Kingston healthcare Revoir

D'excellents soins, la nourriture fortement recommandée est décente mais les soins sont incroyables.

N'envoyez PAS votre proche dans cet établissement. Les soins infirmiers sont nuls... le bouton d'appel ne va nulle part... la thérapie, cependant, est bonne.

Mon père était ici pendant 3 semaines, pendant ce temps je suis entré dans sa chambre 4 fois et son réservoir d'oxygène était vide. Je ne sais pas combien de fois il a été privé d'oxygène. Il est très alerte et conscient de son environnement, il avait peur Plus

Ma mère est décédée d'une mort atroce dans cet établissement le 16 juin 2021 après y être restée quelques semaines en rééducation parce qu'elle était récemment amputée de sa jambe droite au-dessus du genou. J'habite à Seattle Washington et j'ai eu 5 courtes visites avec ma mère parce qu'elles ont dit qu'elle n'était pas admissible aux visites de soins de compassion et que des restrictions de covid étaient en place et changeaient quotidiennement. Pendant que j'étais là-bas pour rendre visite à ma mère mourante, la plupart des membres du personnel m'ont très mal traité, moi et ma mère. Elle a été forcée à mettre une couche parce que personne ne pouvait venir l'aider à utiliser même un bassin de lit, puis forcée de rester dans des couches sales et humides jusqu'à ce que ses pauvres fesses s'effondrent. Elle s'est en quelque sorte fait une entorse à la cheville sur sa jambe restante et personne ne sait comment cela s'est produit, mais elle n'a pas pu entrer et sortir du lit toute seule.

Tout le personnel de Kingston a été si attentif, gentil et compatissant à une époque où notre famille en avait le plus besoin. Le séjour de réadaptation de ma mère ici s'est déroulé sans heurts, des soins infirmiers à la physiothérapie et à l'ergothérapie, en passant par l'entretien ménager, les repas et les admissions. L'établissement est propre et joyeux ! Nous tenons particulièrement à remercier Megan aux admissions, Gwen-ADON et Mike à Pt pour avoir rendu le séjour de maman aussi confortable et productif que possible. Nous recommanderions Kingston Sylvania à tous ceux qui recherchent une cure de désintoxication !! Merci!

"Les gens ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit... mais ils se souviendront de ce que vous leur avez fait ressentir."
Ma famille a ressenti les soins sincères à Kingston. Ils ont si bien pris soin de mon père. Ils ont également pris bien soin de moi - offrant une assurance et une compassion sincère car j'étais son principal soignant. Je me souviendrai toujours de la gentillesse qui a été témoignée à mon père et à moi lors de son séjour à Kingston.
J'envoie ma gratitude et mes sincères remerciements à tout le personnel de Kingston.

Le personnel amical fait un excellent travail avec nos parents

Kingston est aussi proche que possible d'une machine bien réglée. La thérapie est géniale, il n'y a pas mieux en ville ! Ils sont incomparables. Le personnel infirmier est extrêmement compétent et les aides-soignants sont là pour nous aider. Au cours des 4 dernières années, j'ai eu besoin de ces services plusieurs fois, donc je sais à quel point ils sont tous formidables ! Je leur donnerais 6 étoiles si je pouvais !

Maman était ici pendant environ 2 mois pour une cure de désintoxication après un séjour à l'hôpital. Zone de rééducation bien présentée. PT a été fourni. Ses vêtements ont été volés par le personnel (elle était dans une chambre privée) la première semaine où elle était là. Ils ont dit qu'ils les chercheraient mais ne l'ont jamais fait. Elle a finalement été transférée à l'étage de la maison de retraite pendant quelques semaines. Un rendez-vous a été fixé pour qu'elle se rende chez son urologue pour faire retirer son cathéter. Lorsque le transport est venu la chercher, ils leur ont dit qu'elle avait été renvoyée chez elle. Elle a dû attendre encore un mois avant de pouvoir à nouveau consulter un urologue et a donc dû rentrer chez elle avec le cathéter. Elle est rentrée chez elle pour une visite à domicile et a pu sans problème entrer par sa porte arrière. Quelques semaines plus tard, elle n'a pas pu la faire entrer, car elle a pleuré si mal qu'ils lui avaient tordu le genou et l'avaient blessé dans la maison de retraite. Comme elle souffre de démence légère, elle n'a malheureusement pas été en mesure de fournir plus de détails, à part le fait qu'ils lui avaient tordu le genou. Son lit lui faisait mal au dos. Elle est rentrée à la maison dans un état bien pire qu'elle ne l'était lorsqu'elle était en cure de désintoxication. L'assistante sociale a essayé de faire pression sur moi, elle a accepté de s'occuper d'elle pendant qu'ils trouvaient quelqu'un à venir, ce que je n'étais pas capable de faire, mais elle a continué à essayer de me faire pression. Serait le dernier endroit où je mettrais un être cher!

Je suis très fière de partager ce témoignage :
"Chère Jen, veuillez transmettre cette information.
À l'administration, au personnel, aux infirmières, aux STNA du Kingston Care Centre of Sylvania. Merci beaucoup d'avoir si bien pris soin de mon père. Je me suis senti très confiant et à l'aise avec ses soins au cours des 13 derniers mois, sachant que s'il y avait un quelconque problème, je recevrais un appel téléphonique courtois m'informant de ce qui s'était passé et des mesures qui allaient être prises pour y faire face. la situation. Je suis très satisfait des soins compatissants, minutieux et compétents que mon père a reçus des infirmières, du thérapeute, des aides-soignants, des services sociaux et de tout le personnel en général. Mon père déménagera dans un autre établissement pour être plus proche de sa famille et non parce que nous ne sommes pas satisfaits de ses soins. Merci encore d'avoir maintenu un niveau aussi élevé de soins aux patients pendant une période aussi difficile de l'histoire.

Merci encore, Cordialement.
Dave Clapsaddle"