manque de communication / d'explication.

Edit: Merci. Je pense que nous pouvons objectivement convenir que Tom a répondu. Il est plus subjectif de savoir si mes questions ont été répondues (je ne pense pas que oui, il le fait). Mais je pense que je vais en rester là pour le moment. C'est une super petite voiture, dommage pour le service.

La pire expérience d'achat de voiture de TOUS LES TEMPS! Si vous êtes en mesure d'acheter chez un autre concessionnaire, je vous recommande de le faire. J'adore KIA et j'adore ma nouvelle voiture, mais l'expérience de vente et toutes les expériences de suivi ont été si terribles que j'ai presque perdu tout espoir et j'ai regretté pendant un temps d'avoir acheté ma voiture chez KIA tous ensemble. Revoir toutes mes terribles expériences avec Kia West Edmonton serait bien trop long, mais je dirai simplement - RESTEZ LOIN! Cet endroit visqueux ne fera rien pour vous si vous avez besoin de soins après-vente. Ils sont plus impolis et n'ont aucun respect pour leurs clients qui ont besoin d'être soignés après avoir leur argent! Plus précisément, le directeur général et Aaron (qui m'a vendu ma voiture) étaient parmi les plus grossiers et les moins professionnels de toutes les personnes avec lesquelles j'ai eu affaire dans une expérience de service client.

Je viens d'acheter sorento aujourd'hui auprès du vendeur Mike. J'ai demandé au démarreur automatique la partie de l'accord et quand je suis allé le chercher cet après-midi, j'ai découvert qu'ils avaient installé un démarreur à 2 voies, ce à quoi je ne m'attendais pas, ils installeraient normalement un démarreur à 1 voie, ce qui coûte moins cher. J'ai remercié Mike à ce sujet et par-dessus tout, il était un bon vendeur et le propriétaire Chris était aussi une personne juste pour moi.
Je suis heureux d'avoir obtenu ce que je voulais à la fin et ils m'ont bien traité.
Je retournerais à West Kia la prochaine fois et j'achèterais un autre véhicule d'ici.
Je vous souhaite bonne chance Chris et Mike !!

Mon vendeur Andy Yung a toujours été agréable, travailleur et serviable!

Mon mari et moi venons d'acheter un Hyundai Tucson 2018 d'occasion et je suis très satisfait du service que nous avons reçu. Mark, le directeur des ventes d'occasion a répondu rapidement à ma demande par e-mail, même si c'était après les heures. Il a demandé à Sam, l'un des vendeurs d'occasion, de nous aider tout au long du processus d'achat. C'était super de travailler avec Sam, il était rapide et efficace, a patiemment répondu à toutes les questions et nous a offert un prix avantageux. Nous avons également travaillé avec Tarah dans le domaine des finances et elle était une vraie professionnelle, nous parlant du financement et de la garantie avec soin et détail. Je serais heureux de recommander ce concessionnaire à n'importe qui, surtout s'ils ont la chance de travailler avec Mark, Sam et Tarah! Nous sommes à Calgary et je serais heureux de refaire le trajet jusqu'à Edmonton à l'avenir pour faire affaire avec eux sur un autre véhicule.

Il n'est jamais facile de trouver un véhicule qui a une bonne évaluation de la sécurité et un luxe économique. Pour certaines personnes, obtenir l'approbation est un processus très déconcertant. Être indépendant et avoir une nouvelle entreprise rend les choses encore plus difficiles. KIA à West Edmonton a réussi à rendre ce processus aussi indolore que possible. Jay, mon vendeur, a été très serviable et amical comme toujours et m'a tenu bien informé tout au long du processus, m'a redirigé vers la bonne personne en cas de besoin et a pensé à mes besoins. Katelyn et Tom qui ont géré la partie financière ont été super-performants, ils ont rendu le processus indolore et rapide. L'équipe a travaillé rapidement pour répondre à tous les extras que je souhaitais et s'est assuré que je connaissais mon nouveau SUV KIA Ex + V6 7 passagers. Je recommande rarement quelqu'un mais quand je suis satisfait du service, je sais que je dois dire quelque chose. Je recommande vivement KIA West Edmonton.

Un immense merci et un grand merci aux braves gens de Kia, en particulier Kris, Edgar et Landyn. J'ai récemment acheté mon troisième véhicule chez Kia, et ils ont tout fait pour répondre à mes demandes! Ils sont sympathiques, sans pression et s'assurent que leurs clients repartent heureux. J'ai toujours et je continuerai de recommander West End Kia! Merci encore à l'équipe Kia!

Le représentant des ventes lyndon était très bien informé @ très agréable. va au-delà des attentes ty lyndon.

Des gens formidables, un service formidable dans le département des pièces, même s'ils ne fabriquent plus de pièces pour ma voiture Kia, ils me dirigent au moins dans la bonne direction.Je suis très satisfait de leur service lorsque ma Kia mourra.J'en achèterai probablement une nouvelle chez ce concessionnaire

La meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une voiture haut la main. Aaron a rendu l'expérience sans tracas, nous avons obtenu un prix en ligne dans des papiers signés et nous sommes partis dans les 20 minutes.

Je viens d'acheter notre 2e véhicule de Kia West Edmonton, la première expérience a été fantastique et nous adorons le Sorento, et ce deuxième achat était tout aussi fluide, la Forte est une super petite voiture! Merci Ashley et Aaron pour toute votre aide.

Daniel

Je suis allé chez Kia ayant besoin d'un plus gros véhicule pour ma famille en expansion et j'ai été aidé par Sean. Il était très compétent et gentil. Il a rendu le processus amusant et nous ne nous sommes pas sentis trompés ou incités à nous sentir idiots comme notre dernière expérience d'achat d'une voiture. Je recommanderais certainement Sean!

