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3 il y a des années

Fausse entreprise et faux numéro de téléphone. J'a...

Fausse entreprise et faux numéro de téléphone. J'ai été facturé le double depuis que j'ai ouvert cette porte et parlé à ce vendeur. Et il n'y a aucun moyen de l'annuler! Je donne 1 étoile ici juste parce qu'il n'y a pas d'option 0!

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3 il y a des années

La représentante, Nicole Stewart, est venue à ma p...

La représentante, Nicole Stewart, est venue à ma porte et m'a expliqué ma facture. Elle s'est assurée que je savais qu'elle n'était pas la société de services publics et travaillait pour l'énergie du kiwi. Comme je lui ai montré ma facture, elle a suivi tout ce qu'elle m'a expliqué, y compris; le message à la page 2, la fonction marchand est facturée à la page 3, ainsi que la partie approvisionnement de la facture. elle était professionnelle et ne mentait pas comme tout vérifiait les faits. après le premier mois de mise en place de ce programme, ma facture a baissé même si elle a expliqué qu'il n'y avait aucune garantie d'économies. J'en ai parlé à mes amis et à ma famille. si quelqu'un frappe à votre porte, surtout Nicole, rendez-vous service et laissez-les entrer! vous me remercierez plus tard.

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3 il y a des années

Je suis venu à ma porte, j'ai demandé la facture e...

Je suis venu à ma porte, j'ai demandé la facture et m'a incité à m'inscrire avec eux. Quand je lui ai posé des questions sur leur relation d'entreprise avec nationalgrid, il était vague (comme s'il était un employé de nationalgrid). Cela me donne l'impression que c'est malhonnête et peu fiable! Recommandez de vous présenter honnêtement comme une société tierce au début au lieu de réductions de factures hyperboliques.

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4 il y a des années

Deux types sont venus à ma porte et ont refusé de ...

Deux types sont venus à ma porte et ont refusé de partir, affirmant que passer à Kiwi réduirait ma facture d'électricité. Sachant que je déménageais dans quelques mois, je leur ai dit que oui, peu importe et je les ai divertis. Le chef des deux a demandé à leur personnel de connexion de m'appeler pour me poser des questions et il n'arrêtait pas de me dire de mentir. Enfin débarrassé d'eux après une demi-heure. Venez découvrir, après avoir reçu ma facture d'électricité finale, le prix a considérablement augmenté. En trois mois, ma facture était de près de 100 $ de plus qu'elle ne l'aurait été. J'ai découvert qu'ils avaient déjà été poursuivis à cause de cela. Je vais demander une action en justice de ma part et j'espère qu'ils finiront par être mis à la faillite et jetés derrière les barreaux. Scum company!

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4 il y a des années

La pire entreprise avec le pire service client. J'...

La pire entreprise avec le pire service client. J'ai été escroqué pour signer avec eux. Ils ont affirmé qu'ils étaient avec Duke Energy. Je les ai finalement enlevés et j'ai mis fin à mon prétendu contrat avec eux après avoir passé près de 45 minutes à discuter avec le représentant. Alors venez pour savoir que je suis toujours accusé par eux? Comment est-ce possible. Je suis à la recherche d'une action en justice. Parce que c'est ridicule.

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4 il y a des années

Le mois dernier, un gentil monsieur a frappé à ma ...

Le mois dernier, un gentil monsieur a frappé à ma porte. Il s'est présenté et m'a dit pourquoi il était là. Je lui ai permis de voir ma facture car il n'y a aucune information personnelle sur ma facture en plus de mon nom et de mon adresse. Il a été très minutieux pour m'expliquer ma facture. Il a fait l'application de manière très professionnelle et l'appel téléphonique qui a suivi s'est déroulé sans heurts. Il ne m'a jamais promis ni garanti d'économiser de l'argent. Mais je dois dire que je constate que ma facture a baissé depuis.

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4 il y a des années

J'ai senti que c'était une superbe expérience !! C...

J'ai senti que c'était une superbe expérience !! C'était très agréable d'être informé par Mohammed. À cette époque où un bon service client devient un peu une chose du passé, c'était un soulagement bienvenu que Mohammed prenne son temps pour m'expliquer les programmes qui sont à ma disposition et il a répondu à certaines de mes questions avant même que je puisse demander. eux!! Je veux donc simplement féliciter Mohammed pour son service client exceptionnel. Merci d'être un être humain formidable et continuez votre excellent travail. Tu es apprécié!!!

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