4 il y a des années
Je voulais vraiment avoir une bonne expérience lor...
Je voulais vraiment avoir une bonne expérience lors de ma visite il y a quelques semaines, car ma famille fait des achats à Kirkish depuis des années, mais j'ai été déçu par le manque de service client. Plus d'un vendeur se tenait là, n'assistant pas les clients, et personne n'est venu saluer ou demander s'il y avait quelque chose de spécifique que j'aimerais voir. J'étais là pendant 20 minutes avant d'approcher quelqu'un et de demander de l'aide. Ensuite, après avoir parlé avec un vendeur, on m'a montré quelques options, mais il n'y avait pas de prix sur les pièces. Quand je me suis renseigné, la vendeuse a fait une estimation du coût, plutôt que d'obtenir un prix réel. Elle a également pris mon nom et mon numéro de téléphone pour pouvoir s'enquérir auprès de ses représentants des articles que j'avais vus sur le site Web de Kirkish, en disant qu'elle m'appellerait lorsqu'elle aurait plus d'informations. Elle n'a jamais appelé. J'ai reçu un bien meilleur service de la part de deux autres entreprises de meubles de la région et j'ai choisi d'acheter un ensemble de chambre à coucher en bois massif de l'une d'entre elles. Désolé, Kirkish. Vous répétez, vous perdez. J'espère que vous offrez à d'autres un meilleur service client que moi.
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