J'habite à Taber et j'ai trouvé cette magnifique BRZ dans leur inventaire d'occasion et Mark Jones a été extrêmement utile pour s'assurer qu'elle est bien entretenue lorsque je me rends à Edmonton. Ils offrent un excellent service client et leur communication est impeccable. Avec eux, j'ai enfin eu la voiture de sport que je peux me permettre et dont je rêvais.

Service absolument fantastique et les meilleures recommandations de produits. Le vendeur Grant Wilcox a géré le processus en douceur.

Super endroit pour acheter un véhicule, d'occasion ou neuf et un département de service fantastique. 10 sur 10!!

De bonnes personnes à traiter. Jim Bell était super de parler, de comprendre ce que nous voulions et de livrer. Super expérience dans l'ensemble.

Dans l'ensemble, une très bonne expérience! Excellent service client.Le personnel est très bien informé sur son travail.Lethbridge Kia a gâché mon dossier, ils n'ont aucune expérience avec le prêt de voiture !!! mais Kia West s'est occupé de tout.Ils m'ont donné un excellent prix pour mon commerce de fourgonnette aussi.Un grand merci à Brandon, Mike et GM Chris.J'adore ma nouvelle Kia Nero hybride, très économe en carburant, extrêmement satisfaite.Je recommanderais Kia West à tout le monde !!!!

Jay Quilay est un homme! Il est une personne humaine..connaissable..professionnel..et a pris le temps d'écouter et de comprendre ce que je voulais..J'adore ma voiture!

Je ne retournerai jamais à Kia West Edmonton en raison de mauvaises expériences avec le service après-vente. J'avais quelques pièces après le marché installées sur mon optima SX et j'étais coté à 400 dollars et 3 heures. J'ai pensé que c'était raisonnable alors je leur ai permis de le faire. J'ai vite découvert que le mécanicien n'avait aucune expérience avec les pièces de rechange et qu'il était incapable de faire fonctionner mon tuyau de charge / BOV après 5 heures. Il a pu changer les bougies Sparks et installer mon bidon d'huile de capture que je m'attendais à payer, mais je me suis senti trompé en ce qui concerne le tuyau de charge, d'autant plus qu'ils m'ont facturé plus que le prix indiqué (450). Kia a déclaré qu'il y avait un problème avec le tuyau de charge et que ce n'était pas de leur responsabilité. Je ne l'ai pas acheté alors je suis sorti et j'ai acheté un jeu de cliquets et l'ai installé moi-même le lendemain et cela fonctionne maintenant parfaitement. Je suppose que le problème était qu'il n'avait pas poussé le tuyau du solénoïde tout le long de l'entrée du BOV, et il ne l'a pas attaché pour une bonne étanchéité. Je ne suis pas un expert en mécanique, donc cela me dérange beaucoup qu'un mécanicien compagnon n'ait pas été en mesure de comprendre cela et je l'étais. En fin de compte, vous ne devriez pas facturer un client en raison de votre propre incompétence. Mon véhicule ne sera plus entretenu chez Kia West Edmonton à l'avenir.

Excellent service, bons vendeurs. 10/10 recommanderais à n'importe qui sur le marché une voiture neuve ou d'occasion!

J'ai acheté notre tout premier KIA tout neuf de Kia West Edmonton il y a quelques jours à peine. Liam notre représentant des ventes était super. Il était sympathique, compétent et très serviable. Cependant, notre expérience des finances a été regrettable. Nous avons été mal informés sur certains points de l'extension de garantie et d'autres détails importants n'ont pas été divulgués. Bien que nous ayons le temps d'annuler l'extension, je découvre maintenant qu'il y a des frais et que nous perdons la maintenance gratuite offerte par le fabricant qui faisait partie de l'accord initial. Attendre d'entendre quelqu'un d'autorité. Mon avis peut changer en fonction de la façon dont le concessionnaire gère cette situation. Claire

Mise à jour: Tom, le directeur des finances, a écouté mes préoccupations et a immédiatement pris des mesures pour résoudre la situation à notre satisfaction. Il a maintenu la ligne de communication ouverte, a répondu rapidement à mes demandes de renseignements et m'a assuré qu'il pouvait être contacté à tout moment si j'avais d'autres questions ou si j'avais besoin d'aide pour autre chose. J'ai presque perdu toute confiance en Kia West Edmonton en raison des actions trompeuses d'un directeur financier en particulier. Cependant, Tom a prouvé que le concessionnaire se soucie vraiment de ses clients et que la manière malhonnête de faire des affaires n'est pas la norme ici. Mis à jour à partir de 2 *

Ce fut une expérience formidable chez kia west et un 5 étoiles spécial au service des ventes Jay Quilay pour des soins et une coordination exceptionnels tout au long du processus .. merci beaucoup.

J'ai eu un accident à la fin du mois de mai. N'étant pas d'Edmonton, je ne savais pas où aller, alors le chauffeur de la dépanneuse a suggéré Kia West Edmonton - la meilleure chose qui soit arrivée toute la journée!

Quand je suis arrivé, la voiture a fait naufrage (avec mon état émotionnel lol) - Juliana était le premier visage que j'ai vu et elle était une sainte absolue. Elle était incroyablement apaisante et serviable - elle m'a expliqué comment l'assurance traitée fonctionnait - a corrigé une erreur de la part des compagnies d'assurance lors de la configuration de ma voiture de location - a expliqué tout ce qui se passerait et ce que je devais faire - tout le temps avec le plus beau sourire et comportement apaisant.

Je suis retourné à Calgary dans une location, laissant ma voiture pendant ce qui a duré environ 4 semaines. Juliana a envoyé un texto et un e-mail chaque semaine pour me tenir au courant, me demander si j'avais besoin de quelque chose, me tenant complètement au courant à tout moment.

J'ai récupéré mon véhicule samedi dernier et j'étais si heureux de la voir travailler à mon arrivée.
Elle a expliqué tout ce qu'ils ont réparé - m'a montré des photos - a proposé de remplacer ma clé fabrique lorsque je lui ai envoyé un texto une heure plus tard frénétiquement lol.
Elle a tendu la main plus tard dans la journée pour voir si je rentrais chez moi ok - et un autre texto aujourd'hui juste pour vérifier que j'étais satisfait de tout.

Permettez-moi de vous dire que sans Juliana, je me serais effondré ce jour-là. Je viens de la Nouvelle-Écosse, je vis à Calgary, je ne connaissais personne ni quoi faire dans cette situation et elle était littéralement mon ange ce jour-là.

Juliana, tu es absolument magnifique dans ce que tu fais et ton véritable soin brille !!!

Je n'ai parlé qu'avec Fred. L'un des meilleurs concessionnaires automobiles que j'ai rencontrés. C'était amusant et instructif d'acheter la voiture. Nous avons eu une excellente expérience d'achat de première voiture grâce à tout le monde chez le concessionnaire et en particulier à Fred.

C'est triste à quel point mon expérience avec ce concessionnaire s'est détériorée de façon si dramatique après mon achat et je n'ai plus confiance en rien de leur part. Le plus grand cauchemar qui s'occupe de la mécanique et du service après-vente. Je dois lutter pour les services que nous avons déjà payés. Jamais fiable. Nous avons toujours essayé d'être compréhensifs et flexibles, mais vous savez quand votre gentil sourire est exploité. Un couple de confrontations nous a finalement permis d'obtenir le service que nous avions demandé et payé. Cela ne devrait être si difficile pour personne!

Une belle jeune femme du nom de Kylei nous a aidés à choisir notre voiture. C'était un Kia Sorento SX 2019. Elle a été en mesure d'expliquer toutes les fonctionnalités qui étaient importantes pour nous et c'était aussi beaucoup que nous avons obtenu. Je recommanderais fortement si vous envisagez un nouveau véhicule de la voir à West Edmonton Kia.

J'ai acheté un véhicule ici avant. J'avais déjà pris ma décision en faisant des achats en ligne et en regardant les spécifications. Cependant, le vendeur a très bien fonctionné et l'ensemble du processus a été satisfaisant. J'ai échangé mon véhicule contre une autre voiture et j'aurais aimé l'avoir fait pour une kia ou une toyota. Je recommande uniquement d'acheter de nouveaux véhicules ici.

Je n'achèterai plus de véhicules chez votre concessionnaire. La jeune femme de votre service après-vente était condescendante et très impolie. J'ai acheté 8 véhicules chez votre concessionnaire. Je n'ai jamais été traité aussi grossièrement par Kelsey de votre service après-vente. Voir où vos clients ne passent qu'une journée avec votre agent commercial et le reste du temps avec votre service après-vente. Je pense qu'il est extrêmement important d'avoir des gens sympathiques et serviables dans ce département, car c'est là que vos clients passent le plus clair de leur temps. S'ils se sentent sous-évalués, ils ne continueront pas à faire affaire avec votre concession.Je ne suis normalement pas du genre à me plaindre, mais j'étais très bouleversée lorsque j'ai quitté votre concession.Je ne recommanderai plus votre concession. de ma famille et de mes amis comme je l'ai fait dans le passé. J'ai 3 nouveaux Kia assis dans mon allée. On me demande tout le temps comment j'aime Kia. Eh bien, je ne vous donnerai plus de travail. Sincèrement un client très déçu et bouleversé. David Crandlemire

Après avoir fait du shopping chez quelques autres concessionnaires, mon mari et moi étions très heureux de nous asseoir avec Brendan chez KIA West. Il était très poli et attentionné et a vraiment écouté ce que nous disions. Nous nous sommes retrouvés avec exactement ce que nous recherchions (et plus encore) à un prix très intéressant. Après nos expériences ailleurs, c'était merveilleux de se sentir respecté et compris. Merci KIA West!

Je n'ai pas acheté mon véhicule ici, donc je n'ai pas eu l'expérience choyée que l'on obtient habituellement des gens qui essaient de vous vendre des choses. J'ai amené mon véhicule pour une réparation de rappel, on m'a dit au téléphone lorsque j'ai pris le rendez-vous que cela prendrait environ une heure alors j'ai accepté d'attendre. Quand j'ai vérifié ma voiture, on m'a dit que deux heures, cela a pris 2 heures et demie. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de voitures de prêt disponibles et que le service de navette était trop occupé pour me ramener "pendant un certain temps" après m'avoir déposé quelque part. J'ai donc dû attendre. Pendant tout ce temps, deux véhicules de courtoisie étaient restés intacts devant la fenêtre. Le salon des clients était bondé de chaises et de personnes bras contre bras et les nouvelles diffusées à la télévision tout le temps. Aucun café ni eau n'était disponible malgré de longs délais d'attente, ce que je n'avais jamais vu auparavant. De plus, la mise en page est en désordre. J'ai dû entrer 3 portes différentes et déplacer ma voiture à chaque fois, avant de savoir où j'étais censée être. Oui, je n'ai pas dépensé d'argent et je suis content de ne pas l'avoir fait. La seule raison pour laquelle je lui donne 2 étoiles est parce que la fille avec qui j'ai eu affaire semblait être une personne gentille. C'était vraiment désagréable 2 heures de ma journée.

** En ce qui concerne la réponse du propriétaire. J'ai été très clair, je n'ai pas acheté mon véhicule chez votre concessionnaire, je devais simplement m'y rendre pour des réparations de rappel. Si votre argument est que je ne mérite pas la même qualité de service à la clientèle que ceux qui ont acheté un véhicule chez votre concessionnaire, alors félicitations, vous avez répondu à vos propres attentes. Si le service téléphonique au moment de la prise de rendez-vous avait été honnête, j'aurais pu prendre d'autres dispositions pour cette période. De plus, on m'a dit où se trouvait le salon, on ne m'a pas dit qu'il y avait du café ou de l'eau à disposition. Ce n'était pas dans le salon. Je suis sûr que j'aurais été si j'avais acheté ma voiture là-bas. C'était la recherche de l'entrée de service qui posait problème, pour clarification. Votre salon peut répondre à vos exigences, mais cela ne le rend pas agréable. Mon expérience ici a été mauvaise. Et j'ai le droit de dire que j'espère que les autres qui n'ont pas acheté leur véhicule là-bas mais ont besoin d'un service spécifique à Kia ne viennent pas chez vous. Et ne venez pas vers vous lorsqu'ils sont à la recherche d'un véhicule neuf. Soit cela, soit vous pouvez améliorer votre service client pour traiter les clients de manière égale.

J'ai récemment acheté un nouveau véhicule chez Kia West et j'ai trouvé que faire affaire là-bas était agréable. J'ai eu l'impression qu'ils me voulaient en tant que client maintenant et dans le futur. Sur la base de mon expérience récente qui se produira probablement et je n'hésiterais pas à les recommander à mes amis et parents.

Après avoir limité notre recherche à 3 véhicules, nous avons conduit 5 heures à Edmonton pour les tester. Nous nous sommes présentés à Kia West Edmonton pour le troisième essai routier de la journée tard un samedi et ma femme a déjà pris sa décision sur le premier véhicule. Après avoir conduit le Niro et traité avec Ashley dans les ventes, ma femme avait changé d'avis sur le véhicule qu'elle voulait. Nous avons ensuite parlé avec Ryan aux finances. Nous avons reçu une offre et sommes allés en parler. Après tout cela, ma femme, même si elle voulait la Kia, sa voix de raison a dit que nous ne pouvions pas le faire. Ryan a travaillé incroyablement dur avec le directeur général qui était maintenant dérangé à la maison pour nous un dimanche. Ce que je leur demandais, je ne pensais vraiment pas que c'était possible. Après quelques coups de fil, nous nous sommes retrouvés chez Kia en train de signer nos papiers pour notre première Kia. Le processus a été simple après cela et nous avons été très bien traités tout au long du processus. Bravo Kia West Edmonton, Ashley et Ryan!

Incroyable associé aux ventes chez ce concessionnaire (je suis allé à TRÈS BEAUCOUP ... et ils étaient de loin l'un des plus arrangeants). Oui, ils voulaient faire une vente ... mais ils n'étaient pas arrogants ou autoritaires à ce sujet contrairement à certains endroits. J'étais épuisé par tous les achats autour et au moins je n'avais pas à me laisser pousser un peu plus ici. Cela dépend cependant de l'associé aux ventes - j'ai adoré Scott et Kristopher Ricci! J'ai eu une bonne affaire sur ma nouvelle Kia Soul 2020. Même si je ne l'ai pas fait, j'ai quitté le concessionnaire satisfait ... au lieu d'être frustré et vaincu comme tous les autres en ville. À la fin de la journée, j'ai une voiture qui me satisfait ... et c'est ce que chaque personne qui fait du shopping automobile espère réaliser.

Aaron, Brenden et leur équipe chez Kia West ont été la meilleure expérience de ma vie. Transparent avec tout et avait le meilleur prix aussi. Je reviendrai certainement!

Je suis allé tester un nouveau Telluride et j'ai été agréablement surpris. Kia a certainement parcouru un long chemin! Belle concession et personnel très sympathique! Recommande fortement

Les filles de service sont super. La salle d'attente est très inconfortable si vous avez des problèmes de hanche ou de dos

C'était un plaisir de traiter avec Kia West Edmonton, Kris Ricci a été très utile et a répondu à toutes nos questions rapidement. Je les recommanderais à tout le monde !!

Ryan et le gang ici étaient de premier ordre du premier contact à la livraison ... excellent travail !!! Nous recommandons définitivement Kia West à tout le monde.

Bonjour Kris, je pensais juste que je prendrais un moment pour dire un million de remerciements pour la façon dont il était amusant et facile pour nous d'acheter deux nouveaux KIA chez votre concessionnaire KIA West Edmonton! Vous devez savoir que nous étions dans votre immeuble il y a un mois et avons été bien traités par certains de vos collaborateurs qui nous ont fourni les brochures SOUL et Optima. Il n'est pas surprenant que nous soyons revenus lorsque prêts à acheter et c'était amusant de le faire en plein milieu de votre vente d'Halloween. Nous sommes partis (après avoir parlé à Alex et à vous-même) avec quelques citrouilles, quelques informations supplémentaires et un sourire en voyant à quel point vous aviez rendu votre promotion amusante ce jour-là!

Merci personnellement Kris d'avoir rendu le processus d'achat automatique informatif et simple. On nous a montré toutes les options d'achat, de la transaction au comptant au financement et à la location, et il nous a été facile de voir laquelle répondait le mieux à nos besoins financiers. Heidi a choisi un achat au comptant de son ÂME et est ravie du véhicule! Comme vous le savez, une option de financement fonctionnait mieux pour moi et comme elle; Je suis ravi des sensations et des performances de ma nouvelle Optima!

Nous avons aimé la façon dont Alex a géré avec connaissance et efficacité tout ce qui concernait la vente des véhicules et aussi la façon dont Jody a rationalisé l'aspect financier de l'achat.

Nous recommanderons certainement votre concession et vos employés à tous ceux que nous connaissons et qui pourraient envisager l'achat d'une automobile dans un proche avenir. Veuillez prendre un moment pour faire savoir à tous vos employés à quel point nous avons été ravis de leur gestion amusante de notre achat!

Mitch

Mon expérience chez Kia West Edmonton a été très positive. Mon vendeur, Andy, était très facile à gérer, efficace et bien informé mais pas autoritaire. Il a bien expliqué le véhicule et il a été utile pour expliquer les options de financement. Andy s'est vraiment battu pour moi et j'étais convaincu que l'accord que nous avons finalement conclu était très juste pour moi. Je recommanderais Kia West Edmonton et Andy à mes amis et à ma famille.

J'ai acheté mon véhicule d'occasion chez Kia West Edmonton et le personnel des ventes (j'ai principalement traité avec Connor) n'était en aucun cas insistant ou «gras». Ils étaient respectueux du processus d'achat et je recommanderais à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf / d'occasion de s'arrêter et de discuter avec eux.

Après avoir acheté une nouvelle voiture ici, je peux honnêtement dire que ce concessionnaire a offert le meilleur service client tout au long de ce processus. Ma vendeuse, Ashley, a travaillé très dur pour me trouver la bonne voiture pour mon budget et mes besoins, a tout expliqué très bien et a été très facile à travailler. Et le manager avec qui j'ai eu le plaisir de traiter, Mike, était l'image du professionnalisme et c'était aussi un plaisir de traiter. Je recommande à 100% de magasiner pour votre prochaine voiture chez West End Kia!

Service rapide et excellent. Je m'attendais à ce que cela prenne beaucoup plus de temps, mais ils ont fait les réparations de mon véhicule très rapidement et correctement!

Correction de mes problèmes de compétence et de sourire, merci.

J'adore mon nouveau Kia Seltos 2021 de l'emplacement Kia West ... et tout cela grâce à Ryan et à son équipe !! Je déteste généralement acheter une voiture et passer par le BS typique ... mais Ryan a rendu cela amusant et excitant ... et surtout, facile. Et même quand un crétin s'est brisé dans mon métier en tant que hit & run (LE JOUR AVANT que je le remette), Ryan et l'équipage ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour me faire passer. Je peux vraiment dire que Ryan a fait des pieds et des mains pour m'aider. Je recommande vivement ce concessionnaire !! Ryan a gagné un client à vie ... et j'encouragerai tout le monde à en faire leur premier et unique arrêt lors de l'achat d'une voiture! (Astuce de pro: demandez du swag avec votre achat lol)

Ventes bonnes. Le personnel des finances est insistant et délicat. Soyez très prudent face à la vente incitative

le concessionnaire westend a été sympathique et serviable Landyn Gill a été très attentif Tout le personnel est sympathique je reviendrai chez KIA

ATTENTION! Si je pouvais noter 0 départs, je le ferais. Ils dirigent une entreprise EXTRÊMEMENT louches. Je suis allé chez le concessionnaire à la mi-juin pour commander une Kia Telluride SX Limited avec du cuir Nappa (leur disponibilité est extrêmement limitée) et on m'a dit qu'ils en avaient déjà une qui leur était allouée que j'obtiendrais, et on m'a promis une date de livraison mi Août. Tout au long du mois de juillet, j'ai reçu des mises à jour de l'état du véhicule qui comprenaient un numéro de vin et la date de livraison a été repoussée une semaine plus tôt que prévu. Avance rapide jusqu'à la fin juillet, j'ai reçu un appel téléphonique de mon associé aux ventes indiquant que le véhicule était arrivé tôt et qu'il était physiquement localisé chez le concessionnaire (il a confirmé qu'il avait vu le véhicule visuellement) et que je pouvais venir inspecter le véhicule et signer les documents finaux.

J'ai reçu un appel téléphonique 2 heures plus tard d'un autre directeur des ventes Aaron indiquant que le véhicule n'était en fait pas arrivé du tout. Le jour suivant, j'ai reçu un autre appel d'Aaron qui a affirmé avoir parlé avec Kia Canada et a blâmé une sorte de «complication» et a confirmé à nouveau que la voiture ET le Vin # qui m'ont été donnée n'étaient pas du tout arrivés et qu'ils n'avaient AUCUNE INFORMATION la voiture était. J'ai spécifiquement posé des questions sur le Vin # qui m'a été donné et il n'a pas été en mesure de me donner une réponse claire. SON HISTOIRE CONTINUE DE CHANGER. D'abord, il a dit qu'ils avaient reçu un envoi de Tellurides mais No Dark Moss (qui est la couleur que j'ai commandée), j'ai expliqué que mon vendeur avait vu visuellement le véhicule sur le terrain. Il a ensuite changé son histoire pour dire que c'était une garniture différente (après avoir simplement dit qu'aucune de cette couleur n'avait été livrée du tout) .. après avoir insisté pour plus d'informations, il n'a pas été en mesure de donner une explication claire de l'endroit où la voiture était et gardée blâmer une sorte de "complication" mais ne donnerait pas de détails sur ce que cela signifiait. Je lui ai demandé une cinquième fois ou plus où se trouvait la voiture avec le Vin # qui m'était donné, ET IL A TOUJOURS CONFIRMÉ QU'IL N'ÉTAIT PAS ARRIVÉ AU CONCESSIONNAIRE ET QU'IL ÉTAIT UN PROBLÈME AVEC L'EXPÉDITION.

J'ai donc appelé Kia Canada et j'ai posé des questions sur le numéro de vin qu'on m'avait donné ... Kia Canada m'a confirmé que le véhicule était en fait arrivé chez le concessionnaire à la date à laquelle j'ai reçu un appel téléphonique disant qu'il était arrivé, et a également confirmé à moi qu'il a été enregistré chez le concessionnaire à la date à laquelle on m'a dit qu'il est arrivé. Donc, Aaron m'a menti de façon BLATANTE et m'a dit que le véhicule n'était pas arrivé alors qu'en fait il était arrivé.

J'ai reçu un autre appel d'Aaron après avoir parlé à Kia Canada, et je lui ai demandé à nouveau une explication de ce qui s'était passé et il a confirmé à nouveau que le véhicule n'était pas arrivé. J'ai ensuite expliqué que j'avais parlé à Kia Canada et qu'on m'avait dit qu'elle était arrivée et qu'elle était enregistrée auprès du concessionnaire. Je l'ai appelé sur son mensonge et il a dit qu'il avait fini de me parler et qu'il me référerait à son équipe juridique. Aaron est le directeur des ventes de voitures neuves et c'est ainsi qu'il dirige les affaires. IL FAUT SE MÉFIER!!

J'ai perdu plus d'un mois de mon temps à attendre ce véhicule (dont j'avais besoin pour un voyage de camping en août) et maintenant, d'autres concessionnaires me disent si je veux commander ce véhicule maintenant, je suis coincé en attendant de novembre à décembre.

EDIT: Ils ont le véhicule exact que j'ai commandé il y a plus d'un mois (avec le même Vin # qui m'a été donné) répertorié sous leur nouvel inventaire sur leur site Web.

TLDR: Méfiez-vous de Kia West Edmonton - ils sont extrêmement louches et vous mentiront carrément.

Mise à jour: En réponse à la réponse de Paul - Cela n'explique pas les mensonges flagrants racontés par Aaron, directeur des ventes de voitures neuves.
1) Pourquoi Aaron m'a-t-il dit que la voiture n'était pas arrivée (plusieurs fois) alors qu'elle était en fait arrivée?
2) Pourquoi la voiture est-elle annoncée à la vente sur le site Web de Kia West Edmonton si elle a déjà été attribuée à un client?
3) Maintenant, je suis foutu d'avoir passé une commande pour un Telluride Limited et je dois attendre novembre ou plus tard, aucune solution pour cela offerte par le concessionnaire

Le personnel était gentil et ils ont une aire de jeux pour enfants avec du maïs soufflé, ce qui nous a aidés à vérifier les véhicules.

Excellent. Très bon service. Scott était vraiment gentil et nous a proposé une excellente affaire. Conseillé.

Le personnel était très serviable et a rendu mon expérience d'achat très facile.

Le service après-vente a plus que changé mes dernières expériences, des expériences négatives à très positives. Je recommande vivement ce concessionnaire. Gardez les grandes dames derrière le comptoir et le monsieur.

Très bel endroit
Trush est très sympathique et le manager j'ai oublié son nom mais mon expérience a été bonne même si je n'ai pas pu acheter à cause de Covid 19 Crisis.
Mais croyez-moi, je n'ai pas vu une équipe amicale et non commerciale comme ces gars-là.
Je recommanderais Kia Stinger à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture.
Belle voiture et croyez-moi, je reviendrai pour acheter la Kia Stinger une fois que je serai de retour à mon travail

Tom Braid est le meilleur représentant des ventes de tous les temps! Je suis allé chez le concessionnaire Kia West Edmonton il y a quelques mois, Tom est tellement poli, compétent et tellement super à traiter ... Je le recommande vivement! Il a répondu à toutes mes questions honnêtement et plus encore. Il se soucie vraiment de tous ses clients et n'est heureux que vous! J'avais amené mon père avec moi pour vérifier le SUV, je voulais vraiment m'assurer que tout va bien. J'ai toujours la contribution de mon père pour tout ce qui est important. Je me sentais tellement mal pour Tom car mon père peut parfois être assez le personnage et peut être un peu insistant et j'étais tellement soulagé de voir à quel point Tom l'a géré! Je vais certainement le recommander à tous ceux que je connais et qui pensent même à acheter une voiture! Excellent travail Tom !!! Je suis tellement content de ma nouvelle voiture !!! Black ~ La beauté conduit comme un rêve et je l'aime tellement! 100/10 !!!!!!!

Kia West Edmonton était super à traiter et très utile

Dès l'instant où nous sommes arrivés à leur lot du West End, nous avons été accueillis par des vendeurs sympathiques et compétents qui n'étaient pas envahissants. Ils n'ont jamais essayé de me «vendre» et ont cherché le véhicule exact que je voulais. J'avais décrit les couleurs, l'année, les options et même les améliorations! Effectivement, Scott m'a trouvé la voiture parfaite et s'est assuré que des éléments comme le verre et l'intérieur étaient en parfait état. (C'était une voiture précédemment possédée). Ils ont même jeté un démarreur à distance pour moi. La meilleure expérience que j'ai jamais eue lors de l'achat d'un véhicule.

Notre expérience avec Kia West a été plutôt bonne pour la plupart - et nous avons été particulièrement satisfaits du travail du vendeur (Aaron Boyce) pour nous. Nous aimons aussi la voiture. Cependant, nous avons une plainte très importante:

Nous avons signé un contrat lundi avec Kia West pour des paiements aux deux semaines sur notre nouvelle Kia Rio - je n'ai pas fourni le nombre ici, mais il s'agissait évidemment d'une valeur spécifique en dollars et en cents. Lorsque nous sommes arrivés à régler la paperasse mardi, on nous a dit que le financement bancaire était différent de ce que le concessionnaire attendait, et que les paiements aux deux semaines seraient donc 4 $ plus élevés que promis. Après quelques négociations - et je ne sais toujours pas pourquoi il y a eu une négociation - nous avons «partagé la différence» et avons convenu de payer 2 $ de plus que notre contrat spécifié.

Je ne suis pas satisfait de la différence de 2 $ entre les paiements aux deux semaines. Cependant, ce qui me dérange beaucoup plus, c'est que le concessionnaire n'a pas honoré son contrat. Cela a gâché ce qui était autrement une bonne expérience.

J'ai acheté une Kia Soul et je suis très content de l'accord que j'ai obtenu. Merci à Brendan Willey pour avoir rendu cette expérience agréable.

J'ai acheté ma voiture en 2012. La vendeuse, Gail, était très sympathique. C'était son troisième jour de travail. Elle ne savait pas grand-chose sur les voitures mais elle a été aidée par un autre vendeur. Ils étaient tous les deux très serviables et savaient exactement quel type de voiture je recherchais. Comme c'était ma première voiture, j'ai reçu un ours en peluche, des chocolats, des goodies et un ballon en me félicitant. C'était un très beau geste.
Depuis, j'apporte ma voiture pour un entretien à cet endroit. Tout le monde est toujours aussi sympathique.
Je ne pourrais pas demander un meilleur service.

J'ai utilisé ce concessionnaire pour le service à quelques reprises et je ne pense vraiment pas qu'il y ait un moyen de s'améliorer ... un service de service solide, sympathique et équitable! Maintenant, Kia Canada et son service à la clientèle sont vraiment nuls ... totalement frustrés par ces gens.

Ces gens sont de loin l'un des meilleurs concessionnaires d'Edmonton. Peu importe la marque que vous conduisez. Vous avez l'impression de connaître tout le monde, car vous êtes traité comme une famille. La direction accompagne son personnel sur une corde raide pour s'assurer qu'ils font tout ce qu'ils peuvent pour travailler avec un service client incroyable. Ils ont fait beaucoup pour notre famille, et ils le feront pour la vôtre. Je donne à cet endroit une note de 5 étoiles.

Je reviendrai certainement.

Je suis allé chez 6 concessionnaires de la région. J'ai été traité le mieux à KIA West Edmonton. Adel, Kathleen, Aaron et Tom excellent travail. Merci .
RICHARD, un monsieur plus âgé, hors de la section d'occasion de la concession. SENSATIONNEL. SENSATIONNEL. SENSATIONNEL . SENSATIONNEL . Vous êtes très chanceux d'avoir une personne comme celle qui travaille pour vous.

J'ai acheté ma voiture il y a plus de 2 ans et pendant cette période, le personnel et le service de Kia West Edmonton ont été excellents. Dans les moindres détails, ils ont pu m'aider rapidement et efficacement, par exemple lorsque le bouton de contrôle du volume sur mon volant s'est cassé.
Le personnel de la station-service est très poli et fait de son mieux pour travailler autour de votre horaire pour votre commodité. Hautement recommandé.

Excellent service: patient, honnête et juste. Nous avons tout ce que nous voulions au prix que nous voulions. Bonne équipe.

Si vous recherchez une Kia, c'est le concessionnaire qu'il vous faut. Bien que le roulement du personnel de vente soit le même que celui de tout autre concessionnaire, c'est leur service après-vente qui rend celui-ci spécial. Quand ma femme appelle pour prendre rendez-vous, ils sont toujours arrangeants et sympathiques et quand elle arrive chez le concessionnaire, ils la connaissent par son prénom, ce n'est pas parce que nous avons beaucoup de problèmes avec le SUV, c'est quand elle fait des changements d'huile et des entretiens programmés. .

Le service 5 étoiles a contacté un concessionnaire différent pour un accessoire pour ma Kia Sedona 2019 et a dû attendre plus d'une semaine avec eux. Ensuite, j'ai appelé Kia West et ils l'avaient en stock. Kia west a même fait un effort supplémentaire et laissé l'accessoire à mon travail car je ne pouvais pas le faire avant la fermeture à 5h. J'apprécie énormément le service que j'obtiens avec Kia west !!

A été arnaqué sur mon dépôt
Ils ont refusé de le rendre
J'ai toujours le reçu
Personne ne devrait faire confiance à cette entreprise avec le depisit

J'ai récemment acheté le Sorento EX premium 2019 de WEST KIA. Je suis très content de l'accord que j'ai obtenu. Merci Liam, Kris et Kathleen pour l'excellent service client.

Un service client exceptionnel dans le service après-vente à chaque fois!

S'il était possible de donner une note de 0, je le ferais. Des prix scandaleux et les employés essaient constamment de vous vendre différents services par le biais de tactiques telles que la culpabilité ou le mensonge. (J'ai demandé au réceptionniste de m'informer que je me tuerais moi-même ainsi que d'autres personnes en rentrant chez moi si je ne payais pas 150 $ de plus pour une vidange d'huile chaude pendant mon changement d'huile, et je n'exagère même pas dans le Malheureusement pour elle, j'ai réussi à survivre). En plus de changer leurs prix pour les mêmes services, sur le même véhicule, pour le même propriétaire, en fonction de la météo ils parlent à un homme, une femme ou un jeune à la fois. (J'avais besoin d'un nouveau pneu malgré leur achat il y a quelques mois, le prix est passé de 200 $ à 500 $ à 600 $ à "oh vos pneus sont défectueux, vous devez tous les remplacer". Devinez d'où je les ai obtenus ... vous KIA. Devinez qui a obtenu des pneus à 80 $ ailleurs de la même marque ... MEEEEEE !!) si vous prévoyez de vous rendre chez l'un des concessionnaires kia, c'est un atout d'avoir une connaissance approfondie de votre véhicule ainsi que du client du concessionnaire étiquette de service. Sinon, je suggérerais d'aller dans n'importe quel autre magasin. Si vous voulez un prix un peu tolérable, il est utile qu'un homme le communique pour vous, car apparemment, si vous êtes une femme ou un jeune, ils voient cela comme une opportunité d'essayer de profiter de vous en raison de leur idée préconçue que complètement ignorant. (Et cela fonctionne eeeeeeeeeee chaque fois sans faute pour une raison quelconque).
(Côté nord et côté ouest)
Désolé pour les phrases répétitives et les erreurs grammaticales, j'espère que cela vous aidera.

Ne faisant pas partie de la chaîne Go Auto, cela vaut 5 étoiles à lui seul.

le concessionnaire semble avoir de bons employés et des descendants, c'est pourquoi j'ai signé des documents pour acheter ma fourgonnette, auxquels je pense beaucoup, puis j'ai découvert plus tard que le taux d'intérêt était différent de ce que j'avais signé dans mon accord qui affectait mes paiements. pas grand chose après tout ..

Il est malheureux qu'il y ait des critiques négatives sur ce concessionnaire. Nous et nos amis n'avons eu que l'expérience inverse en allant ici. La première fois que nous sommes allés chez Kia, nous étions allés chez des concessionnaires toute la journée et la plupart étaient ce à quoi nous nous attendions, des vendeurs un peu agressifs car c'était la fin du mois. La pire expérience a été chez un certain concessionnaire automobile européen, nous avons été littéralement suivis pour faire une vente. Mais quand nous sommes arrivés chez Kia, certes, nous avons attendu un moment au début, ils étaient occupés, mais il était surtout leur vendeur Scott, qui avait le jour de congé pour quitter sa maison et n'était là que pour s'arrêter, a pris le temps de emmenez-nous faire deux essais. Je ne me sentais pas pressé, pas de pression, était très compétent et honnête. C'était comme une oasis ce jour-là.
Quelques mois plus tard, nous sommes venus et avons décidé que nous voulions le Sorento. Scott a été très utile pour décider du meilleur financement pour nous, pas pour le concessionnaire, et a été honnête à propos de l'ensemble. Je n'ai jamais ressenti de pression, je ne me suis jamais senti pressé comme si nous étions dans une publicité à la radio, "nous devons vendre ces voitures ou bien ... vous ne verrez plus jamais des offres comme celle-ci ... bla bla ...". Nous étions également pointilleux sur la couleur et quelques autres caractéristiques et nous n'avons pas été obligés de considérer les autres véhicules qu'ils avaient sur le terrain, comme nous l'avions ressenti chez d'autres concessionnaires.
Nous avons maintenant hâte de récupérer notre Sorento cette semaine. Nous avions entendu des amis de bonnes choses à propos de Scott et du service qu'ils avaient d'ici, et maintenant nous recommandons définitivement à nos amis de rendre visite à Kia.

Une équipe très professionnelle, orientée client et éthique. J'ai trouvé que Ryan - le directeur des ventes Mike et Kathleen était une équipe formidable avec qui travailler. Chaque étape du processus de vente, depuis la soumission, le financement et le service après-vente, était excellente et transparente. Mon frère leur a acheté il y a quelques années et j'ai acheté récemment. Les deux ont la même expérience, ce qui indique que la propriété établit les bonnes normes et que les employés les respectent. Je recommande fortement ce concessionnaire.

Je le déclare car j'ai interagi avec plus de 10 à 12 concessionnaires de différentes marques et j'ai trouvé que cette équipe était la meilleure avec laquelle j'ai eu affaire.

Continuez votre bon travail !!

Christina a été formidable de m'aider à trouver la voiture parfaite. C'était très utile de répondre à toutes mes questions en tant que premier acheteur de voiture. Tellement excité de récupérer ma nouvelle voiture

J'ai visité la salle d'exposition pour rencontrer Michael car il m'avait envoyé une vidéo d'un Ebony Black SX Telluride 2020 ce matin-là. Je suis allé avec ma famille pour avoir leur avis. Quand nous sommes arrivés, il était déjà vendu - cependant il y avait un gris gravity disponible, mais un SX Limited - et l'Ebony que nous voulions était un SX. Cela ne nous intéressait donc pas. Nous l'avons testé pour référence uniquement - et nous avons demandé combien de temps un autre SX devait arriver? Nous avons également demandé la valeur de notre échange. Une fois que nous avons reçu des numéros de Michael, j'en ai demandé de nouveaux (et son patron en a déménagé mais pas loin de la concurrence) - car ils étaient environ 10 k de moins que partout ailleurs. Michael a fait sortir son manager Brandon - et Brandon a dit que c'était tout ce qu'il pouvait bouger et a insinué que je devrais prendre le gris qui était de la mauvaise couleur et du mauvais modèle - car un SX noir serait dans des mois. Nous avons également déclaré que nous n'obtiendrions jamais plus de commerce pour notre Tahoe nulle part. Tout cela était assez intimidant et agressif au point que mon fils de 11 ans a demandé pourquoi il était en colère après notre départ. C'était la troisième semaine d'août 2019. Eh bien, je dois dire qu'en un mois, nous avons eu un nouveau Black SX 2020 d'un autre concessionnaire - et 7 k de plus pour notre commerce que ce que Brandon offrait. Et une interaction saine pour notre famille tout au long du processus. La patience est payante et le professionnalisme fait des kilomètres et des kilomètres - et le bouche à oreille a du poids.

Melvin était impatient, compétent et franc. J'ai vraiment apprécié mon expérience chez Kia West.

M'a permis d'acheter ce que je voulais, pas ce qu'ils pensaient que je devrais! Très accommodant, du vendeur au directeur commercial en passant par le directeur commercial. Des gens très gentils. Super expérience tout autour. J'adore mon nouveau Sportage!

Le service des ventes a été formidable pour m'offrir des photos et des vidéos d'un véhicule qui m'intéressait. J'ai reçu un suivi de Brandon - directeur général des ventes, il a été excellent à travailler avec moi pour rendre cela possible! Excellent service et collaboration avec le service après-vente pour résoudre un problème. Les dames du service après-vente étaient également excellentes. Je recommande vivement Kia West Edmonton

Le service client du service après-vente est excellent! Nous avons emmené notre véhicule ici à plusieurs reprises pour les vidanges d'huile et l'entretien, et à chaque fois, ils nous tiennent informés et effectuent les réparations en temps opportun. Ils sont également allés au-delà pour nous aider avec les réparations et travailler avec un autre concessionnaire Kia lorsque nous avons eu un problème mineur avec certains travaux, même s'ils n'étaient pas nécessaires. Je continuerai à utiliser ce service revendeur à l'avenir et n'hésiterais pas à les recommander à d'autres. Merci West Edmonton Kia!

Un bon service et un salon confortable pour attendre. Ils affichent les différents niveaux de service avec des prix afin que vous puissiez voir clairement ce que vous obtenez.